時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇一
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,立場堅定,,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講、講學(xué)習(xí),、講正氣,作風(fēng)扎實,,辦事公道正派,。工作中,,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,,保證政令暢通,。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,這就是大事要報告,,小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,,多報告,,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。一年來,,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范,。
(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。
(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。
(五)與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。
在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院x的制作、電視x的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,,完成了各項宣傳任務(wù)。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,,進行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗,。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對xx面的紀律規(guī)定,廉潔自律,,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,,牢筑道德底線,,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理,,經(jīng)常與科室成員交換意見,,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作,??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,,支持,,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù),。
(一)在處理重大問題時,,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,,對科室人員生活關(guān)心不夠,。
(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,,缺乏檢查落實,。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,,我將注意發(fā)揮好五個作用:
(一)在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用,;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。
(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,,保障一線工作順利進行,。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用,。
對于辦公室這樣的窗口單位,,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇二
一年來,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,以高標準、高質(zhì)量,、高水平,、高效率為工作目標,認真履行職責(zé),,不斷增強工作前瞻性和主動性,,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
發(fā)揚“案無積卷”,、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,,都時刻保持快節(jié)奏,、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),,力求辦文準確到位,,辦會周到縝密,辦事細致快捷,。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達,、下情上報,,各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會議,,為會議的召開做好保障服務(wù),確保會議取得預(yù)期效果,。
1、辦文:做好文件的上傳和下達,。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的收集,、登記,、傳閱工作,認真填寫閱辦單,,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件,,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,,即時反饋辦理進度,。嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件,、醫(yī)院信息24期,、起草各類工作方案、實施意見,、報告,、會議講話稿、總結(jié)計劃,、先進事跡材料等120余份,;完成不同檔案的分
類和組卷,收集整理檔案永久98卷,,30年25卷,,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,,登記細致,,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,,在緊張里尋求秩序,,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán),。
2,、辦會:認真做好會前、會中,、會后服務(wù),,力爭做到全面、精簡,、細致,,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次,。嚴密程序,,做好會議中的事務(wù)性工作。組織簽到,,分發(fā)材料,,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作,。做好督查落實,,把好會后總結(jié)關(guān),對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋,。對今年以來召開的8次專題會議,,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,,及時反饋辦理情況,。要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實,。
3,、嚴格辦公事務(wù)管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,,做到嚴格管理,,正確使用。建立了用印登記本,,每一次使用院章都有細致的登記,,并有主管院長的簽字或指令。今年,,醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,,進一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機使用等常規(guī)管理,,厲行節(jié)儉,,雙面復(fù)印。充分利用辦公oa系統(tǒng),,減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,,打印耗材用完后,盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴格執(zhí)行派車單,、派餐單、來電來信來訪登記,、投訴登記,、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù),,對醫(yī)院大事日志每日登記,,每月匯總。
4,、督辦檢查、迎接檢查,、日常接待等,。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散,、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查,,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時
整改落實,。組織準備了山東省文明單位復(fù)審驗收,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收,、市醫(yī)療執(zhí)法檢查,、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè),、黨建,、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪,、參觀,、學(xué)習(xí)30余次,,接待德國專家來院交流,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
5、車輛管理方面,,出臺車輛管理辦法,,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,,大大降低了各項費用,。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,,全年安全行駛86余萬公里,,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務(wù)用車的管理,,提高了公務(wù)用車的使用效率,,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,,撰寫讀書心得,,從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,,編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,,《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,,人手一本學(xué)習(xí),;繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價,及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,,積極整改,。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期,;接待來電,、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解,,作出處理,。
