時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

1,、 電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié);

2,、 電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者,，信息反饋及時(shí);

3、 接觸群體廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者;

4,、 提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率;

5,、 分銷(xiāo)渠道廣,，銷(xiāo)量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬(wàn)，竹葉青不做

促銷(xiāo)200多萬(wàn),，思普茶葉1000萬(wàn))京東

6,、 淘寶天貓、京東商城,、拍拍網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人

心。

7、 公司網(wǎng)站,、微博都需要專(zhuān)人管理維護(hù),，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也需要專(zhuān)

業(yè)人員進(jìn)行推廣。

1,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù)，及時(shí)更新,，并提供技術(shù)支持,。

2、建設(shè),、運(yùn)營(yíng),、管理京東商城、淘寶,、天貓等第三方分銷(xiāo)平臺(tái),。

3、拓展線上分銷(xiāo)平臺(tái),，完成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道建設(shè)工作,。

4、管理維護(hù)好各個(gè)企業(yè)微博,，增加微博的人氣,，做到天天更新。在各大論壇,、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)軟文,、公司新聞等，擴(kuò)大企業(yè)的曝光率,。

5,、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作,。

7月份,，

1、 招聘人員,，盡快將美工,、文案,、客服這3種職位落實(shí)到位,，并且要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);

2、 推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架;

3,、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫(xiě)，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理;

4、 制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責(zé),、流程要編制在冊(cè);

落實(shí)到細(xì)節(jié)，如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實(shí)成任務(wù)完成;

5,、 網(wǎng)站的日常更新維護(hù);

8月份

1、 電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流程;

2,、 淘寶店鋪?zhàn)呱险墸m當(dāng)做站內(nèi)推廣,，增加銷(xiāo)量;

3,、 把淘寶c店全新改版，商鋪,、產(chǎn)品描述從新設(shè)計(jì),，為以后開(kāi)通天貓做準(zhǔn)備;

4、 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行局部改版,，把留言板從新設(shè)計(jì),，增加公司和消費(fèi)者的互動(dòng)性;計(jì)劃將新建一個(gè)企業(yè)商城網(wǎng)站，植入到公司管網(wǎng)中;

5,、 微博,、論壇定期發(fā)布軟文，并對(duì)網(wǎng)站seo優(yōu)化分析;

9月份

1,、 在各大網(wǎng)站進(jìn)行推廣,，為慶祝元旦、春節(jié),，做爆款特價(jià)活動(dòng),，

打開(kāi)市場(chǎng)，增加人氣;做好準(zhǔn)備

2,、 為春節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),，將在百度、谷歌,、淘寶,、京東、微博,、論壇等各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行大幅度的推廣,，引爆市場(chǎng)，增加店鋪及產(chǎn)品知名度;

3,、 美工進(jìn)行大量的推廣圖片制作,、特價(jià)產(chǎn)品的宣傳設(shè)計(jì),，文案人員要進(jìn)行推廣軟文的撰寫(xiě)、特價(jià)產(chǎn)品的描述撰寫(xiě);

4,、 如;預(yù)計(jì)銷(xiāo)量的增加和淘寶天貓的進(jìn)駐,，需要增加客服人員，報(bào)綜合部進(jìn)行人員招聘,。

1,、 人員的招聘，美工和文案是電商部的核心人員,，所以要盡快落實(shí);

2,、 新員工的培訓(xùn)，需要綜合部整理培訓(xùn)資料;質(zhì)量要保證;

3,、 為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突,，需要單獨(dú)設(shè)計(jì)一系列網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)在線上銷(xiāo)售,，希望得到市場(chǎng)部的支持;

4,、 發(fā)貨員暫時(shí)不需要招聘，但需要得到倉(cāng)庫(kù)的配合支持;

5,、 辦公場(chǎng)所需要從新規(guī)劃,，成立單獨(dú)的部門(mén)，客服人員需要在公司宿舍單獨(dú)一間房間,，并配備電腦和網(wǎng)絡(luò);

6,、 淘寶、京東的推廣,、各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的推廣都需要資金支持;

