總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

年度績效考評個人總結(jié)篇一

街道在考核的內(nèi)容,、方案設(shè)計和實際操作中著眼于科學(xué)合理、創(chuàng)新突破,，體現(xiàn)在兩個方面,。

1、內(nèi)容更加系統(tǒng),、全面,。街道詳細對照市區(qū)考核細則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法,，制定了干部工作職責(zé),，干部崗位、職責(zé),、任務(wù)清楚,。在考慮內(nèi)容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,，實行雙重考核,。

2、方法更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),。街道改善了考核的科學(xué)性，采取一述兩評三運用的辦法,，使結(jié)果更合理,、更真實，更能反映部門,、社區(qū),、干部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展,。

“一述”,，組織各部門,、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評指標(biāo)體系確定的內(nèi)容，就工作的開展情況,、存在的問題和不足以及今后改進的措施,，認(rèn)真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進行述職,，并以書面形式將述職報告交黨政辦存檔,，作為下次對照考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。

“兩評”,，一是領(lǐng)導(dǎo)點評,。各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位干部的自查自評情況，依據(jù)《績效考核細則》,，肯定成績,，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評,、社區(qū)和服務(wù)對象對干部的評價以及隨機走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價,。民-意測評嚴(yán)格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名,，三等3名,，其中，被評為一等的得2分,，二等的'得1分,，三等的得-1分。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評價占40%,、干部互評,、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總，評選出“末位干部”,、“問題干部”,、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn),。

“三運用”,，考核測評結(jié)論一經(jīng)形成，將及時運用到工作實踐中,，最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動力,，真正使其才有所用、勞有所得,、功有所獎,、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù),。在政治待遇上,，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關(guān)干部評優(yōu)評先的依據(jù),。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦,，排名靠后的部門,、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關(guān)干部待遇的重要依據(jù)。通過績效考核,，獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣，機關(guān)干部待遇的差距逐步拉開,，大大地激發(fā)了機關(guān)干部為民辦實事,、辦好事的熱情。

1,、干部積極性進一步提高,。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮,，工作積極性提高，作風(fēng)空前好轉(zhuǎn),，與以前相比,，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻的多了,，講待遇的少了;愛學(xué)習(xí)的多了,，玩游戲的少了。

2,、工作推動力進一步增強,。通過述、考,、評,、測，我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題,，如干部的思想傾向,、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決,，推動了工作的良性發(fā)展,。目前街道各項工作進展順利，經(jīng)濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌――雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視,，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳,，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質(zhì)性進展，馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉(zhuǎn),，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎(chǔ)扎實,，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民,，各項指標(biāo)超進度完成;街道內(nèi)部管理井然有序，高速運轉(zhuǎn),。

3,、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想,，街道各項工作充分考慮民情民-意,，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會,，聽取居民-意見,，充分尊重了群眾主人翁的權(quán)利。同時機關(guān)服務(wù)意識的提高,，干部作風(fēng)的改進,，進一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便,，如街道開發(fā)政務(wù)網(wǎng)站,，實現(xiàn)一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務(wù)中心實行微笑服務(wù)活動以來,，群眾揣著問題而來,，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調(diào)查問卷時,，居民滿意度達98%,。

績效考核工作總結(jié)范文三

一、20xx年績效考核工作完成情況

在推行前為了保證此項工作的效果,，集團公司做了兩項工作,。第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),。集團公司下設(shè)8家分公司,。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營內(nèi)容基本一致,，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)，有利于對各分公司的績效考核工作進行指導(dǎo)與比較,。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實際工作相契合,，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳-軍偉,，人力資源

部經(jīng)理鄒巖,，以及其他相關(guān)人員在一起經(jīng)過多次的討論，最終在20xx年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+,、,、a、b三類指標(biāo),，分別適用于a+,、、a,、b類分公司,。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二,，對集團公司總部各層級管理人員,，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,，項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓(xùn),。20xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理,、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓(xùn),，為績效考核工作開展進行思想上的引導(dǎo)。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重,，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少,，存在一定的錯誤理解，更有甚者對績效管理,、績效考核等名詞都一無所知,。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓(xùn)是非常必要和有效的。第三,，20xx年4月,，集團公司范圍內(nèi)對09年一季度進行模

