制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
隨著人們生活水平的提高,,物質(zhì)文化生活的多樣化,,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称罚瑢?duì)于大學(xué)生尤其如此,,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒(méi)有時(shí)間也不愿意專(zhuān)門(mén)到門(mén)市蛋糕店去購(gòu)買(mǎi),,鑒于此,我們開(kāi)辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店,,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式,。
1、公司成立原因
1.1組織原因
大多數(shù)學(xué)生晚上課程比較多,,下課后比較晚,,回到寢室后餓,而食堂早已關(guān)門(mén),,小賣(mài)部又遠(yuǎn),,再加上很多學(xué)生懶,,寧愿挨餓也不愿出門(mén)買(mǎi)東西,考慮到這些因素,,我們網(wǎng)上蛋糕店應(yīng)運(yùn)而生,。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,,只要用心鉆研,,用料充足,或者聘請(qǐng)一個(gè)糕點(diǎn)師傅,,在蛋糕制作上基本不存在問(wèn)題,。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國(guó)普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài),。學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,,鼓勵(lì)大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持,。
2、公司使命
高效,,暢通的銷(xiāo)售渠道,,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣(mài)鮮花及精美小禮品,,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!
3、公司目標(biāo)
立足工商大,,服務(wù)重慶各高校,,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國(guó)高校,,創(chuàng)建一流網(wǎng)上蛋糕店,。
1、行業(yè)分析
"謦香園網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生,。該網(wǎng)站除重慶工商大學(xué)的總站外,在重慶各高校設(shè)有分站,。因此,,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以重慶各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以重慶工商大學(xué)為例,,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的,。
2,、調(diào)查結(jié)果分析
本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式,。
⑴有明顯的好奇心理,,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。
⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,,一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種,。
⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲,。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,,注重美觀,。
⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,口感,,品種,,包裝,服務(wù)等,。
⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),,圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3,、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般側(cè)重于中低檔價(jià)位,,口感好,新鮮的蛋糕,,多用于晚上宵夜,。在某些特定的時(shí)候,比如生日或送人,,也講究包裝,,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),并經(jīng)常會(huì)隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品,。
1,、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1.1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們將非常重視品牌,。在品牌包裝上,,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,,在視覺(jué)形象和文字字體上精心規(guī)劃,,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨(dú)特創(chuàng)新,。
1.2價(jià)格策略
價(jià)格在1-50元不等,,以中低檔價(jià)位為主,謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料,,口感,,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。
1.3銷(xiāo)售策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,,宣傳欄免費(fèi)宣傳,。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,,并與各大報(bào)社,,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的,快速的,,對(duì)于配送人員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù),。在售后服務(wù)方面,,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡,。
②無(wú)條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,,附贈(zèng)禮品,,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨蛋糕贈(zèng)送的小禮品,,并享受價(jià)格優(yōu)惠,,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,,交流信息,,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題,。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng),。
⑦會(huì)員客戶進(jìn)行特別優(yōu)惠,,第一時(shí)間品嘗新品并不定期地進(jìn)行饋贈(zèng)。
1.4渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),,要求各高校都配備2-3名兼職學(xué)生,一旦有訂單,,必須立即按照訂購(gòu)要求送達(dá)指定地點(diǎn)。
2、網(wǎng)上蛋糕店策略實(shí)施
2.1,、市場(chǎng)范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),,該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。該模式成功后,再在分站推廣,。一段時(shí)間后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng),。
2.2、重點(diǎn)宣傳客戶
宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,,他們對(duì)價(jià)格不太敏感,,注重包裝和心意,只要口感達(dá)標(biāo),,蛋糕很容易成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈(zèng)的禮物,。
3、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)
每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期,,在此之前,,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,,位于校園主干道上,,數(shù)量為3-5條,以"謦香園網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛,。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),,擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu),,放置一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),,名稱(chēng)為“麥琪下午茶”,,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。
2,、本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街,,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森,、朝陽(yáng)坊,、那樣的蛋糕連鎖店,。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元,。
由于地理位置處于貿(mào)易街,,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,,特別是本店剛開(kāi)業(yè),,想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢(qián),。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌,。
1,、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民,約占50%,??驮磾?shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔,。
2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森,、朝陽(yáng)坊,、紅葉、安琦爾,。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的,。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià),。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2,、開(kāi)業(yè)金籌齊后,,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,,要趁店里人少時(shí),,偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量,。或者招聘糕點(diǎn)師傅,,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,,所以要慎重考慮。