7,、 每月部門(mén)要向公司申請(qǐng)1-2款超低價(jià)爆款產(chǎn)品，目的是提升銷(xiāo)量,、增加人氣,、引爆市場(chǎng)，希望公司能支持;

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

根據(jù)控股公司黨委“提高專(zhuān)業(yè)技能,、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才”主題活動(dòng)的指導(dǎo)原則,，以及黨員讀書(shū)活動(dòng)的意見(jiàn)精神，電商黨支部結(jié)合自身特點(diǎn),，討論并制訂了年度工作計(jì)劃,。

“提高專(zhuān)業(yè)技能、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才”及讀書(shū)系列活動(dòng)：

電商黨支部是一個(gè)剛剛凝聚起來(lái)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。她歷經(jīng)了多次整合,，黨員來(lái)自不同的板塊，業(yè)務(wù)上又分散在酒店,、航空,、火車(chē)、自由行,、商務(wù)旅行等各個(gè)板塊,，業(yè)務(wù)類(lèi)型多，專(zhuān)業(yè)技能多元化,。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,，黨支部決定以黨員為核心，配合電子商務(wù)總部經(jīng)營(yíng)班子,，推動(dòng)讀書(shū),、培訓(xùn)工作。

活動(dòng)原則：黨員推動(dòng),，配合班子,，發(fā)動(dòng)群眾，突出特色,，推廣復(fù)制

系列活動(dòng)具體內(nèi)容：

1,、“電商黨員電子書(shū)庫(kù)”：

1.1建立“電商黨員電子書(shū)庫(kù)”;電子書(shū)籍成本低，可復(fù)制性強(qiáng),，覆蓋面廣,，管理方便。

1.2每月向黨員,、積極分子,、青年團(tuán)員推薦電子圖書(shū)，放在電子書(shū)庫(kù)上供員工下載閱讀,。圖書(shū)的推薦由黨支部主導(dǎo),，在經(jīng)營(yíng)班子的支持下，鼓勵(lì)積極分子,，青年團(tuán)員,、各部門(mén)管理者、業(yè)務(wù)骨干等推薦書(shū)目,，由黨支部審核后,，責(zé)成專(zhuān)人完成網(wǎng)上采購(gòu)，并布置電子書(shū)庫(kù),。

1.3電子書(shū)庫(kù)向電商全體員工開(kāi)放;并向公司黨委開(kāi)放;同時(shí)對(duì)有意愿合作的黨支部開(kāi)放;

1.4從年4月起,，逐步、持續(xù)布設(shè)完善,。

1.5預(yù)算：電子書(shū)籍注冊(cè)采購(gòu)：約￥500.-

2,、“電商黨員博客”：

2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時(shí)代的特點(diǎn)，成為黨員互動(dòng)交流的平臺(tái);為電商全體員工提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限;

2.2黨員每月須提交讀書(shū)心得,，以報(bào)告總結(jié)或格言警句等形式,，上傳博客,，作為博客的必要組成，與黨員組織內(nèi)部交流的平臺(tái),，成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺(tái);

2.3建立意見(jiàn)建議欄,，聽(tīng)取積極分子和普通群眾的意見(jiàn)和建議，作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段;

2.4博客已在年3月開(kāi)通,，正在試運(yùn)行,，并持續(xù)完善。

2.5預(yù)算：免費(fèi)

3,、“電商黨員講師團(tuán)”：

3.1建立“電商黨員講師團(tuán)”,，由電商黨員組成;必要時(shí)邀請(qǐng)各業(yè)務(wù)板塊的外圍講師人員，或?qū)I(yè)人士;

3.2黨員自領(lǐng)題目,，結(jié)合本職崗位,，或?qū)W科專(zhuān)長(zhǎng)，或近期學(xué)習(xí)心得,，編制講義,，在經(jīng)營(yíng)班子的支持下，組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂;一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，樹(shù)立思路,，深化學(xué)習(xí)成果，另一方面,，在全體員工面前樹(shù)立黨員的專(zhuān)業(yè)化形象,，突出黨組織對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，進(jìn)而樹(shù)立黨組織和黨員的威信,，激發(fā)積極分子進(jìn)一步向黨員學(xué)習(xí),、向黨組織靠攏的熱忱;