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,，檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員,，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核,。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,，制定考核指標(biāo),，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行,。在模擬考核過程中,，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),，而忽略了項目部在進入施工場地,，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo),。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

從4月份開始,，整個集團公司的績效考核工作正式開始,。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度,。在每個考核周期結(jié)束后,，各部室,、分公司,、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,，改過仍不符合要求的,，對其單位負責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。

7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查,。通過檢查,，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施，項目部對績效考核的認(rèn)識,，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會,，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作,。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,，這相當(dāng)于績效面談每天都在進行,。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄,。因此,，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求,。此后，各部室,、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作,。績效考核工作有序進行,。

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年度績效考評個人總結(jié)篇二

本年度績效考核工作總結(jié)，是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作,，主要有兩大部分的工作內(nèi)容,。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后，從事績效管理工作的hr,，都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),，這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經(jīng)驗,。主要分析內(nèi)容如下：

績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn),。

績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,，診斷與分析績效管理體系中存在的問題,，并制定相應(yīng)的改善措施進行完善。

在完成xx后,，就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,，主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。

第一,，根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx年度經(jīng)營計劃和目標(biāo),，制定20xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)和政策，明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,，確定相應(yīng)的績效管理策略和目標(biāo);

第二,，根據(jù)xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況，適當(dāng)調(diào)整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

第三,，根據(jù)xx年度績效管理工作的總體目標(biāo),、方向、管理策略,、工作重點以及組織方式等,，再結(jié)合xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果，開展具體的績效管理體系規(guī)劃,，包括績效管理制度,、考核辦法、考核方案,、考核流程及相關(guān)表單等,。一般來說，每個公司的.績效管理體系都比較穩(wěn)定,，年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷,、調(diào)整和優(yōu)化即可。

年度績效管理工作規(guī)劃,，是對公司全年績效管理工作任務(wù)的部署,、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,、xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結(jié)果以及xx年度績效管理體系規(guī)劃三個方面進行綜合分析,，逐個確定20xx年度的重點工作項目，明確每個項目的工作目標(biāo),、評估標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任人、行動方案,、時間進度,、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等,。

同時,，需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制，制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,，適時跟進,、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,，確保年度績效管理工作計劃順利完成。

以上這些績效管理準(zhǔn)備工作,，每個公司都各自的不同,，要根據(jù)公司的實際情況具體準(zhǔn)備，而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無法全部完成,，但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進,，至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度,。

年度績效考評個人總結(jié)篇三

時光飛逝,，本人于20xx年x月x日擔(dān)任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事績效主管一職，至今在這里工作已近半年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及同事的支持協(xié)助下，自己積極努力,，順利地完成了下半年的工作,。有進步也有不足，為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),，現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下,。

(一)學(xué)習(xí)制度，規(guī)范工作流程

自入職以來,，首先嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度,。并對公司相關(guān)人事管理制度進行學(xué)習(xí)，充分了解掌握制度內(nèi)容,，同時對公司相關(guān)流程規(guī)范進行了解掌握,。為人事管理工作做好基礎(chǔ)。

(二)了解人員結(jié)構(gòu),，完善人事檔案管理

了解本管理站的人員情況,，了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容與職責(zé)，及時更新整理員工信息資料,，對照公司崗位編制調(diào)整管理站員工變動情況,，按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》,。并陸續(xù)為29名勞務(wù)派遣員工與xx名新入職員工辦理轉(zhuǎn)正與勞動合同簽訂工作。

(三)薪酬福利管理

按照分公司要求,，按月及時進行工資表,、月報造冊提報工作,。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)薪資管理辦法，準(zhǔn)確認(rèn)真完成勞務(wù)派遣工資,、計件工資計算,。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作，使得員工存在的疑惑得到及時解答,，保障員工工作熱情,。按要求完成第三季度、第四季度安保值班,、加班費,、通訊費的統(tǒng)計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓(xùn)工作,，使其了解工資構(gòu)成,，鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成20xx年高溫費,、采暖費造冊貼票工作,。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作,。