3,、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單,。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,,才能吸引顧客,將顧客留住”,。
4,、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,,屬中低價(jià)位,。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域,,設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
背景:目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,,全國(guó)各地的面包房遍地開(kāi)花,,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間,。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,,人人喜愛(ài),,市場(chǎng)巨大。
面包,、蛋撻,、凍品類(lèi)(慕斯)、月餅,、西餅 一般產(chǎn)品 蛋糕,、生日蛋糕diy產(chǎn)品
1、安全,,在食品領(lǐng)域,,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會(huì)使用最安全,、健康的食材,。
2、方便,,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,,爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3,、尊重,,針對(duì)客戶,無(wú)論是誰(shuí),,我們都必須尊重,,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感,。
4,、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,,不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰,,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求,。
目前市場(chǎng)上面包店的不足
1,、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,,許多面包直接露天擺在外面,,而且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,,容易讓客戶反感,。
2、食材安全性難以保證,,大多數(shù)的面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,,因此原材料的安全性難以保障,。
3、產(chǎn)品種類(lèi)單一,,口味單調(diào),。
4、廣告宣傳不足,,客戶認(rèn)知度不高,。
5、缺乏diy產(chǎn)品,,客戶參與程度不高,,難以適應(yīng)diy火熱的市場(chǎng)
6、缺乏特色產(chǎn)品,。
我們的優(yōu)勢(shì)
1、溫馨大氣的店面裝修,,明亮的窗戶和櫥窗,,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,,因此既干凈又有趣,,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué),。
2,、我們打算針對(duì)比較重要的原材料,與人合作,,保障食材的安全性和渠道供應(yīng),。
3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品,。
4,、與本地各類(lèi)組織和單位合作,開(kāi)展diy活動(dòng),,讓顧客親自動(dòng)手,,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,,又讓顧客感受到快樂(lè),,提升了品牌認(rèn)知度。
diy:
情侶:共同制作的甜蜜感,,一起分享快樂(lè)
家庭:培養(yǎng)小孩的動(dòng)手能力,,共同制作的樂(lè)趣,,促進(jìn)家人之間的感情交流主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技能,,自己動(dòng)手制作蛋糕的快樂(lè),,對(duì)于甜點(diǎn)的外觀、口味的要求較高,,對(duì)于diy特色服務(wù)的好奇心理
其他:親手制作蛋糕送人以表示心意
1,、價(jià)格策略:針對(duì)產(chǎn)品的成本測(cè)算,合理定價(jià),。
2,、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包,、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求,。
3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,,給購(gòu)買(mǎi)者良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),。
4、促銷(xiāo)策略:節(jié)假日店慶等開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),,提高店鋪的知名度和美譽(yù),。
5、外賣(mài)策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,,同時(shí)與單位或組織合作,,發(fā)展代銷(xiāo)商。
6,、會(huì)員策略:開(kāi)啟會(huì)員卡制度,,會(huì)員有折扣,給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭,,增加購(gòu)買(mǎi)率,,增加品牌知名度。
本店特色:
diy,,為家庭帶來(lái)新穎的娛樂(lè)休閑方式,,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味,。
diy服務(wù)流程:顧客需提前預(yù)約,,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)diy專(zhuān)區(qū),由一名店員指導(dǎo),顧
客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,,然后自己動(dòng)手,,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想像力,,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,,然后在店內(nèi)包裝好,帶走,。這樣即滿足了顧客的送禮形式,,最主要的是表達(dá)了心意,一舉兩得,。
資金需求:
1,、店面租金:3萬(wàn)/年(30平米)橫街中心小學(xué)附近
2、裝修:1萬(wàn)
3,、設(shè)備:2萬(wàn)
4,、證件執(zhí)照:xx左右
5、工資:1名店長(zhǎng)3萬(wàn)每年;3名店員共6萬(wàn)每年,,總計(jì)9萬(wàn)/年,。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),,粗略估計(jì)年固定成本在12萬(wàn)左右。
收入分析: 每日平均銷(xiāo)售額500左右,,月銷(xiāo)售額3萬(wàn),,年銷(xiāo)售額18萬(wàn)。 (12萬(wàn)由父母出資所得)
風(fēng)險(xiǎn):
1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)多年,,有一定的固定消費(fèi)群。
2,、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
3,、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對(duì)面包需求更大,,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門(mén)的選擇余地更多了,。
4,、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高,。
防范措施:
1,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,,再加上我們活動(dòng)的支持,,足以贏得更多顧客的光顧。
2,、針對(duì)女性愛(ài)美人士,,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,,我們研發(fā)推出了低糖面包,。針對(duì)不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求,。
3、雖然人們購(gòu)買(mǎi)食品的選擇越來(lái)越多,,但面包的重要性依舊不減,,并且我們開(kāi)發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,,變成人們不可或缺的一部分,。
4、新店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)等,,相信隨著活動(dòng)力度的加大我們的品牌影響力增加,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
明年,它將走出象牙塔,。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,我們已經(jīng)對(duì)餐飲業(yè)產(chǎn)生了興趣,打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店,。蛋糕店發(fā)展前景很大?,F(xiàn)在的人生活好,消費(fèi)水平高,,對(duì)生活質(zhì)量的追求高,。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
1,、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),,名字叫“瑪姬下午茶”,是一家獨(dú)資企業(yè),。它主要為人們提供蛋糕,、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn),。
2,、商店計(jì)劃在社區(qū)商業(yè)街開(kāi)業(yè),。最開(kāi)始是一家中檔蛋糕店,以后會(huì)逐漸發(fā)展成安德魯森,、向陽(yáng)坊等蛋糕連鎖店,。
3、店鋪需要9.5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金,。
1,、因?yàn)榈乩砦恢迷谏虡I(yè)街,客戶比較豐富,,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,,尤其是店鋪剛開(kāi)張的時(shí)候。要想開(kāi)拓市場(chǎng),,必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,,一年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司,,在眾多蛋糕品牌中取得突破,成為蛋糕市場(chǎng)知名品牌,。
1,、客戶來(lái)源:我們的目標(biāo)客戶是:在商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%,;大約50%的學(xué)生在附近的學(xué)校,,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,,消費(fèi)水平中低。
2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,我們知道國(guó)內(nèi)有很多品牌的蛋糕店,比如安德魯森,、向陽(yáng)坊,、鴻業(yè)、安琪,。所以,,競(jìng)爭(zhēng)很大。
