無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

房產(chǎn)經(jīng)紀人如何申請密鑰 買賣經(jīng)紀人收鑰匙后篇一

20xx年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時間,。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時間看到許多同事都進進出出,，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報：

20xx年x月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐,，我被調(diào)至盛世藍庭項目部,。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多,，各方面都有所提高,。新的項目，新的起點,，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在xx本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺,，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場,、居民消費習慣,、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月,，本項目為尾盤銷售,，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,，客戶來訪問量太少,，從進駐到今年xx月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,，競爭樓盤太多,，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力,。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,，戶型設計過大或不合理，價錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距,，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓、水電開戶,、樓梯,、貸款問題等等。特別是貸款問題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,，同期存款利率也將提高許多。因此,，在無形當中也增加購房者的資金壓力,。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等種不良的后果。工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

在銷售旺季時，成交額比之前低,，沒有做好帶頭作用,，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,，造成一定的麻煩,。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次,。

加強學習，運用到實際工作中,。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己,。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短,，在以后的工作中,，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績,。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在翠竹家園項目部，嚴格,、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,。回首過去一步步的腳印,，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：

1,、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功,，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,，于是事半功倍,。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情,，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機會,，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

2、學會聆聽,，把握時機,。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

3,、銷售技巧最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達到了,。

4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,，好的銷售人員必然是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件;更應該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后，要看準時機,，一針見血的,，點中要害，這是成交的關鍵因素,。

5,、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失,，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交,，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等,。還是那句老話,，機會只留給有準備的人。

6,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名,?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是,，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名,，客戶會覺得你很重視他,，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!

7,、常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個房型,，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購房,。

8、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的信任自己,，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點,、戶型、價格等等的時候,，一問三不知,，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9,、運用銷售技巧,。對待意向客戶，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的,，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細心地和他溝通,，直到最后簽約。當然,，在解釋的時候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜,，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

10,、維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,，這樣的話,，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。要讓客戶感到你是他們的朋友,，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人,。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西,。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練,，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,，哪些話該說，哪些話不該說,，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹,，哪些要一般介紹,，這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力,，具有真誠的敬業(yè)精神,，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考,，才能獲得成功必備的技能

11,、這次沒成功，立即約好下次見面的日期,。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,，這樣你可以更加了解客戶的需求,，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

12,、承諾不能如期做到,，在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”,。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品,，老客戶的推動作用更是不容忽視,。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象,。

13、保持良好的心態(tài),。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,，整理,、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,，總是抱怨,，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。

14,、售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶,。通常的做法是,，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人,。

15,、銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了,。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,，而不是夸夸其談,，如果能做到這一點，你就成功了一半,。所以,，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領,，成功地推銷自己,。

16,、目前,，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多,，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,，這樣,，可以讓客戶感到更安心，更可靠,，更踏實,，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17,、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,，因為真誠和熱情是很容易感染人的,，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,，并說服他考慮購買,，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”,、“只優(yōu)惠十套”,，說話要簡潔，并機智地加以運用,，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話,，如果客戶可以考慮的話,，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18,、聰明的售樓人員會做一個開場白,，大略講解一下，然后再正式介紹,。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息,，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,，做個好的演員，背好臺詞,，設計你的一舉一動,，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么,，現(xiàn)場講些什么等等,。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19,、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,，就應該清晰無誤地告訴客戶,，樓盤超值超在什么地方，因此,，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中,。

20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧--制造緊迫感,。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報,。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西,，否則就不可能有緊迫感,。

21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,，但肯定能,、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,，以及相應的實力，一展你的本領,，才干和學識,，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。

22,、成交是你精心運籌,、周密安排、專業(yè)推銷,、辛勤努力的必然結(jié)果,。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時,，隨時都可能拍板成交,。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了,，如果你使客戶信服了,，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了,。

總之,，我在工作中所經(jīng)歷的酸,、甜,、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗,。應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美,，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻,，只要頑強地走過去,，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,，我在實踐中不斷摸索,、總結(jié)、得出經(jīng)驗,，相信這些經(jīng)驗,，終將成為我一生寶貴的財富。

房產(chǎn)經(jīng)紀人年終工作總結(jié)

時光匆匆,，一年又過去了,。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子,。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻,，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗,。也正因為如此,，我在實踐中不斷摸索、總結(jié),、得出經(jīng)驗,，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應本職工作特點