1、按照程序為8名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),;辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,全部合格,;提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次,;維護20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,對新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊,;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準,;做好了民主生活會,、評議黨員、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育,;配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號,;配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,,組織內(nèi)、外,、婦,、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥,、送溫暖活動,。看望住院職工30余人,。
2、按照縣委要求,,積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,,做好與鎮(zhèn),、村委的協(xié)調(diào)、對接,、材料上報工作,,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,,看望生病住院職工30余人。
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,,執(zhí)行中央八項規(guī)定,,職工親屬享受低保卡清退,、會員卡零持有報告,、治理庸懶散、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,,組織廣大職工進行無償獻血,,得到上級的一致好評。
總之,,一年來,,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,但工作標準,、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進一步提高,,在今后一年的工作中,,將繼續(xù)加強服務(wù)意識,腳踏實地,、吃苦耐勞,、無私奉獻,把每項工作做實做細,,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇三
20xx年即將過去,回顧這一年來,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階,。俗話說有總結(jié)才會有提高,,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當他回首往事時,,不因虛度年華而悔恨,,也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值,。
俗話說“活到老學(xué)到老”,,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,,風(fēng)險高,,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,,其實隨著科技的發(fā)展,,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告,、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,,這樣看,,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,,生怕漏看,,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠,。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,,拓寬視野,,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,,科室會診大家的意見也莫衷一是,,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,,或許覺得討教的行為不光彩吧,,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,,求知無罪。在不斷的走,、看,、求教的過程中,讓我清醒認識到,,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,,急待解決:
1、客觀上:設(shè)備落后,、老化,,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽,。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,,病人的病情清晰可見,,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,,雖然成本很高,,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
2,、主觀上:科室成員水平不一,,良莠不齊,又各自為政,,這勢必會影響工作,。首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),,增強我們科室的團隊意識,。其次,報告書寫不規(guī)范,,各寫各的,,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,,漏癥率較高,,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,,有針對性的學(xué)習(xí),,而我們科室,則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí),。再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,,責(zé)任心不強等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,,分批分期派出去學(xué)習(xí),,傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。最后,,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
總之,,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,,所有的遺憾都變成完美,,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇四
民營醫(yī)院經(jīng)營的五個關(guān)鍵點,掌握好事半功倍!
20xx年,,縱觀全國各地中小民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀和經(jīng)營管理,,依然是在延續(xù)著傳統(tǒng)的模式,高唱著過去的歌謠,,吶喊著優(yōu)惠免費的口號,,繼續(xù)著“小病大治、大病狠治”的套路,。
新的經(jīng)濟環(huán)境下,,民營醫(yī)院究竟何去何從?是繼續(xù)“老三篇”的套路還是另辟蹊徑,?是困則思變還是墨守成規(guī),?面對新的經(jīng)濟環(huán)境和嚴峻考驗,如何才能找到有效的破局之道,?
以下幾點正是中小民營醫(yī)院突破經(jīng)營瓶頸,、走出經(jīng)營怪圈、改變經(jīng)營現(xiàn)狀的根本之道,。
民營醫(yī)院往往缺少人氣,,走進任何一個民營醫(yī)院,幾乎都是門可羅雀,,而面對醫(yī)院龐大的開支,,使得民營醫(yī)院為了維持生存,往往不得不背道而為,,久而久之,,民營醫(yī)院就更加難以生存,人氣更加不足,,形成一個怪圈而難以自撥,。而患者就醫(yī),往往又有極強的“從眾心理”,,加之現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,,健康意識的增強,人們對“就醫(yī)安全”問題愈來愈重視,,這樣也就形成了許多國立大型醫(yī)院“醫(yī)滿為患”現(xiàn)象,,而民營醫(yī)院則是“有價無市”。
民營醫(yī)院由于“出身問題”和自身條件的限制,,如何在經(jīng)營中更好的打開局面,?傳統(tǒng)的經(jīng)營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群,。夾道中生存,,如何出奇制勝,?四個字:開渠引水。
什么叫開渠引水,?首先我們要認清楚一個問題,。
傳統(tǒng)的民營醫(yī)院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診,、參與,,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;
二來每次搞活動把握性不大,人多了預(yù)備不足,,人少了冷場,;
三來廣告費用居高不小,,民營醫(yī)院每年的廣告投入少則千萬,,多則上億,,錢沒少投,廣告沒少做,,但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣,,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠“天”吃飯,。
而在醫(yī)療市場,,由于從眾就醫(yī)心理的普遍存在,,醫(yī)院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經(jīng)營效果,人氣越好,,患者就會越多,,人氣越淡,患者愈少,;宣傳能否準確到達目標患者眼中,是廣告效果,、經(jīng)營成本的根本,,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,,成本越高,投放越多,,虧損也就越重,。試想:如果一個醫(yī)院能擁有一個龐大、穩(wěn)定的患者群,,還何愁沒有病人,?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛,?何愁造勢不會成功,?
