人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè),,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工法制意識,、廉潔自律意識,提高拒腐防變能力,,根據(jù)201x年總公司黨風(fēng)廉政建設(shè),、反腐敗工作、劉董報(bào)告和四公司黨總支的總體要求,,為全面貫徹落實(shí)黨的xx大,、中紀(jì)委xx屆x次會(huì)議及反腐倡廉工作的會(huì)議精神,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,,特制定本計(jì)劃:
一,、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和十七屆中央紀(jì)委五次會(huì)議精神,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,,緊密圍繞xx項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心,,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,為xx項(xiàng)目部健康,、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證,。
二,、工作要點(diǎn)、抓好責(zé)任制,,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,,任務(wù)艱巨而繁重,為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實(shí)處,取得實(shí)效,,項(xiàng)目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),,實(shí)行 黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,。依靠干部職工的支持和參與,項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé),,項(xiàng)目班子成員及各科室各負(fù)其職 的反腐倡廉工作制度,。
1、統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識,。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項(xiàng)工
作緊密結(jié)合,,一起部署、一起落實(shí),、一起檢查,、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去,。
2,、明確責(zé)任,抓好落實(shí),。明確項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、生產(chǎn)經(jīng)理,、各部門負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù),,做到崗位職責(zé)清單化。項(xiàng)目經(jīng)理與總工,、生產(chǎn)經(jīng)理,、各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,各部門負(fù)責(zé)人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,,做到層層有簽狀,、層層有落實(shí)。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),,拓展從源頭上防治腐敗工作,。
3、項(xiàng)目經(jīng)理要管理好項(xiàng)目班子,,帶好隊(duì)伍,,親自部署廉政建設(shè)和反腐工作,并抓好廉政建設(shè)工作的落實(shí),其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,。,、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
1,、加大宣傳力度,,充分利用項(xiàng)目部虎躍簡報(bào)和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識,,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,,形成良好的廉政教育氛圍。
以宣傳正面典型和先進(jìn)人物為重點(diǎn),,號召項(xiàng)目部全體職工向先進(jìn)單位和先進(jìn)人物學(xué)習(xí),,用先進(jìn)典范照亮自己。同時(shí),,培養(yǎng)樹立項(xiàng)目部的先進(jìn)典型科室和個(gè)人,,一人先進(jìn),全體看齊,,做到學(xué)有榜樣,,趕有方向,以推動(dòng)干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識,。組織召開項(xiàng)目部201x年黨員廉政建設(shè)工作會(huì)議,,部署廉政建設(shè)工作計(jì)劃。學(xué)習(xí)《 中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,,胡錦濤總書記在中紀(jì)委全會(huì)上的重要講話精神,,深刻領(lǐng)會(huì)新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強(qiáng)對黨員干部的教育,,筑牢反腐防線,,切實(shí)增強(qiáng)黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動(dòng)性,。
3,、積極開展廉政文化活動(dòng),強(qiáng)化職工廉潔意識,。首先,,開展 廉政文化進(jìn)項(xiàng)目 活動(dòng),努力提高職工廉潔意識,,利用主題會(huì)議等形式把廉潔意識有機(jī)地滲透到項(xiàng)目部各項(xiàng)生產(chǎn)工作中,。在黨課中安排廉政教育內(nèi)容,,使積極分子、重點(diǎn)發(fā)展對象及廣大職工受到廉政文化的熏陶,,讓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入民心;其次,,通過組織職工觀看電影、參觀歷史文化,、學(xué)習(xí)和討論等形式,,做到用正面典型引路,用反面事例育人,,從而不斷增強(qiáng)職工愛崗敬業(yè),、廉潔自律的意識和法制觀念;再次,認(rèn)真落實(shí)總公司黨委,、四公司黨總支各項(xiàng)工作部署,,項(xiàng)目部黨建工作組織到位,,責(zé)任到位,,措施到位,落實(shí)到位,。要在項(xiàng)目部廣泛開展 一先兩優(yōu),,創(chuàng)優(yōu)爭先,四強(qiáng)四優(yōu),,四進(jìn)四建 和 黨員工程 等活動(dòng),,制定各項(xiàng)活動(dòng)方案,并與 五比五創(chuàng) 勞動(dòng)競賽活動(dòng)緊密結(jié)合,,讓黨建工作更加貼近黨員干部職工,。通過在現(xiàn)場的施工生產(chǎn)、項(xiàng)目管理和為施工隊(duì)服好務(wù)的工作中開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng),,激發(fā)職工爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,。、抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為,。不斷完善各項(xiàng)制度建設(shè),為廉政建設(shè)提供保障,。項(xiàng)目部要以改革的精神,,研究國家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)總公司黨委,、四公司黨總支的精神,,正確分析施工現(xiàn)場的新情況,及時(shí)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)對分管工作的職責(zé),,部室負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度,、責(zé)任追究制度,、廉潔自律談話制度等,進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制,,從制度上預(yù)防腐敗問題和不當(dāng)行為的發(fā)生,。同時(shí),在各級干部的
述職報(bào)告
中,,增強(qiáng)述廉內(nèi)容,,積極開展批評與自我批評,切實(shí)提高反腐倡廉的自覺性,。,、抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作效能1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)的措施,增強(qiáng)立黨為公,、執(zhí)政為民的自覺性和堅(jiān)實(shí)性,。從解決職工最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問題做起,,真心實(shí)意為項(xiàng)目職工做實(shí)事、辦好事,、解難事,。
2、扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)及效能建設(shè),。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng),、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng),、務(wù)實(shí)之風(fēng),、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,,切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目形象,加強(qiáng)管理,,嚴(yán)肅紀(jì)律,,努力提高工作效能。項(xiàng)目部執(zhí)行及時(shí)報(bào)銷制度,,財(cái)務(wù)定期核對備用金借款用途,,從根源上做好防腐倡廉工作,。
3、推進(jìn)民主管理,,認(rèn)真執(zhí)行民主生活會(huì)及全體職工大會(huì)制度,。以召開職工大會(huì),規(guī)范民主管理為契機(jī),,繼續(xù)探索辦事公平,,增強(qiáng)透明度的有效途徑。以召開項(xiàng)目班子民主生活會(huì)為平臺,,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,,主動(dòng)亮思想,勇于解剖自己,,不斷提高工作作風(fēng),。、抓好過程監(jiān)督,,加強(qiáng)考核,,形成有效預(yù)防機(jī)制
1、加大推行辦事公開,,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,,努力為職工提供高質(zhì)量的報(bào)務(wù),。利用項(xiàng)目部虎躍簡報(bào)和宣傳欄,,及時(shí)對廉政工作進(jìn)行考核、評優(yōu)等各項(xiàng)工作,。項(xiàng)目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
