總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

業(yè)務(wù)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 電子銀行業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一

深化幼教改革,，做好教研工作。

本學(xué)期,，我們努力學(xué)習(xí)吸取多方訓(xùn)練教學(xué)信息,，轉(zhuǎn)變訓(xùn)練觀促老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。期初,，園內(nèi)就組織老師學(xué)習(xí)《幼兒園一日活動(dòng)細(xì)則》,，讓老師們明確自己的職責(zé)，對(duì)幼兒的訓(xùn)練做到心中有數(shù),。同時(shí)園內(nèi)跟進(jìn)教研活動(dòng)方案,，除堅(jiān)持周四教研日的開(kāi)展外，還主動(dòng)參加市,、鎮(zhèn),、進(jìn)修學(xué)校、片區(qū)進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)觀摩研討活動(dòng),，不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。學(xué)園的音樂(lè)教研活動(dòng)也因蔡妮漓老師參與市音樂(lè)優(yōu)質(zhì)課獲二等獎(jiǎng)而初顯成效。值得一提的是老師們還能利用空余時(shí)間主動(dòng)向幼兒園“深深空間”投稿,、向鎮(zhèn)教委在線投稿,，并名列幼兒園投稿前列。

在日常教學(xué)活動(dòng)中,，老師們都能對(duì)比工作職責(zé)做好本分工作,，特殊是在午間管理方面每位教職工都能盡職做好本份工作，做好看管幼兒的工作,。老師們能加強(qiáng)班級(jí)管理注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)為幼兒供應(yīng)合理的活動(dòng)空間和愉悅的心理氛圍,。把平安工作放在首位，堅(jiān)持實(shí)施每日放學(xué)“平安一句話”對(duì)缺席幼兒在第一時(shí)間與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,。面對(duì)突如其來(lái)的h1n1全園教職工能?chē)?yán)加防范做到勤洗手,、通風(fēng)、增加體質(zhì),，同時(shí)張貼各種相關(guān)衛(wèi)生保健常識(shí),，加強(qiáng)宣揚(yáng)力度,，做到防患于未然。

本學(xué)期,，我園主動(dòng)協(xié)作上級(jí)布置的任務(wù),，并做到有任務(wù)有方案有成果，三月份我園陳雪玲老師參與鎮(zhèn)“教職工呼啦圈”榮獲民辦組優(yōu)勝獎(jiǎng),。我園張雅茹小伴侶參與鎮(zhèn)“向前走杯”榮獲手工制作一等獎(jiǎng),。我園丁菱小伴侶參與鎮(zhèn)“向前走杯”榮獲手工制作二等獎(jiǎng)。我園莊園小伴侶參與鎮(zhèn)“向前走杯”榮獲繪畫(huà)組一等獎(jiǎng),。聽(tīng)講座,、觀摩優(yōu)秀vcd，學(xué)習(xí)音樂(lè)活動(dòng)相關(guān)學(xué)問(wèn),。四月份：組織大班段幼兒祭掃烈士墓,，園內(nèi)老師開(kāi)展互聽(tīng)課活動(dòng)，園內(nèi)開(kāi)展幼兒卡拉ok競(jìng)賽,，我園陳妍詩(shī)小伴侶參與鎮(zhèn)“工行杯”卡拉ok賽榮獲二等獎(jiǎng),。

我園黃舒妍小伴侶參與鎮(zhèn)“工行杯”卡拉ok賽榮獲三等獎(jiǎng)。我園崔仕琦小伴侶參與鎮(zhèn)“工行杯”卡拉ok賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。我園蔡妮漓老師參與鎮(zhèn)音樂(lè)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽榮獲一等獎(jiǎng),、陳麗娟老師參與鎮(zhèn)音樂(lè)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。小一班王禹辰小伴侶參與鞋博會(huì)動(dòng)漫大賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。組織全園幼兒春游,。五月份：我園蔡妮漓老師代表安海鎮(zhèn)參與“晉江市音樂(lè)優(yōu)質(zhì)課”競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。幼兒園參與鎮(zhèn)環(huán)境創(chuàng)設(shè)競(jìng)賽獲得一等獎(jiǎng),。舞蹈《玩具總動(dòng)員》參與鎮(zhèn)“六一”文藝匯演并獲得好評(píng),。

