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家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)篇一
一,、熟悉本人負(fù)責(zé)的所有工地的施工情況,,并作詳細(xì)確實(shí)的記錄,。 二、認(rèn)真做好施工日志,,保持與客戶的聯(lián)系,,熱情征求客戶意見,協(xié)助施工隊(duì)與客戶建立友好合作關(guān)系,。
三,、監(jiān)督施工隊(duì)遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。 四,、監(jiān)督施工隊(duì)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及通知通告等,。五,、指導(dǎo)施工隊(duì)正確使用工具,嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程施工,。六,、監(jiān)督施工隊(duì)合理合法的工作,,嚴(yán)禁作出有損公司或客戶的事,。七、做好各種施工材料的驗(yàn)收工,,對不合格材料不予驗(yàn)收,。確保施工隊(duì)施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八,、負(fù)責(zé)做好施工隊(duì)施工過程中各個階段的各項(xiàng)驗(yàn)收工作,。
九、真誠熱心地接待客戶,,對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴,,盡快予以解決。
十,、交工前嚴(yán)格把握工藝質(zhì)量關(guān),,在驗(yàn)收工地時必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。
十一,、泥,、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具,、門窗,、門窗套、地瓷磚鋪貼,、油漆,、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,不準(zhǔn)漏項(xiàng)。
十二,、水,、電監(jiān)理必須對電氣項(xiàng)目、給排水管道,、保潔項(xiàng)目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,。
十三、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄,,對客戶反映的施工質(zhì)量,、設(shè)計(jì)效果、材料質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門,。
十四,、真心、熱心,、全心,、誠心、耐心,、用心地對待每一位客戶,,保證客戶得到公司滿意的服務(wù)和質(zhì)量。
十五,、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作,。(二)質(zhì)檢員工作操作程序 <1>開工前準(zhǔn)備階段(1)開工前二天,通知工長,,確定交底時期,;
(2)熟悉圖紙、預(yù)算,,編制施工進(jìn)度表,,組織施工隊(duì)共同確定總體施工方案,對于有問題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長與審核部溝通,;
(3)組織客戶,,施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底,明確施工內(nèi)容,,確定各種設(shè)備的安裝位置,;
(4)三天必須到檢查到所有施工工地,每三天與客戶電話溝通一次,。<2>施工階段 1,、隱蔽工程階段
(1)根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置,;
(2)明確強(qiáng)弱電線路走向,,并檢查施工是否符合規(guī)范要求;(3)明確吊頂,,隔斷龍骨的位置和形狀,,并檢查施工是否符合規(guī)范;(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗(yàn)收工作,,并提出相應(yīng)的整改意見,;(5)組織隱蔽工程驗(yàn)收會簽,確定工程量和材料用量,。2,、瓦、木施工階段
(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸,,并對比進(jìn)行檢查,;
(2)向客戶介紹瓦工施工要求,,對細(xì)節(jié)部分的處理征詢客戶意見,并對施工提出要求,;
(3)明確各種墻地磚及腰線,,花磚及特殊商品的排放安裝位置;(4)組織自檢,,內(nèi)部驗(yàn)收和瓦木工程的驗(yàn)收工作,。3、油漆施工階段
(1)組織施工隊(duì),,客戶共同確定施工方案,,明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案;
(2)對搓色木制品,,必須要求施工隊(duì)制作搓色樣板,,并要求客戶確 認(rèn),,對樣板進(jìn)行封板并明確保管要求;(3)審核施工隊(duì)開出的材料單,;
(4)組織自檢,,內(nèi)部驗(yàn)收和墻面乳膠漆工程驗(yàn)收。4,、成品安裝和竣工驗(yàn)收階段
(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求,;(2)檢查施工過程中是否有破損并明確責(zé)任;(3)檢查各種成品是否能正常使用,;(4)組織自檢,,內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。5,、質(zhì)檢員的八必到
現(xiàn)場交底,、材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收,、瓦工驗(yàn)收,、木工驗(yàn)收、油漆驗(yàn)收,、乳膠漆驗(yàn)收,、整體驗(yàn)收,并對出具驗(yàn)收結(jié)果,。二,、工程表格和驗(yàn)收表格的簽證和收集
(1)質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照要求填寫各種施工表格和驗(yàn)收單;
(2)嚴(yán)格按照驗(yàn)收表格要求與客戶共同驗(yàn)收,,并就驗(yàn)收單向客戶說明,;(3)不得隨意涂改工程表格和驗(yàn)收單,,涂改必須有客戶簽字及日期;