2,、不斷拓寬監(jiān)督渠道,,建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。項(xiàng)目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會(huì),,及時(shí)查收群眾意見,,了解黨員的思想和作風(fēng);項(xiàng)目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報(bào)箱,及時(shí)收集群眾的意見等多種形式,,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地了解項(xiàng)目部各位黨員,、干部的表
現(xiàn),,對于群眾反映的問題,項(xiàng)目部黨支部及時(shí)作出調(diào)查處理,,并公開調(diào)查處理的結(jié)果,。
3,、嚴(yán)格考核,責(zé)任到位,。項(xiàng)目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo),,年未前要全面總結(jié)檢查,要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進(jìn)的重要條件,,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實(shí)行一票否決制度,,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃范文的內(nèi)容就先為大家介紹到這里了,,更多相關(guān)內(nèi)容,,還請大家持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目工作計(jì)劃欄目。
附送:新環(huán)境背景下《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》
教學(xué)
改革初探新環(huán)境背景下《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)改革初探 任務(wù)就是擔(dān)負(fù)的責(zé)任,,也就是指交派的工作,,具體說就是通過某種活動(dòng)完成的某件事情。任務(wù)驅(qū)動(dòng)就是指在教學(xué)過程中以具體的任務(wù)為主線,,讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中去探索,、發(fā)現(xiàn)相關(guān)的知識技能,掌握一定的學(xué)習(xí)方法和技巧,。在進(jìn)行模塊教學(xué)的同時(shí),,將知識點(diǎn)納入到任務(wù)中去。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,,設(shè)置內(nèi)容和復(fù)雜程度不一樣的任務(wù),,供不同層次的學(xué)生選擇。每位同學(xué)都能找到適合自己的任務(wù),,在完成任務(wù)的過程中,,確保每個(gè)學(xué)生都能完成基本任務(wù):
即必須掌握的知識點(diǎn),以保證基礎(chǔ)知識的掌握,。任務(wù)驅(qū)動(dòng)不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,更為評價(jià)提供了依據(jù),。
3.建立教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)博客,,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。在實(shí)際授課的過程中,,總有個(gè)別學(xué)生因?yàn)榉N種主,、客觀原因不能完成學(xué)習(xí)任務(wù),這些學(xué)生往往又不愿意直接面對老師接受補(bǔ)課,,教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)博客的建立為這些同學(xué)提供了一個(gè)自學(xué)的平臺,。教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度,逐漸構(gòu)建和完善輔導(dǎo)網(wǎng)站,,先由簡單的靜態(tài)網(wǎng)站逐步發(fā)展為以asp技術(shù)和ae相結(jié)合的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,。由開始的老師負(fù)責(zé)建設(shè)和管理到后來的學(xué)生負(fù)責(zé)管理,。教學(xué)網(wǎng)站提供各模塊的任務(wù)和完成任務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)輔導(dǎo),,提供各種任務(wù)的評價(jià)目標(biāo),,為學(xué)生探索設(shè)計(jì)一些可行性的練習(xí)任務(wù)。同時(shí)為那些“吃不飽”的學(xué)生提供深入學(xué)習(xí)的材料,。網(wǎng)站一方面充當(dāng)了老師,,為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的平臺,同時(shí),,通過網(wǎng)站,,學(xué)生可以進(jìn)行在線測驗(yàn)、討論,、作業(yè),、答題等;另一方面教師可以從網(wǎng)站收集信息優(yōu)化課程設(shè)計(jì),有針對性地對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),。教學(xué)博客與教學(xué)網(wǎng)站向結(jié)合,,作為網(wǎng)站的補(bǔ)充。教師和學(xué)生可以發(fā)表自己的見解,、談?wù)撟约旱挠^點(diǎn),,加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)。
三,、合理評價(jià)體系,,促進(jìn)學(xué)生自我教育教育一直在追求因材施教的理想境界,也就是強(qiáng)調(diào)教師根據(jù)不同學(xué)生的具體特點(diǎn)采取不同的教學(xué)方式和評價(jià)方式,,并通過不同的評價(jià)方式來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),,讓學(xué)生應(yīng)用自己的認(rèn)知能力來自我監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)狀況,,促進(jìn)自己的進(jìn)步。因此合理的評價(jià)體系是教學(xué)改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,甚至可以說,,評價(jià)體系是否得到學(xué)生的認(rèn)可,直接決定教學(xué)改革的成敗,??陀^合理評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,建立注重學(xué)習(xí)的過程,,弱化以考試為唯一方式的終結(jié)性評價(jià)體系,。這里通過建立學(xué)生電子學(xué)習(xí)檔案的方式隊(duì)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)的電子檔案主要包括:
模塊結(jié)構(gòu),、自我評價(jià),、學(xué)生評價(jià),、教師評價(jià)、任務(wù)完成情況,、附加,。模塊結(jié)構(gòu)主要指六個(gè)學(xué)習(xí)模塊,每個(gè)模塊又分為自我評價(jià),、同學(xué)評價(jià),、教師評價(jià)、任務(wù)完成情況,、附加,,對每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤管理。其中自我評價(jià),、同學(xué)評價(jià),、教師評價(jià)都將綜合課堂紀(jì)律、小組合作,、作業(yè)完成,、出勤等情況。自我評價(jià),、同學(xué)評價(jià)都在教學(xué)網(wǎng)站上完成,。任務(wù)完成情況首先由學(xué)生將自己完成的任務(wù)存放到該文件夾中,再由老師根據(jù)學(xué)生選擇的不同層次的任務(wù)及完成情況給與評定,。附加是指學(xué)生參加于課程相關(guān)的社團(tuán),、比賽等。本階段學(xué)習(xí)結(jié)束后,,學(xué)生可以看到自己本階段的學(xué)習(xí)成效,,覺得不合理的可以向老師提出變更申請。在模塊學(xué)習(xí)結(jié)束前,,每一位同學(xué)都有修改自己任務(wù)的機(jī)會(huì),,以促進(jìn)學(xué)生的不斷自我學(xué)習(xí)。但是模塊評價(jià)一旦結(jié)束,,學(xué)生的成績只有”任務(wù)“這一塊可以申請改動(dòng),,實(shí)際上為學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)。一般情況下,,學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己某個(gè)模塊學(xué)習(xí)成績不理想的都會(huì)主動(dòng)申請變更,。學(xué)期結(jié)束前,他們還有一次申請修改自己學(xué)習(xí)任務(wù)的機(jī)會(huì),,最終成績是這六個(gè)模塊學(xué)習(xí)成績的平均值,。這樣盡管老師的教學(xué)結(jié)束了,學(xué)生的自我學(xué)習(xí)往往還在繼續(xù),為學(xué)生真正掌握知識點(diǎn)留有足夠的余地,,真正提高學(xué)習(xí)效果,。
論文格式論文范文畢業(yè)論文 摘要:
隨著改革開放的深入,我國的經(jīng)濟(jì)形式向著高速發(fā)展的方向前進(jìn),,國家實(shí)力,、綜合國力都有著較大的變化。隨著外貿(mào)活動(dòng)的進(jìn)步,,與國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,、國家的經(jīng)濟(jì)體制也不斷地變化,在這過程中會(huì)不可避免地發(fā)生一些經(jīng)濟(jì)犯罪的情況,,甚至是與整體經(jīng)濟(jì)形式不和諧的情況,。對于一些企業(yè)而言,甚至由于這些原因,,一些企業(yè)由昌盛
走向衰敗,,對其進(jìn)行深究,相當(dāng)一部分原因是由于企業(yè)內(nèi)部沒有建立過硬的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)會(huì)計(jì)制度;問題;制度建設(shè)
