報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇一

大家好!

一年來,，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下：

完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制,，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實力度,，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,，堅持“以人為本,，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”,，各類服務(wù)人員認真履行職責(zé),，恪盡職守，熱情主動,，文明禮貌,，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,，維護業(yè)主的合法權(quán)益,。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法,，堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準xx元/㎡/月向住戶收取費用,，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,，施工單位維修不到位的,，管理處也都無償給予及時修繕，物業(yè)報修電話公開,。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價相符的服務(wù),，杜絕“收費不規(guī)范,、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,，提高行業(yè)誠信度,。

管理處上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高,，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象,。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上一年的工作扎實而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費用x萬余元,，其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過x%,，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了xx%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶,，認真聽取住戶的意見與建議,，積極采納并完善。

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面,，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成,，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題,。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,，然而,，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作,，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜,，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成,。在工作中，他們無論多臟多累,，干到多晚,，卻毫無怨言。一年來,，維修班處理各類維修共計xx余項,，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

20xx年是公司快速發(fā)展,、碩果累累的一年,，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會,、市場,、業(yè)戶的認可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,。作為元豐物業(yè)的員工,，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力,，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求,、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù),、新的挑戰(zhàn),。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持,、關(guān)愛,、幫助下，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進,，開拓進取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

電子花苑物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，今年來，在公司上級的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，作為保安隊的一員,，我將認真開展各項工作，落實完成20xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年具體工作計劃如下：

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,；

2、與同事建立良好的溝通渠道,，加強與同事的溝通,，提高協(xié)作能力；

3,、提高安全意識,，每天定時參加訓(xùn)練；

4,、嚴格落實門崗責(zé)任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄,；

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,；

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作,；

7、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

1,、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,；

3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品；

4,、在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

在新的一年里，我將會更加努力,，團結(jié)進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作,，使各項工作更加扎實,。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇三

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,，公司堅持以人為本,、服務(wù)至上為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè),，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴把進人關(guān)，在招聘人員方面,，嚴格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí)，實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地，公司上級始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,，公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺、空調(diào)7臺,，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的’溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司上級遵循以三抓三定為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍,、抓思想,、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗,、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會,，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司上級根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,，由各部門負責(zé)對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認真負責(zé)，勤勤懇懇,，受到了受保單位上級的一致好評,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建平安福州戰(zhàn)略構(gòu)想,，全方位推動社會治安綜合治理,，進一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,，我們先后出動督察調(diào)查模底15次,，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人。

我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位上級進行有關(guān)市五局榕公綜（xx）24號文件,，市局榕公綜（xx）79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治,，先后專項行動12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼,。

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理,，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,，提出整改意見78條,，已整改77條，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認可,。

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取，要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,，做好人性化管理,，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè),，提高保安人員素質(zhì),，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。

述職人：xx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

本人xx，行政部保安員,。入職時間20xx年xx月xx日,。至今已在xx的大家庭中度過x個多月的時間。能夠來到xx工作,。在這個充滿關(guān)懷,，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸,。在這三個多月的工作中,，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理,。使我受匪淺,，學(xué)到了很多知識,，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)?，F(xiàn)將我這x個月來的工作述職做如下匯報。

1,、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責(zé),，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作,。

2,、虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì),。

3,、熟悉并且熟練的掌握工作流程,，做到仔細認真，不出差錯,。

4,、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù),。

5,、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度,，對于顧客的提問做到有求必應(yīng),。耐心解釋。

1,、每天按時到崗,，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2,、啟店過程中嚴格要求,，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣常及時做出相關(guān)的紀錄,，并上報主管,。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行,。以確保夜間商場安全。

4,、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,，如有專柜盤點人員，及時通知夜值班人員看守

1,、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,，并及時做好紀錄。

2,、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改,。

3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記,。

4,、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報,。

在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向：經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足,。需要及時的改正,。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴格按照公司的要求規(guī)范自己,。認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管工作安排,，并且迅速的去完成工作任務(wù),。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌,、得體,、大方。做到眼疾手快,，做好自己分內(nèi)工作的同時,，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中,。我會努力學(xué)習(xí),，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督,。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評,、教育。我一定虛心接受,。

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇五

審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,，現(xiàn)將今年的工作述職如下：

形象保安是一項特殊性的工作,，所代表的是公司第一形象窗口,，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,，做好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。具體工作如下：

1,、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全，減少不必要的損失,。

2,、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準備。

3,、因今年項目停工,，維護好案場安全性，并維護好案場人員的安全,。

4,、在工作之余,，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練,，堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。

保潔是公司的名片,，每天重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著積極肯干,，不怕苦,、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時,，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生,。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動,，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開,，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己,，使20xx年的工作在上一個新臺階,，在看見成績的同時，經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,，還存在以下的不足方面：