開渠引水就是要為醫(yī)院培養(yǎng)一大群“準患者群”,組建一支穩(wěn)定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,,讓民營醫(yī)院經(jīng)營中的三大難題不再是難題,,并開辟出一條屬于自己的藍海市場。
中小民營醫(yī)院家族式管理影子嚴重,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人思想落后,,人才匱乏,技術(shù)與科研均較為薄弱,,而要在新的環(huán)境中,,新的經(jīng)濟環(huán)境下更好的生存和發(fā)展,民營醫(yī)院就必須要提升自身管理水平,。改變思想,,科學(xué)管理,引進職業(yè)經(jīng)理人,,引進專業(yè)營銷機構(gòu)或人才,,在技術(shù)和科研上加大投入,提升醫(yī)院軟實力,,這些,,都是在新的一年里,民營醫(yī)院提升自身經(jīng)營管理水平,、立足市場、改善經(jīng)營困境所必須要做的工作,。
當今醫(yī)院已不再是早些年那樣的政府部門,、官僚機構(gòu)了,尤其是民營醫(yī)院,。醫(yī)院就是一個服務(wù)機構(gòu),,這一點,必須要承認,。作為服務(wù)機構(gòu),,患者就醫(yī)時的流程、細節(jié)感受滿意度就至關(guān)重要,,也是患者對醫(yī)院評價的一個重要指標,,民營醫(yī)院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫(yī)的理念,,從醫(yī)院硬件環(huán)境到軟件環(huán)境,,從接診到醫(yī)患溝通,真正做到人性化服務(wù),,這才是民營醫(yī)院真正的軟實力所在,,也是區(qū)別于公立醫(yī)院的核心競爭優(yōu)勢。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院同臺共舞,一定要清楚自己的優(yōu)勢所在,,比什么,?品牌、設(shè)備,、專家,、學(xué)術(shù)、理論等等,,都無一優(yōu)勢,,唯一的優(yōu)勢所在即就是態(tài)度,也就是服務(wù),。
患者就醫(yī)時,,從進入醫(yī)院大門到導(dǎo)診服務(wù)、診斷過程,、化驗,,到醫(yī)患溝通、跟蹤服務(wù)等等,,就是一個切身感受的過程,,民營醫(yī)院要充分發(fā)揮自身的這一特長,給患者一個與眾不同的,,優(yōu)秀的心理感受,,從而提升好感度和口碑,擴大醫(yī)院影響,。
值得注意的,,很多民營醫(yī)院的管理者并沒有這個意識,認為患者來了,,賺錢才是最重要的,,服務(wù)啊、環(huán)境啊什么都是空的,。其實不然,。每一個來醫(yī)院就醫(yī)的患者,如果服務(wù)的好,,每一個人就是一個活廣告,,會為醫(yī)院帶來更多的患者;相反,,如果服務(wù)不好,,每一個人就象一個原子彈,只要一離開醫(yī)院,,小區(qū)里,、街道上,身邊的朋友等等都會受到影響。
所以,,民營醫(yī)院就一定要樹立服務(wù)意識,、理念,構(gòu)建一整套完善的服務(wù)體系,,《導(dǎo)診服務(wù)工作規(guī)范》,、《接診服務(wù)工作規(guī)范》、《醫(yī)患溝通服務(wù)工作規(guī)范》等等,,創(chuàng)造體驗營銷的典范,,開創(chuàng)行業(yè)先河。
誠信是金,,民營醫(yī)院今日之境地,,輸就輸在一個“誠”字上。在實際經(jīng)營中,,中小民營醫(yī)院往往都吹噓自己的技術(shù),、設(shè)備治病怎么怎么好,其實不然,,往往他們的設(shè)備根本是不齊全的,,所謂什么專家、學(xué)科帶頭人等也都是有限的,。
民營醫(yī)院可以宣傳自己的相對優(yōu)勢,,但若遇到一些醫(yī)院實在治不了的病,或沒有設(shè)備,、沒有把握的病人,,應(yīng)該本著客觀、負責(zé)任,、誠信的態(tài)度為患者提供建議,轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院,,而不能為了錢誤了治病最佳時間,。通過這樣的橫向聯(lián)合,看似失去了一時的賺錢機會,,但卻會贏來更多的未來機會,,民營醫(yī)院就會路越走越寬,機會越走越多,。
我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,,但實際上,品牌就象一把雙刃劍,,用得好,,可以鋒利無比,所向披靡,戰(zhàn)無不勝,;用得不好,,反倒傷了自己,嚴重的會要了自己性命,。民營醫(yī)院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了,。
