為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量,、高水平開(kāi)展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇一
美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,,帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),。
通過(guò)終端會(huì)的交流,,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念,。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,,開(kāi)發(fā)新客源。
20xx年1月x日至x日
1,、橫幅懸掛于店外做宣傳,,目的吸引顧客。
2,、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作,。
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞
2,、美容院老板致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3,、請(qǐng)柬,、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡,。
4,、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確,。(表演人員,、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員,、組織人員,、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6,、場(chǎng)地相關(guān)事宜,。(時(shí)間、地點(diǎn),、費(fèi)用,、用餐事宜、住宿事宜,、游玩路線,、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置,、物質(zhì)和人員到位)
7,、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間,、會(huì)議時(shí)間,、晚會(huì)時(shí)間,、住宿時(shí)間,、游玩時(shí)間,、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8,、節(jié)目準(zhǔn)備,。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估
(二)簽到時(shí)段和事宜
服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐,,茶童見(jiàn)時(shí)機(jī)斟茶,,美容院老板全面接待。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
來(lái)賓入場(chǎng)完畢,,音樂(lè)逐漸降低,,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來(lái)賓期待心情,,主持人進(jìn)場(chǎng),,掌聲停止,,音樂(lè)停止,追燈切入,,主持人進(jìn)詞,。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會(huì)致辭
美容院老板上場(chǎng)、音樂(lè)切入,、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜,、實(shí)時(shí)掌聲,,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入,。
會(huì)議部分結(jié)束,,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂(lè)切入,,引入文藝表演階段開(kāi)始,,燈光切入,氣氛烘托,。
(五)文藝表演階段——,。員工風(fēng)采展示
文藝表演開(kāi)始,音樂(lè)切入,,燈光切入,、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞,。
然后美容院?jiǎn)T工上臺(tái)表演節(jié)目,,讓顧客認(rèn)識(shí)到多才多藝的美容師們,加深顧客對(duì)美容師的印象,。
(六)開(kāi)始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),,讓顧客能積極參與到活動(dòng)中,真情回饋顧客,,讓顧客感受到美容院的用心,,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,,來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定,。
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會(huì)誠(chéng)邀您的光臨!
還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無(wú)須任何的付出,,只要您能參加,就有禮品,,大獎(jiǎng)等您來(lái)拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇二
給美容院開(kāi)展其特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì).
美容院通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力.
場(chǎng)合對(duì)接:小,、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用.
5,、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開(kāi)業(yè)宣傳單頁(yè)附卷,電發(fā),、拉直發(fā)減免10元;
7,、開(kāi)業(yè)7天購(gòu)買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體
開(kāi)業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動(dòng),獎(jiǎng)品由我店提供
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)xcc價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張(5名)
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開(kāi)業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇三
1、穩(wěn)定老顧客
2,、發(fā)展新顧客
3,、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,。
二,、會(huì)議流程:(18:30——21:00、
1,、主持人公布晚會(huì)開(kāi)始
2,、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4,、頒獎(jiǎng)
a 感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持,、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品,。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取,。
