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員工年度個人工作總結(jié)報告 員工月度報告篇一

為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮,。20__年初,，家園管理處制訂了“管理有序,，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌,，提高效益”的工作目標,，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力,、開拓進取,，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù),，__年工作在全體員工的不懈努力下,，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。

為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促進__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、積極開展各項經(jīng)營活動,，提高經(jīng)濟效益,。

__家園管理處在20__年工作中,，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤,，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤,。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點,，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實際情況,，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目,。

__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù),；小孩接送,；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,，家園全體員工共9人,，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失,，利用休息時間來展開各項有償服務(wù),。

做家政清潔，保潔做不過來,，保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期,，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù),，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤,。

一份耕耘一份收獲，截止10月未,，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

二,、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。

__家園是集團公司開展較早的一個項目,。小區(qū)面積不大,，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富,，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,，但由于小區(qū)面積不大,，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,，無法保證物業(yè)管理的正常運作,。根據(jù)這一狀況，管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點,，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損,；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行,。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤,。__年公司整體思路做了調(diào)整,，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤,。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。

管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時,，對__家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可,，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點,。

三、開源節(jié)流,，降低成本,，提高效益。

1,、加強各項費用的收繳工作,。

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本,、低回報的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制,，并保證按時足額收繳,。截止11月未管理處收費率達到98%以上,。

2,、厲行節(jié)約、降低成本,。

今年管理處全體員工,，繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識,。嚴格控制各項管理費用的支出,，使各項費用支出降低到最低限度,。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,，__家園上半年的工作扎實而富有成效,。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元,，__年工作怎么來開展,，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？

下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述：

一,、鞏固__年新增的利潤增長點,。

__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),，__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上,。

二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,，突破常規(guī),，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域,。

__年工作的實踐證明,，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，__年工作中,，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤,。

三、提升管理,、以人為本,、穩(wěn)步發(fā)展。

人能創(chuàng)造一切,，管理處在__年工作中將加強管理,，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作,，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向,。

一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈,。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫出新的篇章,。

員工年度個人工作總結(jié)報告 員工月度報告篇二

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

一,、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識在7月份__高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了,，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解,。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當,，本人對這一理念非常認同,。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌。

二,、遵守各項規(guī)章制度,，認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),，認真履行崗位職責,，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三,、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負責公司培訓工作,；

（2）負責工傷保險工作；

（3）辦公室部分寫作和臨時工作,。

通過完成上述工作,，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領(lǐng)導能力,、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實里面還有很多技巧,。

四、幾點體會：

一是公司前景廣闊,，令人精神振奮,。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個億,，上百家下屬企業(yè),。同時，隨著四大平臺的建設(shè),，我相信__公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),，個人也將大有作為。

二是國有資產(chǎn)管理政策性,、法律性很強,。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策,、法律,，作為公司文秘，我得不斷地加強學習,，才能適應(yīng)工作需要,，才能成為一名合格的員工。

三是公司是一個溫暖的大家庭,。__公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上,，得到了公司領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助,，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié),、友誼,、互助的優(yōu)良作風

五、不足和需改進方面雖然到某來了近三個月,，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒考,，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識,，并用于指導實踐。在今后工作中,，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量,。

六,、幾點建議某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。

首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學習管理理論。

其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,，好的制度可以強化管理,。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。公司成立十一年了,，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠留在某,。第四,，既要引進人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用。

員工年度個人工作總結(jié)報告 員工月度報告篇三

來到新公司有段時間了,，心中的壓抑逐漸散去,，整個人也隨著心理狀態(tài)的放松變得輕松，心情好起色也就好多了,，甚至還開始小小的發(fā)胖,，或許這就是心寬體胖的作用吧。不再害怕,、不再擔心,、不再恐懼、不再憂傷,、不再失眠,、不再食不下咽，似乎回到了人間,，人也漸漸的開朗起來,，感謝那些讓我離開與重新開始的人。

