總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇一
共接收住院患者891人,,較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者xx5人,較去年增加16人,。分析此種情況的原因,,與近半年收住患者病情重,,周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系,。
治療護(hù)理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次,。其中,,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,,靜脈注射3005人次,,靜脈輸液12945人次,皮內(nèi)注射574人次,,輸血63人次,,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,,導(dǎo)尿114人次,,灌腸189人次,測(cè)血壓21817人次,,物理降溫61人次,,口腔護(hù)理845人次,皮膚護(hù)理26361人次,,胃腸減壓3人次,,會(huì)陰護(hù)理1145人次,膀胱沖洗99人次,,洗胃80人次,,吸氧2831人次,排痰74人次,,靜脈留置針封針2268人次,,吸痰571人次,鼻飼51人次,,霧化吸入993人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因,,與危重患者增多有關(guān)系。
1.純治療費(fèi)收入837626.74元,,比去年同期增加164765.26元,。
2.總支出90150.45元。其中,,藥械科支出29264.7元,,比去年多支出13xx8.9元,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,,氧氣支出51072元),,較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元,。
上半年,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,全體護(hù)理人員精誠合作,,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓,根據(jù)我科實(shí)際情況,,下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng);更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平;鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的`整體素養(yǎng),;繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度;加強(qiáng)與患者的溝通,,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,;自我關(guān)注,加強(qiáng)自我關(guān)注,,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),,以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,,減少負(fù)面情緒的影響,,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇二
忙碌,、充實(shí)的xx年匆匆而過,,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實(shí)的腳步,;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,為成為過去的'xx年畫一個(gè)圓滿的句號(hào),。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)專科知識(shí),,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級(jí)論文一篇,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個(gè)年度展開之際,,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇三
20xx年,,本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),,并取得了多方面的好評(píng)和榮譽(yù),現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,合理安排班次,,對(duì)雙休日及晚間急診患者增多的情況,安排高年資護(hù)士及組長帶班,,增強(qiáng)力度,,督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé),做到有分工有協(xié)作,,把隱患降低至最低點(diǎn)。
2,、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作,,做到藥品、物品,、器械齊備,,出車及時(shí),措施到位,,記錄規(guī)范,,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,,每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,確保急診綠色通道暢通無阻,,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù),有力地保障了急診病人的生命安全,,為病人贏得搶救時(shí)機(jī),。本年度我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次,成功搶救危重病人1000余人次,,在每月的全市120綜合考評(píng)中名列前茅 ,,并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表揚(yáng)。
3,、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔,、舒適,、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,積極參與應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作,對(duì)成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo),。
5,、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品,、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),,實(shí)行專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查維護(hù),及時(shí)更換,,補(bǔ)充,,保證急救物品藥品完好率100%,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),科室每月安排1—2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)和急救技能培訓(xùn),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧,、吸痰,、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí),。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識(shí)及搶救水平,,并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定,在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競(jìng)賽中,,我科護(hù)士被選入市120急救隊(duì),,成為4名代表之一代表市參加了比賽,并獲得了三等獎(jiǎng),,為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù),。
2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求,,有計(jì)劃,、有目標(biāo)、分層次對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,尤其針對(duì)低年資及新入科護(hù)士做好??婆嘤?xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練,并定期進(jìn)行考核,。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能,,更好的'服務(wù)于病人。
3,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度,,并不定期檢查、提問,,讓護(hù)士做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,,保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