1,、先去附近幾家蛋糕店“打探消息”,,了解一下不同類(lèi)型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數(shù)”。
2,、籌集了所有的開(kāi)業(yè)資金后,,他們開(kāi)始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖,。店里人少的時(shí)候你要偷偷過(guò)來(lái)和店長(zhǎng)商量,。還是聘請(qǐng)糕點(diǎn)師傅,開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要,,要慎重考慮,。
3、已知找到一套固定消費(fèi)率:“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價(jià)格,。今天你可以減少幾美元,,明天可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你爭(zhēng)奪更低價(jià)格的訂單?!庇纱?,我體會(huì)到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷(xiāo)不是長(zhǎng)久之計(jì)。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,,才能吸引顧客,,留住顧客”。
4,、蛋糕店主要面向大眾,,價(jià)格不會(huì)太高,屬于中低價(jià),。
5,、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達(dá)到廣告的效果,。
6,、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨(dú)特的椅子,。顧客可以買(mǎi)一些零食,,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng),。
7,、經(jīng)過(guò)多次調(diào)查,由于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,,以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在品種上,,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,,及時(shí)推出目前非常流行的冰粥,、刨冰,奶茶,、果汁等飲料受到顧客的青睞,。
8、建立會(huì)員卡制度,。會(huì)員的名字印在卡片上,。會(huì)員卡的折扣率不高,比如15折,。這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感,,另一方面也方便服務(wù)員稱(chēng)呼消費(fèi)者,。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱(chēng)呼他(她)為先生和小姐*的話,會(huì)覺(jué)得受到尊重,。
9,、桌子上放一些宣傳資料和雜志,,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識(shí)和故事,。一方面可以提升品味,烘托氛圍,,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感,。
10、無(wú)論是從店鋪裝修,,店員形象,,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺(jué),。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法,,這是基礎(chǔ)。
11,、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:?jiǎn)T工必須持有“健康證”,。
啟動(dòng)資產(chǎn):約9.5萬(wàn)元
設(shè)備投入:
1、房租五千,。
2,、門(mén)面裝修20xx元左右(含店面裝修、燈箱),。
3、商品貨架和銷(xiāo)售臺(tái)費(fèi)用1500元左右,。
4,、員工(2)統(tǒng)一著裝需要500元。
5,、機(jī)器設(shè)備最大投資8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具),,最初的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格大約是6000元,。
月銷(xiāo)售額(平均):21000元。據(jù)專(zhuān)家評(píng)估,,這樣的小蛋糕店運(yùn)營(yíng)走上正軌后,,月銷(xiāo)售額可以達(dá)到2.1萬(wàn)元。
月支出:14033元,。房租:最好的地段在人口密集的住宅區(qū),、社區(qū)商業(yè)街、靠近孩子的地段(如幼兒園或游樂(lè)場(chǎng)),,5000元左右,。
商品成本:30%左右,5000元左右,。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,,工資合計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi):設(shè)備折舊費(fèi)700元:按5年計(jì)算,,月利潤(rùn):6967元左右。根據(jù)這一估計(jì),,大約一年就可以收回投資,。
因?yàn)榈案獾瓴皇墙稚匣蛐^(qū)里的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,,所以要花更多的財(cái)力和“招數(shù)”來(lái)吸引顧客,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
隨著時(shí)代的潮流,蛋糕已成為人們?nèi)粘O矏?ài)的食品,?;谖覀冃iT(mén)外無(wú)正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,,我們計(jì)劃開(kāi)一間diy的蛋糕店,,其特色就是可以讓學(xué)生們自己動(dòng)手創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的蛋糕。
(一)公司的宗旨:
我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一個(gè)時(shí)尚受歡迎,,有別于一般蛋糕的經(jīng)營(yíng)方式,,打造品質(zhì)第一,服務(wù)第一為宗旨的蛋糕店,,總體規(guī)劃成熟后擴(kuò)展到各大院校,,根據(jù)地方潮流開(kāi)設(shè)“特色”連鎖店。
(二)公司的名稱(chēng):diy-honey room
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),, ,,采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供diy生日蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品(季節(jié)性推出),。
2.本店打算選擇校門(mén)口xx元租金的一樓旺鋪,甜美裝修風(fēng)格,,并提供休閑空間,。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
swot分析
l 優(yōu)勢(shì)(s):服務(wù)對(duì)象多為學(xué)生,,同為學(xué)生,,了解其心理需求,經(jīng)營(yíng)方式可根據(jù)需求靈活變通,,如在節(jié)日開(kāi)設(shè)特別活動(dòng)和食品吸引學(xué)生,。
l 劣勢(shì)(w):缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),預(yù)期前期投入成本會(huì)比較高,。材料種類(lèi)較多,,加大選購(gòu)程序難度。
l 機(jī)會(huì)(0):大學(xué)階段的年齡對(duì)新鮮事物的好奇心較強(qiáng),,且本店價(jià)格適中,,符合學(xué)生消費(fèi)觀,具有可行性,,成功機(jī)會(huì)大,。
l 威脅(t):因該地域面向性強(qiáng),生源幾乎只面對(duì)本校學(xué)生,。隨著本校周?chē)貐^(qū)的發(fā)展,,勢(shì)必會(huì)有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,對(duì)我們的店構(gòu)成威脅,。
l 機(jī)會(huì)(o)威脅(t)優(yōu)勢(shì)(s)適應(yīng)市場(chǎng)需求,,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,為學(xué)生提供自己動(dòng)手的機(jī)會(huì),。在潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前以自身優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),,打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收益的積累,,隨時(shí)準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模,,搶占新市場(chǎng)。劣勢(shì)(w)前期做好廣告宣傳,,并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本,。根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況,靈活經(jīng)營(yíng),,不斷改變策略,,對(duì)市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)者的狀況及時(shí)作出反應(yīng),不斷自主創(chuàng)新,在適應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)引導(dǎo)市場(chǎng),。
(一)店內(nèi)布局
收銀臺(tái)、蛋糕區(qū),、巧克力區(qū),、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū),、休閑區(qū),。
1.音樂(lè)播放菜單:
a little love(馮曦妤)
girl in the mirror(小甜甜布蘭妮)
my heart will go on(celine dion)
honey(tina karol)
sitting down here(琳恩瑪蓮)
my all(瑪利亞凱莉)
my prayer(devotion)
(二)服務(wù)
服務(wù)員統(tǒng)一著裝,制服上身為白色襯衫,,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙,。
1.具體服務(wù)要求:
服裝統(tǒng)一,,時(shí)刻保持整潔、統(tǒng)一,。
微笑服務(wù),,對(duì)顧客要熱情,、態(tài)度友好,,盡量滿足顧客需求,,使用“歡迎光臨”、“請(qǐng)慢用”,、“謝謝惠顧”,、“請(qǐng)慢走,下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ),。
工作期間員工之間禁止聊天,、打鬧,說(shuō)話不得大聲喧嘩,。
每人一本意見(jiàn)薄,,顧客消費(fèi)結(jié)束后要咨詢顧客意見(jiàn),對(duì)顧客提出任何意見(jiàn)要及時(shí)反饋給店長(zhǎng),。
(三)產(chǎn)品
l 蛋糕區(qū):紫色夢(mèng)幻,、綠野仙蹤、戀愛(ài)圓舞曲,、檸檬雪坊,、甜美果園,、日不落大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/diy)
l 巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味)、愛(ài)麗絲丁(草莓味),、鐘愛(ài)一生(香橙),、