公司的銷售文員是我實習期的第二份工作,，來到公司已經(jīng)有段時間了,，雖然也是從零開始，但是已經(jīng)不再像剛踏入社會時那么的不知所措,，遇到問題知道要找方法去解決,，或許依舊還是有些笨拙粗糙，但是也是進步不是嗎,？我不再為因為自己不知道怎么做急得大哭,，也不再因為批評只知道難過而不能及時的去解決，也不再去回避自己是錯誤,，也不再去躲避自己的弱點與劣勢……

或許我還是要感激我最初的那份工作,，因為那是我踏入這個社會的第一份工作，我做的不好但是它依舊是我成長過程中不可或缺的一部分,，因為它讓我知道人生存之不易,，也知道想要得到就必須有付出更多,，我是只菜鳥，在那里苦苦掙扎,，努力奮斗,，承載了一些人的期盼，可是我依舊是選擇了離開,，因為那些負荷超出了我所能承載的極限,，即使會有很多人失望憤怒，但是我只能說放棄,，因為我只是一個普通的人,，我也有自私的時候……

如果在學校里，我會覺得我很厲害很優(yōu)秀,，但是走上社會之后我覺得自己其實什么都不是,，只是一個懷揣浪漫夢想的女孩,，以為自己是多么的出色,，自己多么的厲害，其實就是一個所學與所用脫節(jié)的一個人,，不知道自己的那份工作究竟需要什么,，也不知道自己的位置，不知道自己擁有哪些能量更不知道如何去運用那些能量,，所以自己才那么痛苦與糾結(jié),。自卑、壓抑,、抵觸,、失望、傷心等負面情緒將自己埋起來,，不說話,、不溝通、敷衍成了我一段時間的癥狀,，也讓自己陷入了人際關(guān)系惡劣的境地,。

我想是自己的消極與失落最終讓自己無法承受，需要發(fā)泄,，需要重新找一個出口,。離開成了我當初最迫切的希望，因為生理心理的雙重壓力,，我更加渴望尋找新的生活與心靈的陽光,，急于擺脫心理的陰影。我不能否認自己的弱點與不足,，漠視自己的不好的一面就是把自己推向成長的另一邊,。

我很慶幸自己離開了自己的第一份工作，也很慶幸第二份工作的機會，因為這是我重新開始的起點,，新的起點也意味著我必須考慮自己應(yīng)該如何面對自己新的工作,，如何不讓自己再陷入負面情緒的海洋，如何應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和磨練,，因為不管換了什么樣的工作,，如果我不能做好不能勝任，最終還是會掉進自己挖下的大坑里,，逃不脫,、離不開。工作都在做,，也許與自己的性格,、喜好、能力,、知識等有關(guān),，如果我不肯努力，不愿去做,，我還是會痛苦,、會糾結(jié)……

工作后，我知道我必須為自己所說的話,、所做的事,、所提供的文件以及數(shù)據(jù)負責，每一次的失誤都將自己的可信度降低,，不能改正自己的錯誤,，同樣的失誤不斷的重復就是無能和不負責的表現(xiàn)，讓人無法信任與給予好感,。每一次的成長都需要付出代價,，但是怎樣將損失盡可能的降低是我所需要學習的課程。很多時候自己的錯誤給公司帶來的損失是我們所無法獨自彌補的,，要公司買單,，或許我們被處罰了，我們會憤怒,，但我們必須為自己的所做所行負責,，我要學著為自己的成長買單。

走上社會之后,，如何進行自身角色的轉(zhuǎn)變,，是我很頭疼的一個問題，從什么都不用考慮,，不用想明天會發(fā)生什么,，因為我知道自己的生活是相同的模式,，即使有變化，但是也不會有太多的波瀾,；而工作就不一樣了,，相似的表象下總是存在著不同的本質(zhì)，粗心大意會讓自己的解決之路變的異常辛苦與復雜,，走彎路不可避免,，而總在同一條彎路上打轉(zhuǎn)就是愚蠢了！改變不容易,，改善卻不難,，每次多在意一點、多小心一些,、多總結(jié)一點,，量變會讓質(zhì)變成為現(xiàn)實。

