隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告篇一

??雖然是第一次接觸客服這個(gè)職業(yè),，但是科室寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的工作精神，讓我很快喜歡上了這份工作,。

??時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,?；厥走^(guò)去的兩個(gè)月,，內(nèi) 心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

??客服在我們科來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當(dāng)好的綜合素質(zhì),，對(duì)科室的各種流程制度要較熟悉,，要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要有良好的口才和應(yīng)變能力在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

??工作期間嚴(yán)格服從醫(yī)院的規(guī)章制度,，加強(qiáng)了總臺(tái)日常生活的規(guī)范性，嚴(yán)格按照醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話,，搞好總臺(tái)的衛(wèi)生及安全工作,，嚴(yán)格做好5s，每周積極的參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。要本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的的原則做事,，不得與顧客發(fā)生沖突，要做到服務(wù)每一刻,，滿意每一客,。

??在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里。 常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到“主動(dòng)”工作,。我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。

??雖然兩個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被報(bào)科室好的氛圍所吸引,?？剖业念I(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松,，在這樣的氛圍中,，可以極大地激發(fā)我的自身潛力,，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中,。

??經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,，不斷進(jìn)步,。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化,，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),，不斷提高自身工作能力,，

??特此申請(qǐng)，請(qǐng)予批準(zhǔn),！

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告篇二

??第一天早上,，我參加了醫(yī)護(hù)早班。呼吸科醫(yī)生都用英語(yǔ)交班,，我很驚訝,。聽(tīng)力和教學(xué)張老師說(shuō)，呼吸科這種英語(yǔ)輪班已經(jīng)持續(xù)了五年多,。這是為了更好地促進(jìn)我們的醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是醫(yī)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。在呼吸科,，我們也知道早班交接的另一個(gè)目的是整頓醫(yī)護(hù)人員精神,，轉(zhuǎn)變角色，盡快進(jìn)入專(zhuān)業(yè)工作狀態(tài)。也是在整個(gè)病房轉(zhuǎn)移病人病情,，醫(yī)院和科室之間進(jìn)行信息溝通的時(shí)候,。

??我們?cè)诤粑瓶吹椒胖眯厍婚]式引流管的手術(shù)。我感受到氣胸患者的緊張和痛苦,，因?yàn)槲矣羞^(guò)因外傷導(dǎo)致自發(fā)性氣胸的經(jīng)歷,，所以在這里看到自發(fā)性氣胸患者，對(duì)他們的治療和護(hù)理略知一二,。然后我們看到很多患者使用氣墊床,，這是預(yù)防昏迷、骨折,、翻身受限,、坐位呼吸患者發(fā)生褥瘡的有效措施。

??張老師還教我們識(shí)別心電監(jiān)護(hù)儀上的各種監(jiān)護(hù)指標(biāo)：(心電圖)心電圖——心率,，當(dāng)每一個(gè)間隔的心電圖波形不同時(shí)(排除(干擾因素)),，表示患者心率不規(guī)則(hr60-100/分為正常)；血氧飽和度(spo2)監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng),；呼吸速率(resp)正常呼吸(16-20次/分鐘),；血壓(nibp)。

??昏迷患者禁止喝水——,，容易窒息,。上部約束帶必須得到家庭成員的批準(zhǔn)。護(hù)士每半小時(shí)巡視一次病房?jī)?nèi)有初級(jí)護(hù)理的患者,，二級(jí)和三級(jí)護(hù)理的患者病情不嚴(yán)重,，有自理能力的患者每?jī)尚r(shí)巡視一次。

??吸痰機(jī)分為電動(dòng)吸痰機(jī)和中央吸痰機(jī),，廣泛應(yīng)用于呼吸科,。電動(dòng)吸痰器的吸痰器應(yīng)注滿水，便于清洗,。中央痰周三我們又來(lái)到了重癥監(jiān)護(hù)室,，看到了爺爺氣管切開(kāi)后呼吸疼痛的表情。有些人到處都裝滿了管子,，有些人被用來(lái)系安全帶.我心里難受極了,。其中周爺爺面色蒼白，眼皮不血,，腹部浮腫,。雖然他不會(huì)說(shuō)話，但他試著用手指