3.3評(píng)選優(yōu)秀講師，以各類(lèi)“特色獎(jiǎng)”激勵(lì)黨員和積極分子講師隊(duì)伍,，使之不斷壯大,、提升;

3.4講義作為黨員書(shū)庫(kù)的組成部分，共員工下載分享;

3.5在年4月起,，配合總部整體培訓(xùn)計(jì)劃,，至少每月組織一次黨員講師的課程。

以上活動(dòng),，在公司黨委的支持下,，可以逐步復(fù)制，建立平臺(tái),，形成e化組織活動(dòng)平臺(tái),。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì),?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶(hù)信息回復(fù),，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪，引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作,。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),，有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群,，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣,。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,，配貨等工作。后期根據(jù)銷(xiāo)售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度,。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果,，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率,。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué),?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo,、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo),、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化,、櫥窗推薦,、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē),、淘寶客等推廣工作,。

第一步：

方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,，進(jìn)行初選 流量級(jí)別 ： 30--50uv

交易量 ：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況,，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

第二步：

方法：分時(shí)段寶貝上架,，獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 ：100uv-300uv 交易量 ：每天1-10單交易

策略：開(kāi)源節(jié)流,，一周左右集中流量打造1-3款爆款,，銷(xiāo)量10--20

第三步：

方法：直通車(chē)、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量：每天3-20單交易

策略：流量持續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款,，銷(xiāo)量:30--60

第四步：

方法：直通車(chē)加大、鉆石展位加大,、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià),、淘滿(mǎn)意、聚劃算等),。 流量級(jí)別：300uv-1000uv 交易量：每天5-50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300

第五步：

方法：直通車(chē),、鉆石展位,、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意,、聚劃算等)

流量級(jí)別：500uv-20xxuv 交易量：每天10-100單交易

策略：1-3個(gè)爆款基本成形,，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),，獲得長(zhǎng)尾流量

前一個(gè)月,，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量,，服務(wù)好顧客,，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車(chē)推廣,，達(dá)一定銷(xiāo)售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹(shù)立良好顧客印象,，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),，作引流作用,，如：一元拍，滿(mǎn)*減*,，滿(mǎn)* 1元換購(gòu),，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡,，等累積人氣活動(dòng),。

定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客,、超級(jí)麥霸,、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(zhǎng)期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折,，除大促等淘寶大型活動(dòng)外,。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客,。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上

備注：天貓專(zhuān)賣(mài)店因沒(méi)有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不好做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè),。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶(hù)機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái),，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通,，樹(shù)立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司,、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系,，開(kāi)通了400客服熱線電話(huà)，通過(guò)這一方式,，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-6已經(jīng)開(kāi)始啟用,，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一,、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1.購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶(hù)機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

二,、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),，與客戶(hù)方便溝通，樹(shù)立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用,。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司,、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系,，開(kāi)通了400客服熱線電話(huà)，通過(guò)這一方式,，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

二,、存在的不足及問(wèn)題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用,，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

一.人員確定及職責(zé)：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì),。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶(hù)信息回復(fù),，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪,，引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),，有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上,，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護(hù),，輔助店鋪宣傳推廣,。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作,。后期根據(jù)銷(xiāo)售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度,。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面,，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,，可邊做邊學(xué),?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo,、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo),、旺旺推廣等)等營(yíng)銷(xiāo)工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化,、櫥窗推薦,、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē),、淘寶客等推廣工作,。

二、引流工作五步走

第一步：

方法 ： 寶貝上架,，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,，進(jìn)行初選 流量級(jí)別 ： 30--50uv

交易量 ：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

第二步：

方法：分時(shí)段寶貝上架,，獲得基礎(chǔ)流量,。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 ：100uv-300uv 交易量 ：每天1-10單交易

策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款,，銷(xiāo)量10--20

第三步：

方法：直通車(chē),、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量：每天3-20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款,，銷(xiāo)量:30--60

