在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
大堂經(jīng)理的工作權(quán)限篇一
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大堂經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限:
(一)服務(wù)管理,。嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國(guó)建設(shè)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,。
(二)迎送客戶,。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,,從客戶進(jìn)門時(shí)起,,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),。
(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情,、誠懇,、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,。
(四)差別服務(wù),。識(shí)別高、低端客戶,,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),,為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù),。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,,主動(dòng)客觀地向客戶推介,、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便,、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式,、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀,。
(六)低柜服務(wù),。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié),、解凍和掛失,、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
(七)收集信息,。利用大堂服務(wù)陣地,,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
(八)調(diào)解爭(zhēng)議,??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),,化解矛盾,,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù),。
(九)維持秩序,。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí),、利率牌,、宣傳牌、告示牌,、機(jī)具,、意見簿、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),,減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
(十)工作要求,。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),,做到眼勤、口勤,、手勤,、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間,;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),;因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,,不得空崗,。
(十一)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告),。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問題,,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理最重要的素質(zhì):
*要有很高的工作熱情
*愛崗敬業(yè)要熟練掌握各種業(yè)務(wù)
*要有親和力
*具備一定的工作能力
*處理應(yīng)急事件的能力
*要懂得業(yè)務(wù)知識(shí)
*必須具備一定的文化修養(yǎng)
*要有一定的內(nèi)涵
*知識(shí)面要廣
*最關(guān)鍵的是要懂得理解客戶的需求
*要有調(diào)節(jié)內(nèi)外的能力
*處理好柜員與各個(gè)部門之間的矛盾
*處理好客戶與柜員之間的矛盾
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*要把柜臺(tái)矛盾在第一時(shí)間處理到位
*要有一定的與客戶溝通的能力??蛻艟褪请y為你就應(yīng)該有問必答,。他的需求你就應(yīng)該給于解決。
大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)門面,,好的大堂會(huì)給網(wǎng)點(diǎn)帶來豐厚回報(bào)
尊敬的黨組織:
我鄭重而又激動(dòng)地提出我期盼已久的申請(qǐng):申請(qǐng)加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!實(shí)現(xiàn)我一生為人民服務(wù)的理想!
中國(guó)共產(chǎn)黨是無產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì),,是我們社會(huì)主義革命成功的根本保證,,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致,,致力于改革開放,、振興中華,實(shí)現(xiàn)四化的領(lǐng)導(dǎo)核心,。無疑,,她也是人民心目中的指路明燈。
現(xiàn)在的我是一名在校大學(xué)生,,我從小就知道了中國(guó)共產(chǎn)黨并立志長(zhǎng)大后一定要加入到中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)大家庭當(dāng)中來,,不過知道現(xiàn)在我才有機(jī)會(huì)寫出我的入黨申請(qǐng)書。
我深知要想成為一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是很困難的事情,,中國(guó)共產(chǎn)黨只吸收那些對(duì)黨忠誠,,熱愛祖國(guó)的杰出人士,這樣才能保持中國(guó)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和優(yōu)越性,,才能很好的在***的國(guó)家中保持好統(tǒng)治,。我想我是符合上述條件的,所以我才會(huì)向黨組織遞交我的入黨申請(qǐng)書,。
作為在校大學(xué)生和共青團(tuán)員,,我明白只有將自己的愛國(guó)熱情化作行動(dòng),將自己的理想和祖國(guó)的前途命運(yùn)結(jié)合起來,,將自己的聰明才智完全地貢獻(xiàn)給祖國(guó),,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),緊跟共產(chǎn)黨并使自己成為其中的一員,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行一個(gè)中心,,兩個(gè)基本點(diǎn)的基本路線,才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),,才能真正富國(guó)強(qiáng)兵,,提高綜合國(guó)力,才能真正談得上民族和國(guó)家的獨(dú)立,。
象我們這一代年輕人,,生長(zhǎng)在新中國(guó),我們成長(zhǎng)的每一步,,都與黨的關(guān)懷有密切的聯(lián)系,。從小時(shí)起,黨的光輝形象就牢牢地銘刻在我的心中,,鼓舞著我前進(jìn),。
當(dāng)中國(guó)陷入內(nèi)憂外患、災(zāi)難深重之中的時(shí)候,,無數(shù)志士仁人為尋求救國(guó)的出路而作出各種探索,,為中國(guó)的獨(dú)立和富強(qiáng)獻(xiàn)出了生命,。但無論是農(nóng)民階級(jí)、資產(chǎn)階級(jí)還是小資產(chǎn)階級(jí)及其政黨都沒有也不可能找到一條真正的出路,。1921年中國(guó)共產(chǎn)黨誕生了!他的誕生立即使中國(guó)革命的面目煥然一新,。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)人民歷經(jīng)了千難萬險(xiǎn),,推翻了三座大山,。取得了新民主主義的偉大勝利,建立了社會(huì)主義新中國(guó),。歷史以鐵的事實(shí)證明了沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)這一真理,。
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我雖然還有不少缺點(diǎn),,如政治理論水平不高,,工作鍛煉少、能力不強(qiáng),,工作方法比較簡(jiǎn)單等,,但自從我提出入黨申請(qǐng)之日起,在我心目中我已將自己交給了黨,,我在日常的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,做好黨交給的工作,,接受黨的各種考驗(yàn),,我愿在社會(huì)主義建設(shè)中鍛煉自己,和一切反黨,、反社會(huì)主義思潮做不懈的斗爭(zhēng),,為祖國(guó)的繁榮昌盛和人民的安居樂業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身,。
