總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇一

在工作中我能端正思想，發(fā)奮提高服務(wù)意識,，嚴(yán)格遵守考勤制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,，每一天上班對車輛進(jìn)行清潔,；節(jié)約用油；遵守交通法規(guī),；樹立“雙安”思想,，即“開車安全、乘員安全”,，每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí),；不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置,。在8小時以外及雙休日,，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,，在指定的車輛維修站維修,，車輛因技術(shù)狀況要維修時,，透過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,，確實(shí)貼合維修條件的,，在送修理廠修理。在報銷停車,、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核,、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷，嚴(yán)格財務(wù)審批程序,。

在黨支部宣傳委員的工作中,，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部,、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,，用心參加黨支部各項(xiàng)黨、工,、團(tuán)的活動,。具體實(shí)施會議的決議，體現(xiàn)大局意識,、協(xié)作意識,、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的狀況下,，有是加班、加點(diǎn),、勤奮工作,、毫無怨言。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前,，吃苦在前享樂在后,，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫忙還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失,，用心向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動,，帶著情緒工作,，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率,，在今后的工作中我會發(fā)奮克服自身的不足,，我堅信困難是暫時的前途是光明的。

回首即將過去的一年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。12月份,，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,，工作資料包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,，每個人都就應(yīng)梳理過去,、籌劃未來。此刻,，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一,、物業(yè)服務(wù)工作。

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜,、日常報修,、投訴處理、收費(fèi),、基本設(shè)施,、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生,、害蟲的消殺,；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等,。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時管理處年度的主要工作,。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室的工作,。

辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒,，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率,。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作的需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二十檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記處理,。

三、

耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,，清理財務(wù)關(guān)聯(lián),，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目,，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳,，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類的記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對賬單,，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬,。按照財務(wù)管理制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的狀況。三是合理控制開支,。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財,。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時提出了一些合理化推薦。

四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù),。

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季,，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收,。

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階,，上檔次的一年，豐收的一年,。在這一年里,，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理,，初步到達(dá)“工程程序化,、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化,、管理科學(xué)化”的管理要求,。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績,，受到小區(qū)業(yè)主的好評,。

一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況,。

（一）房屋管理房屋管理是重要資料之一,。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度,，編制了詳細(xì)的管理計劃，并職責(zé)到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%,。

（二）公共設(shè)施,、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,，做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,，全年完成小型檢修工作17次,，應(yīng)急維修工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時，正常運(yùn)行的管理要求,。

（三）綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，用心配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護(hù)工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,，督促其整改,，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌,、圍欄,，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞,，踐踏及公用現(xiàn)象,。

（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,，大家齊動手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

（五）小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，并堅持每日早操、早會,，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查，禮貌執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作狀況良好,。

二,、今年完成的重點(diǎn)工作。

（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。

（1）熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況,；進(jìn)駐后,，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況,，我處工作人員不怕苦,、不怕累，頂著烈日跑工地,，爬高樓,，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評,。

（2）根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案,，提出合理的推薦,；在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后，我們針對小區(qū)的實(shí)際狀況,，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,，如：車輛管理方案,，治安管理方案，裝修管理方案等,，共計9項(xiàng),，并提出合理化推薦11項(xiàng)，開發(fā)商采納3項(xiàng),，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦,。

（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作,；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),，保安隊的工作受到一致好評。

（4）配合開發(fā)商的售樓工作,；為了配合開發(fā)商的銷售工作,，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作,，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息,，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,，順利完成交房工作,；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作,，在公司的指導(dǎo)和幫忙下,，我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件,。如入住通知書,、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主,、服務(wù)至上的原則,，我處針對小區(qū)的實(shí)際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,，和崗位,，設(shè)置了業(yè)主入住須知,，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知,，裝修手續(xù)辦理流程圖,，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,，目前辦理入住業(yè)主139戶,，辦理裝修手續(xù)戶。

（二）加強(qiáng)管理服務(wù)工作,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念,。

進(jìn)駐后,，我們堅持實(shí)施家園化，人性化的管理,，“以人為本”的服務(wù)精神,；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù),，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,，在生活上給予關(guān)心與照顧,，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員,，因工作長期不在家,，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況,，我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難,，受到業(yè)主稱贊,。除此之外，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),，如代辦電話,、寬帶、電費(fèi)儲蓄,，使業(yè)主有一種“有困難,，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù),。

（2）搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商,、施工隊,、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法,，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo),。今年共計接到維修投訴157起，完成152起,，及時完成131起,，完成率為96.8%，及時率為83.4%,。在公共設(shè)施,、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理,，如12月30日,，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,，為讓業(yè)主正常用水,，我們首先是用心的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因,，保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。

（3）加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,，這方面我們做了超多的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,，與管理要求,，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知,、屋頂花園管理規(guī)定等,，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄,，遇到問題及時解決,，及時處理，堅持原則,。去年共處理違章施工32起,，均已整改,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面,，我們堅持制度,，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀,。

（4）認(rèn)真聽以業(yè)主意見,，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作推薦,，管理推薦是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理,，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難,，如入住業(yè)主車輛停放問題,，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,，受到業(yè)主好評。

（三）發(fā)奮提高管理水平,，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次,。

（1）組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,，接觸物業(yè)管理時刻短的實(shí)際狀況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí),，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次,，技能考核4次,。

（2）利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式,；我們緊跟社會發(fā)展步伐,，使用電腦,，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理,，大大提高了工作效率,，使管理處的基礎(chǔ)，工作到達(dá)一個新起點(diǎn),，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ),。

（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,，為此,，我們緊密與開發(fā)商配合，用心主動與洪山房地局,，城管局,，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦,；申請門牌,、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,，電信局協(xié)議的簽定等工作,。

雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績,，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

第一，管理人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識不強(qiáng)各方面思考不全面,，實(shí)際處理事務(wù)的潛質(zhì)還有待提高。

第二,，與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足。

第三,，設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個問題,，在二零零二年工作中,，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,，把工作做得更好,。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇二

第一部分安全生產(chǎn)責(zé)任制

一,、企業(yè)法人安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)企業(yè)的管理工作 , 把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程 置、同檢查,、同總結(jié) , 同評比,、同獎懲。

2,、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī) 法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn),。3、建立健全安全管理責(zé)任制,。

4,、建立健全安全管理制度和安全操作規(guī)程。

5,、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況 , 審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案,、事故應(yīng)急救 6、建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu) 質(zhì),。

7,、主持召開企業(yè)安全管理專題會議 重大問題。

8,、組織開展安全大檢查 , 整改事故隱患和確保資金投入不斷改善安全條件,。9、發(fā)生重大事故時 , 及時組織搶救 , 并參與事故的調(diào)查處理工作 告,。, 及時向上 級有關(guān)部門報, 及時通知企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況和有

關(guān)安全生產(chǎn)的, 設(shè)專(兼)職安全管理人員 , 提高安全管理

援處理預(yù)案,。人員的專業(yè)素, 認(rèn)真執(zhí)行各 項(xiàng)安全生產(chǎn)的 , 與生產(chǎn)工作同 計劃、同布

二,、主管安全領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

2,、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,、及其他法律、法規(guī)中有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,。 3,、主持召開安全生產(chǎn)例會 , 定期向職工大會報告安全生產(chǎn)工作 受群眾監(jiān)督。

4,、安全與生產(chǎn)工作做到 " 五同時 ", 即計劃,、布置,、檢查、總結(jié),、評比生產(chǎn)工作的同時 須計劃、布置,、檢查,、總結(jié)、評比安全工作,。5,、審定本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

6,、根據(jù)需要配備合格的專 (兼)職安全管理人員,。7、按國家規(guī)定提取安全技術(shù)措施費(fèi), 并?？顚Ｓ?。

8、采取有效措施 , 不斷改善職工勞動條件和安全生產(chǎn)環(huán)境,。9,、確定本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實(shí)施。10,、對職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),。

11、及時采取措施 , 處理企業(yè)存在的安全隱患,。12,、定期組織和開展企業(yè)的全面安全生產(chǎn)檢查。

13,、主持事故的調(diào)查,、分析、處理,、審定安全生產(chǎn)的獎懲事項(xiàng),。 14、及時如實(shí)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和上級主管部門報告企業(yè)事故,。15,、兼任企業(yè)的安全生產(chǎn)委員會主任, 每月主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議, 及時分析企

業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀 , 匯總不安全隱患 , 提出相應(yīng)對策措施 , 并組織實(shí)施。16,、檢查和指導(dǎo)下屬的安全生產(chǎn)工作和履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況,。, 必, 認(rèn)真聽取意 見和建議 , 接

三、安全經(jīng)理兼安全員安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)抓好全面安全生產(chǎn)工作 部門開展安全工作,。

2、組織實(shí)施上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定和技術(shù)規(guī)范。, 對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 , 具體 領(lǐng)導(dǎo)和支持各 3,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)做好召開安全生產(chǎn)例會的準(zhǔn)備工作 應(yīng)安全生產(chǎn)需要,。, 對例會決定的事項(xiàng) , 負(fù) 責(zé)貫徹落實(shí)。, 并不斷 修改完善 , 適 4,、組織并落實(shí)安全生產(chǎn)方面的各項(xiàng)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程 5,、組織編制安全生產(chǎn)規(guī)劃、計劃和安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃 安全隱患和職業(yè)危害,。

6,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)并具體組織定期的安全生產(chǎn)檢查 限期檢查落實(shí)。

7,、每周組織分析安全生產(chǎn)情況, 及時研究解決生產(chǎn)中的不安全問題,。

8、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)組織安全事故的調(diào)查,、分析處理 9,、負(fù)責(zé)具體實(shí)施企業(yè)災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急計劃。10,、負(fù)責(zé)組織對職工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn), 總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),。

11、檢查各部門安全生產(chǎn)職責(zé)履行情況和安全生產(chǎn)管理工作情況,。, 并組織實(shí)施 , 有計劃組織整改

整改措施 , 并, 對查出的安全隱患制定, 擬訂改進(jìn)措施 , 組織落實(shí),。

四、物管經(jīng)理,、工程經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求。對員工在生產(chǎn)過程中的安全 2,、指導(dǎo)和督促員工認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程 職工按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品,。

3、負(fù)責(zé)對新工人,、轉(zhuǎn)崗,、復(fù)崗人員進(jìn)行部門級安全教育 作。

4,、每周組織一次安全生產(chǎn)活動,。堅持班前講安全 行為堅決制止;班后總結(jié)安全 , 提出獎懲考核意見。

5,、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),、工作環(huán)境及職工身體和思想狀況等具體布置安全工作。 6,、檢查維護(hù)安全生產(chǎn)設(shè)備和防護(hù)裝置 并上報 , 做好工作和交接班記錄,。

8,、發(fā)生事故立即組織搶救 , 保護(hù)好現(xiàn)場 , 并立即上報。對已,、未遂事故和違規(guī)違紀(jì)都要及 時分析 , 做到" 四不放過 ",。

9、抓好部門安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,。做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)記錄,。, 保證安全防護(hù)裝置靈敏可靠。, 不能解決的要采 取控制措施 7,、負(fù)責(zé)部門安全檢查 , 發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施消除, 逐人檢查核定是否達(dá)到

上崗作業(yè)的安

全標(biāo)準(zhǔn) , 未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不能安排上崗;班中檢查全 , 對違反安全技 術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)制度的, 對不合格的工人 不安排上崗工

和健康負(fù)責(zé)。, 正確使用設(shè)備 和工具 , 要求

五,、從業(yè)人員安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度, 不違章作業(yè) , 并制止他人的違章作業(yè)行為。, 并采取必要的安 全措施;發(fā)生

章作業(yè),。險情 2,、精心操作 , 嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè) , 操作記錄整潔、準(zhǔn)確可靠,。3,、發(fā)現(xiàn)異常及時處理 , 崗位不能消除的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映 4、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗操作制度,、遵守崗位操作法 嚴(yán)重時 , 有權(quán)停止作業(yè) , 采取緊急防范措施,。

5、愛護(hù)和正確使用崗位設(shè)備,、工具,、防護(hù)器具和消防用具。 6,、參加安全活動 , 積極提出安全生產(chǎn)合理化建議 明生產(chǎn),。, 搞好作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生 , 環(huán)境 要整潔 , 實(shí)現(xiàn)文 事故如實(shí)反映 , 參加事故調(diào)查、分析 , 查明責(zé)任 , 提出防范措施,。, 有權(quán)拒絕違章指揮,、違

六、生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)職責(zé)1,、安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事 全生產(chǎn)的關(guān)鍵,。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理 的生命和財產(chǎn)安全 , 特制定本職責(zé)。, 落實(shí)安全生產(chǎn) 職責(zé)是搞好安

事故 , 保障公司和員工, 防止和減少生產(chǎn)安全

2,、認(rèn)真貫徹 " 安全第一 , 預(yù)防為主 , 綜合治理 " 的工作方針 , 強(qiáng)化各級安全生 產(chǎn)職責(zé) , 落實(shí) 各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度 , 確保企業(yè)的安全生產(chǎn),。3、企業(yè)法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人, 要樹立 " 以人為本 , 安全 第一" 的思想 ,，, 各級領(lǐng)導(dǎo)人員和職能,，“一崗雙責(zé)”,。全面貫徹 " 誰主管 , 誰負(fù)責(zé) " 的原則 , 制訂逐級責(zé)任制和崗位責(zé)任制 部門必須在各自的工作范圍內(nèi)對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，實(shí)行 實(shí)現(xiàn)全員安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,。5,、本職責(zé)適用于企業(yè)的各部門。4,、安全生產(chǎn)人人有責(zé) , 企業(yè)的每位員工都有必要在自己的崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)

七,、班組安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、根據(jù)企業(yè)的安排和要求 , 經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn) 度和安全規(guī)定 , 使職工掌握一定自救,、自護(hù)技能

2,、對企業(yè)的設(shè)備設(shè)施檢查 , 發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門報告 3,、及時傳達(dá)、落實(shí)企業(yè)有關(guān)安全工作的通知,、要求。, 讓職工了解企 業(yè)的安全制 , 并及時解決,。, 提高安全意識,。

八,、各部門和人員安全生產(chǎn)職責(zé) 各部門嚴(yán)格按照職能做好自己的本職安全生產(chǎn)工作 , 各副總,、各經(jīng)理要時刻 重視所分管的安全生產(chǎn) 工作, 確保萬無一失,。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求 責(zé),。

2,、組織安全生產(chǎn)活動 , 堅持班前講安全 , 逐人檢查核定是否達(dá)到上崗作業(yè)的 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗;班中檢查安全 , 對違反安全技術(shù)操作規(guī)程和各 班后總結(jié)安全 , 提出分析和獎懲考核意見,。3,、檢查維護(hù)安全生產(chǎn)設(shè)備和防護(hù)裝置 做好工作和交接班。

5,、發(fā)生事故立即組織搶救 , 保護(hù)好現(xiàn)場 , 并立即上報,。對已,、未遂事故和違 及時分析 , 做到 "四不放過 "。

6,、抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作 , 不得有違章作業(yè)和違章指揮,。第二部分安全生產(chǎn)管理制度

章(紀(jì))都要, 保證安全防護(hù)裝置靈敏可靠。, 不能解決的要采取控

制措施并上報 , 4,、進(jìn)行安全檢查 , 發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施消除

安全標(biāo)準(zhǔn) , 未

項(xiàng)制度的行為堅決制止;

;對員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康負(fù)

一,、安全生產(chǎn)檢查制度

1,、每月進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查 由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查,。2、部門班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查 決不允許帶 " 病"作業(yè),。

3、安全部門和安全管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查 即通知有關(guān)單位和部門采取措施, 同時匯報主管領(lǐng)導(dǎo),。, 對查出的較大安全隱

患和問題應(yīng)立, 發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門, 迅 速組織處理 ,，, 對檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總分析 , 制定 整改措施 , 并 4,、對于電氣裝置,、起重機(jī)械,、運(yùn)輸工具、防護(hù)用品等特殊裝置,、用品和重 要進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要寫成書面材料 生產(chǎn),。

5,、對防雨,、防雷電、防中暑,、防凍,、防滑等工作進(jìn)行季節(jié)性的檢查 護(hù)措施。

6,、節(jié)假日期間必須有安全管理人員值班進(jìn)行安全檢查 員, 搞好安全保衛(wèi)工作,。7、要害部門重點(diǎn)檢查制度,。包括 防設(shè)施和器材等,。

: 變電站、配電室,、鋼絲繩,、連接裝置及, 同時配備一定數(shù)量

要場所每年, 建檔備查 , 并限期解決 , 保證安全, 及時 采取相應(yīng)的防的安全保衛(wèi)人 提升裝置、消

二,、安全教育培訓(xùn)考核制度

1,、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度。包括主要負(fù)責(zé)人和主管副職都必須接受安全生產(chǎn)監(jiān)督 辦的安全培訓(xùn)班 , 經(jīng)考核獲得安全資格證,。

2,、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)制度。 安全管理人員要擺正安全與生產(chǎn)經(jīng)營等各 3,、各種作業(yè)人員培訓(xùn)制度。特種作業(yè)人員除進(jìn)行一般安全教育外 門對其進(jìn)行專門技術(shù)培訓(xùn) , 取得特種作業(yè)操作資格證書 特種作業(yè)人員 , 按要求參加專業(yè)部門組織的培訓(xùn),、考試和 4,、新工人的安全培訓(xùn)制度。新進(jìn)企業(yè)的工人接受安全教育,、考試合格后 , 在有安全工作經(jīng)驗(yàn)的職工帶領(lǐng)下工作滿 工作,。

5、全體職工安全教育制度,。所有生產(chǎn)作業(yè)人員 20 小時,。

6、復(fù)工工人安全教育制度,。 凡休假 7 天以上返崗必須經(jīng)過班組進(jìn)行復(fù)工安 休假 1 個月, 其他休假 3 個月以上者 , 必須經(jīng)生產(chǎn)單位,、班組兩級復(fù) 合格后方可上崗作業(yè)。

7,、換崗工人安全教育制度,。調(diào)換工種的工人必須經(jīng)過安全教育 危險因素辨識等。

8,、" 四新" 安全教育制度,。采用新技術(shù),、新工藝、新設(shè)備,、新材料進(jìn)行生產(chǎn) 進(jìn)行必要的安全教育,。

9、安全知識考核制度,。實(shí)行上級對下級的層層考核制度 入個人檔案 , 作為評比升級的條件之一,。, 每半年進(jìn)行一次 , 考試成績存, 對從業(yè)人員, 包括本崗 位操作規(guī)程、全教育 , 工傷

工安全教育 , 經(jīng)考試, 每年接受在職安全教育培

訓(xùn)時間不少于 項(xiàng)活動的關(guān)系 , 學(xué)習(xí)和掌握安全管理知識 , 取得安全資格證書 , 并保證每年至少 進(jìn)行 1-2 次培訓(xùn),。, 還必須 由有關(guān)專業(yè)部, 方可上崗 作業(yè),。已經(jīng)取得證書的考核, 對操作證進(jìn)行復(fù)審簽認(rèn)。培訓(xùn)的時間不 少于 40 小時,，個月 , 然后再次考試合格 , 方可獨(dú)立

管理部門舉

三,、職業(yè)衛(wèi)生管理制度 1、設(shè)置職業(yè)衛(wèi)生管理組織 , 配備專(兼)職 職業(yè)衛(wèi)生人員 , 負(fù)責(zé)本單位的職 業(yè)病防治工作,。

2,、將預(yù)防職業(yè)病方面所需的安全投入納入年度生產(chǎn)和資金計劃 預(yù)防和治理職業(yè)病危害、工作場所衛(wèi)生檢測,、健康監(jiān)護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生培 有關(guān)規(guī)定 , 在生產(chǎn)成本中據(jù)實(shí)列支 , 要給予資金保證,。

3、加強(qiáng)防塵措施,。采取密閉,、通風(fēng)、防塵的辦法減少和杜絕作業(yè)工人接觸 4,、為工人配備符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用具 廢等制度 , 并嚴(yán)格執(zhí)行,。, 為從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工提供個