一個小小的醫(yī)院,廣告都無處不在,,促銷無時不搞,,知名度不可謂不高,但為什么影響,、口碑都那么差呢,?這就是濫用品牌的結(jié)果。在民營醫(yī)院里,,品牌嚴重透支,,廣告、專家,、特色,、平價、承諾,、配方等等都在被無限的擴大和濫用,,結(jié)果呢?就是醫(yī)院的品牌是有了,,但都是用來自傷的品牌,,知名度越高,與民營醫(yī)院的負面聯(lián)系就越深,,負面作用反而越大,。
民營醫(yī)院在當下,一定要提高認識,,重新審視自己,,學(xué)會善用品牌,形成“用一個品牌,,就用好一個品牌,,贏在一個品牌,步步為贏”的思路,,而不能是用一個品牌,,砸一個品牌,敗一個品牌,,最后毀在品牌,,把最好的武器用來殺死自己,,那不能不說是一個悲哀。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇五
一直以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下,,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,,勤奮工作,,以院為家,在科室人員少,、工作量大的情況下,,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:
在工作中,我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上。以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,,堅持出滿勤,,干滿點,從不遲到,、早退,。經(jīng)常加班加點,,從不計較個人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),,無私奉獻,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評,。
辦公室工作瑣碎,、繁雜,隨機性,、綜合性較強,,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象,,容不得半點馬虎。幾年來,,我誠實敬業(yè),,甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準確的依據(jù),,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作,。
這一年來,,我負責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,,督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。
(二)辦會工作,。
組織安排好各種會議,,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行,。
(三)辦事工作,。
認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電,、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,,即時反饋各種信息,,做到快捷實效,保證上下政令暢通,。同時,,負責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)管理工作,。
對于的管理,,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,,不分晝夜,,不分節(jié)假日;另一方面,,對于的使用,,我總是慎之又慎,嚴格管理,,不謀私事,,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作,。
配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,,對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,,要求各部門完善各項工作制度,,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等,。同時,,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之,,在工作中,,我勇挑重擔(dān),盡職盡責(zé),,在做好本職工作的同時,,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,,為職工多辦一點事。一份耕耘,,一份收獲,,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,,都被評為“先進工作者”,。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,,忽略了理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,,未來的日子里,,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻,!
