制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

??創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序,，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意,。

??樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實(shí)上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細(xì),，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局。

??1,、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

??2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

??3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

??4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

??5,、完成辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。

??6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想、認(rèn)識上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

??三、差距與不足還是存在的

??例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,、做在先，工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動,。

??但面對這些不足與困難,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

??1,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待客戶及外訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

??2、物資管理工作,，制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

??3、文件管理工作,，根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

??4,、人事檔案管理工作,，將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

??5、招聘工作,，查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

??6、商務(wù)會議及展會行程安排工作,，制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

??7、快遞工作,，做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,。

??20xx年就要結(jié)束了，我將以最好的姿態(tài)去迎接20xxxx,，繼續(xù)奮斗,，創(chuàng)造佳績。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

??1,、工作收獲：

??（1）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

??（2）因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

??（3）工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

??2、工作表現(xiàn)：

??（1）能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

??（2）能夠主動承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,。

??（3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）。

??（4）懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。

??（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

??(一)接待工作

??今年,，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝亍８鶕?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,，主要精力投入接待工作中,。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案,，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個接待過程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。但由于計(jì)劃周密,，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,，受到了來賓的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。從而在樹立單位形象，宣傳單位方面起到了積極的作用,。

??(二)協(xié)調(diào)工作

??今年以來,，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：單位基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜；單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,；清房工作,；職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。我不計(jì)較個人得失,，幾乎放棄了休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),，從而保證工作不受到影響,。

??除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門搞好接待,、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。

??(三)文秘工作

??(自己在本年度寫的工作報(bào)告,、簡報(bào),、情況反映、文件,、報(bào)道等)及其取得的效果,。受到的表彰。

??不足之處：

??1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。

??2,、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法,。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

??1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信仰,，明晰服務(wù)主旨,。

??時間緊記一心一意為公民服務(wù)的主旨，公正正派,，堅(jiān)持準(zhǔn)則,，忠實(shí)地做好本職作業(yè)。

??2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，前進(jìn)作業(yè)才干，做好本職作業(yè),。

??重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識,，活躍運(yùn)用參加練習(xí)班等時機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo)，向?qū)＜矣懡虒W(xué)習(xí),，前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)才干,。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點(diǎn)，活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法令等最新常識,，盡力做到融匯貫通,，聯(lián)絡(luò)實(shí)踐。在實(shí)踐作業(yè)中,，把政治理論常識,、業(yè)務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來，開闊視界,，拓寬思路,，豐厚自己，盡力習(xí)慣新方式,、新使命對本職作業(yè)的要求,。

??3、勤勉干事,，活躍進(jìn)取,。

??細(xì)心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè)，做到腿勤、口勤,，使收據(jù)及時報(bào)銷,，賬目清楚，幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)準(zhǔn)則,，堅(jiān)持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境,，使各項(xiàng)處理日益正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦,、來人款待、上下交流,、表里聯(lián)絡(luò),、資料報(bào)刊定閱等許多的往常業(yè)務(wù)，各類事項(xiàng)安排公正有序,，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保,。

??4、成果斐然,，爭奪長足前進(jìn)。

??幾年來,，堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯,，勤勤懇懇，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我鼓舞,，自我鞭笞，不時處處嚴(yán)厲要求自己,，自覺保護(hù)作業(yè)室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職作業(yè),，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果,。

文員年度工作總結(jié)簡短 文員年度工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

??負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理,；

??接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員,；

??負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā),；

??負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)；

??負(fù)責(zé)公司公文,、信件的分送,；

??負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作,；

??做好會議紀(jì)要,；

??負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作；

??管理各種辦公用品,，合理使用并提高使用效率,，提倡節(jié)儉；

??統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表,；

??統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表,；

??其他工作等。