每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇一
1,、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,,并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。
2,、所提供的家具產(chǎn)品,,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3,、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求,。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目,。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,,于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好,、超卓耐用,。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,,產(chǎn)品如有任何損壞,,我公司將負責(zé)采取必要補救措施,以維護消費者的合法權(quán)益,。
本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系,,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列、座椅系列,、屏風(fēng)家具系列,、桌組系列、文件儲存柜系列,、酒店家具系列等五年免費維修,,終身維護。
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),,將于第一時間作出安排,,六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場,;六支,、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到常
售后服務(wù)熱線:0858----xxxxxxx 聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇二
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶100%的滿意,,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準:
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,,能夠在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答,。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題,。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,,確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全,。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授,。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,,沒有效果當(dāng)場找原因,對客戶的疑問及時解答等,。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,,我們輔助客戶進行操作并完成,。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常,。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,,我們將為客戶解答,,如不滿意隨時能夠更換空間,進行網(wǎng)站速度的提升,。8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性,。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo),。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,,無法帶給100%的安全以及解析保證,,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇三
________________________________公司做為總承包單位,對建設(shè)單位鄭重承諾,,為確保北京順義污水廠二期改擴建工程的施工質(zhì)量,,將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下:
1,、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系,。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作,。
2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,對該工程的施工質(zhì)量負責(zé),。要求項目負責(zé)人,、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的,、切實可行的施工方案指導(dǎo)施工,。做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人,,對各分部分項工程負責(zé),。若發(fā)生質(zhì)量問題,項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰,。
3,、堅決按照工程設(shè)計圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準和規(guī)范組織施工,。決不擅自修改工程設(shè)計,,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議,。
4、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)標(biāo)準及合同約定,,對所有進場的建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進行檢試驗,。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,,若做不到甘愿受罰。
5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6,、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測,。
7、培訓(xùn)制度,,加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),,未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8,、加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則,。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,。
9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,,若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準,,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,,并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇四
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,,增加服務(wù)間共識,,大力營造團結(jié)一致,,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上,。
4.物資材料庫工作人員立足本職,,從自我做起,自覺使用禮貌用語,,以愛企業(yè),、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,,讓客戶感覺放心;換位思考,,認真細致,讓客戶感覺真心,,愛護工作環(huán)境,,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心,。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識,。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。
6.如若發(fā)生職責(zé)事故,,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際,、更周到,為構(gòu)建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻,。
