時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

我會(huì)更具小區(qū)人流情況對(duì)一些地區(qū)做好保潔工作,，人流密集的地方會(huì)多安排員工做好日常保潔,，因?yàn)槿硕嗟牡胤疆a(chǎn)生的垃圾也比較多,，需要做的保潔工作也非常多，需要有人及時(shí)清理來及,，及時(shí)打掃,。對(duì)于不同的位置做好不同的安排，每天我都會(huì)根據(jù)不同時(shí)間段安排打掃,，會(huì)更具各位小區(qū)居民的上班時(shí)間來制定工作時(shí)間,，一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃，這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個(gè)干凈的環(huán)境,，對(duì)于放來記的垃圾桶,，我們也會(huì)及時(shí)清理，一般來垃圾桶一天清理三次,，分為早中晚,，但是人流多的地方也會(huì)安排更多的人做好保潔衛(wèi)生，把自己需要做的事情做好,，把小區(qū)的保潔做好做全,。

對(duì)于每一個(gè)保潔員工我都會(huì)管理好，會(huì)規(guī)定他們必須在什么時(shí)候工作結(jié)束,，保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,，都能夠做好自己的事情，減少員工偷懶,，對(duì)于有人偷懶給予懲罰警告,，讓員工知道我們對(duì)他們的工作都會(huì)時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生，對(duì)待勤奮工作的保潔員會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),，一他們?yōu)榘駱?，坐好自己的工作，賞罰分明,，更具能力來劃分工作地點(diǎn),，并且會(huì)相應(yīng)的指導(dǎo)他們?cè)鯓尤プ龊霉ぷ鳌?/p>

更具公司要求，會(huì)更具小區(qū)的具體情況,，然后按照實(shí)際情況做好工作計(jì)劃,，制定的工作計(jì)劃以一個(gè)月為期限,，在工作時(shí)保證工作順利,，會(huì)考慮到具體的工作安排每天都要針對(duì)具體事件做好工作安排,，每天都要更具要求來做好工作，把工作具體化,，讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),，對(duì)于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受，保證工作圓滿完成,，每天的任務(wù)通過輪值來完成,，分為多個(gè)階段。

我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,，我們的目的也是服務(wù)于他們,，所以我們工作就必須要滿足他們的意愿，對(duì)于居民需要我們提供服務(wù)的時(shí)候我們會(huì)通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,，在工作的時(shí)候也會(huì)征求居民的意見,，得到他們的同意我們才會(huì)開始工作，在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴,，我們會(huì)更具他們的要求替換員工,，保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

雖然我的工作是保潔,，但是我一直非常重視從不會(huì)就此看輕工作,，做一行就要做好，明年的工作我們會(huì)繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),，完成任務(wù),。

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

在過去的一年里，我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，安全順利地全面完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在這近半年的時(shí)間里,，整個(gè)保潔部創(chuàng)造了歷史上最好的成績(jī),，在此我代表羅總向各位同事表示由衷的感謝，感謝你們一直以來對(duì)公司工作的支持,；感謝你們默默地付出,，讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的滿意度有大幅度的提升；感謝大家的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，在大家的努力工作下,，公司的各項(xiàng)工作都在有序向前推進(jìn)。有了你們,，xx物業(yè)的企業(yè)文化,，會(huì)更加閃耀,，更加深入到每個(gè)員工的心中。我相信在大家的共同努力下,，我們物業(yè)公司一定會(huì)欣欣向榮,，我們保潔部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)將會(huì)更一步增強(qiáng)。

展望未來,，希望同事們一定要以最好姿態(tài),，以較強(qiáng)的主人翁精神，再次譜寫xx物業(yè)新篇章,。xx物業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè),，只要大家注入活力，xx物業(yè)一定會(huì)走向輝煌的明天,。

一年來本部門涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的員工,，特別是近半年來，我們的每一位同事都能自覺遵守遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并能自覺積極地地配合其它環(huán)節(jié)的工作,，這種積極主動(dòng)的工作作風(fēng)值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。如：綠化養(yǎng)護(hù)在繁忙期間,，無論是地被與球形修剪,；還是草皮與大樹中層樹修剪；無論我們?cè)谀抢锓泵?，都能看到各位同事積極參與的身影,，這種團(tuán)結(jié)、合作,、奉獻(xiàn)的精神正是我們企業(yè)文化的真實(shí)寫照,。