病防護(hù)用品和勞保用品 , 并建立健全勞動保護(hù)用品的購買、驗(yàn)收,、粉塵的機(jī)會,。人使用的職業(yè), 提留專項(xiàng) 10 資金, 用于

訓(xùn)等費(fèi)用 , 按照國家

發(fā)放、使用,、更換和報 5,、職工每兩年進(jìn)行一次健康檢查 生檔案、勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案 6,、對從事接觸職業(yè)病危害的職工 8,、在與職工訂立勞動合同的同時 知對方 , 并在勞動合同中注明。, 要制定本公司的防治計劃,、實(shí)施方案 , 給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N,。, 并妥善安置。, 應(yīng)將其所從事的工作過程中產(chǎn)生的職業(yè), 并 建立職業(yè)衛(wèi), 并做好完善、保管工作,。

7,、對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人調(diào)離原崗位

病危害如實(shí)告 門出具的體檢 9、公司在錄用有職業(yè)危害崗位工作的職工之前 證明, 要錄用者做專項(xiàng)職業(yè)健康檢查 業(yè)禁忌的職業(yè),。, 需對方提供指定的衛(wèi)生部, 即崗前檢查,。, 不 得安排有職

職工, 在終止 檢。體檢結(jié)果 入各項(xiàng)設(shè)備 10,、不得安排未經(jīng)崗前職業(yè)健康體檢的職工從事接觸職業(yè)病危害的職業(yè) 11,、對終止或解除勞動合同的有害崗位職工和從有害崗位調(diào)到一般崗位的 合同或調(diào)離前要進(jìn)行有害崗位離崗前健康檢查。

12,、職業(yè)健康檢查必須到經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體 和相關(guān)資料由各公司建檔保管 檢修之中,。11 14、公司要定期對有職業(yè)危害的作業(yè)場所進(jìn)行監(jiān)測并記錄結(jié)果在案 生監(jiān)測的同時要建立職業(yè)危害作業(yè)場所管理制度和檢查紀(jì)錄,。

16,、公司職業(yè)病防治專職或兼職人員應(yīng)根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定定 業(yè)衛(wèi)生部門取得聯(lián)系 , 組織人員進(jìn)行體檢和職業(yè)危害因素監(jiān)測。17,、對從事有職業(yè)危害崗位的職工建立健全有關(guān)個人的健康監(jiān)護(hù)檔案 害接觸史,、職業(yè)健康檢查結(jié)果和職業(yè)病診療等 康監(jiān)護(hù)檔案要封存保管 , 保存期限一年。

14,、職工在離崗或退職后 , 有權(quán)索取個人的健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件, 對于離退休或調(diào)離, 并將檢查結(jié)果告知被檢職工,。

13、在設(shè)備大,、中修時 , 要同時將改進(jìn)和檢修勞動防護(hù)及職業(yè)病防護(hù)裝置列, 并要在 做好職業(yè)衛(wèi)

期與認(rèn)證的職 , 主要 包括 : 職業(yè)危 職業(yè)危害崗位職工的健 , 管理人要 如實(shí)提供,。

四、重大危險源監(jiān)控和重大隱患整改制度

1,、對每個重大危險源制定一套嚴(yán)格的安全管理制度 險源進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,。

2、在重大危險源設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,。 3,、對重大危險源每月至少檢查一次 4,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) , 會同有關(guān)部門制定整改方案 演練, 必要時加以修訂,。

6、成立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu), 由主要負(fù)責(zé)人任組長,。, 并做好檢查記錄,。, 及時進(jìn)行整改、復(fù)查和驗(yàn)收, 由主要負(fù)責(zé) 人指定分管

效程度 , 進(jìn)行, 限期整改 , 并組織整改驗(yàn)收,。, 通過技術(shù)措施和組織

措施對重大危

5,、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案 , 定期檢驗(yàn)和評估事故應(yīng)急救援預(yù)案和程序的有

五、設(shè)備管理和檢修、維修制度

1,、建立健全以崗位負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的設(shè)備管理規(guī)章制度, 實(shí)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)

制, 主要設(shè)備實(shí)

行三定 : 定人,、定機(jī)、定責(zé),。

2,、加強(qiáng)對設(shè)備操作、維修人員的技術(shù)培訓(xùn), 制定崗位技術(shù)操作規(guī)程,。

3,、對大型、特殊,、專用設(shè)備用油堅持定期分析化驗(yàn)制度。 4,、設(shè)備發(fā)生缺陷 , 崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除 5,、崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級上報 注意缺陷發(fā)展 , 防止缺陷擴(kuò)大,。, 并在工作記錄 中詳細(xì)記錄。, 同時精心操 作, 加強(qiáng)觀察 , 6,、實(shí)行系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn),、保證體系 與反饋 , 建立檢查登記臺賬。, 確保職責(zé)明確,、檢查有效,。同時 , 做好信息傳遞

7、特種設(shè)備的操作人員必須持有特種作業(yè)人員的操作資格證書,。

8,、對于設(shè)備管理中由于違章操作,、違章指揮、玩忽職守等造成設(shè)備事故時 給予不同程度的處理;對于精心操作,、忠于職守,、設(shè)備使用維護(hù)良好, 視情節(jié)輕重

者, 將給予獎勵,。

六、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度

1,、發(fā)生工傷事故后 , 負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)的人員 , 必須立即報告班組長等有關(guān) 導(dǎo)必須立即轉(zhuǎn)報主管安全主要負(fù)責(zé)人 故情況,。

2、發(fā)生傷亡事故后 , 要組織搶救傷員 , 防止事故發(fā)展和擴(kuò)大 , 保護(hù)好現(xiàn)場 , 對 事故現(xiàn)場的 處理, 必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓?、安監(jiān),、工會等部門同意 4、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調(diào)查取證工作 生產(chǎn)安全事故,。

5,、由于發(fā)生生產(chǎn)安全事故 , 給國家或他人造成損失的 , 按規(guī)定予以賠償。, 方可進(jìn)行,。, 撫恤職工家屬,。3、按國家規(guī)定 , 給予受傷或死亡的職工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

領(lǐng)導(dǎo), 有關(guān)領(lǐng), 并在 小時內(nèi)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門如實(shí)報告事, 分析事故原因 , 按照" 四不放過 " 的 原則 , 處理好

七,、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度

1,、每年提取一定經(jīng)費(fèi)作為安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎勵基金 付使用。

2,、對有下列情形之一的個人 , 分別給予表彰或獎勵 :(1)忠于職守 , 積極做安全工作和勞動 保護(hù)工作 , 成績卓著的;(2)搶救事故有功 , 使國家財產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的 改善勞動條件 , 防止工傷事故和職業(yè)性危害方面有重大發(fā)明創(chuàng)造和科 全技術(shù),、塵毒治理方面提出重要建議, 效果顯著的。

3,、獎勵分為記功,、晉升、發(fā)放獎金等形式,。 4,、有下列情形之一的 , 按照情節(jié)輕重 , 給予處罰 :(1)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩帶勞動防護(hù)用品,、不遵守勞動紀(jì)律等違 成事故的 , 處以一定數(shù)額的罰款 , 造成事故的追究其責(zé)任,。(2)阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的 的罰款,。, 給予警告,、記過、開除等行政處分或

處以一定數(shù)額 章行為 , 未造

;(3)在研成果的;(4)在安, 由主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)

13 人批準(zhǔn)后撥

八,、安全生產(chǎn)檔案管理制度

1,、建立較完善的安全生產(chǎn)管理檔案 2、安全生產(chǎn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容 單及變動記錄;(2)安全機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及專職,、兼職安全員名單(3)特種作業(yè)人員操作資格證件及人員名單(4)特種設(shè)備清單及有關(guān)檔案資料(6)職工健康檔案及健康監(jiān)護(hù)資料(7)職業(yè)病人檔案及監(jiān)護(hù)資料;(8)安全生產(chǎn)檢查記錄及整改情況

;

;(9)安全例會及安全日,、月活動記錄,。

(10)職工大會關(guān)于安全生產(chǎn)的提案及整改落實(shí)情況

;;

;

;, 并由專人管理安全生產(chǎn)檔案,。

:(1)安全生產(chǎn)管理委員會或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名

(5)危險源(點(diǎn))資料及三級危險源(點(diǎn))管理清單;(11)安全生產(chǎn)事故記錄和統(tǒng)計資料;

;, 并匯編成冊;(12)職工傷亡事故登記表等有關(guān)傷亡事故管理的檔案資料(13)安全生產(chǎn)管理制度及崗位技術(shù)操作規(guī)程及作業(yè)安全規(guī)程(14)安全措施費(fèi)用的提取和使用情況(15)安全教育培訓(xùn)記錄;(16)事故應(yīng)急救援預(yù)案 , 事故應(yīng)急救援演練及實(shí)施記錄(17)其他有關(guān)安全生產(chǎn)情況記錄。

3、安全生產(chǎn)檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放 準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、現(xiàn)代化管理。

4,、安全生產(chǎn)檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析 門的上報有關(guān)部門;該定期向職工公布的向職工公布,。

;

;, 以便于查閱。要逐步實(shí)現(xiàn) 安全檔案的標(biāo), 按要求將統(tǒng)計 該上報有關(guān)部

管理工作 , 事故,、職業(yè)病 5,、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案 使安全生產(chǎn)檔案逐步完善和科學(xué)管理。1,、企業(yè)必須履行安全生產(chǎn)制度

九,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度, 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任 , 并對企業(yè)預(yù)防生產(chǎn)安全

危害和發(fā)生生產(chǎn)安全事故、職業(yè)病危害的后果承擔(dān)責(zé)任,。企業(yè)必 對其落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任情況實(shí)施依法監(jiān)管,。

2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的獎勵和責(zé)任追究制度 度及成績突出的部門予以表彰, 對落實(shí)不到位的負(fù)責(zé)人和部門依

須接受政府及有關(guān)部門 , 對落實(shí)安 全生產(chǎn)責(zé)任制 法實(shí)施責(zé)任追究,。

十,、安全生產(chǎn)投入保障制度 為了保證企業(yè)的安全生產(chǎn) , 公司每年支 出專項(xiàng)資金 , 配備安全設(shè)施 , 加強(qiáng)安 全管理保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

1,、支出部分專項(xiàng)資金用于安全生產(chǎn)改造 2,、完善、改造安全防護(hù)設(shè)備 4,、安全生產(chǎn)檢查與評價支出,。

5、重大危險源,、重大事故隱患的評估,、整改、監(jiān)控支出,。 6,、安全培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出。7,、其他保障安全生產(chǎn)的費(fèi)用,。, 專款專用 , 不準(zhǔn)減少或挪為它用,。, 設(shè)施支出,。

3、配備必要的應(yīng)急救援器材,、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出,。

十一,、消防安全管理制度

1、要做好消防設(shè)備的定期檢查工作及維修工作,。任何人不得隨意使用消防 自挪用,、拆除消防設(shè)備。

2,、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度 并及時消除隱患,。

4、保持疏散通道,、安全出口暢通,。 5、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線 , 嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,。

6,、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 7,、組織學(xué)習(xí)和演練應(yīng)急預(yù)案,。, 針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防教, 并要求有關(guān)人員在育培訓(xùn)。記錄上簽字 , 3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患 , 檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄

器材, 不得擅

十二,、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度

1、為了加強(qiáng)勞動防護(hù)用品的管理, 保障職工在安全生產(chǎn)工作中的安全與健, 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制

16 康, 根據(jù)上

級有關(guān)勞動防護(hù)用品方面的規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)和要求

定本制度,。2、給員工的勞動保護(hù)物品 , 是保護(hù)員工身體安全與健康的一種預(yù)防性輔助 工在工作期間必須正確穿用, 不準(zhǔn)變賣,、送人或挪為它用,。

3、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)要求 , 負(fù)責(zé)制定,、修改勞動保護(hù)用品,、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及范圍 用品的計劃、購置,、發(fā)放和管理工作 情況,。

4、各種防護(hù)用品由專人管理, 建立檔案 , 妥善保管 , 定期檢查維護(hù),。, 并對防護(hù)用品的質(zhì)量,、發(fā)放、使用情 5,、勞動防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)保證做到?？顚Ｓ谩?,、教育職工正確使用勞動防護(hù)用品 維護(hù)員工的合法權(quán)益,。, 監(jiān)督檢查各部門及員工對勞動

措施,。每個職 , 負(fù) 責(zé)勞動保護(hù)

保護(hù)用品發(fā)放和使用

況進(jìn)行監(jiān)督 , 十三、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度

1,、安全檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放, 以便于查詢 , 要逐步實(shí)現(xiàn)安全檔, 按要求將統(tǒng)計該上

案的標(biāo)準(zhǔn)化、報有關(guān)部門的 管理工作 , 使 規(guī)范化,、現(xiàn)代化管理,。

2、安全檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析 上報有關(guān)部門 , 該定期向職工公布的向職工公布,。

3,、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案 安全生產(chǎn)檔案科學(xué)管理。

十四,、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查,、整改制度

1、公司專 (兼)職安全員要定期和不定期的進(jìn)行安全檢查 法規(guī)的情況,、隱患整改的情況,、及時糾正和制止現(xiàn)場的違規(guī)行 記錄。

2,、每月進(jìn)行一次由企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合安全大檢查 3,、重點(diǎn)崗位人員按照自己的職責(zé), 做好檢查情況匯總 17 分析, 對查

保各種設(shè)施、出的隱患下達(dá)整改通知書 , 落實(shí)責(zé)任 , 逐一整改 , 歸檔備查,。, 對設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)程每天巡查,。確

設(shè)備正常運(yùn)行 , 并認(rèn)真做好運(yùn)行、巡查情況的記錄和上報工作,。

4,、檢查應(yīng)填寫檢查記錄 , 檢查人員和被檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。5,、各級生產(chǎn)管理人員和安全管理人員要堅持經(jīng)常深入現(xiàn)場進(jìn)行巡回檢查 防護(hù)裝置,、生產(chǎn)及檢修現(xiàn)場狀況、員工勞動防護(hù)用品的佩戴和使 制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6,、各種安全檢查要根據(jù)檢查要求配備力量。尤其是全面性安全檢查 抽調(diào)專業(yè)人員參加 , 并進(jìn)行分工,。7,、安全檢查的主要內(nèi)容包括

:

;, 特種作業(yè)人員是否持證上崗

;

;

;(1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善(2)重要危險作業(yè)場所安全生產(chǎn)狀況, 要明 確檢查負(fù)責(zé)人 ,，, 對設(shè)備,、安全

用情況及各項(xiàng)安全規(guī)章, 主要做好監(jiān)督 企業(yè)執(zhí)行安全、為等工作 , 并做好巡檢情況

(3)職工是否具備相應(yīng)安全知識和操作技能(5)職工是否正確佩帶勞動防護(hù)用品

;(4)職工在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程(6)設(shè)備,、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài)

;(7)現(xiàn)場生產(chǎn)管理,、指揮人員有無違章指揮,、強(qiáng)令職工冒險作業(yè)行為;十五、安全生產(chǎn)會議管理制度 為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作 , 及時有效 協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過程中存在 產(chǎn), 特制定本安全生產(chǎn)會議制度,。

1,、公司的安全會議可以與公司行政會議一并召開，總結(jié)本月工作 遇有特殊情況應(yīng)及時開會研究處理,。

2,、會議要有詳細(xì)記錄 , 對檢查安全工作的隱患問題進(jìn)行研究制定解決措施。3,、根據(jù)上級要求及時召開專題安全會議, 會議由分管安全工作的責(zé)任人參, 并進(jìn)行 討論,。

有關(guān)部門、上級安全運(yùn)營要求 , 研究安全運(yùn)營措施,、計劃 , 各成員部門匯報分 營工作 , 提出存在的安全隱患和處理解決的辦法 5,、安全生產(chǎn)會議必須及時、定期召開 4,、安全例會必須 , 認(rèn)真記錄會議時間 , 參加人員及會議內(nèi)容,。, 形成會議記錄 , 并將會議信息及時向

單位和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳遞 , 并對存在問題及時協(xié)調(diào)處理。6,、安全生產(chǎn)會議參加人員應(yīng)是本部門主要負(fù)責(zé)人或主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo) 的生產(chǎn)情況 , 不得隨意安排其他人員參加會議,。7、參加企業(yè)級安全生產(chǎn)會議的人員有 人,、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人以及各專

: 公司領(lǐng)導(dǎo),、安全部門負(fù)責(zé)人、相關(guān), 對遲到,、早退不請假或無故不

職能部門負(fù)責(zé) 請假也不參加

(兼)職安全管理人員,。會議召開時

間、地點(diǎn)由企業(yè)通知,。級重大安全會議 , 各部

工作,。應(yīng)將安全生, 且必 須熟悉本部門

加。傳達(dá)貫徹, 布置下 月安全工作,。的問題, 確保公司實(shí)現(xiàn)安全生

管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全運(yùn)

8,、公司安全生產(chǎn)會議采用到會人員簽名制 室必須派人參加 , 做好記錄存檔。會議者 , 按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報,、處罰并列入績效考核,。對公司

9、在每周的工作例會上 , 在總結(jié)和布置生產(chǎn)工作時 , 應(yīng)同時總結(jié)和布置安全 10,、在年度內(nèi)召開各種生產(chǎn)經(jīng)營工作會議以及召開公司級年度總結(jié)會議都 產(chǎn)工作列為重要內(nèi)容 , 同時總結(jié)和同時布置,。

十六、特種作業(yè)人員管理制度

1、為規(guī)范公司特種作業(yè)人員的安全管理 規(guī)定, 制訂公司特種作業(yè)安全管理制度,。

2,、特種作業(yè)是指在勞動過程中對安全有特殊要求并容易發(fā)生傷亡事故 以及對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危險的作業(yè)(2)金屬焊接、切割作業(yè);(3)起重機(jī)械作業(yè) : 含起重機(jī)械司機(jī) , 司索工 , 信號指揮工;(4)企業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛駕駛 : 含在企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域和施工現(xiàn)場行駛的各類 駕駛?cè)藛T;(5)登高架設(shè)作業(yè) : 含 2 米以上登高架設(shè),、拆除,、維修工(6)制冷作業(yè) : 含制冷設(shè)備、安裝工,、操作工和維修工,。3、特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件(1)年齡滿 18 周歲;(2)身體健康 , 無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷 術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績合格

;

;, 參加國家 規(guī)定的安全技(3)初中(含初中)以上文化程度 , 具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(4)符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件,。

:

;

機(jī)動車輛的, 特種作業(yè)范圍 :

(維修),、試驗(yàn)工;(1)電工作業(yè) : 含送電,、變電,、配電工 , 電氣設(shè)備的安裝、運(yùn)行,、檢修, 對 19 操作者本人, 預(yù)防和減少人身傷害事故的發(fā)生, 根據(jù)國家有關(guān) 4,、特種作業(yè)人員必須接受與本崗位相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn) 核和實(shí)際操作技能考核合格 核不合格者 , 不得上崗作業(yè),。

5,、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織特種作業(yè)人員到具備相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)條件的單位進(jìn)行 6、安全管理部門要加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的管理和日常的檢查工作,。7,、經(jīng)公司批準(zhǔn)需辦理新證人員須提交個人申請經(jīng)部室負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管領(lǐng) 簽字后轉(zhuǎn)綜合辦予以組織辦理 成績合格后持正式發(fā)票個人報銷, 未通過考試人員不予報銷,。, 經(jīng)安 全技術(shù)理論考, 取得特種作業(yè)操作證后 , 方可上崗作 業(yè);未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考

取證和復(fù)審,。導(dǎo)、總經(jīng)理, 個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用 , 通過培 20 訓(xùn)學(xué)校組織考試

產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo),、8,、年審證件人員自行到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理也需提供個人申請經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、生 總經(jīng)理簽字后個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用 票個人報銷 , 未通過考試人員不予報銷,。

9,、公司出資辦理證件的人員離開公司時扣還公司出資部分報銷款項(xiàng)。, 通過培訓(xùn)學(xué)校組織考試

成績合格后持正式發(fā)

