計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
美容師個(gè)人工作計(jì)劃篇一
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3,、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長,，避己之短。
4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施,。
5,、要
總結(jié)
：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要,。
一,、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩。
二,、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。
“知已知彼,，百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時(shí)的至理名言,，如何從有限的市場脫穎而出，戰(zhàn)勝敵人,，那就得靠行銷戰(zhàn)略的運(yùn)用了目前國內(nèi)業(yè)者對于行銷觀念仍留在價(jià)格導(dǎo)向階段,，一般而言，就是以“打折”或“降價(jià)”的方式來吸引顧客上門,，達(dá)到提高業(yè)績的目的,，美容院如何擬定全年工作計(jì)劃。我們常會在一月,、十月這幾個(gè)生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護(hù)發(fā)五折”之類的口號,，原因就在于此。事實(shí)上,，行銷觀念并非全然指“降價(jià)”促銷而已,，其他如“商品力”、“銷售活動(dòng)”,、“賣場設(shè)計(jì)”,、“商品陳列”等都屬于行銷觀念，因此,，行銷是整體性的-
戰(zhàn)略,，缺一不可。在運(yùn)用行銷戰(zhàn)略時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)把握這個(gè)原則：衡量自己的實(shí)力及主動(dòng)出擊,。當(dāng)本店實(shí)力稍弱時(shí),，較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務(wù)項(xiàng)目,，集中火力加以促銷;反之則可擴(kuò)大商圈或服務(wù)來爭取更多的顧客,。此外，要主動(dòng)積極,，以爭取第一為目的,，如服務(wù)第一、品質(zhì)第一,、技術(shù)第一,，不要讓對手有機(jī)可乘。那么如何擬訂全年計(jì)劃呢?一般顧客對于美容方面的需要,，是有一定的周期的,，如：一月——天氣較冷，多是洗發(fā),、護(hù)發(fā),，對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;二月——上旬仍不見起色，中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪,，各個(gè)美容項(xiàng)目需求均急遽上升,，是一年當(dāng)中營運(yùn)狀況最好的。因?yàn)檫@時(shí)生意特別好,，更應(yīng)注意員工輪班的情況,，以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風(fēng)潮，燙發(fā),、剪發(fā)顧客激增;四月——天氣較暖,，最適合到戶外踏青，因此,，剪發(fā),、洗發(fā)顧客也會增加;五月——初夏來臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧-
客也會增多;六月——正逢畢業(yè)時(shí)節(jié),，謝師宴,、送舊、拍紀(jì)念照等活動(dòng)紛紛展開,，燙發(fā)的需求會提高;七月——不少社會新鮮人投入就業(yè)市場,，學(xué)校的學(xué)生也正逢放暑假，許多人會有換個(gè)新發(fā)型的念頭,，是爭取顧客的最佳時(shí)機(jī)，若配合學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng)，必能增加不少業(yè)績,，工作計(jì)劃《美容院如何擬定全年工作計(jì)劃》,。八月——正值盛暑，要求燙發(fā),、剪發(fā)的顧客較少,，倒是護(hù)發(fā)、洗發(fā)需求增多,。由于天氣悶熱,，難免會煩躁不安，因此在待客時(shí)要特別謹(jǐn)慎,、親切,。九月——天氣不似八月悶熱，休閑活動(dòng)明顯增多,，相對的,，流行的需求也增多了，顧客比上月增加不少,，尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減,。十月——本月國定假日最多，同時(shí)也是結(jié)婚旺季,，生意特別地好,。十一月——由于已是冬天，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多,，美容消費(fèi)亦趨于平靜;十二月——?dú)鉁剌^前月更低,，生意也因此受到影響，冷清不少,。以上只是一般美容院一年當(dāng)中營收變動(dòng)的概況,，-
且主要集中在美發(fā)項(xiàng)目。各美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況擬定全年計(jì)劃,。擬定全年計(jì)劃的方法有下列幾種：1,、從上個(gè)年度的經(jīng)費(fèi)使用概況，算出今年大概的營業(yè)額,。2,、計(jì)算損益平衡點(diǎn)加上目標(biāo)利潤之后的營業(yè)目標(biāo)。3,、根據(jù)前三年的營運(yùn)狀況推測今年大概的營業(yè)額,。4、將本年度的目標(biāo)分配到各月,。5,、擬定達(dá)到每月目標(biāo)的銷售計(jì)劃。：中國美容人才網(wǎng)
美容院店長工作.目標(biāo).計(jì)劃
美容院店務(wù)管理|美容院顧客運(yùn)營系統(tǒng)|美容院顧客管理系統(tǒng)|美容院年度運(yùn)營規(guī)劃|美容院拓客|美容拓客公司|美容院鎖客|美容院卡項(xiàng)設(shè)置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院營銷策劃|美容院納客方案|美容院拓客活動(dòng)|美容院形象設(shè)計(jì)
海源美容營銷策劃培訓(xùn)課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們?nèi)?duì)之間競賽,，在第一次的pk中我們隊(duì)由于缺乏勇氣,，沒能站出來更好的分享我們的答-
題，輸給了山鷹隊(duì)和翱翔隊(duì),。第二次pk中,，我們隊(duì)的隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié)，再加上我們有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個(gè)游戲,。再次體會到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。最后那個(gè)“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā),。想學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識請登錄
如果你能選擇你最想得到什么,？
如果可以選擇的話，我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,，不去依賴父母和老公,，用自己賺來的錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游,！
你的年齡+奮斗10年會是什么,？
定好自己的人生目標(biāo)并去努力。實(shí)現(xiàn)的話生活更舒適,。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常管理,？
首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好
自己每天的工作計(jì)劃,，并去努力完成,。
店務(wù)管理系統(tǒng)
經(jīng)營
根據(jù)企業(yè)的資源狀況和競爭環(huán)境對長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)
管理
是由計(jì)劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程
素質(zhì)
指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng),，塑造,，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)
店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式
1．店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
店長、主管,、顧問,、前臺、美容師,、調(diào)理師,、養(yǎng)生師、足療師,、調(diào)配師,、保潔,、庫管、維修
2．人員崗位職責(zé)定位
店長,、顧問,、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)
3．合理化的薪金制度
薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況,、費(fèi)-
用對比、地區(qū)經(jīng)濟(jì),、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定,。
4．績效比例合理分化
業(yè)績績效、出勤績效,、消耗績效,、消費(fèi)績效等分化
5．目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行
年度規(guī)劃、季度規(guī)劃,、月規(guī)劃,、天規(guī)劃、員工規(guī)劃,、顧客消費(fèi)規(guī)劃等方面執(zhí)行
6．階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
人員等級培訓(xùn),、營銷培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn),、心態(tài)培訓(xùn)等,。
7．多元化人員儲備
員工流失導(dǎo)致顧客流失，儲備人員,，減少流失,。
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營的人,。他的任務(wù)繁重,，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo),，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長分解目標(biāo),，從管理每天的營業(yè)活動(dòng)開-