綠化養(yǎng)護(hù)：在幾個(gè)綠化養(yǎng)護(hù)成員的共同努力下，小區(qū)內(nèi)的苗木生長(zhǎng)正常,，修剪規(guī)范整齊,，基本達(dá)到園林要求，無論是化學(xué)除草還是人工除草都能及時(shí)跟上,，并在我們整個(gè)部門員工及全體物業(yè)人員的呵護(hù)下,，才有我們今日小區(qū)園林詩(shī)意般效果存在。這一切成績(jī)的取得,，都離不開全體養(yǎng)護(hù)員工的努力,，也得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。養(yǎng)護(hù)員工在這一年里無論是烈日炎炎夏天,，還是寒風(fēng)刺骨的冬天,，都一如既往地地堅(jiān)守在自己的崗位上，才有小區(qū)綠化今日美麗,；也才有這樣舒適的環(huán)境,。我們無論走在小區(qū)寬闊的大道上,，還是漫步在林蔭小道，都能感受到大自然的氣息,，這一切都得力于公司的大量投入,，綠化養(yǎng)護(hù)方面公司全年投入大量的人力與財(cái)力，才有xx綠化的今天,。

全年苗木消殺（殺蟲,、殺菌）10次以上,。

全年除四害,，投放藥品5次。

全年對(duì)蚊蟲消殺6次,。

全年化學(xué)除草達(dá)5次,。

全年草皮修剪4次。

全年地被與球形修剪4次,。

大樹與中層樹修剪1次,。

枯枝枯木清理無數(shù)次。

補(bǔ)栽各種類苗木達(dá)10萬株以上,。

對(duì)生長(zhǎng)不良地塊施肥2次,。

澆水抗旱長(zhǎng)達(dá)1個(gè)半月。

不定期對(duì)消防通道與大門口清掃5次,。

疫情期間每天消毒兩次,，上午下午各一次，平時(shí)不定期消毒若干次,。

外圍保潔：一年來,，無論是刮風(fēng)下雨，還是寒來暑至,，外圍清掃從未間斷,。依然保持著小區(qū)內(nèi)的干凈整潔。我們外圍保潔的同事在烈日炎炎的夏天,，戴著草帽,，他們依然堅(jiān)守崗位，汗水浸透了衣服依然不忘衛(wèi)生清掃工作,；冬天頂著寒風(fēng),，還要堅(jiān)持在崗位上；在大雪紛飛與雨季時(shí),，他們穿著雨衣與雨鞋,，那怕雨衣內(nèi)的汗水與外面的雨水交織在一起，他們依然行走在小區(qū)的各個(gè)角落,，做著他們的衛(wèi)生清掃工作,，在他們心中只有一個(gè)信念：外圍的環(huán)境衛(wèi)生,，就是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的臉面，無論花多大的功夫,，都要保持整個(gè)外圍的干凈,、整潔、有序,。

樓宇保潔：我們的樓宇保潔大姐,，從不分節(jié)假日，也不分任何季節(jié),，都是堅(jiān)守在崗位上,，為小區(qū)的樓宇衛(wèi)生做出較大的貢獻(xiàn)，夏天,，由于在樓道中空間相對(duì)狹小,，空氣流動(dòng)不暢，她們每一個(gè)人都是浸泡在汗水中工作,，我每當(dāng)上去看到她們工作的身影時(shí),，我一是心痛，二是感動(dòng),，心痛的是,，她們都是我老孫的姐妹，在如此艱苦的環(huán)境下仍然努力地工作著,；感動(dòng)的是,，她們?yōu)榱宋覀児镜臉s譽(yù)，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)不辭辛苦地依然堅(jiān)守在工作崗位上,。我為有這樣的姐妹感到欣慰,。但是作為我還是要求大家要努力做好工作，認(rèn)真工作,，要求她們?cè)谠瓉淼幕A(chǔ)上更上一層樓,，因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在。通過這半年來的努力,，我們樓宇保潔的工作質(zhì)量有所較大的提升,，這些成績(jī)的取得也得到了領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的認(rèn)可，同志們也應(yīng)該感到驕傲與欣慰,，因?yàn)檫@是我們汗水換來的榮譽(yù),。