所謂內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,是對于廣義的單位而言,依據(jù)相關(guān)的財(cái)會(huì)制度財(cái)政法規(guī)對單位自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作的方法,。如果某個(gè)單位沒有形成合理有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,又或是將現(xiàn)有的較為完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度束之高閣,不能切實(shí)地將制度嚴(yán)格的落實(shí),,這將會(huì)直接導(dǎo)致上述單位的管理混亂,、財(cái)務(wù)操作隨意、大大增加了單位的財(cái)務(wù)和資金的風(fēng)險(xiǎn),??梢姡瑢τ谝粋€(gè)企業(yè)而言,,必須合理完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,只有這樣,才能確保企業(yè)科學(xué),、高效運(yùn)行,。
一、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的重要性
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)其核心管理制度就是以內(nèi)部會(huì)計(jì)制度作為重要組成部分構(gòu)成的,,同時(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也是企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重要指導(dǎo)性文件,能夠明確地對一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作需要遵循的規(guī)則,、方法進(jìn)行確定,,其重要性還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.國家要求企業(yè)制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,其宗旨是為所有的企業(yè)制定一個(gè)合理而有章可循的會(huì)計(jì)貫徹方案和參照標(biāo)準(zhǔn),,所以要求企業(yè)要依此而為,,但是國家頒布的法律,、法規(guī)、規(guī)章制度是具有普遍的適用性,,并不是對于全部的企業(yè)都有完全的切合性,,因此對于企業(yè)而言,要在大原則的基礎(chǔ)上,,重新編制更適合企業(yè)自身的實(shí)施細(xì)則,。
內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能夠提高企業(yè)管理的綜合效率,幫助企業(yè)能夠及時(shí)有效地獲得國家或是行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)布的正確可靠的會(huì)計(jì)信息,,杜絕企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)犯罪或是效率低下等管理弊端,,對于企業(yè)不同部門需要
獲知的最新的相關(guān)政策出臺情況、企業(yè)對于不同部門的經(jīng)營結(jié)果及分析結(jié)果,,都需要由會(huì)計(jì)部門進(jìn)行匯總,、分析,進(jìn)而形成報(bào)告,。
3.內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是保證會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性合法性的基本制度,,而同時(shí)也可以極大的促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的效率,合理有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,能夠精化會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、提高會(huì)計(jì)人員的分工效率,加大協(xié)作的密切度,。
二,、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)存在的問題及原因分析 企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不健全
一些企業(yè)沒有建立完善的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算制度,崗位管理也處于混亂的狀態(tài),,個(gè)別企業(yè)甚至完全沒有建立內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,而是隨意地進(jìn)行會(huì)計(jì)工作。一些企業(yè)為了方便,,不考慮企業(yè)內(nèi)部特點(diǎn)和工作需要,,簡單地將企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)通則,,甚至是上級下發(fā)的各種文件直接拿來就成了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,在此種情況下,經(jīng)常性的出現(xiàn)擠占成本,,成本虛高,,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)隨意等情況,,這樣就使得企業(yè)日常會(huì)計(jì)工作沒有制度性只有隨意性,,不能形成健康有效的會(huì)計(jì)信息,各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)不能真實(shí)反映實(shí)際的經(jīng)營狀況,無法保證企業(yè)得到正確的決算,。究其原因,,一些中小企業(yè)重視效益,輕視管理,,尤其是財(cái)務(wù)管理工作,,忽視內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè),覺得本單位的業(yè)務(wù)比較單一,,資金往來數(shù)量不大,,沒必要建立完善的會(huì)計(jì)制度。而對于一些大中型企業(yè),,只是為了建立而建立,,沒有考慮其實(shí)用性和操作性,,因?yàn)橄嚓P(guān)部門和單位要求其建立,,所以為了應(yīng)付交差,生搬硬套的形成了一個(gè)東西而已,,并沒有切實(shí)將其運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,。
企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)缺乏內(nèi)部監(jiān)管及會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)不合理
形成企業(yè)內(nèi)部的核查制度,并運(yùn)用到實(shí)際管理工作中,,可以防微杜漸,,使得企業(yè)各職能部門形成一種對會(huì)計(jì)規(guī)范的重視態(tài)度,提高對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合法性和程序性的重視程度,,并形成習(xí)慣,,嚴(yán)格執(zhí)行,,在日常管理工作中不斷從不同的環(huán)節(jié)防止、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正問題,,保證會(huì)計(jì)活動(dòng)的合法性與合規(guī)性,。部分企業(yè)建立的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,不具備可操作性,,使得內(nèi)部會(huì)計(jì)制度水土不服,無法貫穿到企業(yè)管理工作中,,制度成為一紙空文,,也未達(dá)到制定會(huì)計(jì)制度的目的,。
企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高
部分企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作的人員,,并不具備會(huì)計(jì)資格,,會(huì)計(jì)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的會(huì)計(jì)知識培訓(xùn),連基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)專業(yè)的知識都不掌握,,一些人員還存在職業(yè)道德欠缺的嚴(yán)重情況,。多見于一些民營企業(yè),由于傳統(tǒng)觀念的原因,,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不會(huì)聘用外人而選擇自己家人或是熟人,,這些 可信賴 的人員卻不具備起碼的會(huì)計(jì)專業(yè)資格,沒有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),,不懂會(huì)計(jì)制度,,沒有會(huì)計(jì)制度意識,甚至無法做到最基本的規(guī)范處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,更談不上執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,。
企業(yè)外部缺乏監(jiān)管
對于具有監(jiān)管權(quán)限的政府部門沒能及時(shí)有效地監(jiān)督和檢查所轄企業(yè),沒能及時(shí)的督促企業(yè)建立健全,,并且不間斷地實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,對其是否有效地執(zhí)行也要給與跟進(jìn)式的監(jiān)督。一些為企業(yè)服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、事務(wù)所具體執(zhí)行的注冊會(huì)計(jì)師沒有按照國家相關(guān)要求,,只是盲目追求利潤,不考慮誠信,,沒有做到對國家對公平交易負(fù)責(zé),,甚至放棄了自己的職業(yè)道德的底線。國家審計(jì)署曾經(jīng)對部分上市公司進(jìn)行審查,,其中一些公司所提交的年度報(bào)表,,及其所完成的審計(jì)業(yè)務(wù)存在著較為嚴(yán)重的問題,包括明顯的數(shù)據(jù)造假,,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量存
在不符合要求,,業(yè)務(wù)內(nèi)容沒有按照客觀、公正的原則進(jìn)行實(shí)施的問題,,嚴(yán)重者甚至出具與事實(shí)大相徑庭的的審計(jì)報(bào)告,。從近期的調(diào)查結(jié)果來看,相當(dāng)一部分企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)無法滿足基本的企業(yè)財(cái)會(huì)制度要求,,現(xiàn)有的財(cái)會(huì)人員所具有的相關(guān)知識與技能不能達(dá)到國家要求,,建立科學(xué)、有效的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,。