(四)規(guī)范員工考勤管理

按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,，嚴(yán)格審查各科室考勤登記與管理情況，定時檢查各科室是否存在虛報考勤,、拖延考勤登記的情況,，對月末考勤進行嚴(yán)格核實，并監(jiān)督各科室嚴(yán)格登記員工調(diào)休,、值班,、加班等情況。嚴(yán)格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批,、臺帳登記工作,，嚴(yán)格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實審批工作,。對請休假不辦手續(xù),、手續(xù)不完整的，及時督促補辦或予以處罰,。

(五)績效管理

嚴(yán)格落實績效考核辦法,，協(xié)助、督促各個科室,、班組管理人員做好第三季度,、第四季度人員人事評價工作，堅持公平客觀,、實事求是的考核原則,，從工作業(yè)績,，工作態(tài)度等多層面進行考核，做好考核結(jié)果的反饋與溝通,，加強員工對考核的認(rèn)識,，以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。為管理站進一步合理開發(fā)利用人力資源,，提高管理水平做好基礎(chǔ),。對考核資料做統(tǒng)一管理保存，對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報,、保存,。

(六)員工社保辦理

自入職以來，完成了員工王瑞平的工傷認(rèn)定申請,、傷殘等級認(rèn)定申請,、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴xx的傷殘等級認(rèn)定申請,、工傷費用審核報銷工作,。并經(jīng)過多次往返社保局，現(xiàn)已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料,。同時為員工做好社保相關(guān)問題的解答工作,，方便員工醫(yī)療報銷、一卡通辦理等事宜,。

(七)人員需求與培養(yǎng)

提高對管理站新入職員工,、年輕員工的關(guān)注與重視，加強對其的培養(yǎng)與鍛煉,，使其在實踐中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，提高自身素質(zhì)，盡快成為管理站的中堅力量,。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎(chǔ)上,，加強與各科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通，協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調(diào)整工作,，同時為20xx年管理站組織機調(diào)整做以充分準(zhǔn)備,。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎(chǔ),。

(八)其他工作

督促各科室嚴(yán)格按照公司要求,，積極完成班組安全培訓(xùn)、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足,，我將積極努力改正不足,，做好今后的工作：

(一)工作態(tài)度方面

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細、認(rèn)真才能保證減少工作中的失誤,。所謂細節(jié)決定成敗,，今后必將注重細節(jié)，腳踏實地,，踏踏實實做好每件事 ,。

(二)辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,，例如按時提報的工資表，考核表等,，一旦工作效率低造成提報延誤,，將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,，今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系,，加強同事間的默契，并按周做好工作計劃與安排,，日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響,。

(三)主動性方面

經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,，明白許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。同時做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作,。

(四)專業(yè)素質(zhì)方面

管理工作中要求的是細致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項工作流程,、標(biāo)準(zhǔn)要求熟練掌握，今后將積極學(xué)習(xí)燃氣集團的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式，嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度,，努力提高自身專業(yè)素質(zhì),，管理技巧，認(rèn)真履行職責(zé),，進一步完善管理站績效考核,、人才培養(yǎng)體系，進一步優(yōu)化人員配置,，積極協(xié)助各科室做好員工培訓(xùn)活動,，協(xié)助經(jīng)理制定適應(yīng)于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定,、新辦法,，進一步提高管理站管理水平。

在這半年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，同時對管理站有了初步的了解,，現(xiàn)將自己對工作中的一些建議匯報如下,，謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考：

(一)嚴(yán)格組織機構(gòu)調(diào)整、人事調(diào)整流程與發(fā)文

隨著公司的不斷發(fā)展,，各管理站的業(yè)務(wù),、人員不斷增加，組織架構(gòu)與人員不斷調(diào)整優(yōu)化,，管理站內(nèi)的部門更名,、兼并、撤銷，人事職務(wù)任免,、調(diào)撥,，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)工作制度與流程，嚴(yán)格辦理交接,、審批等程序,，并及時通過書面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門予以傳達告知,。避免調(diào)整過程中業(yè)務(wù)交接不清,，信息不對稱等問題出現(xiàn)，給工作帶來不變,。