始,。營業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施,、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作,。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動(dòng)，無論是按月,、季度或年來計(jì)算,，都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過程中,，店長要具有一定的管理能力，學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意：既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任,。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù),，一方面監(jiān)督過程,，給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn),。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上,，28%花在非-
銷售活動(dòng)上,，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場所,。對這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要,，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中，管理是個(gè)綜合的過程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。
具有條理性、良好的時(shí)間管理能力,、情緒管理能力
一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間,，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒,，以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)
招賢納士??！
管理人性化，把下屬當(dāng)朋友,，或者把自己當(dāng)家長
我認(rèn)為：
首先,，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望。同時(shí),，要保持微笑與威信,；
其次，清楚沒一個(gè)員工的有缺點(diǎn),，其次，找出目前你可以解決的問題,，-
然后想辦法
還有很多細(xì)節(jié)沒辦法說,，但是要保持微笑，并且要以身作則,。這是管理中很重要的哦,。
以人為本
我談?wù)勎业目倓t吧.團(tuán)隊(duì)精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點(diǎn)是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣
一、與員工交心
一個(gè)優(yōu)秀的老板,、店長,，應(yīng)隨時(shí)與員工保持親密、友好,、密切的朋友關(guān)系,，與其交談以便更好了解，掌握員工思想狀態(tài),，是減少工作障礙,，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
認(rèn)真傾聽員工想法,；
讓員工充分發(fā)表自己的見解,；
不要在人多地方與員工交談，私下最佳,；
與員工談一些他感興趣的話題
不要只談工作,，可以多談?wù)勆睢?
家庭環(huán)境和社會經(jīng)驗(yàn)；
站在員工角度為員工設(shè)計(jì)未來,；
要讓員工信任你,，與你談?wù)嫘脑挘?/p>
告訴員工，員工提的意見,，我們會很好考慮和解決,；
告訴員工外面的新信息和情況,；
告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。
總之一定要肯定,、贊美員工,，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處。那么員工很快就會改變自己的不足,，并且成為朋友,。一旦員工感覺您對員工不錯(cuò)，那么,，他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題,，去開展工作。
二,、減少官僚管理
官僚即主觀,，通常發(fā)廊、美容院老板,，總是認(rèn)為自己做的一切都是對的,。聽不進(jìn)員工、下屬提出的忠懇意見,，最后導(dǎo)致大家都按老板錯(cuò)誤思想去做,，影響了業(yè)績，員工又產(chǎn)生不滿情緒,。要管理好員工,，就必須減少官僚主義，深入一線了解顧客,、員工需求,，解決、協(xié)調(diào)-
出現(xiàn)的工作問題,，經(jīng)認(rèn)真分析,、思考、權(quán)衡后再做出決定,，減少官僚主義是您贏得員工積極性,，增加利潤的關(guān)鍵所在。一旦官僚主義形成,，員工都不給老板提合理化建議,，任其發(fā)展，后果不堪設(shè)想,。
三,、
鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神美容院、發(fā)廊靠某一個(gè)人的力量和智慧,，不可能發(fā)展很好,，必須依靠整體力量及大家共同的智慧,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是您管理員工的主題。在分工較細(xì)的美容院,、發(fā)廊,，可以有意安排一些屬于員工本職工作內(nèi)容以外的事情讓員工去做，同時(shí)安排別人做屬于他范圍內(nèi)的事情,，員工間相互得到體驗(yàn),，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作會讓員工之間產(chǎn)生親切友好感，消除他們在工作中產(chǎn)生的磨擦和誤會,。在友好的氣氛中一起共同工作,。注意一點(diǎn)：要求在工作中提倡團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,，告知員工團(tuán)結(jié)的力量,，協(xié)作的結(jié)果。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的,，大家整體利益得到增長,，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮“我為-
人人,，人人為我”好的工作作風(fēng)。
四,、應(yīng)知員工需求
了解,、掌握員工需求，解決員工后顧之憂,，是做老板必須具備的基本素質(zhì),。
一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么,，在做什么,，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足,，能不能解決,。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動(dòng)地給員工承諾什么,，一旦承諾,，員工會很在意，如您不能兌現(xiàn),，員工對您的信任度會直線下降,，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了。時(shí)間一長,，那么員工會考慮跳槽,、更換工作環(huán)境,、改行等想法，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí),，也就意味著您的人才流失,。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下,，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí),，經(jīng)認(rèn)真考慮、分析后,，找到恰當(dāng)機(jī)會和地方與員工溝通并滿足員工需求,，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態(tài)得到平衡,。
五,、衛(wèi)生管理
一個(gè)美容院、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益,。衛(wèi)生管理不可忽視,。組長負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上，每天上班做衛(wèi)生一次,，隨時(shí)保持店面清潔,，每周大掃除一次。定出具體的衛(wèi)生檢查,，監(jiān)督,、獎(jiǎng)勵(lì)制度，店長應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足,，以便改進(jìn),，對出現(xiàn)未做、拒做,、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款,，以達(dá)到教育大家的目的。一般情況下,，鏡子,、招牌、用品,、地面,、擺設(shè)是重點(diǎn)，垃圾隨時(shí)清除,。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng)有相應(yīng)措施,，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝,，員工必須每天化妝打扮等等,，總之監(jiān)督、落實(shí)是關(guān)鍵,。
六,、召集倒會
每天召集工作總結(jié)倒會是管理員工的和種方式，它有二大好處：一是總結(jié)昨天的不足,，二是更合理地安排今天的工作,。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行。
新店促銷規(guī)劃
工作范圍： 店內(nèi)每月促銷宣傳設(shè)計(jì),、店內(nèi)vi設(shè)計(jì),、活動(dòng)宣傳設(shè)計(jì)及制作印刷、安裝發(fā)布每月商場促銷活動(dòng)策劃,、聯(lián)盟商家公關(guān)策劃,、店內(nèi)宣傳活動(dòng)每年整體的新客開發(fā)計(jì)劃
發(fā)展規(guī)劃：1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃： 前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費(fèi)場所合作,，增加知名度,，同時(shí)增加新客渠道
2.每月促銷活動(dòng)計(jì)劃：華晨廣場的5月10日母親節(jié)促銷活動(dòng)，6月份夏日瘦身主題月,，七夕情人節(jié)活動(dòng)等一些列促銷活動(dòng),，增加新客進(jìn)店。