三,、進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的有關(guān)建議
企業(yè)為了完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)對如下內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,。負(fù)責(zé)人要重視企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)
提高企業(yè)對內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的重視,企業(yè)的負(fù)責(zé)人要首先提高重視程度,。相關(guān)的主管部門要不斷的組織企業(yè)負(fù)責(zé)人了解會(huì)計(jì)制度的重要性,,學(xué)習(xí)具體的會(huì)計(jì)制度,不斷增強(qiáng)責(zé)任人的會(huì)計(jì)制度觀念,。企業(yè)負(fù)責(zé)人只有認(rèn)識到執(zhí)行財(cái)經(jīng)法紀(jì)的重要性,,才能切實(shí)提高對本單位會(huì)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性。一個(gè)企業(yè)只有建立了科學(xué)高效,、自上而下的會(huì)計(jì)制度,,才能在實(shí)施的過程中,不打折扣,,互不推諉,。
建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
企業(yè)應(yīng)該形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán),、監(jiān)督權(quán)分立的管理協(xié)調(diào)制度,,相關(guān)部門各司其職,互相配合,,可以將企業(yè)的整體運(yùn)行方案和內(nèi)部會(huì)計(jì)制度切實(shí)結(jié)合,,相互促進(jìn),相互制衡形成多層次的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu),。形成內(nèi)部核查與外部監(jiān)督共同作用的合力效果,。
內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)要科學(xué)
企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度要經(jīng)過管理者的逐條確認(rèn),并由管理者親自組織建立,,這樣有利于在整個(gè)單位建設(shè)出真實(shí)的會(huì)計(jì)信息傳遞平臺,,使得會(huì)計(jì)制度能夠順利的推進(jìn),制度的全部條款要彼此不矛盾,,也要體現(xiàn)出獨(dú)立性,,還要做到彼此的制約性。依照現(xiàn)代的管理科學(xué),,有針
對性地將現(xiàn)有的會(huì)計(jì)管理程序的弊端一一避免,,形成合理而高效的會(huì)計(jì)管理程序執(zhí)行力。
四,、結(jié)語
對于目前的經(jīng)濟(jì)形勢而言,,企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不僅僅是對企業(yè)經(jīng)營有益,還是輔助國家完善法律,、法規(guī)的有效手段,,是確保國家會(huì)計(jì)法律能夠切實(shí)推進(jìn)的保障。企業(yè)真正從內(nèi)部貫徹實(shí)施會(huì)計(jì)管理制度,,有利于改善現(xiàn)有的會(huì)計(jì)工作缺陷,。對于制定和實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,,要有原則有目的的推進(jìn),要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),,做到規(guī)范化,,專業(yè)化,有效性,,保障企業(yè)發(fā)展方向的正確性,。
參考文獻(xiàn):
王新,蒲勇,趙峰.國有企業(yè)經(jīng)理人薪酬管制對會(huì)計(jì)信息透明度的影響研究.經(jīng)濟(jì)體制改革,201x.張妙凌.基于上市公司治理結(jié)構(gòu)會(huì)計(jì)信息不對稱研究.財(cái)會(huì)通訊,201x.徐光偉.會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評價(jià)分析.管理現(xiàn)代化,201x.隨著年級的升高,,學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來越多,,課堂上明明學(xué)會(huì)的知識,隨著時(shí)間的推移,,大多數(shù)學(xué)生忘得一干二凈了,,學(xué)生經(jīng)常為此痛苦不堪,卻又無可奈何,,怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi),,復(fù)習(xí)并掌握學(xué)過的知識呢 ?做好課堂筆記是行之有效的論文格式論文范文畢業(yè)論文 【摘要】
隨著年級的升高,學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來越多,,課堂上明明學(xué)會(huì)的知識,,隨著時(shí)間的推移,大多數(shù)學(xué)生忘得一干二凈了,,學(xué)生經(jīng)常為此痛苦不堪,,卻又無可奈何,怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi),,復(fù)習(xí)并掌握學(xué)
過的知識呢 ?做好課堂筆記是行之有效的辦法,。為此,如何做好課堂筆記并養(yǎng)成習(xí)慣,,就顯得越來越重要了,。
【關(guān)鍵詞】
養(yǎng)成 課堂筆記習(xí)慣俗話說:
“好腦子不如爛筆頭?!蹦X子再好,,也不能長時(shí)間把老師課堂上講的內(nèi)容一一記下,況且,,隨著年級的升高,,學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來越多,學(xué)生怎能把所學(xué)的內(nèi)容全部記住呢?我想唯一的辦法就是記筆記,,下面,,本人就如何養(yǎng)成記筆記的好習(xí)慣談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法。
1,、正確認(rèn)識記筆記的好處,。老師要給學(xué)生講清楚記筆記的好處,,讓學(xué)生正確認(rèn)識記筆記的重要性。學(xué)生記好筆記,,不但有助于學(xué)生抓住學(xué)習(xí)的難點(diǎn),,重點(diǎn)和主要方法,便于再次回味老師的講解的思路,,還有助于學(xué)生課堂聽講全神貫注,,提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量,最重要的是學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)就會(huì)心中有數(shù),,收到事半功倍的效果,。
2、教給學(xué)生記筆記的方法,。既然記課堂筆記那么重要,,如何記課堂筆記呢?學(xué)生對此還了解不深,教師一定要教給記筆記的方法,。學(xué)生掌握了記筆記的方法,,便于記上課堂筆記,便于理解所記內(nèi)容,便于查找所記不同的科目有不同的方法,書上都有一些概念和定理,是不用記的。著重記老師對概念的解釋和理解上要注意的地方以及解題的技巧等,。語文課主要記課文的時(shí)代背景,,寫作特點(diǎn),,某些詞語的用法以及老師補(bǔ)充的內(nèi)容;外語課則主要記詞匯的各種用法和區(qū)別,。當(dāng)然,還要適當(dāng)運(yùn)用一些符號,,如數(shù)學(xué)公式:
三角形的面積公式就用字母s=a×b÷2,,梯形的面積公式就用字母記為s=×h÷2;運(yùn)算定理如加法交換律就用字母記為a+b=b+a,,乘法分配律就用字母記為×=a×+b×,語文的近義詞就用“≈”,,同義詞
就用“=”等等,。筆記是給自己看的,要根據(jù)自己的情況,,對薄弱的環(huán)節(jié)和感受深的地方,,多記一點(diǎn),記詳細(xì)一點(diǎn)。不能眉毛胡子一起抓,把老師講的全記錄下來,,既浪費(fèi)了學(xué)生動(dòng)腦思考的時(shí)間,,又不利于后來學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí),。
總之,課堂筆記主要是記老師的解題思路或是老師獨(dú)到的見解及自己的難點(diǎn),。
3,、處理好聽和記的關(guān)系。我們做筆記必須處理好聽和記的關(guān)系,,上課應(yīng)該以聽為主,,不要為記筆記而記筆記,在聽好聽懂的基礎(chǔ)上記筆記,,聽講一定要專心致志,,記時(shí)要有選擇地記,記住重難點(diǎn),,為此當(dāng)然還要概括的記,,不能一五一十的全盤照抄。我記筆記有兩種方法:
一種是直接記在書上,就是把重點(diǎn)問題在書上畫下了,,說說自己的理解,,或記在書的空白處。另一種記法是在筆記本上記,,就要詳細(xì)一些,。記不上時(shí)就先記在腦子里,課后再在筆記本上詳細(xì)的記,。
4,、及時(shí)檢查督促。教師要放下身架,,深入學(xué)生,,和學(xué)生打成一片,每天堅(jiān)持檢查,、督促學(xué)生,,讓沒記筆記的學(xué)生補(bǔ)記,這樣,,學(xué)生就意識到 不記筆記教師會(huì)檢查,,遲早要記,不如早記筆記,。有的老師要求一大堆,,卻從來不落實(shí)檢查,時(shí)間長了,,學(xué)生摸來老師的脾氣,,從而鉆了老師的空子,只有對學(xué)生要求具體,,同時(shí)認(rèn)真檢查,,才能使學(xué)生感覺到老師要求的嚴(yán)肅性,進(jìn)而約束自己,,把它化為記筆記的動(dòng)力,。實(shí)踐證明,只有長期不懈地狠抓檢查督促這一環(huán)節(jié),,學(xué)生記筆記的良好習(xí)慣一定會(huì)養(yǎng)成,,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績一定會(huì)提高。
5,、激勵(lì)示范,。列寧說過:
“榜樣的力量是無窮的?!睒淞駱佑兄跇淞⒄_的人生理想,,指引人生方向,,探索奮斗軌跡。因此,,教師最少每周要挑一兩個(gè)學(xué)生記得好的筆記,,讓全班同學(xué)宣傳,讓其他學(xué)生看看好筆記是怎樣記的,,教師要對這兩個(gè)學(xué)生加以鼓勵(lì),,這兩個(gè)學(xué)生不但受到了鼓舞,筆記會(huì)記得更好,,其他學(xué)生也會(huì)受到啟發(fā),,紛紛仿效,向這兩人看齊,。這樣,,學(xué)生就學(xué)會(huì)記筆記了,而且記得很好,。
總之,,學(xué)生記筆記不但要講究方法、講究實(shí)效,,而且要堅(jiān)持不懈,,持之以恒。
關(guān)鍵詞:
深化,高職院校,教學(xué)方法 互聯(lián)網(wǎng) 更新: 201x-12-19 關(guān)鍵詞: 政府,環(huán)境,審計(jì)
環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用