(4)不得先行填寫驗(yàn)收單讓客戶簽字,,驗(yàn)收表格的填寫必須在驗(yàn)收過程中完成,;(5)不得遺失工程表格和驗(yàn)收單;(6)嚴(yán)禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期),;
(7)竣工驗(yàn)收后,,及時整理各種施工表格和驗(yàn)收單,及時交驗(yàn)收組保管,。(8)竣工資料包含以下內(nèi)容:圖紙,、預(yù)算、工程變更單,、水電驗(yàn)收光盤(水電質(zhì)檢員提供),、水木瓦電油及隱蔽工程驗(yàn)收單、整體工程驗(yàn)收單,。本制度自2008年6月15日開始執(zhí)行,。
工程部 2008年6月10日
家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)篇二
室內(nèi)裝修監(jiān)理工作管理?xiàng)l例
工作職責(zé)、熟悉本人負(fù)責(zé)的所有工地的施工情況,,并作詳細(xì)確實(shí)的記錄,。一、認(rèn)真做好施工日志,,保持與客戶的聯(lián)系,,熱情征求客戶意見,協(xié)助施工隊(duì)與客戶建立友好合作關(guān)二
系,。,、監(jiān)督施工隊(duì)遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。
三,、
監(jiān)督施工隊(duì)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及通知通告等,。四、指導(dǎo)施工隊(duì)正確使用工具,,嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程施工,。五、監(jiān)督施工隊(duì)合理合法的工作,,嚴(yán)禁作出有損公司或客戶的事,。六、做好各種施工材料的驗(yàn)收工,,對不合格材料不予驗(yàn)收,。確保施工隊(duì)施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各七項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。、負(fù)責(zé)做好施工隊(duì)施工過程中各個階段的各項(xiàng)驗(yàn)收工作,。八,、真誠熱心地接待客戶,對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴,,盡快予以解決,。九
。在驗(yàn)收工地時必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,,交工前嚴(yán)格把握工藝質(zhì)量關(guān),,、十,、泥,、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具,、門窗,、門窗套、地瓷磚鋪貼,、油漆,、墻頂涂飾等用相應(yīng)十一
不準(zhǔn)漏項(xiàng)。,的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,、水、電監(jiān)理必須對電氣項(xiàng)目,、給排水管道,、保潔項(xiàng)目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)十二
定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。
施工過程中發(fā)生的問題作好記錄對客戶反映在,、十三材料質(zhì)量,、設(shè)計(jì)效果、施工質(zhì)量,、對客戶反映的,,給各主管部門。服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋
生產(chǎn)安全,、工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量、現(xiàn)場的施工對裝飾裝修公司監(jiān)理員要嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求,,,、十四
等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。勞動紀(jì)律,、施工現(xiàn)場衛(wèi)生的現(xiàn)象,,做出整改并追蹤信息、監(jiān)督實(shí)施,。規(guī)范,、對施工現(xiàn)場違反操作工藝十五,、對不符合企業(yè)《裝修工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》和《施工崗位評定細(xì)則》進(jìn)行施工的項(xiàng)目經(jīng)理和工班十六
進(jìn)行批評教育。,、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以處理,,并報(bào)質(zhì)安總監(jiān)批復(fù)后實(shí)施。十七,、做好與客戶溝通,,努力提高客戶滿意度。十八,、裝修公司監(jiān)理員要經(jīng)常深入工地,,調(diào)查研究,對普通性的質(zhì)量問題采取預(yù)防措施,。十九
家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)篇三
室內(nèi)裝修監(jiān)理工作管理?xiàng)l例
工作職責(zé)
一,、熟悉本人負(fù)責(zé)的所有工地的施工情況,并作詳細(xì)確實(shí)的記錄,。
二,、認(rèn)真做好施工日志,保持與客戶的聯(lián)系,,熱情征求客戶意見,,協(xié)助施工隊(duì)與客戶建立友好合作關(guān)系。
三,、監(jiān)督施工隊(duì)遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定,。
四、監(jiān)督施工隊(duì)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及通知通告等,。
五,、指導(dǎo)施工隊(duì)正確使用工具,嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程施工,。
六,、監(jiān)督施工隊(duì)合理合法的工作,嚴(yán)禁作出有損公司或客戶的事,。
七,、做好各種施工材料的驗(yàn)收工,對不合格材料不予驗(yàn)收,。確保施工隊(duì)施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
八、負(fù)責(zé)做好施工隊(duì)施工過程中各個階段的各項(xiàng)驗(yàn)收工作,。
九,、真誠熱心地接待客戶,對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴,盡快予以解決,。