4,、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識(shí),、新技能并應(yīng)用于臨床,支持護(hù)士繼續(xù)教育,,現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人,,專科學(xué)歷8人,,本科在讀3人。??圃谧x4人,。
1、在急診搶救工作中,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù),、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,,保證無菌物品合格率100%,。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。
2,、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理,,按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作,積極配合院感辦做好院感工作,。
1,、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,,佩戴胸卡,使用文明語言,。 2,、樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,,急病人所急,,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求,。對(duì)無陪護(hù)的病人,,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,給予代掛號(hào),、拿藥,、倒水、問寒問暖,,得到了病人的一致好評(píng),。
3、優(yōu)化門急診就診流程,,及時(shí)分診,,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理,并要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,,每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院,。
4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,,方便病人看病能找對(duì)診室,,改變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。 5,、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象。
6,、改善輸液環(huán)境,,在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示,配備冷暖空調(diào),、飲水機(jī),、一次性水杯,24小時(shí)提供飲用水,,對(duì)無人陪護(hù)患者,,提供送水服務(wù),讓病人在輸液時(shí),,夏有涼風(fēng),,冬有暖氣,口干有水喝,,讓病人有在家的溫馨感覺,。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,病人對(duì)門急診的護(hù)理服務(wù)比較滿意,,現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多,,說明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可,才使醫(yī)院的社會(huì)效益不斷提高,。
按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,,對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),,每周實(shí)行小講課。
我們雖取得一定的成績,,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。小結(jié)如下:
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn),、以提高整體搶救水平。
2,、 急診急救工作中缺乏靈活性,,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時(shí)了解患者的心理,、情緒、發(fā)病原因,,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。
3,、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥,、昏迷,、休克、中毒等,,對(duì)昏迷患者,,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),,及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射,、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,有的放矢,,避免手忙腳亂,。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥、心肺功能等,,注意用藥安全,。
5,、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救,。
6、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),,切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,組織搶救,分解危難,,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,,展望未來,,在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干,、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇四
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上用心主動(dòng),,不怕苦、不怕累,,樹立較高的職責(zé)心,。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,。工作中互相支持,,互相理解,護(hù)理人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重的問題,,保證正常護(hù)理工作的順利開展,。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度,,詳細(xì)核對(duì)病危,、病重一級(jí)護(hù)理的各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,、并記錄簽字,,操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);并做好病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,集中處理,。
四、每日?qǐng)?jiān)持對(duì)搶救藥品及搶救物品的`查對(duì)制度,,并做登記,,使之持續(xù)完好的備用狀態(tài),用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作,。
五,、存在問題:
①整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范:
②由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的全力支持,,使內(nèi)科護(hù)理工作更上一層樓,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇五
20xx年護(hù)理部工作根據(jù)醫(yī)學(xué)院關(guān)于直屬附屬醫(yī)院協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的要求,以“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理”和關(guān)注患者就醫(yī)感受為工作重點(diǎn),,改善護(hù)理服務(wù),,提升護(hù)理品質(zhì),促進(jìn)護(hù)理發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下,。
(1)成立院級(jí)、科級(jí)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)組,,定期開展督察工作,,針對(duì)存在問題提出改進(jìn)措施,并定期召開服務(wù)改進(jìn)會(huì)議,,落實(shí)各專項(xiàng)工作,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)加大健康教育工作力度,,開展糖尿病,、老年護(hù)理、高血壓慢病管理等??平】抵R(shí)講堂,,滿足患者健康指導(dǎo)需求,促進(jìn)??谱o(hù)理工作發(fā)展,。
(3)做好常態(tài)化疫情控期間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的`落實(shí),做好患者飲食指導(dǎo)和管理,、慢性病患者管理,、手術(shù)患者管理工作。
(4)成立西安醫(yī)學(xué)會(huì)老年醫(yī)學(xué)分會(huì)老年護(hù)理學(xué)組,,積極推進(jìn)老年護(hù)理工作,,圍繞老年友善醫(yī)院建設(shè),逐步完善護(hù)理工作制度,、建立老年健康教育,、護(hù)理評(píng)估等工作機(jī)制,逐步落實(shí)相關(guān)工作要求,。