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前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇二
2019物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)4篇
本文目錄
2017物業(yè)項(xiàng)目工作
總結(jié)
物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié) 物業(yè)項(xiàng)目年終工作總結(jié)物業(yè)項(xiàng)目年終個(gè)人工作總結(jié)范文
20**年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神,,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。
20**年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定,。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,,組織各類員工培訓(xùn)90次,,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,,由于施工單位的疏漏,,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,,在場全體員工精誠合作,,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),,由于施工方人手有限,,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,,從工程班,、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通,、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份,隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心,、通力合作,,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二,、減員增效,、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,,不斷提高收費(fèi)率,,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2,、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近,、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3,、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4,、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈,、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5,、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,,開動(dòng)腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,,又節(jié)約了成本開支近千元,。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作,。截止11月底,,經(jīng)過預(yù)估,,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
三,、
堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,,明晰責(zé)任分工,,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,從而提高業(yè)主滿意度,。1、交房手續(xù),、裝修辦理,、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,,辦理裝修1018戶,處理,、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,,發(fā)放各類溫馨提示27份,,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,,罰款和賠償收到6250余元,。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查,、有記錄,,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,,合格率100%,。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),,調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。
4、外包單位,、維保單位,、便民服 服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)監(jiān)管力度,,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,分清了工作責(zé)任,,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,,對這些人員的管理日漸規(guī)范,,同時(shí)合作、配合較好,,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5,、日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),,狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分,。另外,,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主,、員工,、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,,不斷改進(jìn)工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,,截止12月初,,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封,。
四,、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向,。
1,、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化,。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識,,提高員工的綜合素質(zhì),。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,,突出人防與技防的有效配合,,警鐘長鳴,常抓不懈,。
3,、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中,,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),,協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)(2)| 返回目錄
一,、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,,有效開展培訓(xùn)工作,,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。
20**年3月1日,,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定,。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,,組織各類員工培訓(xùn)90次,,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,,搶險(xiǎn)工作至深夜,,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,,臟水已漫至201室戶內(nèi),,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,,從工程班、保潔班,、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,,戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,,隨著小區(qū),、商業(yè)、售樓部人員整合完成,,一支團(tuán)結(jié)一心,、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成,。
二,、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,,不斷提高收費(fèi)率,,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1,、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%,。
2,、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,,節(jié)約人力成本開支約27萬元;4,、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5,、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,,又節(jié)約了成本開支近千元。
遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神,,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,,取得了一定的成績也暴露出一些不足。物業(yè)項(xiàng)目年終工作總結(jié)2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)(3)| 返回目錄
本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,,一年來,,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,,規(guī)范管理,,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),,無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績,,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