十七,、具有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度

1、對有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要專人負(fù)責(zé), 集中管理,。

2、做好安全防范工作 , 確保無隱患事故。

3,、對有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要有明顯的安全警示標(biāo)志。 4,、對有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查 須系好安全帶、安全繩 , 必要時放設(shè)隔層防護(hù)板,。所有高空作業(yè) 要架設(shè)安全網(wǎng) , 以防墜落傷人,。, 發(fā)現(xiàn)隱 患立即整改。

作業(yè)人員必, 在 腳手板下面和側(cè)面均 5,、凡從事高空作業(yè)(2 米以上)和多層作業(yè) , 必須采取有效的安全防護(hù)措施,。

十八、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度 工作, 進(jìn)行操作,。

各人員嚴(yán)格按照各自崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

1,、在崗職工必須按照本崗位的操作規(guī)程嚴(yán)格自己的操作。

2,、在崗職工如有違章操作 , 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須追究其責(zé)任 , 情節(jié)嚴(yán)重者給予開除 3,、職工可總結(jié)經(jīng)驗(yàn) , 改進(jìn)生產(chǎn)工藝提高安全系數(shù) 勵。, 對生產(chǎn)安全有貢獻(xiàn)的職工

處理,。必須給予獎

第三部分 安全生產(chǎn)操作規(guī)程

一,、化糞池清掏安全操作規(guī)程

化糞池清理操作規(guī)程提要 : 把吸糞車開到池邊，套好吸糞膠

化糞池清理操作規(guī)程 管放入化糞池 內(nèi),，打開開關(guān),，吸出糞便直至池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止。注意人不要下 池吸 清作業(yè),，以防止人員中毒或陷入水中,。

1、目的: 確?；S池清理工作;2,、適用范圍 : 小區(qū)內(nèi)化糞池清理;3、職責(zé) : 3.1 物管部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督化糞池清理工作過程及工作質(zhì)量 3.2 物管人員負(fù)責(zé)協(xié)助檢查監(jiān)督化糞池清理工作過程及工作質(zhì)量 3.3 服務(wù)承包人負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行化糞池具體清理工作,。

;;2,、工作程序 : 4.1 清運(yùn): 每年清理一次，一級池清運(yùn) 90%,，二級池清運(yùn) 75%,，三級池硬的 表面全部清運(yùn);4.2 清理時，用鐵鉤打開化糞池的蓋板,，打開后 池邊點(diǎn)火或吸煙,，以防沼氣著火燒傷人，層;

10-15 分鐘人不要站在池邊，也不要在15 分鐘后開蓋,，再用長竹桿 攪散池內(nèi)雜物結(jié)塊

出糞便直至池 用清水沖洗 4.3 清運(yùn): 把吸糞車開到池邊,，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)，打開開關(guān),，吸 內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止,。注意人不要下池吸清作業(yè)，以防止人 工作現(xiàn)場地面和工具,，作業(yè)時要注意防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人 4.5 物管經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督整個清理過程,、工作質(zhì)量

;5、常用工具及物料(1)鐵鉤(2)長竹桿(3)吸糞車(4)膠水管 4.4 撤離: 清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外,，員中毒或陷入水中;的衣物;6、環(huán)境因素控制 : 6.1 關(guān)注環(huán)保,，各類清潔劑保管,、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行,，及時回收 空瓶,，集中退還或處理;6.2 注意施工時間,，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開,，避免噪 6.3 節(jié)約能源，按機(jī)器使用規(guī)定啟動和停止,，禁止長時間空轉(zhuǎn)

;

驅(qū)沖措施,。6.4 對空氣質(zhì)量造成污染時應(yīng)及時通知相關(guān)部門關(guān)閉門窗，嚴(yán)重時采取水幕 7,、支持性文件和記錄 : 《化糞池維護(hù)管理規(guī)定》《化糞池清理保養(yǎng)記錄表》

音影響;3,、食堂安全操作規(guī)程

1、食堂人員應(yīng)經(jīng)過區(qū)以上醫(yī)院體檢合格后 2,、食堂人員應(yīng)遵守有關(guān)食堂衛(wèi)生規(guī)章,、制度 4、在使用各種機(jī)械設(shè)備工作時, 持證上崗;;

;

使用說明;3,、食堂人員應(yīng)遵守本公司安全管理規(guī)定和安全操作規(guī)程 5,、食堂人員在使用各種電器設(shè)備和開關(guān)電閘時, 必須遵守各種機(jī)械設(shè)備的安全操作規(guī)程和, 嚴(yán)禁濕手觸及 , 防止觸電;

護(hù)罩;工作完畢 , 6、非食堂人員嚴(yán)禁入內(nèi);室內(nèi)應(yīng)備有滅火器材 , 以防火災(zāi);7,、操作人員和面時 , 應(yīng)思想集中 , 嚴(yán)禁違規(guī)操作 , 運(yùn)轉(zhuǎn)部位必須裝好安全防 8,、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不準(zhǔn)加料 , 雙手不得伸入斗內(nèi)扳面 , 應(yīng)斷電后方可取面;9、蒸汽鍋在工作前 , 必須認(rèn)真檢查管路和閥門是否暢通及有漏氣現(xiàn)象 閥通氣;開閥時操作人員必須戴好手套, 發(fā)現(xiàn) 問題及時解

決, 確保運(yùn)轉(zhuǎn)安全;蒸汽鍋應(yīng)有安全裝置 , 不得超壓使用;工作前必須 將門關(guān)緊后 , 方可開, 以免燙傷;嚴(yán)禁帶有 氣壓開門,。停車斷電 , 清除余物 , 蓋好防塵罩;和面機(jī)不得超量工作 , 防止壞 23 電機(jī) , 以免發(fā)生事故;4,、維修水、電工安全技術(shù)操作規(guī)程

1、凡參與本工作必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)考試合格發(fā)給特種作業(yè)人員操作資 熟悉本規(guī)程和電氣設(shè)備的檢修等規(guī)程 2,、工作職責(zé)

(1)應(yīng)熟悉和掌握所管轄維修區(qū)域內(nèi)的一切電氣設(shè)備 齊正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

(2)按預(yù)修計劃進(jìn)度對電氣設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢修 或?qū)l(fā)生的故障 , 更換不良的電氣部件等。(3)經(jīng)常監(jiān)督對各種電氣設(shè)備的運(yùn)行情況 時宣傳電氣設(shè)備運(yùn)行的安全知識(4)保持工作地點(diǎn)和電工室的清潔 備發(fā)生故障時應(yīng)盡快設(shè)法修理,。

(5)經(jīng)常檢查電氣安全設(shè)施 , 積極主動提也不安全因素 , 屬本區(qū)域的立即組 區(qū)域以外的應(yīng)報告有關(guān)部門和安全環(huán)保部門協(xié)助解決,。

織實(shí)現(xiàn) , 屬本, 發(fā)現(xiàn)不合理操作時應(yīng)及時糾正, 或制止操作 , 隨

損, 運(yùn)行的設(shè), 保證安全用電。, 所有器具應(yīng)有秩序的放置和保持完整無, 經(jīng)常檢查電動機(jī) , 加油清 理及清除現(xiàn)有, 應(yīng)保持經(jīng)常處于完整

無損, 清潔整, 同時學(xué)會觸電急救方法,。

格證后 , 并應(yīng)(6)禁止違章作業(yè) , 不得亂拉臨時線和亂接臨時設(shè)備 臨時線的范圍是為某一臨時特定需要的輕型 完成必須立即拆除,。

根據(jù)需要臨時線由維修電工安裝 點(diǎn)應(yīng)加適當(dāng)掩擴(kuò)物。, 接拉臨時線應(yīng)按如下 規(guī)定執(zhí)行 : 隨著任務(wù)的500 伏以下電氣設(shè)備電線 ,，, 但必須經(jīng)申請批準(zhǔn),。

傷和污臟地 臨時線必須符合安全要求 , 做好可接地線 , 保持清潔 , 對可能遭受機(jī)械損

5、巡視檢查

(1)對本區(qū)域內(nèi)的配電線路, 電門箱,、機(jī)床電氣設(shè)備及其他電力傳動和照明 等設(shè)備 , 每班應(yīng)

巡視檢查一次,。

(2)檢查站配電線路和設(shè)備時 , 禁止接觸帶電部分 , 注意電線接頭 , 各部導(dǎo)線 , 電門箱的開 關(guān)閉合動作是否良好。

(3)檢查傳動設(shè)備時應(yīng)注意電機(jī)的接線板各種制動和起動裝置 , 電機(jī)和電器 設(shè)備的運(yùn)行情

況, 各部接線點(diǎn)的溫度 , 潤滑軸等是否正常,。(4)各種照明設(shè)備是否安全可靠 , 照明燈的電壓是否合乎規(guī)定 , 安全變壓器 插座 , 接地是

否合乎要求,。

6、運(yùn)行維護(hù)

(1)對本區(qū)域內(nèi)的配電板, 電門箱等到開關(guān)的合閘必須由當(dāng)班電工進(jìn)行, 但 屬于某一機(jī)床

或設(shè)備的開關(guān)可由該崗位的工人操作 , 但電工應(yīng)對所管轄電門箱

經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,。

(2)禁止非電工人員打開配電箱開關(guān)等門或私自更換保險絲,。電工在換熔絲 時應(yīng)正確選 定保險絲容量 , 絕對不允許用銅、鐵絲代替,。

(3)未經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)科同意不得在自己維護(hù)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行移置改裝或新設(shè)電 氣設(shè)備和線 路,。

(4)對運(yùn)行中電機(jī)和轉(zhuǎn)動設(shè)備進(jìn)行維修時 , 不許在轉(zhuǎn)動時進(jìn)行其他工作。

如 必須工作應(yīng)有保證安全的防護(hù)措施,。

(5)電氣發(fā)生事故應(yīng)迅速檢查和處理,。如系電源停電檢查所有的手動起動設(shè) 備是否已恢 復(fù)到起動位置或零位 , 如本區(qū)域內(nèi)部應(yīng)立即切斷故障點(diǎn)的電源 , 立即 報告生產(chǎn)技術(shù)科。

(6)要防止各種冷卻液及潤滑油等浸入電氣設(shè)備 , 注意電源線或接地線是否

移動, 各種安

全設(shè)施是否齊全可靠 , 禁止在電機(jī)開關(guān)和其它電器設(shè)備附近堆放材

料或雜物 , 更不準(zhǔn)在開

關(guān)箱內(nèi)放置其他東西,。

7,、檢修

(1)檢修前要先切斷要修的線路和設(shè)備的電源 , 并用試電筆進(jìn)行試驗(yàn)證實(shí)列

電后才可進(jìn)行

檢修。高空作業(yè)必須綁好安全帶,。

(2)在特殊情況下 , 如實(shí)在不能切斷電源 , 又必須檢修時允許帶電工作 , 但必 須遵守下列各

項(xiàng)規(guī)定 : 必須用絕緣板將鄰近各項(xiàng)予以隔離 , 穿好絕緣鞋 , 戴好絕緣手套和帽子 , 經(jīng)檢查認(rèn)為

可靠后方可工作,。

各項(xiàng)帶電工作需經(jīng)車間主任同意并報生產(chǎn)技術(shù)科批準(zhǔn) , 由技術(shù)高的電工 監(jiān)督下進(jìn)行。工作場地附近各種與地相連的金屬物必須隔開或用絕緣材料加以隔離,。

絕對禁止非電工人員一起進(jìn)行電氣設(shè)備的修理 , 更不能亂用電氣設(shè)備,。

工作時應(yīng)合理使用各種檢修工具。

修完后進(jìn)行詳細(xì)檢查 , 線路是否正確 , 質(zhì)量是否良好以及絕緣等是否符 方可向操作者做詳細(xì)交待,。

合安全要求 , 8,、保潔員安全操作規(guī)程

1,、牢固樹立 "安全第一 " 的思想，確保安全操作,。

2,、在超過 2 米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上,，不得單腳踏在凳子上,，26 以免摔傷。3,、在使用機(jī)器時,，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,。4,、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障,。5,、在不會使用機(jī)器時，不得私自開動機(jī)器,，以免發(fā)生意外事故,。6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,，不得動用明火,，以免發(fā)生火災(zāi)。7,、在操作與安全發(fā)生矛盾時,，應(yīng)先服從安全,，以安全為重,。8、室外人員在推垃圾車,、上垃圾時,，應(yīng)小心操作，以免傷及身體,。

9,、保安安全操作規(guī)程

1、熟悉自己本職業(yè)務(wù)及廠內(nèi)地形事物,，關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、部門反映。

2,、遵守紀(jì)律,，對廠內(nèi)有關(guān)妨礙安全,、消防及其它方面應(yīng)向當(dāng)時人勸阻和制 重時，應(yīng)采取果斷措施,，以防止事態(tài)擴(kuò)大,。

3、打掃衛(wèi)生,，擦試門窗應(yīng)注意安全,，人體重心不往窗外傾斜。 4,、做好交接班記錄和移交手續(xù),、警具妥善保管好。5,、人離開工作崗位時,，隨手關(guān)閉電源和門窗。6,、遵守保安值班制度,。

止，情節(jié)嚴(yán)

發(fā)現(xiàn)火警或異常情況,，應(yīng)采取積極

措施,，并向有

10、綠化工安全操作規(guī)程 高空行道樹修剪安全操作規(guī)程

1,、高空現(xiàn)場作業(yè)人員要戴安全帽,，不得酒后高空作業(yè)。

2,、作業(yè)范圍要設(shè)置安全警示牌,，提醒行人車輛不要進(jìn)入作業(yè)區(qū)，作業(yè)時要注意樹下安全 周圍建筑物的安全,，以免樹枝下掉時傷人或損壞公私財物,，必要時取得交警的配合。3,、注意樹木上空各種纜線如電力線,、電話線等，尤其是電力線,，影響操作時,，必須先取 得電業(yè)部門配合，先斷電,，后作業(yè),。作業(yè)前要檢測電線是否有電，確已斷電方可作業(yè),。作 業(yè) 中,，剪斷的枝條應(yīng)避免壓斷纜線或掛在線上,。

4、修剪大徑的長枝條需在基部裁去的,，或長主干截短時不能一次截斷,，要分段進(jìn)行。對 周圍有危險的枝條,，要預(yù)先用繩索吊好,，鋸斷后慢慢放下。要特別注意自身安全和周圍建 筑 物,、人員的安全,。特大樹枝修剪或砍伐樹木,，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,。

5,、使用竹梯上樹修枝,，竹梯要有足夠長度，依靠枝條時須先檢查其牢度,，竹梯置放要有 安全的傾斜角度,，一般跟地面成 放穩(wěn)

6,、如竹梯不夠長,，需攀至更高枝條修剪時應(yīng)特別注意要攀登的每個枝條的牢度,，必要時 須佩系安全帶。

7,、使用高空車作業(yè)者必須熟練掌握吊臂伸縮,、升降、旋轉(zhuǎn)的各種控制按鈕及操作流程,。 枝條的重量要在吊繩的承受能力范圍內(nèi),，吊臂下嚴(yán)禁站人。8,、使用油鋸截枝必須仔細(xì)了解油鋸的性能,、功效、注意事項(xiàng),，熟練操作方法,，正確安全。

60 度左右,，竹梯兩腿根部都要包上防滑材料。上下樹要

和

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇三

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過去,。回顧我們一年來的工作還記憶猶新,，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)心和照顧,，使我們才有今天的成績,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和本部門全體隊員的共同努力下，本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系周圍展開工作,，完成了管理處交給本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。在這個年里，本部有成功的喜悅,，也有失敗的教訓(xùn),。下面將本部門全年完成的工作任務(wù)情況匯報如下：

一、好的方面：

(一)思想穩(wěn)定,，目標(biāo)明確,。

本部有***名隊員，**名退伍戰(zhàn)士,，八名地方人員(其中女隊員二名),。在這個年的時間里，全都能端正自己的工作態(tài)度,，樹立自己的發(fā)展目標(biāo),，思想上高度重視自己的本職工作，頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性,，能時刻為公司的宏遠(yuǎn)發(fā)展而著想,，顧全公司利益，把公司當(dāng)成是自己的家,。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍,，建立了一個和諧的工作環(huán)境。

(二)制度完善,，行之有效,。

在這個年里，本部先后制定了值班管理制度,、宿舍管理規(guī)定,、安全管理等相關(guān)制度，有效的約束了隊員的違紀(jì)發(fā)生,。特別是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題,，采取說服教育與扣分處罰相結(jié)合，取得了較好的效果,，大大降低了隊員的違紀(jì)率,，工作上明顯得到提升。在一年的值班巡邏中準(zhǔn)確排除兩處火災(zāi)隱患,，處理了三起斗毆,、兩起沖崗事件，一起業(yè)主糾紛,，維護(hù)了公司利益和形象,。

(三)注重團(tuán)結(jié),，聽從安排。

部門所屬成員內(nèi)部結(jié)構(gòu)單純,，人員年齡層次差別大,，工作經(jīng)歷和各方面閱歷不同，但全體隊員能夠團(tuán)結(jié)一致,，攜手共進(jìn),，共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難，內(nèi)部頗有戰(zhàn)斗力,。

工作中能服從安排,，做到令行禁止，不當(dāng)面頂撞,，不背后議論,，一切行動聽指揮，時刻擺正自己的位置,，保持良好的心態(tài),。本部門除了維護(hù)小區(qū)安全，還擔(dān)負(fù)著為業(yè)主和外出送水的任務(wù),，不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠(yuǎn),，安排誰，誰都沒意見和想法,，出色的完成工作之余的其它事項(xiàng),。

(四)培養(yǎng)素質(zhì)，提升水平,。

注重對隊員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識實(shí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，狠抓隊員的軍事、消防訓(xùn)練,，在2007年里組織隊員實(shí)行軍事,、消防訓(xùn)練八十余次，在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識,、電梯困人的解救方法,、驗(yàn)房的標(biāo)準(zhǔn)等課程，豐富了隊員的大腦知識,，激發(fā)了他們的工作熱情,。

(五)增強(qiáng)管理，創(chuàng)造效益,。

為了增強(qiáng)小區(qū)的車輛管理,，為業(yè)主提供一個安全和諧的生活環(huán)境，為業(yè)主的車輛安全考慮,，從3月份開始,，特在1號樓前廣場設(shè)為業(yè)主車輛臨時停車場，并收取一定的費(fèi)用,，收取停車費(fèi)用***元,，在解決業(yè)主車輛安全問題的同時也為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

二,、在總結(jié)好的方面的同時,，也暴露出很多不可忽視的問題如下：

(一)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，主動性不夠,。

所屬的隊員里存有著眼光狹窄,，不能遠(yuǎn)看將來和公司的發(fā)展志向，工作中不能積極主動,，不能準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，總是以自我為中心，我行我素,，對自己的發(fā)展道路過于依賴,，不能用理智去思考問題。

(二)業(yè)務(wù)水平不精,，素質(zhì)不全面,。

通過在一年來發(fā)生的幾起突發(fā)事件，充分表明了部分隊員處理事情的水平和方法存有很大問題和漏洞,，這也是我們的薄弱環(huán)節(jié),，主要是沒有即時針對當(dāng)前的社會形勢和治安動態(tài)搞好教育，沒能夠組織隊員對相關(guān)事件的處理方法實(shí)行培訓(xùn),，致使出現(xiàn)*月**日巡邏崗發(fā)現(xiàn)小偷行竊而未能即時抓獲的事件,。損害了公司的利益和形象。所以,，針對隊員的薄弱環(huán)節(jié),，制定了突發(fā)事件處理預(yù)案，組織隊員實(shí)行了一次突發(fā)事件的實(shí)際演練,。增強(qiáng)隊員處理突發(fā)事件的水平,。

三、下步工作努力的方向,。

(一)增強(qiáng)隊伍建設(shè),，增強(qiáng)全面素質(zhì)。

以公司各級領(lǐng)導(dǎo)為核心,，千方百計的搞好隊伍建設(shè)為目的,，努力提升隊員的各發(fā)面素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)隊員的業(yè)務(wù)知識水平為發(fā)展方向，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服困難,。

(二)樹立良好形象，打造優(yōu)質(zhì)品牌,。

充分利用安全管理員為平臺,，一流的服務(wù)為宗旨，全新的工作環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),，上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)為動力,，努力創(chuàng)造，勇攀高峰,。

(三)搞好安全保障,，體現(xiàn)部門風(fēng)采。

持續(xù)提升安全意識為落腳點(diǎn),，發(fā)揮本部門的才智為優(yōu)勢,，嚴(yán)防各類事件發(fā)生為中心，嚴(yán)控嚴(yán)防,，確保安全,。

因?yàn)殛爢T來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法也還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存有一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。在明年的工作中,，堅決按照本部門的發(fā)展路線前行,，掃除障礙，勇斗困難,，我堅信本部門在我的帶領(lǐng)下,，今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌,。希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠在工作中持續(xù)的指出我部門存有的問題,，我們將以誠懇的態(tài)度去糾正出現(xiàn)的問題.