3.大型活動(dòng)：周年店慶,；
4.中小型活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷活動(dòng),，元旦小型促銷活動(dòng)。
2014年具體營銷活動(dòng)：
5月份母親節(jié)活動(dòng) 6月份6月份夏日瘦身主題月
7月份七夕情人節(jié)活動(dòng)
9月份年度促銷活動(dòng),、胸部保養(yǎng)月
10月份華晨購物廣場現(xiàn)場展示促銷活動(dòng)
11月份小區(qū)促銷活動(dòng)
12月份商場促銷活動(dòng)
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美容師個(gè)人工作計(jì)劃篇二
美容院個(gè)人工作計(jì)劃
導(dǎo)讀：本文 美容院個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考,，如果能幫助到您,，歡迎點(diǎn)評和分享。
在2014年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,，讓自己更快成長起來,，找到屬于自己的一片藍(lán)天，2013年已經(jīng)成為歷史,，希望2014年自己更加充滿熱血的期待,，期待在2014年更加努力的去做改變自己，彌補(bǔ)過錯(cuò),，在新的一年里超越自我,，把工作做得更到位，學(xué)習(xí)東西來增強(qiáng)自身不足。
1,、更出色的完成自己的本職工作;
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),，改變自身存在的缺點(diǎn);
4,、把個(gè)人情緒拋開，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
5,、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力,，試問如果沒有壓力哪來前進(jìn)的動(dòng)力，沒有壓力哪來目標(biāo),，談何去實(shí)成任務(wù);
6,、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,，多和同事部長交流溝通,，多去致詞，提高自己的自信,，只有這樣做,，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
美容師個(gè)人工作計(jì)劃篇三
美容院個(gè)人工作計(jì)劃樣本
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1,、更出色的完成自己的本職工作; 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;3,、修養(yǎng)自己素質(zhì),，改變自身存在的缺點(diǎn);4、把個(gè)人情緒拋開,，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;5,、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進(jìn)的動(dòng)力,，沒有壓力哪來目標(biāo),，談何去實(shí)成任務(wù);6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,，多和同事部長交流溝通，多去致詞,，提高自己的自信,，只有這樣做,，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7,、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài),，多溝通其實(shí)是一種很好的解決問題的方法。
8,、樹立自己的責(zé)任感,，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力,，才會成功。
9,、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中，一定要注重細(xì)節(jié),，往往一件事情成功與否,，都在于細(xì)節(jié)，所以只有把細(xì)節(jié)做到位,，才能取得最后的成功,。
10、學(xué)會堅(jiān)持,，堅(jiān)持就是勝利
今天即將過去,，過去的就不能重來，只有把握住現(xiàn)在,，展望未來,，加強(qiáng)自身改變，相信自己會成功的,，讓自己的2018年變得更加地精彩,，讓自己變得更加的懂事和成熟。
美容師個(gè)人工作計(jì)劃篇四
美容院工作計(jì)劃()
2014年美容院店長的工作計(jì)劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：
2014年美容院店長全年工作計(jì)劃：
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1,、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2,、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3,、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長，避己之短,。
4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。
5,、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一,、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火,、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。
“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時(shí)的至理名言,，如何從有限的市場脫穎而出,，戰(zhàn)勝敵人，那就得靠行銷戰(zhàn)略的運(yùn)用了目前國內(nèi)業(yè)者對于行銷觀念仍留在價(jià)格導(dǎo)向階段,，一般而言,，就是以“打折”或“降價(jià)”的方式來吸引顧客上門，達(dá)到提高業(yè)績的目的,，美容院如何擬定全年工作計(jì)劃,。我們常會在一月,、十月這幾個(gè)生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護(hù)發(fā)五折”之類的口號，原因就在于此,。事實(shí)上,，行銷觀念并非全然指“降價(jià)”促銷而已，其他如“商品力”,、“銷售活動(dòng)”,、“賣場設(shè)計(jì)”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念,，因此,，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可,。在運(yùn)用行銷戰(zhàn)略時(shí),，經(jīng)營者應(yīng)把握這個(gè)原則：衡量自己的實(shí)力及主動(dòng)出擊。當(dāng)本店實(shí)力稍弱時(shí),，較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈,，鎖定特定的顧客層及主要服務(wù)項(xiàng)目，集中火力加以促銷;反之則可擴(kuò)大商圈或服務(wù)來爭取更多的顧客,。此外,，要主動(dòng)積極，以爭取第一為目的,，如服務(wù)第一,、品質(zhì)第一、技術(shù)第一,，不要讓對手有機(jī)可乘,。那么如何擬訂全年計(jì)劃呢?一般顧客對于美容方面的需要，是有一定的周期的,，如：一月——天氣較冷,，多是洗發(fā)、護(hù)發(fā),，對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;二月——上旬仍不見起色,，中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪，各個(gè)美容項(xiàng)目需求均急遽上升,，是一年當(dāng)中營運(yùn)狀況最好的,。因?yàn)檫@時(shí)生意特別好，更應(yīng)注意員工輪班的情況,，以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風(fēng)潮,，燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青,，因此,，剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會增加;五月——初夏來臨,，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會增多;六月——正逢畢業(yè)時(shí)節(jié),，謝師宴、送舊,、拍紀(jì)念照等活動(dòng)紛紛展開，燙發(fā)的需求會提高;七月——不少社會新鮮人投入就業(yè)市場,，學(xué)校的學(xué)生也正逢放暑假,，許多人會有換個(gè)新發(fā)型的念頭，是爭取顧客的最佳時(shí)機(jī),，若配合學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng),，必能增加不少業(yè)績，工作計(jì)劃《美容院如何擬定全年工作計(jì)劃》,。八月——正值盛暑,，要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少,，倒是護(hù)發(fā),、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱,，難免會煩躁不安,，因此在待客時(shí)要特別謹(jǐn)慎、親切,。九月——天氣不似八月悶熱,，休閑活動(dòng)明顯增多，相對的,，流行的需求也增多了,，顧客比上月增加不少，尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減,。十月——本月國定假日最多,，同時(shí)也是結(jié)婚旺季，生意特別地好,。十一月——由于已是冬天,，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多，美容消費(fèi)亦趨于平靜;十二月——?dú)鉁剌^前月更低,，生意也因此受到影響,，冷清不少。以上只是一般美容院一年當(dāng)中營收變動(dòng)的概況,，且主要集中在美發(fā)項(xiàng)目,。各美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況擬定全年計(jì)劃,。擬定全年計(jì)劃的方法有下列幾種：1、從上個(gè)年度的經(jīng)費(fèi)使用概況,，算出今年大概的營業(yè)額,。2、計(jì)算損益平衡點(diǎn)加上目標(biāo)利潤之后的營業(yè)目標(biāo),。3,、根據(jù)前三年的營運(yùn)狀況推測今年大概的營業(yè)額。4,、將本年度的目標(biāo)分配到各月,。5、擬定達(dá)到每月目標(biāo)的銷售計(jì)劃,。：中國美容人才網(wǎng)