xx年,,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),,經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),,在經(jīng)營方面有了一定的突破,,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,,經(jīng)過初步測算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高,。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況,。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù),、責(zé)任到人,、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避,、惡意拖欠的單位,,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,,并用掛號信寄送催繳通知單,,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果,。
舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn),。針對這一問題,,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,,并逐步向老客戶和大客戶過度,,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員,。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,,本人率先垂范,,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱,、身體疲勞等不利因素,,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,,不帶情緒上崗。
二,、管理方面
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí),。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍,。為更好的推行體系,,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對現(xiàn)場服務(wù),、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,,并于xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,,根據(jù)xx實(shí)際情況,,出臺多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式,、流于表面,。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系,。在“收”,、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督,。
舉措3加大成本管理力度,,節(jié)能降耗降低成本,,挖掘潛力,增加外拓,,形成自上而下的成本,、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍,。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,來對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路,、大膽思維,,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新,、高效,、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),,服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅,。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理,、綠化除草等工作,。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況,。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī),、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù),。
xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,,我將立足崗位,,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!物業(yè)項(xiàng)目年終個(gè)人工作總結(jié)范文2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)(4)| 返回目錄
xx年,,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展,、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,,創(chuàng)新工作模式,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,,通過全體員工的共同努力,,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底,,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬,,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下:
一,、xx年工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),,全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場經(jīng)營管理工作,,取得了良好的社會(huì)效益,,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),,進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元,,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),,主動(dòng)把握機(jī)遇,,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革,。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍,、提高物業(yè)管理水平,、參與市場競爭,,主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》,、《加班制度》,、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù),、安全防范,、車輛管理、機(jī)電設(shè)備,、綠化衛(wèi)生,、住戶投訴、裝修維修等方面),、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),,本著開源節(jié)流,、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則,,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制,,對小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評。實(shí)踐證明,,該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,,增加了公司的經(jīng)營收入,而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性,,提高了他們的工作能力和效率,,進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán),、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性,、高效運(yùn)作,。此外,我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀,、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),。
同時(shí),,我們清醒的認(rèn)識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時(shí)糾正,,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開,。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),,打造悅?cè)A物業(yè)品牌
為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè),,創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容,,已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā),,加強(qiáng)公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,增加了他們的認(rèn)同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況,,舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動(dòng),累計(jì)投入6.5萬活動(dòng)資金,,與去年同比增長了333.33%,,增強(qiáng)了與住戶互動(dòng)和溝通,其中較為大型的活動(dòng)是xx花園“xxxx大賽”及xx小區(qū)xxx運(yùn)動(dòng)會(huì),,取得圓滿成功,,在住戶中引起了強(qiáng)烈反響,得到了他們的大力支持,。此外,,我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂活動(dòng)中心并投入使用,,為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境,,為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭,,積極拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作,,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,,完善了各崗位分工,,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障,。
