總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
績效個(gè)人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個(gè)人總結(jié)篇一
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核,、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估,、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的,,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1,、部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核,。
2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),,在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,,提高了工作效率,,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的,。
3,、員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo),、溝通,、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司,、下屬,、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力,、合作與溝通能力,、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),,并采用的是上司直接考核的方式,,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,,這一部分的考核是有效的,。
4、員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為,。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度,。at考核也是有效的,。
試行中存在的.主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),,比如有科學(xué)的,、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正,、科學(xué)的量化手段等等,,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱,??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),,考慮的還不是十分周全,,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2,、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,,就不會起到績效改進(jìn)的作用,,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在,。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視,。另外在考核實(shí)施過程中,,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,,或者說是走過場,,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。
4,、推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵,。
針對以上問題,,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系,。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),,逐步的導(dǎo)入考核理念,,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。
3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。
4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,,自上而下強(qiáng)力推行,,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。
5,、與績效掛鉤,有與績效掛鉤,,才能充分引起員工的重視,,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用,。
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),,工作思路:
1,、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月),。
2,、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效個(gè)人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個(gè)人總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平,、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn),,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,,積極溝通,,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份,;共召開考核組專題會議9次,;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次,;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作,;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制,;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績,。
1.悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),,合理制定各部門考核表
20xx年3月,,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整,。3月17日,,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ),??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排,。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見,;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房,、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,,考核組提出了改進(jìn)意見,;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對內(nèi)部管理,、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、客戶回訪滿意率等方面的要求,,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作,。
2.扎實(shí)工作、遵循公平公正,,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局,、任勞任怨、全身心撲在考核工作上,。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,,從學(xué)習(xí)筆記,、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié),。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作,??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,,考核組堅(jiān)持步行,,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角,、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患,。
可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,,是符合公司實(shí)際情況的,,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持,;感謝各部門的積極配合,。
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,,在第一季度的考核中,,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),,個(gè)別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難,。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,,并且,給綜合部日常工作扣分,。在第二季度的考核工作中,,由綜合部牽頭分別于四、五,、六月先后多次對各部門日常工作的不定時(shí)抽查,,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用,。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),,沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,,問題定位不準(zhǔn)確的情況,。
1,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化,、量化指標(biāo),、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2,、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,,求同存異,完善自我,,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,,對事不對人,不怕得罪人,。一切為了公司的發(fā)展,。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合,。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,,在以后的績效考核工作中,,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績效考核工作更上一層樓,。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福,、萬事如意,!
績效個(gè)人年度工作總結(jié)1500字左右 年度績效考評個(gè)人總結(jié)篇三
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫忙,、支持下,我嚴(yán)格要求自我,,勤奮學(xué)習(xí),,進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我的理論和實(shí)踐水平,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
1,、思想上,,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)__性鍛煉,。
一向以來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,經(jīng)過學(xué)習(xí),,使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng),。熱愛祖國,、熱愛__、熱愛社會主義,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,,與__組織堅(jiān)持高度一致。
工作中,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行__的路線,、方針、政策,,工作進(jìn)取主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)__的基本知識和各種理論著作,,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了__性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2,、業(yè)務(wù)上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識,。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),,是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認(rèn)識,,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,,多看、多問,、多想,,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),,一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3,、工作上,勤奮努力,,認(rèn)真完成工作任務(wù),。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,。經(jīng)過工作,,使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能,、一年的工作盡職盡責(zé),,任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。
4,、出勤及工作紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,,樂于加班,,從無遲到早退礦工。
一年來,,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,不遲到早退,并進(jìn)取自覺利用節(jié)假日加班工作,。用滿腔熱情進(jìn)取,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了
很大的提高,成長了不少,,但也清醒地認(rèn)識到自我的不足之處:
1,、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺,。
2,、在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,,造成調(diào)研不夠,情景了解不細(xì),,給工作帶來必須的影響,,也不利于盡快成長。
3,、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請示的多,相對來說,,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我必須會揚(yáng)長避短,,克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、進(jìn)取進(jìn)取,、盡快成長,把工作做的更好,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,。