1,、服務(wù)意識不夠，自覺性差,，禮儀禮節(jié)有待提高,，儀表著裝有待改進。

2,、在工作中主動性,、處理問題的靈活性，落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升,。

3,、團隊意識欠缺，團結(jié)觀念不夠,。

4,、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差,。

在今后的工作中積極改正,，不斷提高，以公司利益為首要,，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的方面：

1,、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作,。

2,、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍,。

3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。

4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識,。

5,、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。

在這段時間,，我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動,、一份喜悅,，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說,，在昊潤華泰的這段實踐中,，收貨頗多、感觸頗多,，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己,，為公司做出更大貢獻,。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

本人自20xx年xx月份來xx名都，而后擔(dān)任xx名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,，在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準嚴要求緊緊圍繞xx名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定,，各項工作開展情況良好,。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理,，怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢,？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,！任職時為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學(xué)了《xx分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí),、樹立標(biāo)桿中隊,、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,，通過一系列的學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作,。

我們xx名都項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,，又肩負著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,，而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,，正因為如此，身為一名基層安保管理人員,，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,，大局意識。兩年來,，我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,，自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,，門崗值班小區(qū)巡邏,，安保值勤等工作。萬無一失,，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低,，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀律,，業(yè)務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員xx小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀律等。

2,、層層布置,、層層落實。做到“嚴于律己,，恪盡職守”,；做到“事事有著落,，件件有回音”；在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,，加大對員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要

作好。對隊員加強管理,，對每個隊員嚴格考核,，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢,，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴格要求。

3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎，有過必懲,，進一步提高隊員的工作積極性,。

4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想、工作,、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,，思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼,。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處,，做到防患于未然。確保安全無事故,，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。

以上報告，請審查,！

此致

敬禮,！

述職人：xx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

在20xx年,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),、服務(wù)收費標(biāo)準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況,。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚,。

自20xx年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工xx棟,，共xx戶住宅,，共xx單元。二期工程已完工棟,，共計x戶住宅,，共x單元,。總體上已收樓x棟,，辦理入住x戶,，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶,。閑置房屋共計x戶,，其中空置房x戶，樣板間x戶,，工程抵x戶,，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶,。

自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，力爭工作認真細致,，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主,。

1,、每月完成一次對空置房的.巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患xxx起,，糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份,，其中包括,，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況,。

2,、負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,，通知施工單位維修處理各類滲水,、漏水共計xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決,。

3,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到xx%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作,。

4、負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,，已多次聯(lián)系施工方維修未果,，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,，積極開展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi)),，xx已到期xx戶,，現(xiàn)已催繳收取xx戶，xx已到期xx戶,，現(xiàn)已繳納xx戶,。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),，在工作中磨礪塑造自我性格,，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多,。

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣,，無暇以顧,。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”,。

在未來20xx年全新的x年里,，我要努力改正過去x年工作中的缺點，不斷提升,、加強以下幾方面：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī),。

2,、加強文案,、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析,。

3,、進一步改善自我性格，提高工作耐心度,，更加注重細節(jié),，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4,、多與領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升能力,，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功,，既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程,。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影,。啟程,，才會到達理想和目的地，拼搏,，才會獲得輝煌的成功,，播種，才會有收獲,。追求,，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

為更好提升管理經(jīng)驗,。我在這里總結(jié)過去展望未來!

一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù),。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù),。整潔服務(wù),。問候服務(wù)!

我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

秩序維護是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。xx公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在x部長的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物,，為了保護好群眾的生命財產(chǎn),，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施!

在工作之余,，在x隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，擒敵等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,，一直堅持,。同時在x部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓(xùn)!效果明顯。

今年也是人事壓力大的一年,。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,，正確引導(dǎo)隊員上好班。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中,，始終把維護公司利益放在第一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、嚴格要求對進出的車輛要求記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務(wù)。

4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

6、從各個方面時刻嚴格要求自己,，起到表率作用,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)小區(qū)保安個人述職報告 物業(yè)保安員述職報告篇九

電子花苑物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，今年來,，在公司上級的指導(dǎo)下和各部門的配合下，作為保安隊的一員,，我將認真開展各項工作,，落實完成20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年具體工作計劃如下：

1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,；

2,、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通,，提高協(xié)作能力,；

3、提高安全意識,，每天定時參加訓(xùn)練,；

4、嚴格落實門崗責(zé)任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄,；

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,；

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作,；

7、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作,，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

1,、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,；

3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品；

4,、在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

在新的一年里,，我將會更加努力,，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使各項工作更加扎實,。

述職人：xx

20xx年x月x日