我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),,通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項(xiàng)目為契機(jī),,進(jìn)一步向外界展示了公司的形象,。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入,。期間,停車場累計(jì)停放約30000車次,,總收入約xx萬元,。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益,,圓滿完成上級交付的任務(wù),,為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備,,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,,對不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,,開展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,,營造良好的工作氛圍,。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),,提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),,一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖,,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,,并舉行文體活動(dòng);另一方面,,讓員工認(rèn)識團(tuán)隊(duì)價(jià)值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),,促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要,。
(六)強(qiáng)化安全意識,,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容,。為此,,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,,明確一旦出現(xiàn)安全事故,,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境,。xx年,,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
我公司結(jié)合實(shí)際情況,,組織黨員、干部開展反腐倡廉,、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng),,參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告,、觀看錄像,,還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,重溫新黨章,,牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀,。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心,,以“八榮八恥”為主題,,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí),,進(jìn)行了自查自糾工作,,針對存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析,,制定整改措施,,落實(shí)整改責(zé)任。今年,,我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,,公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,,受到住戶好評,。
二、存在的主要問題及難點(diǎn)
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對頻繁,,他們一方面對新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),,工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低,。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),,企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗(yàn),,仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵(lì)制度不完善,,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制,。
三、工作計(jì)劃與思路,,我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想,,一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)建有信譽(yù),、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺階
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,,以及市建委和辦黨委的大力支持,,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,,試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),,打造xxx物業(yè)品牌
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,,201xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,、季刊,,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),,繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力,。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才,。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)
2015年物業(yè)項(xiàng)目年終總結(jié)
2015-2016物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年終總結(jié)
2015年物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
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物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年度總結(jié)范文
2014物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年度工作總結(jié)
2014物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)
物業(yè)項(xiàng)目年度個(gè)人總結(jié)范文
前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇三
項(xiàng)目物業(yè)管理前期介入工作內(nèi)容
1,、物業(yè)管理公司在開發(fā)商對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該提出哪些意見?
答:一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目推出時(shí)不但要考慮對銷售有利的各種外部條件,,更要考慮與之對應(yīng)的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護(hù)支出費(fèi)用,,所以物管方面對物業(yè)設(shè)計(jì)(說明)應(yīng)該提出以下幾點(diǎn)建議:
(1)要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留(包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂,、職工業(yè)主娛樂活動(dòng)室,、保安崗?fù)び梅俊⒗占?、物料倉庫,、清潔工工具房等),。
(2)配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理,,包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管,。
(3)設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少外墻外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平臺,、條柱等不利清潔,。
(4)高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。
(5)水,、電,、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要,盡量集中放在首層,。
(6)信報(bào)箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層(放在架空層等首層以上,,郵電部門會(huì)加收服務(wù)費(fèi)),并且信報(bào)箱的規(guī)格和鎖要符合要求,,也可以同時(shí)考慮送奶的存放,。
(7)小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理,能少則少,,以減少
不必要的費(fèi)用支出,。
(8)小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到深圳市戶均車輛比例盡量充足。
(9)小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要,,鐵圍欄的設(shè)計(jì)要防攀防鉆,,女兒墻亦要設(shè)計(jì)成防攀越的。
(10)小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評的需要,。
(11)綠化帶植物的品種(尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū))不要設(shè)計(jì)得太名貴,、太繁多。除充分考慮到錯(cuò)落有致,,四季有花有香,,配制原則是大方得體,合理選擇背陰喜陽易于養(yǎng)護(hù)的植物,。
(12)小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計(jì)亦要考慮到易于低成本維護(hù),。
(13)小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池(含游泳池)、沙池,、秋千,、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械,。