美容院店長工作.目標(biāo).計(jì)劃
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海源美容營銷策劃培訓(xùn)課程讓我感觸挺深的,，海源吳老師讓我們?nèi)?duì)之間競賽，在第一次的pk中我們隊(duì)由于缺乏勇氣,，沒能站出來更好的分享我們的答題,，輸給了山鷹隊(duì)和翱翔隊(duì)。第二次pk中,，我們隊(duì)的隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié),，再加上我們有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個(gè)游戲,。再次體會到了團(tuán)結(jié)合作的重要性,。最后那個(gè)“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā)。想學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識請登錄
如果你能選擇你最想得到什么,？
如果可以選擇的話,，我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，不去依賴父母和老公,，用自己賺來的錢為自己買輛車,，定期帶著孩子和父母去各地旅游！
你的年齡+奮斗10年會是什么,？
定好自己的人生目標(biāo)并去努力,。實(shí)現(xiàn)的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常管理,？
首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對的服從,。除完成好上級安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好
自己每天的工作計(jì)劃，并去努力完成,。
店務(wù)管理系統(tǒng)
經(jīng)營
根據(jù)企業(yè)的資源狀況和競爭環(huán)境對長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署,、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)
管理
是由計(jì)劃、組織、指揮,、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程
素質(zhì)
指人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng),，塑造，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)
店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式
1．店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
店長,、主管,、顧問、前臺,、美容師,、調(diào)理師、養(yǎng)生師,、足療師,、調(diào)配師、保潔,、庫管,、維修
2．人員崗位職責(zé)定位
店長,、顧問,、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)
3．合理化的薪金制度
薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況,、費(fèi)用對比,、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定,。
4．績效比例合理分化
業(yè)績績效,、出勤績效、消耗績效,、消費(fèi)績效等分化
5．目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行
年度規(guī)劃,、季度規(guī)劃、月規(guī)劃,、天規(guī)劃,、員工規(guī)劃、顧客消費(fèi)規(guī)劃等方面執(zhí)行
6．階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
人員等級培訓(xùn),、營銷培訓(xùn),、活動(dòng)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等,。
7．多元化人員儲備
員工流失導(dǎo)致顧客流失,，儲備人員，減少流失,。
店長是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃,，就需要店長分解目標(biāo),，從管理每天的營業(yè)活動(dòng)開始。營業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃,、實(shí)施,、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動(dòng),，無論是按月,、季度或年來計(jì)算,，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過程中，店長要具有一定的管理能力,，學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好,。在店鋪管理過程中,，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作,，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意：既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮,，完成交代的任務(wù),，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導(dǎo),、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,，60%花在售貨上,，28%花在非銷售活動(dòng)上，5%的閑散時(shí)間,，7%的時(shí)間可以不在銷售場所,。對這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要,，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中，管理是個(gè)綜合的過程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。
具有條理性、良好的時(shí)間管理能力,、情緒管理能力
一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間,，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力,，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)
招賢納士?。?/p>
管理人性化,，把下屬當(dāng)朋友,，或者把自己當(dāng)家長
我認(rèn)為：
首先，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望,。同時(shí),，要保持微笑與威信,；
其次,，清楚沒一個(gè)員工的有缺點(diǎn)，其次,，找出目前你可以解決的問題,，然后想辦法
還有很多細(xì)節(jié)沒辦法說，但是要保持微笑,，并且要以身作則,。這是管理中很重要的哦。
以人為本
我談?wù)勎业目倓t吧.團(tuán)隊(duì)精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點(diǎn)是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣
一,、與員工交心
一個(gè)優(yōu)秀的老板,、店長，應(yīng)隨時(shí)與員工保持親密,、友好,、密切的朋友關(guān)系，與其交談以便更好了解,，掌握員工思想狀態(tài),，是減少工作障礙,，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
認(rèn)真傾聽員工想法,；
讓員工充分發(fā)表自己的見解,；
不要在人多地方與員工交談，私下最佳,；
與員工談一些他感興趣的話題
不要只談工作,，可以多談?wù)勆睢⒓彝キh(huán)境和社會經(jīng)驗(yàn),；
站在員工角度為員工設(shè)計(jì)未來,；
要讓員工信任你，與你談?wù)嫘脑挘?/p>
告訴員工,，員工提的意見,，我們會很好考慮和解決；
告訴員工外面的新信息和情況,；
告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子,。
總之一定要肯定、贊美員工,，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處,。那么員工很快就會改變自己的不足，并且成為朋友,。一旦員工感覺您對員工不錯(cuò),，那么，他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題,，去開展工作,。
二、減少官僚管理
官僚即主觀,，通常發(fā)廊,、美容院老板，總是認(rèn)為自己做的一切都是對的,。聽不進(jìn)員工,、下屬提出的忠懇意見，最后導(dǎo)致大家都按老板錯(cuò)誤思想去做,，影響了業(yè)績,，員工又產(chǎn)生不滿情緒。要管理好員工,，就必須減少官僚主義,，深入一線了解顧客、員工需求,，解決,、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的工作問題,，經(jīng)認(rèn)真分析、思考,、權(quán)衡后再做出決定,，減少官僚主義是您贏得員工積極性，增加利潤的關(guān)鍵所在,。一旦官僚主義形成,，員工都不給老板提合理化建議，任其發(fā)展,，后果不堪設(shè)想,。
三、鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
美容院,、發(fā)廊靠某一個(gè)人的力量和智慧,，不可能發(fā)展很好，必須依靠整體力量及大家共同的智慧,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是您管理員工的主題,。在分工較細(xì)的美容院、發(fā)廊,，可以有意安排一些屬于員工本職工作內(nèi)容以外的事情讓員工去做,，同時(shí)安排別人做屬于他范圍內(nèi)的事情，員工間相互得到體驗(yàn),，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作會讓員工之間產(chǎn)生親切友好感,，消除他們在工作中產(chǎn)生的磨擦和誤會。在友好的氣氛中一起共同工作,。注意一點(diǎn)：要求在工作中提倡團(tuán)結(jié),、協(xié)作精神，告知員工團(tuán)結(jié)的力量,，協(xié)作的結(jié)果,。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的,，大家整體利益得到增長,，與人與已都有利，這也是充分發(fā)揮“我為人人,，人人為我”好的工作作風(fēng),。