(5)評(píng)選10名好護(hù)士,,開展“護(hù)理典型案例分享”優(yōu)秀案例評(píng)比活動(dòng)1期,樹立標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面提升護(hù)理服務(wù),。
(1)以內(nèi)二科,、腫瘤科為試點(diǎn),全院逐步推廣,,完成互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)訂單4單,,探索和完善居家護(hù)理服務(wù),不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,拓寬護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
(2)各科利用微信群為患者提供信息化健康指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)有效銜接,。
今年內(nèi)開展義診咨詢活動(dòng)30次,,參與224人次,總時(shí)長1728小時(shí),,按計(jì)劃完成了義診咨詢活動(dòng)、培訓(xùn),、指導(dǎo),、幫帶、遠(yuǎn)程等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉工作,。
根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,,在原有8個(gè)專業(yè)學(xué)組的基礎(chǔ)上,推進(jìn)男護(hù)士工作組進(jìn)展,、增加老年護(hù)理學(xué)組,,年內(nèi)開展學(xué)組工作匯報(bào)交流2次,進(jìn)一步提升專項(xiàng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理工作進(jìn)展,。
。
(1)增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源,,增強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),,全年調(diào)配護(hù)理人力150余人次,保障院內(nèi)外疫情防控,、支醫(yī)支農(nóng),、十四運(yùn)醫(yī)療保障、孕產(chǎn)高峰人力支援等工作順利開展,,對(duì)21名新入職護(hù)士完成試用期培訓(xùn)及考核,。
(2)完成全院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容在基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),、??谱o(hù)理知識(shí)、疫情防控知識(shí),、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,落實(shí)黨性修養(yǎng)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)培訓(xùn),。
20xx年度選派手麻科,、精神心理科、重癥醫(yī)學(xué)科,、消毒供應(yīng)中心,、血液凈化科等科室骨干護(hù)士11人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)專科護(hù)理知識(shí)和技能,,不斷提高??谱o(hù)理服務(wù)能力。安排341人次參加國家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn),全年院級(jí)培訓(xùn)考核11場(chǎng)次,,600余人次,。6個(gè)科室完成院級(jí)專科護(hù)士培訓(xùn),,增加院級(jí)??谱o(hù)士23人。
(1)做好醫(yī)院內(nèi)護(hù)理師資的遴選,、培訓(xùn)和儲(chǔ)備工作,,4人參與醫(yī)院教學(xué)大賽,創(chuàng)造教學(xué)相長,,比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍,。
(2)按計(jì)劃完成學(xué)院授課和評(píng)學(xué)評(píng)教任務(wù),參與學(xué)院護(hù)理本科畢業(yè)論文評(píng)審80篇,。
(3)完成56余名護(hù)理實(shí)習(xí)生的帶教任務(wù),,評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生10名,優(yōu)秀帶教老師及管理者20名,。
(4)20xx年度護(hù)理工作基本按計(jì)劃完成,,后期將圍繞延伸護(hù)理服務(wù)及老年友善醫(yī)院建設(shè)方面逐步開展工作。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇六
20xx年是十三五開局之年,,也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅(jiān)之年,,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任,、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
年初重新調(diào)整了護(hù)理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理分層級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄、護(hù)士長工作手冊(cè)及夜查房制度進(jìn)行了全面修訂,,增加了考核內(nèi)容,,改變了記錄、培訓(xùn),、考核模式,,對(duì)存在的問題匯總反饋給科室并限期整改,定期追蹤落實(shí)效果,。每月按時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)分析會(huì),。在1-11月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中,病房管理合格率96%,,三基考核合格率達(dá)100%,,專科護(hù)理合格率大于94%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%,危急病人護(hù)理合格率大于94%,,急救藥品,、物品完好率達(dá)100%。護(hù)理文書書寫合格率達(dá)93%以上,,消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%,。各項(xiàng)工作均較上年有所提高。
傷口造口??谱o(hù)士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例,。
自4月1日起全院各護(hù)理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念,,為百姓提供了全方位,、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。 為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,,各病區(qū)每月進(jìn)行了滿意度調(diào)查,,護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,及時(shí)分析存在的問題,,提出改進(jìn)措施,,并落實(shí)跟蹤問題改進(jìn)效果,病人滿意度
得到了一定的提高,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度93%,。
1,、臨床科室
(1)、設(shè)便民箱,、健康教育宣傳欄,、服務(wù)手冊(cè)等,供病人隨時(shí)閱讀,,從細(xì)微之處體現(xiàn)了對(duì)患者的關(guān)愛,,增加了護(hù)患溝通,縮短了護(hù)患距離,。
(2),、內(nèi)四科切實(shí)落實(shí)癌痛規(guī)范化護(hù)理,極大豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,同時(shí)在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費(fèi)供應(yīng)患者燉湯,、燉粥,還為患者提供針線,、電吹風(fēng),、電扇、雨傘等生活所需品,,為無陪患者辦理出院手續(xù),。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。
(3),、內(nèi)二科注重服務(wù)細(xì)節(jié),,在護(hù)士站設(shè)置便民服務(wù)盒、意見箱,。多次獲得患者書面表揚(yáng),。
2、特殊科室
(1),、icu科室自購加熱器,,利用輸液泵為患者注入場(chǎng)內(nèi)營養(yǎng),為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障,。
(2),、急診科輸液室24小時(shí)提供水杯和熱水,方便患者的使用,。 9月份將成人輸液室與小兒輸液室分開,,排除干擾,隔離糟心,,得到了成人患者的一致好評(píng),,而且安排多個(gè)窗口接藥,,真正縮短了病人排隊(duì)等候的時(shí)間,并增設(shè)了霧化室,、灌腸室及衛(wèi)生間,,為門診患者提供了實(shí)質(zhì)性的方便,。