6、褻服秀
7,、xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品
a ,、找托下定金
b、 美容師游說(shuō)顧客促成
9,、公布促銷時(shí)間,,歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈,,公布晚會(huì)結(jié)束,。
三、促銷活動(dòng)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,,促成消費(fèi)
四,、美容院須做的工作
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇四
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,,品牌,、公司(美容院)、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)目前日趨白熱化,,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,我為美容院制訂了一系列的讓利大?yōu)惠及促銷活動(dòng)。
(一)一、二月份:
因?yàn)橐?、二月份是中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,,大多數(shù)顧客都會(huì)有長(zhǎng)達(dá)七天的長(zhǎng)假,所以,,也是美容院搞促銷的第一時(shí)機(jī),。
參考一:一般的中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包,。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,,也讓顧客感覺(jué)到了實(shí)惠,。
參考二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,,用作男士送給女朋友之用,此外,,也可以推出一系列的情侶勺餐,,即女顧客在美容院消費(fèi)滿xx元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,,或在情人節(jié)當(dāng)天開(kāi)月卡以上的送出情人禮物一份,。
(二)三月份:
三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),,可在這個(gè)月為附近住宅多做好事,,迅速樹(shù)立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力,。
參考一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹(shù)立,。
參考二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳,。
(三)四月份:
費(fèi)金額的10%將捐贈(zèng)希望工程,、兒童基金或殘疾人基金會(huì)等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,,獻(xiàn)愛(ài)心,,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過(guò)人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果,。
參考二:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,,姍姍來(lái)遲,。針對(duì)“五一”旅游周,,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”,、“五一假期,,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開(kāi)季卡,、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,,保金分別為10、20,、30萬(wàn)元,。
4、此外,,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份,。
(五)六月份:
參考二:六月份的第二個(gè)星期(天)是父親節(jié),,我們就嘗試開(kāi)發(fā)男性市場(chǎng),人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對(duì)開(kāi)季卡以上顧客),,當(dāng)天開(kāi)卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,,目的讓男士親自感受美容,,也是對(duì)他們的一分關(guān)愛(ài)。
參考三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個(gè)月,,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力,。“以貌驚人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),,這也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),,怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢(shì)下舍高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢?就以上的市場(chǎng)需要,,美容院可針對(duì)該期間大做文章,,對(duì)攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,,或開(kāi)卡可獲x折優(yōu)惠等等,,同時(shí)也可以針對(duì)客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會(huì),激勵(lì)她們樹(shù)立正確的人升觀及價(jià)值觀,,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計(jì)大賽”等籃倨的活動(dòng),,同時(shí),也可以邀請(qǐng)電視臺(tái)或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢(shì),。
其實(shí)該類活動(dòng)屬長(zhǎng)線投資,,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,,把她們培養(yǎng)成為美容院的長(zhǎng)期客戶,,對(duì)美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時(shí)校園也是最容易傳遞信息的地方,,一石必然激起千層浪,,通過(guò)對(duì)傳遞者的特別優(yōu)惠,對(duì)吸引無(wú)數(shù)的新客源,,對(duì)于品牌和美容院的形象樹(shù)立必然事半功倍,。
(六)七、八月份:
參考一:“水做的女人,,柔嫩你一升的情懷”,,而且,七,、八月是一年中最熱的月份,,女人在這兩個(gè)月更離不開(kāi)“水”,我們就以“水”來(lái)做文章,,舉辦一個(gè)“水上歡樂(lè)游園大比拼”的活動(dòng),聯(lián)系美容院附近的水上樂(lè)園或游泳池舉辦,,通過(guò)一系列輕松,、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂(lè)的笑聲中度過(guò)炎炎夏日,,同時(shí)也可以通過(guò)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營(yíng)業(yè)額的目的,。