四、應(yīng)知員工需求
了解,、掌握員工需求,，解決員工后顧之憂，是做老板必須具備的基本素質(zhì),。
一旦了解員工需求,，您就可以很好分析員工在想什么,，在做什么，員工需求成不成立,，員工的需求我能不能滿足,，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前,，沖動(dòng)地給員工承諾什么,，一旦承諾，員工會很在意,，如您不能兌現(xiàn),，員工對您的信任度會直線下降，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了,。時(shí)間一長,，那么員工會考慮跳槽、更換工作環(huán)境,、改行等想法,，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí)，也就意味著您的人才流失,。洞悉員工需求,，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí),，經(jīng)認(rèn)真考慮,、分析后，找到恰當(dāng)機(jī)會和地方與員工溝通并滿足員工需求,，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由,，讓員工心態(tài)得到平衡。
五,、衛(wèi)生管理
一個(gè)美容院,、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益。衛(wèi)生管理不可忽視,。組長負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上,，每天上班做衛(wèi)生一次，隨時(shí)保持店面清潔,，每周大掃除一次,。定出具體的衛(wèi)生檢查，監(jiān)督,、獎(jiǎng)勵(lì)制度,，店長應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足，以便改進(jìn),，對出現(xiàn)未做,、拒做,、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款，以達(dá)到教育大家的目的,。一般情況下,，鏡子、招牌,、用品,、地面、擺設(shè)是重點(diǎn),，垃圾隨時(shí)清除,。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng)有相應(yīng)措施，如夏天每天必須換工裝,，春,、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等,，總之監(jiān)督,、落實(shí)是關(guān)鍵。
六,、召集倒會
每天召集工作總結(jié)倒會是管理員工的和種方式,，它有二大好處：一是總結(jié)昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作,。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行,。
新店促銷規(guī)劃
工作范圍： 店內(nèi)每月促銷宣傳設(shè)計(jì)、店內(nèi)vi設(shè)計(jì),、活動(dòng)宣傳設(shè)計(jì)及制作印刷,、安裝發(fā)布每月商場促銷活動(dòng)策劃、聯(lián)盟商家公關(guān)策劃,、店內(nèi)宣傳活動(dòng)每年整體的新客開發(fā)計(jì)劃
發(fā)展規(guī)劃：1.聯(lián)盟商家公關(guān)策劃： 前期開展一些大型的超市,、酒店和ktv等高端消費(fèi)場所合作，增加知名度,，同時(shí)增加新客渠道
2.每月促銷活動(dòng)計(jì)劃：華晨廣場的5月10日母親節(jié)促銷活動(dòng),，6月份夏日瘦身主題月，七夕情人節(jié)活動(dòng)等一些列促銷活動(dòng),，增加新客進(jìn)店,。
3.大型活動(dòng)：周年店慶；
4.中小型活動(dòng)：三八婦女節(jié)促銷活動(dòng),，元旦小型促銷活動(dòng)。
2014年具體營銷活動(dòng)：
5月份母親節(jié)活動(dòng) 6月份6月份夏日瘦身主題月
7月份七夕情人節(jié)活動(dòng)
9月份年度促銷活動(dòng),、胸部保養(yǎng)月
10月份華晨購物廣場現(xiàn)場展示促銷活動(dòng)
11月份小區(qū)促銷活動(dòng)
12月份商場促銷活動(dòng)
美容師個(gè)人工作計(jì)劃篇五
2018年美容院年度工作計(jì)劃
導(dǎo)語：研擬工作計(jì)劃的目的,，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,，另一方面也是作自我檢討。
美容院店長工作計(jì)劃
作為一名美容院店長,，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者,，有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。美容院店長是美容院內(nèi)典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣,，用一個(gè)比較形象的比喻來說,，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭,，正所謂”火車跑得快,，全靠車頭帶”。所以,，在美容院的經(jīng)營管理中,，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團(tuán)的指揮一樣,，既要正確指揮一樣,，又要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,，要實(shí)際工作中,，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協(xié)調(diào)各部門的工作,，并激發(fā)所有員工的工作熱情,。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo),，賦予美容院生命力,，利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色.同時(shí)，美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,，鍛煉自己的工作能力,，體現(xiàn)自身的價(jià)值，使自己過得更加充實(shí),。
美容院店長的崗位職責(zé)
1,、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.(2)早會.(3)顧客意見處理.(4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)，信息整理.(5)設(shè)備與衛(wèi)生整理
2,、美容院店長每周例行工作
(1)總結(jié),、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動(dòng)態(tài)
(3)對美容院進(jìn)行評估
(4)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效分析
(5)進(jìn)行物流分析
(6)進(jìn)行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動(dòng),，如召開內(nèi)部小型演講故事比賽
(8)召開每周工作總結(jié),、研討會
(9)與個(gè)別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進(jìn)行當(dāng)月工作分析
(2)對美容師進(jìn)行評估
(3)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效評估
(4)審核財(cái)務(wù)報(bào)表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動(dòng)態(tài)分析
(7)作物流動(dòng)分析
(8)作競爭動(dòng)態(tài)分析
(9)回訪.美容院店長的職務(wù)描述
(1)解釋美容院的服務(wù)意識，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,，合理使用人才
(2)制定工作計(jì)劃,，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,，解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同指定改善服務(wù)的方法,，以身作則,，執(zhí)行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢,，制定對策
(5)訂立公正,、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,，維持良好的紀(jì)律
(6)督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),，確保產(chǎn)品效果良好,，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,，盡可能方便顧客
(9)定期培訓(xùn)員工,，以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格
(11)明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目,、產(chǎn)品),，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排,、行為考核和監(jiān)督.美容院店長每日工作流程
(1)每日進(jìn)入店內(nèi),，應(yīng)定時(shí)組織召開早會，開會時(shí),，宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當(dāng)日各項(xiàng)事宜
(2)于每日11：00前呈報(bào)“美容院店長日報(bào)表”
(3)于每日11：00點(diǎn)前會計(jì)呈前一日的“會計(jì)日報(bào)表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11：00前向老板匯報(bào)前一日營業(yè)額