在房產(chǎn)市場回暖的x月長假,，我參加了上海假日房展會感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復始地鍛煉下來,，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了,。

x月-x月xx業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數(shù)問題客戶,，竭誠為他們提供微笑式服務,，用熨斗式的服務燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。在正式交房之前我們就開始了準備工作,，前后共發(fā)掛號信xxx封，平均每天接待來人來電x組,，最多一天簽訂裝修確認書150套,。房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會,，有形形色色的人報著不同目的前來,，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言，交房會便是一張網(wǎng),，它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線,，確保我們更好的完成任務,。

x月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉,。

通過一段時間的學習，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘,、安排,、錄用、培訓,、調(diào)整,、考核、獎懲,、退(辭)工作;管理人事資料,、檔案;辦理員工的工資、獎金,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面,。

剛開始,，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜,。截至目前，共協(xié)助人員招聘xxxx,，瀏覽簡歷近xxxx封,，通知面試xxxx人;并為xxxx辦理錄用，為xxxx辦理退工,。

在工作中我發(fā)現(xiàn),，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短，要人較急,，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象,。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限,，有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,，發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高,、中、低端三大類,，橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應聘者,、然后面試,。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得,。目前而言,，這只是一個初步設想，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進行嘗試,，努力實現(xiàn)其可行性。

另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓一塊,。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力,。目前崗位入職后的培訓還比較少，如果可以的話,，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃，同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣,，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達到甚至超過崗位要求,。

當然，我也明白,，企業(yè)不是學校的道理,，特別是民營企業(yè)，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓,。但是,，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進的來,、用的上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動,。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度，光這一點就可以省下不少機會成本,。

二,、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，積極參加公司組織的各項政治活動,，尊重領導，團結(jié)同事,，正確處理好與領導同事之間的關系,。平時，處處以一名中共黨員的標準來規(guī)范自己的言行,，對人真誠,、熱愛工作、任勞任怨,，服從安排,，完成領導給予的各項任務。同時,，我也勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。

今年2月，我光榮的從一名中共預備黨員轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,，在我的政治生涯當中實現(xiàn)了一個大大的飛躍,。一年來，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,，在同志們的熱情幫助與指導下,，我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,，在政治上,、思想上都有了一定的進步與提高。我知道,，要做一名合格的共產(chǎn)黨員,，就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,，始終保持政治上的清醒和堅定,。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學的認識、堅定的信念,，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,。我始終牢記自己的入黨誓詞，時刻提醒自己要矢志不移,、孜孜不倦地為黨工作,，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的,。我堅持從一點一滴的小事做起,，為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟,，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員,。

三、自我剖析與展望未來

一年來,，我工作上取得了小小的成績,，而這些成績的取得，應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助,。一年來,，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。

比如,，在一些事務處理上,，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進”,。著重是在工作的認真態(tài)度上,、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴,，語言不夠嚴謹,。我自己反思得出的結(jié)論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真，沒有充分地做好準備,，平時的積累還太少,，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,，處事還不夠圓滑,，這點急需改善。

另外,，在一些事務處理上,，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”,。工作上魄力和藝術性還不夠,，與部門領導和主管相比工作顯得粗糙,，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時,、與同事們溝通時,，有謙虛，無謹慎,，這點也需要改善,。

總結(jié)過去，展望未來,，雖然我還做不到高瞻遠祖,，但是我學會了響應一句俗話--“活到老，學到老”,。當然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,，須在以后進一步的努力,。

首先,，積極進取，抓緊學習專業(yè)知識,，合理有效地制定月度工作計劃,。其次，為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件,，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃,。做到大事不錯,，小事不漏。第三,，端正工作態(tài)度,，凡事爭取再認真一點，再周到一些,，滿懷熱情地投入到每天的工作當中,。

這段時間里，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,，我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,，參加各項培訓，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,，修煉好內(nèi)功,。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,，努力做到與時俱進，爭取及時,、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況,。

目前，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,，雖然我加入公司的時間不長,，但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,，在公司內(nèi)部形成良性競爭,，就能不斷提升公司的整體競爭力，促使公司不斷地發(fā)展,。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情,。

房產(chǎn)經(jīng)紀人如何申請密鑰 買賣經(jīng)紀人收鑰匙后篇二

2012年房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試考務文件

發(fā)布時間：2012-7-2 11:14:52 閱讀次數(shù)：15789 關于做好2012全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作的通知

