在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇一

一、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估

大致來(lái)說(shuō),，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,，個(gè)人認(rèn)為，如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,，所以,，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。

一,、工作信心

截至20xx年1月5日,，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員,、行政秘書(shū),、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期）,，所以對(duì)公司的了解,、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上,，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng),、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息,。

本人的性格特點(diǎn)偏靜,，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜,，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶(hù),，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù),，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂的后勤保障,。

二,、工作能力

任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),，考取了國(guó)家秘書(shū)中級(jí)資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,，毛主席說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，運(yùn)用到工作中,，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,，還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò),，所獲的成功來(lái)不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。

客觀地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,，以便在需要時(shí)，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯(cuò),，但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師，通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化，提高效率,。

三,、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作,，尤其重要,。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

四,、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的,，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻,。在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè)趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn),。

五,、合作

獨(dú)木難成林，在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存,，在公司也一樣,，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇二

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告

一,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估

大致來(lái)說(shuō),，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面，個(gè)人認(rèn)為,，如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,，所以，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,。

一,、工作信心

截至20xx年1月5日，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū),、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員,，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期），所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上,，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息,。

本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作,。行政工作繁雜,，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶(hù)，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù),，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),，提供無(wú)憂的后勤保障。

二,、工作能力

任總部文員時(shí)期,，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，考取了國(guó)家秘書(shū)中級(jí)資格證,，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,，毛主席說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，運(yùn)用到工作中,，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,，還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò),，所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。

客觀地說(shuō),，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,，以便在需要時(shí),，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯(cuò)，但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,，通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,，提高效率,。

三、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對(duì)于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作，有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度,。

四、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的,，就會(huì)沒(méi)有生機(jī),，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻,。在日常工作中,，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動(dòng),、充滿(mǎn)樂(lè)趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受,，我一直在改進(jìn)。

五,、合作

獨(dú)木難成林,，在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存,，在公司也一樣,，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇三

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告

一,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估

大致來(lái)說(shuō),，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,，個(gè)人認(rèn)為，如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,，所以,，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。

一,、工作信心

截至20xx年1月5日,，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員,、行政秘書(shū),、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別,，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期）,，所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的,，在此基礎(chǔ)上,，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息,。

本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作,。行政工作繁雜,，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付，同事都是我的內(nèi)部客戶(hù),，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù),，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂的后勤保障,。

二,、工作能力

任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),，考取了國(guó)家秘書(shū)中級(jí)資格證,，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華，毛主席說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到工作中,，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò),，所獲的成功來(lái)不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。

客觀地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源，以便在需要時(shí),，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯(cuò)，但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,，通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,，提高效率,。

三、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對(duì)于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

四,、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的,，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻,。在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè)趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受,，我一直在改進(jìn)。

五,、合作

獨(dú)木難成林,，在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存,，在公司也一樣,，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇四

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告

一,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估

大致來(lái)說(shuō),，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面，個(gè)人認(rèn)為,，如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,，所以，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,。

一,、工作信心

截至20xx年1月5日，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月,，所任崗位也由總部文員,、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員,，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別,，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期），所以對(duì)公司的了解,、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的,，在此基礎(chǔ)上，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng),、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。

本人的性格特點(diǎn)偏靜,，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作,。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶(hù),，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù)，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),，提供無(wú)憂的后勤保障,。

二、工作能力

任總部文員時(shí)期,，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),，考取了國(guó)家秘書(shū)中級(jí)資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,，毛主席說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到工作中,，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò),，所獲的成功來(lái)不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。

客觀地說(shuō),，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,，以便在需要時(shí),，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò),，但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,，通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤，可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細(xì)化,，提高效率。

三、溝通

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對(duì)于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

四,、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的,，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻,。在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,，努力找尋改進(jìn)的可能,，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè)趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn),。

五,、合作

獨(dú)木難成林，在社會(huì)群體中,，沒(méi)有人能獨(dú)自生存,，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對(duì)自己,，同樣適用于任何人。在平日里,，積極參與,、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇五

個(gè)人述職述廉總結(jié)

201x年是xxx醫(yī)院機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞分院扭虧為營(yíng),、平穩(wěn)有效運(yùn)營(yíng)和構(gòu)建社會(huì)穩(wěn)定和諧為主題開(kāi)展工作，組織全院?jiǎn)T工認(rèn)真細(xì)致分析醫(yī)院目前狀況和醫(yī)院服務(wù)人群穩(wěn)中有升的趨勢(shì),，凝聚每位員工力量,，面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠上級(jí)政府部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,；面對(duì)機(jī)遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。我將從以下方面做述職述廉報(bào)告,。