(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理

由于公司的不斷發(fā)展，組織機構(gòu)不斷擴大,，各分公司,、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來,、業(yè)務(wù)對接十分平凡,，由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,，造成一些業(yè)務(wù)傳遞,，對接過程的不統(tǒng)一，使得一些事物辦理過程變得復(fù)雜,，效率低下,。望公司加強這一方面管理，統(tǒng)一完善文檔的編制與標(biāo)準(zhǔn)化管理,，優(yōu)化業(yè)務(wù)對接流程,，同時加強無紙化辦公的建設(shè)與投入。

(三)加強業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)

員工的學(xué)習(xí)進步不一定只局限于集中授課的培訓(xùn)形式,，所謂“三人行必有我?guī)煛?，每個人所擅長的領(lǐng)域必從在差異，如果通過一些活動,，彼此間得到探討與交流,，不僅能夠相互學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，同時增進員工之間的感情交流,，加強團隊意識，培養(yǎng)彼此默契,，以此提高工作效率,。

(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲備

管理站人員結(jié)構(gòu)的參差不齊，老員工占據(jù)大多數(shù),，管理站平均年齡偏大,，隨著管理站的不斷壯大，這些老員工,、老技術(shù)骨干已顯力量單薄,，如果不通過有效的人才培養(yǎng)體系，不加強年輕員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng),，那么年輕員工不能夠迅速成長起來,，管理站將面臨技術(shù)人才“斷層”的局面。

(五)完善績效考核與激勵

績效考核不能很好的落實,，考核過程中不能客觀準(zhǔn)確的給予員工評價,，一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來，嚴(yán)重影響團隊士氣,，破壞管理氛圍,，使得管理站一些工作嚴(yán)重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,，加強崗位職責(zé)學(xué)習(xí),，完善細化崗位績效考核指標(biāo)，嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果,。同時明確員工獎懲激勵辦法,，提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術(shù)比武等活動,，既能提高員工技能,，加強團隊意識，又能實現(xiàn)員工激勵,。

(六)完善薪酬制度,，提高企業(yè)內(nèi)部公平

員工不只是關(guān)注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性，更關(guān)注薪酬的相對水平——內(nèi)部的公平性,。內(nèi)部的不公平性對員工的傷害最大,。所謂“不患寡而患不均”， 希望進一步完善薪酬管理制度,，減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,，同崗位工種間薪酬上的巨大差異。

20xx年我將不斷的學(xué)習(xí)進步,，嚴(yán)格要求自己,，在實踐中不斷的積累與提高，在工作中取得更好的成績,。最后,，誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學(xué)習(xí)進步的機會，愿公司的明天更美好,。

年度績效考評個人總結(jié)篇四

在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請教學(xué)習(xí)，不斷提高自己各方面能力,，希望能盡早為我院做出更大的貢獻,。當(dāng)然，初涉職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在此，特將我xx年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

不斷增強思想政治修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線,、方針、政策,，保持政治上的清醒和堅定,。用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,，不斷提高自己,。

勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng),，認(rèn)真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極開展診療業(yè)務(wù),，三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿，無差錯事故,，受到領(lǐng)導(dǎo),、同事及患者的好評。

不斷結(jié)合自身實際,，積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識,。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件,。

在這三年的時間，通過努力,，我在思想和工作上都有了新的進步,，同時，我也清醒的認(rèn)識到,，我還存在著很大的不足,，與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高，業(yè)務(wù)技能還有待加強等等,。因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，進一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識，進一步加強工作方面的鍛煉,，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己這三年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到我院的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值,，和我院一起成長,。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為xxx創(chuàng)造價值，同我院一起奔向美好的未來!