根據(jù)人力資源和社會保障部辦公廳,、住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳《關于做好2012全國房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試有關問題的通知》(人社廳發(fā)［2012］35號)精神,，為做好我區(qū)2012全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試考務工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：

一,、報名工作

2012年全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的管理工作由自治區(qū)人社廳與自治區(qū)住建廳共同負責組織實施。自治區(qū)人事考試中心負責考試的考務組織工作,，自治區(qū)住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作,。

根據(jù)自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師管理委員會《關于取消自治區(qū)建設執(zhí)業(yè)注冊師考試資格審查的通

知》（新建注［2011］01號），符合報考條件的人員不需再進行資格審查,。

二,、報名條件

按照《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，凡中華人民共和國公民,，遵守國家法律法規(guī),，并具備下列條件之一的，可以申請參加房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。

（一）房地產(chǎn)估價師

1、取得房地產(chǎn)估價相關學科（包括房地產(chǎn)經(jīng)營,、房地產(chǎn)經(jīng)濟,、土地管理、城市規(guī)劃等，下同）中等專業(yè)學歷,，具有8年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷,，其中從事房地產(chǎn)估價實務5年；

2,、取得房地產(chǎn)估價相關學科大專學歷,，具有6年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷，其中從事房地產(chǎn)估價實務滿4年,；

3,、取得房地產(chǎn)估價相關學科學士學位，具有4年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷,，其中從事房地產(chǎn)估價實務滿3年,；

4、取得房地產(chǎn)估價相關學科碩士學位或第二學位,、研究生班畢業(yè),，從事房地產(chǎn)估價實務滿2年；

5,、取得房地產(chǎn)估價相關學科博士學位,；

6、不具備上述規(guī)定學歷,，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟專業(yè)初級資格或?qū)徲?、會計,、統(tǒng)計專業(yè)助理級資格考試并取得相應資格,，具有10年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷，其中從事房地產(chǎn)估價實務滿6年,，成績特別突出者,，也可報考。

（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀人

1,、取得大專學歷,，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年,；

2,、取得大學本科學歷，工作滿4年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年,；

3、取得雙學士學位或研究生班畢業(yè),，工作滿3年,，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；

4、取得碩士學位,，工作滿2年,，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年；

5,、取得博士學位,，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年。

已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書人員,，報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試的,，可在報名時申請免試《房地產(chǎn)基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試內(nèi)通過所有應試科目,。2012年報考房地產(chǎn)經(jīng)紀人的考生,，暫不要求取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格。

具體事宜請參照自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳相關政策要求,，見新疆建設網(wǎng)/人事教育（網(wǎng)址：.cn）網(wǎng)站,，認真閱讀注意事項等內(nèi)容，然后根據(jù)本人的實際情況進行網(wǎng)上報名,。

2,、報考者按網(wǎng)絡提示要求通過注冊，如實,、準確填寫《全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內(nèi)容。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料,，所造成的一切后果由報考者本人承擔,。續(xù)考考生請認真填寫檔案管理號。

3,、報考者按網(wǎng)絡提示上傳照片,，照片為近期免冠證件照，文件格式為jpg格式,，大小應小于20k,。考生上傳照片經(jīng)考試中心審核通過后,，考生方可下載打印《全國房地產(chǎn)估價師,、房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試報名登記表》。

4,、報考人員到當?shù)厝耸戮秩耸驴荚囍行霓k理報名手續(xù),，自治區(qū)直屬單位、中央駐疆在烏單位人員由所在單位人事部門統(tǒng)一到自治區(qū)人事考試

中心辦理報名手續(xù),。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心（4625435）,、自治區(qū)職業(yè)介紹中心（8890469）或自治區(qū)人才服務中心代理部（4633247）辦理報考手續(xù)。

5、各地,、州,、市、自治區(qū)直屬單位于2012年8月1日－8月10日將考生的報名表報自治區(qū)人事考試中心,。

四,、考試時間（均為北京時間）

2012年10月13日－10月14日

房地產(chǎn)估價師

10月13日

09:00－11:30房地產(chǎn)基本制度與政策 14:00－16:30房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理 10月14日