參考二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍,、望女成鳳”更為所有母親的愿望,,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,,越來(lái)越多的母親會(huì)在這個(gè)假期為子女選擇一些興趣班就讀,,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢(shì)聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個(gè)月內(nèi)凡到美容院消費(fèi)滿1000元或辦年卡以上的顧客,,送出價(jià)值288元的子女興趣班教育課程,,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,,在子女下課前往往有一段比較空閑的時(shí)間,,我們可對(duì)凡參加興趣班的小朋友家長(zhǎng)憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費(fèi)可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)
備注:如果我們能設(shè)計(jì)一個(gè)不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因?yàn)楝F(xiàn)在興趣班太泛濫,,令很多家長(zhǎng)無(wú)從選擇,,所以我們能搞一個(gè)前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意,。如果沒(méi)有這方面條件則要選擇聲譽(yù)比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效果。
參考三:在中國(guó)人傳統(tǒng)觀念中,,“八一”是一個(gè)比較吉利的數(shù)字,,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動(dòng),,即在八月份中凡遇到八的字眼,,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號(hào),、18號(hào),、28號(hào)這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折,,總之在這個(gè)月中,,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說(shuō)出在消費(fèi)的時(shí)間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折,。
(七)九,、十月份:
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期,。
參考一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,,所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度,。
年卡打7折,,并送12次治療,并且憑月卡購(gòu)護(hù)膚品9折,,憑季卡購(gòu)護(hù)膚品8折,。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,,憑此卡購(gòu)賣產(chǎn)品全年打6,。5折。
參考三:在九月,、十月份我們還有一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日—————“中秋節(jié)”這又會(huì)是一個(gè)送禮的黃金時(shí)期,,這時(shí),,我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,,并取幾個(gè)好聽(tīng)的名字,。如:牡丹卡(針對(duì)送給教師和長(zhǎng)輩)、姐妹卡(針對(duì)送給同輩的親朋好友),、鉆石卡(送給上司或上司的愛(ài)人)等等,,同時(shí)注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,,購(gòu)賣產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,,只是換一種說(shuō)法)。同時(shí)也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),,專門用作送禮之用,。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來(lái)越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,,所以人們?cè)谒投Y方面的投入上越來(lái)越多的,故此,,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長(zhǎng),。
參考四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動(dòng)式的銷售方法,,在這個(gè)月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購(gòu)賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過(guò)后大抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)品為美容院的至尊金卡或月卡不等,。
(八)十一月、十二月:
參考一:十一,、十二月為一年最后兩個(gè)月,我們就舉行一個(gè)“送你x年的最后大行動(dòng)”,。
1,、包卡優(yōu)惠:在這兩個(gè)月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,,季卡680元送美白潔面乳,、水份霜等等。
2,、捆綁式銷售:即顧客購(gòu)賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,,或加xx元可任意選擇2—3款產(chǎn)品。
參考二:十一,、十二月是結(jié)婚的旺季,,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計(jì)一個(gè)特護(hù)的療程,,讓其快樂(lè)地度過(guò)人升最美好的一天,此外,,還可以與婚紗影樓舉行互動(dòng)式的銷售,,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。
本在策劃的新穎,、宣傳的力度,、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,,只要認(rèn)可此,,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,、精心組織并用好新聞手段,,活動(dòng)必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,,吸引眾多新的客源,,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇五
年底各大美容院也都忙碌了起來(lái),,開(kāi)始策劃一年一度的終端答謝會(huì),。顧名思義,答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,,為下一年的經(jīng)營(yíng)做一個(gè)良好的鋪墊,。為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn),僅供參考,。