為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,,保護貨主的合法權(quán)益,,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一,、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》,、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件,。多年以來專業(yè)從事煙草制品,、煙草專用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線路,,與全國多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系,。
二、在開展運輸業(yè)務(wù)的過程中,,嚴格按照煙葉,、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載,、起運和缷貨,,保證貨品在運輸過程的安全。
1,、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位,,負責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù),保證車輛的合理配置,,保障營運業(yè)務(wù)的順暢運作,。
2、設(shè)置安全員專職崗位,,負責(zé)對營運車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作,,防患于未然,確保營運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性,。
3,、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求,。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好,、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接,。
4,、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,,保證不混裝貨品,。裝運過程中,做足防護措施,,起運前安排專人檢查雨布,、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布,、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場,。
6、本公司自行帶給js12gz020-1項目的服務(wù),,承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運輸,。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7,、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,,本公司有潛力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),,在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償,。
三,、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)職責(zé)制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,,并認真執(zhí)行,。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,,持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好,,確保安全運輸。
2,、保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。
3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,,且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄),,身體健康,勝任工作,。
4,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,,誠實信用,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速,、不超載,,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。
五,、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮,。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,,自愿按規(guī)定理解管理部門處罰,。
如我公司能中標(biāo)本工程,我公司將嚴格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾,,嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責(zé),,并結(jié)合實際狀況,精心養(yǎng)護,,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),。在此我公司愿作如下承諾:
1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。
2,、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質(zhì)量標(biāo)準。
3,、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,,對死苗和殘苗及時清理,并按照標(biāo)準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理,。
4,、綠化苗木受到損害時,乙方務(wù)必帶給受損報告,,甲乙雙方確定職責(zé),,乙方只承擔(dān)其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復(fù)費用,。
5、按合同價包工,、包料,、包機械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機械設(shè)備由業(yè)主方驗證,,若我方不能按時帶給設(shè)備,,業(yè)主方有權(quán)解除合同,職責(zé)由我方負擔(dān)),、包承包期,、包質(zhì)量、包安全,。
6,、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準組織管理養(yǎng)護工作,,并理解業(yè)主方的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查驗收。
7,、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用,,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付,。
8,、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未到達要求的,,可對我方進行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,,扣當(dāng)月養(yǎng)護費5%,,少于80%的扣10%,以此類推,。
9,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。
10,、建立質(zhì)量職責(zé)制,,對綠化工程的施工質(zhì)量負責(zé),。該項目為綠化養(yǎng)護項目,,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有潛力勝任此工程,,如果我公司中標(biāo),,不對外分包。
11,、按照養(yǎng)護技術(shù)標(biāo)準和合同約定,,對苗木及其他材料進行檢驗,、檢疫,。
12、建立和完善項目的組織機構(gòu),,明確人員職責(zé),。由項目經(jīng)理負責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開展質(zhì)量教育,,保證公司的各項制度正常進行,。
13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方,、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理,。
(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時,、按標(biāo)準,、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,,扣減一個月養(yǎng)護經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護合同,,并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理,。