(3),、手術(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)起,結(jié)合手術(shù)室??铺厣贫耸中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,,并加強(qiáng)了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作,手術(shù)室患者滿意度均達(dá)93%,,較20xx年明顯增高,。
(4)、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包,,對(duì)各科不
常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝,,延長其使用有效期,并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包,,使物品供應(yīng)流程更加敏捷,,減少臨床護(hù)理工作量,把時(shí)間還給了病人,。
(5),、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校,安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課,,產(chǎn)前宣教效果明顯,,受到表揚(yáng)錦旗兩面,表揚(yáng)信4封,。
3、積極開展了延伸護(hù)理服務(wù):對(duì)出院患者實(shí)施電話回訪,、對(duì)出院患者picc置管的維護(hù)及傷口造口患者的換藥,、每周二開辦孕婦學(xué)校、每周四由糖尿病??谱o(hù)士組織糖尿病相關(guān)知識(shí)講座等服務(wù),,除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查,、對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口幫扶等活動(dòng),,受到周邊居民一致好評(píng)。
1,、腦外科開展低侵害的.經(jīng)皮氣管旋切術(shù),,完善氣管切開病人的護(hù)理流程,,減輕了病人的痛苦,降低了肺部并發(fā)癥,,利于傷口的愈合,。
1、急診科增設(shè)了霧化室,,為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便,。
2、手術(shù)室新進(jìn)泌尿外科gps定位系統(tǒng),、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng),、骨科牽引架、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用,,科內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)信息化,。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析,。
4,、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷,、純母乳喂養(yǎng)三項(xiàng)敏感指標(biāo)的核查,,降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率,,提高了純母乳喂養(yǎng)率,。
5、泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù),、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù),、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護(hù)理。
腦外科開展品管圈,,降低管道標(biāo)識(shí)的缺失率,。
1、icu為降低非計(jì)劃性拔管率,,科室自購了防抓傷手套,,有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。
2,、建立敏感指標(biāo),,制定表格收集數(shù)據(jù),定期分析總結(jié),。
加強(qiáng)了患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理及護(hù)理不良事件的管控,,每月對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析,、督促整改,,上半年護(hù)理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少,。
1、堅(jiān)持輸送骨干外出學(xué)習(xí),,以點(diǎn)帶面,,全面提高。全年年護(hù)士長,、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次,,通過多樣化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),大大提高了我院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。
2,、實(shí)行科內(nèi)護(hù)士按照工作年限、學(xué)歷,、資質(zhì)進(jìn)行層級(jí)培訓(xùn)與考核管理,。分層級(jí)培訓(xùn)方面
1、組織全院護(hù)士以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,,理論知識(shí)考試2次,,每季度組織操作考核1次。
2,、目前接受實(shí)習(xí)生30余人,,并進(jìn)行了入科培訓(xùn)。
3,、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次,。
1、抽調(diào)護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)10余次,。
2,、抽調(diào)護(hù)理人員進(jìn)行科間支援20余次次。
1,、舉辦了慶?!?.12’國際護(hù)士節(jié)----健康服務(wù)百姓大型護(hù)理義診活動(dòng);樹崗位新風(fēng),、展天使風(fēng)采為主題的5.12護(hù)士節(jié)技能操作競(jìng)賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范---葉欣,、第42屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者潘美兒等先進(jìn)模范的光榮事跡。
2,、5月11日護(hù)理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護(hù)士節(jié)慰問信,對(duì)全院護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問,!
3,、5月12日我院icu護(hù)士余勤勤獲得安慶市十佳護(hù)士稱號(hào)
4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護(hù)理單元),。
1,、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護(hù)理工作,。
2、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)指令性工作,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇七
康復(fù)科一年來,,在院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展,。
第一,、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),,多學(xué)、多探討。
第二,、中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,,療效好,,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐,我們總結(jié)了3條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1,、向文獻(xiàn)學(xué),、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃,。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),,時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
2,、向同道學(xué),。就是互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),,就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果,。
3、向患者學(xué),。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng),,體會(huì)患者感受。學(xué)海無涯,、學(xué)無止境,,才能取得為患者服務(wù)的資本,。
第三,院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的`平臺(tái),,提供了發(fā)展機(jī)遇,,我們康復(fù)科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明,、獨(dú)樹一幟的康復(fù)科。
存在的問題:
1,、整體技術(shù)水平不高,,在一定方面對(duì)患者的服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果。
2,、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),,但是,工作中仍存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象,。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,,我科定當(dāng)全力以赴,做好本職工作,,爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作,。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果。
現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用,,科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),,及時(shí)糾正,、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,,及法律知識(shí)淡薄,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時(shí)間,,公休座談會(huì),,鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。
2,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理
(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,,護(hù)理質(zhì)量提高,,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時(shí)糾正,,避免了差錯(cuò)的發(fā)生,;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位好,。
(2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科,,主要為老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,,在科室病床都掛 ‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),,并加上床擋,,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,,以免燙傷,。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。
(3)病人滿意度較前有所提高,,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的'好評(píng),,粱偉及鄧欣兩同志收到了病人的表揚(yáng)信一封。
3,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尤其三查七對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì)量,,確保護(hù)理安全,。
(1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,,每周四護(hù)士長大查對(duì),每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄,;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,,一年來沒有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每天消毒一次,,紫外線燈管每天照射治療室2次,。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,,嚴(yán)格交接登記,一年沒有發(fā)生交接感染病例,,對(duì)科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施,,全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。
(3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,,不戴首飾,。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
4,、雖然取得一定成績,,但還有不足;護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位,、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位,,科室管理能力有待進(jìn)一步提高,。
5、創(chuàng)新發(fā)展,。
(1)制定20xx年護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
(2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)對(duì)病人宣教,,扎實(shí)推行績效考核,責(zé)任制整體護(hù)理,,努力掌握專業(yè)知識(shí)技能,。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,,克服困難,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇九
現(xiàn)將xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
不斷開展新技術(shù)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
護(hù)理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀,,真實(shí),,準(zhǔn)確,及時(shí),,完善的反映病人的`病情變化,,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,,空氣新鮮,,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理病人,,落實(shí)了健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
上半年入院病人xx人次,出院病人xx人次,,靜脈輸液xx人次,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)了不到位,,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),,臥位不舒適。病房管理有待提高,,病人自帶用品較多,。
2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),,一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,護(hù)理文書有漏項(xiàng),,漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,;健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诒3衷械某煽兊幕A(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平,。
2,、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫切執(zhí)行,。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)了,,加強(qiáng)病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4,、健全護(hù)理“質(zhì)量,,安全,服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,,科學(xué)化,規(guī)范化,。
5,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),,建設(shè)醫(yī)德好,服務(wù)好,,質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,,貼近群眾,貼近社會(huì),,滿足人民群眾日益增長的健康需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇十
過去一年,,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周,、每月堅(jiān)持自查,、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。特別是在簡化護(hù)理文書之后,,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正,。此外,,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,,并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證了護(hù)理安全,全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。