中國(guó)共產(chǎn)黨從她成立之日起,,一直忠實(shí)代表工人階級(jí)和各族人民的根本利益,全心全意為人民服務(wù);它具有遠(yuǎn)見卓識(shí),,能把握社會(huì)歷史發(fā)展的客觀規(guī)律;她具有嚴(yán)密的組織性和紀(jì)律性,,能夠堅(jiān)韌不拔地團(tuán)結(jié)奮斗;具有實(shí)事求是、走群眾路線,、開展批評(píng)和自我批評(píng)等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng);善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷解放思想,,勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新局面,。特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來,,我國(guó)在一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)方針指導(dǎo)下,,大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng),,取得了舉世矚目的成就,進(jìn)一步證明了中國(guó)共產(chǎn)黨能夠領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,,奪取一個(gè)又一個(gè)勝利,。
中國(guó)共產(chǎn)黨是馬列主義和中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物,她的領(lǐng)導(dǎo)地位是由歷史,、政治等各方面原因所決定的,。實(shí)踐證明:中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮,、正確的黨,。只有堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,,才能充分調(diào)動(dòng)全國(guó)人民的積極性,,才能保證改革和現(xiàn)代化建設(shè)的社會(huì)主義性質(zhì),才能保證現(xiàn)代化建設(shè)有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的政治環(huán)境,,才能將改革和開放逐步推向深入,,才能真正將我國(guó)建設(shè)成為獨(dú)立、民主,、富強(qiáng)的社會(huì)主義國(guó)家,,才能最終實(shí)現(xiàn)我們的崇高理想-共產(chǎn)主義。
如果我的申請(qǐng)獲得黨組織的批準(zhǔn),,我將在未來的時(shí)間里以我的實(shí)際行動(dòng)來迎接黨的考驗(yàn),,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,提高自身的政治覺悟;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針路線,,與黨中央保持高度一致;認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟胡總書記的社會(huì)主義榮辱觀,結(jié)合當(dāng)代學(xué)生榮辱觀,,提高自我的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,更加堅(jiān)定的實(shí)現(xiàn)自我對(duì)共產(chǎn)主義理想的追求,。我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取將自己的綜合素質(zhì)提高到最好,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為中華民族的一份子,,我是那樣的希望我們的國(guó)家能夠快速的提高國(guó)家的世界地位,,為我們國(guó)家的人民謀福利,讓我們的人們安居樂業(yè)!
如果我的申請(qǐng)暫時(shí)不能得到黨組織的批準(zhǔn),,我也不氣餒,,我將認(rèn)真反思自身存在的缺點(diǎn),努力克服之,、改正之,,并在今后的日子里繼續(xù)以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取在下一次入黨考察中得到黨的認(rèn)可,。這是我的心里話,,沒有多少人能夠在第一次寫入黨申請(qǐng)書的時(shí)候通過,我也不能太過苛求自己,。但是這也不是我為自己找借口,,我會(huì)更加的努力的學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn),,做一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生,。
請(qǐng)黨組織接受我的入黨申請(qǐng)并對(duì)我進(jìn)行考驗(yàn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
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敬愛的黨組織:
我現(xiàn)在已是一個(gè)朝氣四溢,、熱血沸騰的青年,我承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程,。我鄭重的提出申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。我是伴隨著偉大祖國(guó)改革開放、繁榮昌盛的步伐成長(zhǎng)起來的青年,。我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿為共產(chǎn)主義奮斗終身,。我衷心的熱愛黨,,她是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各民族利益的忠實(shí)代表,,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。
我熱愛黨,中國(guó)共產(chǎn)黨,一個(gè)令我自豪的名稱,,一個(gè)全心全意為祖國(guó),,全心全意為人民的政黨,怎能不令人神往?加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我在中學(xué)時(shí)代就向往的,,我渴望加入這一神圣的組織,,成為一名共產(chǎn)黨員,成為有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,。全心全意為人民服務(wù),,不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,。
我要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,,毛澤東思想,鄧--理論,,學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策及決議,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),,堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,,吃苦在前,,享受在后,克己奉公,,多做貢獻(xiàn),,嚴(yán)格服從組織分配,積極完成黨的任務(wù),,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,。對(duì)黨忠誠,堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng),。開展批評(píng)和自我批評(píng),,勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng),。及時(shí)向黨反映群眾的意見和要求,維護(hù)群眾的正當(dāng)利益,。在一切困難和危難時(shí)刻,,挺身而出,,不怕犧牲。
我在大一的工作學(xué)習(xí)中,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在思想上,,時(shí)時(shí)刻刻以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小理論“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想作為自己的行動(dòng)指南,,用三個(gè)“忠實(shí)代表”指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng),。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,,自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律,,嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決定,,服從組織分配,,積極完成黨的任務(wù)。在學(xué)習(xí)上,,態(tài)度認(rèn)真,,努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,,并且耐心誠懇的幫助其他同學(xué)的學(xué)習(xí)問題,。在大一學(xué)年獲得“一等獎(jiǎng)學(xué)金”、“英才獎(jiǎng)學(xué)金”,。在生活方面,,勤儉節(jié)約,樂于助人,。在工作方面,,擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員以及學(xué)生會(huì)委員,以身作則,,熱愛學(xué)習(xí),,為班級(jí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,且積極參加及組織多種有意義的活動(dòng)及比賽,,取得了不錯(cuò)的成績(jī),,對(duì)于各方面的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得“優(yōu)秀團(tuán)員”“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀班干部”的榮譽(yù)稱號(hào),。
我決心用自己的實(shí)際行動(dòng)接受黨對(duì)我的考驗(yàn),,我鄭重地向黨提出申請(qǐng):我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),,遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,,保守黨的秘密,對(duì)黨忠誠,,積極工作,,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,,永不叛黨,。