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),,在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗,。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),,二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),,有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,,可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客??偟膩?lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,,無(wú)論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”,、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施,。
終端會(huì)前三天,,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,,調(diào)出檔案,,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,,要注重引導(dǎo),,根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃,。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
1,、目標(biāo)不明確,,不清楚真正要的是什么?
2、過(guò)分依賴講師,,終端會(huì)不等于講座,。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái),,除了聽(tīng)講師講以外,,就沒(méi)有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),,并不能夠引起顧客的好感和興趣,,參與度也不夠。
3,、規(guī)劃不細(xì)致,,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的,,具體的流程,、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段,、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的,。做好細(xì)節(jié),,是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真,、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié),。
4,、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服,,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,,讓顧客反感。
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇六
一般來(lái)說(shuō),,美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1,、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,,促使顧客和員工成為朋友。
2,、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,,讓顧客不在流失。
3,、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷售,,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間成就大業(yè)績(jī),。
4,、消費(fèi)升級(jí)——30天b客升a客,c客升b客,,通過(guò)終端會(huì)的交流,,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念,。
5,、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,,給顧客新鮮感,。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,,開(kāi)發(fā)新客源。
7,、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交,,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,,通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),,提高銷售能力,。
9,、鎖定未來(lái)——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10,、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,,將優(yōu)惠,、促銷、新品,、項(xiàng)目,、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的,。
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì),、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié),、美容養(yǎng)生論壇,、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一),、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,,明確希望。顧客答謝,、感恩會(huì)議,、文化節(jié)、企業(yè)宣傳,、專家論壇,、新項(xiàng)目推廣。
(二),、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,可衡量。
(三),、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四),、活動(dòng)宣傳方式
1,、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,,目的吸引顧客;
(2),、美容師給顧客宣講,,傳遞活動(dòng)信息。
(3),、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
(4),、利用短信平臺(tái),,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案,。
(5),、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營(yíng)銷,。
2,、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳,。
(2),、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。
(3),、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,。
(4)、廣告媒體,、報(bào)紙,、電視電臺(tái)宣傳。
(5),、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳,。