第四步：

方法：直通車(chē)加大,、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià),、淘滿(mǎn)意,、聚劃算等)。 流量級(jí)別：300uv-1000uv 交易量：每天5-50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款、銷(xiāo)量200--300

第五步：

方法：直通車(chē),、鉆石展位,、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿(mǎn)意,、聚劃算等)

流量級(jí)別：500uv-20xxuv 交易量：每天10-100單交易

策略：1-3個(gè)爆款基本成形,，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),，獲得長(zhǎng)尾流量

三.整體目標(biāo)：

前一個(gè)月,，主推款需要確定,，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客,，爭(zhēng)取高評(píng)分,，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達(dá)一定銷(xiāo)售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),，作引流作用，如：一元拍,，滿(mǎn)*減*,，滿(mǎn)* 1元換購(gòu)，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng),。

定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位,、淘客、超級(jí)麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車(chē)長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,，再打低折扣銷(xiāo)售,，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上

四,、活動(dòng)計(jì)劃：

五,、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)

六、銷(xiāo)售目標(biāo)

備注：天貓專(zhuān)賣(mài)店因沒(méi)有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不好做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè),。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1.購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶(hù)機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái),，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通,，樹(shù)立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

公司為了方便與各子公司,、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系,，開(kāi)通了400客服熱線電話(huà)，通過(guò)這一方式,，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái),。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段,，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。

三,、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目,。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用,，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站,、客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右,。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

1、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃,、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制;準(zhǔn)備工作：倉(cāng)儲(chǔ)物流體系設(shè)計(jì),、包裝等;客服體系;營(yíng)銷(xiāo)推廣資源共享與分工;

2、產(chǎn)品定位,、風(fēng)格定位,、拍攝圖片、天貓上線上新,、詳情頁(yè)制作,、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),、策劃文案;

3,、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車(chē)、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性),、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4、活動(dòng)策劃,、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促,、中秋活動(dòng)、重陽(yáng)活動(dòng),、雙11限時(shí)購(gòu),、雙12秒殺大促);其它活動(dòng)：滿(mǎn)減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等

5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康

6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營(yíng)銷(xiāo)部合作完成品牌傳播進(jìn)度

7,、會(huì)員等級(jí)與積分制方案;會(huì)員關(guān)懷;用戶(hù)體驗(yàn)提升;老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)

8,、分銷(xiāo)體系建立與拓展;計(jì)劃在20-年12月開(kāi)始構(gòu)建拓展分銷(xiāo)渠道體系

9,、網(wǎng)店上線計(jì)劃：/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷(xiāo)渠道計(jì)劃初期10家c店。

10,、日常維護(hù)管理,、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪,、行業(yè),、用戶(hù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等);

11,、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng),、倉(cāng)儲(chǔ),、物流等)

12、電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格,、用戶(hù)體驗(yàn),、運(yùn)營(yíng)推廣

第一階段：準(zhǔn)備孕育期(20-年8月)

1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng),、美工,、客服、倉(cāng)管,、推廣,、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制

2,、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司,，制定全國(guó)物流價(jià)格表)

3,、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣(mài)家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場(chǎng)針對(duì)同行競(jìng)品分析，做出熱銷(xiāo)爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案,，初步制定有競(jìng)爭(zhēng)力的引流款,、主推款、活動(dòng)促銷(xiāo)款,、利潤(rùn)款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成

4,、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成,。

5,、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃,，進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成,。

6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及服務(wù)話(huà)術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)

7,、天貓上線準(zhǔn)備：準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品,、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳,、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,、描述頁(yè)策劃、廣告文案,、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成

8,、天貓上線開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話(huà)題,，通過(guò)軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)宣傳,，發(fā)布平臺(tái)如微博、網(wǎng)易,、新浪,、搜狐等)

第二階段：開(kāi)張期、試運(yùn)營(yíng)(20-年9月)

1,、店鋪裝修,、描述頁(yè)優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修,、品牌介紹及殊榮,、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,，給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒,、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線,。

2,、開(kāi)業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施，聚劃算,，0元購(gòu)(滿(mǎn)100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié),。