(2)我方務(wù)必用心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評,,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,,當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。
(3)我方務(wù)必隨時,、隨地理解廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,,經(jīng)調(diào)查認定狀況屬實的,,當(dāng)月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。
14,、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責(zé),,如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng),、計劃不落實,、管理不嚴,,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符,,導(dǎo)致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標(biāo)準,,當(dāng)月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標(biāo)準扣罰違約金;狀況嚴重的,,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。
15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護資料,、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù),、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作,。
16,、我方務(wù)必落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,,認真負責(zé),,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,,我方負責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用,。
17,、我方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,,做好社會治安綜合治理等工作,。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定,。如我方員工有違法亂紀行為,,我方承擔(dān)一切經(jīng)濟職責(zé)和法律職責(zé)。
18,、在合同期內(nèi),,因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),,相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失,,業(yè)主方不負賠償職責(zé),。
19、我方如果無故停止工作,,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護款,,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作,,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
21,、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費,、材料費由我方支付,。養(yǎng)護期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔(dān),并由我方直接向供水部門繳交,。
22,、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,,按時支付工人工資,,絕不拖欠民工工資。
23,、每周召開工程例會,,由監(jiān)理主持,,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行,。
24,、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r,,在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細部計劃。
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,,增加服務(wù)間共識,,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1,、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標(biāo)率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上,。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,,自覺使用禮貌用語,,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,,實行真心服務(wù):用戶為上帝,,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,,讓客戶感覺真心,,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,,讓用戶感覺舒心,。
5.物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識,。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事,、辦好事,,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,。
6.如若發(fā)生職責(zé)事故,,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致,、更實際,、更周到,為構(gòu)建禮貌,、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻,。
(采購人):
我司參與項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號:,如獲中標(biāo),,我司保證按以下條款進行服務(wù):
一,、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2,、對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程,、全性能檢查,,待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二,、設(shè)備價格承諾:
1,、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備,。
2,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能,、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方,。
三、交貨期承諾:
1,、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,,力爭滿足用戶需求。
2,、設(shè)備交貨時,,我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②設(shè)備說明書及制造廠家
④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程
四、售后服務(wù)承諾:
1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準確,、周到,、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,,帶給的配件只收成本費,,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計,。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù),,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4,、服務(wù)模式:公司帶給7*24小時的電話服務(wù)支持,,對于用戶提出的服務(wù)請求,,在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:xxx
