時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇一

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題，提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì)，形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無(wú)小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇二

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二,、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

三個(gè)月來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

三,、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，三個(gè)月來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中，我一定加倍努力,，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌,，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè),。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇三

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。

二,、20xx年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

三、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我一定加倍努力,，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望,，重塑輝煌，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。 我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),，更要爭(zhēng)取每一個(gè),。謝謝。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇四

在這一年中,，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)。正視自己的不足并用心補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪,，群眾活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情;思想用心向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之，一年來(lái),，我做了必須的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

三、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行，在今后的工作中,，我必須加倍努力,，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,，并且深深地愛上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇五

一年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。所里人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇六

今年以來(lái),，市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，在參與政務(wù),、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平,。

把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草,、信息調(diào)研,、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、出精品、創(chuàng)一流,，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn),、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級(jí)精神,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn),，精心錘煉文字,，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì),、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效,。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,，篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),、提升和宣傳，做好信息整理上報(bào)工作,，今年共采寫政務(wù)信息多篇,，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章xx余篇。

二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù),，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問題、處理事情,，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作,。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃,、精心組織,，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第x屆節(jié),、國(guó)際力進(jìn)一步提升。等重大活動(dòng),，組織各類會(huì)議多次,。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到,、讓客人滿意，又把握分寸,、不鋪張浪費(fèi),。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組多個(gè),、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)多個(gè),、外國(guó)考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作,。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制,、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表,、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上,，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會(huì)化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí),。

緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,，加大督辦檢查落實(shí)力度,，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度,、半月一匯總,、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí),。對(duì)市委,、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查,，抓好跟蹤調(diào)度,，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況,；對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處,；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,，積極做好分辦,、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,，下達(dá)督辦通知,，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代,、件件有著落。今年以來(lái),，先后下發(fā)督辦通知多件,，辦理人民來(lái)信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,，辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時(shí)，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,，特別是對(duì)全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo),，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況,，協(xié)調(diào)解決問題,，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),，大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座,，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,，做到文字快起草、公文快處理,、會(huì)務(wù)快籌備,、信息快反饋、督辦快落實(shí),，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事,。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則,，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn),、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化,、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心,，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì),、規(guī)范、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng),，保持吃苦耐勞、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),，以實(shí)干樹威信，以成績(jī)論位次,，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),，在工作中合心,、合力、合拍,，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù),、硬化道路、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困,，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),，教育干部職工干凈干事,、公道處事、正派做人,，時(shí)刻保持清醒的頭腦,，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象,。

一年來(lái),，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī)，但仍存在一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好,，等等,。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能,，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層,、為群眾服務(wù)的能力和水平,，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法,、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效,。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫，圍繞重大決策,、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性、可行性的措施建議,，努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,，確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫,，爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié),，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇七

一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，當(dāng)參謀,，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實(shí),，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績(jī),，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，個(gè)性是在綜合信息,、稅收宣傳,、調(diào)查研究等方面做了超多工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績(jī),。

回顧一年來(lái),，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：

一、材料綜合工作

材料綜合及時(shí)有效,，成為參政議政的重要工具,。一年來(lái)，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,，各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份,，共計(jì)近3x字，保證了年初總結(jié)表彰會(huì),、全市禮貌建立現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重要會(huì)議的順利召開,，保證了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令,、推動(dòng)工作的作用,。

二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì),、安全,、及時(shí)，用心實(shí)施新的公文處理辦法,，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文,、發(fā)文關(guān),。一年來(lái)，共處理公文98,，其中收文件59,，發(fā)文件11，機(jī)要文件7,，打印機(jī)關(guān)各種文字材料60件,，共計(jì)10萬(wàn)字，全年整理檔案12卷,，全部輸入微機(jī),。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動(dòng)化應(yīng)用范圈,。

三,、信息編報(bào)工作

一年來(lái)，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下,、溝通左右,、匯集八方的職能優(yōu)勢(shì)，憑借縱貫系統(tǒng)上下,、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),，及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'耳目',，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》,，被省局采用8篇(條),，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級(jí)前茅,。

四,、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國(guó)稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jī),，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作,、營(yíng)造環(huán)境的效能,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái),，全系統(tǒng)在省級(jí)以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇,。'稅收宣傳月'活動(dòng)期間，全系統(tǒng)共推出了1x個(gè)豐富多彩的宣傳項(xiàng)目,，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動(dòng),，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng),、開展走訪納稅戶等活動(dòng),，均收到良好的宣傳效果。

