在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)報告篇一
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話,,“學(xué)無止境”,,對于任何一件事都是如此,,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,,那么等待你的只有被別人超越,、被別人取代,,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),,去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西,。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,,每天所接觸到的人各種各樣的,,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當(dāng)回事,,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,,我們服務(wù)于他們,,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,,毛坯房46套,,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,,明明剛開始非常有購買意向的,,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。
三,、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,,反而會成為我在來年工作時的動力,,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,,爭取在明年更上一層樓,,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,,為公司帶來更多的利益,。我要成為銷售界的神話!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)報告篇二
20__年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們與同事通力合作,,共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié),。
一,、客戶有需要看房一定會安排
在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,,雖然不是可以馬上成交的客戶,,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,我應(yīng)該及時滿足他們的需要,,在購房的過程與客戶溝通,,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,,很有可能然客戶立馬成交,,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,,我要做的任務(wù)也非常簡單就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,,把這些重點闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,,并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,,促成這筆交易。
二,、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人,,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,,決定權(quán)也在他的丈夫那里,,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,,當(dāng)我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金,當(dāng)然這只是借口,,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因為他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),,想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的,。
三,、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的需求,,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生,。
四、及時修正自己的不足
我自身也存在不足,,我是一個新手,,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶,。
雖然有些問題,,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,,相信在以后我一定會忽的更好的成績,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)報告篇三
自20__年_月_日進(jìn)入__銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間,。在此期間內(nèi),,銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這兩個多月的時間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)方面
來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。
二,、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場,。調(diào)盤是一門學(xué)問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),,下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,,雖然很長時間都沒有成交,,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,,正式銷售工作的第__天,,在師傅___的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,,讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積___平米,總價__元,,回款金額___元。在日常工作中,,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言,、行,、舉、止,,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶,。
三,、思想方面
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),,團(tuán)隊協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,取長補短,。2019年,我希望能擁有自己的住房,,在__安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1,、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,,以擴大銷售渠道,。
2、每月成交三套以上,,因為這樣才能支付房子的首付,。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極收集客戶信息,。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
5,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大市場占有額,。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,2020年,,我一直在期待!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)報告篇四
不經(jīng)意間,20__年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20__年項目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,,
在縣教育局的協(xié)助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
__年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3,、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張,。__年工作計劃新年的確有新的氣象,,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。因為前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。
新年計劃:
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作。
3、參與項目策劃,,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4、爭取能在今年透過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報告 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)報告篇五
又是一年末,,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,,充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的期望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫,。應(yīng)對著電腦登上了人才信息網(wǎng),,無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__-_城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個人簡歷后又透過了“面試官”的初次交流,,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫忙,,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每一天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。透過日子的磨礪我們能夠初步進(jìn)入銷售,,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。
透過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績卻不容樂觀,。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,,效果很顯著成績也理想,,之后我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,,一年來,,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但離要求有必須的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,,加強學(xué)習(xí),更新觀念,,提高各方面的工作潛力,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,。
今后,,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,,提高工作效率,,多學(xué)多問,切實提高自我的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,,加強理論學(xué)習(xí),提高自我的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。