電話:xxxxxxxxxxx
5,、系統(tǒng)升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內(nèi),,所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責(zé)具體的升級工作,,以保證不影響系統(tǒng)的運行,。
6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)
不管是在保修期內(nèi),,還是在保修期外,,公司免費為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù),,這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整,、故障解決等,。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。
7,、巡檢服務(wù)
根據(jù)用戶的需要,,公司帶給定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,,并填寫《工程巡檢報告》,。
我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,,我方對此無異議,。
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:
1.以誠信服務(wù)為宗旨,,認真做好服務(wù)工作,。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務(wù),,在服務(wù)完成后不允許私下交易,,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方,。
4.上門為客戶服務(wù)時,,須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情,、周到,、細致、準確,、無誤,、達標(biāo)、到位,。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,,說話和藹、用語禮貌,、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。
5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準收費,,不亂收費或索要,、收要禮物等,。
7.違反上述承諾,,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé)),。
xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,,依法經(jīng)營,。營運車輛各種證件,、牌照齊全有效,。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標(biāo)準,,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),,確保安全,。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,,有五年以上駕齡,,無事故紀錄,。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,
3,、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。
4,、車容、車貌整潔衛(wèi)生,,嚴格消毒,,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,,堅決杜絕超速,、超載等其它違章行為
6,、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險,。
7,、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量,。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,,還負責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,,確??蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理,。
8,、建立旅客服務(wù)求助熱線,,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9,、確保一人一座,,不超載,不超座,,嚴格遵守交通法律法規(guī),,禮貌禮貌安全行車。
10,、車輛運行實行限速管制,,利用gps,、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控,。
11、維護公司形象,,實行普通話,、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù),,妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴,。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇五
凡從事電梯、起重機械,、客運索道和大型游樂設(shè)施等機電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機電類特種設(shè)備)安裝,、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位,,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,,并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝,、改造,、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托,、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進行,。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,,保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo),、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格,,由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準的要求,。
(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場,。
(四)安裝,、改造施工過程中,,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責(zé)人,,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人,。
(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人,。
(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,,消除施工中的安全隱患,并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),,確需調(diào)整施工方案時,,必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核,、批準的管理制度,。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進行改造的特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌,,并在產(chǎn)品銘牌,、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等,。
(八)經(jīng)安裝,、改造、重大維修后的特種設(shè)備,,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準的要求進行嚴格的自檢,。
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作,。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,,無需另取許可證。
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造,、涂改、轉(zhuǎn)讓,、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格的單位,。
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);