海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味),、諾依豪斯(純巧克力),、
金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力) 注:可結(jié)合蛋糕一起制作,。
促銷(xiāo)方式:廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系
(一),、廣告
1.戶外廣告
(1)在宣傳欄里張貼海報(bào)
(2)在主要路口和餐廳門(mén)口派發(fā)傳單
2.報(bào)紙
開(kāi)業(yè)初,在院系簡(jiǎn)報(bào)作廣告宣傳
3.廣播
開(kāi)業(yè)宣傳:“一個(gè)由學(xué)生創(chuàng)辦的diy蛋糕店開(kāi)業(yè)了,,以蛋糕,、健康果汁和巧克力為特色,可承接生日宴會(huì),、節(jié)日聚餐等,,我們這里有高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)美舒適的環(huán)境等著你來(lái)享用,。本店提供diy指導(dǎo),,豐富您的課余生活,為您提供制作愛(ài)心小禮物的場(chǎng)所,?!?/p>
4.網(wǎng)絡(luò)
在校園網(wǎng)站創(chuàng)辦一個(gè)小網(wǎng)站,上面有具體dty蛋糕的流程和視頻,,廣大學(xué)生可在其上互相推薦或提出寶貴的意見(jiàn),。
(二)營(yíng)業(yè)推廣
1.打折優(yōu)惠開(kāi)設(shè)0-9位數(shù)的幸運(yùn)球,抽取到與生日尾數(shù)相同的數(shù)字可打8折優(yōu)惠,。
2.以消費(fèi)價(jià)格為點(diǎn)數(shù)積分,,以點(diǎn)數(shù)兌換可愛(ài)公仔獎(jiǎng)品或打折票。
(三)公共關(guān)系
1.資助并參與學(xué)校組織的相應(yīng)文化活動(dòng),,擴(kuò)大知名度,,樹(shù)立良好形象。
2.建立飲食文化,,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳,。
(1)周到的服務(wù)
(2)營(yíng)造環(huán)境氣氛
(3)口碑宣傳和特色經(jīng)營(yíng)
3.密切與學(xué)校、教師及學(xué)校內(nèi)各種團(tuán)體的關(guān)系。
(四)長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)手段
1.抓住顧客的關(guān)鍵還是我們產(chǎn)品與提供服務(wù)的質(zhì)量,,我們將以高薪聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)好的蛋糕師,以保證產(chǎn)品口味,。
2.我們會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.我們將注重顧客提出的任何意見(jiàn),,不斷改進(jìn)我們各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)。
4.我們將對(duì)顧客進(jìn)行定期回訪,,調(diào)查顧客滿意度,。
1.人員需求
預(yù)計(jì)8個(gè)人,其中店長(zhǎng)1名,,收銀員1人,,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,,果汁區(qū)2人,。(注:各個(gè)區(qū)制作和教員各1人)
2.員工分配如下:
店長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)本店日常工作,。
財(cái)務(wù)主管1名,,主要負(fù)責(zé)材料采購(gòu)及本店賬目管理。
蛋糕區(qū),、巧克力區(qū),、果汁區(qū)各區(qū)工作人員各2名,共6人,,負(fù)責(zé)所在區(qū)的產(chǎn)品制作及推銷(xiāo),,并輪流幫助財(cái)務(wù)主管購(gòu)買(mǎi)原材料。
(一)成本費(fèi)用情況
1.初期規(guī)劃費(fèi)用(1000元-xx元):會(huì)計(jì)核算,、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,,還有一些水電費(fèi)、交通費(fèi)等管理費(fèi)用,。
2.裝修設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用(16000元-17000元)):設(shè)計(jì)裝修店面,、購(gòu)置和安裝必要設(shè)備,包括收銀臺(tái),、玻璃柜,,以及冷藏設(shè)備,加工設(shè)備,,洗滌設(shè)備,,電扇通風(fēng)設(shè)備,安全和防火設(shè)備等。
(二)營(yíng)運(yùn)資金
基本營(yíng)業(yè)資金(23000元-25000元):租賃費(fèi),、購(gòu)買(mǎi)原材料,、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,、雇用和培訓(xùn)員工費(fèi)用等,,還考慮不可預(yù)見(jiàn)的準(zhǔn)備金。
1.每月租金:xx元
2.水電:每月300元-500元
3.員工工資:店長(zhǎng)1500元/月,,收銀員1000元/月,,蛋糕師1800元/月(2名),教員600元/月(可聘請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生4名)注:獎(jiǎng)金按盈利的5%,。
4.基本工資總計(jì):6000元
5.原材料:每月20xx0元-23000元
(1)蛋糕原材料:雞蛋,、白糖、低筋粉,、可可粉,、白脫油、脫脂牛奶,、細(xì)鹽,、果醬、奶油等,。
(2)巧克力原材料:可可油,、奶、糖,、可可粉,、淡奶油等。
(3)果汁原材料:各種新鮮水果,。
(三)收入情況
1.收入來(lái)源:賣(mài)成品蛋糕,、巧克力、果汁,,制作蛋糕,、巧克力、果汁加工費(fèi)
2.預(yù)計(jì)每天賣(mài)出成品蛋糕5個(gè),,巧克力10塊,,果汁50杯,制作蛋糕,、巧克力30塊,、果汁50杯
3.預(yù)計(jì)收入支出情況(都為平均數(shù)):
預(yù)計(jì)日收入總額:1300元-1500元,月收入總額:38000元-40000元
預(yù)計(jì)月成本費(fèi)用:26000元27000元,,利潤(rùn)總額:1xx元-13000元
工作人員獎(jiǎng)金:600元-650元,,月凈利潤(rùn)額:11400元-12350元
預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)時(shí)間為7個(gè)月(除寒暑假),,共獲利83125元
前期投入共為2萬(wàn)左右,3個(gè)月可收回初始投資,。
diy蛋糕店總結(jié)
通過(guò)以上財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)分析可以得出:在校園附近開(kāi)辦diy制作店,,有穩(wěn)定的顧客群,投資小,,見(jiàn)效快,,風(fēng)險(xiǎn)可控,有較強(qiáng)的盈利能力,。再加上大學(xué)生享有創(chuàng)業(yè)資金的貸款政策,,可以看出本項(xiàng)規(guī)劃具有可行性和操作性。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
甜品類(lèi)休閑食品一直是女性朋友們的最?lèi)?ài),,因此如果能在女性聚集區(qū)開(kāi)一家蛋糕店應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇,,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會(huì)受到廣大朋友們的喜愛(ài),。
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開(kāi)在社區(qū)貿(mào)易街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像谷馨房,、麥豐爾那樣的蛋糕連鎖店,。
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè), 想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年收回本錢(qián),。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌,。
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員,、小區(qū)居民,約占50%,。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔,。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅邢臺(tái)市連鎖蛋
糕店就有很多如好利來(lái),、荔枝村、麥豐爾等,。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的,。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”,。
2.開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”,。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮,。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián),。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單?!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”,。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅,。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。
7.經(jīng)過(guò)多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞,。
8.建立會(huì)員卡制度,。卡上印制會(huì)員的名字,。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如
9.5折,。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為*
先生,、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重,。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí),、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感,。
10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺(jué),。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”,。
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
新鮮食品是現(xiàn)代人們的最?lèi)?ài),開(kāi)家甜蜜蛋糕店,,投資額不高,,操作簡(jiǎn)單,占地面積小,,非常適合小本經(jīng)營(yíng)者,。只要你的蛋糕和甜點(diǎn)口味新鮮獨(dú)特,價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑,,很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,。那么開(kāi)家蛋糕店,需要多少投資并注意哪些,?
