在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
前期蓄客情況解析篇一
1.廣告納客:廣告是四個(gè)促銷元素之一,投放廣告的模式也很多,,比如電視,、報(bào)紙、廣播,、雜志等等,,廣告如何配合銷售,廣告如何投放,,廣告與產(chǎn)出比如何計(jì)算,,都是很深?yuàn)W的學(xué)問,在有條件的區(qū)域市場(chǎng),,主要以報(bào)紙,、雜志來傳播的,事實(shí)證明獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。那么廣告應(yīng)該如何創(chuàng)意,、如何投放,各種廣告的區(qū)別效果分析等等,,具體方法請(qǐng)咨詢智聯(lián)公司,,這個(gè)課題較大,這兒就不再詳細(xì)說明,。
2.特色項(xiàng)目納客:無疑特色項(xiàng)目能取得很多顧客的喜歡,,但是好的項(xiàng)目也需要推廣,當(dāng)別人不知道你的項(xiàng)目,,等于是沒有的項(xiàng)目,,智聯(lián)會(huì)給你指定完整的項(xiàng)目推廣。
3.新奇特產(chǎn)品納客:有的朋友說產(chǎn)品效果最重要,,誠然,,好的效果是基礎(chǔ),如何讓更多的人群接納呢,,也需要與傳播,、促銷活動(dòng)等配合的。
4.店中店模式納客:依托大賣場(chǎng)大量的客源為基礎(chǔ),,達(dá)到“近水樓臺(tái)先得月”的效果,,無疑也是一種好的選擇。
5.前店后院模式納客:前店廣義上包括商場(chǎng),、大賣場(chǎng),、日化店、藥店等專柜,,依托專柜大量的客源,,成為美容院的準(zhǔn)客戶,。
6.傳播互換納客:這種方式是降低廣告費(fèi)用的有效途徑,達(dá)到四兩撥千斤的效果,。
7.服務(wù)取勝納客:良好的服務(wù)態(tài)度,,將會(huì)得到良好的口碑效應(yīng),達(dá)到納客的方式,。
8.促銷活動(dòng)納客:促銷活動(dòng)已經(jīng)成為一門專門的學(xué)科,,促銷活動(dòng)的基本方法,具體要根據(jù)不同的季節(jié),、區(qū)域環(huán)境使用不同的方式,。
9.夾報(bào)納客:這也是降低傳播費(fèi)用的一種方式,智聯(lián)可以幫你設(shè)計(jì)極其具有宣傳賣點(diǎn)的宣傳彩頁,、宣傳卡片,,供大家應(yīng)用。
10.會(huì)員納客:是促銷活動(dòng)的一種形式,,給予優(yōu)惠達(dá)到留住老顧客,吸引新顧客的目的,,使美容院,、顧客都達(dá)到滿意的效果。
11.商圈派卡納客:這種方式雖然很常見,,但效果取決于卡的質(zhì)量與卡的設(shè)計(jì),以及宣傳的內(nèi)容的創(chuàng)意!
12.派卡到戶納客:這種方式也很常見,,最好的使降低拍卡的費(fèi)用,,比如讓送水員代替專門的派送等等,,但效果取決于卡的質(zhì)量與卡的設(shè)計(jì),以及宣傳的內(nèi)容的創(chuàng)意!
13.美容師競賽納客:后附詳解
14.知識(shí)講座納客:這種方式一般應(yīng)用于那些高端顧客,她們對(duì)美得追求以外,,還有一些其他知識(shí)的向往,,美容院可以組織一些健康的,形象設(shè)計(jì)的,,親子教育的等,,還有其他方面的,,操作難度較大,有條件,,有資源的美容院可適當(dāng)應(yīng)用,。詳細(xì)請(qǐng)咨詢智聯(lián)公司。
15.公關(guān)活動(dòng)納客:這種方式也很常見取決于宣傳的內(nèi)容的創(chuàng)意,!
16.聯(lián)合促銷納客:與其他行業(yè)的商家聯(lián)合的模式,,成功與否取決于執(zhí)行力,、可操作性,!
17.整合營銷系統(tǒng)納客:與其他行業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,,充分利用共享平臺(tái),,共同挖掘顧客消費(fèi)潛力,,形成消費(fèi)共贏系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)客源和業(yè)績的倍增。
以上方法不能單純的看做是很普通了,,很常見了,,只要我們想辦法,組合應(yīng)用,、靈活把握,、創(chuàng)意新穎,就能帶來好的業(yè)績,,具體如何應(yīng)用,,請(qǐng)咨詢智聯(lián)營銷策劃公司
前期蓄客情況解析篇二
蓄客方式與各開盤模式分析
一、蓄客方式
會(huì)員制可以追溯到17世紀(jì)的歐洲,,那時(shí)候貴族沙龍形式的聚會(huì)風(fēng)靡整個(gè)上流社會(huì),。人們?cè)谏除埳险務(wù)搰掖笫隆⑺囆g(shù),,交流騎馬,、射箭的心得,形成了固定的會(huì)員制俱樂部,,并擁有了固定的聚會(huì)場(chǎng)所,,這便是“會(huì)所”。
隨著時(shí)代發(fā)展,,會(huì)所漸漸細(xì)化?,F(xiàn)代的會(huì)所,成為了人們商務(wù)往來,、交流興趣愛好、健身娛樂的重要場(chǎng)所,。而如今,,“會(huì)所+地產(chǎn)”的模式被越來越多的開發(fā)商認(rèn)同。很多業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主自然而然地成為開發(fā)商的會(huì)員制俱樂部中的一員,。因而,,會(huì)員制在某種程度上已成為房地產(chǎn)立體推介網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán),,并衍生為一個(gè)市場(chǎng)平臺(tái),處于不同環(huán)節(jié)的商家均可通過該平臺(tái)迅速找到合適買家,。
開發(fā)商實(shí)施會(huì)員制在房地產(chǎn)界早已不是什么新鮮事,。由南方開發(fā)商從國外引進(jìn)的這種方式幾年前便已被北京諸多項(xiàng)目使用,如今已有大量樓盤通過吸引會(huì)員加入擴(kuò)大公司影響力,,并有力促進(jìn)項(xiàng)目銷售,。而且越是實(shí)力雄厚的品牌開發(fā)商,對(duì)會(huì)員制越是青睞,。會(huì)員制在某種程度上已成為房地產(chǎn)立體推介網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán),,并衍生為一個(gè)市場(chǎng)平臺(tái),處于不同環(huán)節(jié)的商家均可通過該平臺(tái)迅速找到合適買家,。例如,,萬科的“萬客會(huì)”、中海的“海都會(huì)”,、金地的“金地會(huì)”,、招商的“招商會(huì)”、華僑城的“僑城會(huì)”,、合生創(chuàng)展的“合生會(huì)”,、華潤置地的“置地會(huì)”、復(fù)地的“復(fù)地會(huì)”,、萬達(dá)的“萬達(dá)會(huì)”,、花樣年的“花樣會(huì)”等等。
(一)單純會(huì)員制
單純會(huì)員制是最早的客戶資源管理模式之一,。單純會(huì)員制的辦理手續(xù)一般都比較簡單,,只需通過填寫入會(huì)表即可辦理會(huì)員卡。辦理此會(huì)員卡為免費(fèi),,且屬于非盈利性質(zhì)的,。單純會(huì)員制也分為兩種:第一種為企業(yè)的會(huì)員制,第二種為單一樓盤的會(huì)員制,。
1,、企業(yè)的會(huì)員制,重在建立品牌忠誠度
在目前的樓市中,,建立時(shí)間較長,、相對(duì)比較活躍的“會(huì)員制”主要存在于有較高知名度與美譽(yù)度的大型房地產(chǎn)企業(yè)中,這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是:開發(fā)樓盤體量較大,、持續(xù)開發(fā)能力較強(qiáng),、有一定的土地儲(chǔ)備。這些企業(yè)的“會(huì)員制”通常是在某一項(xiàng)目開發(fā)之初籌備建立,一方面通過有條件入會(huì)積累項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,,另一方面則在項(xiàng)目交付使用后,,不斷擴(kuò)大會(huì)員人數(shù),甚至讓所有業(yè)主自動(dòng)成為會(huì)員,。而所有會(huì)員享受“房地產(chǎn)信息告知權(quán),、優(yōu)先/優(yōu)惠購買房地產(chǎn)物業(yè)權(quán),享受聯(lián)盟商家消費(fèi)折扣權(quán)”等服務(wù),。
不僅如此,,當(dāng)一些企業(yè)再次進(jìn)行樓盤開發(fā)時(shí),所有“會(huì)員”不僅享受購房的優(yōu)先權(quán),、優(yōu)惠權(quán),,對(duì)于那些介紹新客戶的“會(huì)員”,企業(yè)甚至?xí)捎梅e分制的形式,,對(duì)其購房給予更大的折扣,。“在一定程度上,,會(huì)員卡就是客戶識(shí)別卡,,它不僅是培養(yǎng)客戶企業(yè)忠誠度的一種方法,也是企業(yè)打造品牌形象的必要手段,?!蹦稠?xiàng)目的營銷總監(jiān)這樣告訴記者:“在一些中高檔項(xiàng)目中,許多業(yè)主有著極強(qiáng)的重復(fù)置業(yè)能力及極廣的人脈關(guān)系,,如果企業(yè)能夠贏得他們的信任,,就會(huì)為后續(xù)的開發(fā)銷售打下良好的基礎(chǔ),而會(huì)員制無疑是將企業(yè)與業(yè)主緊密聯(lián)系在一起的有效方法之一,?!?/p>
目前一些品牌開發(fā)商已建立自己較為完善的客戶體系,主要的一些客戶會(huì)如下:
2、單一樓盤的會(huì)員制,,完成銷售是目的
與品牌企業(yè)不同,,雖然一些單一樓盤也會(huì)選擇會(huì)員制,但通常只是為了吸引購房者,,促進(jìn)樓盤的銷售,。這些樓盤通常選擇在開盤之前,建立會(huì)員制,,通過“交納×萬元,,享受優(yōu)先購房權(quán)”的宣傳吸引猶豫不決的購房者。一旦購房者簽訂購房合同,,會(huì)員制也就完成其使命,、自動(dòng)解體,,不再有任何“功效”。
不可否認(rèn),,許多樓盤通過“會(huì)員制”也實(shí)現(xiàn)了違規(guī)售房。因?yàn)橐恍┥形慈〉娩N售許可證的樓盤,,通過“會(huì)員制”的建立,,不僅摸清了樓盤的市場(chǎng)反應(yīng),而且實(shí)現(xiàn)了變相炒作售房,,更有甚者,,有樓盤宣稱“只有會(huì)員才可購房”,但卻沒有設(shè)置入會(huì)門檻,,會(huì)員制也就形同虛設(shè),,成為銷售的“噱頭”。而一些“入會(huì)”的購房者認(rèn)為“反正購房也要付款,,而且不買房也會(huì)退錢,,先排個(gè)號(hào)也無妨?!?/p>
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,開發(fā)商在未取得《商品房預(yù)售許可證》時(shí)不得以任何方式收取誠意金、訂金或提前發(fā)售,,而一些開發(fā)商正是通過“會(huì)員制”既實(shí)現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn),,也摸清了市場(chǎng)的方向,同時(shí)更對(duì)外營造了一種火爆的局面,,為房價(jià)的上漲不斷造勢(shì),。對(duì)于這類樓盤的會(huì)員制,購房者應(yīng)理性對(duì)待,,避免“短視”引起的各種風(fēng)險(xiǎn),。
(二)與銀行聯(lián)合的會(huì)員制 合作多盈
與銀行聯(lián)合的會(huì)員制是指房地產(chǎn)開發(fā)商與銀行合作,聯(lián)動(dòng)雙方客戶資源的一種合作方式,。也是“會(huì)員價(jià)值最大化”的深化體現(xiàn)方式,。開發(fā)商與銀行機(jī)構(gòu)合作,一般以聯(lián)名發(fā)卡的形式來運(yùn)作,。房地產(chǎn)聯(lián)名卡多是會(huì)員信用卡,。除了能夠享受到開發(fā)商提供的各種附加服務(wù),更可享受到普通信用卡的金融服務(wù),。比如中國銀行發(fā)行的“長城—萬科聯(lián)名卡”,,就在卡中嵌入了智能卡芯片,可將其作為萬科門禁系統(tǒng)的鑰匙,;可以代收物業(yè)管理費(fèi),、家政服務(wù)費(fèi)等多種生活用費(fèi),;將成為萬科業(yè)主的vip,在中行享有“中銀理財(cái)”優(yōu)惠服務(wù),,還可在中行與萬科指定的特約商戶享有消費(fèi)打折優(yōu)惠,。另外,萬科將其全球建材戰(zhàn)略供應(yīng)商納入聯(lián)名卡的合作范圍,,邀請(qǐng)了包括科勒,、多樂士、西門子,、丹麗等知名企業(yè)共同為持卡人提供產(chǎn)品優(yōu)惠服務(wù),,可以讓新居的裝修過程更加簡單。聯(lián)名卡的辦理手續(xù)較為復(fù)雜,,首先必須對(duì)方是銀行或開發(fā)商任何一方的入會(huì)會(huì)員,,擁有會(huì)員資格后才可辦理聯(lián)名卡,辦理聯(lián)名卡時(shí)必須確認(rèn)是否會(huì)員資格,,確認(rèn)或出示會(huì)員卡后,,在銀行以客戶自己的名字存款一定金額(金額由開發(fā)商與銀行約定),存為定期,。聯(lián)名卡才算申請(qǐng)成功,。擁有聯(lián)名卡后才正式成為聯(lián)名會(huì)員。辦理此會(huì)員卡為非免費(fèi),,屬于盈利性質(zhì),。
如兩家世界500強(qiáng)企業(yè)———建設(shè)銀行與和記黃埔聯(lián)手,推出西南地區(qū)第一張地產(chǎn)概念的銀行聯(lián)名卡,名稱叫“和記尊貴會(huì)龍卡”,??梢栽诔啥假徺I和記黃埔地產(chǎn)時(shí)獲得房價(jià)上的優(yōu)惠,如果是按揭購房還可獲得15%的貸款利率下浮,。這張卡的主要優(yōu)惠措施都針對(duì)和記黃埔在成都地產(chǎn)的購買者,。凡是持這張卡的市民,在和記黃埔的“南城都匯”購房,,可享有一定幅度的房價(jià)優(yōu)惠,。同時(shí),購買這兩個(gè)樓盤房產(chǎn)的市民如果選擇按揭方式,,在建行還可獲得貸款利率15%的下浮,,并可免掉按揭擔(dān)保費(fèi)。
此外,,廣州星河灣與“寶墨園”,、“新荔枝灣酒家”、“星海音樂廳”等100多家遍布全市的高檔娛樂,、購物,、飲食企業(yè)商家結(jié)盟,,為業(yè)主的衣食住行提供多種服務(wù)與優(yōu)惠。元邦航空家園則在今年五月成立了“元邦會(huì)”,,向會(huì)員提供樓盤特約商家的優(yōu)惠商品以及“享有優(yōu)于非會(huì)員的優(yōu)先購房權(quán)??”城建集團(tuán)也一直“誠邀與業(yè)主會(huì)員相關(guān)的行業(yè)商家加盟”,,以便于其業(yè)主可以享受諸商家超值優(yōu)惠產(chǎn)品與服務(wù),目前城建集團(tuán)業(yè)與包括旅游,、家電,、商場(chǎng)、家具,、建材裝飾、布藝,、汽車,、飲食與美容等多個(gè)行業(yè)數(shù)10商家“結(jié)盟”等等。
此種會(huì)員制目的很明確,,主要是看重合作方擁有的高品質(zhì)客戶資源,,以求達(dá)到開發(fā)商、發(fā)卡銀行及消費(fèi)者三贏的利器,。
(三)vip卡制 有利于推動(dòng)房價(jià)