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇六
今年年初,,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,,我這個主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,,我最后一個下班,,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒,。我記得在今年的x月x日傍晚,,我已經(jīng)準備下班了,,已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,,說自己的孩子哮喘犯了,,已經(jīng)昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,,給他們就診,,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,,孩子就清醒過來了,,當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
成了辦公室主任,,我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作,,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,,維護好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,,接受醫(yī)院所有單位的反饋,,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,,決定是否對醫(yī)院的制服進行改進,,保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,,要做出點成績出來,,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇七
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成,。回顧過去的`一年,無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績,,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,、懂法,、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,,布置臨床工作,。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,,定時組織各科人員參加會議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人,,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。
4、定期參加一體化門診部會議,,全年參加20余次門診部會議,。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責(zé)制,,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,急病人之所急,想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作,。
7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,,既對內(nèi)又對外,,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,,多半是要我做什么事,,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。
2,、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí),。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點,。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細,。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在,。
5,、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強門診管理,制定工作目標,,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進新技術(shù)。
6,、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫較少,此方面有待進一步加強。
總之,,在20xx年工作中有得有失,,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項工作做到實處,,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇八
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全快捷,,優(yōu)質(zhì),,高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力,。共計劃如下。
一,,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),,做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,,人性化,,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二,,繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三,,加強循環(huán),、"以人為本",以病人為中心的服務(wù)理念,,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,,以患待親,,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),,培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下,;
1,,全科基本技能操作,
2,,心肺復(fù)蘇的練習(xí),。
四、做好醫(yī)療文件書寫,,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn),。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,,做好學(xué)習(xí)筆記,。
六、做好三級查房制度,;
1,,科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查,。
2,、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3,、住院醫(yī)師每日查房2次,,巡視危重、新入院病人,,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷,、治療、各種檢查單,、分析結(jié)果,,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理,。必要時請上級醫(yī)師會診,,決定治療計劃,。
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,,國家級論文2篇,,并在刊物上發(fā)表。
八,、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)新技術(shù),,新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇九
財務(wù)處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,,積極參與醫(yī)院管理,,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務(wù)處年初既定工作計劃,,通過緊張細致的工作,,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務(wù)核算,、經(jīng)濟管理和物價管理,,以及迎接“三甲”復(fù)審準備工作等各方面達到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報送醫(yī)院收支情況及財務(wù)分析報告,,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元,,其中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元,,同比增加xxx萬元,增長xx%,,完成預(yù)算的xx %,。其中:醫(yī)療收xx萬元,藥品收入xx萬元,,其他收入xx萬元,。藥品比例為xx%,同比下降xx %,。另,,財政補助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元,,同比增加xx萬元,,增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元,,增減xx萬元,。
20xx年,醫(yī)院門診量達到xxxx人次,,同比增加xxx人次,,增長xx %,,同期入院患者xx人次,增加xx%,。門診量大幅增加,,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展,。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,,增長xx%,。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,增長xx%,,住院藥品收入xx萬元,,增減xx%。藥品比例xx%,,同比下降xx%,。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高,,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平,。
