總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
物業(yè)公司保潔年終總結(jié) 保潔公司年終總結(jié)篇一
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。回顧一下,,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評。這樣,,便于操作,,利于檢查。
1,、按標準培訓,,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2,、按標準去做,。分二,責任到人,,簽定目標責任書,,讓員工胸中有標準,,日工作表上排列有順序,,操作起來有個準,。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動,,毫無怨言,。老師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,,是難以見到的標準典范,。
3、按標準去查,。在檢查工作中,,不去過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個,,標準不放棄,。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
在工作的實際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,歪風邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,,我們堅決服從,,樂意去做。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。原創(chuàng)這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,,樂意干活,沒有怨言,。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,,其他啊,,能做,不一定會做,。按照我們的標準,,從不會到會做,總得有個過程,,且得用心揣摸,。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高,。
物業(yè)公司保潔年終總結(jié) 保潔公司年終總結(jié)篇二
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復雜程序。在這xx年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,,在領(lǐng)班的培訓指導下,,我很快的熟悉了餐廳的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,,從前臺到接待為客服務(wù),,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能,。
在工作中也有過失誤,,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,,使我對工作更有熱情,,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),,不斷進步。從此,,在領(lǐng)導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,,得到了上級領(lǐng)導的肯定,,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,,各方面我都覺得沒餐廳好,。可是經(jīng)過一段的磨練,,終于感觸到了吃得苦中苦,,方為人上人,這種令人敬佩的名言,,經(jīng)過一段時間的努力,,領(lǐng)導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,,那一刻我非常開心,,所有的苦。累都很值,,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導對我如此看重,,這是對我的信任,,我想,我應(yīng)努力工作,,做好我應(yīng)該做的責任,,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn),。
實習的九個月里,,讓我對餐廳的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:
對于餐廳等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,餐廳領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說,客房部是服務(wù)中心的橋梁,他們的言談舉止對客人會產(chǎn)生很大的影響.在工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的言傳身教下,我很快的適應(yīng)了這里的環(huán)境,并以正確的態(tài)度對待客人,贏得了客人的好評.只是曾經(jīng)的我是一粒不起眼的塵沙,變成了一粒不起眼的塵埃,。
2.服務(wù)質(zhì)量
餐廳是一個大型的企業(yè),服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到每一位顧客的滿意度.因此,我把酒店服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重.我們必須認真貫徹落實酒店《員工守則》,嚴格按照員工守則,實施獎罰分明制度.獎罰分明制度,以獎促進,提高員工的工作熱情.
3.成本控制
酒店的設(shè)備設(shè)施在正常運轉(zhuǎn)的情況下,必須確保萬無一失.作為設(shè)備的保養(yǎng),我們要時刻關(guān)注設(shè)備的運轉(zhuǎn),確保萬無一失.
4.成本控制
酒店的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常出現(xiàn)問題,影響正常工作,經(jīng)常損壞一些波動的波動的波動的波動.如果損壞了,就要及時修理,以免影響到正常營業(yè).為此,我在平時的工作中,除了遵照設(shè)備操作規(guī)程,我還積極認真學習設(shè)備操作規(guī)程和有關(guān)文件,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn).
這xx年里我學到了好多東西,在業(yè)務(wù)上也有了一定的進步,但也還有不足之處,在以后的工作中我會多多加以改進,盡快完成自身的各項技能,更好的保證工作質(zhì)量.