在蛋糕的消費(fèi)過(guò)程中,,顧客都會(huì)有“先入為主”的心理。如果第一次購(gòu)買(mǎi)后,,覺(jué)得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯(cuò),,就會(huì)認(rèn)定這家,。因此,對(duì)新開(kāi)張的蛋糕店而言,,必須要留住顧客,。特別注意,現(xiàn)在人們都追求健康,,不太喜歡高熱量的食品,。所以,打造健康蛋糕概念,,會(huì)增加對(duì)顧客的吸引力,,我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產(chǎn)日期以及對(duì)健康的好處等,。
模擬方案以10平方米左右的小店為例,。啟動(dòng)資產(chǎn)大約需9。5萬(wàn)元,。
1,、房租5000元
2、門(mén)面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)
3,、貨架和賣(mài)臺(tái)投入約1500元
4,、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元
5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)
1,、面粉、奶油等原材料,,約6000元,。
2、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,,要特別注意質(zhì)量,,因?yàn)槭情L(zhǎng)久使用。蛋糕的制作方法可購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)自學(xué),,這樣可以節(jié)省不少成本費(fèi)用,。目前市場(chǎng)上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤(pán)》一般17盤(pán)含70項(xiàng)目技術(shù)共200元/套。
1,、月銷(xiāo)售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達(dá)21000元,。
2,、每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的.小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街,、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近),,約5000元,。
3、貨品成本:30%左右,,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務(wù)員1名,工資共計(jì)20xx元,。
4,、水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元
5,、月利潤(rùn):6967元左右按此估算,,一年左右即可收回投資。
裝修風(fēng)格:
a,,連鎖店的名字為:橙,,黃,綠,,青,,藍(lán),紫等,,用水鉆打造夢(mèng)幻的感覺(jué),,水鉆給人靜心,典雅,,精致的感覺(jué),,利于吃糕點(diǎn)時(shí)的小憩,享受內(nèi)心的恬淡,,以及夢(mèng)幻般的美好,,不同顏色為主色的店,給人的感覺(jué)不同,,這樣有利于將“蛋糕”做大,!
b,歐式風(fēng)格,,典雅,,紳士的環(huán)境,特別上海是個(gè)有文化修養(yǎng)較高的城市,,歐化的生活也逐漸被人所接受,!比較小資情調(diào)~
c,拓谷一樣的感覺(jué),,讓人忽然從上海的小資情調(diào)轉(zhuǎn)移到谷地一樣的好地方,,清晰,自然,,給人一種灑脫,!裝修材料多用天然的石頭和特殊自然造型的東西,,因?yàn)橘I(mǎi)的是自然加稍微人工的造型,所以成本比較高,。
2,,裝修費(fèi)用相對(duì)較低的方案:
像普通的店面一樣,設(shè)零售區(qū)和蛋糕工作間,,另外設(shè)幾個(gè)吊籃和各式的桌椅,,shopping累了的時(shí)候可以小憩一會(huì),因?yàn)楸镜赇N(xiāo)售奶茶和冰淇淋,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
新鮮食物是現(xiàn)代人的最?lèi)?ài),。開(kāi)甜餅店,投資少,,操作簡(jiǎn)單,,占地面積小,非常適合小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,。只要你的蛋糕和甜品味道清新獨(dú)特,,價(jià)格能贏得人們信賴的口碑,就很容易吸引各行各業(yè)的消費(fèi)者,。那么開(kāi)一家蛋糕店需要多少投資,,需要注意什么?
在蛋糕消費(fèi)過(guò)程中,,顧客會(huì)有“先入為主”心理學(xué),。如果第一次購(gòu)買(mǎi)后,你覺(jué)得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯(cuò),,你就會(huì)決定這家,。所以新開(kāi)的蛋糕店一定要留住顧客。要特別注意的是,,現(xiàn)在的人都在追求健康,,不喜歡高熱量的食物,。因此,,創(chuàng)造健康蛋糕的概念將增加對(duì)客戶的吸引力。我們可以在每個(gè)蛋糕或面包上標(biāo)明原料,、生產(chǎn)日期和健康益處,。
模擬方案以10平米左右的小店為例。啟動(dòng)資產(chǎn)大概需要9.5萬(wàn),。
1.房租5000元
2.門(mén)面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)
3.貨架和銷(xiāo)售臺(tái)投資1500元左右
4.員工(2)制服服裝需500元
5.機(jī)器設(shè)備投資最大:8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具)
1.面粉,、奶油等原料,6000元左右,。
2.購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)要特別注意質(zhì)量,,因?yàn)槭褂脮r(shí)間長(zhǎng),。做蛋糕的方法可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)自學(xué),可以節(jié)省很多成本,。目前市場(chǎng)上“全套蛋糕制作教學(xué)光盤(pán)”一般有17張光盤(pán),,包含70個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,共計(jì)200元/套,。
1.月銷(xiāo)售額(平均):21000元,。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估,這樣的小蛋糕店運(yùn)營(yíng)步入正軌后,,月銷(xiāo)售額可達(dá)2.1萬(wàn)元,。
2.月支出:14033元。房租:最好位置在人口密集的小區(qū),、社區(qū)商業(yè)街,、靠近孩子的地段(如幼兒園或游樂(lè)場(chǎng)),5000元左右,。
3.商品成本:30%左右,,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,,工資合計(jì)20xx元,。
4.水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元
5.月利潤(rùn):6967元,。按照這個(gè)估算,,一年左右可以收回投資。
a,、連鎖店的名稱(chēng)有:橙,、黃、綠,、青,、藍(lán)、紫等,。,,使用水鉆營(yíng)造夢(mèng)幻感。水鉆給人一種沉思,、優(yōu)雅,、精致的感覺(jué),有利于吃蛋糕時(shí)小睡片刻,,享受內(nèi)心的寧?kù)o和夢(mèng)幻般的美麗,。主色調(diào)不同,給人不同的感受,有利于“蛋糕”長(zhǎng)大,!