3、中秋大促：提前10天準(zhǔn)備,。9月9日前完成,。

4、網(wǎng)店推廣引流開(kāi)始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車(chē)、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性),、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化

5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。

6,、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久;如uv,、pv、轉(zhuǎn)化率,、跳失率等);月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營(yíng)表格計(jì)劃在9月20日前完成,。

7、活動(dòng)小結(jié),，總結(jié)試運(yùn)營(yíng)階段銷(xiāo)售與產(chǎn)品,、用戶(hù)等數(shù)據(jù)，分析得失,，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃,。

第三階段：運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期(20-年第四季度)

1、制定成長(zhǎng)期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃,，分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車(chē)和鉆展為主;開(kāi)拓淘客渠道,。(開(kāi)始站內(nèi)站外sns的推廣);計(jì)劃在10月初完成

2、活動(dòng)策劃,、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促,、中秋活動(dòng)?、重陽(yáng)活動(dòng),、雙11大促,、雙12大促);其它活動(dòng)：滿(mǎn)減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期7—10天。

3,、鉆展10月開(kāi)始測(cè)試,，活動(dòng)海報(bào)，并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,，優(yōu)化并預(yù)案測(cè)試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20w,。

4、根據(jù)銷(xiāo)售情況,，以及淘寶同類(lèi)目銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品，開(kāi)始打造爆款計(jì)劃,，選品測(cè)試,。策劃有針對(duì)性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配,、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,，引進(jìn)流量打造爆款,。計(jì)劃在10月20日前完成。

5,、直通車(chē)養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分,、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng)，計(jì)劃在10月中旬完成,。

6,、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成,。

7、根據(jù)店鋪pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問(wèn)題并及時(shí)改善,，周期性做店鋪診斷

8,、制定會(huì)員等級(jí)與積分管理機(jī)制，遵循80:20定理,，提升vip會(huì)員復(fù)購(gòu)率,。計(jì)劃11月10日前完成。

9,、開(kāi)設(shè)或購(gòu)買(mǎi)一家淘寶c店(待議);店鋪定位,、人員安排準(zhǔn)備、上線,、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成,。

10、淘寶內(nèi)部分銷(xiāo)-建立龐大的淘寶分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,，提升品牌的影響力;計(jì)劃在12月10日前完成,。

11、團(tuán)隊(duì)維穩(wěn),，適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專(zhuān)職推廣,、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營(yíng)流程和團(tuán)隊(duì)分工流程在實(shí)踐中檢驗(yàn),，優(yōu)化流程和考核kpi,，計(jì)劃在11月25日前完成。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

1,、找不到自己的類(lèi)目小二,，我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動(dòng)和得到最新的報(bào)名資訊。

2、因?yàn)楫a(chǎn)品的原因,，很多活動(dòng)都上不了,，只能靠鉆展和直通車(chē)還有淘客和自然流量來(lái)引流，自己覺(jué)得有一些淘寶第三方的活動(dòng)還是可以參加的`,，但可能由于品牌的原因,，這些小活動(dòng)都不能參加。但如果停了直通車(chē)和鉆展我們的流量從哪來(lái)呢,，這是我一直在考慮的問(wèn)題,，我們現(xiàn)在幫派也沒(méi)有做起來(lái)，還有微博推廣也沒(méi)有做,。

3,、統(tǒng)一那邊的物流不到位，運(yùn)費(fèi)和郵費(fèi)都太貴,，其實(shí)我們哪怕把產(chǎn)品價(jià)格拉高,，郵費(fèi)為0都會(huì)吸引很多買(mǎi)家，現(xiàn)在客人買(mǎi)2箱番茄汁176元,，郵費(fèi)就要65元,。這樣會(huì)有多少客人來(lái)買(mǎi)呢

4、美工的工作太多,，有時(shí)候急需一個(gè)圖片他們那邊太忙,。也趕不上。

5,、店鋪活動(dòng)太少,，持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,，一個(gè)月兩次,，然后有活動(dòng)的時(shí)候要做好會(huì)員關(guān)系管理，不僅僅是發(fā)短信,，還有旺旺群發(fā)等等,。