一,、基本情況

全院現(xiàn)有員工xx人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師xx人）,，代取證醫(yī)師xx人，護(hù)理xx人,，檢驗(yàn)xx人,，放射xx人，藥劑xx人,，財(cái)務(wù)xx人,，收費(fèi)xx人，醫(yī)保xx人,，后勤xx人（含駕駛員xx人）,，臨時(shí)工xx人；開(kāi)設(shè)病床xx張,。

二,、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止11月底,，全院完成門(mén)診xxxxx人次,，其中急診xxx人次；完成住院xxxx人次,，治愈率為xx％,，好轉(zhuǎn)率為xx％,，死亡率為xx/10萬(wàn)；平均每一患者住院日為xx天,；搶救危重病人xxx人次,，搶救成功率達(dá)xx %，出入院診斷符合率>xx%,。全院業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)余元,，其中藥品收入占xx％；門(mén)診收入xxx萬(wàn)余元,，占總收入xx%,，人均門(mén)診費(fèi)用約xx元，平均每一出院人次費(fèi)用約xxx元,；住院收入xxx萬(wàn)余元,，純利潤(rùn)xx萬(wàn)余元。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的變化,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有所下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得以逐部改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步的原則,。成立醫(yī)?？疲訌?qiáng)了醫(yī)院的醫(yī)保管理,，以指導(dǎo)臨床醫(yī)保運(yùn)營(yíng)工作,，使患者、醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)雙方滿(mǎn)意,，醫(yī)院利潤(rùn)最大化,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

三,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量安全管理水平不斷提高

根據(jù)上級(jí)部門(mén)精神要求,，我院發(fā)動(dòng)每位員工開(kāi)展質(zhì)量安全自查自糾，從以下方面進(jìn)行質(zhì)量安全管理,，并作持續(xù)改進(jìn),。一是一切工作以質(zhì)量安全為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量安全控制網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě),、病情告知與知情同意書(shū),、診療的規(guī)范化，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量安全管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量安全關(guān)，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障,，一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。以降低醫(yī)藥耗材成本，減少損耗,，提高效益,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門(mén)急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行住院費(fèi)用清單制,，檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開(kāi)展“以病人為中心,，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴(lài),。四是強(qiáng)化質(zhì)量安全管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的活動(dòng)。按照醫(yī)院質(zhì)量安全體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核的工作制度,，基本形成了季度有檢查、月月有考核,，逐步建立考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，完善的質(zhì)量安全管理機(jī)制。對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人的政策意識(shí)有了明顯的提高,，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn)。

四,、人才培養(yǎng)和臨床醫(yī)學(xué)教育成績(jī)進(jìn)步

201x年我院到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修x人次,，外出短期培訓(xùn)x人次，醫(yī)院內(nèi)部講座x次,，視頻培訓(xùn)次,。提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平。

五,、硬件設(shè)施建設(shè)和房屋改造著有成效

為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心和幫助下,，整改項(xiàng)目已完成并投入使用，醫(yī)院環(huán)境發(fā)生根本變化,，獲得患者和職工的好評(píng),。年內(nèi)上級(jí)先后給我院配備全自動(dòng)生化分析儀xx臺(tái)、多參數(shù)心電監(jiān)護(hù)儀機(jī)xx臺(tái),、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)xx臺(tái),，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

六,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效

推行“服務(wù)病人從細(xì)節(jié)做起”,、“變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)模式，讓患者通過(guò)醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)介了解醫(yī)院,。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作,。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量安全控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作,，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量安全進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

七,、抓思想政治教育,，營(yíng)造良好政治氛圍

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中,，一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況,、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。

八,、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進(jìn)精神文明建設(shè)

健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體,。

九、加強(qiáng)廉政建設(shè),，以身作則

根據(jù)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的關(guān)于“黨風(fēng)廉政”的文件精神,，以身作則，每月召開(kāi)全院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì),，通報(bào)收入和支出情況,；嚴(yán)格執(zhí)行總院對(duì)藥品、耗材招標(biāo)實(shí)施細(xì)則,；管好一分錢(qián),，用好一分錢(qián)，以節(jié)約為榮,。

總之,，201x年xx醫(yī)院在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全體員工的支持,、兄弟單位的協(xié)助下,，圓滿(mǎn)完成了201x年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為201x+1年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生的保障和社會(huì)的穩(wěn)定和諧交出一份各方滿(mǎn)意的答卷,。