vip會(huì)員制是房地產(chǎn)開發(fā)商的另一種吸納有效會(huì)員的模式,。vip卡之所以在樓市中如此盛行,原因在于其鎖定目標(biāo)客戶群的優(yōu)勢(shì),。它已成為了樓市營銷不可或缺重要因素之一,。最早的時(shí)候,開發(fā)商是采用的排號(hào)的方法并讓消費(fèi)者繳納一定的定金,。而自從2005年6月15日房管局出臺(tái)了商品房在未取得商品房預(yù)售許可證之前,,不得向購房者收取排號(hào)登記費(fèi)、認(rèn)購費(fèi)等任何含有預(yù)訂性質(zhì)的費(fèi)用的相關(guān)政策之后,,開發(fā)商便把流行于商場(chǎng),、服務(wù)等行業(yè)的v i p 卡創(chuàng)新性地引進(jìn)了商品房的銷售過程中。從這一點(diǎn)上來看,,開發(fā)商也正好抓住了消費(fèi)者永遠(yuǎn)講求實(shí)惠的心理,,并通過這種方法來檢驗(yàn)客戶對(duì)項(xiàng)目的忠實(shí)程度,以便鎖定目標(biāo)客房群體,。暫時(shí)沒有什么好說的,。
二、各開盤模式簡介及優(yōu)劣分析 從星彥市場(chǎng)研究中心對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,,將對(duì)以下幾種常見的開盤模式進(jìn)行詳細(xì)的講解:
(一)直接開盤模式
直接開盤是最原始的開盤方式,出現(xiàn)在房地產(chǎn)發(fā)展的初期,,屬于行業(yè)發(fā)展不成熟時(shí)的自然產(chǎn)物,,且只適用于買方市場(chǎng)的年代,,在賣方市場(chǎng)的時(shí)代,咨詢客戶量較大的情況下,,直接開盤容易造成現(xiàn)場(chǎng)的混亂,,不利于開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)的把控。
1,、直接開盤的流程
2,、直接開盤的優(yōu)劣勢(shì) ①、優(yōu)勢(shì)
此開盤模式針對(duì)客戶購房來說程序較為簡單,;
開發(fā)商集中一次性通知客戶到場(chǎng),以聚集人氣,;
便于在客戶第一次到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)就進(jìn)行逼定 ②,、劣勢(shì)
此開盤模式將壓力轉(zhuǎn)移到客戶自行排隊(duì)上,,容易造成現(xiàn)場(chǎng)的混亂,,一旦失控,,開發(fā)商將很難把控住現(xiàn)場(chǎng),;
直接開盤不利于解決開發(fā)商對(duì)房產(chǎn)銷售、價(jià)格制訂及營銷推廣等方面的疑慮,,同時(shí)容易造成開盤當(dāng)日客戶的流失,;
由于客戶自行排隊(duì),容易出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,,過程中容易損失一部分誠意客戶,;在選房后期,排隊(duì)靠后的客戶,,會(huì)存在“是否還能買得到”的心理疑慮,,銷售不能形成一對(duì)一的銷售模式,部分客戶也將會(huì)流失,。
(二),、排號(hào)模式
排號(hào)開盤方式出現(xiàn)最早,使用頻率高,,風(fēng)險(xiǎn)小,,是開發(fā)商使用最常規(guī)的做法,但在人性化上不夠周全,。買房是人生的一件大事,,誰都希望開開心心地選到合適的房子,,不利于客戶的最大程度儲(chǔ)備,特別是排號(hào)靠后的客戶,,選到適合自己房源的機(jī)率幾乎是零,。因此,這種解籌方式顯得相對(duì)陳舊,。
1,、排號(hào)開盤的流程
2、排號(hào)開盤的優(yōu)劣勢(shì) ①,、優(yōu)勢(shì)
此開盤模式針對(duì)客戶熱力追捧的項(xiàng)目,,相對(duì)較為公平;
在開盤前排號(hào),,利于將開盤期的組織壓力提前,,利于形成項(xiàng)目未售即搶購局面,同時(shí)可較大程度把控客戶情況,,解決開發(fā)商對(duì)房產(chǎn)銷售、價(jià)格制訂及營銷推廣等方面的疑慮,,同時(shí)便于開盤時(shí)現(xiàn)場(chǎng)操控,;
在開盤時(shí),現(xiàn)場(chǎng)銷售組織較為方便,,開發(fā)商按時(shí)間段分批次通知客戶,,可人性化處理客戶等待選房的急燥情緒(開發(fā)商也可視客戶排號(hào)積累情況,集中一次性通知客戶到場(chǎng),,以聚集人氣),;
按照已確定的選房順序號(hào)選房,有利于開發(fā)商根據(jù)排號(hào)客戶意向選房情況進(jìn)行銷售引導(dǎo),,可較大程度避免“多客選一房”現(xiàn)象,,也最大程度瞬息萬變開盤時(shí)間內(nèi)減少浪費(fèi)客戶資源的機(jī)率。②,、劣勢(shì)
排號(hào)組織易于使客戶在排隊(duì)過程中產(chǎn)生激動(dòng)情緒,,從而造成場(chǎng)面失控;
由于客戶有“排號(hào)靠后較難買到中意的房子”的心理,、容易損失一部分比較有誠意的客戶,。當(dāng)蓄客到一定程度,如:300套房源已排號(hào)至350號(hào),,由于客戶的心理疑慮,,從而較難導(dǎo)致其產(chǎn)生排號(hào)沖動(dòng),不利于最大程度積累項(xiàng)目客戶量,。
(三),、搖號(hào)模式
1,、搖號(hào)開盤的流程
電腦搖號(hào)是市場(chǎng)理性發(fā)展必然產(chǎn)物和要求,目前電腦搖號(hào)的方式已經(jīng)被一些開發(fā)商采用,。
2,、搖號(hào)開盤的優(yōu)劣勢(shì) ①、優(yōu)勢(shì):
能最大程度的蓄集客戶,;
公開搖號(hào),,并請(qǐng)公證員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,保障搖號(hào)的過程和登記過程全都公開透明,。給購房者樹立開發(fā)商以公開,、公證的的社會(huì)形象;
可以避免幾天幾夜的排隊(duì)情況,,相對(duì)說來較為人性化,;
給客戶造成一種購買機(jī)會(huì)難得的尊榮感,從而促使客戶快速下單,。②,、劣勢(shì):
開盤占用時(shí)間較長,容易導(dǎo)致前期誠意客戶在搖號(hào)時(shí)未搖中號(hào)碼放棄本項(xiàng)目,,導(dǎo)致客戶的流失,;
不便于銷售員開盤前對(duì)客戶進(jìn)行意向疏導(dǎo);
搖號(hào)開盤方式需要保證搖號(hào)的公證性,,若受到客戶質(zhì)疑,,可能引起現(xiàn)場(chǎng)的混亂;
需要開發(fā)商及其營銷團(tuán)隊(duì)有十分強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)控制力,,不然將會(huì)引起現(xiàn)場(chǎng)失控,。
三、不同開盤模式的適用
所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則,。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模,。
面對(duì)市場(chǎng)多樣的開盤模式,如何根據(jù)項(xiàng)目自身的特色及資源,、以何種方式開盤,,已成為銷售最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也成為開發(fā)商關(guān)注的重點(diǎn)問題,,在此星彥就以下幾種開盤模式所具備條件進(jìn)行詳細(xì)的講解:(一),、直接開盤模式
適合項(xiàng)目:買方市場(chǎng)主導(dǎo)的時(shí)代或部分遠(yuǎn)郊且非開發(fā)熱點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目
開發(fā)商組織能力:開發(fā)商需有充足的人力對(duì)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)進(jìn)行維持,同時(shí)對(duì)選房區(qū)內(nèi)各區(qū)域規(guī)劃及把控的能力
運(yùn)用:在如今的賣方時(shí)代該開盤模式已逐漸減少,,但該模式適用于非開發(fā)熱點(diǎn)片區(qū)的郊區(qū)項(xiàng)目,,郊區(qū)項(xiàng)目交通及生活配套是阻礙客戶購房的重要因素,該模式有助于客戶第一次看房,就利用現(xiàn)場(chǎng)的氛圍及項(xiàng)目景觀打動(dòng)客戶,,進(jìn)行成交,,減少客戶在反復(fù)看房過程中的猶豫而導(dǎo)致放棄購買本項(xiàng)目。(二),、排號(hào)模式
適合項(xiàng)目:在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,,通常采用排號(hào)方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán),。
開發(fā)商組織能力:開發(fā)商需對(duì)整個(gè)選房組織流程有良好的把控能力及人力支援
運(yùn)用:該方式適用于大多項(xiàng)目,,但對(duì)于開發(fā)商整個(gè)選房流程的組織及人力支援提出了更高的要求,這更多的是一場(chǎng)人力戰(zhàn),,需要對(duì)選房的各個(gè)流程及細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的演習(xí),,同時(shí)預(yù)見將面臨的問題;特別是對(duì)排號(hào)較后的客戶做到有效的引導(dǎo),,以防現(xiàn)場(chǎng)客戶混亂或客戶流失的問題出現(xiàn),。(三)、搖號(hào)模式
適合項(xiàng)目:品牌開發(fā)商及開發(fā)熱點(diǎn)片區(qū)的項(xiàng)目
推盤量與客戶量比:誠意登記客戶量需達(dá)到至少是推盤量的2倍
開發(fā)商組織能力:開發(fā)商需對(duì)整個(gè)搖號(hào)流程有良好的把控能力,,保證現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)的公正性
適用:搖號(hào)適用于品牌開發(fā)商的項(xiàng)目,,但需確保其公正性;搖號(hào)對(duì)于項(xiàng)目前期咨詢客戶的量要求相對(duì)是比較高的,,其咨詢誠意客戶登記量至少不低于推盤量的2倍,;該模式需要開發(fā)商對(duì)其各個(gè)環(huán)節(jié)做到精準(zhǔn),其要求人力支援相對(duì)前2種方式低一些,。搖號(hào)在賣方市場(chǎng)將會(huì)被更多的開發(fā)商所采用。
前期蓄客情況解析篇三
開盤前推廣蓄客計(jì)劃
part1-----戶外導(dǎo)視系統(tǒng)
道旗,、高炮,、兩點(diǎn)一線包裝(目的從項(xiàng)目周邊導(dǎo)入客戶,樹立項(xiàng)目在區(qū)塊內(nèi)的影響力)目標(biāo)蓄客群:杭州灣新區(qū)當(dāng)?shù)乜蛻?、過路客戶,。
?g15高速公路的高炮主打案名和超大規(guī)模,產(chǎn)品形象首次面向大眾,。
?杭州灣新區(qū)內(nèi)道路沿街道旗展現(xiàn)外立面形象和項(xiàng)目首推信息,。
part2-----媒體推廣渠道
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:新浪樂居,、搜房網(wǎng)等-------【8至9月開盤前階段熱炒】
推廣訴求:
? 8月炒作杭州灣片區(qū)概念和價(jià)值,,9月為項(xiàng)目首推造勢(shì)。
目標(biāo)蓄客群:杭州灣周邊區(qū)域(上海,、杭州,、寧波)意向在外地置業(yè)的投資類客戶。
2,、電視,、廣播等線上媒體房產(chǎn)專欄節(jié)目-------【9月上旬開盤前至后期】
推廣訴求:
? 電視廣告結(jié)合區(qū)域價(jià)值和高端大型社區(qū)規(guī)劃,,體現(xiàn)本案的恢弘氣勢(shì)和開發(fā)商實(shí)力,并預(yù)告金九綻放,。
? 電臺(tái)廣告釋放開盤信息和優(yōu)惠信息,。
建議媒體:寧波電視臺(tái)、寧波交通廣播電臺(tái)
目標(biāo)蓄客群:大寧波區(qū)域高端客戶
3,、報(bào)紙廣告,、專業(yè)房產(chǎn)雜志------【9月開盤當(dāng)月】
建議媒體:浙江日?qǐng)?bào)、現(xiàn)代金報(bào),、東南商報(bào),、慈溪日?qǐng)?bào)
推廣訴求:
? 在開盤前全部主打項(xiàng)目首推,集中轟炸,,引爆全城,。
目標(biāo)蓄客群:針對(duì)杭州區(qū)域高端客戶以及慈溪當(dāng)?shù)乜蛻?/p>
4、短信,、直投,、派單等線下推廣------【8月開始蓄客持續(xù)進(jìn)行至后期余屋銷售期】 推廣訴求:
? 大力宣傳產(chǎn)品的發(fā)售,并及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目銷售進(jìn)程中推盤活動(dòng)以及優(yōu)惠信息,。目標(biāo)蓄客群:有實(shí)力的某一類或某一區(qū)域客戶,,是精確型的有效蓄客手段
5、慈溪市區(qū)內(nèi)主要商業(yè)集中區(qū)域的大型戶外看板-----【別墅開盤前至明年公寓開盤后】建議在市政機(jī)關(guān)或是娛樂餐飲集中區(qū)域,,以求樹立項(xiàng)目在所在城市的形象和知名度,。
目標(biāo)蓄戶群:黨政干部、公務(wù)員,、知識(shí)分子,、企業(yè)營業(yè)者、社會(huì)管理者,、白領(lǐng)階層等群體收入穩(wěn)定,,消費(fèi)能力強(qiáng),特別是公務(wù)員和私營業(yè)主,,集體團(tuán)購能力強(qiáng),。
part3-----通過公司資源開拓本地關(guān)系或集團(tuán)客戶
建議公司與杭州灣新區(qū)政府或招商機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽,將當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān),、大型企業(yè),、商會(huì)資源與銷售聯(lián)系起來,使這些資源可以變?yōu)橛匈徺I力的客戶群體,。
具體渠道舉措:
? 利用九月高爾夫場(chǎng)地落成,,舉行高爾夫主題活動(dòng),可通過項(xiàng)目公司邀請(qǐng)機(jī)關(guān)干部、大型企業(yè)高管,、商會(huì)成員前來參加,,銷售順勢(shì)介入,以達(dá)到蓄客的目的,。
? 獲得各類關(guān)系或集團(tuán)客戶的聯(lián)絡(luò)名單,,銷售現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)將銷售信息或活動(dòng)信息實(shí)時(shí)傳
遞給客戶,并與客戶取得聯(lián)絡(luò),。
? 通過項(xiàng)目公司接洽,,在當(dāng)?shù)貑挝弧⑵髽I(yè),、商會(huì)內(nèi)安設(shè)資料宣傳點(diǎn),,以在客戶群體內(nèi)
部釋放產(chǎn)品信息,達(dá)到蓄客目標(biāo),。
part4-----銷售團(tuán)隊(duì)外拓
銷售團(tuán)隊(duì)除了在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行銷售外,,另行組織一支隊(duì)伍,以在意向客戶集中區(qū)域進(jìn)行客戶開拓工作,,以進(jìn)行有效,、精準(zhǔn)的客戶挖掘工作。
? 在慈溪商業(yè)中心區(qū)域,,進(jìn)入商家內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、資料派發(fā)工作。
如星級(jí)酒店大堂,、名車行,、高端會(huì)所、浙商銀行等