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇四

大廈位于區(qū)號，建筑面積達(dá)4萬平方米,，是一幢涉外辦公樓宇,，現(xiàn)有境內(nèi)外租賃戶113家，大廈的投資管理方——商城有限公司,，在獲得區(qū)安監(jiān)局頒發(fā)的“小企業(yè)安全生產(chǎn)信用評估”a級安全綠標(biāo)企業(yè)榮譽(yù)后,，與時俱進(jìn),，自我加壓，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時加大了對租賃客戶的安全生產(chǎn)工作監(jiān)管和宣傳教育力度，將其納入大廈安全生

產(chǎn)體系,，實(shí)施長效管理,，收到較好的效果,，確保了大廈安全無事故,。

現(xiàn)將有關(guān)情況介紹如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，切實(shí)落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任

以公司總經(jīng)理為主任的大廈安全生產(chǎn)委員會,，高度重視大廈的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，根據(jù)胡總書記和溫總理關(guān)于切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作重要批示精神,，從實(shí)踐“三個代表”和講政治高度,，自覺把安全生產(chǎn)工作提到確網(wǎng)保租戶安全,，創(chuàng)建平安樓宇為主題的高度來認(rèn)識,，堅持每月召開一次安全生產(chǎn)例會,，分析情況和組織相關(guān)文件學(xué)習(xí),，并結(jié)合大廈的實(shí)際情況,，進(jìn)行評估,，制定對策，落實(shí)責(zé)任人予以解決(先后清理和拆除影響大廈安全的戶外廣告燈箱和電氣控制柜),，同時經(jīng)常深入第一線對設(shè)施設(shè)備方面發(fā)現(xiàn)的安全隱患,、苗子予以及時整改，并舉一反三,，防微杜漸,，同員工一起討論和分析、預(yù)防各類事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(及時解決更換了大廈空調(diào)電加熱器輸送電纜老化引起的不安全因素),，保證大廈設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,，做到防患于未然。平時每季度以及幾個節(jié)日前都要對大廈的重點(diǎn)部位進(jìn)行地毯式的安全檢查,，確保大廈不留任何安全隱患,。

按照總書記年初在考察工作時關(guān)于“健全安全生產(chǎn)管理體制和機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制”的重要指示，對照條例在原大廈規(guī)章制度的基礎(chǔ)上逐條細(xì)化,，完善了各級人員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)和操作流程,，并對大廈各類應(yīng)急預(yù)案和組織網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，將安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了目標(biāo)分解,，細(xì)化到具體工種和明確了責(zé)任人,，同時結(jié)合大廈的具體情況，還進(jìn)行了帶有想定情況的實(shí)戰(zhàn)操練,，通過目標(biāo)分解和綜合演練既提高了員工的安全生產(chǎn)意識,，又鍛練了員工處置突發(fā)事件的綜合能力，確保了大廈安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,。

堅持做好員工的三級教育培訓(xùn)工作,，是做好大廈安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，為此,，領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,，積極參加相關(guān)培訓(xùn)，做到持證上崗,，同時嚴(yán)格按照公司,、部門、班組對員工進(jìn)行三級安全教育,，主要做了二方面的工作：一是結(jié)合每年度的“安全生產(chǎn)月”活動,，擬定相關(guān)工作，大力宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義,，布置板報,、張貼標(biāo)語和宣傳畫來營造氣氛，不僅要組織員工做筆試題目還向租戶發(fā)放宣傳資料,，并結(jié)合大廈實(shí)際情況,，有針對性進(jìn)行普查，同時還要開展崗位練兵和技能競賽,，從而不斷增強(qiáng)員工和租戶對安全工作重要性的認(rèn)識,，達(dá)到以月促年的目的；二是抓好部門和班組的日常安全教育,，通過會議形式,，定期組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》,、《安全生產(chǎn)雜志》和《企業(yè)員工安全常識讀本》,，《用電安全》、《消防安全》及各項(xiàng)規(guī)章制度,，還在班組例會上做到警鐘長鳴,，布置工作的同時告誡員工注意安全事項(xiàng),，從而達(dá)到提高員工遵章守法的自覺性。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，員工的安全意識和自覺性有了質(zhì)的飛躍,，確保了大廈各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)。

二,、以人為本,，強(qiáng)化對租戶的安全生產(chǎn)管理

作為租賃場所，規(guī)范租戶的日常安全生產(chǎn)管理工作是覆蓋大廈安全生產(chǎn)工作的另一條主線,，針對辦公樓宇租戶頻繁調(diào)整的實(shí)際情況,，我們從“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”三方面入手,，探索出一套行之有效的管理方式，堅持以人為本,，做到制度執(zhí)行到位，檢查監(jiān)管到位,，宣傳教育到位,，從而將安全生產(chǎn)工作管理措施實(shí)施全過程控制。

1,、“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，①在客戶簽訂租賃合同的同時，簽訂治安,、防火,、安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求客戶明確日常的聯(lián)系人,；②租賃客戶的施工裝修管理是大廈日常工作的重點(diǎn),，a、召開施工協(xié)調(diào)會,，簽定施工期間的安全責(zé)任書,，嚴(yán)格審核施工圖紙，并要求租賃單位按“三同時”要求辦理相關(guān)的報批手續(xù),，并提供復(fù)印件備案,；b、施工期間凡進(jìn)入現(xiàn)場施工的人員都需辦理施工證,，若施工期間需動火,，還應(yīng)及時辦理動火許可證，并持證操作,；c,、涉及到安全用電方面,，由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)并參與驗(yàn)收，校驗(yàn)用電的三相平衡,，確保其安全可靠,；d、施工期間委派責(zé)任人,，進(jìn)行全過程跟蹤管理和提供必要的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，晝間杜絕有響聲的施工，確保施工期間盡可能不影響其它客戶的正常辦公,。

2,、“細(xì)”心服務(wù)，通常在施工期間會遇到建筑材料的堆放,，危險物品的管理使用以及施工人員吸煙等問題,，本著以人為本的服務(wù)理念，主動向施工隊伍提供臨時堆放建筑材料的地方,，錯峰開設(shè)專用電梯,，對涉及油漆、涂料等工藝,，一是控制數(shù)量,，二是要求夜間施工，并開啟通風(fēng)設(shè)施,，三是要求施工現(xiàn)場擺放米醋和碎洋蔥來揮發(fā)異味,，四是設(shè)置施工人員吸煙區(qū)和解決用廁問題，通過人性化的管理和服務(wù),，確保施工現(xiàn)場外整內(nèi)潔,，減少對大廈日常管理的負(fù)面影響，保持大廈良好的運(yùn)行,。

3,、“實(shí)”上做文章，租賃客戶入租后,，第一

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇五

物業(yè)安全生產(chǎn)管理制度

一,、24小時值班制度

1、平安管理員分早（7：00-19：00）,、晚（19：00-第二天7：00）三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),，實(shí)行24小時全天候值班制度。

2,、平安管理員上崗必需衣著統(tǒng)一制服,，佩帶規(guī)則配備和工作牌。

3,、上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)備,，認(rèn)真做好“四防”（防火,、防盜、防毀壞,、防不測）工作,，發(fā)現(xiàn)不平安要素立刻查明狀況，掃除險情,，并及時報告主管指導(dǎo),，確保小區(qū)平安。

4,、熟習(xí)本崗位任務(wù)和工作程序,，執(zhí)勤過程中要以敏銳的眼光，留意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物，預(yù)防案件,、事故的發(fā)作,，力爭做到萬無一失。

5,、保護(hù)設(shè)備設(shè)備和公共財物,，對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)備、財物不得隨意挪動及亂用,，熟習(xí)小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的裝置位臵，純熟控制各種滅火器材的運(yùn)用辦法,，遇到突發(fā)事情能正確停止處置,。

6、據(jù)守崗位,，進(jìn)步警覺,，對崗位內(nèi)發(fā)作的各種狀況要認(rèn)真處置，并且做好記載,，發(fā)現(xiàn)違法立功嫌疑人要堅決設(shè)法抓獲,。

7、遇有緊急突發(fā)性嚴(yán)重事情,，要及時向班長或主管指導(dǎo)請示報告,。

8、嚴(yán)厲執(zhí)行交接-班制度,。

9,、積極向客戶宣傳遵紀(jì)違法和消防平安等治安防備學(xué)問。 二,、車輛管理

1,、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主,，必需持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū),。

2,、凡無私家車位停車證的車輛，一概不得在私家車位泊車,。 3,、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必需停放在劃定的車位內(nèi),。行車通道,、消防通道及非停車位制止停車。

4,、外來車輛,，按零停收取停車費(fèi)。

5,、凡裝有易燃,、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛,，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū),。

6、車輛停放后,，駕駛員必需盲目鎖好車門,，關(guān)好車窗，并堅持車位清潔衛(wèi)生,。

7,、車管員必需嚴(yán)厲執(zhí)行車輛出入規(guī)則，發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告,，并認(rèn)真做好交接-班工作,，凡因交接不清而形成事故的，必需追查交接-班雙方的義務(wù),。

三,、消防管理

1、依照“誰主管,，誰擔(dān)任”的準(zhǔn)繩,，對轄區(qū)內(nèi)的消防平安工作負(fù)全面指導(dǎo)義務(wù)。

2,、采取有效措施,，認(rèn)真檢查、指導(dǎo),、催促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主,，防消分離”的方針,，每月至少全面檢查消防設(shè)備設(shè)備一次。

3,、貫徹消防法規(guī),，落實(shí)消防措施，增強(qiáng)消防監(jiān)視,，宣傳消防學(xué)問,，組織消防演習(xí)，管好消防設(shè)備（備）,，加強(qiáng)全體人員的消防平安認(rèn)識和自防自救才能,。

4、熟習(xí)轄區(qū)內(nèi)的防火建筑構(gòu)造和人員工作,、生活環(huán)境及人員分散通道等根本狀況,，控制各種消防設(shè)備（備）的根本功用、原理及正確運(yùn)用辦法,、滅火應(yīng)急措施等學(xué)問,。

5、制定嚴(yán)重工作方案,，展開大型活動,，必需擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急計劃。 6,、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備,，組織討論、修訂,、完善滅火應(yīng)急計劃,，確保萬無一失。

7,、及時消弭并處置火險隱患、火警投訴及有關(guān)事宜,。

8,、發(fā)作火災(zāi)時，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場之前,，擔(dān)任現(xiàn)場總指揮,，諧和滅火工作。

四,、應(yīng)急管理

（一）發(fā)作火警時的應(yīng)急措施詳見《滅火應(yīng)急規(guī)程》,。

（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處置

在執(zhí)勤中遇到有公開運(yùn)用暴-力或其他（打、砸,、搶）手腕,，強(qiáng)行掠取或破壞公司和客戶財物的立功行為時,，要實(shí)在實(shí)行平安管理職責(zé)，立刻停止處置,。

1,、疾速遏止立功。要堅持鎮(zhèn)靜,，設(shè)法制服罪犯,，并應(yīng)立刻發(fā)出信號，召集左近的平安管-理-員或大眾援助,。

2,、若在小區(qū)內(nèi)遇到立功分子搶劫，應(yīng)立刻通知關(guān)閉大門,。若罪犯逃竄,，又追不上時，要看清人數(shù)和穿著,、相貌,、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等,，并及時報告管理處和公安機(jī)關(guān),，可撥“110”報警。

3,、有固定現(xiàn)場的,，要維護(hù)好現(xiàn)場；若在運(yùn)動過程中作案,，沒有固定現(xiàn)場的,，對立功嫌疑人遺留的物品，作案工具等,，應(yīng)當(dāng)用鉗子,、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥善保管,，交公安機(jī)關(guān)處置,。切不可將平安管理人員或其別人的指紋等痕跡弄到遺留物上。

4,、訪問目睹大眾,，搜集發(fā)作劫案的狀況，提供應(yīng)公安機(jī)關(guān),，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察終了之前,，不能分開。 5、事主或在場大眾如有受傷的,，要盡快送醫(yī)院救治,，并疾速報告公安機(jī)關(guān)。

（三）發(fā)現(xiàn)客戶醉酒滋事或肉體病人闖入平安管理目的的處置 醉酒者或肉體病人失去了正常的明智,，處于不能自控的狀態(tài),，很容易形成傷害，當(dāng)班平安管-理-員的處置辦法是：

1,、勸說或阻攔,，讓其盡快分開平安管理目的范圍。

2,、采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時,，及時通知醉酒者、肉體病人的家眷或工作單位,，讓他們派人領(lǐng)回,。

3、酒者或肉體病人有危害平安管理目的或社會平安的行為,，可將其強(qiáng)迫送交公安部門處置,。

（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置

平安管-理-員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時,，應(yīng)采取如下措施：

1,、報告當(dāng)班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤平安管-理-員發(fā)出信號,。特殊狀況還需向公安部門報告,。

2、緊密跟蹤察看,，暗中監(jiān)視,，避免其停止毀壞或立功活動。

3,、發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征類似者,，或經(jīng)盤詢破綻百出、形跡可疑者,，可采取措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處,。

（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆時的處置

當(dāng)班平安管-理-員在平安管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)客戶打架、斗毆事情時必需采取如下措施： 1,、心勸導(dǎo)雙方分開現(xiàn)場，緩解矛盾,。確能認(rèn)定屬于《違背治安管理?xiàng)l例》行為或立功行為的,，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處置。

2,、進(jìn)步警覺,，避免壞人應(yīng)用紊亂之機(jī)停止毀壞或偷竊活動。

3,、勸說圍觀大眾分開,，確保平安管理區(qū)域的正常治安次序。

4,、輔佐公安人員勘察打斗現(xiàn)場,，收繳斗毆器械，識別為首分子,。

（六）客戶發(fā)作刑事或治安案件時的處置

1,、值班平安管-理-員應(yīng)疾速報告平安管理班長和管理處，管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報案,，及時報告公司平安部,，客戶投購保險的還應(yīng)（提示客戶）通知承保的保險公司。

2,、當(dāng)班平安管-理-員應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況,，采取恰當(dāng)辦法維護(hù)現(xiàn)場，制止無關(guān)人員進(jìn)入,，以免毀壞現(xiàn)場,，影響證據(jù)的搜集。

3,、抓緊機(jī)遇向發(fā)現(xiàn)人或四周大眾理解案件和事故發(fā)作,、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，搜集大眾的反映和談?wù)?，理解更多的狀況并認(rèn)真做好記載,。

4、向抵達(dá)現(xiàn)場的公安人員認(rèn)真匯報案件發(fā)作狀況,，輔佐破案,。 消防實(shí)行“三級”檢查制度（一）“三級”檢查的組織方式

消防平安檢查分為班（組）、管理處,、公司三級檢查,。

（二）一級檢查

一級檢查由班（組）組織施行，請求每班檢查一次,。1,、接-班人應(yīng)提早10分鐘到崗，交-班人須向接-班人細(xì)致引見本班平安狀況,，待接-班人對本崗位,、本義務(wù)區(qū)的平安狀況停止全面檢查驗(yàn)收后,，予以簽字確認(rèn)。

2,、交接-班工作完成后,，接-班人應(yīng)及時將檢查結(jié)果報告本班班長。

3,、交接-班時如因接-班人檢查不到位或交-班人交-班不清,，其后發(fā)現(xiàn)的問題，主要由交-班人擔(dān)任,，交接-班時發(fā)作的問題,，由本崗交接-班雙方共同擔(dān)任。

4,、檢查驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的普通性問題,，由接-班班長擔(dān)任處置，嚴(yán)重火險隱患須疾速（書面）報告管理處指導(dǎo),。管理處指導(dǎo)接到報告后必需盡快處置,，不得貽誤戰(zhàn)機(jī)。

（三）二級檢查

二級檢查由管理處組織施行,，請求每月檢查一次,。

1、管理處指導(dǎo)每月組織班（組）長對義務(wù)區(qū)域的消防平安設(shè)備（施）,，物資特別是易燃易爆物品停止一次認(rèn)真檢查,。

2、檢查各班組對防火平安工作任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)狀況,。

3,、通報檢查狀況，展開宣傳教育,，強(qiáng)化消防平安認(rèn)識,，及時消弭火險隱患。

4,、在公司指導(dǎo)檢查工作時匯報消防平安工作狀況,。

（四）三級檢查

三級檢查由公司組織施行，請求每季度檢查一次,。

1,、每季度由公司安委會組織抵消防平安工作停止一次重點(diǎn)檢查或抽查。 2,、檢查管理處貫徹消防平安法規(guī)和關(guān)鍵部位防火平安管理制度執(zhí)行狀況,，對好的單位提出褒揚(yáng)或獎勵，差的單位停止批判或處分,。

（五）檢查的主要內(nèi)容

1,、對易燃易爆風(fēng)險物品的儲存,、保管、運(yùn)用能否契合平安請求,，儲存容器、管道有無定期測試,，有無“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,。

2、運(yùn)用液化石油氣爐灶,，能否依照平安請求操作,，擺放位臵能否契合平安規(guī)則。

3,、消防平安的宣傳,、教育、培訓(xùn),、檢查制度能否落實(shí),。

4、庫內(nèi)的物資分類及寄存能否契合平安規(guī)則,；庫房內(nèi)燈泡能否≤60w,；燈距、堆距,、堆放高度,、通風(fēng)、室溫能否契合消防平安請求以及庫房值班狀況等,。

5,、電器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)能否正常，有無超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,；電線,、電纜的絕緣層有無老化、受潮,、漏電,、短路等現(xiàn)象；電動機(jī)有無空轉(zhuǎn),，防雷設(shè)備能否完好,，有無私拉亂接電線狀況等等。

6,、運(yùn)用可燃,、易燃油類及對殘油,、氣的處置能否契合平安操作請求。

7,、動火前能否按規(guī)則辦理手續(xù),，重點(diǎn)部位、風(fēng)險場所動火能否契合“七不”,、“四要”,、“一清”請求。

8,、運(yùn)用有毒有害物品的場所能否按規(guī)則采取了有效的防毒平安措施,。

9、消防器材及消防系統(tǒng)的管理與運(yùn)用狀況,。消防器材能否定期檢查,，管理制度能否健全并嚴(yán)厲，義務(wù)能否落實(shí)到人,，能否一直處于臨戰(zhàn)狀態(tài),。

10、能否按規(guī)則對來訪人員停止訊問,、注銷并制止運(yùn)載,、攜帶易燃風(fēng)險物品的車輛、人員進(jìn)入小區(qū),。 11,、員工對小區(qū)的消防栓、滅火器的擺放位臵能否分明,，運(yùn)用辦法能否正確,。

裝修管理制度

為增強(qiáng)本小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)視，有效遏止違章裝修行為,，保證房屋的構(gòu)造平安和外觀統(tǒng)一,，維護(hù)商場環(huán)境整潔、美觀,、諧和及客戶的正常工作次序,，使住戶有一個平安、清潔,、漂亮,、溫馨、便當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境,。凡客戶停止裝修時,，應(yīng)當(dāng)保證建筑工程質(zhì)量和構(gòu)造平安，契合物業(yè)管理,、消防,、供水,、供電、燃?xì)?、環(huán)境維護(hù)等有關(guān)規(guī)則和規(guī)范,，并需恪守我處對房屋裝修有關(guān)問題的規(guī)則。

一,、裝修流程闡明

1,、客戶自己或其拜托人到管理處辦公室領(lǐng)取《裝修開工申請表》、《裝修承諾書》,、《防火義務(wù)書》及相關(guān)裝修管理規(guī)則，并按表中請求逐項(xiàng)細(xì)致填寫,。