(二)自覺接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,,并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責(zé),,并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,,在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定,,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔,。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實,,在安裝,、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,,將安全放在首位,。
承諾單位___________________
負責(zé)人簽字_____________日期____
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇六
招標(biāo)單位:
如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,,其主要措施:
(1)選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,,按時支付工人工資,,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,,并用心協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,,施工用水,、電、材料堆放,、場地劃分等,。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。
(4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,,在報告中將詳細說明工程的進展?fàn)顩r,,在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設(shè)備,、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,,并將其放在工地辦公室,,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,,并予以貫徹。
第二,、質(zhì)量,、安全及售后服務(wù)方面:
自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。
(2)建立質(zhì)量職責(zé)制,,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工,,不擅自修改工程設(shè)計,,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和推薦,。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,,嚴格工序管理,,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè),。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。
(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄,。
(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,,對建筑工程項目的安全施工負責(zé),落實安全生產(chǎn)職責(zé)制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,,消除安全事故隱患,,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,,及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,,立即制止,。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,,并持續(xù)安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食,、飲水,、休息場所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍,。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責(zé)制度,,確定消防安全職責(zé)人,制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,,配備消防設(shè)施和滅火器材,,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等,。
(13)采購,、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設(shè)備,、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),,其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,,本公司將免費進行維修和更換;
(16)工程運行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,,在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;
(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù),。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇七
因本項目質(zhì)量目標(biāo)為“確保市優(yōu),爭創(chuàng)省優(yōu)”,。為保證工程達到該質(zhì)量目標(biāo),,特制定本規(guī)定。此《鋼筋工程質(zhì)量要求及處罰條例》代替之前簽發(fā)的《鋼筋工質(zhì)量要求及處罰措施》,。即日起實施,。
1、項目部作出的月,、周計劃應(yīng)按期完成,,若計劃工期延誤,罰款500元/天
2,、在作業(yè)層鋼筋綁扎完工后,,應(yīng)有班組長全數(shù)檢查,符合驗收后交現(xiàn)場施工員及質(zhì)檢員檢查驗收,。再由項目部報監(jiān)理驗收,,驗收合格后并配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應(yīng)及時整改,,未按時整改完成的每次罰款200元,。監(jiān)理驗收過程中必須有班主在場參加,無故不到罰款50/次。
3,、圖紙有誤或不清晰應(yīng)及時與項目部技術(shù)負責(zé)人聯(lián)系,。
4、鋼筋的搭接,、錨固長度,、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設(shè)計圖紙及施工規(guī)范要求,,錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上,,按52元/kg費用由班主承擔(dān)。
5,、電渣壓力焊對接完成后應(yīng)停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具,,并敲去渣殼,焊包不得小于4mm,若對接后鋼筋出現(xiàn)明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根,。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理干凈,。
6、閃光焊焊縫處不得出現(xiàn)橫向裂縫,,與電極接觸處不得有明顯燒傷,。
7、洞口,、有墻無梁處未按圖紙設(shè)置加強筋的,;主次梁、次梁與次梁交接處未按圖紙設(shè)置吊筋或附加箍筋的,;懸挑板陰陽角未按圖紙設(shè)置加強筋,、放射筋的;懸挑梁大于等于1.5m端部未設(shè)鴨筋的,;若監(jiān)理驗收前未能設(shè)置每處罰款200元,。
8、當(dāng)砼澆筑完成后發(fā)現(xiàn)鋼筋規(guī)格設(shè)置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應(yīng)及時通知項目部人員,,等項目部處理結(jié)果,。若擅自處理發(fā)現(xiàn)后罰款500元/次,且因此事造成的后果由班主自行處理,。
9、搭接接頭宜避開節(jié)點及箍筋加密區(qū),,當(dāng)無法避開應(yīng)選用焊接搭接方式,,同一連接區(qū)段接頭百分率梁板不得大于25%、柱剪力墻不得大于50%,;直徑大于14cm的豎向鋼筋必須采用電渣壓力焊,。若直徑大于14cm的豎向鋼筋采用綁扎搭接或綁扎接頭百分率超過上述要求,讓費的鋼筋同條例3罰款。
10,、板網(wǎng)除四周兩行必須滿扎,,中間部分可以跳扎;剪力墻豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小于1.2倍的搭接長度,,若伸出長度小于綁扎搭接長度,,必須采用焊接。