(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳,。
(五),、會(huì)議政策
1、會(huì)前營(yíng)銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī),。
2、會(huì)中營(yíng)銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,,活動(dòng)細(xì)節(jié),,活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營(yíng)銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法,。
(六),、活動(dòng)參與對(duì)象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客),、實(shí)施方(美容院,、設(shè)備方、音響提供方,、演出者),、宣傳方(廣告、電臺(tái),、記者,、小編)、支持方(廠家,、專家,、合作商)。
(七),、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,,必須有廠家的大力支持,,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。
(八),、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),,也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,,或者春節(jié)前后,,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),,所以時(shí)間安排在12月份及1月份為,。
(九)、活動(dòng)所需物料及附件:略
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇七
美容院現(xiàn)今解決各種經(jīng)營(yíng),、銷售問(wèn)題的常用手段當(dāng)屬促銷,,可因?yàn)榇黉N目的、促銷方法,、促銷方案的制定與執(zhí)行等各個(gè)要素的不同,,導(dǎo)致眾多的美容院促銷中,頻繁出現(xiàn)有人歡喜有人憂的情形。夏末秋初,,又會(huì)有很多美容院推出針對(duì)這一特殊時(shí)節(jié)的促銷活動(dòng),,為此,我們特策劃了本期主題,,為您解讀這一時(shí)節(jié)的促銷妙計(jì),。
促銷是一種美容院的經(jīng)營(yíng)方式,每一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者對(duì)做促銷活動(dòng)可能并不陌生,,現(xiàn)在美容院都是“你打折,我促銷,,他送禮品,,我送卡”,使用的促銷方式大同小異,,這種促銷把我們自己陷入了一個(gè)怪圈,,好像是你不打折顧客就不消費(fèi),效果并不是很理想,。通常在促銷沒(méi)有多大成效的情況下,,我們也會(huì)在店慶、節(jié)假日和換季時(shí)節(jié)做一些促銷活動(dòng),。我覺(jué)得這可以說(shuō)是順應(yīng)顧客需要,。比如在可消費(fèi)可不消費(fèi)的情況下,有些顧客通常會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有做活動(dòng),,然后根據(jù)你的促銷活動(dòng)來(lái)消費(fèi),。
促銷手段形形色色,但萬(wàn)變不離其宗,,都應(yīng)該遵循客戶第一,,服務(wù)至上的原則。我認(rèn)為只靠打折,、贈(zèng)送的方式來(lái)促銷行不通,,換季的時(shí)候,推出新品新項(xiàng)目成為各美容院的主打,。我從事美容行業(yè)十幾年了,,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),一般不盲目地引進(jìn)新項(xiàng)目,,在找新項(xiàng)目和產(chǎn)品方面也有一些自己的渠道和方法,,如果引進(jìn)新項(xiàng)目,我會(huì)根據(jù)自己的研究,,瀏覽參照一些相關(guān)的像美鋪網(wǎng)這樣的項(xiàng)目招商加盟網(wǎng)站,。
促銷前我們店院會(huì)有針對(duì)性地制定促銷方案,確定主題,對(duì)員工進(jìn)行集體培訓(xùn),,在合適的地點(diǎn)發(fā)放傳單,。代理商方面也會(huì)相應(yīng)的給予建議,配合我們的活動(dòng),。我覺(jué)得做促銷最重要的還是必須有自己獨(dú)特的理念,,再加上專業(yè)的知識(shí),這樣才能打動(dòng)說(shuō)服顧客,。然后,,針對(duì)各個(gè)顧客情況,分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品,,量身打造最佳美容方案,。在夏末秋初換季的時(shí)候,空氣濕度比較低,,水分流失嚴(yán)重,,皮膚會(huì)發(fā)黑、反斑,,修復(fù)和補(bǔ)水十分重要,。補(bǔ)水可以說(shuō)是一年四季的話題,大家都在做,,項(xiàng)目也接近,,要想在眾多美容院中脫穎而出,就得有屬于自己有新意的理念,。主推辦卡促銷 用效果和服務(wù)質(zhì)量說(shuō)話,。
從幾年前開(kāi)始搞促銷活動(dòng),現(xiàn)在在美容市場(chǎng)上流行上百種促銷方法,,顧客幾乎都不太相信了,。面對(duì)美容院的促銷,一些顧客的第一反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而極力反對(duì),。我想到的是用一些實(shí)際的東西打動(dòng)顧客,,而不是像別的美容院一樣一味地去推一些產(chǎn)品,因?yàn)轭櫩蛯?duì)美容產(chǎn)品大多數(shù)的效果表示懷疑,,我覺(jué)得只有讓她們親身體驗(yàn),,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來(lái)的改變,才能吸引她們,。
我們店院的產(chǎn)品以治療為主,,治療的同時(shí)會(huì)把補(bǔ)水做得很到位。夏末秋初,,皮膚比較敏感,,容易出現(xiàn)發(fā)黑,、脫皮的情況,一般我們會(huì)讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)補(bǔ)水面膜,,用我們的專業(yè)知識(shí)告訴她們?cè)撊绾巫o(hù)理,,由于效果好,回頭客特別多,。換季的時(shí)候,,我們會(huì)通過(guò)加盟商引進(jìn)一些新項(xiàng)目和產(chǎn)品,自己也會(huì)上像美鋪網(wǎng)這類型的美容美發(fā)招商網(wǎng)站找一些產(chǎn)品信息,。為了增加美容院的客流量和收入,,代理商那邊會(huì)有針對(duì)性地給我們制定促銷方案,提供一些產(chǎn)品,,并為我們的員工提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,提高店內(nèi)美容師的技能。
現(xiàn)在美容院的促銷方式可謂五花八門,,為了通過(guò)促銷來(lái)做到“旺季更旺,淡季不淡”,,更多的美容院費(fèi)勁心思做促銷,,五一要促銷,十一也要促銷,,這家美容院在促銷,,那家美容院也在促銷,促銷活動(dòng)天天做,,好象沒(méi)有活動(dòng)即是不正常,。促銷活動(dòng)頻繁讓顧客感到疲憊,再上美容院在做促銷中欺騙消費(fèi)者方面的負(fù)面報(bào)道比較多,,很多消費(fèi)者幾乎都不再相信美容院的促銷活動(dòng),。