2,、客戶自己肯定裝修計劃，選定裝修施工單位,，并由施工單位指定一名防火義務(wù)人,。

3、客戶會同裝修施工單位擔(dān)任人備齊如下裝修申報資料到管理處辦理申報批手續(xù)：

（1）,、填好裝修申請表,、裝修注銷表；

（2）,、裝修施工單位的停業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)證明復(fù)印件（加蓋公司公章）；

（3）,、裝修項(xiàng)目明細(xì)表,；

（4）、房屋裝修施工圖（包括建筑,、給排水,、電氣圖等）；

（5）,、裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張,，擔(dān)任人3張； 4,、管理處主管裝修查驗(yàn)申報資料齊全,，受理裝修申報后，在三個工作日內(nèi)予以審批,。裝修計劃的審批準(zhǔn)繩如下：

（1）,、不能毀壞建筑物的主體構(gòu)造；

（2）,、不能毀壞建筑物的建筑立面,；

（3）,、肯定用電負(fù)荷；

（4）,、裝修計劃能否契合防火請求,；

5、裝修計劃經(jīng)審批同意后,，由裝修單位擔(dān)任人持《房屋裝修繳費(fèi)通知單》到管理處財務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用（詳見《裝修收費(fèi)項(xiàng)目及交納規(guī)范》）,。

6、裝修單位擔(dān)任人持《裝修注銷表》,、施工人員身份證復(fù)印件,、1寸照片2張和蓋過財務(wù)章的《房屋裝修繳費(fèi)通知單》及財務(wù)收款單據(jù)到管理處辦公室辦理裝修進(jìn)場手續(xù)，包括辦理施工人員《裝修出入證》,。

7,、裝修人員進(jìn)場施工過程中，管理處有權(quán)停止檢查,，糾正違章,，對違背裝修規(guī)則者，管理處將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處分,。高空拋物者從重處分,。8、若在裝修過程中增加施工人員,，必需由裝修單位擔(dān)任人自己來管理處填表繳費(fèi),，辦理人員增補(bǔ)手續(xù),，其它人員一概不予辦理,；

9、裝修完工后,，由客戶（或其受權(quán)拜托人）通知管理處布置初次驗(yàn)收,。初次驗(yàn)收經(jīng)過后,，由裝修單位擔(dān)任人帶施工人員《裝修出入證》和辦證押金收據(jù)到管理處辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金,。

10,、自初次驗(yàn)收經(jīng)過之日起十日內(nèi)布置復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后,，由裝修單位擔(dān)任人會同客戶憑押金收據(jù)和管理處指示到管理處財務(wù)室辦理退裝修押金手續(xù),。 二、裝修收費(fèi)項(xiàng)目及交納規(guī)范 按政府有關(guān)收費(fèi),，詳細(xì)內(nèi)容及規(guī)范見下表：

裝修押金（業(yè)主）1000元/戶 驗(yàn)收后3日內(nèi)退還 裝修押金（施工方）

1000元/戶驗(yàn)收后10日內(nèi)退還

渣滓清運(yùn)費(fèi) 2元/平方米

裝修施工答應(yīng)證工本費(fèi) 10元/個

裝修施工答應(yīng)證押金 30元/個 退證退押金

暫時出入證工本費(fèi) 3元/個

暫時出入證押金

10元/個

退證退押金 三,、裝修規(guī)則

1、每天的裝修施工時間為7：00---12：00，14：00---19：00,；如在非工作時間內(nèi)施工,，管理處有權(quán)責(zé)令停工，拘留或沒收工具,，視情節(jié)輕重給予處分,。

2、施工人員的行為 各裝修單位必需將管理處發(fā)出的《裝修施工答應(yīng)證》張貼在施工現(xiàn)場,，裝修單位必需對所屬裝修人員的行為擔(dān)任,，裝修人員必需持有效證件，必需穿著劃一,，不得在非工作區(qū)逗留,；嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩,、打鬧,、賭博飲酒等，管理處嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火,。工人在進(jìn)入小區(qū)時必需配帶《裝修出入證》。但管理處有最終決議權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否,。裝修人員嚴(yán)禁串棟,、串戶，違者酌情給予處分,。

3,、渣滓/雜物清算區(qū)裝修渣滓由管理處拜托清運(yùn)公司集中統(tǒng)一清運(yùn)。各施工單位將裝修渣滓裝袋后,，按管理處指定的方式和時間堆放到小區(qū)裝修渣滓中轉(zhuǎn)站內(nèi),。嚴(yán)禁將建筑資料、渣滓堆放在公共場所（包括公共走廊及馬路上）,，違者給予處分,。嚴(yán)禁高空拋物。違者將重罰（500—1000元）,，并由肇事者承當(dāng)由此形成的全部義務(wù),。

4、防火義務(wù)

（1）施工現(xiàn)場必需裝備足夠滅火設(shè)備,，如手提滅火器,。請求每50m2建筑面積設(shè)2kg滅火器二個，每一施工現(xiàn)場必需裝備四個滅火器,。

（2）依據(jù)《中華人民共和國消防條例》施行細(xì)則第十條的規(guī)則,，施工單位必需擔(dān)任施工現(xiàn)場的消防工作，各施工單位必需指定一名防火平安義務(wù)人,，擔(dān)任施工現(xiàn)場的防火平安工作,，確保各項(xiàng)防火平安措施的落實(shí),。

（3）各施工單位要對現(xiàn)場人員停止防火平安和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員進(jìn)步平安認(rèn)識,，盲目恪守有關(guān)的平安操作規(guī)程和制度,。

（4）如發(fā)作消防事故，由發(fā)作事故的施工單位,、個人以及雇請施工的客戶按規(guī)則承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)及法律義務(wù),。

（5）施工過程中如需求動火作業(yè)，必需到管理處申請,，領(lǐng)取《動火答應(yīng)證》并做好防火準(zhǔn)備后,，方可動火作業(yè)。

5,、平安

（1）各施工單位必需延聘有合格證的電工,、焊工，方可停止作業(yè),。

（2）施工用電必需嚴(yán)厲執(zhí)行市用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程,。

（3）施工動火，一概參照執(zhí)行市關(guān)于重點(diǎn)局部暫時動火審批制度,，到管理處辦理動火審批手續(xù),。動火作業(yè)人員必需嚴(yán)厲恪守有關(guān)的操作程序和平安規(guī)則。

（4）未經(jīng)批準(zhǔn),，工地內(nèi)嚴(yán)禁運(yùn)用電爐,、電炊具、電熱水棒等電熱設(shè)備,。不準(zhǔn)運(yùn)用高瓦數(shù)燈照明,。照明燈泡瓦數(shù)普通限制在100w以下，因施工需求運(yùn)用碘鎢燈的,，應(yīng)先征得管理處的書面同意,，并要做好平安措施，人離燈滅,。裝修工人運(yùn)用電器設(shè)備時,，務(wù)必采取牢靠的平安措施，包括采用恰當(dāng)絕緣電線,。暫時接駁電線須保證一機(jī)一閘一個漏電開關(guān),，在施工完成后及時撤除。

6,、違章處置

管理處每天將不定時派專人對裝修現(xiàn)場停止巡查,，監(jiān)視裝修狀況，對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者管理處有權(quán)作如下處置：

（1）

責(zé)令停工,；

（2）

責(zé)令恢恢復(fù)狀,；

（3）

拘留或沒收工具；

（4）

停水,、停電,；

（5）

賠償經(jīng)濟(jì)損失。

（6）

以上幾種處分可同時并處,。

7,、改/復(fù)原工程

管理處保存權(quán)益請求客戶對一切裝修工程（如該工程影響樓宇設(shè)備、構(gòu)造,，或嚴(yán)重影響外觀）停止更改或復(fù)原,，即便該工程在管理處批準(zhǔn)下已完成。管理處發(fā)出更改通知單給客戶,，客戶須在一個月內(nèi)完成該工程,，并擔(dān)任一切費(fèi)用。如客戶未能在限定時間內(nèi)整改完,，管理處有權(quán)布置施工力氣完成該項(xiàng)工程,，所需費(fèi)用將全部由客戶承當(dāng)。

國際化效勞禮儀規(guī)范

（一）,、全體人員禮節(jié),、禮儀標(biāo)準(zhǔn) 1、儀表： 1）工作服清潔劃一,。女士襯衣必需扎蝴蝶結(jié)，穿西裝裙不能顯露襪口,，不能穿黑色襪子,；不能穿高領(lǐng)內(nèi)衣；不能將袖子卷起,；工號牌佩帶在左胸前（男士與西裝上衣外口袋右上角邊對齊,，女士參照同樣位置）。

2）儀容大方,。不允許染發(fā),，不留奇特的發(fā)型；女士上班要化淡妝,，不披頭分發(fā),，不戴夸大的頭飾，不留長指甲,，不涂有色的指甲油,；男士不留長發(fā)和鬢角，發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜，堅持每天刮胡子,，鼻毛不準(zhǔn)漏出鼻孔,。

3）留意個人衛(wèi)生，上班前不許吃帶有異味的食品,，飯后要漱口,。（員工食堂最好不做帶有生蒜、生蔥的涼拌菜）

2,、表情：

1）要面帶笑容,，和藹可親，給人以親切感,；不能面孔冷默,，表情呆板。

2）要專心致志,，留意傾聽,，給人以受尊重之感；不要垂頭喪氣或掉以輕心,。

3）要坦誠待客,，不驕不躁，給人以真誠感,；不要誠惶誠恐,，唯命是從，面帶虛偽,。

4）要冷靜穩(wěn)健,，給人以鎮(zhèn)定感；不要慌手慌腳,，毛毛躁躁,。

5）要神色安然、輕松自信,，給人以寬慰感,；不要雙眉緊鎖，愁云滿面,。

6）不要帶有膩煩,、生硬、憤恨的表情,，也不要扭捏作態(tài),，做鬼臉、吐舌,、眨眼,，給業(yè)主以不受尊重感,。

3、儀態(tài)：

1）站姿：柜臺內(nèi)員工上身挺直,，挺胸收腹,，眼睛平視，嘴微閉,，面帶笑容,，雙腿分開，腳跟分開間隔限8厘米以內(nèi),，雙臂自然下垂或在體前穿插,，右手放在左手上，以堅持隨時向業(yè)主提供效勞的狀態(tài),。2）坐姿：應(yīng)坐椅子的2/3,，但不可坐在邊沿上；雙肩放松放平,，腰部挺直,，胸向前挺，軀干與頸,、腰,、腿、腳正對前方，雙膝并攏，雙手自然放在桌面上，眼光平視，面帶笑容。切不可坐在椅子上前俯后仰,，搖腿蹺腳，將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上,；在業(yè)主面前雙手抱在胸前,，蹺二郎腿或半躺半坐,；趴在工作臺上,。

3）行態(tài)：行走應(yīng)輕而穩(wěn),，俯首挺胸收腹,，肩要平、身要直,。不晃頭晃腦,、吹口哨、吃零食,；不要左顧右盼,；不與別人拉手,、摟腰搭背,。同時留意：盡量靠右行，不走中間,；與業(yè)主,、上級相遇時，要點(diǎn)頭示禮致意；與業(yè)主,、上級同行到門前時，應(yīng)主動開門讓他們先行，不能本人搶先而行,；與業(yè)主,、上級上下電梯時應(yīng)主動控制住按鈕,，讓他們先上或先下,；引導(dǎo)業(yè)主時，讓業(yè)主在本人的右側(cè),；業(yè)主迎面走來或上下樓梯時,，要主動為業(yè)主讓路。

4）手姿：在給業(yè)主指引方向時,，要把手臂伸直,，手指自然并攏，手掌向上,，上身稍前傾,，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目的，同時眼睛要看著目的并統(tǒng)籌對方能否看到目的,；在引見或指示方向時,，切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn)。與業(yè)主說話時手勢不易過多,，幅度不宜過大,。

5）點(diǎn)頭與鞠躬：當(dāng)業(yè)主走到面前時，應(yīng)主動起立點(diǎn)頭問好,，點(diǎn)頭時眼光要看著業(yè)主的面部,；當(dāng)業(yè)主離去時，應(yīng)起立,，身體要輕輕前傾（鞠躬狀）,，敬語道別。

4,、舉止：

1）舉止要端莊,，動作要文化，站,、坐,、走要契合規(guī)則請求。

2）在業(yè)主面前應(yīng)制止各種不文化的舉措,，如吸煙,、吃東西、掏鼻孔,、剔牙齒,、掏耳朵、打飽嗝,、打噴嚏,、打哈欠、抓頭,、修指甲,、伸懶腰等，即便是在不得已的狀況下,，也應(yīng)盡力采取措施掩飾或逃避,，并主動抱歉表示。3）應(yīng)保證效勞中心室內(nèi)安靜,，不大聲喧嘩,、打鬧、吹口哨,、唱小調(diào),，要做到說話輕,、走路輕、操作動作輕,，堅持工作時的良好氛圍,。

4）應(yīng)堅持效勞臺面清潔，除接待標(biāo)識牌和工作用品外,，不能有任何雜物,。煙灰盅放在效勞臺下，當(dāng)有業(yè)主抽煙時才禮貌拿出運(yùn)用,。

5,、根本禮貌用語：

1）常用禮貌用詞：請、您,、謝謝,、對不起、請原諒,、沒關(guān)系,、不要緊、別客氣,、您早,、您好,、再見,。

2）稱謂語：小姐、先生,、女士,、太太。

3）問候語：您好,、早上好,、下午好、晚上好,。

4）辭別語：再見,、晚安、明天見,。5）抱歉語：對不起,、請原諒、打擾您了,、失禮了,。

6）道謝語：謝謝、十分感激,。

7）應(yīng)對語：是的,、好的,、我明白了、別客氣,、沒關(guān)系,、這是我應(yīng)該做的。

8）咨詢語：請問我能為您做什么嗎,？,、請問您有什么事嗎？,、您還有什么事嗎,？您喜歡（需求、可以…….）,？,、請您…….好嗎?

6、對客效勞用語請求：

1）遇到業(yè)主要面帶笑容,，站立效勞,。接待員應(yīng)先啟齒，主動問好打招呼,，稱謂要得當(dāng),，問候語要簡單、親切,、熱情,。關(guān)于熟習(xí)的業(yè)主要稱謂業(yè)主姓氏。

2）與業(yè)主對話時宜堅持1米左右的間隔,，要留意運(yùn)用禮貌用語,。3）對業(yè)主的話要全神貫注用心傾聽，眼睛要望著業(yè)主的面部（但不要死盯著業(yè)主）,，要等著業(yè)主把話說完,，不要打斷業(yè)主的說話。業(yè)主和你說話時,，不要有任何不耐煩的表示,，要停下手中的工作，眼望著對方,，面帶笑容,，要有反響。不要心猿意馬,，左顧右盼,，掉以輕心，不理不睬,，對沒聽分明的中央要禮貌的請業(yè)主反復(fù)一遍,。

4）對業(yè)主的問詢應(yīng)圓滿答復(fù),，若遇本人不分明或不曉得的事，應(yīng)查找有關(guān)材料或請示上司,，盡量回答業(yè)主,，決不能以“不曉得”、“不分明”作答,。答復(fù)問題要擔(dān)任任,，不能不懂裝懂，摸棱兩可,，胡亂作答,。

5）說話時，特別是業(yè)主請求我們效勞時,，我們從言語中要表現(xiàn)出樂意為業(yè)主效勞,，不要表現(xiàn)出膩煩、冷漠,、無關(guān)痛癢的神態(tài),，應(yīng)說：“好的，我馬上就來（辦）”,，千萬不能說：“你沒看見我忙著嗎,？”

6）與業(yè)主對話時，如遇另一業(yè)主來訪,，應(yīng)點(diǎn)頭表示打招呼,，或請新來業(yè)主稍等，不能視而不見,，無所表示,，冷落新來業(yè)主,；同時盡快完畢說話,，招呼新來業(yè)主，如時間較長,，應(yīng)說：“對不起,，讓您久等了”，不能一聲不響就開端工作,。

7）與業(yè)主對話,，態(tài)度要和藹，言語要親切,，腔調(diào)要自然,、明晰、溫和,，音量要適中,，答話要疾速明白,。

8）當(dāng)業(yè)主提出的某項(xiàng)效勞請求我們一時滿足不了時，應(yīng)主意向業(yè)主講清緣由,，并向業(yè)主表示歉意,，同時要給業(yè)主一個處理問題的倡議或主動聯(lián)絡(luò)處理。要讓業(yè)主感到：固然問題一時未能處理,，但遭到了注重,，得到了應(yīng)有的協(xié)助。

9）在準(zhǔn)繩性,、較敏感的問題上,，態(tài)度要明白，但說話方式要婉轉(zhuǎn)靈敏,，既不違背公司規(guī)則,，也要維護(hù)業(yè)主的自尊心。切忌運(yùn)用質(zhì)問式,、疑心式,、命令式、頂牛式的說話方式,，根絕蔑視語,、訕笑語、否認(rèn)語,、斗氣語,，要用訊問式、懇求式,、磋商式,、解釋式的說話方式。

例如：訊問式：“請問..”磋商式：“.”

