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外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 07:15:20
外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃(4篇)
時(shí)間:2023-01-13 07:15:20     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃篇一

人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,"跳出護(hù)理看護(hù)理",,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感,;既樹立競爭意識(shí),,又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,,樹立自強(qiáng)、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主,。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1x2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,,加大質(zhì)量控制力度

1,、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2,、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1,、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2,、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

3,、512國際護(hù)士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,,一切為了方便病人"為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng),。

六、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源

1,、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),,避免人浮于事的局面,。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,無需要時(shí)即休假,。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí),,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,,護(hù)士長既是決策者,,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個(gè)人收入,。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。

2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

3、急救物品完好率達(dá)100%,。

4,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

5,、護(hù)理人員"三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃篇二

在外科擔(dān)任護(hù)士長工作這段期間,,學(xué)習(xí)到很多新的東西,,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)制定以后工作計(jì)劃,,如下:

作為一名中共黨員,,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,,開闊自己的視野,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士長邁進(jìn),。

同時(shí),,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的`各項(xiàng)活動(dòng),,不斷提升自己,,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),,開闊了眼界,,增長了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

努力提升和培訓(xùn)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),,外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我們護(hù)士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎,。剛到外科時(shí)的護(hù)士還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,耐心教導(dǎo),,積極摸索不同的培訓(xùn)指導(dǎo)方法,在短時(shí)間內(nèi)讓新來的護(hù)士比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在日常的培訓(xùn)中,指導(dǎo)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)形象,,要在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),。貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士的自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃篇三

20xx年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃,為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高患者滿意度,。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建《二乙》

達(dá)標(biāo)工作,擬制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一,、提高護(hù)理質(zhì)量,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、對(duì)照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)士長對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,,每周抽查2x3項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)反饋,,提出整改措施。

2,、要求護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,,發(fā)現(xiàn)問題次日晨會(huì)集中反饋。

3,、進(jìn)一步深化護(hù)士長日溝通制,,每天至少5次深入病房,對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護(hù)理指導(dǎo),,檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位,。

4、及時(shí)書寫護(hù)士長手冊,、護(hù)理查房本,、不良事件登記本、好人好事記錄本等,。

5,、完善護(hù)理人員考核指標(biāo),將工作量,、質(zhì),、滿意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障患者安全

1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,,并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道護(hù)理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

6、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

三,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升護(hù)理內(nèi)涵

1、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,優(yōu)化排班模式,,忙時(shí)加班,閑時(shí)輪休,。

2,、責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4、提升晨,、午,、晚間護(hù)理質(zhì)量,與病人有效溝通,,了解患者心理,、生理需求。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),,如電話禮儀等,進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),;

6、科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,,包括醫(yī)生及病人,,聽取同事及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。

7,、定期到我院其它科室參觀,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)及舉措。

四,、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)

1、圍繞臨床常用知識(shí),、技能,,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行培訓(xùn)及考核。

2,、在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,每周晨間提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、每季度進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過關(guān),,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用,。

5、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),,提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次,。

6、計(jì)劃今年選派1名有能力的護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

7,、計(jì)劃今年選派4x5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)。

五,、做好教學(xué)及帶教工作

1,、科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計(jì)劃。

2,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,,選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。

3,、嚴(yán)格出科考核項(xiàng)目,,理論,、技能人人過關(guān)。

六,、努力配合醫(yī)院完成創(chuàng)建《二乙》達(dá)標(biāo)工作,,使醫(yī)院更上一個(gè)臺(tái)階。

七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃達(dá)到:

1,、住院病人滿意率≧97.5%

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧100%

3,、急救藥品完好率100%

4,、護(hù)理文書書寫合格率≧95%

5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

6,、健康教育覆蓋率≧98%

7、消毒滅菌合格率100%

8,、危重患者合格率≧95%

9,、手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護(hù)理人員知曉率100%

10,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

外科護(hù)士長年度工作計(jì)劃篇四

20xx年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了,外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施,。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心

做好感動(dòng)服務(wù),,深化護(hù)理細(xì)節(jié),,提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評(píng)比一等獎(jiǎng)

二,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃

每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,,顱內(nèi)壓增高的病理生理,、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,,危重病人的營養(yǎng)支持,,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃,。

三,、有效溝通技巧,提高患者滿意度

加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,,學(xué)習(xí)溝通技巧,,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,,以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語言障礙患者的交流,。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,,保持健康心態(tài),。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)

院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,,建立專項(xiàng)感染指控人員,,建立持續(xù)改進(jìn)措施。

五,、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施

突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,,

六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)

根據(jù)責(zé)任制分工,,明確職責(zé),,嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,。

七,、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀

每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,,樹立正確的人生觀,,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,,更新組合新的護(hù)士角色,,突出專科特色,,尋找閃光點(diǎn),。

八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)

我科重視對(duì)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測,,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,,提高了搶救成功率,,降低了致殘率,。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,,有責(zé)任感,,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),,勤奮好學(xué),,年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,交通事故不斷增加,,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急,、危,、重癥患者同時(shí)也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,,使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高,。

我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,,不斷掌握外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,,更加現(xiàn)代化,,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

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