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務(wù)工作的基本職責(zé),,是參與醫(yī)院管理的一項重要職能,。財務(wù)處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),,認真分析醫(yī)院在每月,、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,,在財務(wù)分析中做出客觀,、明了的總結(jié)和分析,,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目,,如治療費,、床位費、檢查費,、化驗費,、藥品等等,各項收入比例變化,;人員經(jīng)費支出,、衛(wèi)生材料費支出,、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量,、入,、出院患者量、床位使用率,、床位周轉(zhuǎn)次數(shù),、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,,都要進行詳細分析,,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務(wù)分析的范疇。財務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,,為醫(yī)院趨利避害,,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料,。
財務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效,、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標,嚴格控制經(jīng)營成本,,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓,。醫(yī)院實行招標采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量,、額度,最大限度降低庫存物資成本,。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,,因此,醫(yī)院在采購,、領(lǐng)用,、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平,。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù),以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,,高值衛(wèi)材使用量連年增加,,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),,醫(yī)院未能達到效益最大化,,利潤率水平受到一定抑制。
財務(wù)處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,,按新會計制度要求調(diào)整賬務(wù),,嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準全院資產(chǎn)總額,,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物,、損毀無法使用,、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報廢,。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,,共計價值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,,財務(wù)處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,,使外包行為在平等互利條件下完成,。
財務(wù)處始終堅持把好物價管理關(guān),認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格標準,,兼顧醫(yī)院和患者利益,,做到合理收費、合法收費,、透明收費,。在執(zhí)行標準方面,嚴格以省,、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準,,杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴格履行新項目,、新衛(wèi)材價格申報審批程序,,對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費,。保證醫(yī)院收費透明度,,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設(shè)置觸摸屏,、公示板、公示本,、公示牌,,打印并發(fā)放住院費用一日清單,、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務(wù),,使患者明明白白消費,。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術(shù)類、檢驗類,、影像類等價格調(diào)整的收費項目,,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,,并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,,交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費科室使用。物價工作堅持以服務(wù)臨床,、服務(wù)患者為首任,,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
20xx年起,,我院開始實行新的醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度,。通過去年學(xué)習(xí),已對新制度有了較深刻的認識,,因此,,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務(wù)銜接工作,。在工作中,,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,,確保財務(wù)核算工作順利完成,,使醫(yī)院會計制度科學(xué)化、規(guī)范化,、合理化邁進一大步,。
為更好地進行財務(wù)成本核算,財務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學(xué)習(xí),,了解,、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室,、部門間的內(nèi)部核算方法,,拓展了思路,為我院財務(wù)管理工作進一步科學(xué)化、合理化,、嚴謹化有借鑒作用,。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級,。財務(wù)處全體人員十分重視此次升級,全員動員,,共同行動,,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí),、提出軟件應(yīng)用需求,,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,,乃至升級過程中的x都做了詳細部署并認真落實,。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,,不斷完善軟件功能,。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),,核算和統(tǒng)計功能也日趨完善,。
20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項極為重要的任務(wù)來抓,,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,,整理、完善各種材料,,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進,。財務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容,。財務(wù)處的迎檢準備工作充分,,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務(wù)處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定,。
滿足廣大群眾的需求,,決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,,利用外國貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財務(wù)處積極與銀行和財政局溝通,,提供還貸方案,、醫(yī)院財力狀況報告,、醫(yī)院收入情況,、預(yù)計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè),、做大做強而努力。
做為服務(wù)部門,,財務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,,服務(wù)于患者做為工作重點來抓。財務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,,多次進行全處人員學(xué)習(xí),,加強服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,,財務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀服務(wù)、服務(wù)語言運用,、著裝,、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),,還在實際工作中嚴格按財務(wù)處制定的獎懲制度進行考核,,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,,財務(wù)處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,,布置了財務(wù)處在活動中的工作計劃,,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,,特別是窗口崗位全面增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)窗口新形象,。