11,、綁扎完后立即清理現(xiàn)場剩余鋼筋,,鋼筋規(guī)格品種堆碼整齊,不得有零星鋼筋留剩在作業(yè)完成區(qū),。做好工完場地清工作,。在澆筑前2小時內(nèi),如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元,。如影響澆筑砼,,項目部另外安排計時工代為清理,費用由班主承擔(dān),。
12,、在澆筑混凝土?xí)r必須有專人保修鋼筋,確保鋼筋位置正確,,如發(fā)現(xiàn)無人守筋每次罰款100元,。砼澆筑完后發(fā)現(xiàn)因守筋不負責(zé)導(dǎo)致鋼筋偏位,每根罰款20元,。并且按項目部要求整改到位,。
13、剪力墻,、柱,、梁、板墊塊及馬凳在報驗前按規(guī)定墊,,如墊塊不墊導(dǎo)致露筋每根罰款50元,。
14、樓層混凝土澆筑完后,,未達到強度未經(jīng)管理人員同意,,上去踩踏,堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元,。修補產(chǎn)生的費用由班主承擔(dān),。
15、保證主控項目準確無誤,,受力鋼筋的品種規(guī)格數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計要求,,鋼筋的型號,、直徑、根數(shù)必須正確,,負筋必須正確,,箍筋、橫向鋼筋的品種,、規(guī)格,、數(shù)量必須正確。鋼筋綁扎是否牢固有無松動現(xiàn)象,,所有受力鋼筋不準點焊,。
16、后澆帶止水鋼板位置必須準確,,鋼絲網(wǎng)必須綁扎牢固,,如爆網(wǎng)應(yīng)及時處理,流入后澆帶內(nèi)的砼必須鏟出,,若砼澆筑完后仍無人鏟出,,讓費的砼費用按350元/方,由班組承擔(dān),,且鑿出,。
17、做好配合木工,、水電安裝工作,,嚴禁無理取鬧、鬧事,。一旦發(fā)生每次罰款500元,。
18、未得質(zhì)檢員同意擅自上樓面綁扎鋼筋,,每次罰款500元,。
19、每周做例會班組長未經(jīng)請假不參加罰款200元,。
20,、嚴格按合同條件執(zhí)行條例。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇八
鋼筋班組勞務(wù)承諾書
(承諾人)天潤勞務(wù)公司鋼筋班組 依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,遵循自愿、平等,、互利,、誠信協(xié)作的原則。勞務(wù)公司現(xiàn)將強發(fā)百年工程2#,、3#,、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工,為確保工程按時,、按質(zhì),、按量順利完成,經(jīng)項目部與勞務(wù)公司友好協(xié)商,,給鋼筋班組簽訂以下承諾,,希望鋼筋班組嚴格遵守執(zhí)行。
一,、 承諾概況
1,、工程名稱:強發(fā)百年工程2#、3#,、4#樓,。
2、工程地點:陳家坪,,石楊路,。
3、工程質(zhì)量標(biāo)準:合格
4,、安全施工標(biāo)準:重大施工事故“五無”(無死亡,、無重傷、無坍塌,、無中毒,、無火災(zāi),
創(chuàng)安全文明等級合格工地),。
二,、 承諾范圍
1、本工程以天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準(包工不包料,,包安全,、包質(zhì)量、
包工期,、包文明施工,、包驗收)。鋼筋班組按項目部提供設(shè)計圖紙(含圖紙會審,、設(shè)計變更,、修改通知)及施工規(guī)范的要求施工,屬本程中±0.000以下及以上的結(jié)構(gòu)施工過程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內(nèi)的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內(nèi)的周轉(zhuǎn)移動和安裝,,鋼筋班組負責(zé)按設(shè)計圖紙進行鋼筋抽料,,做好用料計劃并按圖紙及有關(guān)規(guī)范施工。并按現(xiàn)場施工棟號列出鋼筋規(guī)格,、型號及數(shù)量清單提交一份給項目部,,所有承包的工作范圍必須達到質(zhì)量驗收合格標(biāo)準,。
三、 承諾工期
工期根據(jù)項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始,,至20xx年8月30日竣工,,總工期為130天。由項目部指定部位進行施工,。工期進度必須滿足項目部要求,,遇特殊情況必須按項目部的調(diào)整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求,,項目部有權(quán)委托第三方插入施工,,鋼筋班組負責(zé)支付一切費用。
四,、 承諾單價
按天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變,。
五、鋼筋班組責(zé)任
1,、項目部指定施工員分管鋼筋班組,,鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術(shù)指導(dǎo),對于浪費材料和不按規(guī)范及安全操作規(guī)程施工者,,項目部施工員有權(quán)執(zhí)罰鋼筋班組,。
2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具,。
3,、鋼筋班組進場施工時,必須要有專業(yè)的技術(shù)人員和質(zhì)安員從事該工種施工,。在施工過程中,,對各項工程做好質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督,把好質(zhì)量安全關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正,,確保工程正常施工。
4,、鋼筋班組人員必須要合理用料施工,,項目部現(xiàn)場管理人員若發(fā)現(xiàn)鋼筋班組的施工人員在施工過程中由于施工不當(dāng)剩余材料或故意浪費材料的,造成的損失由乙方承擔(dān)所浪費的一切費用,。
5,、鋼筋班組因施工技術(shù)差,管理不善或人力不足,,造成工程質(zhì)量不合格或達不到進度要求的,,項目部有權(quán)終止本施工合同,并責(zé)令鋼筋班組退場,,不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失,。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求,,項目部有權(quán)另外插入人員進行施工,所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔(dān),。
6,、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故,所發(fā)生的醫(yī)療費用及補貼按天潤勞務(wù)公司與中太建設(shè)集團股份有限公司簽訂的合同執(zhí)行,,項目部并按違約處理,,按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰,。
7,、因鋼筋班組原因,,鋼筋班組自行退場的項目部不予結(jié)算,,所造成的損失一切由鋼筋班組負責(zé),。
六,、質(zhì)量承諾
1,、鋼筋下料:長,、寬,、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規(guī)范要求,最大限度綜合利用余料,,把鋼筋損耗率控制在合同規(guī)定內(nèi),。
2、鋼筋堆放:所有原材及半成品,、成品的疊放須墊平,,防止過大變形及污染并按不同規(guī)格、型號,、構(gòu)件用標(biāo)識牌標(biāo)識,。
3、鋼筋綁扎:須滿足圖紙及施工規(guī)范關(guān)于搭接長度,、錨固長度,、彎鉤長度角度、間距,、綁扎步距,、錯開搭接區(qū)域、保護層等要求,。造成的一切損失,,由鋼筋班組負責(zé)一切費用。
4,、鋼筋定位:須滿足技術(shù)交底及施工規(guī)范要求,,達到主筋不偏位的要求。
5,、鋼筋班組工人進場施工,,班組長必須親自帶班安排工作,,熟悉圖紙,精心施工,,對
工人做好技術(shù)交底和安全教育,,以確保本工程按時、按質(zhì),、按量順利完成,。每個工人必須有豐富鋼筋專業(yè)操作經(jīng)驗(鋼筋焊接工需有上崗操作證)方可進行該工種的施工。每部位施工完畢后,,鋼筋班組現(xiàn)場負責(zé)人必須與項目部現(xiàn)場施工員一起對該工序進行驗收,,經(jīng)雙方驗收合格后,鋼筋班組才能進行下道工序的施工,。
6,、在施工過程中,必須與其他工種密切跟蹤配合,。否則,,造成的工料損失等費用,由鋼筋班組照價賠償,。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求,。若因質(zhì)量達不到要求而拖延工期造成的一切損失,由鋼筋班組負責(zé)一切費用,。
七,、文明施工承諾