(14)排污管,、雨水管在穿樓板時(shí)要考慮采用套管,以方便管體爆裂時(shí)更換,。
(15)現(xiàn)在大部分家庭將陽臺用作洗衣,、拖地的給排水之地,,所以陽臺設(shè)計(jì)應(yīng)考慮統(tǒng)一接管,并配二個(gè)地漏(其中一個(gè)為洗水機(jī)排水用)否則業(yè)主在二次裝修的排管時(shí),,施工不規(guī)范會(huì)引發(fā)一系列問題,。
(16)低價(jià)商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多,故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口,,預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計(jì)成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī),,又可以安放窗式空調(diào)機(jī),還要方便以后維護(hù),、加雪種拆裝等,,以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題(滲漏)。
(17)建筑物的可上人平臺可以設(shè)計(jì)成花壇,、綠化帶;多層
屋頂不上人天臺設(shè)計(jì)成易于養(yǎng)護(hù)的綠化帶,,既可以隔熱又可以彌補(bǔ)地面綠化面積的不足((26)消防水泵,、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個(gè)電表。
(27)由于商業(yè)用水和居民用水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,,建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計(jì)量表(以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例,,一般都把收費(fèi)高的商業(yè)用水比例定的比較高,無形中又會(huì)長期多支出費(fèi)用),。
(28)小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理,,井口間距要合適,一般不要超過
管路疏通時(shí)的竹片長度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長度,。
(29)凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶(既利用上了空調(diào)水,,又美化了環(huán)境,避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔),。
(30)建筑物的臨街,、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗(以減少高空拋物現(xiàn)象)。
(31)各單元門,、停車位,、外圍、巡視死角,,商鋪招牌部位平臺等應(yīng)設(shè)計(jì)加裝閉路電視監(jiān)控,。
(32)所有單元進(jìn)戶門應(yīng)設(shè)計(jì)遮雨棚(防雨水和淋花水)。
(33)商鋪商前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視,,設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮進(jìn)去,。
(34)建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺等(以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè))。
(35)重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口,,(以免發(fā)生局部損壞換整條管線,、勞民傷財(cái)),。
(36)最容易發(fā)生問題(滲水)的排污管、水管在穿越樓板,,墻體因受擠壓而易爆裂(pv管)或生銹而破裂(鍍鋅管)故設(shè)計(jì)
時(shí)最好設(shè)置套管,。
(37)小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)要一步到位:
(a)按物管要求配置綠化率、物管用房,、商業(yè)用房,、功能用房和設(shè)備用房。
(b)管道煤氣,,智能綜合布線,,二次加壓的管路及閘閥,用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計(jì)中加以考慮,。
(c)陽臺設(shè)計(jì)要考慮到花盆座架(底部向里傾斜)以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便,,客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去,。
2,、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應(yīng)注意什么?
答:一個(gè)物業(yè)的整體質(zhì)量是由建材設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝施工質(zhì)量二大部分組成,,所以對于物業(yè)管理公司來講主要對開發(fā)商提以下幾點(diǎn)建議:
(1)對小區(qū)(大廈)的重要大型設(shè)備,、設(shè)施的供應(yīng)商,應(yīng)盡量選擇能將供貨,、安裝,、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實(shí)體公司,,在價(jià)格相近的幾家供貨商中,,盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好,、價(jià)格適中的那家,。
(2)小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料,、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件,,盡量采用國家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號與規(guī)格,。
(3)涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu),、防水層、隱蔽工程,、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕,、抗擠壓
應(yīng)力、做套管,,且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗(yàn)
收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān),,綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求,。
(4)所有參于土建工程、裝飾工程,、設(shè)備設(shè)施安裝工程,、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商,、安裝單位,、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開發(fā)產(chǎn)就設(shè)備(或大宗材料、配件)的保質(zhì)(修)期的保質(zhì)(修)內(nèi)容,、保質(zhì)(修)期限,、責(zé)任、費(fèi)用(維修保證金),、違約處理等達(dá)成書面協(xié)議,,并提供有效的合法經(jīng)營及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地,、合格證明,、設(shè)備訂購合同、材料供貨價(jià)目表,、采購供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話,。
(5)一些重要的大型配套設(shè)備(包括電梯,、中央空調(diào),、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng),、消防報(bào)警系統(tǒng),、電話交換系統(tǒng)等)的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說明書,并對物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn),。
(6)小區(qū)物業(yè)所選用的設(shè)備和儀表均應(yīng)得到有關(guān)部門的校驗(yàn)許可證明(如電表,、水表須經(jīng)過水電部門校驗(yàn)合格才允許使用,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)須經(jīng)過公安部門的安全技防測試合格后才準(zhǔn)許使用,,還有消防報(bào)警系統(tǒng),、滅火器、電梯變配電系統(tǒng),、停車場,、交通管理系統(tǒng)等)最好由設(shè)備或儀表供貨安裝單位一并解決。
(7)為方便以后的物業(yè)管理,,對大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨(dú)立的電表或電表(便于情況分析和成本控制),,高層及大型寫字樓的室內(nèi)照明插座電源應(yīng)與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計(jì)量分開,盡量做到分表到層,、分表到戶,,表的位置最好能統(tǒng)一,、集中(便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時(shí)可臨時(shí)切斷電源),,電話分線分層分戶應(yīng)作好識別標(biāo)記,,合理分配。
(8)各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場,,掌
握
前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇四
項(xiàng)目物業(yè)前期介入工作小組職責(zé)
1,、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期準(zhǔn)備的組織工作。
2,、接管小組負(fù)責(zé)前期介入移交手續(xù)的辦理,、物業(yè)管理合同的評審。
3,、行政部負(fù)責(zé)新建管理處物資采購工作,。
4、人力資源部負(fù)責(zé)人員編制確定,、人員招聘和培訓(xùn)工作,。
5、品質(zhì)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度及入伙資料的審核,。
6,、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各類收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的核定。
7,、新建管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)管理工作的籌備和實(shí)施,。