? 駐守在實(shí)力客戶集中點(diǎn)進(jìn)行專訪
如機(jī)關(guān)單位,、商會(huì),、高檔消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行問卷調(diào)查、小禮品派送的工作,,以求擴(kuò)大項(xiàng)目知名度和獲得客戶信息。
? 對(duì)項(xiàng)目意向客戶進(jìn)行上門深訪,,以增加客戶購買機(jī)會(huì)。
通過以上各路推廣蓄客手段,為保證開盤的順利去化以及后期的持續(xù)銷售,,爭取在9月底之前積累600組有效客戶,,9月份之后每月300組有效客戶,從而爭取完成銷售目標(biāo),。
開盤方案:
★開盤前兩周開始收取認(rèn)籌金10萬元人民幣/套(需刷銀聯(lián)卡),,開盤當(dāng)天換取正式定金收據(jù)。收取認(rèn)籌金以辦vip卡的形式,vip卡上有相應(yīng)數(shù)字,,根據(jù)客戶到場(chǎng)先后順序給客戶發(fā)放相應(yīng)的vip卡,。
★開盤時(shí)間:上午10點(diǎn)30分(客戶到場(chǎng)人數(shù)較多以積聚人氣)
★開盤方式:以客戶vip卡上的順序號(hào)作為開盤當(dāng)天正式選房順序號(hào)
注:
1、認(rèn)籌金約定為10萬元/套,,如客戶有足夠意向,,但到場(chǎng)認(rèn)籌時(shí)臨時(shí)款額不足,為促進(jìn)銷售,,仍可為客戶辦理,。
2、認(rèn)籌期兩周為最長期限,,如認(rèn)籌客戶數(shù)量可觀,,則可縮短為一周或十天。
開盤活動(dòng)方案:
為在開盤當(dāng)天營造良好的銷售氛圍,,并為開盤積聚較高的人氣,,建議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行以下活動(dòng):
? 提供冷餐服務(wù)---提高客戶滿意度,使客戶能夠駐足在銷售中心
? 發(fā)放小禮品和抽獎(jiǎng)活動(dòng)---
建議對(duì)開盤當(dāng)天認(rèn)購客戶贈(zèng)送高爾夫會(huì)所使用券或五星級(jí)酒店代金券
? 會(huì)所門前進(jìn)行名車展覽---
開盤當(dāng)天造勢(shì),,提升產(chǎn)品檔次,,同時(shí)聚集人氣
開盤優(yōu)惠方案:
1、為引爆項(xiàng)目首開建議開盤當(dāng)天給出較大幅度的折扣優(yōu)惠,,一次性付款再加大幅優(yōu)惠(建議此項(xiàng)優(yōu)惠持續(xù)),。
2、為支持后續(xù)銷售,,在開盤后一周內(nèi)仍可有優(yōu)惠,,一周后以暗扣形式給到購房客戶。
? 簽約回款:
1,、按揭貸款的客戶開盤后兩周內(nèi)簽約付首付,,并在合同上約定簽約后35天內(nèi)辦妥所有貸款相關(guān)手續(xù)。
注:從認(rèn)籌期開始,,合作按揭銀行開始駐場(chǎng),,為客戶提供咨詢和提前審核資質(zhì);
2,、一次性付款客戶開盤20天內(nèi)簽約,,簽約時(shí)付清所有首付方可享受一次性付款折扣。
3,、為促進(jìn)銷售,,建議公司考慮增加靈活多變的付款方式;
如:時(shí)間跨度為6至12個(gè)月的分期付款,,這樣既可籠絡(luò)資金短期內(nèi)周轉(zhuǎn)不變的客戶,,也可將受限貸影響的客戶收入囊中,。
前期蓄客情況解析篇四
美容院拓客思路
拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一,。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,,沒有形成制度,,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,,達(dá)成如何就不得而之,。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作,。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來,。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路一:美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,,加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用,,讓老顧客愿意;
達(dá)成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,,讓高端顧客或新顧客愿意接受,;
達(dá)成思路三:通過會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),,增加老顧客的自豪感,,增加新顧客的好感;
達(dá)成思路四:通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,,讓老顧客愿意幫助忙,;
達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹,。
針對(duì)于此:
一,、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客帶人過來,。
二,、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來,。
三,、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享,,讓老顧客帶人過來,。
主要銷售流程:
一,、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會(huì)前銷售,;(三天壓迫式售卡)
二,、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末),;
三,、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,,讓新顧客變成老顧客,,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意:可大做,,也可以小做,。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,,著名雜志傳媒,,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:
發(fā)起單位:某市市總工會(huì),,省美協(xié),,《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),,《某某報(bào)紙》等等,,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位:某某美容院等
評(píng)選主題:(以下類似若干)1 卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)
2,、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極pk賽
3,、“我最喜愛的美容師”星級(jí)評(píng)定
小立意者:
自己美容院來操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2,、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3,、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到二周,,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢(shì),,讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情,,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,,接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù),,商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二,、美容院整理全體老顧客的名單,,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有 1
三種情況:一是高檔顧客,,此次通知與會(huì)即可,,不要做銷售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員,;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,,做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣,。
三、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,,正面是活動(dòng)主題,,活動(dòng)參加門票,美容師情況介紹,,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄,。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證,。(即原價(jià)多少,,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),,同時(shí),,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,,享受1380元的2次健胸,,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),,還有睡眠面膜一張,;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,,面部水份檢測(cè)一次,,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,,健胸5次,,如果顧客感覺效果不直觀,,三次之后無效退款等。
四,、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后,,可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目,。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力,,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂獎(jiǎng),,慧眼獎(jiǎng),,知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,,如旅游,,餐券,手機(jī)等,,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià),。
五,、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過短信,,電話,,登門拜訪的形式,讓老顧客 助美容師自己賣卡,,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售,。為了不影響美容院日常工作,,時(shí)間一般從早上下:30-下午18:30左右。
六,、在周末時(shí),,將全體顧客,包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議,。
七,、會(huì)議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,,感人經(jīng)驗(yàn)分享,,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成,。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,,舉辦名媛盛典,,魅力女人,女人美麗經(jīng),,美麗與美容邂逅等,。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1,、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,,挫折時(shí),,如何處理,如打不開局面又如何突破,。
解決方法:將績效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),,壓力,鼓勵(lì),,會(huì)前總動(dòng)員很重要,,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,,父母,,期望等,讓員工感動(dòng)員工,。如果可能安排美容師上街做銷售,,突破心理障礙,全力以赴,。開個(gè)玩笑,,廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場(chǎng)競爭榜,,指標(biāo)圖,美容師立軍立狀,,授旗活動(dòng),,獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,,激昂音樂,,最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì),,沒有達(dá)標(biāo)的小組,,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售,,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù),,而美容師自己想通過增加人氣,,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2,、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,,利益還應(yīng)該有什么,?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,,一是被感動(dòng),,確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無柰,,半勉強(qiáng)半接受,。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況,。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客,,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,,成交若干,,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán),。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡,。
3,、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,,并前來與會(huì),?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,,2
即敲門磚,,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡單易操作,,能強(qiáng)調(diào)頻次,,每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4,、會(huì)議如何做出文化,,做出品味,做出檔次,,更重要的是做出顧客的好感,?