10）打攪業(yè)主或懇求業(yè)主輔佐的中央,，首先要表示歉意,，說：“對不起，打攪您了”,。對業(yè)主的協(xié)助或輔佐（如交錢后,、注銷后、配合我們工作后）要表示感激,。接過了業(yè)主的任何東西都要表示感激,。業(yè)主對我們感激時，一定要答復(fù)“請別客氣”,。

（二）,、效勞中心站立效勞標(biāo)準(zhǔn)

1）效勞中心接待員按工作請求做好接待準(zhǔn)備工作。

2）當(dāng)看見業(yè)主進(jìn)入效勞中心時,，在間隔工作臺3米時起身接待,。普通一名工作人員擔(dān)任接待同一人（群體）的到來,，其他未起身工作人員應(yīng)專注工作或笑容致意。普通起身接待次第為左2,、右2,、左1、右1,。（有工作任務(wù)的不用起身接待）

3）業(yè)主走到誰的工作臺前,，就由誰來擔(dān)任接待該業(yè)主，要主動問詢有何效勞需求,，若是本人的分工范圍內(nèi),，按效勞程序和規(guī)則辦理。

4）若業(yè)主的需求不在本人的工作分工內(nèi),，應(yīng)禮貌的引見給擔(dān)任此項(xiàng)工作的同事,；而該同事應(yīng)馬上起立問好，接待業(yè)主,，并按效勞程序和規(guī)則辦理,。

5）當(dāng)效勞終了，業(yè)主要離去時,，擔(dān)任接待該業(yè)主的接待員要起立鞠躬,，禮貌道別，在該業(yè)主走出效勞中心大門前方可坐下,。

（三）,、固定崗、門崗站立效勞標(biāo)準(zhǔn) 1）門崗和固定崗實(shí)行16小時站立效勞,，早班和中班在工作效勞均應(yīng)樹立站姿態(tài)的形象,。

2）門崗在客戶上下班頂峰期實(shí)行站立效勞。時間為：7:30～9:00,，11:30～12:00,，13:45～14:30，17:30～18:30,。

3）站立姿態(tài)可分立正或跨立兩種,，身體不得依托或接觸任何支撐點(diǎn),。門崗和固定崗的姿態(tài)轉(zhuǎn)換最短時間為30分鐘/次,。

4）門崗和固定崗在工作時間內(nèi)，當(dāng)遇到有來訪人員時,，應(yīng)在來訪人員間隔本崗4～5米時站立,、笑容，并訊問相關(guān)適合的問題,。如需注銷時,，雙手接過相關(guān)證件,，坐下來疾速、明晰,、精確注銷終了后,，起身，雙手送還證件,，并致謝,，站立笑送對方。接過證件到送還證件的時間不得超越25秒,，注銷一張證件的時間不得超越20秒,。

5）人員分開時，門崗和固定崗位人員應(yīng)點(diǎn)頭,、笑容,，目送對方5米為止。

6）各崗位隨時準(zhǔn)備對付突發(fā)事情,，不應(yīng)被限定在工作崗位的執(zhí)行范圍內(nèi),。

（四）、維修人員上門效勞標(biāo)準(zhǔn)

1）維修人員入客戶門作業(yè)必需恪守以上禮節(jié),、禮儀標(biāo)準(zhǔn),。

2）按門鈴時要慢按輕放，最多只能按三次,。

3）在未進(jìn)門時須跟客戶闡明來意,，并出示工作證，征得客戶同意前方可進(jìn)門,。

4）進(jìn)門前必需穿上鞋套,，以防弄臟客戶家地板。

5）作業(yè)前,，跟客戶闡明作業(yè)項(xiàng)目能否收費(fèi)和收費(fèi)規(guī)范,，征得業(yè)主同意前方可作業(yè)。6）作業(yè)時,，用舊報紙鋪在地板上,，一切廢料必需放在報紙上。

7）作業(yè)后帶走一切廢料,，并清潔好空中,。

8）收費(fèi)時必需給客戶出具收據(jù)。

9）若作業(yè)不能及時完成,，必需跟客戶闡明狀況,，并約好下次上門效勞的時間。

10）作業(yè)完成后，跟客戶道別,，為客戶關(guān)好房門,，方可分開。小區(qū)物業(yè)平安捍衛(wèi)制度

一,、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定本小區(qū)平安捍衛(wèi)制度,。

二、小區(qū)設(shè)置安保機(jī)構(gòu),，擔(dān)任本小區(qū)平安,、捍衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安

名,，實(shí)行24小時值班制度,，對生疏人員進(jìn)入小區(qū)要盤查、注銷,。

三,、小區(qū)要裝備安防系統(tǒng)，即閉路監(jiān)控系統(tǒng),、紅外報警系統(tǒng),、自動消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng),、自動呼救系統(tǒng),、道閘系統(tǒng)、煤氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等,。

四,、為確保安防系統(tǒng)功用的正常發(fā)揮，安防人員要純熟控制安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,，正確運(yùn)用,、減少誤報、進(jìn)步管理效率,。

五,、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測,，定期維護(hù)與頤養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。

六,、配合政府展開社區(qū)管理

（1）在社區(qū)組織嚴(yán)重活動時,，應(yīng)及時知會轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會，互相諧和,，防止發(fā)作不測事故,。

（2）小區(qū)內(nèi)發(fā)作治安或不測事故時,，應(yīng)及時通知有關(guān)部門并輔佐做好調(diào)查取證及善后處置作,。

（3）積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育,。七、安保人員要留意禮貌,、文化執(zhí)勤,。詳細(xì)請求如下：（1）執(zhí)勤時整潔著裝、佩載工牌號,；（2）肉體豐滿,，站立、行走姿勢標(biāo)準(zhǔn),；

（3）執(zhí)勤中認(rèn)真實(shí)行職責(zé),，不脫崗、不做與工作無關(guān)事情,；（4）舉止文化大方,、主動熱情、耐煩周到,；（5）辦事高效,、堅持準(zhǔn)繩、禮貌待人,。

八,、樹立治安巡查制度，晝夜不連續(xù)巡查,，避免不測治安事故發(fā)作,。對巡查人員的詳細(xì)請求是：

（1）服從指導(dǎo)、遵從指揮,；

（2）熟習(xí)物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)運(yùn)用人）根本狀況,。如業(yè)主家庭成員、樓宇構(gòu)造,、消防設(shè)備,、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備散布狀況,、消防中心應(yīng)急反響等,；

（3）按規(guī)則道路和方式巡查、簽到,，未簽到或不及時簽到要記載緣由,；

（4）熟習(xí)人員和物品出入管理流程，具備條件的,，可對外來人員及外搬物品做好記載及控制,；

（5）察看細(xì)致、反響疾速，依照有關(guān)規(guī)則及時發(fā)現(xiàn),、處置各種事故隱患及突發(fā)事情,；

（6）互相配合、妥善處置各種問題,。關(guān)于超出職權(quán)或無法處置的狀況,，應(yīng)及時匯報。

九,、做好治安防備值班記載,。

十、做好治安防備工作,，特別要留意以下事項(xiàng)： （1）遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧-事,，應(yīng)立刻向公安機(jī)關(guān)報告，并及時上報上級指導(dǎo),，輔佐公安機(jī)關(guān)疾速停息事情,，避免事態(tài)擴(kuò)展。

（2）遇有違法立功分子正在停止偷盜,、搶劫,、行兇和縱火等違法立功活動時，應(yīng)立刻報警,，輔佐公安機(jī)關(guān)遏止,，并采取積極措施予以搶救、排險,，盡量減少損失,。關(guān)于已發(fā)作的案件，應(yīng)做好現(xiàn)場的維護(hù)工作,，以便公安機(jī)關(guān)停止偵查破案,。

（3）管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻,、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧-事時,，應(yīng)將其勸離小區(qū)，或通知其家眷,、單位或公安派出所將其領(lǐng)走,。

（4）小區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)可疑人員，要留心察看,，必要時可禮貌查詢,。（5）小區(qū)內(nèi)發(fā)作墜樓等不測事故，應(yīng)立刻通知急救單位及公安部門,、家眷,，并圍護(hù)好現(xiàn)場,，做好轄區(qū)客戶的安撫工作，等候急救單位及公安部門前來處置,。

十一,、增強(qiáng)消防管理。增強(qiáng)消防平安學(xué)問宣傳教育及消防平安檢查并樹立義務(wù)消-防-隊伍,，增強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)備的完善,、維護(hù)和頤養(yǎng)工作,。

上海市住宅物業(yè)消防平安管理規(guī)則2017-09-17 10:40 | #2樓 第一條

為進(jìn)一步增強(qiáng)本市住宅物業(yè)消防平安工作,，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)作，確保大眾生命,、財富平安,，依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《上海市消防條例》,、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)則》等有關(guān)規(guī)則,，特制定本規(guī)則。

第二條

本規(guī)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)已施行物業(yè)管理的住宅物業(yè)（含商住樓,、綜合樓的住宅局部）,。未施行物業(yè)管理的住宅物業(yè)，參照本規(guī)則執(zhí)行,。第三條

縣級以上公安機(jī)關(guān)的消防部門及其拜托的公安派出所詳細(xì)擔(dān)任住宅物業(yè)消防平安監(jiān)視管理工作,，各級房地管理部門應(yīng)輔佐公安消防部門，展開住宅物業(yè)的消防平安監(jiān)視管理工作,。

第四條

業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽署物業(yè)效勞合同時,，應(yīng)在合同中商定消防平安管理效勞的內(nèi)容。制定業(yè)主條約或業(yè)主暫時條約時,，應(yīng)明白住宅物業(yè)消防平安事項(xiàng),，請求全體業(yè)主和住宅運(yùn)用人盲目恪守。

第五條

居民委員會應(yīng)組織社區(qū)居民制定防火平安條約,，定期展開大眾性的消防工作,，并停止消防平安檢查。

第六條

業(yè)主大會,、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)實(shí)行以下職責(zé)：（一）組織,、催促業(yè)主或住宅運(yùn)用人恪守消防法規(guī)和規(guī)章；

（二）配合居民委員會依法實(shí)行消防平安自治管理職責(zé),，支持居民委員會展開消防工作,，并承受其指導(dǎo)和監(jiān)視；

（三）監(jiān)視,、輔佐物業(yè)管理企業(yè)落實(shí)消防平安效勞工作,；（四）根據(jù)法律,、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，維修更新消防設(shè)備,。第七條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行以下職責(zé)：

（一）制定并落實(shí)管理的住宅物業(yè)的消防平安制度,、操作規(guī)程，落實(shí)各崗位消防平安義務(wù)人,，實(shí)行防火平安崗位義務(wù)制,。

（二）擔(dān)任落實(shí)物業(yè)效勞合同中商定的消防平安事項(xiàng)，落實(shí)專（兼）職消防平安員,，并使員工控制必備的消防學(xué)問和技藝,。

（三）配合居民委員會展開社區(qū)消防平安工作。在住宅入戶運(yùn)用前應(yīng)當(dāng)對業(yè)主及住宅運(yùn)用人停止消防平安宣傳,、教育,，告知其留意事項(xiàng)，指導(dǎo),、催促其恪守消防平安管理規(guī)則,。（四）對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共部位定期展開消防平安檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消弭火災(zāi)隱患,，確保分散通道,、平安出口和消防車通道暢通。同時,，依據(jù)公安部門下達(dá)的整改請求,，及時整改火災(zāi)隱患。

（五）定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置的消防設(shè)備停止檢查,、維護(hù),，確保其完好有效。需動用房屋維修資金抵消防設(shè)備停止維修,、更新的,，應(yīng)及時報告業(yè)主委員會，并及時修復(fù),。

（六）制定本物業(yè)管理區(qū)域防火,、滅火計劃以及火災(zāi)發(fā)作時人員分散、逃生等應(yīng)急預(yù)案,，并定期展開消防演練,。

（七）發(fā)現(xiàn)業(yè)主或住宅運(yùn)用人違背消防法律、法規(guī)的,，應(yīng)及時停止勸止,、遏止，并填發(fā)《告知單》（見附件一）,。對逾期不整改的,，應(yīng)及時報告業(yè)主委員會,、公安部門。

（八）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時報警,，積極組織撲救,，并維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，輔佐火災(zāi)緣由調(diào)查,。

第八條 業(yè)主或住宅運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)實(shí)行下列義務(wù)：

（一）配合物業(yè)管理企業(yè)做好住宅物業(yè)的消防平安工作,，并做好自住部位、自用設(shè)備的防火平安工作,。

（二）對孤寡老人,、殘疾人、肉體病患者,、癱瘓病人低能弱智者及未成年人等被監(jiān)護(hù)人員停止防火教育,，并落實(shí)必要的防火平安維護(hù)措施,。

（三）裝飾,、裝修房屋時，依照國度或本市的有關(guān)消防平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)裝置,、運(yùn)用電器產(chǎn)品,、燃?xì)庥镁撸约霸O(shè)計,、敷設(shè)管路,。

（四）在平安地點(diǎn)停放燃?xì)狻⑷加椭鷦榆嚭湍ν熊?，并落?shí)消防平安措施,，避免氣、油走漏,。需在家中寄存少量風(fēng)險化學(xué)品的,，應(yīng)寄存在平安地點(diǎn)，并選擇適宜的容器和配置必要的滅火器,。（五）在規(guī)則區(qū)域,、路段和規(guī)則時間內(nèi)平安燃放煙花爆竹，不非法貯存,、銷售或燃放煙花爆竹,。

（六）依據(jù)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出的《告知書》請求，及時整改火災(zāi)隱患,。（七）發(fā)作火災(zāi)后,，應(yīng)配合有關(guān)部門展開火災(zāi)緣由調(diào)查，不得擅自肅清火災(zāi)事故現(xiàn)場,。

（八）按規(guī)則承當(dāng)住宅物業(yè)消防設(shè)備的維修,、更新,、添置的相關(guān)費(fèi)用。 第九條

業(yè)主或住宅運(yùn)用人享有以下權(quán)益：

（一）監(jiān)視物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行物業(yè)效勞合同中商定的消防平安事項(xiàng),；

（二）對住宅物業(yè)所屬消防設(shè)備有關(guān)狀況享有知情權(quán)和監(jiān)視權(quán),；

（三）告發(fā)住宅物業(yè)中存在的火災(zāi)隱患和非法貯存、銷售,、燃放煙花爆竹的狀況,；

（四）發(fā)現(xiàn)公安、房地等部門工作人員在消防平安管理工作中有玩忽職守,、濫用職權(quán),、秉公作弊等違法行為的，可向有關(guān)部門告發(fā),。

第十條

物業(yè)管理單位和業(yè)主,、住宅運(yùn)用人應(yīng)當(dāng)保證住宅物業(yè)消防設(shè)備的完好有效和分散通道、平安出口的暢通,，制止下列行為：

（一）挪用,、撤除、損壞消防設(shè)備和器材,；（二）埋壓,、圈占消火栓，占用防火間距,；

（三）梗塞,、占用消防車通道，影響分散通道,、平安出口暢通,。 第十一條

租賃房屋的消防平安工作依照“誰承租、誰擔(dān)任”的準(zhǔn)繩施行,，出租人應(yīng)當(dāng)確保出租房屋契合消防平安規(guī)則,，并在訂立房屋租賃合同中明白各方的消防平安義務(wù)。第十二條

居民住宅經(jīng)批準(zhǔn)改動用處的,，應(yīng)當(dāng)契合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)則》和《上海市消防條例》的規(guī)則,，并經(jīng)公安消防部門審核同意,。

第十三條

消防設(shè)備的維修、更新,、添置應(yīng)按物業(yè)共用設(shè)備設(shè)備的維修,、更新或添置的有關(guān)規(guī)則執(zhí)行。設(shè)立專項(xiàng)維修資金的,，應(yīng)在專項(xiàng)維修資金中列支,。

被列入嚴(yán)重火災(zāi)隱患整改的消防設(shè)備,，其維修項(xiàng)目應(yīng)歸入急修項(xiàng)目，實(shí)行“先維修,，后向業(yè)主委員會或業(yè)主報告”的程序,，維修費(fèi)用由相關(guān)一切人承當(dāng)。

消防設(shè)備因人為要素?fù)p壞的,，其維修,、更新費(fèi)用由行為人承當(dāng)。第十四條

消防設(shè)備的管理,、維護(hù),、頤養(yǎng)應(yīng)當(dāng)契合《消防設(shè)備管理、維護(hù),、頤養(yǎng)技術(shù)請求》（見附件二）,。

第十五條

公安消防部門、公安派出所應(yīng)當(dāng)依法實(shí)行消防監(jiān)視管理職責(zé),，對住宅物業(yè)施行消防監(jiān)視檢查,，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的應(yīng)當(dāng)責(zé)令矯正，并依法施行處分,。

房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)依照法律,、法規(guī)和本規(guī)則實(shí)行職責(zé)，并將消防平安作為物業(yè)管理行業(yè)評選考核的主要內(nèi)容之一,。

公安機(jī)關(guān)和房地產(chǎn)管理部門應(yīng)將消防平安工作列為平安小區(qū)、平安大樓評選工作的主要內(nèi)容之一,。

第十六條

對違背本規(guī)則的,，由公安消防部門根據(jù)《上海市消防條例》有關(guān)規(guī)則停止處分。其中,，對埋壓,、圈占消火栓或者占用防火間距、梗塞消防通道的,，或損壞和擅自挪用,、撤除、停用消防設(shè)備和器材行為的,，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期恢恢復(fù)狀或者賠償損失,；對逾期不恢恢復(fù)狀的，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)迫撤除或者肅清,，所需費(fèi)用由行為人承當(dāng),。

第十七條

公安、房地等部門工作人員在住宅物業(yè)消防平安監(jiān)視管理工作中玩忽職守,、濫用職權(quán),、秉公作弊的,，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)依法給予行政處分；構(gòu)成立功的,，依法追查刑事義務(wù),。

第十八條

本規(guī)則由市公安局、市房屋土地資源管理局擔(dān)任解釋,。第十九條

本規(guī)則自下發(fā)之日起實(shí)施,。

物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作總結(jié) 物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇六

第一部分安全生產(chǎn)責(zé)任制

一、企業(yè)法人安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)企業(yè)的管理工作,把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,與生產(chǎn)工作同 計劃,、同布置、同檢查,、同總結(jié),同評比,、同獎懲。

2,、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各 項(xiàng)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn),。

3、建立健全安全管理責(zé)任制,。

4,、建立健全安全管理制度和安全操作規(guī)程。

5,、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況,審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案,、事故應(yīng)急救 援處理預(yù)案。6,、建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu),設(shè)專(兼)職安全管理人員,提高安全管理 人員的專業(yè)素質(zhì),。

7、主持召開企業(yè)安全管理專題會議,及時通知企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況和有 關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題,。

8,、組織開展安全大檢查,整改事故隱患和確保資金投入不斷改善安全條件。

9,、發(fā)生重大事故時,及時組織搶救,并參與事故的調(diào)查處理工作,及時向上 級有關(guān)部門報告,。

二、主管安全領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。

2、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,、及其他法律,、法規(guī)中有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定。

3、主持召開安全生產(chǎn)例會,定期向職工大會報告安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真聽取意 見和建議,接受群眾監(jiān)督,。

4,、安全與生產(chǎn)工作做到"五同時",即計劃、布置,、檢查,、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,必須計劃,、布置,、檢查、總結(jié),、評比安全工作,。 5、審定本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,。

6,、根據(jù)需要配備合格的專(兼)職安全管理人員。 7,、按國家規(guī)定提取安全技術(shù)措施費(fèi),并?？顚Ｓ谩?/p>

8,、采取有效措施,不斷改善職工勞動條件和安全生產(chǎn)環(huán)境,。 9、確定本單位安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實(shí)施,。10,、對職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

11,、及時采取措施,處理企業(yè)存在的安全隱患,。 12、定期組織和開展企業(yè)的全面安全生產(chǎn)檢查,。

13、主持事故的調(diào)查,、分析,、處理、審定安全生產(chǎn)的獎懲事項(xiàng),。 14,、及時如實(shí)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和上級主管部門報告企業(yè)事故。

15,、兼任企業(yè)的安全生產(chǎn)委員會主任,每月主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議, 及時分析企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,匯總不安全隱患,提出相應(yīng)對策措施,并組織實(shí)施,。16、檢查和指導(dǎo)下屬的安全生產(chǎn)工作和履行安全生產(chǎn)職責(zé)情況。

三,、安全經(jīng)理兼安全員安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)抓好全面安全生產(chǎn)工作,對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,具體 領(lǐng)導(dǎo)和支持各部門開展安全工作。

2,、組織實(shí)施上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)定和技術(shù)規(guī)范,。 3、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)做好召開安全生產(chǎn)例會的準(zhǔn)備工作,對例會決定的事項(xiàng),負(fù) 責(zé)貫徹落實(shí),。4,、組織并落實(shí)安全生產(chǎn)方面的各項(xiàng)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并不斷 修改完善,適應(yīng)安全生產(chǎn)需要。

5,、組織編制安全生產(chǎn)規(guī)劃,、計劃和安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃,并組織實(shí)施,有計劃組織整改安全隱患和職業(yè)危害。

6,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)并具體組織定期的安全生產(chǎn)檢查,對查出的安全隱患制定 整改措施,并限期檢查落實(shí),。

7、每周組織分析安全生產(chǎn)情況,及時研究解決生產(chǎn)中的不安全問題,。

8,、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)組織安全事故的調(diào)查、分析處理,擬訂改進(jìn)措施,組織落實(shí),。 9,、負(fù)責(zé)具體實(shí)施企業(yè)災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急計劃。

10,、負(fù)責(zé)組織對職工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),。 11、檢查各部門安全生產(chǎn)職責(zé)履行情況和安全生產(chǎn)管理工作情況,。

四,、物管經(jīng)理、工程經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求,。對員工在生產(chǎn)過程中的安全 和健康負(fù)責(zé)。2,、指導(dǎo)和督促員工認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,正確使用設(shè)備 和工具,要求職工按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品,。

3、負(fù)責(zé)對新工人,、轉(zhuǎn)崗,、復(fù)崗人員進(jìn)行部門級安全教育,對不合格的工人 不安排上崗工作。

4,、每周組織一次安全生產(chǎn)活動,。堅持班前講安全,逐人檢查核定是否達(dá)到 上崗作業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不能安排上崗;班中檢查全,對違反安全技 術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)制度的行為堅決制止;班后總結(jié)安全,提出獎懲考核意見,。

5、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),、工作環(huán)境及職工身體和思想狀況等具體布置安全工作,。 6、檢查維護(hù)安全生產(chǎn)設(shè)備和防護(hù)裝置,保證安全防護(hù)裝置靈敏可靠,。

7,、負(fù)責(zé)部門安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施消除,不能解決的要采 取控制措施并上報,做好工作和交接班記錄。

8,、發(fā)生事故立即組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,并立即上報,。對已、未遂事故和違規(guī)違紀(jì)都要及時分析,做到"四不放過",。

9,、抓好部門安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)記錄,。

五,、從業(yè)人員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并制止他人的違章作業(yè)行為,。