年度績效考評個人總結(jié)篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，績效考核工作始終遵循以“公平,、公正”為原則，實行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn),，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,，較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月，我們克服困難,，積極溝通,，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份；制定考核計劃安排表8份,；共召開考核組專題會議9次,；考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份；對各部門日常工作情況進行督察共16次,；制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作,；調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制,；過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績,。

1.悉心研究，創(chuàng)新改進,，合理制定各部門考核表

20xx年3月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程,、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整,。3月17日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,，為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ),。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,，對符合要求的意見合理采納,，結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析,、討論研究,，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,，并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右,；建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見,；瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,，考核組提出了改進意見；將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬元,，6月份,，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資,，提高了對內(nèi)部管理,、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、客戶回訪滿意率等方面的要求,，激勵了員工的工作積極性。7月份,，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作,。

2.扎實工作、遵循公平公正,，認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局,、任勞任怨、全身心撲在考核工作上,。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,，我們堅持不搞形式主義，考核過程中,，從學(xué)習(xí)筆記,、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié),。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,，讓大家消除疑慮。在抽查過程中,，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,，將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作,?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候，天氣炎熱,，考核組堅持步行,，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角,、綠化細節(jié)和安全隱患,。

可以說，半年多的績效考核工作是公平公正的,，是符合公司實際情況的,，考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持,；感謝各部門的積極配合,。

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：

績效考核在我公司實行時間不長,，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,，在第一季度的考核中,，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),，個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,，考核指標(biāo)難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難,。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,，并且，給綜合部日常工作扣分,。在第二季度的考核工作中,，由綜合部牽頭分別于四、五,、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關(guān)筆記,，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。

其次,，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,，對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,，問題定位不準(zhǔn)確的情況,。

1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,，強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,，全面細化,、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性,。

2,、做好各部門間的團結(jié)工作，求同存異,，完善自我,，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人,，不怕得罪人,。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,，也要感謝各部門的諒解與配合,。

總體來說，上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,，在以后的績效考核工作中,，我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，及時收集職工意見和建議,，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效考核工作更上一層樓,。

最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福,、萬事如意,！

年度績效考評個人總結(jié)篇六

我于20__年_月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近__個月的工作中，我勤奮努力,，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下：

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé),。客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺?/p>

從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累,、很煩鎖,，責(zé)任相對比較重大。但是,，慢慢的,，我變得成熟起來,，我開始明白這就是工作。

每天對不同的客戶進行日常維護,，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后,，工作對于我來說,，一切都變得清晰、明朗了起來,。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同,。同時,，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高,。

我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

1,、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,，及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟走勢,，以提高自身金融專業(yè)知識水平;

2、針對不同的客戶,，還應(yīng)朝細致精準(zhǔn)化管理方面進行加強,。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨,，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行收入;

3,、進一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦，與時俱進,，創(chuàng)造出更大的輝煌;

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐,。我期望在20__年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高,。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高、更遠的方向努力,，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié),。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗,、完善不足,。展望來年，我將會更有信心,、更加努力,、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻,。

年度績效考評個人總結(jié)篇七

一年來，本人在思想上嚴(yán)于律己,，時時以一個人民教師的身份來約束自己,，鞭策自己，熱愛黨,，熱 愛人民,，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè),。在工作中面向全體學(xué)生,，教書育人，為人師表,，重視學(xué)生 的個性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高自己的綜合素質(zhì),。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極配合學(xué)校各種工作，按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù),。

在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,，按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真專研教材,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，把課標(biāo)、教參與實際操 作能力有機結(jié)合,，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),，并確立以學(xué)生為主體，全面提高學(xué)生的知識和技能 ,，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識,、基本技能等方面的能力不斷得到提高 ,。

認(rèn)真制定教學(xué)工作計劃和撰寫工作總結(jié)，積極參加學(xué)校組織的師德,、校本教研,、新課標(biāo)、教育技術(shù) 培訓(xùn),、科學(xué)發(fā)展觀知識等培訓(xùn)學(xué)習(xí),，每次學(xué)習(xí)都能提前。安排好工作,，做到學(xué)習(xí),、工作兩不誤。

此外,，在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn) 識本民族文化,，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新,，并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學(xué)創(chuàng)作，取得很好的效果,。

在課余時間里,，我不斷加強理論研究，撰寫教育教學(xué)論文,，還創(chuàng)建了個人博客,，把平時的教育工作 、教學(xué)得失,、聽課感受,、培訓(xùn)心得,、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步,，還豐富了 業(yè)余生活,。