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),,美容院文化與美容師精神面貌,,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾,。
5,、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目,?
成交此卡不是目的,,此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,,轉(zhuǎn)化顧客少,,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,,調(diào)理,,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6,、一個(gè)月后,,為什么一定要開會(huì),進(jìn)行新顧客鞏固,,而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外,,如何進(jìn)行教育,因?yàn)榻逃攀峭乜偷母荆?/p>
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),,教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范,,體驗(yàn)營銷,,個(gè)性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7,、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì),,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下,;如100 元卡,,可考慮員工開張卡提15元錢,,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,,亞軍可得總業(yè)績的5%,,總額扣除20%,,顧客真正到店后再行發(fā)放,,10萬元卡給到3-4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性,。
8,、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),,讓新顧客帶新顧客,,另外,如果第一次不理想,,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,,年底時(shí),,以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞,,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞,。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,,明星模仿秀也罷,,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,,并沒有做
壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已,。
工作安排:
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客,;
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵(lì):如何激勵(lì)員工,,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品,,宣布獎(jiǎng)懲:見上相關(guān),,美容院視自己情況設(shè)定,,銷售話術(shù):活動(dòng)的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,,其它美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,,其它老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法
要求:老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,,你就有一千個(gè)方法來說服她,,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬個(gè)理由來懇求她,。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象:姐妹,,朋友,親戚,,同事,,同學(xué),街坊,,鄰居,,每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,,感情,,幫助,競爭,,同情,,給顧客利益(好處)等來解決。
基本技巧與銷售話術(shù):
如何說優(yōu)惠,,講幫助:您是老顧客也知道這多優(yōu)惠,,這是真正在幫朋友,好東西跟好朋友分享,!您和朋友一起來做,,可以說說話,有個(gè)伴,!什么東西都不如送健康送美麗,,這個(gè)東西禮輕情義重;過生日,,同事送東西還不如送我們卡,,一來便宜但有價(jià)值,有意義,,二來現(xiàn)場(chǎng)能給我助威,;
贈(zèng)人玫瑰,手有余香,!如果您朋友過來,,這個(gè)項(xiàng)目多好?。〗?,這個(gè)東西送單位領(lǐng) 3
導(dǎo)很不錯(cuò),,某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說競爭,,博同情:我壓力大,,競爭太厲害;幫我這一次,,感謝您一輩子,;我們這個(gè)年齡做事真不容易;人生的路上都要貴人,,你就是我的貴人,!就算不為美容院,我也要為自己長臉,;我這一輩子還沒輸過,;我一定要比誰誰強(qiáng);只有顧客多,,才能真正說明我服務(wù)得好,;患難的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友,;這次評(píng)比我父母都可能過來或者都可能知道,,我丟不起這個(gè)臉。我私人請(qǐng)吃飯,;我真羨慕某某,,某某給她帶了兩個(gè)親友團(tuán)的朋友。我知道這樣打擾您不好,,可是真的太為難了,,不然我不會(huì)開這個(gè)口,最后一次,。
我都想不起來,?您幫我查一下您的手機(jī)號(hào)碼本或者通迅錄,總能找到些朋友,,再說您幫我,,也幫她,也是幫自己,,一舉三得,。姐,我拿個(gè)筆記錄一下,,好嗎,?
我的朋友她們都有了?哪個(gè)女人沒有幾張卡,,她們可能用完了,,也可能還想嘗個(gè)新鮮,去個(gè)新美容院或者做個(gè)新項(xiàng)目呢,?姐,,試試看,幫我一下,,真的感謝您這樣有愛心的人,!您帶我去介紹一下,認(rèn)識(shí)一下就行了,,成不成交沒關(guān)系,,但我的任務(wù)總得見到幾個(gè)親友團(tuán)朋友。
高檔顧客,,不理怎么辦,?我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個(gè)場(chǎng),帶幾個(gè)人過來,,到時(shí)省美協(xié)的某某也過來,,大家在一起也不至于冷場(chǎng),讓客人說我們這個(gè)地方人不熱情,,不配合,。不是讓您賣卡,像您這種身份怎么做這種事情,,后面那個(gè)優(yōu)惠是給顧客選擇的,,感恩答謝一下也是應(yīng)該的,做不做沒關(guān)系,,但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛,!
以上話術(shù)還有很多,大家在操作時(shí),,要考慮仔細(xì),,美容師打電話時(shí),旁邊要放個(gè)話術(shù)筆記本,,出去時(shí),,應(yīng)該彩排和演練。
相關(guān)美容技能大比賽內(nèi)容:
星光大道,,美容師禮服迎賓,,宣布評(píng)委
美容院文化與感恩:將此次活動(dòng)出力轉(zhuǎn)介紹顧客照片也放于其中,并就坐主席臺(tái)
美容院文化,理論,,服務(wù)宣誓,,美容師自我激勵(lì)語及風(fēng)采展示
美姿美儀與接待流程,一般情況為:普通美容師的確良表現(xiàn),,優(yōu)秀美容師的表現(xiàn)
操作手法講解:手法操舞蹈與手法示范,,帶顧客一起做。
每個(gè)美容師專業(yè)知識(shí)抽題:專業(yè)才是硬道理,,現(xiàn)場(chǎng)扮顧客與美容師示范,,特別是卡上邊的項(xiàng)目,并給模擬的顧客效果或服務(wù)承諾,。
員工才藝展示:并可視情況進(jìn)行情景喜劇,。
演講大賽:美容師成長心路歷程,最好能感動(dòng)得顧客哭,,并上臺(tái)安慰美容師并為說好話
顧客推崇,,打分,類似于超女模式,,親友團(tuán)
感恩是哪個(gè)美容師的新顧客給加分,,是否會(huì)出現(xiàn)后來選擇美容師情況,或者每個(gè)人都參加抽獎(jiǎng)的形式
女人美麗經(jīng)專題講座
美麗與美容邂逅,,此塊是美容院教育講座,,不帶產(chǎn)品,不帶銷售,,只有顧客相信與認(rèn)同即可,。
物料:美容師個(gè)人宣傳x展架,感恩卡500-1000張橫幅:美麗天使評(píng)選,,綬帶,,專業(yè)會(huì)場(chǎng),音響,,紅包,,相機(jī),玫瑰,,慶功宴,,冠軍亞軍獎(jiǎng)杯,證書,,金幣類巧克力,,1人/天/塊
獎(jiǎng)項(xiàng):伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),,評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng),,最佳組織獎(jiǎng),,金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng),發(fā)給美容院)
五星,,四星
中大型專業(yè)美容(店院)拓客策劃方案
名店管家連鎖體系管理公司/美容店院商家經(jīng)營服務(wù)發(fā)展如何定位 客源是所有日化店,、美容院的資產(chǎn),客源的多少直接決定著經(jīng)營者的興衰,如何炒店,如何拓客是日化店和美容院永恒的主題.4
一.市場(chǎng)定位拓客
在中國一線的大城市,化妝品生活化已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì).而在許多偏遠(yuǎn)縣城,化妝品市場(chǎng)仍處于一種待開發(fā)狀態(tài),經(jīng)銷商還停留在出售護(hù)膚品的初級(jí)階段,好多商家連面部精油都不會(huì)銷售,更不必說身體項(xiàng)目的推廣和成熟.在此,對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)作一分析:大型超市的不斷增加,大型商場(chǎng)的不斷發(fā)展,屈臣氏,莎莎等國際品牌專賣店的進(jìn)入,以及網(wǎng)絡(luò)銷售的席卷風(fēng)暴,都在吞噬著日化店的市場(chǎng),給日化店帶來前所未有的沖擊.許多商品在超市的賣價(jià)比日化店的進(jìn)價(jià)都低.日化店將以什么盈利?他們的發(fā)展方向又在哪里,?再來看美容院.美容院賺的是時(shí)尚和潮流的錢,不斷引進(jìn)高端科技儀器,不斷推出新項(xiàng)目,新特色,新手法,才能綁定高層消費(fèi)群體.美容院面對(duì)的是中高端人群.不像日化店那樣只做柜臺(tái)銷售,顧客更多注重使用效果和售后服務(wù),美容院更應(yīng)該專業(yè)化,培訓(xùn)化.否則,顧客憑什么來,?美容院的訴求點(diǎn)又在哪里,?日化線的客源不缺,但是高端顧客很少,流動(dòng)性大.專業(yè)知識(shí)也比較欠缺,產(chǎn)品效果不明顯.培訓(xùn)更是落后,員工流失嚴(yán)重.一些精明的日化線老板開始進(jìn)軍專業(yè)線,去彌補(bǔ)自己售后的不足.而專業(yè)美容院也在涉及一些日化線的產(chǎn)品結(jié)構(gòu):比如彩妝,一洗黑,焗油膏,彈力素等等.目前,前店后院的模式成為市場(chǎng)中最風(fēng)行的模式.如果美容院沒有清晰的思路和經(jīng)營模式,就會(huì)被日化店逐漸蠶食.同樣,如果日化線不提高售后服務(wù)的質(zhì)量,不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),就會(huì)在選擇品牌中疲于奔命.品牌對(duì)顧客沒有吸引力的時(shí)候就會(huì)流失到美容院或者競爭對(duì)手那里.日化店只賣護(hù)膚品,銷售從何提升,總不能賣給顧客兩名水或者兩瓶面奶吧.而如果搭配精油銷售,則可以無限制地提升,增加護(hù)膚品的效果.日化店和美容院之間的競爭,日化店和日化店品牌之間的競爭,美容院和美容院之間項(xiàng)目的競爭,讓整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入了白熱化競爭階段.而他們共同的盈利對(duì)象-----顧客,卻在不斷地理智化,生意已經(jīng)不再是商業(yè)化的生意,市場(chǎng)運(yùn)營的是文化,顧客追求的是人性化,這就對(duì)商家的發(fā)展提出了更高的要求.一個(gè)日化店或者美容院對(duì)自己要有一個(gè)明確的定位:從哪里突破銷售,如何建立穩(wěn)定的客源.在當(dāng)?shù)鼐佑诤畏N地位,選擇合作的廠家如何.經(jīng)營什么樣的品牌......這些都需要通盤的考慮.二.派卡拓客
去單位派卡是拓客的最佳手段,人們都有從眾心理,集中從某個(gè)單位納客,集中從某個(gè)項(xiàng)目著手,聚焦明星產(chǎn)品,聚焦銷售.可以迅速打開局面,擴(kuò)大日化店或者美容院的影響力.但要有計(jì)劃分步驟執(zhí)行,預(yù)防一次性邀約太多,而美容師忙不過來,導(dǎo)致顧客流失.前期拓客建議使用十元拓客卡或者免費(fèi)體驗(yàn)卡.十元拓客卡由美導(dǎo)去單位或者街上去派發(fā).內(nèi)容為:
1.可享受一次面部理療刮痧 2.可享受一次面部九輪魔力撥筋 3.可享受一次芳香精油開背
4.可利用市場(chǎng)最新的液體針灸儀做一次打通經(jīng)絡(luò).免費(fèi)體驗(yàn)卡則適用于老顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客.可享受兩次(1.2)面部護(hù)理.員工派卡時(shí)要?jiǎng)澐謪^(qū)域,具體到哪條街哪條路哪個(gè)單位,責(zé)任到人,具體分配,凡后期邀約來的顧客屬于員工派卡范圍且產(chǎn)生消費(fèi)的,來一個(gè)顧客獎(jiǎng)勵(lì)5元.如果一個(gè)月內(nèi)員工拓客低于10人,則罰款30元.讓派卡成為店內(nèi)員工的日常工作.派卡話術(shù):姐,你好,我是**日化店(美容院)的美導(dǎo)小李,我們本月推出面部最新項(xiàng)目九輪魔力撥筋,在咱們**還是第一家,效果非常好.店里有廠家的老師專門為您服務(wù),請(qǐng)您抽空來享受一下.我等您......三.售卡拓客
項(xiàng)目 月(4次)季(12次)半年(24次)年(48次)普通護(hù)理 38 98 168 298 面部刮痧 48 108 178 308 面部撥筋 58 118 188 318 儀器打通經(jīng)絡(luò) 68 128 198 328 5
凡在本美容院辦年卡,送以下美體項(xiàng)目任選4次,; 凡在本美容院辦半年卡,送以下美體項(xiàng)目任選3次; 凡在本美容院辦季卡,送以下美體項(xiàng)目任選2次,; 凡在本美容院辦月卡,送以下美體項(xiàng)目任選1次,; 項(xiàng)目包括:芳香精油開背 卵巢保養(yǎng) 胸部保養(yǎng)......2.銷售產(chǎn)品,送護(hù)理卡.3.辦友情卡,會(huì)員卡,貴賓卡,學(xué)生卡(有效期均為一年)友情卡免費(fèi)贈(zèng)送任意護(hù)理項(xiàng)目12次
會(huì)員卡(購買護(hù)膚品100元)送任意護(hù)理項(xiàng)目12次,并享受每月特價(jià)品.貴賓卡(購買護(hù)膚品300元)送任意護(hù)理項(xiàng)目48次,并享受每月特價(jià)品,憑卡可以打九五折.學(xué)生卡:到你所在社區(qū)的大學(xué),甚至中學(xué),分發(fā)一定數(shù)量的“學(xué)生卡”,邀請(qǐng)學(xué)生們到美容院來消費(fèi),憑“學(xué)生卡”將可以獲得特別的服務(wù)及優(yōu)惠價(jià)格.
四.代金券拓客
事先在派體驗(yàn)卡的時(shí)候可以連代金券一起派發(fā).凡購買護(hù)膚品達(dá)200元,可使用10元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)300元,可使用20元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)500元,可使用50元代金券.凡購買護(hù)膚品達(dá)1000元,可使用150元代金券
要注意限定代金券的使用日期,只在本次活動(dòng)期間有效,過后作廢.五.促銷活動(dòng)拓客
每月花幾個(gè)小時(shí)列出給顧客的優(yōu)惠計(jì)劃.每一個(gè)月,一定要抽出幾個(gè)小時(shí),列出一份美容院所提供的服務(wù)項(xiàng)目以及預(yù)估能撥出多少優(yōu)惠給那些想成為美容院會(huì)員的人.如此,您將可以得到一份固定的收入及一群固定的客人.凡購買護(hù)膚品達(dá)100元,加60元可贈(zèng)送甜橙精油一瓶(價(jià)值118元).凡購買護(hù)膚品達(dá)300元,加88元,可享受每月免費(fèi)產(chǎn)品一款(12個(gè)月,產(chǎn)品價(jià)值最低30元)凡連續(xù)兩個(gè)月沒有消費(fèi)者,取消當(dāng)月免費(fèi)產(chǎn)品.六.積分政策拓客
1.凡在美容院購護(hù)膚品滿108元,贈(zèng)精美梳子一把.2.凡在美容院購護(hù)膚品滿228元,贈(zèng)精美化妝包一個(gè).3.凡在美容院購護(hù)膚品滿338元,贈(zèng)高級(jí)電吹風(fēng)一個(gè).4.凡在美容院購護(hù)膚品滿458元,贈(zèng)電夾板一個(gè).5.凡在美容院購護(hù)膚品滿598元,贈(zèng)七孔被一張.6.凡在美容院購護(hù)膚品滿1598元,贈(zèng)推漆精美首飾盒一個(gè).7.凡在美容院購護(hù)膚品滿2800元,贈(zèng)電磁爐一臺(tái).8.凡在美容院購護(hù)膚品滿3800元,贈(zèng)逍遙旅游一次.七.抽獎(jiǎng)拓客
一等獎(jiǎng):17英寸純平彩電一臺(tái)(一名)二等獎(jiǎng):電磁爐一臺(tái)(兩名)三等獎(jiǎng):七孔被一張(三名)
鼓勵(lì)獎(jiǎng):護(hù)手霜一支(30---50名)八.轉(zhuǎn)介紹拓客
轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定.及時(shí)兌現(xiàn).可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì).九.定期舉辦美容沙龍拓客
定期舉辦美容沙龍,讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí),顧客對(duì)美容的知識(shí)懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題:服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網(wǎng)絡(luò)聊天,情人等等,讓顧客在情感意識(shí)中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠顧客.十.終端會(huì)拓客
根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情和店里的實(shí)際運(yùn)營狀況,選擇合適的版本,有針對(duì)性地進(jìn)行拓客,詳見終端會(huì)策劃.十一.利用美容院的軟硬件結(jié)合拓客
裝修得當(dāng),環(huán)境高雅,服務(wù)溫馨是美容院的基礎(chǔ)的基礎(chǔ).外觀形象,產(chǎn)品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費(fèi)心思去設(shè)計(jì),既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨(dú)具匠心的創(chuàng)造.不要小看這一點(diǎn)表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”的問候.十二.創(chuàng)新服務(wù)拓客
美容院良好的硬件是贏得顧客信賴的基礎(chǔ).優(yōu)美的美容護(hù)理技術(shù)是贏得客戶贊譽(yù)的前提,而服務(wù)呢?服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏.硬件環(huán)境,、美容技術(shù),、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素.一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時(shí)的改善是不多的.只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進(jìn).在美容產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化,經(jīng)營者們?cè)撟髟鯓拥乃伎寄兀?/p>
從服務(wù)上著手.服務(wù)的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個(gè)美容院的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意.以前我們往往把服務(wù)局限于微笑,、禮貌.其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容.讓顧客得到精神享受的內(nèi)容.揣摩顧客心里,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,服務(wù)就會(huì)精益求精.攻心為上,攻城為下.十三.通過特色打造品牌,讓品牌為你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的.這種特色就是要有區(qū)別于競爭者的差異化個(gè)性,也就是品牌個(gè)性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡單的疊加.品牌個(gè)性是提煉他們升華而成的一個(gè)消費(fèi)標(biāo)志.一個(gè)顧客經(jīng)常光顧一家美容院,可能是與經(jīng)營者私交較好,也可能是這里的美容技術(shù)精湛,或者又可能是這里價(jià)錢實(shí)惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩(wěn)定的.是很難經(jīng)得起碰撞的.而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個(gè)整體的品牌形象時(shí),顧客的消費(fèi)決定才會(huì)用一貫性,不會(huì)美容院某次或某個(gè)失誤而改變她的選擇.在競爭日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費(fèi)者的習(xí)慣,才能在美容行業(yè)做出一番美麗的事業(yè).十四.聚焦產(chǎn)品,聚焦項(xiàng)目,聚焦銷售,聚焦單位拓客
長久以來,很多美容院對(duì)自己的店沒有一個(gè)明確的定位,總是任由顧客挑選項(xiàng)目和產(chǎn)品,自由銷售,沒有形成規(guī)模.聚焦讓每個(gè)顧客都要了解,在特定的時(shí)間里推舉特定的項(xiàng)目,容易造成影響力.某一項(xiàng)目的推廣更集中,更有效.而拓客也要講求門當(dāng)戶對(duì).太高端的顧客和店里服務(wù)不匹配,最終也是竹籃打水一場(chǎng)空.太低端的顧客到了店里也不產(chǎn)生銷售.合適的顧客才是我們的目標(biāo)顧客.鎖定我們的目標(biāo)顧客,聚焦銷售.十五.廣告拓客
通過電視臺(tái)飄字幕,手機(jī)短信,公益廣告牌,當(dāng)?shù)貓?bào)紙知名媒介,海報(bào),門前條幅,門口大型活動(dòng)噴繪來造勢(shì),達(dá)到良好的宣傳效果.事先準(zhǔn)備好10~20組廣告詞,請(qǐng)?jiān)趶V告詞內(nèi)標(biāo)明美容院將提供優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目,然后將它們發(fā)放給顧客.可以在美容院里引進(jìn)時(shí)新的風(fēng)格或是給客人較優(yōu)惠的服務(wù),也可提供其他性質(zhì)的服務(wù).但是切記,商品的品質(zhì)是一流的,使客人們高高興興地離開美容院.不久之后,您將會(huì)發(fā)現(xiàn),您的美容院已經(jīng)是“家喻戶曉”.十六.主動(dòng)出擊拓客 每逢周六,、日定期在人潮密集的商場(chǎng),或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨 7
時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸,才會(huì)有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場(chǎng)購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動(dòng),當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會(huì)達(dá)到一定的效果.十七.愛心助人活動(dòng).選一個(gè)好日子來辦此活動(dòng),可以邀請(qǐng)你的客人參加社會(huì)及文化活動(dòng).建議你做一個(gè)摸彩,獎(jiǎng)品為觀賞戲劇的入場(chǎng)券或者電影院的門票.請(qǐng)事先做這個(gè)活動(dòng)的宣傳,你將會(huì)看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個(gè)要素: 第一:要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
第二:了解競爭對(duì)手.有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢(shì)在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎?當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會(huì)大大折扣.第三:此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時(shí)候?yàn)槭裁慈ツ隳抢?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點(diǎn),也就是說你要想好十個(gè)顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝對(duì)手.第四:有沒有做事先方案的培訓(xùn),是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢?