2,、精心操作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),操作記錄整潔、準(zhǔn)確可靠,。

3,、發(fā)現(xiàn)異常及時處理,崗位不能消除的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并采取必要的安 全措施;發(fā)生事故如實(shí)反映,參加事故調(diào)查、分析,查明責(zé)任,提出防范措施,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗操作制度、遵守崗位操作法,有權(quán)拒絕違章指揮,、違 章作業(yè),。險情嚴(yán)重時,有權(quán)停止作業(yè),采取緊急防范措施。

5,、愛護(hù)和正確使用崗位設(shè)備,、工具、防護(hù)器具和消防用具,。

6,、參加安全活動,積極提出安全生產(chǎn)合理化建議,搞好作業(yè)現(xiàn)場衛(wèi)生,環(huán)境 要整潔,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。

六,、生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)職責(zé) 1、安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事,落實(shí)安全生產(chǎn) 職責(zé)是搞好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,。為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全 事故,保障公司和員工的生命和財產(chǎn)安全,特制定本職責(zé),。

2、認(rèn)真貫徹 "安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的工作方針,強(qiáng)化各級安全生 產(chǎn)職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,確保企業(yè)的安全生產(chǎn)。

3、企業(yè)法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要樹立"以人為本,安全 第一"的思想,全面貫徹"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,制訂逐級責(zé)任制和崗位責(zé)任制, 各級領(lǐng)導(dǎo)人員和職能部門必須在各自的工作范圍內(nèi)對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，實(shí)行 “一崗雙責(zé)”,。

4,、安全生產(chǎn)人人有責(zé),企業(yè)的每位員工都有必要在自己的崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。 5,、本職責(zé)適用于企業(yè)的各部門。七、班組安全生產(chǎn)職責(zé)

1,、根據(jù)企業(yè)的安排和要求,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),讓職工了解企 業(yè)的安全制度和安全規(guī)定,使職工掌握一定自救、自護(hù)技能,提高安全意識,。

2,、對企業(yè)的設(shè)備設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門報告,并及時解決。 3,、及時傳達(dá),、落實(shí)企業(yè)有關(guān)安全工作的通知、要求,。

八,、各部門和人員安全生產(chǎn)職責(zé) 各部門嚴(yán)格按照職能做好自己的本職安全生產(chǎn)工作,各副總、各經(jīng)理要時刻 重視所分管的安全生產(chǎn)工作,確保萬無一失,。

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求;對員工在生產(chǎn)過程中的 安全和健康負(fù)責(zé)。

2,、組織安全生產(chǎn)活動,堅持班前講安全,逐人檢查核定是否達(dá)到上崗作業(yè)的 安全標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗;班中檢查安全,對違反安全技術(shù)操作規(guī)程和各 項(xiàng)制度的行為堅決制止;班后總結(jié)安全,提出分析和獎懲考核意見,。

3、檢查維護(hù)安全生產(chǎn)設(shè)備和防護(hù)裝置,保證安全防護(hù)裝置靈敏可靠,。

4,、進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時采取措施消除,不能解決的要采取控 制措施并上報,做好工作和交接班。

5,、發(fā)生事故立即組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,并立即上報,。對已、未遂事故和違 章(紀(jì))都要及時分析,做到"四不放過",。

6,、抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,不得有違章作業(yè)和違章指揮。

第二部分安全生產(chǎn)管理制度

一,、安全生產(chǎn)檢查制度

1,、每月進(jìn)行一次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總分析,制定 整改措施,并由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查。

2,、部門班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門,迅 速組織處理,決不允許帶"病"作業(yè),。

3,、安全部門和安全管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,對查出的較大安全隱 患和問題應(yīng)立即通知有關(guān)單位和部門采取措施,同時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。4,、對于電氣裝置,、起重機(jī)械、運(yùn)輸工具,、防護(hù)用品等特殊裝置,、用品和重 要場所每年要進(jìn)行專項(xiàng)檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要寫成書面材料,建檔備查, 并限期解決,保證安全生產(chǎn),。

5,、對防雨、防雷電,、防中暑,、防凍、防滑等工作進(jìn)行季節(jié)性的檢查,及時 采取相應(yīng)的防護(hù)措施,。

6,、節(jié)假日期間必須有安全管理人員值班進(jìn)行安全檢查,同時配備一定數(shù)量 的安全保衛(wèi)人員,搞好安全保衛(wèi)工作。

7,、要害部門重點(diǎn)檢查制度,。包括:變電站、配電室,、鋼絲繩,、連接裝置及 提升裝置、消防設(shè)施和器材等,。

二,、安全教育培訓(xùn)考核制度

1、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度,。包括主要負(fù)責(zé)人和主管副職都必須接受安全生產(chǎn)監(jiān)督 管理部門舉辦的安全培訓(xùn)班,經(jīng)考核獲得安全資格證,。2、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)制度,。安全管理人員要擺正安全與生產(chǎn)經(jīng)營等各 項(xiàng)活動的關(guān)系,學(xué)習(xí)和掌握安全管理知識,取得安全資格證書,并保證每年至少 進(jìn)行1-2次培訓(xùn),。

3、各種作業(yè)人員培訓(xùn)制度,。特種作業(yè)人員除進(jìn)行一般安全教育外,還必須 由有關(guān)專業(yè)部門對其進(jìn)行專門技術(shù)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗 作業(yè),。已經(jīng)取得證書的特種作業(yè)人員,按要求參加專業(yè)部門組織的培訓(xùn)、考試和 考核,對操作證進(jìn)行復(fù)審簽認(rèn),。4,、新工人的安全培訓(xùn)制度。新進(jìn)企業(yè)的工人接受安全教育,、培訓(xùn)的時間不 少于 40 小時,考試合格后,在有安全工作經(jīng)驗(yàn)的職工帶領(lǐng)下工作滿 個月,然后再次考試合格,方可獨(dú)立工作,。

5,、全體職工安全教育制度。所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年接受在職安全教育培 訓(xùn)時間不少于20 小時,。

6、復(fù)工工人安全教育制度,。凡休假7 天以上返崗必須經(jīng)過班組進(jìn)行復(fù)工安 全教育,工傷休假1 個月,其他休假3 個月以上者,必須經(jīng)生產(chǎn)單位,、班組兩級復(fù) 工安全教育,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。

7,、換崗工人安全教育制度,。調(diào)換工種的工人必須經(jīng)過安全教育,包括本崗 位操作規(guī)程、危險因素辨識等,。

8,、"四新"安全教育制度。采用新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新材料進(jìn)行生產(chǎn), 對從業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育,。

9,、安全知識考核制度。實(shí)行上級對下級的層層考核制度,每半年進(jìn)行一次, 考試成績存入個人檔案,作為評比升級的條件之一,。

三,、職業(yè)衛(wèi)生管理制度 1、設(shè)置職業(yè)衛(wèi)生管理組織,配備專(兼)職職業(yè)衛(wèi)生人員,負(fù)責(zé)本單位的職 業(yè)病防治工作,。

2,、將預(yù)防職業(yè)病方面所需的安全投入納入年度生產(chǎn)和資金計劃,提留專項(xiàng) 10 資金,用于預(yù)防和治理職業(yè)病危害、工作場所衛(wèi)生檢測,、健康監(jiān)護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生培 訓(xùn)等費(fèi)用,按照國家有關(guān)規(guī)定,在生產(chǎn)成本中據(jù)實(shí)列支,要給予資金保證,。

3、加強(qiáng)防塵措施,。采取密閉,、通風(fēng)、防塵的辦法減少和杜絕作業(yè)工人接觸 粉塵的機(jī)會,。4,、為工人配備符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用具,為從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工提供個 人使用的職業(yè)病防護(hù)用品和勞保用品,并建立健全勞動保護(hù)用品的購買、驗(yàn)收,、發(fā)放,、使用、更換和報廢等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,。5,、職工每兩年進(jìn)行一次健康檢查,要制定本公司的防治計劃,、實(shí)施方案,并 建立職業(yè)衛(wèi)生檔案、勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案,并做好完善,、保管工作,。6、對從事接觸職業(yè)病危害的職工,給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N,。

7,、對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人調(diào)離原崗位,并妥善安置。

8,、在與職工訂立勞動合同的同時,應(yīng)將其所從事的工作過程中產(chǎn)生的職業(yè) 病危害如實(shí)告知對方,并在勞動合同中注明,。

9、公司在錄用有職業(yè)危害崗位工作的職工之前,需對方提供指定的衛(wèi)生部 門出具的體檢證明,要錄用者做專項(xiàng)職業(yè)健康檢查,即崗前檢查,。

10,、不得安排未經(jīng)崗前職業(yè)健康體檢的職工從事接觸職業(yè)病危害的職業(yè),不 得安排有職業(yè)禁忌的職業(yè)。

11,、對終止或解除勞動合同的有害崗位職工和從有害崗位調(diào)到一般崗位的 職工,在終止合同或調(diào)離前要進(jìn)行有害崗位離崗前健康檢查,。

12、職業(yè)健康檢查必須到經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體 檢,。體檢結(jié)果和相關(guān)資料由各公司建檔保管,并將檢查結(jié)果告知被檢職工,。

13、在設(shè)備大,、中修時,要同時將改進(jìn)和檢修勞動防護(hù)及職業(yè)病防護(hù)裝置列 入各項(xiàng)設(shè)備檢修之中,。11 14、公司要定期對有職業(yè)危害的作業(yè)場所進(jìn)行監(jiān)測并記錄結(jié)果在案,并要在 做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測的同時要建立職業(yè)危害作業(yè)場所管理制度和檢查紀(jì)錄,。

16,、公司職業(yè)病防治專職或兼職人員應(yīng)根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定定 期與認(rèn)證的職業(yè)衛(wèi)生部門取得聯(lián)系,組織人員進(jìn)行體檢和職業(yè)危害因素監(jiān)測。

17,、對從事有職業(yè)危害崗位的職工建立健全有關(guān)個人的健康監(jiān)護(hù)檔案,主要 包括:職業(yè)危害接觸史,、職業(yè)健康檢查結(jié)果和職業(yè)病診療等,對于離退休或調(diào)離 職業(yè)危害崗位職工的健康監(jiān)護(hù)檔案要封存保管,保存期限一年。

14,、職工在離崗或退職后,有權(quán)索取個人的健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件,管理人要 如實(shí)提供,。

四、重大危險源監(jiān)控和重大隱患整改制度

1,、對每個重大危險源制定一套嚴(yán)格的安全管理制度,通過技術(shù)措施和組織 措施對重大危險源進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,。

2、在重大危險源設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,。

3,、對重大危險源每月至少檢查一次,并做好檢查記錄。

4、對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,及時進(jìn)行整改,、復(fù)查和驗(yàn)收,由主要負(fù)責(zé) 人指定分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),會同有關(guān)部門制定整改方案,限期整改,并組織整改驗(yàn)收,。

5、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期檢驗(yàn)和評估事故應(yīng)急救援預(yù)案和程序的有 效程度,進(jìn)行演練,必要時加以修訂,。

6,、成立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)人任組長。 五,、設(shè)備管理和檢修,、維修制度

1、建立健全以崗位負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的設(shè)備管理規(guī)章制度,實(shí)施設(shè)備管理負(fù)責(zé) 制,主要設(shè)備實(shí)行三定:定人,、定機(jī)、定責(zé),。

2,、加強(qiáng)對設(shè)備操作、維修人員的技術(shù)培訓(xùn),制定崗位技術(shù)操作規(guī)程,。 12 3,、對大型、特殊,、專用設(shè)備用油堅持定期分析化驗(yàn)制度,。

4、設(shè)備發(fā)生缺陷,崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除,并在工作記錄 中詳細(xì)記錄,。5,、崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級上報,同時精心操 作,加強(qiáng)觀察,注意缺陷發(fā)展,防止缺陷擴(kuò)大。6,、實(shí)行系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn),、保證體系,確保職責(zé)明確、檢查有效,。同時, 做好信息傳遞與反饋,建立檢查登記臺賬,。

7、特種設(shè)備的操作人員必須持有特種作業(yè)人員的操作資格證書,。

8,、對于設(shè)備管理中由于違章操作、違章指揮,、玩忽職守等造成設(shè)備事故時, 視情節(jié)輕重給予不同程度的處理;對于精心操作,、忠于職守、設(shè)備使用維護(hù)良好 者,將給予獎勵,。

六,、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度

1、發(fā)生工傷事故后,負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)的人員,必須立即報告班組長等有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須立即轉(zhuǎn)報主管安全主要負(fù)責(zé)人,并在 小時內(nèi)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門如實(shí)報告事故情況。

2,、發(fā)生傷亡事故后,要組織搶救傷員,防止事故發(fā)展和擴(kuò)大,保護(hù)好現(xiàn)場,對 事故現(xiàn)場的處理,必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓?、安監(jiān)、工會等部門同意,方可進(jìn)行,。

3,、按國家規(guī)定,給予受傷或死亡的職工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,撫恤職工家屬。

4,、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調(diào)查取證工作,分析事故原因,按照"四不放過"的 原則,處理好生產(chǎn)安全事故,。

5、由于發(fā)生生產(chǎn)安全事故,給國家或他人造成損失的,按規(guī)定予以賠償,。

七,、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度

1、每年提取一定經(jīng)費(fèi)作為安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎勵基金,由主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé) 13 人批準(zhǔn)后撥付使用,。

2,、對有下列情形之一的個人,分別給予表彰或獎勵: (1)忠于職守,積極做安全工作和勞動保護(hù)工作,成績卓著的;(2)搶救事故有功,使國家財產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的;(3)在改善勞動條件,防止工傷事故和職業(yè)性危害方面有重大發(fā)明創(chuàng)造和科 研成果的;(4)在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議,效果顯著的,。3,、獎勵分為記功、晉升,、發(fā)放獎金等形式,。4、有下列情形之一的,按照情節(jié)輕重,給予處罰:(1)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,、不佩帶勞動防護(hù)用品,、不遵守勞動紀(jì)律等違 章行為,未造成事故的,處以一定數(shù)額的罰款,造成事故的追究其責(zé)任。

(2)阻礙,、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的,給予警告,、記過、開除等行政處分或 處以一定數(shù)額的罰款,。

八,、安全生產(chǎn)檔案管理制度

1、建立較完善的安全生產(chǎn)管理檔案,并由專人管理安全生產(chǎn)檔案,。

2,、安全生產(chǎn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容: (1)安全生產(chǎn)管理委員會或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及變動記錄;(2)安全機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及專職、兼職安全員名單;(3)特種作業(yè)人員操作資格證件及人員名單;(4)特種設(shè)備清單及有關(guān)檔案資料;(5)危險源(點(diǎn))資料及三級危險源(點(diǎn))管理清單;(6)職工健康檔案及健康監(jiān)護(hù)資料;(7)職業(yè)病人檔案及監(jiān)護(hù)資料;(8)安全生產(chǎn)檢查記錄及整改情況;(9)安全例會及安全日,、月活動記錄,。

(10)職工大會關(guān)于安全生產(chǎn)的提案及整改落實(shí)情況;(11)安全生產(chǎn)事故記錄和統(tǒng)計資料;(12)職工傷亡事故登記表等有關(guān)傷亡事故管理的檔案資料;(13)安全生產(chǎn)管理制度及崗位技術(shù)操作規(guī)程及作業(yè)安全規(guī)程,并匯編成冊;(14)安全措施費(fèi)用的提取和使用情況;(15)安全教育培訓(xùn)記錄;(16)事故應(yīng)急救援預(yù)案,事故應(yīng)急救援演練及實(shí)施記錄;(17)其他有關(guān)安全生產(chǎn)情況記錄。

3,、安全生產(chǎn)檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放,以便于查閱,。要逐步實(shí)現(xiàn) 安全檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理,。

4,、安全生產(chǎn)檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析,按要求將統(tǒng)計 該上報有關(guān)部門的上報有關(guān)部門;該定期向職工公布的向職工公布。

5,、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案 管理工作,使安全生產(chǎn)檔案逐步完善和科學(xué)管理,。九、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

1,、企業(yè)必須履行安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,并對企業(yè)預(yù)防生產(chǎn)安全 事故,、職業(yè)病危害和發(fā)生生產(chǎn)安全事故、職業(yè)病危害的后果承擔(dān)責(zé)任,。企業(yè)必 須接受政府及有關(guān)部門對其落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任情況實(shí)施依法監(jiān)管,。

2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的獎勵和責(zé)任追究制度,對落實(shí)安 全生產(chǎn)責(zé)任制度及成績突出的部門予以表彰,對落實(shí)不到位的負(fù)責(zé)人和部門依 法實(shí)施責(zé)任追究,。

十,、安全生產(chǎn)投入保障制度 為了保證企業(yè)的安全生產(chǎn),公司每年支出專項(xiàng)資金,配備安全設(shè)施,加強(qiáng)安 全管理保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

1,、支出部分專項(xiàng)資金用于安全生產(chǎn)改造,專款專用,不準(zhǔn)減少或挪為它用,。 2,、完善、改造安全防護(hù)設(shè)備,設(shè)施支出,。

3,、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出,。 4,、安全生產(chǎn)檢查與評價支出。

5,、重大危險源,、重大事故隱患的評估、整改,、監(jiān)控支出,。 6、安全培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出,。7,、其他保障安全生產(chǎn)的費(fèi)用。

十一,、消防安全管理制度

1,、要做好消防設(shè)備的定期檢查工作及維修工作。任何人不得隨意使用消防 器材,不得擅自挪用、拆除消防設(shè)備,。

2,、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防教 育培訓(xùn)。3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,并要求有關(guān)人員在 記錄上簽字,并及時消除隱患,。

4、保持疏散通道,、安全出口暢通,。 5、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,。

6,、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 7,、組織學(xué)習(xí)和演練應(yīng)急預(yù)案,。

十二、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度

1,、為了加強(qiáng)勞動防護(hù)用品的管理,保障職工在安全生產(chǎn)工作中的安全與健 16 康,根據(jù)上級有關(guān)勞動防護(hù)用品方面的規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制 定本制度。2,、給員工的勞動保護(hù)物品,是保護(hù)員工身體安全與健康的一種預(yù)防性輔助 措施,。每個職工在工作期間必須正確穿用,不準(zhǔn)變賣、送人或挪為它用,。

3,、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)制定、修改勞動保護(hù)用品,、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及范圍,負(fù) 責(zé)勞動保護(hù)用品的計劃,、購置、發(fā)放和管理工作,監(jiān)督檢查各部門及員工對勞動 保護(hù)用品發(fā)放和使用情況,。

4,、各種防護(hù)用品由專人管理,建立檔案,妥善保管,定期檢查維護(hù)。 5,、勞動防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)保證做到?？顚Ｓ谩?/p>

6,、教育職工正確使用勞動防護(hù)用品,并對防護(hù)用品的質(zhì)量,、發(fā)放、使用情 況進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)員工的合法權(quán)益,。

十三,、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度

1,、安全檔案要編寫詳細(xì)的目錄并分檔存放,以便于查詢,要逐步實(shí)現(xiàn)安全檔 案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、現(xiàn)代化管理,。

2、安全檔案管理人員要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計分析,按要求將統(tǒng)計該上 報有關(guān)部門的上報有關(guān)部門,該定期向職工公布的向職工公布,。

3,、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)檔案的建檔和檔案 管理工作,使安全生產(chǎn)檔案科學(xué)管理。

十四,、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查,、整改制度

1、公司專(兼)職安全員要定期和不定期的進(jìn)行安全檢查,主要做好監(jiān)督 企業(yè)執(zhí)行安全,、法規(guī)的情況,、隱患整改的情況、及時糾正和制止現(xiàn)場的違規(guī)行 為等工作,并做好巡檢情況記錄,。

2,、每月進(jìn)行一次由企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合安全大檢查,做好檢查情況匯總 17 分析,對查出的隱患下達(dá)整改通知書,落實(shí)責(zé)任,逐一整改,歸檔備查。

3,、重點(diǎn)崗位人員按照自己的職責(zé),對設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)程每天巡查,。確 保各種設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,并認(rèn)真做好運(yùn)行,、巡查情況的記錄和上報工作,。