六月份：六一園內(nèi)開(kāi)展親子活動(dòng)及幼兒表彰、表演活動(dòng)讓幼兒共同布置教室環(huán)境與主題環(huán)境,，表演節(jié)目,，邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子共同參與六一游園活動(dòng)，真真實(shí)切地讓每個(gè)幼兒感受節(jié)日的歡樂(lè),，這些活動(dòng)愉悅著孩子的身心,，豐富了孩子的情感，逐步形成了友好,、熱忱,、有禮貌、愛(ài)思索,、愛(ài)學(xué)習(xí),、勇于探究、有自信的良好素養(yǎng)。帶領(lǐng)大班段幼兒參觀中心學(xué)校,，培育幼兒爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校生,，喜愛(ài)學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)。園內(nèi)11名幼兒參與浪潮百貨舉辦的現(xiàn)場(chǎng)繪畫(huà)競(jìng)賽六名幼兒包攬全部獎(jiǎng)項(xiàng)（1——3等獎(jiǎng)）,。6月24日大班畢業(yè)典禮在五樓綜合活動(dòng)體廳隆重進(jìn)行,。6月25日召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。園內(nèi)除了開(kāi)展大量活動(dòng)外,，還豐富教職工生活做到勞逸結(jié)合,，結(jié)合“三八”節(jié)日?qǐng)@內(nèi)組織全體教職工開(kāi)展“陽(yáng)完體育”呼啦圈、跳繩競(jìng)賽,；還結(jié)合“五一”節(jié)日組織全園教職工到紫帽山爬山，到飛瓦巖,、到大嶝小嶝游玩,。

總之，幼兒園本學(xué)期真是捷報(bào)連連,，戰(zhàn)果累累,，我信任，下學(xué)年老師們將會(huì)再接再厲,，虛心學(xué)習(xí),，在新學(xué)年里再創(chuàng)佳績(jī)！

不足之處：

盡管幼兒園在本學(xué)期中取得了令人滿(mǎn)足的成果,，但還是有不盡人意之處,。例如：

1、在戶(hù)外體育活動(dòng)方面,，老師最簡(jiǎn)單忽視,，因競(jìng)賽而競(jìng)賽不能一如既往的堅(jiān)持熬煉。

2,、在教學(xué)活動(dòng)中,，老師重視學(xué)問(wèn)技能的傳授忽視情感、健康方面的訓(xùn)練,。

3,、部分書(shū)面材料的書(shū)寫(xiě)還不夠規(guī)范。

下學(xué)年努力方向

針對(duì)幼兒園存在的問(wèn)題,，我們將在下學(xué)年：

1,、加大管理力度，堅(jiān)持體育熬煉,，增加幼兒體質(zhì),。

2、優(yōu)化一日活動(dòng),，滲透情感訓(xùn)練,，注意德育的培育使幼兒成為“會(huì)生活,、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人,、會(huì)交往,、會(huì)競(jìng)爭(zhēng)”的一代新人。

3,、進(jìn)一步規(guī)范材料的書(shū)寫(xiě)和歸檔管理,。

業(yè)務(wù)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 電子銀行業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二

寒來(lái)暑往，光陰荏苒,，不知不覺(jué)已在小學(xué)教學(xué)工作崗位上奮斗了十幾個(gè)春秋,。這十幾年，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，同事的幫忙,，也有自我的心血和汗水。腳印見(jiàn)證成長(zhǎng),，汗水見(jiàn)證努力,，榮譽(yù)見(jiàn)證成功?；仡欉@十幾年,，自我在德、能,、勤,、績(jī)等方面，真的是有花有果,，有香有色,，有笑有淚，有苦有樂(lè),。

首先是美德,。我從思想政治上提高完善自我。思想政治上進(jìn)取要求提高,，堅(jiān)持與黨同步,，嚴(yán)以律己。進(jìn)取主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí),，時(shí)刻堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”的思想,。其次是美行。德美者,，行必正,。作為一名教師，自我的行為就是學(xué)生的榜樣。我以“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”的格言要求自我,，檢驗(yàn)自我。工作,、生活,，時(shí)時(shí)處處注意自我的行為。生活上我以勤儉為榮,，以勤勞為榮,；工作上我以刻苦工作為樂(lè),，以努力奮進(jìn)為樂(lè)。再其次是美言,。有德者,，言行一致,；有德者“大音希聲,，大象希形”,。教學(xué)上，我以生動(dòng)的優(yōu)美的語(yǔ)言教育學(xué)生,，引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生以啟迪,，以教益,，以收獲；生活中,，我以樸實(shí)的語(yǔ)言對(duì)對(duì)待同事,，朋友。這些年來(lái),，我與教師們一道,，緊緊團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周?chē)娜獾貫榻逃ぷ?，為學(xué)生服務(wù),，為社會(huì)培養(yǎng)人才。