從學(xué)生時(shí)代開始,一串閃光的名字,,江姐,、雷鋒、焦裕祿,、孔繁森······給了我很大的啟迪和教育,。我確立了要成為他們中的一員的決心。我把能參加這樣偉大的黨作為最大的光榮和自豪,。
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如果我的申請(qǐng)得到批準(zhǔn),我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,不斷嚴(yán)格要求自己,,在各個(gè)方面走在前面,是自己成為一名合格黨員,。如果未得到批準(zhǔn),,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,更加積極工作,,在日常學(xué)習(xí)生活中更加努力,,請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
敬愛的黨支部:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,。
為進(jìn)一步了解黨和黨員的相關(guān)知識(shí),我買了本《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,,深刻明白中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益,。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,。鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線是:領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)各族人民,,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,,自力更生,,艱苦創(chuàng)業(yè),為把我們建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗,。
在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,中國(guó)人民克服了一個(gè)又一個(gè)的艱難險(xiǎn)阻,如抗日戰(zhàn)爭(zhēng),,推翻三座大山,,抗御98年特大洪水,xx年抗擊非典,,2010年嚴(yán)重雪災(zāi),,5.12的四川8級(jí)強(qiáng)烈地震等等。雖然災(zāi)難的破壞性和毀滅性極其嚴(yán)重,,人民遭受無盡的痛苦,,但在黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們不屈不撓,,頑強(qiáng)的站起來,,手牽手,心連心,,眾志成城,,緊密的凝聚和團(tuán)結(jié)在一起,共創(chuàng)美好的明天,。正因親身經(jīng)歷,,感同身受,讓我更加堅(jiān)定地信任共產(chǎn)黨,,希望成為其中神圣的一員,,堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,,吃苦在前,,享受在后,,克己奉公,多做貢獻(xiàn),。同時(shí)實(shí)現(xiàn)小時(shí)候經(jīng)常說到的那句話“跟著我走,,范文參考網(wǎng)就是跟著共產(chǎn)黨走”。
在高三時(shí)期,,我就榮幸地成為入黨積極分子。我還清楚的記得當(dāng)爸媽得知這個(gè)消息時(shí),,他們是多么的喜悅和自豪,,尤其是我爺爺高興得不得了,他年輕時(shí)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中的一名戰(zhàn)士,,如今每月享受國(guó)家補(bǔ)貼,。在此之后,我默默地對(duì)自己說:無論如何,,為了他們,,我也要爭(zhēng)取早日入黨。至從進(jìn)入大學(xué),,接踵而至的面臨著困難:班級(jí),、學(xué)生會(huì)的壓力,學(xué)習(xí)上的退步,,未能入黨,,和同學(xué)之間的誤會(huì)?..。期間,,我苦惱過,,累過,哭過,,困惑過,,放棄過。對(duì)于我來說,,這些是我至出生以來從沒遇到過這么多,、復(fù)雜的難題??晌液軕c幸,,身邊有那么一幫“死黨”,在我最困難的時(shí)候,,她們一直耐心地開導(dǎo)著我,,幫助著我,給了我力量重新站起來,,重新振作起來,。在學(xué)生會(huì)和班級(jí)的事務(wù)處理上難免和班委產(chǎn)生矛盾,,讓同學(xué)們產(chǎn)生誤會(huì),但我真的沒什么怨言,,因?yàn)榇髮W(xué)的生活讓我真正地懂得友誼的可貴性,。經(jīng)歷了一些難題,或許想開了吧,,鬧矛盾,,說明對(duì)方在乎你,才會(huì)有意見,,也發(fā)現(xiàn)自身上的缺點(diǎn),,設(shè)想不夠周--------------------------精品
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到,,安排不夠詳細(xì),,決策不夠果斷,猶豫,,未能注意到細(xì)節(jié)方面,,“所謂細(xì)節(jié)決定一切”,容易受他旁人的干擾等等,。我曾在班委競(jìng)選當(dāng)中說過,,我希望大家見面時(shí)都能微笑一下,論文寫作微笑讓雙方都能感受到溫暖,。微笑一下,,曾經(jīng)的誤會(huì),曾經(jīng)的矛盾都會(huì)煙消云散,。
在一次的班會(huì)上看到一段視頻,,給我感觸頗深。那是新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁的俞敏洪的一番話:“我們?nèi)说纳罘绞接袃煞N方式,。第一種方式是像草一樣活著,。你盡管活著,每年還在成長(zhǎng),,但是你畢竟是一棵草;你吸收雨露陽光,,但是長(zhǎng)不大;人們可以踩過你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯啵a(chǎn)生痛苦;人民不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?,而來憐憫你,,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你。所以我們每一個(gè)人,,都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng),。即使我現(xiàn)在什么都不是,但是你有樹的種子,,即使被人踩到泥土中間,,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來,。當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后,,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,。走近你,你能給人以一篇綠色,,活著是美麗的風(fēng)景,,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),。每一條河流都有自己不同的生命曲線。但是每一條河流都有自己的夢(mèng)想,,那就是奔向大海,。我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,你可能慢慢地就會(huì)像泥沙一樣,,沉淀下去了,。一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,,但是你卻永遠(yuǎn)見不到陽光了,。不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的。一定要有水的精神,,像水一樣不斷地積累自己的力量,,不斷地沖破障礙。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,,把自己的厚度給積累起來;當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,,你就能夠奔騰大海,成就自己的生命,?!?/p>
他的話何嘗不是道出了人生的真諦。人的生命如同草一般脆弱,,思想?yún)R報(bào)渺小,,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它的頑強(qiáng),。為了成長(zhǎng),它每天吸收陽光,,迎接風(fēng)雨,,遭受被踩的痛苦,頑強(qiáng)地生存下來,,茁壯成長(zhǎng),,成為參天大樹,活著死了都為環(huán)境做出貢獻(xiàn),。每條河流的夢(mèng)想何嘗不是我們的夢(mèng)想呢?每個(gè)人都想過著幸福的生活,。沉淀下去的泥沙何嘗不就是我們其中的一部分人呢?頹廢、迷迷糊糊地過著一天又一天的生活,,不知道自己的目標(biāo)是什么,,不知道自己的路在哪里。困難是成功的墊腳石,,鍛煉你的能力,,積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)實(shí)是殘忍的,,只有有準(zhǔn)備的人才能立足于社會(huì),。在人生中面臨的困難,相對(duì)小草的困難而言,,那又算得了什么呢?現(xiàn)在的我們是幸福的,,有父母供養(yǎng)著你學(xué)習(xí)。大學(xué)的好壞并不能衡量你將來工作的好壞,,讀好的大學(xué)并不一定就能找到一份好的工作,。大學(xué)只是你受教和學(xué)習(xí)做人的地方,是鍛煉你自身能力,,提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的地方,。