4、檢查應(yīng)填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名,。

5、各級生產(chǎn)管理人員和安全管理人員要堅持經(jīng)常深入現(xiàn)場進(jìn)行巡回檢查, 對設(shè)備,、安全防護(hù)裝置,、生產(chǎn)及檢修現(xiàn)場狀況、員工勞動防護(hù)用品的佩戴和使 用情況及各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6,、各種安全檢查要根據(jù)檢查要求配備力量。尤其是全面性安全檢查,要明 確檢查負(fù)責(zé)人,抽調(diào)專業(yè)人員參加,并進(jìn)行分工,。7,、安全檢查的主要內(nèi)容包括:(1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善;(2)重要危險作業(yè)場所安全生產(chǎn)狀況;(3)職工是否具備相應(yīng)安全知識和操作技能,特種作業(yè)人員是否持證上崗;(4)職工在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;(5)職工是否正確佩帶勞動防護(hù)用品;(6)設(shè)備,、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài);(7)現(xiàn)場生產(chǎn)管理,、指揮人員有無違章指揮、強(qiáng)令職工冒險作業(yè)行為;十五,、安全生產(chǎn)會議管理制度 為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,及時有效協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過程中存在 的問題,確保公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本安全生產(chǎn)會議制度,。

1,、公司的安全會議可以與公司行政會議一并召開，總結(jié)本月工作,布置下 月安全工作,。遇有特殊情況應(yīng)及時開會研究處理,。

2、會議要有詳細(xì)記錄,對檢查安全工作的隱患問題進(jìn)行研究制定解決措施,。 18 3,、根據(jù)上級要求及時召開專題安全會議,會議由分管安全工作的責(zé)任人參 加。傳達(dá)貫徹上級安全運(yùn)營要求,研究安全運(yùn)營措施,、計劃,各成員部門匯報分 管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全運(yùn)營工作,提出存在的安全隱患和處理解決的辦法,并進(jìn)行 討論,。4、安全例會必須,認(rèn)真記錄會議時間,參加人員及會議內(nèi)容,。

5,、安全生產(chǎn)會議必須及時、定期召開,形成會議記錄,并將會議信息及時向 有關(guān)部門,、單位和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傳遞,并對存在問題及時協(xié)調(diào)處理,。

6、安全生產(chǎn)會議參加人員應(yīng)是本部門主要負(fù)責(zé)人或主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),且必 須熟悉本部門的生產(chǎn)情況,不得隨意安排其他人員參加會議,。

7,、參加企業(yè)級安全生產(chǎn)會議的人員有:公司領(lǐng)導(dǎo)、安全部門負(fù)責(zé)人,、相關(guān) 職能部門負(fù)責(zé)人,、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人以及各專(兼)職安全管理人員。會議召開時 間,、地點(diǎn)由企業(yè)通知,。8、公司安全生產(chǎn)會議采用到會人員簽名制,對遲到,、早退不請假或無故不 請假也不參加會議者,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報,、處罰并列入績效考核。對公司 級重大安全會議,各部室必須派人參加,做好記錄存檔,。

9,、在每周的工作例會上,在總結(jié)和布置生產(chǎn)工作時,應(yīng)同時總結(jié)和布置安全 工作。10,、在年度內(nèi)召開各種生產(chǎn)經(jīng)營工作會議以及召開公司級年度總結(jié)會議都 應(yīng)將安全生產(chǎn)工作列為重要內(nèi)容,同時總結(jié)和同時布置,。

十六、特種作業(yè)人員管理制度

1,、為規(guī)范公司特種作業(yè)人員的安全管理,預(yù)防和減少人身傷害事故的發(fā)生, 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制訂公司特種作業(yè)安全管理制度,。

2、特種作業(yè)是指在勞動過程中對安全有特殊要求并容易發(fā)生傷亡事故,對 19 操作者本人以及對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危險的作業(yè),特種作業(yè)范圍:(1)電工作業(yè):含送電,、變電,、配電工,電氣設(shè)備的安裝,、運(yùn)行、檢修(維修),、試驗(yàn)工;(2)金屬焊接,、切割作業(yè);(3)起重機(jī)械作業(yè):含起重機(jī)械司機(jī),司索工,信號指揮工;(4)企業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛駕駛:含在企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域和施工現(xiàn)場行駛的各類 機(jī)動車輛的駕駛?cè)藛T;(5)登高架設(shè)作業(yè):含2 米以上登高架設(shè)、拆除,、維修工;(6)制冷作業(yè):含制冷設(shè)備,、安裝工、操作工和維修工,。3,、特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件:(1)年齡滿18 周歲;(2)身體健康,無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;(3)初中(含初中)以上文化程度,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識,參加國家 規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績合格;(4)符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。4,、特種作業(yè)人員必須接受與本崗位相適應(yīng)的,、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安 全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作 業(yè);未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗作業(yè)。

5,、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織特種作業(yè)人員到具備相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)條件的單位進(jìn)行 取證和復(fù)審,。6、安全管理部門要加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的管理和日常的檢查工作,。

7,、經(jīng)公司批準(zhǔn)需辦理新證人員須提交個人申請經(jīng)部室負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管領(lǐng) 導(dǎo),、總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)綜合辦予以組織辦理,個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用,通過培 20 訓(xùn)學(xué)校組織考試成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過考試人員不予報銷,。

8、年審證件人員自行到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理也需提供個人申請經(jīng)部門負(fù)責(zé)人,、生 產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理簽字后個人先行墊付考試相關(guān)費(fèi)用,通過培訓(xùn)學(xué)校組織考試 成績合格后持正式發(fā)票個人報銷,未通過考試人員不予報銷。

9,、公司出資辦理證件的人員離開公司時扣還公司出資部分報銷款項(xiàng),。

十七、具有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度

1、對有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要專人負(fù)責(zé),集中管理,。

2、做好安全防范工作,確保無隱患事故,。

3,、對有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要有明顯的安全警示標(biāo)志,。

4,、對有較大危險,、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱 患立即整改。5,、凡從事高空作業(yè)(2 米以上)和多層作業(yè),必須采取有效的安全防護(hù)措施,。作業(yè)人員必須系好安全帶、安全繩,必要時放設(shè)隔層防護(hù)板,。所有高空作業(yè),在 腳手板下面和側(cè)面均要架設(shè)安全網(wǎng),以防墜落傷人,。

十八、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度 各人員嚴(yán)格按照各自崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,進(jìn)行操作,。

1,、在崗職工必須按照本崗位的操作規(guī)程嚴(yán)格自己的操作。

2,、在崗職工如有違章操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須追究其責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除 處理,。3、職工可總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)生產(chǎn)工藝提高安全系數(shù),對生產(chǎn)安全有貢獻(xiàn)的職工 必須給予獎勵,。

第三部分 安全生產(chǎn)操作規(guī)程

一,、化糞池清掏安全操作規(guī)程 化糞池清理操作規(guī)程提要:把吸糞車開到池邊，套好吸糞膠管放入化糞池 內(nèi),，打開開關(guān),，吸出糞便直至池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止。注意人不要下池吸 清作業(yè),，以防止人員中毒或陷入水中,。化糞池清理操作規(guī)程

1,、目的:確?；S池清理工作; 2、適用范圍:小區(qū)內(nèi)化糞池清理;3,、職責(zé): 3.1 物管部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督化糞池清理工作過程及工作質(zhì)量;3.2 物管人員負(fù)責(zé)協(xié)助檢查監(jiān)督化糞池清理工作過程及工作質(zhì)量;3.3 服務(wù)承包人負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行化糞池具體清理工作,。

2、工作程序:

4.1 清運(yùn):每年清理一次,，一級池清運(yùn)

90%,，二級池清運(yùn)75%，三級池硬的 表面全部清運(yùn);4.2 清理時,，用鐵鉤打開化糞池的蓋板,，打開后10-15 分鐘人不要站在池邊，也不要在池邊點(diǎn)火或吸煙,，以防沼氣著火燒傷人,，15 分鐘后開蓋，再用長竹桿 攪散池內(nèi)雜物結(jié)塊層;4.3 清運(yùn):把吸糞車開到池邊,，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi),，打開開關(guān),，吸 出糞便直至池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止。注意人不要下池吸清作業(yè),，以防止人 員中毒或陷入水中;4.4 撤離:清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外，用清水沖洗工作現(xiàn)場地面和工具,，作業(yè)時要注意防止弄臟工作現(xiàn)場和過往行人 的衣物;4.5 物管經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督整個清理過程,、工作質(zhì)量;5、常用工具及物料(1)鐵鉤(2)長竹桿(3)吸糞車(4)膠水管

6,、環(huán)境因素控制: 6.1 關(guān)注環(huán)保,，各類清潔劑保管、領(lǐng)用,、配制按規(guī)定執(zhí)行,，及時回收空瓶，集中退還或處理;6.2 注意施工時間,，應(yīng)與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開,，避免噪 音影響;6.3 節(jié)約能源，按機(jī)器使用規(guī)定啟動和停止,，禁止長時間空轉(zhuǎn);6.4 對空氣質(zhì)量造成污染時應(yīng)及時通知相關(guān)部門關(guān)閉門窗,，嚴(yán)重時采取水幕 驅(qū)沖措施。7,、支持性文件和記錄: 《化糞池維護(hù)管理規(guī)定》《化糞池清理保養(yǎng)記錄表》

3,、食堂安全操作規(guī)程

1、食堂人員應(yīng)經(jīng)過區(qū)以上醫(yī)院體檢合格后,持證上崗; 2,、食堂人員應(yīng)遵守有關(guān)食堂衛(wèi)生規(guī)章,、制度;3、食堂人員應(yīng)遵守本公司安全管理規(guī)定和安全操作規(guī)程;4,、在使用各種機(jī)械設(shè)備工作時,必須遵守各種機(jī)械設(shè)備的安全操作規(guī)程和 使用說明;5,、食堂人員在使用各種電器設(shè)備和開關(guān)電閘時,嚴(yán)禁濕手觸及,防止觸電;6、非食堂人員嚴(yán)禁入內(nèi);室內(nèi)應(yīng)備有滅火器材,以防火災(zāi);7,、操作人員和面時,應(yīng)思想集中,嚴(yán)禁違規(guī)操作,運(yùn)轉(zhuǎn)部位必須裝好安全防 護(hù)罩;工作完畢,停車斷電,清除余物,蓋好防塵罩;和面機(jī)不得超量工作,防止壞 23 電機(jī),以免發(fā)生事故;8,、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不準(zhǔn)加料,雙手不得伸入斗內(nèi)扳面,應(yīng)斷電后方可取面;9、蒸汽鍋在工作前,必須認(rèn)真檢查管路和閥門是否暢通及有漏氣現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn) 問題及時解決,確保運(yùn)轉(zhuǎn)安全;蒸汽鍋應(yīng)有安全裝置,不得超壓使用;工作前必須 將門關(guān)緊后,方可開閥通氣;開閥時操作人員必須戴好手套,以免燙傷;嚴(yán)禁帶有 氣壓開門,。

4,、維修水、電工安全技術(shù)操作規(guī)程

1,、凡參與本工作必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn)考試合格發(fā)給特種作業(yè)人員操作資 格證后,并應(yīng)熟悉本規(guī)程和電氣設(shè)備的檢修等規(guī)程,同時學(xué)會觸電急救方法。2,、工作職責(zé)

(1)應(yīng)熟悉和掌握所管轄維修區(qū)域內(nèi)的一切電氣設(shè)備,應(yīng)保持經(jīng)常處于完整 無損,清潔整齊正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

(2)按預(yù)修計劃進(jìn)度對電氣設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢修,經(jīng)常檢查電動機(jī),加油清 理及清除現(xiàn)有或?qū)l(fā)生的故障,更換不良的電氣部件等,。

(3)經(jīng)常監(jiān)督對各種電氣設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)不合理操作時應(yīng)及時糾正, 或制止操作,隨時宣傳電氣設(shè)備運(yùn)行的安全知識,保證安全用電。

(4)保持工作地點(diǎn)和電工室的清潔,所有器具應(yīng)有秩序的放置和保持完整無 損,運(yùn)行的設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)盡快設(shè)法修理,。

(5)經(jīng)常檢查電氣安全設(shè)施,積極主動提也不安全因素,屬本區(qū)域的立即組 織實(shí)現(xiàn),屬本區(qū)域以外的應(yīng)報告有關(guān)部門和安全環(huán)保部門協(xié)助解決,。(6)禁止違章作業(yè),不得亂拉臨時線和亂接臨時設(shè)備,接拉臨時線應(yīng)按如下 規(guī)定執(zhí)行: 臨時線的范圍是為某一臨時特定需要的輕型 500 伏以下電氣設(shè)備電線, 隨著任務(wù)的完成必須立即拆除。

根據(jù)需要臨時線由維修電工安裝,但必須經(jīng)申請批準(zhǔn),。

臨時線必須符合安全要求,做好可接地線,保持清潔,對可能遭受機(jī)械損 傷和污臟地點(diǎn)應(yīng)加適當(dāng)掩擴(kuò)物,。

5、巡視檢查

(1)對本區(qū)域內(nèi)的配電線路,電門箱,、機(jī)床電氣設(shè)備及其他電力傳動和照明 等設(shè)備,每班應(yīng)巡視檢查一次,。

(2)檢查站配電線路和設(shè)備時,禁止接觸帶電部分,注意電線接頭,各部導(dǎo)線, 電門箱的開關(guān)閉合動作是否良好。

(3)檢查傳動設(shè)備時應(yīng)注意電機(jī)的接線板各種制動和起動裝置,電機(jī)和電器 設(shè)備的運(yùn)行情況,各部接線點(diǎn)的溫度,潤滑軸等是否正常,。

(4)各種照明設(shè)備是否安全可靠,照明燈的電壓是否合乎規(guī)定,安全變壓器 插座,接地是否合乎要求,。

6、運(yùn)行維護(hù)

(1)對本區(qū)域內(nèi)的配電板,電門箱等到開關(guān)的合閘必須由當(dāng)班電工進(jìn)行,但 屬于某一機(jī)床或設(shè)備的開關(guān)可由該崗位的工人操作,但電工應(yīng)對所管轄電門箱 經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,。(2)禁止非電工人員打開配電箱開關(guān)等門或私自更換保險絲,。電工在換熔絲 時應(yīng)正確選定保險絲容量,絕對不允許用銅、鐵絲代替,。

(3)未經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)科同意不得在自己維護(hù)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行移置改裝或新設(shè)電 氣設(shè)備和線路,。

(4)對運(yùn)行中電機(jī)和轉(zhuǎn)動設(shè)備進(jìn)行維修時,不許在轉(zhuǎn)動時進(jìn)行其他工作。如 必須工作應(yīng)有保證安全的防護(hù)措施,。

(5)電氣發(fā)生事故應(yīng)迅速檢查和處理,。如系電源停電檢查所有的手動起動設(shè) 備是否已恢復(fù)到起動位置或零位,如本區(qū)域內(nèi)部應(yīng)立即切斷故障點(diǎn)的電源,立即 報告生產(chǎn)技術(shù)科。(6)要防止各種冷卻液及潤滑油等浸入電氣設(shè)備,注意電源線或接地線是否 移動,各種安全設(shè)施是否齊全可靠,禁止在電機(jī)開關(guān)和其它電器設(shè)備附近堆放材 料或雜物,更不準(zhǔn)在開關(guān)箱內(nèi)放置其他東西,。

7,、檢修

(1)檢修前要先切斷要修的線路和設(shè)備的電源,并用試電筆進(jìn)行試驗(yàn)證實(shí)列 電后才可進(jìn)行檢修。高空作業(yè)必須綁好安全帶,。

(2)在特殊情況下,如實(shí)在不能切斷電源,又必須檢修時允許帶電工作,但必 須遵守下列各項(xiàng)規(guī)定: 必須用絕緣板將鄰近各項(xiàng)予以隔離,穿好絕緣鞋,戴好絕緣手套和帽子, 經(jīng)檢查認(rèn)為可靠后方可工作,。

各項(xiàng)帶電工作需經(jīng)車間主任同意并報生產(chǎn)技術(shù)科批準(zhǔn),由技術(shù)高的電工 監(jiān)督下進(jìn)行。工作場地附近各種與地相連的金屬物必須隔開或用絕緣材料加以隔離,。

絕對禁止非電工人員一起進(jìn)行電氣設(shè)備的修理,更不能亂用電氣設(shè)備,。工作時應(yīng)合理使用各種檢修工具。修完后進(jìn)行詳細(xì)檢查,線路是否正確,質(zhì)量是否良好以及絕緣等是否符 合安全要求,方可向操作者做詳細(xì)交待,。

8,、保潔員安全操作規(guī)程

1、牢固樹立"安全第一"的思想,，確保安全操作,。 2、在超過2 米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上,，不得單腳踏在凳子上,，26 以免摔傷。3,、在使用機(jī)器時,，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,。4,、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障,。

5,、在不會使用機(jī)器時，不得私自開動機(jī)器,，以免發(fā)生意外事故,。 6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,，不得動用明火,，以免發(fā)生火災(zāi)。7,、在操作與安全發(fā)生矛盾時,，應(yīng)先服從安全，以安全為重,。

8,、室外人員在推垃圾車、上垃圾時,，應(yīng)小心操作,，以免傷及身體。

9,、保安安全操作規(guī)程

1,、熟悉自己本職業(yè)務(wù)及廠內(nèi)地形事物，發(fā)現(xiàn)火警或異常情況,，應(yīng)采取積極 措施,，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門反映,。

2,、遵守紀(jì)律，對廠內(nèi)有關(guān)妨礙安全,、消防及其它方面應(yīng)向當(dāng)時人勸阻和制 止,，情節(jié)嚴(yán)重時,，應(yīng)采取果斷措施，以防止事態(tài)擴(kuò)大,。

3,、打掃衛(wèi)生，擦試門窗應(yīng)注意安全,，人體重心不往窗外傾斜。 4,、做好交接班記錄和移交手續(xù),、警具妥善保管好。5,、人離開工作崗位時,，隨手關(guān)閉電源和門窗。6,、遵守保安值班制度,。

10、綠化工安全操作規(guī)程 高空行道樹修剪安全操作規(guī)程

1,、高空現(xiàn)場作業(yè)人員要戴安全帽,，不得酒后高空作業(yè)。 2,、作業(yè)范圍要設(shè)置安全警示牌,，提醒行人車輛不要進(jìn)入作業(yè)區(qū)，作業(yè)時要注意樹下安全 和周圍建筑物的安全,，以免樹枝下掉時傷人或損壞公私財物,，必要時取得交警的配合。3,、注意樹木上空各種纜線如電力線,、電話線等，尤其是電力線,，影響操作時,，必須先取 得電業(yè)部門配合，先斷電,，后作業(yè),。作業(yè)前要檢測電線是否有電，確已斷電方可作業(yè),。作業(yè) 中,，剪斷的枝條應(yīng)避免壓斷纜線或掛在線上。

4,、修剪大徑的長枝條需在基部裁去的,，或長主干截短時不能一次截斷，要分段進(jìn)行。對 周圍有危險的枝條,，要預(yù)先用繩索吊好,，鋸斷后慢慢放下。要特別注意自身安全和周圍建筑 物,、人員的安全,。特大樹枝修剪或砍伐樹木，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,。

5,、使用竹梯上樹修枝，竹梯要有足夠長度,，依靠枝條時須先檢查其牢度,，竹梯置放要有 安全的傾斜角度，一般跟地面成60 度左右,，竹梯兩腿根部都要包上防滑材料,。上下樹要放穩(wěn)

6、如竹梯不夠長,，需攀至更高枝條修剪時應(yīng)特別注意要攀登的每個枝條的牢度,，必要時須佩系安全帶。

7,、使用高空車作業(yè)者必須熟練掌握吊臂伸縮,、升降、旋轉(zhuǎn)的各種控制按鈕及操作流程,。 枝條的重量要在吊繩的承受能力范圍內(nèi),，吊臂下嚴(yán)禁站人。

8,、使用油鋸截枝必須仔細(xì)了解油鋸的性能,、功效、注意事項(xiàng),，熟練操作方法,，正確安全。