1,、注重歷練歷練是最好的教師,。一個(gè)優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)，必然和他的成長(zhǎng)歷程息息相關(guān),。在歷練中成長(zhǎng),，在歷練中成才。

2,、重視學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必由之路,。學(xué)習(xí)是我人生中的重要資料，“終身學(xué)習(xí)”是我的學(xué)習(xí)信條。一是提高學(xué)歷,。工作之余,，我進(jìn)取參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高專(zhuān)業(yè)技能,。同時(shí)也參加了骨干教師培訓(xùn)。二是擴(kuò)大知識(shí)視野,。我深知,，要培養(yǎng)好學(xué)生，教師的知識(shí)不但要豐富,，更要做到更新,。“好讀書(shū)”,，“讀好書(shū)”,，我把讀書(shū)當(dāng)作一種生活，一種工作,，一種歡樂(lè),。經(jīng)過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)，避免了自我知識(shí)老化,，思想僵化,，堅(jiān)持了知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)。三是加強(qiáng)教材學(xué)習(xí)和教育理論的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)教育新理念,，樹(shù)立教育新觀念，把握教育新動(dòng)向,。在教學(xué)中,，觀念不落后，方法不落伍,。正是自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使自我在教育教學(xué)工作中才能把工作做得好，做得有特色,，教育教學(xué)實(shí)效明顯,。

正因?yàn)槲覠釔?ài)學(xué)校，熱愛(ài)我的工作,，在工作中,，為了教育教學(xué)，我朝而往,，暮而歸,，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦,。有人說(shuō)我不知疲倦，一旦工作起來(lái),，就會(huì)忘了身邊的人和事,。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，我既耐心,，又嚴(yán)格,，重視培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。在學(xué)生的生活中,，我關(guān)心體貼,，尤其是此刻的留守兒童嚴(yán)重，我更是讓他們感到家的溫馨,，親人的溫暖,，讓他們?cè)谏钪袣g樂(lè)，學(xué)習(xí)中有上進(jìn),。

近幾年來(lái),，因?yàn)榕颓趭^，自我在教育教學(xué)上取得了必須的成績(jī),?？粗逃虒W(xué)質(zhì)量一年比一年好，看著學(xué)生悶得點(diǎn)滴提高,，自我心里有的只是滿(mǎn)足,，有的只是歡樂(lè)。成績(jī)屬于過(guò)去,，期望還在未來(lái)。本著一顆熱愛(ài)教育的心,，熱愛(ài)孩子的心,，熱愛(ài)事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自我熱愛(ài)的教育事業(yè),，“捧著一顆心來(lái),，不帶半根草去?！币匀孀优５木?，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開(kāi)拓,、奮進(jìn),！

我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神,，要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn),，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，而人才的培養(yǎng)靠的是教育,，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),，才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),，也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。

這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,，悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野,，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的本事,。與此同時(shí)，教師要有崇高的夢(mèng)想,，完善的道德情操,，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì),，并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶,。這樣，才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,，全面發(fā)展的,，能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。

其次,，必須熱愛(ài)自我的教育對(duì)象——學(xué)生,。教師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材,，用自我的思想與感情,，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,，學(xué)生并不存在好與不好之分,，“學(xué)困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,，而未得到充分的釋放而已,。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素,，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,，都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙,。正因如此，我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,，更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù),。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài),，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的提高,，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖,，增強(qiáng)自信,，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣,，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,，肩負(fù)著為祖國(guó)的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命,。怎樣才能不辜負(fù)“人類(lèi)靈魂工程師”這一光榮的稱(chēng)號(hào)，怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的職責(zé),，這是每個(gè)教師必須認(rèn)真對(duì)待并要用實(shí)踐作出回答的問(wèn)題,。

業(yè)務(wù)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 電子銀行業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三

光陰似箭，春暖花開(kāi),，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年,！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣,、拼搏、向上的精神,。

我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,，在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：

1、我作銷(xiāo)售部門(mén)的員工,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2,、在投標(biāo)工作中,，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn),，首先查找自身的原因,，分析工程、標(biāo)書(shū)細(xì)節(jié),、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身能力,，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。

3,、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中,，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源,，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了其它品牌機(jī)組,。