五,、稅收調(diào)研工作

稅收調(diào)研有的放矢,，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來(lái),，我們抓住國(guó)稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性,、傾向性、全局性的問題,，有針對(duì)性地開展稅收調(diào)研,，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策帶給前瞻性的服務(wù)，真正'參到'點(diǎn)子上,，'謀'在關(guān)鍵處,，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險(xiǎn)的發(fā)展。全年在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章5篇,，在省局獲獎(jiǎng)6篇,。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國(guó)際比較與借鑒》在省局專題研討會(huì)上交流,。

六,、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作

為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照'工作要細(xì),，落實(shí)要快,，督辦要勤'的要求，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機(jī)關(guān)辦文,、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作,。一年來(lái)，我們針對(duì)辦公室外來(lái)辦事的人員多,、電話多,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方,，耐心解答，及時(shí)處理,，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評(píng)上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理,，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作狀況的內(nèi)外溝通,，問題處理的左右協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。

總之,，占一年來(lái),，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

分析總結(jié)一年來(lái)的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì)：

第一,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視,、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報(bào),、出題目、提要求,、交任務(wù),、壓擔(dān)子。同時(shí),，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,，以便更好地了解全局、謀劃全局,、服務(wù)全局,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì),，閱讀重要文件,，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,。

第二,，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)職責(zé)考核是動(dòng)力,。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作職責(zé)機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，透過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對(duì)辦公室工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，構(gòu)成制約和激勵(lì)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明,。

第三,，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依,，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

第四,，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障,?？h局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，為辦公室購(gòu)置了新的油印機(jī),、復(fù)印機(jī)和檔案密集架。年末,，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng),，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到，在過去一年中,，我們工作中存在一些不足,，如管理機(jī)制不夠活，工作效率不夠高等,，需要在今后的工作中加以改正,。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路,，堅(jiān)持參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨,，履行參謀部,、信息部、宣傳部,、服務(wù)部四項(xiàng)職能,，發(fā)揮好參謀作用、助手作用,、協(xié)調(diào)作用,、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用,，用心高效地參政管事,、承上啟下、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),，督導(dǎo)工作落實(shí),，為全面完成20__年地稅各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇八

20xx年4月,，我有幸來(lái)到天高鎳業(yè)公司工作,。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個(gè)月的試用期已過,。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至對(duì)下屬的關(guān)懷,、公司上級(jí)管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。對(duì)于一個(gè)剛起步的,、嶄新的公司來(lái)說(shuō),，公司人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定信念，讓我很感動(dòng),，這對(duì)剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的,，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，再回首中,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

一、在思想上,，立場(chǎng)堅(jiān)定,，熱愛工作，堅(jiān)決擁護(hù)企業(yè)中的各項(xiàng)方針政策,。

同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容,，同時(shí),，體會(huì)到了董事長(zhǎng)所說(shuō)的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好,，只有身邊的人都是過得好了,，自己才能真正的過得好”，領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢(shì)及發(fā)展形勢(shì),。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

二,、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行我的職責(zé),。

尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。踏實(shí)工作,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn),，實(shí)踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以“熱心,、細(xì)心”為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,，勤思考,，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(zhǎng),，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

三個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三,、三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：工作總結(jié)

1,、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3、工作很不扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,，提高工作意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。

作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。

希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。我會(huì)再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇九

在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下：

一,、主要工作：推薦：工作總結(jié)范文專題

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時(shí),，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),，加強(qiáng)了思想政治教育,，提高了認(rèn)識(shí)，教育了大家,，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

一年來(lái),，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報(bào)送的同時(shí),，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào)，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上,?？偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jī)。

3,、組織好各種會(huì)議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì),、辦文,、辦事，組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作,。今年我站因工作需要會(huì)議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過組織各種會(huì)議,，煅練了隊(duì)伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力。

4,、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對(duì)外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報(bào)站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大,，但麻雀雖小,，五臟俱全，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題,。主要工作：……