員工年度個人工作總結(jié)報告 員工月度報告篇四

根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,，我被委派到區(qū)團結(jié)路街道管委會北路社區(qū)開展為期兩年的轉(zhuǎn)變作風,、服務(wù)群眾活動。一年來,，在局黨組的正確領(lǐng)導下,，在社區(qū)干部群眾的關(guān)心,、幫助與支持下,，我不辱使命，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年來的工作作如下述職,，請組織和領(lǐng)導評議。

一,、主要工作成績

1,、突出優(yōu)勢，協(xié)助社區(qū)扎實搞好社會管理創(chuàng)新工作,。

一是加強培訓,，切實增強了社區(qū)巡邏隊員的素質(zhì)和全隊的綜合戰(zhàn)斗力。今年4月份,，北社區(qū)為響應(yīng)市委,、區(qū)委和團結(jié)路管委會關(guān)于加強提高巡邏隊員軍事素質(zhì)的要求，為了進一步提升社區(qū)巡邏員處置突發(fā)事件和預防能力,，服務(wù)群眾,、保障社區(qū)安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，社區(qū)領(lǐng)導班子根據(jù)實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路,。7月中旬開始,，社區(qū)與轉(zhuǎn)服工作組迅速組織人員展開,、巡邏隊員練兵工作。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人,，被推選為軍事輔導教員,。我根據(jù)巡邏隊的現(xiàn)狀有針對性的開展了巡邏執(zhí)勤中出現(xiàn)突發(fā)情況如何處置、如何使用抓捕技術(shù),、解脫術(shù)（公安技戰(zhàn)術(shù)16法）等方面的培訓,，有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力，為保社區(qū)平安奠定了更加堅實的基礎(chǔ),，受到了轄區(qū)干部群眾的一致好評,。

二是協(xié)助社區(qū)大力開展法制宣傳教育，增強了社區(qū)群眾的法制觀念和遵紀守法的意識,。

三是協(xié)助社區(qū)做好了宗教事務(wù)管理和重點人員與特殊群體的轉(zhuǎn)化幫教及流動人口管理工作,，從源頭上為平安創(chuàng)建提供了保障。

四是協(xié)助社區(qū)做好了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，為社區(qū)營造一個和諧的生活環(huán)境盡到了自己的綿薄之力,。

2、挖掘資源,，切實改善人居環(huán)境,，豐富社區(qū)群眾的業(yè)余文化生活。

一是今年8月份由我提議并負責活動的整個策劃及協(xié)調(diào)區(qū)團委贊助活動部分經(jīng)費的北社區(qū)“我運動,、我健康,、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區(qū)廣場順利的完成，受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊,。

二是為豐富基層活動創(chuàng)新,，我聯(lián)系登山協(xié)會工作人員共同制定了市體育局領(lǐng)導牽頭與社區(qū)開展一次北社區(qū)“相約金秋，漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案,。

三是積極協(xié)調(diào)取得市局支持,，與社區(qū)一道制定了轄區(qū)墻面美化計劃，將于20__年付諸實施,。

3,、加強學習，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),。我利用業(yè)余時間認真學習了《自治區(qū)深入開展干部轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動學習資料選編》,、《社區(qū)維穩(wěn)宣傳材料》及相關(guān)法律法規(guī)知識，上網(wǎng)查閱全國各省份各城鄉(xiāng)開展基層活動情況,，吸納經(jīng)驗,，不斷提高服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)。同時,，我積極向黨組織靠攏,，認真學習了黨的歷史和怎樣作一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面的知識,，及時向局黨組匯報思想，在日常工作生活中注意向身邊的優(yōu)秀黨員學習看齊,，并于今年五月一日遞交了入黨申請書,。

二、存在的問題及努力方向

雖然自己的工作取得了不可否認的成績,，但我也清醒的認識到自己還存在著學習有待更進一步加強,、工作經(jīng)驗有待進一步豐富、工作作風也需要更加深入以及開拓創(chuàng)新意識不夠等問題和不足,。在今后的工作中,，我將更加努力的有針對性的學習，不斷自我完善,、自我提高,，同時以全國上下都在舉行的踐行群眾路線的教育活動為契機，更加深入基層,，更加深入群眾,，銳意進取，開拓創(chuàng)新,，力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階,，樹立一名下派干部的良好形象，為所聯(lián)系社區(qū)的全面發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。