b,,歐式風(fēng)格,優(yōu)雅紳士的環(huán)境,,特別是上海是一個(gè)文化素養(yǎng)很高的城市,,歐式生活逐漸被人們接受!比較小資~
c,、和里約谷一樣的感覺(jué)讓人一下子從上海的小資搬到像山谷這樣的好地方,,清澈自然,給人一種灑脫,!裝修材料多為天然石材和特殊的天然形狀,,因?yàn)橘I(mǎi)的是天然的,略人工的形狀,,所以成本比較高,。
2、裝修成本相對(duì)較低:
和普通店面一樣,,有零售區(qū)和蛋糕作坊,,還有幾個(gè)吊籃和各種桌椅。逛街累了可以睡午覺(jué),,因?yàn)檫@家店賣(mài)奶茶和冰淇淋,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
(一),項(xiàng)目介紹:我們計(jì)劃從事的是一家以面包行業(yè)為主的小企業(yè),。命名為:,。本企業(yè)屬于投資小,門(mén)檻低,,消費(fèi)人群廣,,回收成本快的買(mǎi)賣(mài)行業(yè)。目前它的生命周期還屬于一個(gè)萌芽時(shí)期,。
(二),,主要產(chǎn)品:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以早餐面包,小甜品及各式各樣的精美西式糕點(diǎn)為主,。
(三),,項(xiàng)目宗旨:初期以江西師范大學(xué)的學(xué)生及周?chē)用駷橹饕蛻羧海瑢?zhuān)一于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),,用更好的產(chǎn)品,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,吸引更多的客戶,。
(一)銷(xiāo)售對(duì)象:
客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民,,約占50%??驮磾?shù)目充足,,消費(fèi)水平中低檔。
(二),,產(chǎn)品的特征,,種類(lèi):
本產(chǎn)品精致美觀,口感佳,,賣(mài)相好,。并能順應(yīng)人們追求健康,追求綠色的要求,,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新一些胚芽面包,,糙米面包,減肥面包和無(wú)糖面包等健康產(chǎn)品,。讓人們?cè)跐M足胃的同時(shí),,也不必?fù)?dān)心一些健康問(wèn)題。產(chǎn)品以早餐面包及各式各樣的西式糕點(diǎn)為主,,并附加口味眾多,,口感獨(dú)特,健康特色的奶茶與冰激凌等產(chǎn)品,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
隨著人們生活水平的提高,,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?,大學(xué)生也是如此,,尤其是處于戀愛(ài)中的大學(xué)生。
鑒于此,,我們選擇在三里屯開(kāi)辦這個(gè)(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊,,旨在為我校大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)。
1.成立原因
1.1組織原因
隨著物質(zhì)水平和生活水平的提高,,一碗長(zhǎng)壽面和幾個(gè)熟雞蛋已經(jīng)滿足不了人們的要求,,尤其是90后的大學(xué)生們。
戀愛(ài)中的大學(xué)生往往是浪漫的,,對(duì)于生日禮物也很注重,,生日蛋糕是其必不可少的。
1.2技術(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),,制作技術(shù)早已不是秘密,,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請(qǐng)一個(gè)糕點(diǎn)師傅,,在蛋糕制作上基本不存在問(wèn)題,。
1.3學(xué)校原因
現(xiàn)在全國(guó)普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài),。
學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,,鼓勵(lì)大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,,(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的成立得到了學(xué)校的大力支持,。
2.使命
高效,暢通的銷(xiāo)售渠道,,以提供各種口味蛋糕為根本,,兼賣(mài)鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,,為大學(xué)生創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境!
