無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
交際禮儀與口才篇一
1,、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒,!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí),!
———“有件事要拜托給你才行……”
3,、附加評(píng)價(jià)時(shí),呼應(yīng)對(duì)方的一句話,!
———“原來(lái)如此,,這樣啊,!”
表?yè)P(yáng)
4,、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位,該如何回應(yīng)呢,?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛,!”
5、想要得到同事或他人的`好感,對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑,!
———“做法雖然強(qiáng)硬,,但是還算得上細(xì)致周到?!?/p>
6,、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人,?”
詢問(wèn)
7,、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴,,其實(shí)很笨……”
8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息,!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少,?”
9、意見產(chǎn)生分歧,,學(xué)會(huì)這樣反駁,!
———“我很理解你這樣的想法,只是……”
激將法
10,、“激將法”使之讓步的談判秘訣,!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅,!
———“我明白了,,但是……”
12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法,!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
交際禮儀與口才篇二
口才與做人
說(shuō)到口才與做人,,這就涉及做人與做事的關(guān)系了。
毋庸置疑,,口才對(duì)一個(gè)人在社會(huì)上立足是非常重要的,,但它只是人際交往中的形式。
須知光有口才沒有道德是不行的,。
筆者認(rèn)為,,大學(xué)生首先要解決做人的問(wèn)題。
嘴巴說(shuō)得再好,,行動(dòng)不聞效,,甚至口是心非,那最終是要被人識(shí)破的,。
君不聞,,古人還有一句話,就是“聽其言,,觀其行”,。
因此,,講口才不能離開做人,做人是前提,、是基礎(chǔ),、是口才的本。
做人做好了,,做事就迎刃而解了,。
現(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,一走上工作崗位就想做大事,。
這個(gè)熱情是好的,,但還要問(wèn)一問(wèn):做人做得怎么樣了?懂得尊重別人嗎,?別人講話認(rèn)真傾聽了嗎,?
社交禮儀的重要性
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。
生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取,。
同時(shí),,還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,,從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣,。
一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn),。
通過(guò)這一課程的學(xué)習(xí),,可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),,改造,、變革社會(huì)環(huán)境,
促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,,同時(shí)改造,、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
怎樣觀察你們聽眾
1,、當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候,,你的聽眾眼睛在看著你嗎?(正)如果看你,,說(shuō)明聽眾在認(rèn)真聽講,。
(負(fù))如果不看你,說(shuō)明聽眾對(duì)你所講的內(nèi)容已經(jīng)開始不感興趣了,。
2,、當(dāng)你說(shuō)到可笑的事情時(shí),你的聽眾也跟著笑嗎?(正)如果笑,,說(shuō)明聽眾的情緒在跟著你走,。
(負(fù))如果不笑,說(shuō)明聽眾沒有認(rèn)真聽你講,。
3,、當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候,你的聽眾也在說(shuō)嗎,?(正)有一種可能,。
聽眾因?yàn)閷?duì)你所講的內(nèi)容感興趣而在議論。
如果是這種情況,,他們小聲議論之后,,很快就會(huì)重新看你、聽你講,。
(負(fù))還有一種可能,,場(chǎng)上出現(xiàn)又一個(gè)或多個(gè)講說(shuō)者,這說(shuō)明聽眾中的一部分人開始對(duì)你的講說(shuō)內(nèi)容不感興趣了,。
人及原則
1,、尊重原則尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人,。
自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己,,維護(hù)自己的尊嚴(yán),不要自暴自棄,。
尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣,、興趣愛好、人格和價(jià)值,。
只有尊重別人才能得到別人的尊重,。
2、真誠(chéng)原則只有誠(chéng)以待人,,胸?zé)o城府,,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼,。
沒有人會(huì)喜歡虛情假意,,多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來(lái)。
3,、寬容原則 在人際交往中,,難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突,。
這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人,,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。
人不犯我,,我不犯人,。
人先犯我,禮讓三分,。
不要因?yàn)橐恍┬∈露萑肴穗H糾紛,,這樣我們會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,同時(shí)也變得很自私自利變得很渺小,。
4,、互利合作原則 互利是指雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí),又能得到對(duì)方的報(bào)答,。
人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,,雙向互動(dòng)。
你來(lái)我往交往才能長(zhǎng)久,。
在交往的過(guò)程中,,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù),,既要考慮雙方的共同利益,,又要深化感情。
5,、理解原則 理解是成功的人際交往的必要前提,。
理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情,、好惡,、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方,。
有道是“千金易得,,知己難求”,人海茫茫,,知音可貴?。∩平馊艘獾娜?,永遠(yuǎn)受人歡迎,。
6、平等原則 與人交往應(yīng)做到一視同仁,,不要愛富嫌貧,,不能因?yàn)榧彝ケ尘啊⒌匚宦殭?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看,。
平等待人就不能盛氣凌人,,不能太囂張,。
平等待人就是要學(xué)會(huì)將心比心,學(xué)會(huì)換位思考,,只有平等待人,,才能得到別人的平等對(duì)待。
交流禁忌1,、不要說(shuō)長(zhǎng)道短:“長(zhǎng)舌婦”非常討人厭,,饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度教養(yǎng)的社交人物。
若在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短,,揭人隱私,,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而生畏”,。
2,、不要耳語(yǔ):在重要場(chǎng)合或是眾目睽睽之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事,
耳語(yǔ)可被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,,不但會(huì)招惹別人的注視,,而且對(duì)你的教養(yǎng)表示懷疑。
3,、不要失聲大笑:盡管你聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),頂多報(bào)以燦爛笑容即可,,不然就貽笑大方了,。
4、不要滔滔侃談:在宴會(huì)中若有男士對(duì)你攀談,,你必須保持落落大方的態(tài)度,,簡(jiǎn)單回答幾句即可,。
切忌忙不迭向人“報(bào)告”自己的身世,,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑蝗痪鸵讶思覈樑?,或被視作長(zhǎng)舌婦人,。
5、不要大煞風(fēng)景:參加社交宴會(huì),,別人期望見到一張可愛的笑臉,,故此忌情緒低落,表面上應(yīng)笑容可掬,,周旋當(dāng)時(shí)的人物,、環(huán)境,。