在夏末秋初換季的時(shí)候修護(hù)曬了一整個(gè)夏天的肌膚,能有效地避免肌膚變黑,、暗沉,。眾多美容院都會(huì)有針對(duì)性地對(duì)這時(shí)節(jié)的容易出現(xiàn)的皮膚問(wèn)題有策劃地做一些促銷。雖然促銷活動(dòng)成效不大,,但感覺(jué)做總比不做好,。我們促銷時(shí)通常會(huì)舉辦一些專業(yè)的講座課程,講述一些護(hù)膚保養(yǎng)方面的知識(shí),,請(qǐng)高級(jí)美容顧客來(lái)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢,,使顧客能夠全面的了解自己臉和身體的狀況。
服務(wù)是美容院競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,,隨著人們生活水平的提高,,生活觀念的改變,,對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值,。促銷中,,我覺(jué)得用心、真誠(chéng)的服務(wù)最為重要,。細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來(lái)好的心情,,很快得到顧客的認(rèn)可。誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客,,會(huì)讓顧客獲得放松美麗的同時(shí)建立起彼此間的信賴,。
夏末秋初換季的時(shí)候,美容保養(yǎng)品也要跟著換季,,促銷可以有效地幫助美容院增加營(yíng)業(yè)額,,提高知名度。近幾年,,美容業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,優(yōu)勝劣汰,要想競(jìng)爭(zhēng)中要處于不敗之地,,我們經(jīng)營(yíng)者必須先調(diào)整急攻近利的心態(tài),,不斷提升自我的素質(zhì),加強(qiáng)管理,,提高美容師的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,。我個(gè)人認(rèn)為,促銷的主要針對(duì)人群還是老顧客,,老顧客是我們不容忽視的力量,,她們是美容院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)美容院要發(fā)展,,必須在穩(wěn)定老顧客的的前提下發(fā)展新的客源,。我們都知道開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老客戶的5-6倍。如果一個(gè)老顧客每一月固定在美容院的消費(fèi)是500元,,由于某種原因造成她的流失,,美容院一年的損失就在6000左右。
為了回饋老顧客,,我們會(huì)在促銷的時(shí)候適當(dāng)?shù)淖尷?、?zèng)送禮品或是聘請(qǐng)她們中有代表性擔(dān)任美容院的形象大使,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,,感謝其一直以來(lái)對(duì)美容院的支持及幫助,。老顧客是美容院營(yíng)業(yè)額提升的中流砥柱,要想在促銷活動(dòng)中取得良好的銷售額,,老顧客的邀請(qǐng)是十分重要的,,真正在活動(dòng)中購(gòu)買產(chǎn)品的80%以上都是舊顧客或者是其朋友,。
因此,設(shè)置一個(gè)針對(duì)老顧客的消費(fèi)門檻,,既能讓老顧客產(chǎn)生再消費(fèi),,又能讓老顧客享受“老資格”的優(yōu)惠,才是最成功的,。女性消費(fèi)比較隨意,,特別容易喜新厭舊。通常在美容院幾年的老顧客,,對(duì)美容院的一切都很熟悉,,就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有新鮮感。這時(shí)候適合地選擇推出一些新產(chǎn)品新項(xiàng)目會(huì)讓顧客有耳目一新的感覺(jué),。護(hù)膚品升級(jí)是應(yīng)消費(fèi)者的需求,。我們應(yīng)該根據(jù)顧客在特定季節(jié)的消費(fèi)習(xí)慣,選擇推出廣受歡迎并創(chuàng)造較好收益的新產(chǎn)品和項(xiàng)目,。美容院及時(shí)更新產(chǎn)品推出新項(xiàng)目,,有以助于跟上老顧客的步伐,讓顧客感到美容院比自己的步伐更快,,引領(lǐng)顧客美麗需求,。
美容院開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案篇八
1、提升本店在此社區(qū)的知曉度,,擴(kuò)大知名度。
2,、吸引新顧客到店消費(fèi),。
3、鼓勵(lì)老顧客介紹新顧客,,刺激老顧客重復(fù)性購(gòu)買,。
4、刺激店內(nèi)成交,。
5,、提升本店銷售額,增加新顧客,。
1,、免費(fèi)驗(yàn)光卡(需自行制作)1000張。
2,、條幅(橫幅)1條,。(懸掛于店頭)
3、pop海報(bào)2張,。
4,、小禮品若干,。
免費(fèi)驗(yàn)光卡應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前幾日印刷完成,工作人員走出去輪流在學(xué)校門口或附近小區(qū)派發(fā),。
1,、目標(biāo)客戶群的鎖定:重點(diǎn)是帶眼鏡顧客,年齡層次不限,。
2,、派發(fā)時(shí)應(yīng)面帶微笑,態(tài)度誠(chéng)懇,,獲顧客同意后再把卡片派發(fā)給對(duì)方,。
3、卡片上有顧客資料的填寫,,盡量說(shuō)服顧客填寫詳細(xì)如姓名,、聯(lián)系電話。
4,、具體話束如:您好,!我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開(kāi)展免費(fèi)測(cè)試視力
為了更好的提高美容院促銷活動(dòng)的效果,樹(shù)立美容院的外在形象,,美容院促銷活動(dòng)方案就成了商家們審核的重點(diǎn),。美容院促銷活動(dòng)方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營(yíng)銷活動(dòng)科學(xué)化理性化的總結(jié)制定,。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷活動(dòng)方案,,希望可以為大家?guī)?lái)一些促銷思路。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),,特別是銷售,。摸著石頭過(guò)河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,,要么是銷售技能提升,,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì),。這一切都是零件,,不是系統(tǒng)。只是局部,,不是全面,。只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略,。只是眼前,,不是長(zhǎng)遠(yuǎn)。只是頭疼醫(yī)頭,,不是整體提升,。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,,為什么開(kāi)不好第二個(gè)店。為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店,。為什么做大了,,人多了,就會(huì)覺(jué)得力不從心,,左支右絀,。系統(tǒng),還是系統(tǒng),,缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急,。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,,系統(tǒng)決定成敗,。