(6)每日了解顧客反饋的意見與建議,，作出適當(dāng)溝通，并向美容師了解每個(gè)顧客的大體情況
(7)每日下班前核對當(dāng)日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議,，會議內(nèi)容在開會前一星期分布,，相關(guān)售貨員作好準(zhǔn)備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者,。很多人都有想開店的念頭,，但是想要做好一個(gè)店長卻不是一件容易的事情。
首先,，不管是不是自己的事業(yè),，都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè),、專業(yè),。只有愛它,，打心眼里想要去為之努力,，才會體會到其中的樂趣，才能夠?qū)Ｐ闹轮厩蟀l(fā)展,。
其次,，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正,、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的店面業(yè)績評估,。面對問題有正確的判斷，并能迅速解決,。能夠從全局出發(fā),，根據(jù)員工的自身能力分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，靈活,、冷靜的處理突發(fā)事件,，這是店長必須具備的基本能力。
再次,，在管理方面要處事公平,，無論對已對人都要嚴(yán)格要求，重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵(lì)員工,。在業(yè)務(wù)方面要保證貨源,，經(jīng)常調(diào)整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數(shù)據(jù)分析,，調(diào)整商品結(jié)構(gòu),，顧客服務(wù)等等。除此之外,，還要了解相關(guān)的法律法規(guī),。
第四，作為店長,，必須擁有一定的組織能力和凝聚力,，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面,，必須有盈利才能證明你的價(jià)值與工作能力,，而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你的管理和以身作則,，將是極其重要的,。所以，營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn),。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,，還有負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——使每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能。同時(shí)需要用自己的行動(dòng)和思想來影響員工,，而不是讓員工影響你的判斷和思維,。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處，要及時(shí)幫助員工提高能力和提升其自身素質(zhì),。
想要做好一名店長,，還要適時(shí)扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能,，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高,。掌握并且學(xué)會制作分析報(bào)表以及收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而掌握店面的績效,。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項(xiàng)交易信息,，如訂單、咨詢,、投訴等;3.產(chǎn)品信息,，如顧客購買什么產(chǎn)品、購買習(xí)慣,、購買頻率和購買數(shù)量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應(yīng)情況等;5.市場信息,，同類店面的商品對于顧客的吸引力，產(chǎn)品的購買頻率等;
第五,，要具備一定的專業(yè)與銷售的知識,。干哪行懂哪行，如若什么都不懂,，那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機(jī),。店長是整個(gè)營業(yè)店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,，那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,，那么銷售量將會是相當(dāng)?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵,。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長,，對外可以招攬更多的顧客，對內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣,。
第六,，要懂得適時(shí)改善服務(wù)品質(zhì)。任何時(shí)候,，消費(fèi)者都是營業(yè)點(diǎn)的金錢來源,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整策略,，改善服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)功能,，都是一種親民行為,，為以后的更多合作打下感情基礎(chǔ)。當(dāng)服務(wù)更加合理化,，當(dāng)顧客對營業(yè)點(diǎn)有親切感,，方便感、信任感和舒適感,，那么將會帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)體的欣賞與認(rèn)可,，這便是營銷成功的一方面,。比如很多營業(yè)點(diǎn),，都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動(dòng)與上門服務(wù)活動(dòng)。
市場上,，同宗的店面很多,，不同宗的店面更多，服務(wù)不好,，直接導(dǎo)致營業(yè)額下降,，對店長來說，除了硬件必須過硬外,，軟件首推服務(wù),，店長必須牢固服務(wù)至上的思想，從而帶動(dòng)整個(gè)店面的服務(wù)水平,，服務(wù)是另外一個(gè)門面,，一個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量出問題，可能會影響整個(gè)店面的形象?，F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務(wù),，當(dāng)你的服務(wù)不新穎，大眾化,，那么你的服務(wù)就不算服務(wù),。
還有一點(diǎn)需要注意的是，店里不允許出現(xiàn)斷貨,、缺貨現(xiàn)象,，店長要時(shí)時(shí)刻刻統(tǒng)計(jì)商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉(zhuǎn)點(diǎn)數(shù),，配合商品的促銷活動(dòng)以及季節(jié)性商品陳列,，把握商品補(bǔ)發(fā)周期，有計(jì)劃地控制商品庫存,，加強(qiáng)門店續(xù)貨工作,，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,，把缺貨率降到最低。同時(shí),，根據(jù)門店銷售計(jì)劃以及門店銷售實(shí)績進(jìn)行合理補(bǔ)貨,，不能造成商品嚴(yán)重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu),、貨全,，讓顧客買的開心，用的放心,，再加之前的服務(wù),，生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物,，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,，營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,。杜絕火災(zāi)隱患,，檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員,。
美容院年度工作計(jì)劃
一月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：
達(dá)成方案：
(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng),。
(2)通過社會關(guān)系，展開團(tuán)購工作,。
2 老板工作：
(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃
(2)明確去年整體經(jīng)營狀況
(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬
(4)展開團(tuán)購工作
(5)調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn),，可考慮討論并推廣新的薪資方案
(6)與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,，贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會，通報(bào)一年工作狀況和營銷狀況
3 活動(dòng)企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié),，向老顧客電話拜年,，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮,，開運(yùn)飾品,，其子女準(zhǔn)備壓歲錢，員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓(xùn)
(1)員工寫去年總結(jié),，并對新年展望,，(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福
(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,，注意飲食和保養(yǎng)
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發(fā),，或報(bào)紙夾帶方式,，上面有新年年歷,，銀行卡大小
6 其他
(1)拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng),，全面打掃衛(wèi)生
(2)盤點(diǎn)錢,，財(cái)，物,，進(jìn)行資產(chǎn)查核