僅剩不到3個(gè)月的在校時(shí)間,,也就是和大學(xué)同學(xué)們,,老師們最后的一段時(shí)間,,我們都應(yīng)該好好珍惜,把握每一天,每一分,每一秒,把每一天都當(dāng)作是世界末日吧。如今學(xué)英語的泛濫不止,考出四級(jí)已經(jīng)不算什么,身為英語專業(yè),我們應(yīng)該努力考出六級(jí),。因此,,在接下來的日子里,,我把重心放在考六級(jí)上。同時(shí)將班級(jí),,部門維持到良好的狀態(tài),努力發(fā)揮學(xué)生會(huì),、各班生活委員,、宣傳委員的能力;和同學(xué)們相親相愛,團(tuán)結(jié)互助,,建立深厚的友誼。盡最大努力幫助老師,完成任務(wù);想想以后幾乎沒機(jī)會(huì)聽老師講課了,所以要認(rèn)真聽課;下個(gè)學(xué)期就要步入社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,現(xiàn)在就應(yīng)該好好想想自己實(shí)習(xí)時(shí)該從事什么樣的工作,,去圖書館了解工作內(nèi)容,,知識(shí)。把握好現(xiàn)在,,范文這樣才不會(huì)在未來的日子里留下遺憾,。在以后的工作當(dāng)中,,注意自己的缺點(diǎn)和不足,,一定要慢慢地改正,克服。
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,,以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,為中國(guó)的革命和建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的全部力量,,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。用實(shí)際行動(dòng)中證明一切。
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大堂經(jīng)理的工作權(quán)限篇二
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限:
(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國(guó)建設(shè)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),,及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,。
(二)迎送客戶,。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,,從客戶進(jìn)門時(shí)起,,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,,詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),。
(三)業(yè)務(wù)咨詢,。熱情、誠懇,、耐心,、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
(四)差別服務(wù),。識(shí)別高,、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),,為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù),。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,,主動(dòng)客觀地向客戶推介,、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便,、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式,、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀,。
(六)低柜服務(wù),。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié),、解凍和掛失,、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
(七)收集信息,。利用大堂服務(wù)陣地,,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
(八)調(diào)解爭(zhēng)議,??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),,化解矛盾,,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù),。
(九)維持秩序,。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境,;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌,、宣傳牌,、告示牌、機(jī)具,、意見簿,、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),,減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
(十)工作要求,。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),,做到眼勤、口勤,、手勤,、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間,;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),;因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,,不得空崗,。
(十一)定期報(bào)告。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問題,,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
大堂經(jīng)理的工作權(quán)限篇三
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)和權(quán)限:
(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國(guó)建設(shè)銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,。
(二)迎送客戶,。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,,從客戶進(jìn)門時(shí)起,,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo),。
(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情,、誠懇,、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,。
(四)差別服務(wù),。識(shí)別高、低端客戶,,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),,為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
(五)產(chǎn)品推介,。根據(jù)客戶需求,,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn),、方便,、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,,為其當(dāng)好理財(cái)參謀,。
(六)低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié),、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù),。
(七)收集信息,。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
(八)調(diào)解爭(zhēng)議,??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),,化解矛盾,,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù),。
(九)維持秩序,。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí),、利率牌,、宣傳牌、告示牌,、機(jī)具,、意見簿、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間,;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全,。
(十)工作要求,。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤,、口勤,、手勤、腿勤,,穿梭服務(wù)于客戶之間,;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請(qǐng)假,,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,,不得空崗。
(十一)定期報(bào)告,。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問題,,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理最重要的素質(zhì):
*要有很高的工作熱情
*愛崗敬業(yè)要熟練掌握各種業(yè)務(wù)
*要有親和力
*具備一定的工作能力
*處理應(yīng)急事件的能力
*要懂得業(yè)務(wù)知識(shí)
*必須具備一定的文化修養(yǎng)
*要有一定的內(nèi)涵
*知識(shí)面要廣
*最關(guān)鍵的是要懂得理解客戶的需求
*要有調(diào)節(jié)內(nèi)外的能力
*處理好柜員與各個(gè)部門之間的矛盾
*處理好客戶與柜員之間的矛盾
*要把柜臺(tái)矛盾在第一時(shí)間處理到位
*要有一定的與客戶溝通的能力,。客戶就是難為你就應(yīng)該有問必答,。他的需求你就應(yīng)該
給于解決,。
大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)門面,好的大堂會(huì)給網(wǎng)點(diǎn)帶來豐厚回報(bào)
尊敬的黨組織:
我鄭重而又激動(dòng)地提出我期盼已久的申請(qǐng):申請(qǐng)加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨!實(shí)現(xiàn)我一生為人民服務(wù)的理想!