1、所有進場的施工人員,,必須到項目部進行登記,,并且經(jīng)過新工人三級教育和考核,考核合格后才準上崗作業(yè),,施工過程中必須要遵守各項安全規(guī)章制度,,進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,不準穿拖鞋,、不準酒后作業(yè),、不準高空拋物,高空作業(yè)必須系好安全帶,,若違反安全操作規(guī)程而造成自身或他人傷亡事故,,一切后果由乙方負責(zé)。
2,、停止使用施工機具后要切斷電源,,避免意外事故發(fā)生。
3、施工場地一切施工機械,、電器不得亂動,、亂拆,要愛護好施工機具,,需用電器或機械檢修時,,需由項目部電工人員檢查維修無誤后,方可使用,,否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責(zé),。
4、鋼筋班組每層段工序完工后當(dāng)天要及時清理,,超過半天的由項目部派清潔工人清理,,相應(yīng)費用由鋼筋班組負責(zé)支付。
5,、鋼筋班組進場的施工人員,天潤勞務(wù)公司提供無償住宿,,統(tǒng)一由天潤勞務(wù)公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住,。
八、承諾責(zé)任及處罰
1,、在流水作業(yè)時必須按項目計劃時間進行,,鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工,否則按該工作面的工程量的20%罰款處理,。
2,、不參加安全培訓(xùn)或未做施工技術(shù)質(zhì)量安全交底的人員不能進入施工現(xiàn)場施工,否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款,。
3,、鋼筋班組所有進場的工人,不得在工地或工棚打架鬧事,。否則,,打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關(guān)費用,罰款由鋼筋班組支付,,嚴重者送公安機關(guān)處理,。
4、未經(jīng)項目部同意,,不得帶外來人員到工地住宿,,否則,每人每夜罰款100元,,所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責(zé),;在宿舍內(nèi)的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款500元;在工地
及宿舍周圍大小便的,,經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元,。
九、工程付款方式
1,、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務(wù)公司簽訂的協(xié)議為準,。
2、工程量需經(jīng)勞務(wù)公司與鋼筋班組雙方現(xiàn)場人員確認,,必要時項目部可以協(xié)助,。
十、其它
1,、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內(nèi)簽訂勞務(wù)協(xié)議書一式三份,,并交項
目部一份。進場三天后未簽訂勞務(wù)協(xié)議的,,項目部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,除勒令鋼筋班組限期內(nèi)補簽協(xié)議外,可對鋼筋班組罰款500元/人,。
2,、班組不得隨意指揮塔吊,吊任何材物,,違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責(zé),;并
給予處罰;嚴格執(zhí)行塔機操作指揮工安全操作規(guī)程,,按照安全技術(shù)交底要求操作,。確保施工現(xiàn)場作業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全。
3,、班組必須參加項目部規(guī)定一切例會,,不管任何原因未參加者每次處罰100~500元。
4,、本承諾內(nèi)未包括的條款,、事項如在工程內(nèi)出現(xiàn),或有事項與實際圖紙要求不相符的,,
經(jīng)雙方共同協(xié)商解決,。本承諾一式三份,項目部兩份,,鋼筋班組方一份,,承諾自簽字之日起生效,待工程完成后自然失效,。
天潤勞務(wù)公司(蓋章):
鋼筋班組承諾人(簽字):
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇九
我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備,,做出如下書面承諾:
1,、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,,進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的,。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能,。交貨時提供說明書。
2,、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準進行供貨,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。
1、售后服務(wù)期劃分:
a,、免費保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費質(zhì)保期為 年,;
免費質(zhì)保期為 年;
b,、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù),。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):
a、免費送貨至采購人指定地點,,進行安裝調(diào)試,、性能介紹及對使用人員進行操作培訓(xùn);
b,、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù),,縣城外--小時響應(yīng)提供上門服務(wù);如在個工作日內(nèi)未能維修正常,,我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用,,直至故障排除為止;
c,、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內(nèi)電話回訪一次,,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善,。
3,、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,,保證設(shè)備正常的使用壽命,;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
我是一名光榮的人民教師,,肩負著教書育人的責(zé)任,。我將嚴格遵守《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研,、嚴謹篤學(xué),勇于創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,,淡泊名利、志存高遠,。爭做一名師德高尚的教育工作者,,我鄭重承諾:
一、愛國守法,。熱愛祖國,,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),,擁護中國特色社會主義制度,。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)。
二,、敬業(yè)愛生,。忠誠人民教育事業(yè),樹立崇高職業(yè)理想,,以人才培養(yǎng),、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任,。終身學(xué)習(xí),,刻苦鉆研。真心關(guān)愛學(xué)生,,做學(xué)生良師益友,。
三、教書育人,。堅持育人為本,,立德樹人。遵循教育規(guī)律,,實施素質(zhì)教育,。注重學(xué)思結(jié)合,知行合一,,因材施教,,不斷提高教育質(zhì)量,。
四、嚴謹治學(xué),。弘揚科學(xué)精神,,勇于探索,追求真理,,修正錯誤,,精益求精。實事求是,,發(fā)揚民主,,團結(jié)合作,協(xié)同創(chuàng)新,。秉持學(xué)術(shù)良知,,恪守學(xué)術(shù)規(guī)范。堅決抵制學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為,。
五,、服務(wù)社會。勇?lián)鐣?zé)任,,為國家富強,、民族振興和人類進步服務(wù)。傳播優(yōu)秀文化,,普及科學(xué)知識,。熱心公益,服務(wù)大眾,。
六,、為人師表。學(xué)為人師,,行為世范。淡泊名利,,志存高遠,。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng),以高尚師德,、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教育感染學(xué)生,。模范遵守社會公德,維護社會正義,,引領(lǐng)社會風(fēng)尚,。