她們還承擔(dān)著：不定期對(duì)小區(qū)建筑小品、游樂場(chǎng)設(shè)施,、路燈,、草皮燈、景觀燈、宣傳公示欄,、果皮箱,、綠化溫馨提示牌……清掃清洗。

地庫(kù)保潔：他們雖說長(zhǎng)期在地下室工作,，但是他們的工作壓力也不比任何崗位小,，地庫(kù)面積大，車輛進(jìn)出較多,，給地庫(kù)工作帶來極大的不便,，他們四人克服一切困難，都在努力地把地庫(kù)工作做好,。他們?nèi)耆缫蝗盏貓?jiān)守崗位,，為地庫(kù)的衛(wèi)生工作默默無聞地付出。

全年清洗景觀池達(dá)六次之多,，為了景觀池水的潔凈每天都在清撈著各種垃圾,。

成績(jī)只能屬于過去,，在新的一年里,，我們整個(gè)部門都要以新的精神面貌，展現(xiàn)在公司與業(yè)主的面前,。今后公司將要改變以前的工作作風(fēng),，改變過去以人管人的狀態(tài)，從今天起就進(jìn)入制度與紀(jì)律管人的局面,，一切都要以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn),。希望各位同事在新的一年里安心工作、用心做事,，把自己真正融入到這個(gè)大家庭里來,，順祝大家新年快樂！身體安康,！

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

回眸20xx年,，xx公司應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),，在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章,。在看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,，就以我們保潔為例,，在這一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

加強(qiáng)員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),，樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,，憂客人之所憂”,，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),，因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,，并進(jìn)取尋求改善,。

為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻,、消防栓箱,、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保大樓各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

在這一年中,，保潔隊(duì)先后參與了x月x日舉辦的“xx”酒會(huì)，x月x日舉辦的“xx”戲曲音樂晚會(huì)等清潔工作,，確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔,、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過,。

為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,，保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命,。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，盡可能為公司節(jié)儉開支。

在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,。

為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確?？諏釉谘b修的同時(shí)，不污染其他樓層,，工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

回顧一年的工作實(shí)踐,，我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳?，然而?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,，我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。

2,、各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。在這次的省物管科的檢查中,，顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性、美觀性,。

針對(duì)以上的不足之處,，保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,，壯大下去。

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,，便于操作，利于檢查,。

1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,，實(shí)行例會(huì)講理論,，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,，熟練工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離，一舉兩得,，相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),，一步到步，人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,，責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。要求做到大廳的玻璃大門,，玻璃幕墻潔凈透明,，茶幾,、沙發(fā)一塵不染。發(fā)揚(yáng)精益求精的工作作風(fēng),，樓層保潔清洗垃圾桶,，保持主樓衛(wèi)生潔凈度。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中，不去過場(chǎng),。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，公司的衛(wèi)生也才能贏得部門員工和客戶的滿意,。

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來,，我們始終繃緊這根弦,，從不敢松懈。公司內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1,、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去公司保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上,、下午對(duì)班拉長(zhǎng)了上班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。但是,，大家二話不說,，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,，偌大個(gè)公司很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,，晴天一身汗,，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí),，頂著星辰來上班,，借著路燈掃公司，迎著寒風(fēng)回家去,，已是晚飯過幾時(shí),。天天如此，實(shí)在不易,，平平凡凡,，難能可貴。

2,、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍,，可以,，我們必須接受任務(wù)，義不容辭,，隨時(shí)接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用領(lǐng)導(dǎo)的話來說：“檢查時(shí)是怎么做,，平時(shí)也是怎么做”,，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,，也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題，我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實(shí)際中,，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明,，不敷衍了事,，不糊弄同伴，做到上清下接,，和諧相處,。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,，減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來有盡頭,，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,，我們堅(jiān)決服從,，樂意去做。由來已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,，有增加了收入,，雖然是很微不足道，但是,，它體現(xiàn)了一種精神和境界,，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,，樂意干活，沒有怨言,。

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了，誰都能做,，其他啊，能做,，不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程,，且得用心揣摸,。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識(shí),，肆意糟蹋環(huán)境,，車輛隨意停放。對(duì)此,，我深有感觸,，對(duì)這些人，說也無用,，勸而無功,，他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,，聽者難受,。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑,，嘆息無奈,。

