當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

1,、不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

2,、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。

3,、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

4、保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6、團結(jié),、協(xié)作，好的團隊所必需的,。

1、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

2、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為xx套,，總銷額為xx萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單,。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

試用期結(jié)束了,，總感覺自己在原地踏步,。主要工作大致分為兩個部分：

一、xx莊園二期交房工作,。

二、三期客戶積累,。

三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí),。

具體內(nèi)容如下：

二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,，完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在,，未交房戶數(shù)為x戶,，已交房x戶，完成率達到了x%,。本人未交房x戶，已交房x戶,，完成率x%，x戶未交房原因,，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房,，目前處于第三次維修中。

1,、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工,、銷售等等各個環(huán)節(jié),。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙,、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。

2,、交房過程：

1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估,，對于問題客戶事先做好安撫工作。

2）交房過程中,，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中,。

3）交房路線一定要運用技巧。

三期產(chǎn)品包括：獨體,、雙拼、洋房,。獨體共x套,，雙拼x套,，洋房x套,。

1）熟悉三期相關(guān)資料。

2）積累客戶,。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，b級x客戶,，c級客戶x組。

1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類,、管理類等。

2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí),。比如，photoshop,、ppt等,。

對于以后的計劃方面：

在做好本職工作的同時,，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的,、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等,。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

我是xx銷售部的置業(yè)顧問xxx，于20xx年x月加入xx項目部,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴(yán)格要求自己,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并能過做到不斷完善自我，使工作能夠更有效率的完成,。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作，成為xx銷售精英的一份子,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：

我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長一職,，在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間,，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標(biāo),。在受國家政策影響、市場不好的情況下,，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,，進行了巡展以及參加房展會,，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場,。

我們組成員大部分都是男生，為了增加團隊的凝聚力,，利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性,。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于：

1,、通過實踐體現(xiàn)團隊的能力,。

2、鍛煉戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)性思考,。

3、放松身心,，緩解工作的壓力。

4,、讓同事之間培養(yǎng)了＂戰(zhàn)友＂般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事,。

5,、突破自我極限,、打破舊的思維模式,、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志,，建立全局觀意識。

6,、激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心,、獨立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能,、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力。

7,、強化換位思考、主動補位的意識,，使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢,。

8、增加團隊人員的有效溝通,，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍,；樹立互相配合，互相支持的團隊精神和意識,。

xx企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xx”，企業(yè)價值觀四句話,，十六個字，言簡意賅,，深邃，外延廣闊,，是我們集團的靈魂和準(zhǔn)則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作,，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮,，成為充滿生機、活力和希望的企業(yè),。

總之，在這三個月試用期工作中,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進步了不少，在這個團隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長,，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。

在此,，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好,。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以,，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下，我也積極的改正,，避免再犯。

所以,，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待,，做出自己的貢獻。其實,，不論在哪里,，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處。

在公司,，目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負責(zé)跟進和維護。

兩個多月以來,，我更能體會到,，工作時,，用心，專心,，細心，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶,。

在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性。

一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,，以做到更專業(yè),。

二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,！很榮幸能加入我們公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,；在公司這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學(xué),，多看，多做事,！

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了，在這三個月中,，生活顯得緊張，但又有秩序,。剛進入公司，一切都是嶄新的,，要重新去認(rèn)識和了解,；信心來自了解,，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司,，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮。

公司管理模式很人性化,，因地制宜，因材施教,；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能,，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,；然后，仔細地分析給我聽,，從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項，都能仔細地進行分析,，這讓我體會非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),，喜歡與人打交道,，喜歡社交,；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友,；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意,，很享受這樣一個過程,，自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情,！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

1,、具有責(zé)任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自己的責(zé)任感，積極,、熱情、認(rèn)真地對待每一天,！如果你不行，你就一定要,！如果你一定要，你就一定行,！

2,、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實自己,！

3,、善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的.市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，電話銷售，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

不知不覺就三個月過去了,，這期間以來我做了很多事,，我加入了xx,，成為了一名房地產(chǎn)銷售員。說到xx集團,，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售-代表集團形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團隊,。

很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自我,！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩,。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者,！了,，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,，當(dāng)然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責(zé),，更要對自我的顧客負責(zé)。能夠這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,，而這些，就是我們職業(yè),。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好,，環(huán)境好，服務(wù)好,，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢,？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰,。

2,、自身沒有足夠的意志,，對自我的銷售欲望不夠堅定。

3,、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際,，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶,。

4,、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應(yīng)速度滯后。

6,、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對。

房地產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

作為一名銷售新人,，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,，現(xiàn)在想起來還有些好笑,，通過這段時期的磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責(zé)很多工作的實施。

1,、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題,。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii-9,，iv-3，iv-4開盤的現(xiàn)場跟進,。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場,，xx花城,，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際，更加有效,。

5、參加公司的各種促銷活動,，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6,、根據(jù)實際情況,，對重要問題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7、參加每周銷售部主管例會,，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

因此，在新的工作階段里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,，做好個人工作計劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻,。