第五:有沒有專門的負(fù)責(zé)人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練,?
第六:有沒有做專門做總結(jié)會(huì)?為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好? 美容店院十大拓客方法及優(yōu)勢(shì)剖析
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:
1,、派免費(fèi)單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、體驗(yàn)單拓客 :選擇設(shè)計(jì)簡單,、有獨(dú)特賣點(diǎn),、對(duì)手暫無或比較 弱、短期效果明顯,、利潤空間大,、適時(shí)的好項(xiàng)目,并持續(xù)高頻 率推出.3、貴賓卡拓客:把它當(dāng)成名片來派送,并且鼓勵(lì)店員店長派送, 予以一定的提成.4,、公關(guān)卡拓客:將其派給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)或個(gè)人.5、互換卡拓客:資源互換,、資源共享.6,、老客帶新客:要實(shí)時(shí)關(guān)心顧客,建立感情基礎(chǔ),并予以物質(zhì) 激勵(lì),讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯(lián)拓客 :實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,目標(biāo)客戶更為精準(zhǔn)化.8,、沙龍拓客:成本低,場(chǎng)地限制小,組織周期短(10天左右), 主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人, 參與人數(shù)不限(30-300人).拓客沙龍分為:興趣類,、生日party、講座類三種.9,、會(huì)員制:設(shè)初始會(huì)員和至尊會(huì)員,采取實(shí)虛結(jié)合的管理辦法.10,、終端會(huì)拓客:適合于150m2以上、6個(gè)美容師以上的美容院,用于店慶及感恩回饋客 8
戶, 一般能為美容院拓優(yōu)質(zhì)客人50-500名不等
異業(yè)聯(lián)盟的目的:品牌 》引流 》購買 》復(fù)購
每次做異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)均應(yīng)該明白是圍繞哪個(gè)目的來開展的,與商場(chǎng)等有積分卡的商家合作時(shí),,通??梢宰屵@些商家將積分兌換我們的消費(fèi)券或者優(yōu)惠券,而我們可以定期提供給合作商家廣告位等展示機(jī)會(huì),,但必須門當(dāng)戶對(duì),!
在合作商家消費(fèi)滿額贈(zèng)送折扣券
異業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)狀 連而不盟,是是而非
異業(yè)聯(lián)盟再時(shí)下已經(jīng)并不算是個(gè)新鮮詞了,,在利益共享的美好愿望驅(qū)使下,,商家開始聯(lián)盟的行程。但這一行程并不是那么順利,,雖有一些經(jīng)典的成功案例,,但大多都以不了了之收?qǐng)觯碳乙矔?huì)很無奈的告訴:這個(gè)東西,,沒有用的,。是什么導(dǎo)致異業(yè)聯(lián)盟行程這個(gè)尷尬的境地?其實(shí)該認(rèn)真做做檢討的是商家,,你究竟想從聯(lián)盟中得到什么,,大多商家想得到的只是多一個(gè)廣告渠道,多一個(gè)客戶來源,,少一點(diǎn)營銷成本,,但沒有真正為我們的顧客著想,顧客能得到什么,,也難怪顧客不買你的帳了,。
前期蓄客情況解析篇五
沁園一期開盤活動(dòng)
節(jié)目詳單
時(shí)間:2015年10月18日—20日
濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
18號(hào)上午臺(tái)本
開場(chǎng)扇鼓
男:山水秀色催人暖,金秋正是豐收時(shí),!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓,女士們,,先生們,,大家上午好!我是本次開盤盛典的主持人周杰,,女:大家好,,我是山東電視體育頻道主持人笑熙,非常榮幸能站在這里,,為大家主持沁園一期開盤盛典,,和大家一起見證這一隆重的時(shí)刻。在這里,,我要代表濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,給您送去我們最誠摯的祝福:祝愿現(xiàn)場(chǎng)所有的朋友幸福吉祥,,萬事如意!
男:十月金秋,,是喜悅的季節(jié),,也是豐收的季節(jié),碩果累累,,是上天賜予蒼生的禮物,,那下面這些,則是今天公司贈(zèng)與大家的禮物:凡是20號(hào)之前在沁園購房成功客戶均可享受五重大禮優(yōu)惠(五重大禮就是針對(duì)咱們開盤活動(dòng)期間交首付或全款的客戶,,送tcl42寸彩電一臺(tái)),,同時(shí)18—20號(hào)之間購房成功客戶均可參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚,,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):(海信)立式空調(diào),;二等獎(jiǎng):比德文電動(dòng)車,;三等獎(jiǎng):格蘭仕電烤箱,四等獎(jiǎng):完美床品,,購房并參與抽獎(jiǎng)的客戶,,中獎(jiǎng)率100%。
女:需要提示購房朋友的是:您購房獲得的抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您的獎(jiǎng)券了,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),,將視為無效,。
男:除了這些之外還有呢!凡是在18—20號(hào),,開盤活動(dòng)期間成功購房的客戶均可獲得咱們沁園提供的無償使用的菜地一塊,,具體情況,可以活動(dòng)結(jié)束后咨詢一下我們的置業(yè)顧問,。男:出席今天開盤盛典的有社會(huì)各界友好人士,,沁園項(xiàng)目的協(xié)作單位、業(yè)界同仁,、新聞媒體,,對(duì)于你們的到來表示衷心的歡迎,感謝你們的盛情參與,,以及對(duì)沁園的支持與厚愛,!
下面,,請(qǐng)?jiān)试S我向各位隆重介紹今天到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們是:濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長郭xx先生,、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),,總經(jīng)理田xx先生、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),,副總xx先生,、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),副總經(jīng)理xx先生,、有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),。
女:好的,下面,,讓我們掌聲有請(qǐng)濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理xxx先生為開盤盛典致辭:
領(lǐng)導(dǎo)致辭,。
女:好的,感謝xx激情澎湃,、信心滿懷的致辭,。眾所周知,“大海航行靠舵手”,,下面有請(qǐng)濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長xxx先生講話: 領(lǐng)導(dǎo)講話
男:好的,,感謝x董事長的精彩講話。下面,,掌聲有請(qǐng)臺(tái)上的各位領(lǐng)導(dǎo),,通過金鼎注水的方式來宣布開盤儀式的正式舉行!為開盤儀式錦上添花,!有請(qǐng)禮儀人員將我們裝有白河水的金瓶送上舞臺(tái),,讓我們一起見證這隆重的時(shí)刻,5,、4,、3、2,、1沁園盛大開盤,。
男:有請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)入席!
請(qǐng)郭董事長留步,,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一份特別的禮物,,有請(qǐng)禮儀人員,一束大麥,,也象征著咱們項(xiàng)目開盤大賣,!有請(qǐng)xxx入席。
鼎,,在中國有著悠久的歷史文化,,是一種誠信的體現(xiàn),,剛才金鼎注水的開盤儀式也體現(xiàn)了沁園的誠信、對(duì)客戶的承諾與責(zé)任,。本次呢,,咱們注入鼎中的水用的是白浪河——咱們濟(jì)南母親河的水,寓義便是不忘本源,,憑著一言九鼎的承諾,,為老百姓建好房子。
接下來,,請(qǐng)各位欣賞精彩的舞臺(tái)表演,,而我們的開盤選房活動(dòng)和贈(zèng)家電活動(dòng)也將稍后隆重開始,在此之前,,我將簡要為大家介紹一下咱們本次開盤的選房流程,。
女:首先,咱們本次的選房采用的是搖號(hào)的方式進(jìn)行,,請(qǐng)界時(shí)叫到號(hào)碼的客戶,,依次到售樓處選房交款,為保證選房效率,,請(qǐng)務(wù)必每組客戶最多2人進(jìn)場(chǎng),,購房成功后每組客戶均可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券及家電券。請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的客戶務(wù)必注意主持人的的叫號(hào)提醒,。
男:另外,凡是在本次開盤活動(dòng)中購房成功者,,均可享受五重大禮,,均可參與20號(hào)晚上的抽獎(jiǎng)活動(dòng),另外還會(huì)獲得由公司提供無償使用的菜地一塊,,機(jī)不可失,。
如果臺(tái)下有想現(xiàn)場(chǎng)購房的客戶可以舉手示意下或者聯(lián)系在場(chǎng)的置業(yè)顧問。好的,,接下來,,有請(qǐng)x\x\x\x號(hào)客戶前往售樓處選房。
女:今天活動(dòng)中我們還增設(shè)了微信集贊環(huán)節(jié),,我簡單向大家介紹下規(guī)則:拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片至微信朋友圈進(jìn)行集贊,,記住,所發(fā)的朋友圈一定要將文字標(biāo)題定為“沁園盛大開盤”,。上午活動(dòng)結(jié)束前集贊最多的前五名,,將會(huì)獲得由金色家園提供的電熱水壺一個(gè)。
男:好的,,言歸正傳,,沁園是濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的經(jīng)典人文宜居社區(qū),。位于高新區(qū)堤口路以南,山師路以東,,東可觀北園濕地的美景風(fēng)光,,南可享市中心的便利繁華,更有外國語中學(xué),、文華中學(xué)環(huán)擁左右,,可謂風(fēng)光寶地。沁園總占地面積133畝,,總建筑面積約30萬平方米,,由14棟多層、9棟高層,、5棟商業(yè)樓,、1棟綜合樓和1棟幼兒園組合而成,是一個(gè)真正集居住,、商務(wù),、休閑、娛樂,、教育,、養(yǎng)老、投資等為一體的多功能高尚生活社區(qū),。
女:今天還有一位國際巨星也被咱們沁園這么優(yōu)質(zhì)的樓盤吸引過來了,,他是誰呢?掌聲有請(qǐng),。杰克遜模仿秀
男:今天開盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咱們沁園不光為大家?guī)砹司薮蟮膬?yōu)惠,,更為大家準(zhǔn)備了精美的禮品,只要您回答對(duì)我們的問題就可以獲得,,接下來的大家可要認(rèn)真聽了,,問題的答案都在這里邊。
女:大家仔細(xì)聽哦,,咱們沁園項(xiàng)目是濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的多層花園洋房,,項(xiàng)目位于高新區(qū)堤口路與山師路交匯處向南300米路東的位置??傉嫉孛娣e約133畝,,總建筑面積約30萬平方米。項(xiàng)目總投資約10個(gè)億,。(舉手,,上臺(tái)回答)
1、開發(fā)商是哪家,?
答案:濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,。
2,、項(xiàng)目位置在哪? 答案:位于高新區(qū)堤口路與山師路交匯處向
南300米路東的位置,。
3,、項(xiàng)目總占地面積是多少?
答案:133畝,。
4,、項(xiàng)目總建筑面積是多少?
答案:約30萬平方米,。
5,、項(xiàng)目總投資是多少?