針對(duì)科室常見病,、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次,。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),,加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占60%左右,,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平,。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)??撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,,發(fā)表cn論文3篇,。
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座,、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,,加強(qiáng)專科理論知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),,出科前進(jìn)行理論和操作考核,,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,,短期培訓(xùn)一個(gè)月,,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,,并且每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的.情況,,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí),。
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例,、危重癥病例,開展查房,,全科護(hù)士展開討論,,各抒己見,,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,并且又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,,提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力,。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,,認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了生活會(huì),,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,,為什么要開展這項(xiàng)工作,,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。并且,,科室也積極組織起來,,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成,。重新規(guī)劃了各班職責(zé),,由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教等,。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中,。并根據(jù)工程精神,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù),,大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,,全面提高了病人滿意度,。并且也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,,是護(hù)理工作更加井然有序,,真正做到了把護(hù)士還給病人。
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,,按六步洗手法勤洗手,,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面,、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),,對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,,按規(guī)定定時(shí)更換,,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競(jìng)聘活動(dòng)中,積極選派骨干護(hù)士參與,,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作,。對(duì)上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識(shí)的帶教,使之盡快勝任本職工作,。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作,,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象,。
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,,大大降低了危重患者的死亡率,,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
在過去的一年里,,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,,然而仍存在很多的不足,,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,,在下一年里,,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),,不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研,。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù),。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇十一
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,,并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。20xx年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員10進(jìn)行崗前培訓(xùn)、“三基”理論,、中西醫(yī)技能操作培訓(xùn)并進(jìn)行考核,,8人進(jìn)科試用期,,2人根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,,考核不合格予與辭退。
三,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1,、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問題,,并提出相應(yīng)的整改措施,,制定出下月工作重點(diǎn)。
2,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,對(duì)工作中存在的問題及時(shí)反饋,,使存在的問題能夠得到及時(shí)解決,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。
四,、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應(yīng)用于工作中,,提高患者滿意度,,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離,。
2,、實(shí)行電話回訪,與病人及家屬進(jìn)行溝通,,對(duì)調(diào)查中存在的問題落實(shí)整改,。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識(shí)學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試2次,。參考率達(dá)90%以上,,合格率達(dá)95%。
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次,,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,,擴(kuò)大知識(shí)面。
3,、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核,。如:心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)操作,、吸氣療法,、心電監(jiān)測(cè)、洗胃技術(shù)等,,要求合格率為100%,,以提高工作中的應(yīng)急能力。
4、每月不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房,,以規(guī)范護(hù)理管理,、提高護(hù)理安全,提高病人的.滿意度,;每季度針對(duì)特殊病種,、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,,督促護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,以提高業(yè)務(wù)能力。