3.目標(biāo)
立足學(xué)院,,服務(wù)周邊居民,一步步發(fā)展壯大,,從而輻射地區(qū),,創(chuàng)建一流(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊。
店名:(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊
店長(zhǎng):陳爽
合伙人:黃峰
地址:大學(xué)周邊
本(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊屬于餐飲服務(wù)行業(yè),,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),。
主要為人們供蛋糕、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品,。
在這里廣大的消費(fèi)者(主要是安陽(yáng)工學(xué)生)可以親手自己動(dòng)手制作蛋糕,而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級(jí)別的蛋糕,,獨(dú)一無(wú)二的愛(ài)心糕點(diǎn),,店內(nèi)可以親手制作蛋糕、巧克力,、餅干,、果凍布丁、曲奇,、派,、蛋撻、泡芙等,。
但主打產(chǎn)品是蛋糕,,同時(shí)還是要出售成品和定做制品,。
在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會(huì),親子同樂(lè),,團(tuán)隊(duì)分享,個(gè)人學(xué)習(xí),,他們可以放下所有的煩惱,,放松心情融入到無(wú)限樂(lè)趣中。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店鋪顏色:以黃色,,紅色,,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào),。
彰顯時(shí)尚,,潮流,雅致,,品位,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,,隔斷等元素,,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,,不顯開(kāi)闊平淡之感,。
可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào),。
分區(qū)布局,,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感,。
燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出餐廳宜人的氣氛,。
同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,,各種織物材質(zhì),圖案,,顏色盡量顯得和諧,,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受,。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,,個(gè)體上有差異,,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,,烘托出餐廳的品位,。
餐具:干凈,整潔,,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象,。
背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,,響度適中,,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
1.人員設(shè)置:店長(zhǎng)(本人),、經(jīng)理,、服務(wù)員、糕點(diǎn)師傅各一名,。
2.主要職責(zé)分工: 經(jīng)理
(1)全面主持本部工作,,配合店長(zhǎng)安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成,。
( 2)確保蛋糕正常供應(yīng),審核采購(gòu)計(jì)劃,,統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容,,檢查購(gòu)進(jìn)食品的質(zhì)量,對(duì)食品的采購(gòu)要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
(3)對(duì)服務(wù)員和糕點(diǎn)師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。
對(duì)剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),開(kāi)展文明禮貌教育,。
并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),,對(duì)糕點(diǎn)師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們有新花樣,,新創(chuàng)意,。
服務(wù)員:
(1)迎接客人,引客入座,,招待客人,。
(2)供應(yīng)糕點(diǎn),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),,引領(lǐng)客人結(jié)帳,。
清理臺(tái)面,做好衛(wèi)生工作,,按規(guī)定開(kāi)啟單據(jù),,保留好以做核查,。
(3)客人有其他合理要求時(shí),要熱情服務(wù),,盡量給予滿足,。
當(dāng)遇到不合理要求時(shí),要禮貌在先,,沉著冷靜,,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人。
糕點(diǎn)制作師傅:
負(fù)責(zé)各種點(diǎn)和蛋糕的設(shè)計(jì)及制作,,不斷創(chuàng)新研制新品種,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊由于地理位置處于學(xué)校周邊,,客源相對(duì)豐富,,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),,想要打開(kāi)市場(chǎng),,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。
短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,。
長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,,并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌,。
環(huán)境分析:
(一)外部環(huán)境分析
1.競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,有較大的發(fā)展空間,。
2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,,而且消費(fèi)力比較高。
3.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊新鮮獨(dú)特,,價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受,,容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,面向的人群廣泛,,受淡旺季影響不大,。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,,齊全的設(shè)備,、安全衛(wèi)生有保障的材料、專(zhuān)業(yè)的老師,,有保障的服務(wù)
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格,、口味新鮮獨(dú)特、價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑,,很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),,西點(diǎn)業(yè)近年來(lái)在國(guó)內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢(shì)頭,有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間,。
隨著人們的生活水平和消費(fèi)水平的提高,,西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來(lái)溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場(chǎng)上沒(méi)有或很少存在專(zhuān)業(yè)而且全面的甜點(diǎn)屋,,大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一,,服務(wù)系統(tǒng)化,但即便是這樣,,他們的生意仍舊很好,。
且目前是對(duì)大學(xué)生及年輕人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期,年輕人的購(gòu)物習(xí)慣,,我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求,。
學(xué)校周邊的市場(chǎng)及消費(fèi)能力還有很大的提升,心式自主自制消費(fèi)模式是市場(chǎng)的新寵兒,。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。
了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”,。
2.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊開(kāi)業(yè)金籌齊后,,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。
不能“明目張膽”地挖,,要趁店里人少時(shí),,偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量。
或者招聘糕點(diǎn)師傅,,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián),。
今天你能降低幾元錢(qián),,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭(zhēng)奪訂單?!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,,將顧客留住”,。
4.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,,屬中低價(jià)位,。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區(qū)域,,設(shè)置很多造型別致的座椅,。
顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊里慢慢品嘗,,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,。
7.經(jīng)過(guò)多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在經(jīng)營(yíng)的品種上,,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞,。
8.建立會(huì)員卡制度。
卡上印制會(huì)員的名字,。
會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,,如9.5折,。
一方面,,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼,。
特別是假如消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為xx先生,、小姐,,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品,、雜志,,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,,一方面可以提升品位,,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感,。
10.無(wú)論是從(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店面裝修,、店員形象,還是蛋糕制作上,,都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺(jué)。
蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,,這是立足之本,。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”,。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊啟動(dòng)資金:
大約需要7100元。
設(shè)備投資:1.房租1000元,。
2.門(mén)面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱),。
3.貨架約800元。
4.員工(2名)同一服裝需300元,。