6,、不要木訥肅然:面對(duì)初相識(shí)的陌生人,,可以由交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始,若老坐著閉口不語(yǔ),,一臉肅穆表情,與歡愉的宴會(huì)氣氛便格格不入了,。
交際禮儀與口才篇三
人際交往中的口才技巧:注意小事
在交談中,,倘若能注意以下小事,當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果,。這些小事是指:
(1)讓先,。讓別人先說(shuō),一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,,另一方面可以借此機(jī)會(huì)來(lái)觀察對(duì)方,,給自己一個(gè)測(cè)度的時(shí)間和從容考慮的余地。
(2)避諱,。不論與什么人交談,,都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解,聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題,,如個(gè)人的隱私,、疾病及不愿提及的事情,否則會(huì)引起對(duì)方不快,。要學(xué)會(huì)察顏觀色,,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱,對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí),,應(yīng)立即巧妙避開,。
(3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),,一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人,。因此,應(yīng)避免過(guò)于顯露自己的才學(xué),,開口便我如何如何,。須知,謙虛的態(tài)度,,總是易為人所接受的,。在一般情況下,人們總是先接受一個(gè)人,,而后才肯接受他的意見的,。
(4)誠(chéng)懇。交談的態(tài)度以誠(chéng)懇為宜,。油腔滑調(diào),,縱然有很好的意見,也難以為人們所接受,。
(5)幽默,。恰到好處的幽默,,能使人在忍俊不禁之中,體會(huì)到深刻的哲理,。幽默運(yùn)用適當(dāng),,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,,來(lái)源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合,,不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,,而講些格調(diào)不高的笑話,,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無(wú)聊,。
(6)口頭禪,。口頭禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,,但多數(shù)是語(yǔ)言的累贅,,即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,,令人難以下咽。所以,,對(duì)作為語(yǔ)言累贅的口頭禪,,應(yīng)當(dāng)割除。
(7)插話,。要盡量讓對(duì)方把話說(shuō)完再插話,。實(shí)在需要中途插話時(shí),也應(yīng)征得對(duì)方同意,,用商量的口氣說(shuō):對(duì)不起,,我提個(gè)問(wèn)題可以嗎?或我插句話好嗎,?這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解,。
(8)平衡,。如果幾個(gè)人一起交談,,你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外,,可用目光偶爾光顧一下其他的人,。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問(wèn)他你對(duì)這事有什么看法,?這樣便可打破沉默,,機(jī)智地引出他的話來(lái),。
人際交往中的口才技巧:轉(zhuǎn)移話題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,,彼此難以談到一塊,。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,,而應(yīng)當(dāng)通過(guò)提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問(wèn)題,,或接過(guò)對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問(wèn)題上,。這樣,,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢,!
另一種情況是,,自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),,知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興,。例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),,就該"適可而止了,。
人際交往中的口才技巧:選擇話題
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,,但與人初次相識(shí),,或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題,。初次見面,,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說(shuō),,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙,。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意,;反之,,就可能給你帶來(lái)種種困難。那么,,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢,?一般說(shuō)來(lái),自我介紹要講究適度,。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的,。在通常情況下,,對(duì)方或許是覺得你是老生常談,,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,,那就弄巧成拙了,。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,,顯得鋒芒畢露,,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,,華而不實(shí),。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,,才能給人以誠(chéng)懇坦率,、可以一談的印象。
在自我介紹之后,,就要選擇話題了,。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,,能談;大家感興趣,,愛談,;有展開討論的余地,好談,。找話題的方法主要有:
①中心開花法,。面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,,圍繞人們的注意中心,,引出許多人的議論,語(yǔ)花四濺,,形成中心開花,。
②即興引入法。巧妙地借用彼時(shí),、彼地,、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,。
③投石問(wèn)路法,。與陌生人交談,先提一些投石式的問(wèn)題,,在略有了解后再有目的地交談,,便能談得較為自如。
④循趣入題法,。問(wèn)明陌生人的興趣,,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題,。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,,總是最熟悉、最有話可談也最樂(lè)于談的,。
人際交往中的口才技巧:講究對(duì)話
社交性談話,,既不同于個(gè)人的自說(shuō)自話,也不同于當(dāng)眾演講,,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話,。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說(shuō)話,而在于相互間的呼應(yīng),。真正成功的對(duì)話,,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過(guò)程:自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),,并能在自己的說(shuō)話中適當(dāng)引用和重復(fù),。這樣,彼此間心理上就真正溝通了,。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路,;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
(3)由于自己注意力的,。分散,,迫使別人再次重復(fù)談過(guò)的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問(wèn),,使人窮于應(yīng)付,;對(duì)他人的提問(wèn)漫不經(jīng)心,言談空洞,,不著邊際,;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語(yǔ),,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行,;
(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解,;
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),,使人厭煩;
(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),,你卻感到不耐煩,,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點(diǎn),、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。