財務(wù)處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證,。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復(fù)核,,通過網(wǎng)絡(luò)的認證,,避免收到虛假的發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失,。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年,、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查,。財務(wù)處協(xié)同藥劑科,、設(shè)備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,,并按要求向稅務(wù)機關(guān)報送資料光盤,。
財務(wù)處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,,及時上繳各類保險金,、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,,使職工利益得到保障,。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖,。中秋節(jié),、“十一”前夕,財務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券,,以及發(fā)放月餅,、水果等實物。雖然財務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,,但在做好充分準備工作情況下,,圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù),用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié),。
1,、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費,。
2,、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,,及時向有關(guān)處室提出整改意見,。
3、按合同規(guī)定做好外國貸款工作,。
4,、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處,、結(jié)算室人員配置,,充實門診窗口崗位,。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理,。
6,、按“三甲”要求,接受會計師事務(wù)所對我院財務(wù)報表進行審計,。
在過去的一年中,,財務(wù)處全體人員精誠團結(jié),同心協(xié)力,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,,取得應(yīng)有成效,。財務(wù)處繼承發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),,使整體工作實力得以提升,。我們有決心在新的年度內(nèi),以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績,,為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1,、強化服務(wù)意識,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,,寧肯自己有壓力,,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2,、提高創(chuàng)新意識,,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化,,制度化轉(zhuǎn)變。
3,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,,服從而不盲從,,到位而不越位,;對同事,團結(jié)協(xié)作,,互助互愛,;對基層,做到嚴于律己,,寬以待人,,以身作則;對社會,、對外界,,做到坦蕩處事,自重自愛,。注意用自已的一言一行,,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,。
自覺學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強人生觀世界觀改造,,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預(yù)見力,,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,,努力做到上清醒,理論上成熟,,信念上堅定,,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),,深化了對黨的重要思想的理解,,明確了當前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。
一年的工作中,,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈,、不夠嚴謹,;思想觀念更新不夠快,。我會努力彌補自己的不足,努力工作,,為醫(yī)院的發(fā)展,,貢獻出自己的力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,科室的支持,,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織,;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛,;加強醫(yī)患溝通,,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十一
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求,為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標,,我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃如下:
1,、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,,明確職責(zé),落實任務(wù),,重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,,完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系,。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長:
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:
護士院內(nèi)感染控制成員:
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,,制訂相應(yīng)獎懲辦法,。
3、制定月計劃,、周安排,,日重點,在實施的同時做好記錄備案,。
1,、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面,;對門診環(huán)境,、空氣、衣物,、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測,。
3,、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測,,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,,定期更換,以確保消毒質(zhì)量,。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查,。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對全科抗生素使用情況進行檢查,,防止濫用抗生素,。
將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,,提高院感意識,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十二
一年來,我院在各級黨委政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,以新的醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想,,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,,“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,狠抓職工素質(zhì)教育和醫(yī)院制度建設(shè),,建立完善質(zhì)控體系,,注重人才培養(yǎng)與引進,嚴格財務(wù)管理,。重抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,有效地履行了醫(yī)院的職能,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入450余萬元,,其中醫(yī)療收入300余萬元,,全面完成了二0xx年度目標工作任務(wù)。
1,、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)樹立醫(yī)院新形象,。
加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)院新形象,,全面推進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,。
(1)、我們組織職工認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),。開展先進人物事跡教育,,充分利用電視、簡報等多種形式介紹醫(yī)院的實際情況,。