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò),。

7、做好黨組織交辦的工作

二、存在問題：

回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三,、幾點(diǎn)體會(huì)及明年工作思路：

1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力,。可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問題,，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多,、雜,、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性,，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作做好了,，對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義,。協(xié)調(diào)工作說(shuō)來(lái)容易,，做起來(lái)又很難。它既要講原則,，又要講技巧,。講原則，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，這是最大的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),，平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流,，視同志為朋友，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解,。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙,，這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂，忙而有序,，真正忙到點(diǎn)子上,，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,，抓住主要矛盾,，進(jìn)行合理分工，限期完成,，就能收到了明顯的效果,。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),，對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂,，又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)，向科技要時(shí)間,，向科技要效率,，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,。對(duì)辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟,、一種責(zé)任、一種境界,、一種能力,，工作忙要在干中學(xué),，時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),，注重知識(shí)的更新,，拓廣知識(shí)面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇十

剛剛走出校門的我,，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路

1.沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計(jì)劃，晚總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí)，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作，提前做到,。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇十一

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表,。

二、20xx年工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來(lái),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

三,、20xx年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切,。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。一年來(lái)的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇十二

20xx年度即將過去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,，請(qǐng)審閱：

一,、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān),。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時(shí),，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支，保證了行車的安全,。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來(lái)，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),，對(duì)a4紙,、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料,。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

四,、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜,，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作,。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算,、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算,、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力,，但是,，本人非但沒有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五,、來(lái)年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來(lái)年，我一定從思想上,、行動(dòng)上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,。

辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路及計(jì)劃篇十三

20xx年,，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,，按照學(xué)院總體工作思路,、后勤處年度工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，以推行精細(xì)管理,，提高保障能力,，加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一,、工作情況

（一）發(fā)揮辦公室職能,，協(xié)調(diào)做好全局性工作

1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，及時(shí)做到“上情下達(dá),，中間互動(dòng)，下情上報(bào)”,，確保了信息的真實(shí)和暢通,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心,、服務(wù)中心,、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用

2,、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,，為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

（二）做好日常工作,，為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障

1,、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理，不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,，確保了全處人員基本能夠按要求上下班，臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,，使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。

2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,，按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,，及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

3,、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,，檢查值班的落實(shí)情況，確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)議記錄,，及時(shí)整理要點(diǎn),，并嚴(yán)格按會(huì)議精神檢查會(huì)議落實(shí)情況。---及時(shí)報(bào)道

5,、在外聘人員方面,，加強(qiáng)了班組制建設(shè)，對(duì)個(gè)別班組,、人員進(jìn)行了調(diào)整,。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》，針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,，及時(shí)更新人事名單和資料,，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為院管和處管臨時(shí)工購(gòu)買了傷亡保險(xiǎn),。在職工公寓的管理過程中,，合理安排人員住宿，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置,。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,，對(duì)職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修，床位進(jìn)行了編號(hào),，要求住宿人員必須按所安排床位住宿,。每周五對(duì)公寓的人員、安全,、用電,、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，確保了公寓及住宿人員的安全,，使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。

6,、在印章管理過程中，較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度,。

7,、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。

8,、在車輛管理方面,，落實(shí)了車輛使用審批,、登記制度,，確保了車輛安全，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。

9,、認(rèn)真做好來(lái)訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽,、登記工作，及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,，確保師生基本滿意,。

10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯,。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門禁制度，全年來(lái)發(fā)生被盜問題,。

11,、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié),、通知,、公告等文書的起草工作，及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌,。

（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。

1,、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作,。

2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,，完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作,。

（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。

1,、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》,、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間,、營(yíng)業(yè)時(shí)間》,、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,，使后勤工作更加合理,、規(guī)范。

2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。

3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓,、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作,。

4,、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。

二,、工作中的不足

1,、工作缺乏主動(dòng)性，預(yù)見性不夠強(qiáng),；,？

2、有時(shí)工作安排不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。

3,、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,，勞動(dòng)紀(jì)律，工作作風(fēng)還有待加強(qiáng),。

三,、下一步工作

1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。

2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),，做到事事有人管，事事有人干,，事事有記錄,，事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,，確保工資的合理性,，便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情，保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查,、充實(shí),、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,，真正能用制度去管人,、管物,、管事，確保制度的可操作性,。

4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考、多學(xué)習(xí),、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,，隨時(shí)處理,，不拖拉，不當(dāng)甩手先生,。堅(jiān)持多上門,、多服務(wù)、服好務(wù),。