報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告 地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇一
一,、工作中還有很多不足,,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足,。
首先,作為一名2019年入職的的公司新人,,而且對(duì)__的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)__項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,一年時(shí)間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒(méi)有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
二,、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),,成就了對(duì)于我自己的自我超越,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,,我共銷售出住宅__套,,總銷售___萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的__%,,并取得過(guò)其中_個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,希望在2019年度,,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司,。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們___的項(xiàng)目知識(shí),,和了解__房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,,也體會(huì)到無(wú)比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),,更好的完成我們的銷售工作,。
四、20__年的銷售工作情況,。
20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。_月的成功開盤,,使我們___成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。_期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們_期增加了很多信心,_期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近_個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,,結(jié)合___高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
五,、20__年的挑戰(zhàn),。
在20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合___的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大,。
第一,同比___同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì);
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告 地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇二
這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
一,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),,就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機(jī)率大很多。
二,、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這段時(shí)間,,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
三,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),,34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
四,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,,推薦適合他的衣服,。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,,一種親切的感覺(jué),,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來(lái),,這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。
地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告 地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇三
初來(lái)__時(shí)很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作,。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,,后來(lái)接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。從中學(xué)到了不少,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,,也從中悟出了一些做事的心得。現(xiàn)就今年上半年的工作做如下總結(jié):
一,、萬(wàn)事開頭難
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了,。
二,、溝通很重要
這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三,、做事的條理性
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,,一定要跟別人溝通,。
五、超前意識(shí)
就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂,。
六,、與客戶打交道
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些
這樣對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告 地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇四
光陰似箭,,201__年即將過(guò)去,,回顧這整整一個(gè)念頭,生活,、工作沒(méi)有太大的變化,,平平淡淡的過(guò)了一年,有過(guò)開心有過(guò)失落,,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,,過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了,我不再去想它,,只抱定信念,,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的,。
__年10月份,,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員,。我非常熱愛(ài)這份工作,,通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。201_年10月8日,,我成為__公司的一名銷售人員,,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,,工作上互相幫助,,互相支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力,。我來(lái)公司兩個(gè)月了,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),,努力工作的,。
201__年12月1日__盛大開盤,銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī),。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,,整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。
誰(shuí)也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,,當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),,客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨,,憂郁和黑暗,,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗,。所以說(shuō),,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,,無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),,這樣才會(huì)事半功倍,。
如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。
地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告 地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇五
時(shí)間一年復(fù)一年,,但工作卻越來(lái)越難,。在2020年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?,市?chǎng)從年初開始就動(dòng)蕩不安,,這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來(lái)了麻煩,對(duì)___公司,,甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,,甚至到后面已經(jīng)幾乎無(wú)法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣,,但對(duì)我們銷售而言,,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對(duì)未來(lái)的期盼和滿腔的熱情,,我們順利的度過(guò)了這一年來(lái)的工作,,并順利的渡過(guò)了這次的危機(jī)。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,,這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的,。如今,在此年終之際,,我對(duì)自己這一年來(lái)工作情況做如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)自我的管理和計(jì)劃
面對(duì)工作展開的困難,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理,。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),,并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo),,一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對(duì)自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來(lái)改進(jìn),。如此,,讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計(jì)劃,,緊靠說(shuō)說(shuō)計(jì)劃可是不行的,,在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí),,我在思想上也及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行提升,。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素,。也因此,,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài),。
二,、工作的情況
作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標(biāo)是通過(guò)開發(fā)新的客戶給公司帶來(lái)利益,。但在今年前期的工作上,,我們卻重點(diǎn)用電話來(lái)練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,,但我在工作中還是取得了較好的成績(jī),。當(dāng)然,,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,,但在一定的情況下,,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),,積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,,抓住這份難得的機(jī)會(huì)來(lái)完成工作目標(biāo)。
回顧這一年,,我們的成績(jī)說(shuō)不上成長(zhǎng),,但對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn)。在下一年的工作中,,我們一定能做的更好!