09:00－11:30房地產(chǎn)估價理論與方法 14:00－16:30房地產(chǎn)估價案例與分析 房地產(chǎn)經(jīng)紀人

10月13日

09:00－11:30房地產(chǎn)基本制度與政策 14:00－16:30房地產(chǎn)經(jīng)紀概論

10月14日

09:00－11:30房地產(chǎn)經(jīng)紀實務

14:00－16:30房地產(chǎn)經(jīng)紀相關知識

四、考場設置

根據(jù)國家關于執(zhí)(職)業(yè)資格類考試考點設置的有關規(guī)定,，本次考試考點統(tǒng)一設在烏魯木齊市,。具體事宜以準考證為準。

二0一二年六月二十六日

房產(chǎn)經(jīng)紀人如何申請密鑰 買賣經(jīng)紀人收鑰匙后篇三

《我是房產(chǎn)經(jīng)紀人,，我為自己代言》

1,、我們來自五湖四海，來自祖國的南北大地,。望著高樓林立的城市,，沒有背景，沒有學歷,。

2,、記不清投了多少分簡歷，記不清多少次被拒絕,，能記起的,，只有出租房里的嘆息，3,、偶然邂逅,，帶著迷茫，來到了匯特鑫,，開始了房產(chǎn)經(jīng)紀人之旅,。

4、在這里只看努力,，只拼能力。

5,、看著他們侃侃而談,，看著他們自信的神情，暗暗下決心我要努力,。

6,、跑盤、掃樓,、為了熟悉環(huán)境,，大大小小的社區(qū)，或高或低的樓房，不知道上了多少階梯,。

7,、擺咨詢、塞求購,，為了搜集房源客戶,，再炎熱或寒冷的天氣，依然堅持不放棄,。

8,、打電話、約帶看,，每天話說到再也沒有力氣,，這時發(fā)現(xiàn)成功不是那么容易。

1,、微露晨曦,，當別人還在睡夢之中，我們已經(jīng)開始了一天的努力,。

2,、華燈初上，當別人已經(jīng)回家休息,，我們依然還在繼續(xù),。

3、深夜帶看,、談單是每天工作的規(guī)律,。

4、十點以后下班是成功的前提,。

5,、每天這么努力，這么努力,，只為夢想能夠?qū)崿F(xiàn)陽光灑滿大地,。

6、奮斗注定是場艱辛的旅行,，一路上少不了挫折和質(zhì)疑,。

7、起步雖然艱難,，但我們不能放棄,。

8、過程雖然痛苦,，但我們不能逃避,。合：所有的奮斗和努力,，終于得到無尚榮譽，所有的拼搏和進取,，讓我找到了最好的自己,。

1、在這里我要感謝師傅的帶教和經(jīng)理的激勵,。

2,、在這里我要感謝同事的幫助和公司的培育。

3,、勤奮的工作讓我學會了如何腳踏實地,。

4、來之不易的收入讓我學會了如何去珍惜,。

5,、與客戶的交流讓我提高了溝通表達能力。

6,、良好的企業(yè)文化讓我懂得了更多道理,。

7、高額的提成讓我體會到了這就是能力,。

8,、人生價值的實現(xiàn)讓我活出不一樣的自己。

合：感謝公司,，感謝李總,，感謝兄弟姐妹，有你們,，成功的路上不離不棄,。

1、從此時開始我要更加努力,，朝著專業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀人看齊,。

2、每天面帶微笑,，提高自己的客戶服務能力

3,、工裝干凈整齊，展現(xiàn)英姿颯爽的自己

4,、得體的舉止語言,，散發(fā)出無限魅力

5、多讀書多學習,，充實自己的專業(yè)能力

6、面對困難,，更加勇敢執(zhí)著,，堅持到底

7,、團結(jié)同事，互幫互助,，一起來努力

8,、認準目標，勢必達成,，永遠爭第一 合：快樂生活,，快樂工作，做最棒的自己

1,、我是一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,，3、我是一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,，合：我是一名房產(chǎn)經(jīng)紀人 誰都不能輕視我們的存在,，我們會證明這是誰的時代。我是房產(chǎn)經(jīng)紀人,，我為自己代言,！

房產(chǎn)經(jīng)紀人如何申請密鑰 買賣經(jīng)紀人收鑰匙后篇四

收鑰匙對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說也是一門學問的修煉，在房產(chǎn)銷售過程中,，鑰匙盤越多,，看樓越容易，就越有利于成交,，如何收到盡量多的鑰匙盤,，如何讓業(yè)主主動上交鑰匙由我們保管呢？這里面有幾個關鍵點經(jīng)紀人須知曉,！