??的肚子,，張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹,，遂請(qǐng)了普外科會(huì)診進(jìn)行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫(yī)生說(shuō)這是病情危重的表現(xiàn)，他的家屬們知道他可能不行了全都來(lái)探望他,?？吹剿纯嗟纳胍鳎?guī)状味既滩蛔〉粝聹I來(lái),，我不知道他能不能挺過(guò)來(lái),，我用真心祈禱希望周爺爺能堅(jiān)持下來(lái)，挺過(guò)危險(xiǎn)期,。祝福你,，周爺爺!希望可以看到你康復(fù)。

??在呼吸科,，我們看到了給重癥病人做會(huì)陰部的清潔護(hù)理,、口腔護(hù)理、床上擦浴,，知道了呼吸機(jī)都要定期嚴(yán)格消毒,，隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)，戊二醛消毒液氣味濃烈,，長(zhǎng)期接觸可能會(huì)導(dǎo)致基因突變,，對(duì)人體有害，故我們?cè)谑褂脮r(shí)要規(guī)范使用,，注意消毒桶蓋要密閉，以達(dá)到消毒效果并保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和病人,。最后去了門(mén)診內(nèi)窺鏡室觀看做纖支鏡和胃鏡檢查,。做內(nèi)鏡檢查時(shí)病人會(huì)很難受，術(shù)前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水),，做纖支鏡從鼻腔插入,，2小時(shí)后才能飲水無(wú)嗆咳方可吃軟食、流質(zhì)飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸,，氣管-支氣管內(nèi)面觀,。哎!現(xiàn)代的科學(xué)儀器發(fā)展太先進(jìn)了，我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，跟著時(shí)代的步伐前進(jìn),。

??這次的呼吸科見(jiàn)習(xí)完全改變了我們錯(cuò)誤的觀念和自私的心理，不僅讓我們見(jiàn)識(shí)了如何作一名優(yōu)秀護(hù)士,，培養(yǎng)對(duì)患者的愛(ài)傷觀念,，張老師還讓我們學(xué)會(huì)了一些操作，如：測(cè)生命體征,、安吸引引,、氧氣裝置、安置氣墊床等，收獲很大,，見(jiàn)習(xí)為我們的理論課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，在理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式下，相信我們會(huì)學(xué)得更好,，走得更穩(wěn),。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告篇三

??今年我們協(xié)助局紀(jì)委開(kāi)展行風(fēng)整治工作，督導(dǎo)和檢查各單位實(shí)際工作和書(shū)面資料的進(jìn)展情況,，并負(fù)責(zé)將全系統(tǒng)行風(fēng)整治各個(gè)階段工作的資料進(jìn)行收集,、匯編、裝訂,、存檔,。

??我雖然較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距,。在以后的工作中,，我要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身修養(yǎng),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)為人,、正派做事,。

??9、公司優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告

??20xx年已悄然離去,，縱觀過(guò)去一年,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī)，個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升,。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,，忙并收獲著、累并快樂(lè)著,，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jī),、獲得的成長(zhǎng),、呈現(xiàn)出的不足和對(duì)未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

??在這一年里,，立足本職工作,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作,，完成了上級(jí)交付的任務(wù),。在人力資源崗位工作上,，對(duì)各類(lèi)人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級(jí)工作,；協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補(bǔ)貼申報(bào)和住房公積金申報(bào)工作,。

??同時(shí)，每個(gè)季度定期向總公司提交季報(bào),，也完成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)和建筑網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各類(lèi)工作報(bào)表的上報(bào)工作,。從xx月底到xx月除這段時(shí)間，進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作,，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力,。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),，同時(shí)在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫(xiě)了工作報(bào)道兩篇,、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力,。