答案:約10個(gè)億,。
男:恭喜以上幾位獲得有獎(jiǎng)問答禮品的觀眾朋友,。沁園一期占地近40畝,由9棟低密度多層住宅構(gòu)成,,一期建筑面積65000多平方米,,規(guī)劃83—137㎡通透戶型,方正實(shí)用,,一樓帶園,,頂層贈(zèng)送閣樓。女:接下來有請(qǐng)山東電視生活頻道《讓夢(mèng)想飛》優(yōu)秀選手趙昭為大家?guī)砗寐牭母枨?/p>
男生獨(dú)唱《春泥》《好男人》
男,、女:感謝趙昭精彩的演唱,,(主持人與趙昭互動(dòng),贊美項(xiàng)目)男:沁園配套完善,,社區(qū)規(guī)劃近2萬平方米商業(yè)配套,,小區(qū)內(nèi)部配套優(yōu)質(zhì)幼兒園,東南側(cè)是規(guī)劃中的山大小學(xué),,更有重點(diǎn)學(xué)校外國語中學(xué)比鄰其右,書聲朗朗,,墨香醉人,。彰顯出不凡的現(xiàn)代文化情調(diào)與居住藝術(shù)。
女:說到學(xué)校,、文化,,不得不說一下接下來要出場(chǎng)的這個(gè)節(jié)目,中國國粹京劇中的俏花旦,,掌聲有請(qǐng) 《俏花旦》
男:感謝姑娘們的精彩表演,。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的樓盤,靠的不僅僅是硬件設(shè)施的具備,,更重要的是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的精良,,濟(jì)南融創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持安全建設(shè)與質(zhì)量建設(shè)并重,,以實(shí)力創(chuàng)品牌,,將品牌建設(shè)當(dāng)作任重道遠(yuǎn)的任務(wù)來抓。建設(shè)開發(fā)一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,,絕非一朝一夕之功,,就像接下來的這個(gè)節(jié)目一樣,“臺(tái)上一分鐘,,臺(tái)下十年功”掌聲有請(qǐng)力量組合 《力量組合》
女:感謝演員的精彩表演,。接下來,我們將進(jìn)行的是有獎(jiǎng)回答環(huán)節(jié),,只要答對(duì)我的問題就可獲得沁園提供的精美禮品一份,,大家仔細(xì)聽,有獎(jiǎng)問答的所有答案就在接下來要講的這段話里面,。
男:咱們沁園項(xiàng)目總投資約10個(gè)億,。項(xiàng)目整體分四期開發(fā),其中一期是9棟低密度多層洋房,。目前在售的是6#,、7#、11#,、12#,、15#號(hào)樓,面積從83—137平米不等,。(舉手,,上臺(tái)回答)
1、項(xiàng)目整體分幾期開發(fā),?
答案:四期,。
2、一期開發(fā)有幾棟多層洋房,?
答案:9棟,。
3、面積從多大到多大,?
答案:83—137,。4、我們的一期房子是多層還是高層,? 答案:多層
5,、目前在售的有幾號(hào)樓?
答案:6 7 11 12 15答對(duì)一個(gè)即可。
(請(qǐng)2名成交客戶代表上臺(tái),,贈(zèng)家電kt版,,發(fā)表感言,一定提問為何選擇沁園,。)
女:恭喜已經(jīng)正式成為沁園業(yè)主的朋友們?cè)诔晒x房后獲得了由沁園贈(zèng)送的家電,,并且提醒一下抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您獎(jiǎng)券了,,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),將視為無效,。
還有想要現(xiàn)場(chǎng)購房的朋友們請(qǐng)抓緊時(shí)間聯(lián)系我們置業(yè)顧問,,進(jìn)行登記排號(hào)。接下來讓我們欣賞一段精彩的舞蹈《千手觀音》,?!肚钟^音》
男:感謝演員們的精彩表演。沁園路網(wǎng)通暢,,西側(cè)緊接山師路,,南臨山大街,北靠堤口路,。57路,、67路、87路公交干線環(huán)伺左右,。驅(qū)車5—15分鐘,,東可達(dá)500萬平方米的北園濕地公園,南可至市中心繁華商圈,;山師路,、古亭街即將全線拓寬,輕軌線路市政重點(diǎn)規(guī)劃,,真正達(dá)到15分鐘繁華與自然優(yōu)雅切換的人居意境,。
女:周杰,用一首歌來形容今天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,你會(huì)想到什么歌曲? 男:那我就選接下來的這首歌,,有請(qǐng)女歌手為大家?guī)砀枨痘稹?《火》《一想到你》
男:感謝歌手精彩的演唱,,剛才售樓處傳來喜報(bào),現(xiàn)在已經(jīng)有**名顧客購房成功,短短的時(shí)間內(nèi)又新增了**名新業(yè)主,。
女:有請(qǐng)2位業(yè)主上臺(tái),,(贈(zèng)家電,購房感想,,必須提問為何選擇沁園,?)
男:感謝這幾位業(yè)主朋友。沁園集成宜居理念和細(xì)節(jié)工藝締造而成,,傾情砥礪“金品家園,,和諧鄰里”的品質(zhì)住區(qū)。小區(qū)設(shè)計(jì)采用現(xiàn)代簡歐的設(shè)計(jì)風(fēng)格,,華貴典雅,;外墻使用高檔面磚,自然大氣,。就像接下來的這個(gè)節(jié)目一樣,,盡顯雍容華貴。模特走秀
女:還記得剛開始我們的“微信集贊”嗎,?現(xiàn)在拿出你的手機(jī),,看有多少朋友為你點(diǎn)贊了?10個(gè)以上的舉手示意我一下,,20個(gè)的,,······(選取前五名,上臺(tái)驗(yàn)證,,領(lǐng)取獎(jiǎng)品)
男:恭喜這幾位朋友,,獲得了微信集贊的精美禮品。沁園本次開盤盛典將持續(xù)三天三夜,,今天下午,,晚上,都安排了精彩的文藝演出,,明天,,后天更有精彩的沁園海選才藝大賽,不限才藝,、不限性別,、不限年齡,有才你就來,,冠亞季軍分設(shè)豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。屆時(shí)山東電視綜藝頻道《我是大明星》xx姐、xx哥也會(huì)來到比賽現(xiàn)場(chǎng),,為我們的選手帶來精彩點(diǎn)評(píng),。有要報(bào)名參加的朋友,,明天上午九點(diǎn)前可以到我們的售樓處進(jìn)行報(bào)名。20號(hào)晚上會(huì)有盛況空前的抽獎(jiǎng)儀式,,介時(shí)會(huì)有2萬元的現(xiàn)金大獎(jiǎng),,立式空調(diào),電動(dòng)車,,電烤箱等豐厚大獎(jiǎng),,等著大家,更為大家準(zhǔn)備了眾多的精彩演繹,,節(jié)目眾多,,火爆異常。
女:不錯(cuò),,在開盤活動(dòng)期間每天上午\下午到場(chǎng)的前150名觀眾都可到客戶簽到區(qū)簽到并領(lǐng)取禮品券一張,,活動(dòng)結(jié)束后可憑禮品券領(lǐng)取精美禮品?;顒?dòng)中還會(huì)穿插有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),,答對(duì)即可獲得精美的禮品。男:是的,,沁園開盤期間,,給大家?guī)砹司薮蟮膬?yōu)惠,還為大家準(zhǔn)備了這樣豐富的禮品,,我想大家的心情應(yīng)該像下面這首歌唱的一樣,,有請(qǐng)
《美麗的心情》 《越來越好》歌伴舞
男:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主,,各位來賓,,今天沁園一期開盤盛典到此就完美收官了!
女:感謝各位的光臨,!再一次祝賀各位業(yè)主選到中意的房源,!也歡迎社會(huì)各界對(duì)我們沁園給予一如既往的關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛,!我們下午的活動(dòng)2點(diǎn)30正式開始,,并且到場(chǎng)的前150名觀眾可簽到獲得禮品券,數(shù)量有限,,先到先得,。下午活動(dòng)結(jié)束后即可憑禮品券領(lǐng)取精美的禮品。下午的有獎(jiǎng)問答也同樣為大家準(zhǔn)備了精美的禮品,。請(qǐng)諸位與會(huì)人員依次序于禮品區(qū)領(lǐng)取相關(guān)禮品,。
其它到場(chǎng)的意向客戶也可以趁此時(shí)間去售樓處看房,選擇一下合適的房源,。下午我們繼續(xù)會(huì)為大家奉獻(xiàn)精彩的節(jié)目,,朋友們讓我們下午再見,。
18號(hào)下午臺(tái)本(每次提問環(huán)節(jié)5個(gè)左右問題)
開場(chǎng)
倍兒爽
歌伴舞
金秋的十月碩果累累,金秋的十月山水如畫,,在這個(gè)美好的時(shí)刻我們相聚在沁園,大家好,,我是主持人周杰,,歡迎大家蒞臨我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。凡是20號(hào)之前購房成功客戶均可享受五重大禮優(yōu)惠,,并且均有機(jī)會(huì)參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品豐厚,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):立式空調(diào),;二等獎(jiǎng):電動(dòng)車;三等獎(jiǎng):電烤箱,,四等獎(jiǎng):完美床品,,中獎(jiǎng)率100%。要提醒大家的是您購房獲得的抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您獎(jiǎng)券了,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),,將視為無效,。除了這些之外還有呢!凡是在18—20號(hào),,開盤活動(dòng)期間成功購房的客戶均可獲得咱們沁園提供的無償使用的菜地一塊,,具體情況,可以活動(dòng)結(jié)束后咨詢一下我們的置業(yè)顧問,。
今天的活動(dòng)中也會(huì)有精彩的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),,沁園此次開盤活動(dòng)為大家準(zhǔn)備了這么多豐厚的禮品,我卻沒有拿背包來,,真是虧大了,,下面要出場(chǎng)的這位聽說是帶著背包來的,掌聲有請(qǐng)趙昭為大家?guī)砗寐牭母枨赌愕谋嘲?/p>
《你的背包》《李白》
感謝演員精彩的演唱,,接下來就要進(jìn)行我們的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)了,,只要答對(duì)問題就可以獲得有金色家園提供的精美禮品一份,大家可要認(rèn)真聽了,,一會(huì)問題的答案都在這里面,,我們沁園社區(qū)是70年大產(chǎn)權(quán)社區(qū),。小區(qū)內(nèi)有三個(gè)出入口,分別是西門,、南門和東門,。.整個(gè)社區(qū)以人為本,設(shè)計(jì)園林綠化為主,,所有景觀均為專業(yè)園林設(shè)計(jì),。景觀中軸串聯(lián)起3個(gè)中心廣場(chǎng)、1個(gè)休閑廣場(chǎng),,選擇了沁園您就選擇了健康的生活方式,。大家聽清楚了沒有呢?現(xiàn)在我要提問問題了,,大家準(zhǔn)備好,,舉手,上臺(tái)來回答我的問題,。
1,、我們沁園住宅的產(chǎn)權(quán)是多少年?
答案:70年
2,、小區(qū)內(nèi)有幾個(gè)出入口,?
答案:3個(gè)
3、小區(qū)有幾個(gè)中心廣場(chǎng),?
答案:3個(gè)
4,、小區(qū)內(nèi)有幾個(gè)休閑廣場(chǎng)?
答案:1個(gè)
5,、請(qǐng)?jiān)囍f出小區(qū)有哪幾個(gè)門,?
答案:西門、南門,、東門
主持人與回答問題者互動(dòng),,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
感謝剛才幾位上臺(tái)回答問題的觀眾朋友,,看到他們得到了禮品,,大家想不想要?
大家都想要!沒有得到的不要灰心,,后面還有有獎(jiǎng)問答的環(huán)節(jié),。沁園一期規(guī)劃83—137㎡通透戶型,首層帶院,,頂層贈(zèng)送閣樓,。景觀中軸串聯(lián)起中心廣場(chǎng)、休閑廣場(chǎng),,方便您晨練,、夜晚活動(dòng),,將您的生活起居與建筑完美融合,就像具有魔力一樣,,總能滿足你的多方面需求,,接下來就有請(qǐng)我們的小丑先生帶領(lǐng)大家走進(jìn)魔幻的世界。
《小丑魔術(shù)》
感謝演員的精彩表演,,接下來到了我們的選房環(huán)節(jié),,凡是20號(hào)之前購房成功客戶均可享受五重大禮優(yōu)惠,均可以參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品豐厚,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):立式空調(diào),;二等獎(jiǎng):電動(dòng)車;三等獎(jiǎng):電烤箱,,四等獎(jiǎng):完美床品,;當(dāng)然還有無償使用的菜地哦,可以種種菜,、養(yǎng)養(yǎng)花,。
有想要購房的朋友可以到我們舞臺(tái)旁邊找我們的置業(yè)顧問,登記一下,。接下來有請(qǐng)我們的女歌手為大家?guī)砀枨?/p>
《綻放愛》《我是一只小小鳥》
感謝演員的精彩表演,。接下來又到了我們有獎(jiǎng)問答的環(huán)節(jié)了,大家可要仔細(xì)聽了,,沁園規(guī)劃近2萬平方米商業(yè)配套,,周邊商業(yè)配套完善,小區(qū)南邊不到1公里是高新區(qū)人民醫(yī)院,,為您的健康保駕護(hù)航,。小區(qū)內(nèi)部配套優(yōu)質(zhì)幼兒園,更有重點(diǎn)學(xué)校外國語中學(xué),、文華國際中學(xué)等,。教育資源非常完善。小區(qū)門前有57路,、67路,、87路公交車通行,項(xiàng)目東行2000米即是北園濕地公園?,F(xiàn)在我要開始提問了,,1、小區(qū)內(nèi)有幼兒園嗎,?