(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚,，如對聯(lián)，中國結(jié),，倒福字,，發(fā)財(cái)樹等吉祥飾品
二月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：
(1)上旬以美眼項(xiàng)目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
(3)銷售終端人妖會的門票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
2 老板工作
(1)對大顧客做好客情與關(guān)懷
(2)對員工改善伙食,，做好后勤保障
(3)聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青,，會帶人氣與財(cái)氣，好兆頭
(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會議全部內(nèi)容 3 活動(dòng)企劃
(1)落實(shí)三八終端會的方案,，制定促銷政策,，并采購相關(guān)物品
(2)通過kt板，x型架,，易拉寶，做三八終端會活動(dòng)通知
(3)另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三,，美眼大連環(huán),，副標(biāo)：happy通宵，也不會有熊貓眼,，提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友,。或者美眼卡做贈送,。
4 培訓(xùn)
(1)強(qiáng)化西媂知識,，可增加身體診斷知識
(2)動(dòng)員會：給員工鼓士氣，一年之際在于春,，旺日有閑錢銷售高,，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備
(3)強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù),，不能收顧客紅包,，哪怕是象征性地
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳
(2)手機(jī)短信拜年群發(fā),，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入,，如春節(jié)，迎財(cái)神,，元宵等,，連續(xù)三四次,，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會短信平臺
6 其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計(jì)劃三月份上產(chǎn)品
三月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：“三八”終端會會前,，會中,，會后銷售
2 老板工作：
(1)全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動(dòng)
(2)緊抓會前銷售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關(guān)鍵的月份,，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
(4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3 活動(dòng)企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程
(2)完善每一個(gè)會議細(xì)節(jié),，寫成會議綱要
4 培訓(xùn)
(1)動(dòng)員會：將會議綱要通知給每一個(gè)員工,，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫,，雞都出了,，不要省醬油。
(2)員工在此基礎(chǔ)上寫會議當(dāng)天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作,，做到各司其職,，各盡其責(zé)
(3)強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，按美容院輪班分成的二組來競爭
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)會前派單,，拉贊助，彩車鑼鼓巡游,，充氣拱門,，彩旗，手機(jī)短信,，標(biāo)語等各種宣傳手段立體運(yùn)用,。
(2)會后全體與會者發(fā)布會議成功，感謝參與的短信,。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗,，大堂 宣傳。
(3)并將相關(guān)照片,，碟片,，寄給大客戶
6 其他
(1)考慮參加經(jīng)銷商，廠家培訓(xùn)會,，新產(chǎn)品發(fā)布會,，美博會，多了解市場,，尋找商機(jī)
(2)活動(dòng)收益評估,，員工總結(jié)，臺灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn),，三個(gè)缺點(diǎn),，成文備案,，成美容院文化一個(gè)板塊
(3)獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休
四月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品,，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候,，如腎保，脊保
2 老板工作：
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開始,，再做潛力大客戶的客情,，從而擴(kuò)大商圈
(3)準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3 活動(dòng)企劃
(1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,，執(zhí)行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng),，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān),，路人派發(fā),，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性,。
(3)愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送
4 培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化培訓(xùn),，讓新顧客了解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷售話術(shù)技巧，話術(shù)：說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)
(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識有獎(jiǎng)答活動(dòng)
6 其他
(1)考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游,，并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項(xiàng)目開展
(3)考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物,，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾
(4)保養(yǎng)空調(diào),，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅,，美容院注意防潮
五月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：清涼一夏,，美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
2 老板工作：
(1)安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游
(2)安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)
(3)考察其它優(yōu)秀的美容院，最好親自體驗(yàn)
(4)提升自己素質(zhì),，參加一些短期培訓(xùn)班,，如演講與口才，emba
3 活動(dòng)企劃
(1)美容院水晶宮悠游spa方案： 針對沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客,，以講解國外spa來源,，文化，項(xiàng)目特色,，做一個(gè)spa參觀,，因許多人都只聽說，沒做過,，在美容院外擺放國外spa文化等展板,，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下,，對美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：,，只是講解,，一定不免費(fèi)。
(2)配合項(xiàng)目：展開水療類項(xiàng)目,，如七彩泡泡浴,，極地水晶膜，神奇礦藏石,，能量死海泥等
(3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會來美容院,，知道了還會說女兒敗家,，用此方法推廣，效果好,。
4 培訓(xùn)
(1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓(xùn)和復(fù)習(xí);
(2)練習(xí)相關(guān)手法,，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧,，臍療,，(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)美容院外spa展板;
(2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷
6 其他
(1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一后項(xiàng)目開展
(3)考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整,，如藍(lán)色調(diào)窗簾,，綠植物，貝殼,，風(fēng)鈴等裝飾
(4)保養(yǎng)空調(diào),，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅,，美容院注意防潮