中國(guó)共產(chǎn)黨是無產(chǎn)階級(jí)先鋒隊(duì),,是我們社會(huì)主義革命成功的根本保證,,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致,,致力于改革開放,、振興中華,實(shí)現(xiàn)四化的領(lǐng)導(dǎo)核心,。無疑,,她也是人民心目中的指路明燈。
現(xiàn)在的我是一名在校大學(xué)生,,我從小就知道了中國(guó)共產(chǎn)黨并立志長(zhǎng)大后一定要加入到中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)大家庭當(dāng)中來,,不過知道現(xiàn)在我才有機(jī)會(huì)寫出我的入黨申請(qǐng)書。
我深知要想成為一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是很困難的事情,,中國(guó)共產(chǎn)黨只吸收那些對(duì)黨忠誠,,熱愛祖國(guó)的杰出人士,這樣才能保持中國(guó)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和優(yōu)越性,,才能很好的在***的國(guó)家中保持好統(tǒng)治,。我想我是符合上述條件的,所以我才會(huì)向黨組織遞交我的入黨申請(qǐng)書,。
作為在校大學(xué)生和共青團(tuán)員,,我明白只有將自己的愛國(guó)熱情化作行動(dòng),將自己的理想和祖國(guó)的前途命運(yùn)結(jié)合起來,,將自己的聰明才智完全地貢獻(xiàn)給祖國(guó),,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),緊跟共產(chǎn)黨并使自己成為其中的一員,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行一個(gè)中心,,兩個(gè)基本點(diǎn)的基本路線,才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),才能真正富國(guó)強(qiáng)兵,,提高綜合國(guó)力,,才能真正談得上民族和國(guó)家的獨(dú)立。
象我們這一代年輕人,,生長(zhǎng)在新中國(guó),,我們成長(zhǎng)的每一步,都與黨的關(guān)懷有密切的聯(lián)系,。從小時(shí)起,,黨的光輝形象就牢牢地銘刻在我的心中,鼓舞著我前進(jìn),。
當(dāng)中國(guó)陷入內(nèi)憂外患,、災(zāi)難深重之中的時(shí)候,無數(shù)志士仁人為尋求救國(guó)的出路而作出各種探索,,為中國(guó)的獨(dú)立和富強(qiáng)獻(xiàn)出了生命,。但無論是農(nóng)民階級(jí)、資產(chǎn)階級(jí)還是小資產(chǎn)階級(jí)及其政黨都沒有也不可能找到一條真正的出路,。1921年中國(guó)共產(chǎn)黨誕生了!他的誕生立即使中國(guó)革命的面目煥然一新,。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)人民歷經(jīng)了千難萬險(xiǎn),,推翻了三座大山,。取得了新民主主義的偉大勝利,建立了社會(huì)主義新中國(guó),。歷史以鐵的事實(shí)證明了沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)這一真理,。
我雖然還有不少缺點(diǎn),如政治理論水平不高,,工作鍛煉少,、能力不強(qiáng),工作方法比較簡(jiǎn)單等,,但自從我提出入黨申請(qǐng)之日起,,在我心目中我已將自己交給了黨,我在日常的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,,做好黨交給的工作,,接受黨的各種考驗(yàn),我愿在社會(huì)主義建設(shè)中鍛煉自己,,和一切反黨,、反社會(huì)主義思潮做不懈的斗爭(zhēng),為祖國(guó)的繁榮昌盛和人民的安居樂業(yè)作
出自己的貢獻(xiàn),,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身,。
中國(guó)共產(chǎn)黨從她成立之日起,,一直忠實(shí)代表工人階級(jí)和各族人民的根本利益,全心全意為人民服務(wù);它具有遠(yuǎn)見卓識(shí),,能把握社會(huì)歷史發(fā)展的客觀規(guī)律;她具有嚴(yán)密的組織性和紀(jì)律性,,能夠堅(jiān)韌不拔地團(tuán)結(jié)奮斗;具有實(shí)事求是、走群眾路線,、開展批評(píng)和自我批評(píng)等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng);善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷解放思想,勇于創(chuàng)新,,開創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新局面,。特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來,我國(guó)在一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)方針指導(dǎo)下,,大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng),取得了舉世矚目的成就,,進(jìn)一步證明了中國(guó)共產(chǎn)黨能夠領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,,奪取一個(gè)又一個(gè)勝利,。
中國(guó)共產(chǎn)黨是馬列主義和中國(guó)工人運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物,,她的領(lǐng)導(dǎo)地位是由歷史、政治等各方面原因所決定的,。實(shí)踐證明:中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大,、光榮、正確的黨,。只有堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,才能充分調(diào)動(dòng)全國(guó)人民的積極性,,才能保證改革和現(xiàn)代化建設(shè)的社會(huì)主義性質(zhì),,才能保證現(xiàn)代化建設(shè)有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的政治環(huán)境,才能將改革和開放逐步推向深入,,才能真正將我國(guó)建設(shè)成為獨(dú)立,、民主、富強(qiáng)的社會(huì)主義國(guó)家,,才能最終實(shí)現(xiàn)我們的崇高理想-共產(chǎn)主義,。
如果我的申請(qǐng)獲得黨組織的批準(zhǔn),我將在未來的時(shí)間里以我的實(shí)際行動(dòng)來迎接黨的考驗(yàn),,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,,提高自身的政治覺悟;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針路線,與黨中央保持高度一致;認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟胡總書記的社會(huì)主義榮辱觀,,結(jié)合當(dāng)代學(xué)生榮辱觀,,提高自我的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,更加堅(jiān)定的實(shí)現(xiàn)自我對(duì)共產(chǎn)主義理想的追求,。我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將自己的綜合素質(zhì)提高到最好,,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。作為中華民族的一份子,我是那樣的希望我們的國(guó)家能夠快速的提高國(guó)家的世界地位,,為我們國(guó)家的人民謀福利,,讓我們的人們安居樂業(yè)!