答案:有
2,、小區(qū)周邊有哪所學(xué)校,?
答案:外國語中學(xué)、文華中學(xué)
3,、小區(qū)門前有哪幾路公交車通行,? 答案:57路、67路,、87路
4,、小區(qū)東邊有什么公園?
答案:北園濕地公園。
5,、小區(qū)附近有什么醫(yī)院,?
答案:高新區(qū)人民醫(yī)院 今天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了巨大的購房優(yōu)惠和精美的禮品外,沁園還為大家準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目,,接下來有請(qǐng)我們美麗的姑娘們?yōu)榇蠹規(guī)硪欢尉实奈璧浮?/p>
《阿拉伯之夜》
感謝姑娘們的精彩表演,,接下來又到了我們有獎(jiǎng)問答的環(huán)節(jié)了,大家可要認(rèn)真聽,,咱們沁園項(xiàng)目總投資約10個(gè)億,。項(xiàng)目整體分四期開發(fā),其中一期是9棟低密度多層洋房,。目前在售的是6#,、7#、11#,、12#,、15#號(hào)樓,面積從83—137平米不等,。(舉手上臺(tái)回答)
1,、項(xiàng)目整體分幾期開發(fā)?
答案:四期,。
2,、一期開發(fā)有幾棟多層洋房?
答案:9棟,。
3,、面積從多大到多大?
答案:83—137,。4,、我們的一期房子是多層還是高層? 答案:多層
5,、目前在售的有幾號(hào)樓,?
答案:6 7 11 12 15答對(duì)一個(gè)即可。看到金色嘉為大家準(zhǔn)備了這么多禮品,,就連“美猴王”都按捺不住了,,掌聲有請(qǐng)我們的美猴王。
《美猴王模仿秀》
感謝美猴王精彩的表演,,我們的選房環(huán)節(jié)還在繼續(xù)當(dāng)中,,凡是20號(hào)之前購房成功客戶均可享受五重大禮優(yōu)惠,并且可參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品豐厚,,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);一等獎(jiǎng):立式空調(diào),;二等獎(jiǎng):電動(dòng)車,;三等獎(jiǎng):電烤箱,四等獎(jiǎng):完美床品,,而且在活動(dòng)期間購房成功的客戶均可獲得由沁園提供的無償使用菜地一塊,,用來種菜種花,吃到自己種的放心蔬菜,,又能陶冶情操??芍^一舉兩得,,具體可以咨詢我們勤勞的置業(yè)顧問。我看到有一位先生選房成功了特別高興,,有請(qǐng)上臺(tái)來和大家分享下,。客戶分享互動(dòng)(提問為何選擇沁園)
感謝這位先生的分享,,祝您天天開心,,萬事如意。同時(shí)也提醒您抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您獎(jiǎng)券了,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),,將視為無效,。有請(qǐng)女歌手帶來好聽的歌曲,掌聲有請(qǐng) 《喜歡你》《愛要坦蕩蕩》
讓我們共住沁園,,讓我們相親相愛,。感謝演員的精彩表演,快樂的時(shí)光總是短暫的,今天下午的活動(dòng)馬上要接近尾聲了,,還沒來得及選房的朋友,,我們晚上的活動(dòng)將繼續(xù)設(shè)有選房環(huán)節(jié),同樣享受開盤的優(yōu)惠政策,。同時(shí),,還有精彩的演出,更有絢爛的煙花晚會(huì),,讓我們晚上7:00再相聚在沁園,。
18號(hào)晚上臺(tái)本
開場(chǎng)燈光秀
現(xiàn)場(chǎng)的觀眾朋友們大家晚上好,很高興又和大家相聚在沁園開盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,今天購房成功的客戶將繼續(xù)享受咱們的開盤優(yōu)惠政策,,21日優(yōu)惠政策將全部取消。沁園盛大開盤,,不光為大家?guī)砹司薮蟮馁彿績?yōu)惠,而且在今天的活動(dòng)當(dāng)中大家只要回答對(duì)我提問的問題就會(huì)獲得由沁園提供的禮品一份,。沁園,,打造高新區(qū)宜居典范,成就和諧鄰里家園,。
有請(qǐng)女歌手為大家?guī)硪皇缀寐牭母枨段业母杪暲铩?《我的歌聲里》《走在冷風(fēng)中》
感謝歌手帶來的好聽的歌曲,,接下來進(jìn)行的是我們的選房環(huán)節(jié),截止到目前為止,,已有xx名客戶成功選房,,成為我們的業(yè)主。如果現(xiàn)在有想選房的朋友可以找到置業(yè)顧問進(jìn)行登記選房,。凡是20號(hào)之前購房成功的客戶均可享受五重大禮優(yōu)惠,,均可參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚,,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):立式空調(diào);二等獎(jiǎng):電動(dòng)車,;三等獎(jiǎng):電烤箱,,四等獎(jiǎng):完美床品,需要提示大家的是抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您獎(jiǎng)券了,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),將視為無效,。而且在活動(dòng)期間購房成功的客戶均可獲得由沁園提供的無償使用的菜地一塊,,用來種菜種花,吃到自己種的放心蔬菜,,又能陶冶情操,,具體可以咨詢我們勤勞的置業(yè)顧問。
沁園項(xiàng)目位于堤口路以南,,山師路以東,,東可觀北園濕地的美景風(fēng)光,南可享市中心的便利繁華,,更有外國語中學(xué),、文華中學(xué)環(huán)擁左右,可謂風(fēng)光寶地,。說到學(xué)校和文化,,接下來讓我們先欣賞一段精彩的傳統(tǒng)藝術(shù): 川劇變臉
感謝演員的精彩表演,大家想不想要獎(jiǎng)品,?(想)那下面大家要認(rèn)真聽了,,我們沁園項(xiàng)目地處于濟(jì)南高新區(qū)的核心,最大的特色是一樓帶院子,,頂層贈(zèng)閣樓,,閣樓是內(nèi)置的,利用率高達(dá)65%,。區(qū)內(nèi)住宅的采暖方式是地暖。
1,、項(xiàng)目屬于哪個(gè)區(qū),?
答案 濟(jì)南市高新區(qū)
2,、項(xiàng)目的采暖方式是什么?
答案 地暖
3、項(xiàng)目最大的特色是什么,?
答案:一樓帶院,頂層贈(zèng)閣樓
4,、閣樓的利用率是多少,?
答案:65% 有請(qǐng)女歌手為大家?guī)怼稓g天喜地》掌聲有請(qǐng) 《歡天喜地》《載歌載舞》
感謝演員的精彩表演,接下來又到了激動(dòng)人心的選房環(huán)節(jié),,今天晚上購房成功客戶均享受購房贈(zèng)家電大禮,,均可參與20日晚上抽大獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚,,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):立式空調(diào);二等獎(jiǎng):電動(dòng)車;三等獎(jiǎng):電烤箱,,四等獎(jiǎng):完美床品,,而且在活動(dòng)期間購房成功的客戶均可獲得由沁園提供的無償使用菜地一塊,用來種菜種花,,吃到自己種的放心蔬菜,,又能陶冶情操,可謂一舉兩得,,具體可以咨詢我們勤勞的置業(yè)顧問,。
有請(qǐng)剛剛選房成功的()先生上臺(tái)分享下他為什么選擇沁園。感謝()先生,。感謝您的分享,,提醒您抽獎(jiǎng)券您一定要保管好,20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn),,您需要來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您抽獎(jiǎng)券的副券投入抽獎(jiǎng)箱當(dāng)中,,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)券副券投入獎(jiǎng)箱的視為自動(dòng)放棄抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。而且咱們20號(hào)獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)抽取,,如果抽到您獎(jiǎng)券了,,您沒有在現(xiàn)場(chǎng),將視為無效,。
沁園小區(qū)景觀以四季常綠,,三季有花為基調(diào),樹木,、花草層次疊加,,景觀點(diǎn)綴其中,景觀中軸串聯(lián)起中心廣場(chǎng),、休閑廣場(chǎng),,方便您晨練、夜晚活動(dòng),,將您的生活起居與建筑完美融合,。從今天起擁有這樣的愛房不再是夢(mèng),就像我們的未來不是夢(mèng)一樣,,有請(qǐng)今晚的激情樂隊(duì) 《我的未來不是夢(mèng)》《特別的愛給特別的你》
感謝演員的精彩演出,。接下來又到了我們有獎(jiǎng)問答的環(huán)節(jié)了,大家可要認(rèn)真聽了,,沁園戶型面積83—137平方米,,每家每戶都贈(zèng)送品牌太陽能一臺(tái)。交房后廚房和衛(wèi)生間及陽臺(tái)的地面和墻面都鋪貼瓷磚,。售樓處電話是2277777,。
1,、戶型面積?
答:83—137平
2,、每一戶都贈(zèng)送什么,?
答案:太陽能
3、廚房和衛(wèi)生間地面墻面貼瓷磚嗎,? 答案:貼瓷磚
4,、售樓處的電話是多少?
答案:2277777
接下來就是見證奇跡的時(shí)刻,,有請(qǐng)魔術(shù)師為我們帶來精彩的魔術(shù)表演,。魔術(shù)表演
剛才的魔術(shù)精不精彩?欣賞完精彩的魔術(shù),,接下來又到了我們的選房環(huán)節(jié),,需要選房的客戶可以找我們置業(yè)顧問進(jìn)行登記選房,購房成功即可享受購房贈(zèng)家電大禮,,均可參與20日晚上抽獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品豐厚,特等獎(jiǎng):2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),;一等獎(jiǎng):立式空調(diào),;二等獎(jiǎng):電動(dòng)車;三等獎(jiǎng):電烤箱,,四等獎(jiǎng):完美床品,,還有大家不要忘記20號(hào)晚上6點(diǎn)到7點(diǎn)之間來到我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將您的獎(jiǎng)券投入我們的抽獎(jiǎng)箱。除了這些優(yōu)惠以外,,當(dāng)然還有無償使用的菜地,,可以種種菜、養(yǎng)養(yǎng)花,,都是相當(dāng)不錯(cuò)的,。接下來有請(qǐng)女歌手為大家?guī)砗寐牭母枨?/p>
《路越走越寬》
《大地飛歌》歌伴舞
朋友們今天的活動(dòng)到此就接近尾聲了,明天“沁園海選才藝大賽”初賽,,上午8:30開始報(bào)名,9:00初賽正式開始,,山東電視綜藝頻道《我是大明星》xx姐和xx哥親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為選手點(diǎn)評(píng),。明天購房成功同樣享受購房優(yōu)惠政策,而且現(xiàn)場(chǎng)同樣為大家準(zhǔn)備了精美有獎(jiǎng)問答禮品,。并且明天上午到場(chǎng)的前150名觀眾,,都可以到我們活動(dòng)簽到處進(jìn)行簽到,并領(lǐng)取禮品券,,上午活動(dòng)結(jié)束后憑禮品券兌換精美禮品,。數(shù)量有限,,先到先得。沁園還為大家準(zhǔn)備了絢爛的煙花表演,,請(qǐng)大家欣賞,。讓我們明天上午我們不見不散。