十,、交工前嚴(yán)格把握工藝質(zhì)量關(guān),在驗(yàn)收工地時必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,。 十
一,、泥、木,、油漆監(jiān)理必須對木制品家具,、門窗、門窗套,、地瓷磚鋪貼,、油漆、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,不準(zhǔn)漏項(xiàng),。
十二,、水、電監(jiān)理必須對電氣項(xiàng)目,、給排水管道,、保潔項(xiàng)目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。
十三,、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄,,對客戶反映的施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)效果,、材料質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。
十
四,、裝修公司監(jiān)理員要嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求,對裝飾施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量,、工程進(jìn)度,、生產(chǎn)安全、勞動紀(jì)律,、施工現(xiàn)場衛(wèi)生等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,。
十五、對施工現(xiàn)場違反操作工藝規(guī)范的現(xiàn)象,,做出整改并追蹤信息,、監(jiān)督實(shí)施。
十六,、對不符合企業(yè)《裝修工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》和《施工崗位評定細(xì)則》進(jìn)行施工的項(xiàng)目經(jīng)理和工班進(jìn)行批評教育,。
十七、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以處理,并報(bào)質(zhì)安總監(jiān)批復(fù)后實(shí)施,。
十
八,、做好與客戶溝通,努力提高客戶滿意度,。
十九,、裝修公司監(jiān)理員要經(jīng)常深入工地,調(diào)查研究,,對普通性的質(zhì)量問題采取預(yù)防措施,。
室內(nèi)裝修監(jiān)理工作操作程序
<1>開工前準(zhǔn)備階段
(1)開工前二天,通知工長,,確定交底時期,;
(2)熟悉圖紙、預(yù)算,,編制施工進(jìn)度表,,組織施工隊(duì)共同確定總體施工方案,對于有問題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長與審核部溝通,;
(3)組織客戶,,施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底,明確施工內(nèi)容,,確定各種設(shè)備的安裝位置,;(4)三天必須到檢查到所有施工工地,每三天與客戶電話溝通一次,。<2>施工階段
1,、隱蔽工程階段
(1)根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置,;
(2)明確強(qiáng)弱電線路走向,,并檢查施工是否符合規(guī)范要求;
(3)明確吊頂,,隔斷龍骨的位置和形狀,,并檢查施工是否符合規(guī)范;(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗(yàn)收工作,,并提出相應(yīng)的整改意見,;(5)組織隱蔽工程驗(yàn)收會簽,確定工程量和材料用量,。
2,、瓦、木施工階段
(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸,,并對比進(jìn)行檢查,;
(2)向客戶介紹瓦工施工要求,,對細(xì)節(jié)部分的處理征詢客戶意見,并對施工提出要求,;(3)明確各種墻地磚及腰線,,花磚及特殊商品的排放安裝位置;(4)組織自檢,,內(nèi)部驗(yàn)收和瓦木工程的驗(yàn)收工作,。
3、油漆施工階段
(1)組織施工隊(duì),,客戶共同確定施工方案,,明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案;(2)對搓色木制品,,必須要求施工隊(duì)制作搓色樣板,,并要求客戶確 認(rèn),對樣板進(jìn)行封板并明確保管要求,;
(3)審核施工隊(duì)開出的材料單,;
(4)組織自檢,內(nèi)部驗(yàn)收和墻面乳膠漆工程驗(yàn)收,。
4,、成品安裝和竣工驗(yàn)收階段
(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求;
(2)檢查施工過程中是否有破損并明確責(zé)任,;(3)檢查各種成品是否能正常使用,;(4)組織自檢,內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,。
5,、質(zhì)檢員的八必到
現(xiàn)場交底、材料驗(yàn)收,、隱蔽工程驗(yàn)收,、瓦工驗(yàn)收、木工驗(yàn)收,、油漆驗(yàn)收,、乳膠漆驗(yàn)收、整體驗(yàn)收,,并對出具驗(yàn)收結(jié)果。
<3>,、工程表格和驗(yàn)收表格的簽證和收集
(1)質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照要求填寫各種施工表格和驗(yàn)收單,;
(2)嚴(yán)格按照驗(yàn)收表格要求與客戶共同驗(yàn)收,并就驗(yàn)收單向客戶說明,;(3)不得隨意涂改工程表格和驗(yàn)收單,,涂改必須有客戶簽字及日期,;
(4)不得先行填寫驗(yàn)收單讓客戶簽字,驗(yàn)收表格的填寫必須在驗(yàn)收過程中完成,;(5)不得遺失工程表格和驗(yàn)收單,;
(6)嚴(yán)禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期);
(7)竣工驗(yàn)收后,,及時整理各種施工表格和驗(yàn)收單,,及時交驗(yàn)收組保管。
(8)竣工資料包含以下內(nèi)容:圖紙,、預(yù)算,、工程變更單、水電驗(yàn)收光盤(水電質(zhì)檢員提供),、水木瓦電油及隱蔽工程驗(yàn)收單,、整體工程驗(yàn)收單。
本制度由梅州市筑運(yùn)天成裝飾公司編制,,即日開始執(zhí)行,!