總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

質檢員月度工作總結篇一

劉總通過對__年重點工作的介紹,，總結了__年公司在公路建設中取得的成就及尚且缺陷之處,，使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷，更需加倍努力學習來彌補自身的不足,。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,，更是將工程運營中的各項工作具體責任到人，實行多種分配方式并存的分配制度,，獎罰分明,，調動員工的積極性，為工程的順利完成奠定了堅定的基礎,。

__年,，做為一名質檢員,，我深刻體會到責任之重大，質量是工程施工的的重點,，必須盡職盡責,，為整個工程及自己負責。

20__年我的工作重點就是立足本位,，做好一名質檢員的本職工作,，并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質量。立足自身對自己提出了四項基本意識,，及“規(guī)則意識”,、“服務意識”、“系統(tǒng)意識”,、“細節(jié)意識”,。

做為一名質檢員兼現場管理人員，我的職責就是監(jiān)督,、管理外委施工隊施工質量及給予其必要幫助,，為工程的順利、安全完成盡己之所能,。正所謂的“安全生產,，質量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,，足以見得質量在工程施工中的重要性,，質檢員，就是這重中之重,，責任重于泰山啊!

質量就是效益的觀念,，必須預防和避免可能發(fā)生的質量事故，將安全質量責任逐級分解,，切實提升安全質量管理水平,。只有做到這些，才可以算得上是一名稱職的質檢員,。

20__年,，我會用我的全部精力投入到工程施工中，為__工程盡自己的微薄之力,。

質檢員月度工作總結篇二

加入質檢部不已有數月了,，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,，為酒店起到帶頭的作用,。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20__年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過計劃,、組織,、培訓、指導,、協(xié)調,、控制、監(jiān)督,、檢查等保證飯店管理目標的實現,。不妥之處，請批評指正,。

一,、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依,。

1按照原制定質檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作,。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等,。另外,，開展質檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,，始終堅持“結合實際,、對標檢查、公開公正,、人人平等,、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎,，也為質檢工作提供了參考依據,。

2堅持以酒店領導、質檢人員,、部門經理,、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,，檢查中。質檢人員全面檢查,、部門經理專項檢查,、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部,、人力資源部,、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍,，對各業(yè)務項目進行專項檢查,，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄,，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報,。

3做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓,。確保有獨立上崗能力,，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,，提高員工的業(yè)務知識和崗位技能,。

4堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,，質檢過程中,。將通過口頭通報責令其現場整改或協(xié)助協(xié)調解決，回頭再做檢查,，一般不會處理,，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安,、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,，都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份,，質檢部備案一份,、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份,。

二,、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。

1質檢工作的開展,。

質量管理是企業(yè)管理的核心,，質量是企業(yè)的生命。所以,，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,，使酒店的管理更科學、更規(guī)范,、更有效,，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預防質量事故,、減少內耗和消除平安隱患,、達到節(jié)能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,，促進酒店健康發(fā)展,。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準,。

2服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,，嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,，特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權,。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞,，地上煙灰我都不會放過,。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評,。

3內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,，通過質檢。設施設備的維護頤養(yǎng),、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,，更加關注目標任務的完成。資產管理方面,，要求做到資產定期盤點,，責任到人，及時修補,，防止報損;設施設備維護頤養(yǎng)方面,，要求做到日常維護，即損即修,，定期頤養(yǎng),，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面,，要求做到加強宣傳引導,，實施量化管理，責任區(qū)域到人,。易耗品控制方面,，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促,、監(jiān)督和引導作用,，但是為實現我能耗控制目標,，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用,。

三、主要存在問題

1工作量非常大,，質檢隊伍力量缺乏,。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上,。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,，一項得罪人的工作,，大家壓力比較大，不愿意參與質檢,，面對困難有所退縮,。

2進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業(yè)務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;

3由于培訓較少,，制度還待進一步完善,。

4工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多,，對質檢工作的重視水平不夠,，認識有偏見。

5雖然質檢工作的思路已經基本理清,。但質檢工作的落實還不夠全面,，執(zhí)行力不夠。

質檢員月度工作總結篇三

本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作,，所在的崗位確實有一定工作壓力,，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質檢員的我,，為使自己成長的更快,，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：

一,、對工作中的品質把關

作為質檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細,，才能發(fā)現問題,，找出問題，解決問題,。所以這一年的現場的質量工作使我受益匪淺,。在檢驗之前,，要學會看懂產品圖紙，與產品試裝,。根據品質流程要求,，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現及糾正檢驗過程中存在的問題,。配合操作員對產品質量作全面的檢查,，對產品中出現的問題及時提出、糾正,。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關,，對事后結果進行總結分析,，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,，對檢驗過程中出現的質量問題做好對班交接工作,。記載檢驗過程中往后容易出現的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來,。

二,、工作中不足之處與存在的問題

1、對產品品質方面要求還有一定差距,，導致少批量的退貨現象,。一方面，由于個人檢查方面不夠細致,、專業(yè)知識不夠充足,，一方面就是工作量多、和時間比較長時,，工作效率不高,。

2、在發(fā)現質量問題中不敢明確確定是否,，果斷性不強,，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

3,、由于目前質檢工作人員有所欠缺,，工作時間長，工作量增加,，如有一人請假無人替代,。

三、明年的工作打算與改進

1,、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、學習進取、敢于拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。

2,、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產品,，并且在檢查前應該做好事前準備,，檢查時認真監(jiān)督。

最后,，我公司為人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神,，以及積極上班的熱情,，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,，共成長,，我們一定會壯大起來!