4、在今后的工作中,，要抓住這方面的客戶(hù),，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,，加強(qiáng)同客戶(hù)的交流,、溝通。了解他們的需求,，能夠準(zhǔn)確地處理好,，來(lái)羸得客戶(hù)。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始,，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程,，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃,。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo),。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn),、工廠,、安裝公司、特殊行業(yè)如（電廠,、電信,、銀行）,。及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作,。在房地產(chǎn)這一塊,，吸取以往的教訓(xùn)，通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,，找出他們的劣勢(shì),、突出我們的優(yōu)勢(shì)；比如品牌,、質(zhì)量,、服務(wù)、配件資源,，來(lái)羸得客戶(hù)支持,，同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心,、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,。針對(duì)工廠這一塊,，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶(hù)的所需,、所想,，盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，多做些這方面的工作,，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息,，做到有客戶(hù)就有接觸、有了解,、有做工作,，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),，來(lái)爭(zhēng)取成績(jī),。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶(hù)只要輸入：“發(fā)電機(jī)”,，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶(hù)隨時(shí),、隨地、多方面,、多渠道可以搜索到我司,，提高公司知名度和信譽(yù)度,。辭舊迎新，展望xx年,，本人將更認(rèn)真工作,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

轉(zhuǎn)眼間，xx年已過(guò)去,，我在公司的試用期已到,。回首兩月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

業(yè)務(wù)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 電子銀行業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四

x年,，我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規(guī)化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際,，克服工作中存在的困難,，完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)。現(xiàn)將我部門(mén)x年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一,、部門(mén)基本情況

截止目前,，我部門(mén)有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員,、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人,。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作,。

自從我進(jìn)入公司以來(lái),，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì),、風(fēng)險(xiǎn)更低,、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至x年底,，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,，毛毯，五金配件,，代理出口業(yè)務(wù)等,。

貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū),，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持,，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng),。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)多元化，以出口創(chuàng)匯,、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念,。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,。

截止月份,，公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品：

其中玩具x件；累計(jì)銷(xiāo)售金額為：x美元,。

毛毯件,；累計(jì)銷(xiāo)售金額 美元；

代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

二,、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,，但處于行業(yè)的中下端位置,，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄,。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體,。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式,。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門(mén)也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,，就必須拿出更新,、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新,。

方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要,。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段,。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承,、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急,。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,，我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng),、勇于創(chuàng)新,、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效,。

1,、積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系,。

經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力,，大家的成長(zhǎng)非常顯著,，也有了可喜的成績(jī)；但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,，是我們不容忽視的一樣重要因素,。

外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái),。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性,。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,，工作自主性,，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng),。使我部的發(fā)展前景更為廣闊,。

2、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài),。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我部門(mén)將采取總結(jié),、交談等形式,，去綜合總結(jié)，分類(lèi)整理,。依次來(lái)掌握了大量參考資料,。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（配合公司整體銷(xiāo)售工作）、出口退稅,、外匯核銷(xiāo),，管件資料等等。通過(guò)該類(lèi)工作,，使我們能夠及時(shí),、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),，便于我們有針對(duì),、有層次地提高工作效率和水平。

同時(shí),，在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用,。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,，更好的配合公司的運(yùn)營(yíng),。

三,、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋,、有章可依,。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度,。x初中，我提出制定了《x進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,，《客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,，《客戶(hù)聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度，但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,，因此并未很好的執(zhí)行下去。x年下半年,，我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去,。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化,。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,，杜絕互相依賴(lài)和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四,。立足能力訓(xùn)練,，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。

目前,，因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,，整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力,，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獲取量,。

五,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對(duì)協(xié)作,。

第一,，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性,。我也就不長(zhǎng)篇累牘,。

第二,，認(rèn)真抓部門(mén)負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作,。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),，要求相對(duì)較繁,，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合；同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格,。因此,，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用,。

第三,，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門(mén)現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,，易于工作匯總和銜接,。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：

自主,，自律,，友愛(ài)，謙遜,，學(xué)習(xí),。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通,，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,，提高自己。為公司的成長(zhǎng),，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn),。

六、高度重視掃尾工作,，采取有力措施,，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對(duì)x年下半年工作的新局面,，我部門(mén)規(guī)劃及早下手,，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：

1,、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2,、加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí),。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,，為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),，不定量等形式,，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng),。

3 ,。積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理和引導(dǎo)并重,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定,，打好預(yù)防針,。三是以專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。

一年來(lái),，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,，年,，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī)，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn),。但與我們的要求相比還存在一定的差距,，回首這半年，還有許多方面不盡如人意,。但是我們相信,，對(duì)于充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始,。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新,、勤于實(shí)干,、銳意進(jìn)取，努力工作,，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面,！