我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育,,真心服務(wù)社會,,努力實踐我的諾言,,決不辜負人民教師這個光榮稱號。
承諾人:
年 月 日
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名,。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,,為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修,包括壓縮機,、各類風(fēng)扇電機,、主控板、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān),。
3,、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標(biāo)后我方負責(zé)將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運行可靠,、維護方便。我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試,。
4,、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),,非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負責(zé)包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,,我方繼續(xù)提供維護和修理,,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標(biāo)準執(zhí)行,。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇十
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁,、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應(yīng)商,,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一,、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
二,、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1,、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定,;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告,、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,,并保證所有證件真實,、合法、有效,。
2,、我公司所有供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家,、配方,、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司,。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起),。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的賠償,,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任,。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,,并在對應(yīng)貨物進行驗收時,,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5,、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的`時間內(nèi)補充合格的貨物,,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失,。
6、我公司對通過的驗收的貨物,,在貴公司投入使用之前,,出現(xiàn)相關(guān)證照不全,、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7,、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量,、超范圍使用添加劑,,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的賠償,,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任,。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識方面的管理規(guī)定,,保證產(chǎn)品外包裝符合要求,。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),,否則自愿承擔(dān)由此帶來的所有損失及法律責(zé)任。
10,、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),,關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,,并保證及時貫徹執(zhí)行,,不需要貴公司再行通知。
質(zhì)量承諾書內(nèi)容篇十一
承諾單位:____________
施工時間:____________
施工地點:____________
施工內(nèi)容:________________
為減少工程對道路交通安全和管理的影響,,確保道路施工順利進行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全,、有序、暢通,,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其《____區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,我單位承諾做到:
一、認真做好施工現(xiàn)場安全防護工作,。在道路工程施工開挖前,,負責(zé)落實施工區(qū)域外圍維護(使用藍色彩鋼板實行全封閉施工),保證道路的整潔,,并做好沿路各單位及居民的宣傳,、解釋工作。在道路施工期間,,嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》,、《____區(qū)道路交通安全條例》和《____》等法律,、法規(guī)、標(biāo)準進行施工作業(yè),。
二,、認真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門的要求,,組織工作人員,,落實工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施,確保道路施工工程順利進行和道路交通安全,。
三,、在工程施工期間,如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞,,我方承諾照價賠償給交警部門(或原樣恢復(fù)),。
四、加強施工車輛安全管理,,保證不使用無牌無證車輛,、報廢車和拼(改)裝車、農(nóng)用車輛,,進入高速公路施工作業(yè),,所有車輛按規(guī)定辦理通行證件,教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī),,做到不闖禁區(qū),、不超速超載、不違禁鳴笛,、不強超強會,、不疲勞駕駛、不占道停車,、不逆向行駛
五,、積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督,服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理,,主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo),、車輛分流工作,確保安全,、文明施工,,最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
六,、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物,,消除安全隱患,經(jīng)道路主管部門和公安機關(guān)交通管理部門的驗收合格,符合通行要求后,,方可恢復(fù)通行。
七,、違反上述承諾,,影響道路交通秩序和安全的,我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理,,因此造成道路交通安全事故的,,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾單位:____________
承諾人員:____________
承諾時間:________年____月____日