女人感性，易情緒,，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,，行動(dòng)上難免有出入,。

冬天過去，春天就要到來,。新的一年里,，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，聽從指揮順從安排,，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作,，為公司出力,。為公司添光。

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

大家上午好,！

我叫xxx,，是服務(wù)于xxx公司的一名保潔組長(zhǎng),。自20xx年9月公司承接該項(xiàng)目的日常保潔服務(wù)工作以來，我就被任命為保潔組長(zhǎng),，同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,，時(shí)至今日已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了。在這期間,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓(xùn),，使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,，也有了很大的提高,。在這里，我對(duì)自己一年來的工作作一簡(jiǎn)要的總結(jié)和匯報(bào),，對(duì)于工作中存在的問題和不足,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正，幫助我更好的完成今后的工作,，謝謝大家?。ň瞎?/p>

我所服務(wù)的項(xiàng)目一共有六名保潔員，每個(gè)人都有自己固定的保潔區(qū)域,。我每天除了將自己的本職工作做好外,，還要對(duì)其他員工的工作進(jìn)行日常檢核，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)提出來讓大家整改,，在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手,。

作為一名保潔組長(zhǎng)，我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識(shí)和技能,，這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好,。為了適應(yīng)公司發(fā)展和工作崗位的需要，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,，遇到不懂或不明白的就及時(shí)請(qǐng)教,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下，我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進(jìn)步,。這是我一年當(dāng)中最大的收獲,。

雖然公司已經(jīng)對(duì)新入職的員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，到實(shí)際工作的時(shí)候還是會(huì)有些不知所措,。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色，起到應(yīng)有的作用,，我多次對(duì)她們進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),，如：保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,，我還在日常工作中言傳身受,，使他們能夠更好的了解和學(xué)習(xí)并加快前進(jìn)的步伐。

由于xxx公司今年裝修,，導(dǎo)致我們的工作量比平時(shí)增大了幾倍。開始還好,，后來逐漸的有員工開始抱怨活多,。我知道后，馬上和這名員工談心做思想工作,。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),，這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變，所有保潔員還是向以往一樣團(tuán)結(jié),，工作也干的有聲有色,。

為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系，確保公司的利益,。我和員工經(jīng)常利用中午時(shí)間幫助他們做一些力所能及的事情,，如劃飯卡、訂憑證等,。通過大家的一致努力,，我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進(jìn)行并受到了對(duì)方保潔負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。

在工作上,，我經(jīng)常叮囑自己不能松懈,。因?yàn)楫?dāng)我松懈一小步的時(shí)候，屬下的員工就會(huì)松懈一大步,。所以每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,，我就告戒自己，我是組長(zhǎng),，必須要起到模范帶頭作用,。在我的帶領(lǐng)下， 6名員工都能夠盡心工作,，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù),。

保潔公司年終工作總結(jié) 保潔公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

時(shí)光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái),。這一年中我與大家在這里有過爭(zhēng)執(zhí)、有過倦怠,，但更多的是一起流汗,、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司x經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法,；在總公司x總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成?。　?/p>

“細(xì)節(jié)決定成??！”這句話我明白了，也理解了,，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意,，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用,，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,，我們能做，她們當(dāng)然也就能做,，只是我們的分工不同而以,，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成,，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi),。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作,，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,。灰塵,、泥漿,、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面,，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺,，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累,，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說,，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,，為公司、為自己做出成績(jī),。

1,、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足,，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響,。

2,、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對(duì)工作消極怠工。

3,、由于各種原因,，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散,，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作,。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

1,、沖洗路面x次,，清洗水池xx次，清理電梯進(jìn)水x次,，空房衛(wèi)生大掃除x次,。

2、保潔休息室搬遷x次,。

3,、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移x次,。

4,、節(jié)日小區(qū)布置x次。

5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈x次,。

6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池x次,，沖便水閥x次,。

在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,，夜間安全協(xié)防等等不一而足,。

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情,。

2,、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。

3,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。

4,、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。

最后,，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,，能夠得到更多業(yè)主的信賴,，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好,，讓每一個(gè)公司的員工,、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中,。