5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:xx元(包括制作蛋糕的全套用具),。
6.首期進(jìn)面粉、奶油等原材料,,約1000元,。
經(jīng)濟(jì)效益估算:
月銷(xiāo)售額(均勻):7000元。
占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,,每月銷(xiāo)售額可達(dá)7000元。
每月支出:1000元.房租:地址選在學(xué)校周邊,,月租1000元,。
貨品本錢(qián):30%左右,約1000元,。
職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務(wù)員1名,工資共計(jì)xx元,。
水電等雜費(fèi):500元,。
設(shè)備折舊費(fèi):按3年計(jì)算,每月667元,。
月利潤(rùn)833元左右,,按此估算,九個(gè)月左右即可收回投資,。
(一)外部風(fēng)險(xiǎn):
1.國(guó)家對(duì)食品行業(yè)的生產(chǎn),、銷(xiāo)售、檢驗(yàn),、廣告等政策的影響,。
2.市場(chǎng)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,以及潛入競(jìng)爭(zhēng)者得加入,,使得競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈,。
3.技術(shù)含量低,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn),。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn),。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不齊全。
2.市場(chǎng)適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性,。
開(kāi)蛋糕店的企業(yè)計(jì)劃書(shū) 蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
1.,,產(chǎn)品的追求健康與創(chuàng)新,不拘泥于現(xiàn)成固有的設(shè)計(jì)理念,。
2,,我們的蛋糕店店面較大,能擺上些茶座,,并做到現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),,這會(huì)吸引到不少的顧客。
(三),,服務(wù)計(jì)劃:
1,,堅(jiān)持以人為本,提倡親情化,,個(gè)性化,。
2,堅(jiān)持安全第一,,嚴(yán)格選材,,嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程。
3,,方便,,在設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),,適應(yīng)客人,,很多人買(mǎi)蛋糕的原因是因?yàn)榈案饪旖莘奖?,所以設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)一定要貫徹這個(gè)主題,。
4,尊重,,店員對(duì)顧客表示尊敬和熱烈的歡迎,,賓客會(huì)干的自己受到了重視,那他對(duì)這個(gè)店就會(huì)有更多的信賴,,會(huì)有更多的回頭客,。
5,創(chuàng)新,,在賓客的需求與期望值越來(lái)越高,,越來(lái)越多樣化的情況下,服務(wù)必須不斷適應(yīng)不斷創(chuàng)新,,構(gòu)思新服務(wù),,才能被淘汰,處于有利地位,給蛋糕店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,。
(四),,附加產(chǎn)品:
本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)糕點(diǎn)的同時(shí),也綜合其他的一些產(chǎn)品,,如奶茶,,冰激凌等,對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,在清閑,,安靜,舒適的環(huán)境里喝著奶茶,,吃著甜品與朋友閑聊是一種愜意的享受,。
(一),企業(yè)目標(biāo):
1,,第一年:主要是積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,打?qū)嵒A(chǔ),在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,。
2,,第二年,主要目標(biāo)是擴(kuò)充店面擴(kuò)充產(chǎn)品,,吸引更多顧客前來(lái)消費(fèi),。
3,第五年,,主要目標(biāo)是占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,,爭(zhēng)取開(kāi)兩個(gè)分店。
(二),,項(xiàng)目的swot分析:
1,,優(yōu)勢(shì)分析:
(1),目前市場(chǎng)上的蛋糕店店面裝潢簡(jiǎn)單,,給人以不干凈的印象,,而本企業(yè)店面較大裝潢精美,給予人放松自由的感覺(jué),。
(2),,目前市場(chǎng)上所有的蛋糕店糕點(diǎn)品種有限,口感一般,,價(jià)格偏高,,且產(chǎn)品開(kāi)拓上沒(méi)有創(chuàng)新,而本企業(yè)糕點(diǎn)多樣式精美,,口味多多,,價(jià)格合理,且產(chǎn)品不斷改善與創(chuàng)新。
(3)本企業(yè)店內(nèi)銷(xiāo)售及外賣(mài)服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者,。
2,,劣勢(shì)分析:
(1),新店開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)者對(duì)于其基本情況如口味等了解不多,,一定程度上影響了銷(xiāo)售額,。
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)糕點(diǎn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不易接受,。
3,,機(jī)會(huì)分析:
(1),市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,,存在較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目龐大的糕點(diǎn)消費(fèi)群,,市場(chǎng)前景廣泛,且目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限,。
(2),,良好的口味,認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,,專(zhuān)業(yè)的操作水平在同行中樹(shù)立較好的口碑,。
(3),雖然營(yíng)業(yè)面積有限,,但有著有嗎的室內(nèi)環(huán)境,,能給消費(fèi)者留下好印象。
(4)產(chǎn)品種類(lèi)豐富,,口味獨(dú)特,,有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4,,威脅分析:
(1),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有其固定的消費(fèi)群,且絕對(duì)不會(huì)甘心市場(chǎng)份額的減少,,會(huì)采取相應(yīng)的措施,。
(2),隨著各類(lèi)商品供應(yīng)種類(lèi)及數(shù)目的不斷增加,,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來(lái)越廣,選擇余地越來(lái)越大,,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),。
(3)蛋糕屬于高脂肪高熱量產(chǎn)品,當(dāng)今盛行的減肥趨勢(shì)為銷(xiāo)售額的擴(kuò)大增大了難度,。
(三),,媒介計(jì)劃:
1,定期推出企業(yè)活動(dòng)或消費(fèi)者diy活動(dòng)。
2,,海報(bào)宣傳:將部分產(chǎn)品與飲品進(jìn)行搭配,,給予重新命名,并做宣傳單派發(fā),。
3,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,建立自己的網(wǎng)站,,有自己的一套網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與宣傳方式,。
4,人際宣傳;可以讓所在學(xué)校的同學(xué)和朋友幫忙宣傳,,口碑宣傳有時(shí)候比其他宣傳方式更讓人信任,。
(一),產(chǎn)品策略:
1.產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營(yíng),,不僅推出蛋糕這一單一的產(chǎn)品,,還有受消費(fèi)者喜愛(ài)的咖啡,奶茶之類(lèi)的悠閑飲品,。
2.較之于其他的蛋糕店,,推出一些具有更高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的蛋糕,少脂肪含量,,少高蛋白,。
3.根據(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品,。
4.更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量,,對(duì)于有消費(fèi)欲望卻不愿意自己上門(mén)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者提供上門(mén)服務(wù)。
5.產(chǎn)品注重包裝,,給消費(fèi)者美好享受,。
(二),價(jià)格策略:
1.針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力,,及產(chǎn)品類(lèi)型,,制定合理價(jià)格。
2.較之于競(jìng)爭(zhēng)者,,制定相對(duì)低廉的價(jià)格,。
(三),促銷(xiāo)策略:
本店需要借助蛋糕市場(chǎng)空間較廣,,有利可圖的良好時(shí)機(jī),,迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,從而增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,,從小做大,,最終牢牢占據(jù)學(xué)校蛋糕市場(chǎng),,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),實(shí)行的行動(dòng)方案是:
1.注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),,盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
2.不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加蛋糕種類(lèi),,適應(yīng)不同消費(fèi)者的口味和需求,。
3.不斷加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,,并努力挖掘潛在客戶群
4.適時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),,
5.在店內(nèi)增加意見(jiàn)簿。學(xué)生有建議或意見(jiàn)可以直接填寫(xiě),。
6.增加外賣(mài),,接受消費(fèi)者訂單,然后上門(mén)服務(wù),。
7.會(huì)員制度,,為常來(lái)顧客辦理消費(fèi)積分卡。
(一),,資金需求:
啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬(wàn)元
設(shè)備投資:
1.房租5000元,。2.門(mén)面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣(mài)臺(tái)投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,,約6000元,。
月銷(xiāo)售額(平均):21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估,,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,,每月銷(xiāo)售額可達(dá)21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的`小區(qū),、社區(qū)商業(yè)街,、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近),約5000元,。
貨品成本:30%左右,,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,,服務(wù)員1名,,工資共計(jì)xx元。
水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,,每月1333元月利潤(rùn):6967元左右按此估算,,一年左右即可收回投資。
(二),,收益預(yù)測(cè):
日銷(xiāo)售量1000元,,附加產(chǎn)品300元一天。
年銷(xiāo)售額20萬(wàn)一年