六月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜,。自然銷售
2 老板工作：
(1)自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工
(2)請教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)員工,，或軍訓(xùn)
(3)全體年中總結(jié)，業(yè)績檢討
(4)全體考試,，年中優(yōu)秀員工表彰大會
(5)員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮,，不要干預(yù)
3 活動(dòng)企劃
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢包,，千紙鶴,，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán),，紙工藝品,，掛畫，壁掛,，動(dòng)植物標(biāo)本,。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法,，美女圖,，身體小彩繪
(2)美容院涂鴉會活動(dòng)
(3)員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(無商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng)
4 培訓(xùn)
(1)手法技法大比武
(2)可學(xué)習(xí)如健身操,，手語歌,，手診，瑜珈,，普拉提一項(xiàng)
(3)每個(gè)員工寫美容院整改建議書
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院涂鴉會活動(dòng)
6 其他,，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整,。
七月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜,。自然銷售
2 老板工作：
(1)再次注重服務(wù)品質(zhì),，提升服務(wù)質(zhì)量，(2)也給自己放假,，陪家人,，做女人而不是女強(qiáng)人
3 活動(dòng)企劃
(1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運(yùn)動(dòng)(smile，service,，sprit)
(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練
4 培訓(xùn)
(1)手法技法大比武
(2)美姿美儀與視象訓(xùn)練,，請禮儀公司前來培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的dv的一種訓(xùn)練方法
(3)每個(gè)員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正,，即肢體語言的矯正
(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過來觀摩,，有意向者也一起學(xué)習(xí)
6 其他
(1)達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)
(2)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃
八月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：促銷方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷方案：中醫(yī)手診,，來店坐診
2 老板工作：
(1)通過此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度
(2)因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力,，相對應(yīng)有處罰
(3)九,、十月店慶終端會方案策劃，可考慮請香港明星來做終端會
3 活動(dòng)企劃
(1)同一樣的價(jià)格,，另一樣的感受：老顧客挑毛病,，挑到十個(gè)問題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問題,，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客,，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問題,，送每人單品一個(gè),，挑到二十個(gè)問題，送每人套盒一個(gè);
(2)明星終端會的策劃
(3)給全體員工安排體檢,，聚餐,，唱k之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
4 培訓(xùn)
(1)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美,，擁抱,，鼓掌，簡單的事重復(fù)做
(2)學(xué)習(xí)中醫(yī)手診
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí),，可以重金廣告,，(2)動(dòng)用所有手段來宣傳，拉贊助,，搞聯(lián)動(dòng)銷售
6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會
九月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會
2 老板工作：
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務(wù),，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要,，自己親自負(fù)責(zé),，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會要二個(gè)月的準(zhǔn)備期,，一次投入,，可產(chǎn)生半年銷量。
3 活動(dòng)企劃
(1)高端終端會的策劃樣本,，要將銷售形式弄清楚,，設(shè)計(jì)好，如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),，嘉賓票(送金卡,，合影，簽名,，共餐,，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會,，甚至是共唱),，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門批準(zhǔn))
4 培訓(xùn)
(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
(1)可多聯(lián)系單位共同做廣告,，可找協(xié)辦單位,，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位,，感謝單位等;
(2)通過所有手段來宣傳,，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€(gè)話題
6 其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備,。
十月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會
2 老板工作：
(1)確保會議圓滿進(jìn)行
(2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位
3 活動(dòng)企劃暫停,，留下心思跟精力把會議開好
4 培訓(xùn)
(1)與會議相關(guān)的內(nèi)容
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當(dāng)天
6 其他會后同樣做活動(dòng)收益評估，員工總結(jié)與檢討成文備案,，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊,。
十一月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡,，補(bǔ)卡,，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力,，從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績加壓會,，讓員工有壓力
2 相關(guān)卡種，卡項(xiàng),，贈送,，話術(shù)和推廣方式
3 學(xué)習(xí)軟銷售與強(qiáng)銷售二種技巧
(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹
5 其他考慮店內(nèi)裝飾,，簡裝調(diào)整,，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯,，中國結(jié)等裝飾
十二月份計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：高端卡,，續(xù)卡，補(bǔ)卡,，轉(zhuǎn)卡,，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶,。
2 老板工作：
(1)全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié),，思考并撰寫明年的發(fā)展方案
(2)讓每個(gè)員寫年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評,，并引入口頭述職機(jī)制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏利模式,，計(jì)劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會，擺慶功宴,。拍全家福,，3 活動(dòng)企劃：
(1)大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈送禮物若干,，最好是精美的，市面上不常見的工藝品或字畫。
(2)全家福與慶功宴
4 培訓(xùn)
(1)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試
(2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳(暫停)
6 其他總結(jié)編印美容院文化手冊,，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備
