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保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇1
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,。 保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),,也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,,我們是這樣做的:
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。領(lǐng)班手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。在工作量較大的情況下,,各樓層員工也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,,注意語(yǔ)氣輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意,。
4,、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。
5、團(tuán)結(jié)講正氣 在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,講正氣,,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。這樣一來(lái),,就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,。
二、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,其他啊,,能做,,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸,。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。 有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,,大便過(guò)后經(jīng)常不沖水,,導(dǎo)致衛(wèi)生間氣味難聞,。
按合同要求監(jiān)督完成了樓內(nèi)的特約服務(wù)內(nèi)容。(四次地毯清洗,,兩次理石潔晶),。完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域,,公共區(qū)域,,領(lǐng)導(dǎo)辦公室,會(huì)議室的日常保潔,。對(duì)樓層的玻璃門(mén)窗進(jìn)行巡視做到無(wú)灰塵,,無(wú)手印。
保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇2
時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),、有過(guò)倦怠,,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持,、一起奮斗,。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法,;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成??!”
“細(xì)節(jié)決定成敗,!”這句話(huà)我明白了,,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任,,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車(chē)輛的`違規(guī)操作而影響,,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,,她們當(dāng)然也就能做,,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,,甚至超額完成,,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,,我們兩部也多次精誠(chéng)合作,,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后,、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面,、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,?;覊m、泥漿,、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘,。這些不在多說(shuō),,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司,、為自己做出成績(jī),。
一、工作中的不足
1,、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),,小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,,造成今年后半年保潔人員人力不足,,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響,。
2、在管理保潔員的方面,,沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工,。
3、由于各種原因,,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作,。種種的不足給公司造成了不良影響,,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二,、完成的工作
1,、沖洗路面8次,清洗水池12次,,清理電梯進(jìn)水4次,,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2,、保潔休息室搬遷2次,。
3、垃圾池周?chē)謇?、轉(zhuǎn)移3次,。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次,。
5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線(xiàn)路短路路燈3次。
6,、維修銷(xiāo)售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,,沖便水閥4次。
在日常工作之余,,各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉,,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),,更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,,夜間安全協(xié)防等等不一而足,。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1,、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),,以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,,保持高漲的工作激情,。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式,。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排,。
最后,,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工,、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗,、干凈、安全和有品味的環(huán)境中,。
保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇3
我是一名家政保潔人員,,從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了,回首14年,,這一年來(lái),,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下,,較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,,原有的保潔員不夠,,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,,確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔,、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶(hù)是上帝”,、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí),。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實(shí)際問(wèn)題,,使他們樹(shù)立大局意識(shí),,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率,。
二,、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)
規(guī)章制度
。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”,、“崗位職責(zé)范圍”,、“崗位定編制度”、“考勤制度”,、日巡查表上墻,、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為,。三,、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理與節(jié)約降耗工作,。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),確保業(yè)主與到來(lái)的消費(fèi)者使用安全,。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,,做到定額發(fā)放、合理配給,,在保證需要的前提下,,做到節(jié)約降耗,。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,,勤清理,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行,。四是努力為業(yè)主著想,,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,。
四,、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn),。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,,使每位員工對(duì)防范與杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),,但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進(jìn),。
展望新的年度,,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,,腳踏實(shí)地,,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障,。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”,。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育與嚴(yán)格管理,使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量,。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定,、有敬業(yè)精神,、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善,。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,、量化、規(guī)范化,。使每位員工熟知自己該干什么,、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意,。
保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇4
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它了,,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每一天的清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),,先去接送園車(chē),,園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,,使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的,。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,,孩子們很高興,,也非常的認(rèn)可。
一,、持之以恒,,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光,。自己要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的文明程度,,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但通過(guò)我的努力,,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),,可能剛打掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心情。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,,讓自己雖然自己是一名老保潔員,,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,,我們只有分工的不同,,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了,讓開(kāi)時(shí)段,。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),,不指責(zé)、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),,我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),,事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,,也是不提及昨晚的事,;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分也都很高興也很滿(mǎn)意,彼此之間尊重,、信任,,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,,雖然自己是取得了一定的成績(jī),,都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的一致認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,,努力工作,,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的,。
保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇5
商場(chǎng)自xx月xx日起xx市xx公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審,。
一,、保潔人員到位情況
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開(kāi)展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn),、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等),。商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自日起才達(dá)到8人/天,。通過(guò)近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二,、保潔人員工作分配方面
商場(chǎng)一,、二、三各樓層配置2人/層,,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門(mén)至旗桿處日常1人,,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三,、保潔人員管理方面
自x日起,,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序,、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段,。
xx月xx日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制,。其中xx日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開(kāi)的,,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋,、要求,、說(shuō)明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié),。
自xx日起,,保潔人員穿專(zhuān)業(yè)工裝。
自xx月中旬后半期起,,保潔人員的精神面貌,、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度,、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài),。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,,就一般性日常細(xì)節(jié)性問(wèn)題與各樓層保潔員溝通,、要求改進(jìn)改善。
另,,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo),。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見(jiàn)附件一),,物料工具配置計(jì)劃,、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。根據(jù)雙方合同約定,,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專(zhuān)業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng),。31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),,已購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,,預(yù)計(jì)要4天完成。日常保潔用性工具已到位,,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài),。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開(kāi)商場(chǎng),,日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行,。
五、綜合性方面
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天,、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙,、吃零食、干私活,、睡覺(jué)等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生,。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象,。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理,、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司,。
(5)我司不足方面:由于本部門(mén)負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,,雖有天部分檢查,但未形成書(shū)面報(bào)告和周報(bào),,在此向公司做自我檢討,。
六、綜合評(píng)價(jià)
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),,雖在12月工作中有少些不足或缺失,,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員,、賣(mài)場(chǎng)一線(xiàn)人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放,。
上述各方面是我部對(duì)12月份商場(chǎng)保潔工作的總結(jié)報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
保潔員工資一般一個(gè)月多少錢(qián)篇6
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)而已,。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),,也是經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,,我們是這樣做的:
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,,便于操作,,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間的,,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1.上級(jí)要求的。時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,,我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),,我們是主力軍,,可以,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō),。
三,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),,樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言,。
四,、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,,其他啊,能做,,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,,且得用心揣摸。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識(shí),,肆意糟蹋環(huán)境,車(chē)輛隨意停放,。對(duì)此,,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,,說(shuō)也無(wú)用,,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,,你們沒(méi)事干,。說(shuō)者輕巧,,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無(wú)奈。
五,、存在問(wèn)題
女人感性,,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng),;工資她們較關(guān)心,,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái),。新的一年里,,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽(tīng)從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,,為銀河出力。為銀河添光,。