如果我的申請(qǐng)暫時(shí)不能得到黨組織的批準(zhǔn),我也不氣餒,,我將認(rèn)真反思自身存在的缺點(diǎn),,努力克服之、改正之,,并在今后的日子里繼續(xù)以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取在下一次入黨考察中得到黨的認(rèn)可。這是我的心里話,,沒有多少人能夠在第一次寫入黨申請(qǐng)書的時(shí)候通過,,我也不能太過苛求自己。但是這也不是我為自己找借口,,我會(huì)更加的努力的學(xué)習(xí),,克服自己的缺點(diǎn),做一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生,。
請(qǐng)黨組織接受我的入黨申請(qǐng)并對(duì)我進(jìn)行考驗(yàn),。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
敬愛的黨組織:
我現(xiàn)在已是一個(gè)朝氣四溢、熱血沸騰的青年,,我承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程,。我鄭重的提出申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我是伴隨著偉大祖國(guó)改革開放,、繁榮昌盛的步伐成長(zhǎng)起來的青年,。我志
愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿為共產(chǎn)主義奮斗終身,。我衷心的熱愛黨,,她是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各民族利益的忠實(shí)代表,,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。
我熱愛黨,中國(guó)共產(chǎn)黨,,一個(gè)令我自豪的名稱,,一個(gè)全心全意為祖國(guó),,全心全意為人民的政黨,怎能不令人神往?加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我在中學(xué)時(shí)代就向往的,,我渴望加入這一神圣的組織,,成為一名共產(chǎn)黨員,成為有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,。全心全意為人民服務(wù),,不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,。
我要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,,毛澤東思想,鄧--理論,,學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策及決議,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),,堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,,吃苦在前,,享受在后,,克己奉公,,多做貢獻(xiàn),嚴(yán)格服從組織分配,,積極完成黨的任務(wù),,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。對(duì)黨忠誠,,堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng),。開展批評(píng)和自我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng),。及時(shí)向黨反映群眾的意見和要求,,維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。在一切困難和危難時(shí)刻,,挺身而出,不怕犧牲。
我在大一的工作學(xué)習(xí)中,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在思想上,,時(shí)時(shí)刻刻以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小理論“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀等重要思想作為自己的行動(dòng)指南,,用三個(gè)“忠實(shí)代表”指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng),。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,,自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律,,嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決定,,服從組織分配,,積極完成黨的任務(wù)。在學(xué)習(xí)上,,態(tài)度認(rèn)真,,努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,,并且耐心誠懇的幫助其他同學(xué)的學(xué)習(xí)問題,。在大一學(xué)年獲得“一等獎(jiǎng)學(xué)金”、“英才獎(jiǎng)學(xué)金”,。在生活方面,,勤儉節(jié)約,樂于助人,。在工作方面,,擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員以及學(xué)生會(huì)委員,以身作則,,熱愛學(xué)習(xí),,為班級(jí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,且積極參加及組織多種有意義的活動(dòng)及比賽,,取得了不錯(cuò)的成績(jī),,對(duì)于各方面的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得“優(yōu)秀團(tuán)員”“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀班干部”的榮譽(yù)稱號(hào),。
我決心用自己的實(shí)際行動(dòng)接受黨對(duì)我的考驗(yàn),,我鄭重地向黨提出申請(qǐng):我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),,遵守黨的章程,,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,,保守黨的秘密,,對(duì)黨忠誠,積極工作,,為共產(chǎn)主義奮斗終身,,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨,。
從學(xué)生時(shí)代開始,,一串閃光的名字,江姐,、雷鋒,、焦裕祿、孔繁森······給了我很大的啟迪和教育,。我確立了要成為他們中的一員的決心,。我把能參加這樣偉大的黨作為最大的光榮和自豪。
如果我的申請(qǐng)得到批準(zhǔn),,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,不斷嚴(yán)格要求自己,在各個(gè)方面走在前面,,是自己成為一名合格黨員,。如果未得到批準(zhǔn),我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,,更加積極工作,,在日常學(xué)習(xí)生活中更加努力,請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧,。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
敬愛的黨支部:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。
為進(jìn)一步了解黨和黨員的相關(guān)知識(shí),,我買了本《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,,深刻明白中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益,。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,。鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。中國(guó)共產(chǎn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線是:領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)各族人民,,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)持改革開放,自力更生,,艱苦創(chuàng)業(yè),,為把我們建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。