(2),、自查自糾,針對醫(yī)院存在的問題,,立即進行整改,。
(3)、藥品規(guī)范了采購渠道及程序,、杜絕了大處方和開單提成。
(4),、禁止醫(yī)務(wù)人員收紅包,。
(5)、建章立制,,完善制度,。通過加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,提高了職工思想意識,;樹立“八榮八恥”榮辱觀念,,增強了職業(yè)責(zé)任感和使命感,強化了誠信服務(wù)的行業(yè)理論,,重新樹立醫(yī)院新形象,,使“白衣天使”的形象得到升華,促進了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。
2,、加強硬件建設(shè),,實施人才興院。
醫(yī)院購買了dr,、500毫安x光機,、c臂、血球儀,、b超,、心電監(jiān)護儀及手術(shù)室的建設(shè)擴大了輔檢檢測項目,提高醫(yī)療診斷水平,。實施人才興院戰(zhàn)略,,今年培訓(xùn)和引進了大批的醫(yī)務(wù)人員外科一人,提高了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平,。
3,、加強醫(yī)院環(huán)節(jié)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
(1)加強有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),。強化各級醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、法律意識,、服務(wù)意識和競爭意識,,將醫(yī)療質(zhì)量管理融入了人力資源管理中。加強普法教育的力度,,組織職工學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護理管理辦法》及《舉證責(zé)任倒置》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),,嚴格執(zhí)行行業(yè)準入制度,。結(jié)合醫(yī)院實際制訂了《醫(yī)療事故預(yù)防和處理預(yù)案》、《醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案》,,強化了崗前培訓(xùn),,加大了對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故預(yù)防和處理的力度,。
(2)建立健全了較完善的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系,。
一是加強和規(guī)范了各種醫(yī)療文件的記錄;
二是加強了手術(shù)同意書,、麻醉同意書,、特殊檢查同意書、重危病人治療同意書等簽字手續(xù),。推行病人“知情權(quán)”和事先告知制度,,有效地規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量。
(3)不斷完善護理模式,提高護理質(zhì)量,。堅持三級護理管理責(zé)任制,,建立完善各級護理人員制度、職責(zé),,??谱o理常規(guī),各級護理質(zhì)量標準,,護理操作常規(guī)及評分標準,。成立了護理質(zhì)量考評組,定期進行護理質(zhì)量檢查或自查,,以及醫(yī)療文件書寫講評,。同時強化了服務(wù)意識及人文關(guān)懷,有效地與病人溝通,,建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,,病人對護理質(zhì)量的滿意率達95%以上。
(4)建立“綠色導(dǎo)醫(yī)生命通道”,。開展心肺復(fù)蘇考試和急診搶救操作比賽,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉行業(yè)務(wù)講座三次,,三基考試合格率95%,。配制了心電監(jiān)護儀、裝備了急救電話,、向社會公布了電話號碼,。制定了“急診管理”,明確了急診搶救制度,、職責(zé)及操作程序,,強化了急診、出診環(huán)節(jié)管理,,提高了急診搶救應(yīng)急能力,。
4、堅持預(yù)防為主的方針,,切實做好醫(yī)院感染管理工作。
(1)強化各種傳染病報告,、措施到位,、責(zé)任到人,確保了人民群眾的生命安全,。
(2)加強了醫(yī)院感染管理工作,,建立了醫(yī)院感染管理委員會,補充、修改,、完善了控制醫(yī)院感染的措施,,嚴格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》和《醫(yī)院感染診斷標準》。加強了對一次性衛(wèi)生用品的管理,,一次性注射器,、輸液器用后消毒毀形率100%,強化了對醫(yī)院感染管理的日常監(jiān)控監(jiān)測力度,,特別是對供應(yīng)室,、手術(shù)室、治療室重要環(huán)節(jié)的監(jiān)測,,較好地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生,。
5、加強食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,。加強經(jīng)常性對區(qū)域公共衛(wèi)生,,醫(yī)院伙食團的衛(wèi)生檢查,對不符合衛(wèi)生要求的提出了整改意見,,下發(fā)了整改通知書,,限期改進。
6,、進一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
今年是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我醫(yī)實施的第二年,確實體現(xiàn)了政府得民心,、農(nóng)民得實惠,、醫(yī)院添效益。
(1)是我院完善了各項規(guī)章制度,;
(2)是我院完善了新農(nóng)村合的對碼工作,;
(3)是規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)報帳等相關(guān)工作。
7,、其他工作,。
(1)是依法辦院,規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為,。組織職工認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國護士管理辦法》以及《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)學(xué)畢業(yè)生暫未取得醫(yī)師資格從事診療活動有關(guān)問題的批復(fù)》等相關(guān)法律法規(guī),
(2)是為了維護人民群眾的生命安全,,清理和規(guī)范了醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)和注冊工作,。
(3)是完善了醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及各種證件的驗換證工作。
(1)國家沒有財政投入,,醫(yī)院負債太大,,醫(yī)療設(shè)備短缺,,制約了醫(yī)院的發(fā)展;
(2)民營醫(yī)院條件差,,職工待遇較低,,專科以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不愿意到民營醫(yī)院工作,,本單位的人才留不住,,加之市直轄機構(gòu)激烈的競爭,民營醫(yī)院面臨著人才缺乏的嚴重困難,,同時由于本院特殊地理位置,,病員少,效益差,,在發(fā)展上更是舉步維艱,;
(3)民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的不合理的競爭越演越烈,特別是醫(yī)改后,,消減了民營醫(yī)院的就診人次,;
(4)民營醫(yī)院人力與財力有限,參加各方面的公益工作十分艱難,。
20xx年我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)全院職工齊心努力,全年完成門診1,、5萬多人次,,全年業(yè)務(wù)總收入450余萬元。在新的一年里,,我院將繼續(xù)加強管理,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動、提高醫(yī)護質(zhì)量,、提升服務(wù)水平,、強化人才培訓(xùn)與引進,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,力爭在20xx年得到更好的發(fā)展,。
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)及計劃 醫(yī)院主任年度總結(jié)篇十三
本人于x月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
醫(yī)院的運行管理,,對于我來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,,我在_主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,,取長補短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜瑣碎,一般難以量化,。所以,,為使自己的工作規(guī)范、高效,,根據(jù)_主任的一周工作計劃安排,,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,,認真完成好本職工作。這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會,、災(zāi)害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作,。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,,自己的本職工作基本完成,,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公20_年的工作中,,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見,,使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。