5,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,,新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。
6、20xx年上半年共派出護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)10人次,,以接受新知識(shí),、新理念,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,,使全院護(hù)理同志共同進(jìn)步,。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1,、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室,、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染,。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,分類,、集中處理,并定期檢查督促,。
七,、紀(jì)念“5·12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)
為了慶祝5·12國際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝活動(dòng),,同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動(dòng),,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力,。
八,、存在問題
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,,年輕護(hù)理人員較多,,專業(yè)知識(shí)缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位,。
2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷,。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),,工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位。
4,、個(gè)別科室病房管理較差,,欠整潔。
針對(duì)以上問題,,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識(shí)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),,工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,營造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系,。加強(qiáng)病房管理,,讓病人有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境接受治療,。
護(hù)理工作總結(jié)結(jié)束語篇十二
手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地,,但同時(shí)也是一支默默奉獻(xiàn)、樂于犧牲,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、敢于吃苦的集體,20xx年上半年在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,,基本完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,現(xiàn)將上半年的工作情況作如下匯報(bào):
1,、上半年共完成手術(shù)例,比去年同期多例,。在工作緊,、任務(wù)重、人員少的情況下,,全體護(hù)士毫無怨言,,任勞任怨,尤其是五官科護(hù)士張麗英,、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來晚走,。
2、今年上半年二急診無一例空崗,,均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)手術(shù)室尤其是眼科護(hù)士史春萍常年如一日,,白天正常工作,晚上及周末還要肩負(fù)著二急診工作,,多年來始終如一,。
3、除了完成院里和護(hù)理部制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃外,,結(jié)合本科特點(diǎn)組織??茖W(xué)習(xí),大大提高了每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
1,、在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地的為患者著想,,凡事都能做到換位思考。
2加強(qiáng)病人在手術(shù)期間的安全管理常識(shí)及基本知識(shí)的學(xué)習(xí),,處處以病人為中心,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不斷完善,。真正做到以人為本,,給病人以安全感和舒適感。
3不斷完善和加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理管理工作,,認(rèn)真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作,;對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者,,我們盡力做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心病人,,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。
4護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士,、訪視護(hù)士定期到科室隨訪,,經(jīng)常詢問手術(shù)配合情況,手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生,、患者的要求,,對(duì)病人提出的意見及建議及時(shí)解決。
1,、對(duì)進(jìn)入手術(shù)室的.每一位患者認(rèn)真進(jìn)行查對(duì)及時(shí)填
寫患者安全核對(duì)表,,上半年患者安全核對(duì)表護(hù)理項(xiàng)無一例漏填,合格率100%,。
2,、嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施是落實(shí),,半年來手術(shù)切口感染率動(dòng)每位護(hù)士的工作積極性。
1,、規(guī)范二級(jí)庫的出入庫制度,,加強(qiáng)一次性物品的管理,專人負(fù)責(zé),,減少一次性物品過期的現(xiàn)象,,杜絕跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
2,、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,,至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,,同時(shí)為院里帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項(xiàng)性技術(shù)無痛胃腸鏡,,兩個(gè)月來共完成例,,隨訪結(jié)果非常滿意,。提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才
1全體護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),,全科24名護(hù)士本科人,,專科人,,本科在讀人,,通過不斷地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高,;不斷更新觀念,,將被動(dòng)式服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀念。
2,、合理化排班,、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,,年輕護(hù)士從中會(huì)得到不小的收獲,,分組學(xué)習(xí),不斷提高年輕護(hù)士的專業(yè)水平,,逐步完善科里的梯隊(duì)建設(shè),。工作業(yè)績今年上半年我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救了多個(gè)危重病人,,開展了無痛胃腸鏡,,建立了麻醉復(fù)蘇室,但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔悖涸诠芾硪庾R(shí)上不夠大膽,,不能做到持之以恒,。在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視還是流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志不重視在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾乎是空白在以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,為我院的兩個(gè)效益做貢獻(xiàn),。