物業(yè)公司保潔年終總結(jié) 保潔公司年終總結(jié)篇三
在即將過去的x年里,,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對x年的工作做一個總結(jié),。
在工作中,我以公司的利益為先,,拋棄個人的利益,,保護好公司的一面,保護好業(yè)主的一面的一面,,自己在工作當中能夠服從公司領(lǐng)導的安排,,聽從公司領(lǐng)導的指揮,也明白維護公司的一面,,是我義不容辭的責任,,在做好一面表率的同時,也明白維護公司的一面,,是我義不容辭的責任,,所以在工作當中,我也沒有出現(xiàn)過任何失誤,。在維護公司一面表率,,是我一直以來不斷努力的方向。
xx年來,,我在工作當中有著很多收獲,,我也有了很多的進步,在此,,我將這幾年來的工作作為我個人年終的總結(jié),,希望能夠通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)自己的不足,在新年的工作當中能夠繼續(xù)保持好的狀態(tài),,讓工作變得更加有效率,。
1,、工作效力的提升
在工作當中,我也一直都保持著一個好的工作態(tài)度,,在這份狀態(tài)下面,,能夠讓自己保持一個好的工作狀態(tài),保持一個好的工作態(tài)度,,在這份狀態(tài)下面,,我保持著一個好的心態(tài)工作,保持好自己應(yīng)該要做的事情,,保持著自己應(yīng)該要做好的,,保持好的工作態(tài)度,保持好一個好的工作習慣,。
2,、保持一個好的工作態(tài)度
在工作當中,我一直都保持著一個好的心態(tài),,保持一個好的工作態(tài)度,,保持好自己應(yīng)該要做好的事情,不會做一些違反規(guī)定的事情,,xx年來保持了一個好的工作態(tài)度,,保持一個好的工作狀態(tài),保持了一個好的工作狀態(tài),,保持了一個好的工作狀態(tài),,保持了一個好的工作作風度。
3,、一直以來,,我都保持著一個好的心態(tài),保持了一個好的心態(tài),,保持了一個好的工作態(tài)度,,保證自己在工作當中保持好自己的工作狀態(tài)。
4,、對于一些事情,,一直都保持一個好的工作狀態(tài),保持了一個好的工作狀態(tài),,保持了一個好的工作態(tài)度,,在這xx年工作當中,沒有出現(xiàn)過任何違犯紀律的情況,。
5,、對于一些事情的處理還不到位,這也是我需要去反思的方面,,保持一個好的心態(tài),,保持了一個好的心態(tài),,對待工作,保持好自己應(yīng)該要做好的事情,,保持了一個好的工作態(tài)度,。
6、在工作當中,,自己保持了一個好的心態(tài),保持了一個好的工作態(tài)度,,保證自己能夠做的更加完美,,保證工作當中不會犯下任何錯誤,保證自己能夠在工作當中做的更加優(yōu)秀,,保證自己工作的效率,,也保證自己能夠在工作當中保持好自己應(yīng)該要做的,保證自己不會犯下任何錯誤,。
在明年的工作當中,,我會繼續(xù)保持一個好的狀態(tài),保持好自己應(yīng)該要做好的事情,,保持好自己應(yīng)該要做好的事情,,保證自己在工作當中做的事情完全不會給公司帶來損失,保證自己能夠保持一個好的心態(tài),,保證自己能夠做的更加出色,,保證自己能夠保持一個好的狀態(tài),保證自己能夠保持好一個好的態(tài)度,,保證自己能夠保持一個好的工作狀態(tài),。
明年的工作是一個新的開始,我會繼續(xù)保持好的工作態(tài)度,,保持好自己應(yīng)該要做好的事情,,保持好自己應(yīng)該要做的事情,保證自己能夠保持好這個工作狀態(tài),。
物業(yè)公司保潔年終總結(jié) 保潔公司年終總結(jié)篇四
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認可,。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1.按標準培訓,,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴把培訓關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細,,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。
2.按標準去做,。分二,責任到人,,簽定目標責任書,,讓員工胸中有標準,,日工作表上排列有順序,操作起來有個準,。x師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動,,毫無怨言,。老x師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查,。在檢查工作中,,不去過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個,,標準不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行,;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了,。但是,,二位師傅二話不說,欣然接受分配,。同時標準不降低,,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴冬時,,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,,迎著寒風回家去,,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,,平平凡凡,,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習,。
2.上級要求長效管理,,我們至始至終。從認識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),義不容辭,,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,,也證明了一點。xx一塊沒問題,,我們能放心,。居委會領(lǐng)導如是一說。
在工作的實際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短),;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。將正氣,,歪風邪氣難存在了,;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,,我們堅決服從,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進了團結(jié)增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言,。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標準,從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高。
物業(yè)公司保潔年終總結(jié) 保潔公司年終總結(jié)篇五
去年,,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,,為下一年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,,實際運作特點和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人,,本年度共有x人離職和調(diào)職,,其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職,。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,,但在遵守工作紀律,,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置xxx一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期xxx經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生標準,。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次,。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成xx石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成xx垃圾的清運工作,。
(6)完成xx外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對xx車場每月兩次的清洗工作,。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作,。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
x月份xx采購綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,尤其不通風,,導致綠植蟲害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,,及時殺蟲,,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化,。
6.有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,,符合國家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,,取得了較好的效果,。
7.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),,進一步改正,,取得了較好的`效果。
8.成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用xxx/月,。在清潔用品控制方面,,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近xxx元。洗手液每月費用近xxx元,。
石材養(yǎng)護每月費用近1000元,。
9.工作中存在問題
①外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除,。
②現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加人員的前提下,很難達到標準,。
③冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善,。
④大廈投入使用已兩年,,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,,風化等病變,,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
⑤在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,,高頻率的使用設(shè)備,,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,,按要求每20分鐘吸塵一次,,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在去年,,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導的指導下,,在保潔員全體的努力下,將在下一年有更好的表現(xiàn),。