在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,中國(guó)人民克服了一個(gè)又一個(gè)的艱難險(xiǎn)阻,,如抗日戰(zhàn)爭(zhēng),推翻三座大山,,抗御98年特大洪水,,xx年抗擊非典,2010年嚴(yán)重雪災(zāi),,5.12的四川8級(jí)強(qiáng)烈地震等等,。雖然災(zāi)難的破壞性和毀滅性極其嚴(yán)重,人民遭受無盡的痛苦,,但在黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,我們不屈不撓,頑強(qiáng)的站起來,,手牽手,,心連心,眾志成城,,緊密的凝聚和團(tuán)結(jié)在一起,,共創(chuàng)美好的明天。正因親身經(jīng)歷,,感同身受,,讓我更加堅(jiān)定地信任共產(chǎn)黨,希望成為其中神圣的一員,,堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,,享受在后,,克己奉公,多做貢獻(xiàn),。同時(shí)實(shí)現(xiàn)小時(shí)候經(jīng)常說到的那句話“跟著我走,,范文參考網(wǎng)就是跟著共產(chǎn)黨走”。
在高三時(shí)期,,我就榮幸地成為入黨積極分子,。我還清楚的記得當(dāng)爸媽得知這個(gè)消息時(shí),他們是多么的喜悅和自豪,尤其是我爺爺高興得不得了,,他年輕時(shí)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中的一名戰(zhàn)士,,如今每月享受國(guó)家補(bǔ)貼。在此之后,,我默默地對(duì)自己說:無論如何,,為了他們,我也要爭(zhēng)取早日入黨,。至從進(jìn)入大學(xué),,接踵而至的面臨著困難:班級(jí)、學(xué)生會(huì)的壓力,,學(xué)習(xí)上的退步,,未能入黨,和同學(xué)之間的誤會(huì)?..,。期間,,我苦惱過,累過,,哭過,,困惑過,放棄過,。對(duì)于我來說,,這些是我至出生以來從沒遇到過這么多、復(fù)雜的難題,??晌液軕c幸,身邊有那么一幫“死黨”,,在我最困難的時(shí)候,,她們一直耐心地開導(dǎo)著我,幫助著我,,給了我力量重新站起來,,重新振作起來。在學(xué)生會(huì)和班級(jí)的事務(wù)處理上難免和班委產(chǎn)生矛盾,,讓同學(xué)們產(chǎn)生誤會(huì),,但我真的沒什么怨言,因?yàn)榇髮W(xué)的生活讓我真正地懂得友誼的可貴性,。經(jīng)歷了一些難題,,或許想開了吧,鬧矛盾,,說明對(duì)方在乎你,才會(huì)有意見,也發(fā)現(xiàn)自身上的缺點(diǎn),,設(shè)想不夠周到,,安排不夠詳細(xì),決策不夠果斷,,猶豫,,未能注意到細(xì)節(jié)方面,“所謂細(xì)節(jié)決定一切”,,容易受他旁人的干擾等等,。我曾在班委競(jìng)選當(dāng)中說過,我希望大家見面時(shí)都能微笑一下,,論文寫作微笑讓雙方都能感受到溫暖,。微笑一下,曾經(jīng)的誤會(huì),,曾經(jīng)的矛盾都會(huì)煙消云散,。
在一次的班會(huì)上看到一段視頻,給我感觸頗深,。那是新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁的俞敏洪的一番話:“我們?nèi)说纳罘绞接袃煞N方式,。第一種方式是像草一樣活著。你盡管活著,,每年還在成長(zhǎng),,但是你畢竟是一棵草;你吸收雨露陽光,但是長(zhǎng)不大;人們可以踩過你,,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?,而他產(chǎn)生痛苦;人民不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘耍鴣響z憫你,,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你,。所以我們每一個(gè)人,都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng),。即使我現(xiàn)在什么都不是,,但是你有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,,自己成長(zhǎng)起來。
當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后,,遙遠(yuǎn)的地方,,人們就能看到你。走近你,,你能給人以一篇綠色,,活著是美麗的風(fēng)景,,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn),。每一條河流都有自己不同的生命曲線。但是每一條河流都有自己的夢(mèng)想,,那就是奔向大海,。我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,你可能慢慢地就會(huì)像泥沙一樣,,沉淀下去了,。一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,,但是你卻永遠(yuǎn)見不到陽光了,。不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的。一定要有水的精神,,像水一樣不斷地積累自己的力量,,不斷地沖破障礙。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,,把自己的厚度給積累起來;當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,,你就能夠奔騰大海,成就自己的生命,?!?/p>
他的話何嘗不是道出了人生的真諦。人的生命如同草一般脆弱,,思想?yún)R報(bào)渺小,,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它的頑強(qiáng)。為了成長(zhǎng),,它每天吸收陽光,,迎接風(fēng)雨,遭受被踩的痛苦,,頑強(qiáng)地生存下來,,茁壯成長(zhǎng),成為參天大樹,,活著死了都為環(huán)境做出貢獻(xiàn),。每條河流的夢(mèng)想何嘗不是我們的夢(mèng)想呢?每個(gè)人都想過著幸福的生活。沉淀下去的泥沙何嘗不就是我們其中的一部分人呢?頹廢,、迷迷糊糊地過著一天又一天的生活,,不知道自己的目標(biāo)是什么,不知道自己的路在哪里,。困難是成功的墊腳石,,鍛煉你的能力,,積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)實(shí)是殘忍的,,只有有準(zhǔn)備的人才能立足于社會(huì),。在人生中面臨的困難,,相對(duì)小草的困難而言,,那又算得了什么呢?現(xiàn)在的我們是幸福的,有父母供養(yǎng)著你學(xué)習(xí),。大學(xué)的好壞并不能衡量你將來工作的好壞,,讀好的大學(xué)并不一定就能找到一份好的工作。大學(xué)只是你受教和學(xué)習(xí)做人的地方,,是鍛煉你自身能力,,提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的地方。
僅剩不到3個(gè)月的在校時(shí)間,,也就是和大學(xué)同學(xué)們,,老師們最后的一段時(shí)間,我們都應(yīng)該好好珍惜,,把握每一天,,每一分,每一秒,,把每一天都當(dāng)作是世界末日吧,。如今學(xué)英語的泛濫不止,考出四級(jí)已經(jīng)不算什么,,身為英語專業(yè),,我們應(yīng)該努力考出六級(jí)。因此,,在接下來的日子里,,我把重心放在考六級(jí)上。同時(shí)將班級(jí),,部門維持到良好的狀態(tài),,努力發(fā)揮學(xué)生會(huì)、各班生活委員,、宣傳委員的能力;和同學(xué)們相親相愛,,團(tuán)結(jié)互助,建立深厚的友誼,。盡最大努力幫助老師,,完成任務(wù);想想以后幾乎沒機(jī)會(huì)聽老師講課了,所以要認(rèn)真聽課;下個(gè)學(xué)期就要步入社會(huì),,競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,,現(xiàn)在就應(yīng)該好好想想自己實(shí)習(xí)時(shí)該從事什么樣的工作,,去圖書館了解工作內(nèi)容,知識(shí),。把握好現(xiàn)在,,范文這樣才不會(huì)在未來的日子里留下遺憾。在以后的工作當(dāng)中,,注意自己的缺點(diǎn)和不足,,一定要慢慢地改正,克服,。
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,,以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為中國(guó)的革命和建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的全部力量,,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身,。用實(shí)際行動(dòng)中證明一切。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
大堂經(jīng)理的工作權(quán)限篇四
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
一,、大堂經(jīng)理工作職責(zé):