二、明年的工作計(jì)劃

明年,，是公司高速發(fā)展的一年,。公司接的項(xiàng)目也會(huì)越來(lái)越多。目前了解我手上的項(xiàng)目已經(jīng)有3個(gè),。20--年度目標(biāo),，完成3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)推廣工作。爭(zhēng)取在3-5個(gè)月內(nèi)對(duì)自己帶項(xiàng)目,，自己帶團(tuán)隊(duì),。

正大的銷(xiāo)售額：q1：q2：q3：q4：

統(tǒng)一的銷(xiāo)售額：q1：q2：q3：q4：

20--年度目標(biāo)達(dá)成策略：

1,、在明年的工作中，我需要注重以下幾個(gè)方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,，工作壓力肯定會(huì)比較大,，我要學(xué)會(huì)吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

2、眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn),，工作不是一天兩天能完成的事情,，要把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才會(huì)更少走彎路以及錯(cuò)路,。

3,、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

4、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，公司就是一個(gè)大家庭,，加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。

4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ),。

5,、對(duì)工作精益求精，一切從用戶(hù)出發(fā),，力求完美,。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

20--上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1、購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系,。

2、配置高端客戶(hù)機(jī),，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二,、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái),，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通,，樹(shù)立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

三,、公司----客服熱線

公司為了方便與各子公司,、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線電話(huà),，通過(guò)這一方式,，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率,，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

四,、存在的不足及問(wèn)題

1,、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái),。

2,、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3,、公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

五、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1,、在20--下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2,、計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

3,、網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè),。

4、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段,，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。

5,、網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。

6,、辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,，下一步進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

目標(biāo)

通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,，增加婚慶園店,、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù)

分析

1,、 電商部到現(xiàn)在為止，官網(wǎng),、移動(dòng)版官網(wǎng),、微信訂閱號(hào)、微信服務(wù)號(hào),、微信小店,、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成,，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足,。 2、 電商部兵力不足,，亟待發(fā)展,。

3、 凱旋門(mén)這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力巨大,，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,，而年輕人才是我們的主要客戶(hù),。

4、 據(jù)了解,，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮,，公司不適合大力投入,。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化,。

思路

1,、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個(gè)平臺(tái)結(jié)構(gòu),，在達(dá)到一定入客量時(shí)招推廣專(zhuān)員和客服專(zhuān)員,。

2、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

目標(biāo)

通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,，增加婚慶園店,、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美譽(yù)

分析

1,、 電商部到現(xiàn)在為止,，官網(wǎng)、移動(dòng)版官網(wǎng),、微信訂閱號(hào),、微信服務(wù)號(hào)、微信小店,、淘寶企業(yè)店鋪,、企業(yè)認(rèn)證微博都已近建成，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足,。

2,、 電商部兵力不足，亟待發(fā)展,。

3,、 凱旋門(mén)這個(gè)老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,，而年輕人才是我們的主要客戶(hù),。

4、 據(jù)了解,，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,，如果下半年持續(xù)這種狀況,，從投入產(chǎn)出比方面考慮，公司不適合大力投入,。如果根據(jù),，所以下半年投入要根據(jù)實(shí)際情況而變化。

思路

1,、提升形象的美觀度,，優(yōu)化各個(gè)平臺(tái)結(jié)構(gòu)，在達(dá)到一定入客量時(shí)招推廣專(zhuān)員和客服專(zhuān)員,。

2,、對(duì)于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些,。

電商下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1.購(gòu)置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶(hù)機(jī),，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

二,、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶(hù)方便溝通,，樹(shù)立企業(yè)形象,，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

三,、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司,、各部門(mén)和客戶(hù)之間有效的聯(lián)系，開(kāi)通了400客服熱線電話(huà),，通過(guò)這一方式,，提升了公司形象,，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,。

二、存在的不足及問(wèn)題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái),。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。

3.公司的客服電話(huà)目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右,。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。

2.3.辦公自動(dòng)化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶(hù)管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段,，預(yù)算在30萬(wàn)元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站,、客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右,。