班長的工作心得感悟篇八

作為一個(gè)剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長集訓(xùn)班，這次集訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺,。下面談?wù)勎彝ㄟ^集訓(xùn)后對班組長工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一、班組長綜合素質(zhì)必須要高

班組長是一個(gè)班組的核心,，工作在現(xiàn)場管理的最前沿,，肩負(fù)著指揮,、控制安全生產(chǎn)的重任,，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的重要作用,。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,，在職工的眼中,班組長就是帶頭人,，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn),、又精技術(shù),、通安全、熟管理,。

班組長的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理,，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測防范能力,做到超前指揮,超前管理,。班組長必須能吃苦耐勞,、勇于奉獻(xiàn)、做到“腿勤,、手勤,、眼勤、口勤”,，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備,，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)拿出處理意見,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊,，做到防患于未然。

二,、班組長的責(zé)任心必須要強(qiáng)

如果把班組比做一臺(tái)機(jī)器的話,，那么我們每個(gè)人都是組成這臺(tái)機(jī)器的零件，要使這臺(tái)機(jī)器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),，必須保證每個(gè)零件的完整齊全,。因此，班組長對班組的每個(gè)職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗(yàn)到班組長的每一項(xiàng)安全決策或安全決定都是從維護(hù)企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的,，而不是為了其他什么的目的,。

班組長是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強(qiáng)自己的安全意識(shí),、安全知識(shí)和安全責(zé)任感,，做到不意測行事，不違章指揮,，不違章操作,，平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識(shí)，宣傳安全生產(chǎn)的重要性,，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任,。

三,、班組長必須做到公平公正

班組長對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來看,，既希望班組長堅(jiān)持公平原則,，同時(shí)又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅(jiān)持公平和如何堅(jiān)持公平的問題,，在現(xiàn)實(shí)的班組安全活動(dòng)中,，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會(huì)將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中,，自覺不自覺地偏愛部分職工,，結(jié)果會(huì)使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對待安全工作的態(tài)度不積極,，甚至逃避安全工作,。

公平主要是指班組長在客觀評(píng)價(jià)職工的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻(xiàn)的大小,，做到一視同仁,。一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人,，而不是因人設(shè)崗;二是為所有的職工提供平等的安全工作條件,，使他們能夠在同一起跑線上進(jìn)行競爭;三是利益的分配要依據(jù)職工對班組的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別,。

班組工作中,，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系,，并且使安全生產(chǎn)受到損失,。因此,，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù),，做一名善于溝通的班組長,。

我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時(shí)候，對大家訓(xùn)練近一個(gè)月表現(xiàn)很是不滿,，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗,，這樣的效果確適得其反,，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象,，事后我后悔莫及,。

工作中要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,，做到以人為本,，不搞“一言堂”,在有矛盾的時(shí)候，不回避,，要誠懇,、耐心地去溝通交流，切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣,，大動(dòng)肝火,，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著職工的缺點(diǎn),，要引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn),，同時(shí)對有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助,，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念,。

五、班組長必須塑造良好形象

人常說：“打鐵還需自身硬”,，作為班組長只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范,以身作則,，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢?一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì),。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ),，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多,，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì),，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望;二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長形象是班組安全活動(dòng)主體(班組長)和客體(班組成員和活動(dòng)環(huán)境)相互作用的過程,，班組長固然要考慮職工的要求,，但班組長如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會(huì)為職工所喜歡，沒有個(gè)性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力;三是努力做到表里如一,。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象,，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一,，如果班組長當(dāng)面一套,、背后一套，就會(huì)使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺,，其結(jié)果是不言而喻的,。

六、班組長必須注重精細(xì)化管理

①完善安全設(shè)施,，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故;

⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集,、傳遞、分析,、處理工作,，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題,。

班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故,、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為,，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生,。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè),，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在,，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí),，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此,，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識(shí)集訓(xùn)就顯得尤為重要,。

對職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么?怎么干?干到什么程度?注意哪些事項(xiàng)?使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì),，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行,，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出,，及時(shí)教育,，做到以理服人，以情動(dòng)人,，從而制約僥幸心理,、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象,。

通過這次集訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官,，工班長的素質(zhì)高低,、能力大小，工作好壞,、管理水平高低,，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,，班組建設(shè)還會(huì)出現(xiàn)一些新情況,、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況,，用發(fā)展的辦法解決新問題,，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實(shí)踐,，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果,，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面,，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障,。