(一)根據(jù)客戶的需求,,指引客戶到營(yíng)業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),,指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,、網(wǎng)上銀行;受理客戶咨詢,,及時(shí)解答客戶疑問,;回復(fù)意見簿內(nèi)客戶意見及建議;調(diào)解爭(zhēng)議,,處理客戶投訴,,在無法處理的情況下,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,;
(二)維護(hù)服務(wù)秩序,,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;負(fù)責(zé)管理支行配備的保安和保潔員(包括考勤),,落實(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)的保衛(wèi)和清潔工作,。
(三)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,適時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推薦,,或積極引導(dǎo)潛在優(yōu)質(zhì)客戶給客戶經(jīng)理,;收集信息,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,,挖掘重點(diǎn)客戶資源,,了解客戶對(duì)服務(wù)的需求等;
(四)做好與柜員的交流互動(dòng),,監(jiān)督柜員的規(guī)范服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作,,并將對(duì)柜員工作中的意見建議反饋給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理,,共同提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量;
(五)做好班前準(zhǔn)備:
1,、與網(wǎng)點(diǎn)員工一起開晨會(huì),,相互檢查儀容儀表,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,反饋前一日工作注意點(diǎn),;
2、開啟并檢查為客戶提供的叫號(hào)機(jī),、點(diǎn)鈔機(jī),、補(bǔ)登折機(jī),、atm機(jī),、利率牌、等輔助服務(wù)工具運(yùn)行狀況是否正常,;
3,、檢查憑證填寫臺(tái)、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證,、書寫工具,、印泥等使用工具是否齊全,擺放整齊,;
4,、檢查宣傳資料、意見簿,、便民服務(wù)箱等,,是否擺放整齊,種類是否齊全,、適時(shí),,及時(shí)更換過時(shí)的業(yè)務(wù)或宣傳資料;
5,、巡視營(yíng)業(yè)大廳及附行式自助服務(wù)區(qū)的自助設(shè)備運(yùn)行情況,、衛(wèi)生狀況,檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境是否整潔美觀,,確保營(yíng)業(yè)廳客戶進(jìn)出通道暢通,;班后整理工作:做好大堂經(jīng)理工作日志,每月對(duì)大堂環(huán)境與服務(wù),、客戶信息管理,、市場(chǎng)信息、大堂整體營(yíng)業(yè)情況等作出簡(jiǎn)要的書面分析,,提出改進(jìn)建議,。
(六)負(fù)責(zé)對(duì)atm機(jī)的日常維護(hù)(清箱,、加鈔、吞沒卡,、長(zhǎng)短款等)的工作,。
(七)做好支行貸記卡專管員工作:包括支行貸記卡申請(qǐng)資料的審核、制表,、提交,;定期將貸記卡完成情況(包括支行完成和個(gè)人完成)匯總并上報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)。(此項(xiàng)工作從2011年7月1日開始)
(八)負(fù)責(zé)驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù),,主要審核驗(yàn)資人提交申請(qǐng)資料的真實(shí)性,、有效性、合規(guī)性,,具體審核內(nèi)容詳見杭聯(lián)銀[2011]184號(hào)文,,同時(shí)建立驗(yàn)資資金證明登記簿及電子臺(tái)帳,記錄內(nèi)容包括對(duì)外出具驗(yàn)資證明時(shí)間,、驗(yàn)資企業(yè)名稱,、驗(yàn)資金額、投資者名稱及投資金額等,,由受理人核對(duì)并簽字確認(rèn),。定期將電子臺(tái)帳上報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部。負(fù)責(zé)驗(yàn)資客戶后期的維護(hù)工作,。(此項(xiàng)工作從2011年7月15日開始)
(九)做好支行帳戶專管員的工作:負(fù)責(zé)人行帳戶管理系統(tǒng)的錄入(開銷戶,、變更、年檢,、久懸?guī)艄芾淼龋?,帳戶資料的保管、整理,、歸檔工作,。(此項(xiàng)工作從2011年8月1日開始)
(十)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開展文明規(guī)范服務(wù)、巾幗文明示范崗,、青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作,。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二,、大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范:
參照《杭州聯(lián)合銀行臨柜員工行為手冊(cè)》要求,,保持良好的儀容儀表,穿統(tǒng)一的工作服,,并佩戴胸式工號(hào)牌,。
大堂經(jīng)理的工作權(quán)限篇五
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行其工作指令,,全面負(fù)責(zé)大堂的日常管理,,協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
2,、負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作調(diào)配,、班次安排及考核工作,以確保在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù),。
3,、協(xié)同部長(zhǎng)定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行在崗訓(xùn)練,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、召開員工班前例會(huì),檢查員工的出勤,、儀容儀表,,通報(bào)有關(guān)情況,下這工作指令,。
5,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),實(shí)行走動(dòng)管理,,控制整個(gè)場(chǎng)面,及時(shí)處理客人的投訴和糾正解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題,。
6,、加強(qiáng)大堂財(cái)產(chǎn)的管理,隨時(shí)掌握大堂設(shè)施,、設(shè)備,、器具及易耗的使用狀況,并及時(shí)作好維護(hù),、保養(yǎng)及補(bǔ)充工作,。
7、了解顧客對(duì)菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),,虛心聽取顧客意見,,并及時(shí)加以改進(jìn)。
8,、加強(qiáng)與后廚經(jīng)理的聯(lián)系和配和,,不斷提高菜品質(zhì)量,確保不缺貨,、不斷貨,、不退貨。
9,、逐日向顧客介紹推薦本店的特色菜肴和新菜品,。
10,、作好重要客人的迎送工作和配合保安做好不受歡迎客人的謝絕工作。
11,、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理定期召開分析會(huì),,討論成本控制,菜品質(zhì)量,,提高效益等方面的問題,,確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
12,、督導(dǎo)服務(wù)中結(jié)帳過程,,杜絕漏收和舞弊現(xiàn)象。
13,、了解員工的思想狀態(tài),,做好員工的教育、考核和評(píng)比工作,。
14,、負(fù)責(zé)搞好大堂的清潔衛(wèi)生工作,保持大堂的環(huán)境及各類器具的整潔,。
15,、經(jīng)常檢查大廳、包間及所有公共區(qū)域水,、電,、氣設(shè)施,保證顧客及財(cái)產(chǎn)的安全,。
16,、搞好垃圾的運(yùn)輸處理工作。
17,、及時(shí)完成執(zhí)行經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)突擊性工作,。
18、執(zhí)行經(jīng)理不在時(shí),,負(fù)責(zé)主持本店全面工作,。