在新的一年中，加強自身政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)錘煉,，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出自己的 貢獻,。

年度績效考評個人總結(jié)篇八

為加強機關(guān)行政效能建設(shè),，改進機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》,、中組部,、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔20xx〕2號）和《xx縣機關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（x發(fā)〔20xx〕24號）文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合實際,，全面組織實施績效考核工作,，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：

（一）開展前期調(diào)研,。為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?0xx年8月至11月,，鄉(xiāng)黨委,、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,，就考核對象,、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,，通過調(diào)研,，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書記任組長,，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長,、紀(jì)檢專干,、工會主席,、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),，確保了績效考核工作的順利推進。

（三）制定考核方案,。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),，細化崗位指標(biāo),，20xx年2月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的,、意義和改革對象,、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》（討論稿）,，2月15日至20日,，通過召開群眾會、職工大會,、黨政班子會,、黨委會等形式,，充分征求意見和建議,，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,，自20xx年1月1日起實施,。

xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍,?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金,；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計）,，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責(zé)組織考核,、兌薪,，考核分每分值為15元,，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金,?？冃Э己斯ぷ骺偨Y(jié)（四）全面組織實施

20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名,、組織考察,、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,，采取競爭上崗位,，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,，做到人人有崗位、人人有職責(zé),。

20xx年4月1日至5日,，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元,，績效工資1700元,，最低1200元，績效工資差距不大,，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,，扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細化量化,，特別是工青婦等群團組織突出,。

二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,，加之空編較多,，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見,。

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,。

二是全面細化、量化指標(biāo),，根據(jù)指標(biāo)定分值,、定工資,。

三是加強痕跡管理。

建議：

一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。

二是縣委,、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,，加大獎勵的力度。

年度績效考評個人總結(jié)篇九

績效考核,，通俗地說,，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行,、工作情況及表現(xiàn),，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間,，予以評估績效成果的過程,。績效考核是各級管理者的職責(zé)之一,，也是管理實務(wù)最棘手的問題之一,，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上,，當(dāng)一個公司的員工隊伍逐漸擴大,，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標(biāo)上,，成功的績效考核,，可以作為選任工作的基礎(chǔ),、外派調(diào)遷的依據(jù),、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考,、研究發(fā)展的指標(biāo),、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。

我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責(zé)的框架及制定,，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成,。這是一項系統(tǒng)的工程,，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,，導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的,，例如推行的倉促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),，或者表格太多,，主管們認(rèn)為，所費的時間及精力,，所得到只是少許益處,，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣,、或者績效考核時采取法官角色,，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等，這些原因,，都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效,。

假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步：

1,、慢慢滲入“績效管理”這個概念,，慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼,，在一定程度上會引起員工的反感,，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標(biāo),，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估,。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來,。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享,，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理,。

2、部門,、個人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,，并且細化,，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,，不僅要理出自己的工作內(nèi)容,，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。

3,、在科學(xué)地制作出每個人的工作說明書與職責(zé)后,，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,，從而制定出績效考核表,。

4、然后成立考核機構(gòu),，整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,，審查考核表的是否合理，制定考核方案,，包括作業(yè)流程,、適用范圍、發(fā)展方向,、考核的方式,，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,，及指標(biāo)的調(diào)整,。在制定考核方案時，指標(biāo)的制定一定要量化,，要科學(xué)化,，標(biāo)準(zhǔn)化，要具有要切實可行的操作性,，不然制定了也等于沒有制定,。剛開始進行這項管理，考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%,。

5,、經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核,、進行為期3—6個月的試運行,，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂,。試運行期間,，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”,，相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,，二版修訂后,，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理,。

真正開展這項工作,，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了,，才會遇到,。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,，找到解決問題的方法,，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,，不斷成熟,，不斷地完善。

培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè),，他們的工人都是一路小跑的,，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的,。當(dāng)一個零件壞掉,，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時,，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件,，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工,，找出有這個零件的設(shè)備,，實施重點檢查，如有問題馬上換掉,，可能換一個零件只需五分鐘,，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時,，這樣就會影響產(chǎn)出了,。

如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功,。