分析業(yè)主不愿意留鑰匙的原因

1,、房子有人還在居住

如果房子真的是有人還在居住的話，建議經(jīng)紀人不要收鑰匙,，以防不必要的糾紛發(fā)生,。

2、出于安全考慮

部分業(yè)主對存放鑰匙給中介公司抱有戒心,。因房產(chǎn)是一項昂貴資產(chǎn),，故業(yè)主擔心中介公司會破壞室內(nèi)設施及裝修，或?qū)⒎慨a(chǎn)作不正當用途,，所以業(yè)主對留鑰匙十分謹慎,。

3、鑰匙已經(jīng)放到其他房產(chǎn)中介公司

聽到這個消息經(jīng)紀人應該高興,，最起碼說明業(yè)主還是能夠接受放鑰匙在經(jīng)紀公司的這種行為,。所以經(jīng)紀人應該趁熱打鐵，詢問業(yè)主是否可以復制,，并放在我店一套鑰匙,。另外,，經(jīng)紀人還應該大力的宣傳公司的實力，看是否能有機會讓業(yè)主從其他公司拿回鑰匙,，只放在我們這邊,。

3、認為多此一舉

很多業(yè)主不懂收鑰匙的好處,，認為房產(chǎn)經(jīng)紀人收鑰匙簡直就是多此一舉,。因此，經(jīng)紀人應該很好地向業(yè)主說明,，放鑰匙在經(jīng)紀公司對業(yè)主的益處,，舉例說明優(yōu)勢。再說明他多次看房往返路程和時間的付出,，讓業(yè)主體會不斷看房的麻煩,，打消他多此一舉的想法。

總結(jié)什么樣的房子容易收來鑰匙

毛坯房

空置房

業(yè)主急于租售的房源

業(yè)主長年居住在外地或外國

業(yè)主工作繁忙

業(yè)主有多套房產(chǎn)

業(yè)主為老客戶,，對公司比較認同

像這種房子都是很容易要到鑰匙的,，所以經(jīng)紀人爭取每個都能要到鑰匙，提高成交率,！

經(jīng)紀人怎么做可以高效率收鑰匙,？

首先同房東建立信任感

建立信任感是首位的 因為畢竟不是每套都是毛坯房 ,彼此之間只有相互信任才會有合作關系的產(chǎn)生，方法你隨便,，可以請吃飯,，節(jié)日發(fā)祝福語或是偶爾向他普及一些房產(chǎn)方面相關的知識，只有他感覺到他在你這里得到好處,，他才會有想和你持續(xù)合作,！

在相對較近的區(qū)域收取鑰匙

因為鑰匙收上來之后，里面的衛(wèi)生及設施是房產(chǎn)經(jīng)紀人負責的,，這樣方便自己有空去打掃,！同時也方便帶看！

對房子了如指掌

收鑰匙,，首先你得查清楚房子的底細及業(yè)主的習慣,、工作等，比如房子現(xiàn)在空著,，房主又離得比較遠,，那你就可以說留下鑰匙看房子會很方便，這樣成交的幾率就大很多,，也不用每次都要房主從很遠的地方趕過來,，也省去房主很多麻煩；再比如房主經(jīng)常不能來房子這,，你就可以說鑰匙放到你那,，你會經(jīng)常去打掃下,，通通風,，看看房子有沒有什么狀況,，這樣別人看房子干凈整潔也更容易賣出去等。

還可以用房客多經(jīng)紀人辦公軟件

說起房客多可能很多房產(chǎn)經(jīng)紀人都不陌生,，或許正在使用中,，因為不管你找房源還是發(fā)布房源，都是可以幫你搞定的,，而且高效快速,，房客多免費注冊后經(jīng)紀人可以免費擁有一個經(jīng)紀人微店鋪，經(jīng)紀人可以把優(yōu)質(zhì)房源放到上面然后分享到朋友圈,，看到的一項客戶可以直接在微店鋪里進行房源查詢,，買賣租賃，還可以進行房源獨家委托的服務,，線上直接溝通,，提高了客戶的體驗滿意度，同時還能精準抓住客戶,！