??這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長(zhǎng),，也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)更樂(lè)于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的,。職業(yè)素養(yǎng),。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì)自己去梳理一些公司的文件,，期望從中得到啟發(fā),。另外，我也會(huì)樂(lè)于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請(qǐng)教自己不懂的地方,。在我看來(lái),，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師,，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

??我的成長(zhǎng)也是在不斷遇到問(wèn)題,，而后分析問(wèn)題,，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當(dāng)然,，在這一年的工作里,，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對(duì)一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉,、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高,、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足,，也會(huì)讓我在20xx年的工作中,，更加注重這些方面,，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作,，讓自己和公司一起成長(zhǎng),、壯大。

??正如開(kāi)篇提到的那樣,，20xx年已然過(guò)去,，所有的工作成績(jī)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力,；獲得的成長(zhǎng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面,。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想,、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,，提前做好工作計(jì)劃。

??同時(shí),，在與外界的接觸中不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力步入一個(gè)新的臺(tái)階,。在實(shí)際工作中,，不斷修 煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的職能,，做好人力資源服務(wù)工作,，這將是20xx年工作的主線。最后,，在20xx年的工作中,，我會(huì)更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步,。最后,，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)帶到20xx年,。

醫(yī)院藥房人員述職報(bào)告篇四

??(一)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)及辦公場(chǎng)所建設(shè),，進(jìn)一步提升**銀行良好的社會(huì)形象

??xx年分行共取得省分行網(wǎng)點(diǎn)及辦公場(chǎng)所改造項(xiàng)目11處，其中網(wǎng)點(diǎn)改造項(xiàng)目9處,，辦公改造項(xiàng)目2處,。截止目前已完成網(wǎng)點(diǎn)改造5處，分別為支行,、支行,、支行、支行,、支行,。支行改造正在進(jìn)行,，支行改造處于招投標(biāo)階段，黃山區(qū)支行營(yíng)業(yè)部,、黃山區(qū)支行營(yíng)業(yè)部因郵政尚未讓出場(chǎng)地,，將于xx年上半年開(kāi)始改造。兩處辦公場(chǎng)所改造為市分行營(yíng)業(yè)部和黃山區(qū)支行辦公樓改造,，*辦公樓改造已完成,，市分行營(yíng)業(yè)部改造將于1月底結(jié)束。

??xx年度還對(duì)支行營(yíng)業(yè)部,、支行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了部分改造,，同時(shí)統(tǒng)一更換了全市一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)招，目前已更新8處,，另外6處將同網(wǎng)點(diǎn)改造工程一并進(jìn)行,。寬敞明亮的營(yíng)業(yè)廳，嶄新醒目的門(mén)招,，規(guī)劃有致的布局,，提升了網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

??(二)加強(qiáng)自助設(shè)備投放力度,，提高自助服務(wù)水平

??截至12月底，全市銀行共有atm機(jī)9臺(tái),，均為在行式運(yùn)作,。銀行另有4臺(tái)atm已安裝待啟用，3臺(tái)待安裝;全市暫無(wú)自助銀行,，年底即將有部分存取款一體機(jī),、atm到貨，用于全市自助銀行建設(shè),。

??xx年,，全市自助設(shè)備運(yùn)行情況良好，基本達(dá)到省行考核要求,。

??(三)以“金雁獎(jiǎng)”評(píng)選為契機(jī),，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)

??根據(jù)《省分行客戶經(jīng)理管理暫行辦法》的相關(guān)要求，積極推進(jìn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。截至12月底,，全市共有客戶經(jīng)理41人,，其中理財(cái)客戶經(jīng)理3人,，信貸客戶經(jīng)理31人，公司客戶經(jīng)理7人,。根據(jù)《安徽省-xx年度金雁獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)選活動(dòng)方案》的相關(guān)要求,，我部門(mén)積極上報(bào)全市優(yōu)秀客戶經(jīng)理3名,，其中信貸客戶經(jīng)理被評(píng)選為安徽省優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

??(四)高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,，提高綜合服務(wù)水平

??截至12月底，全市共發(fā)展電話柜臺(tái)注冊(cè)客戶6493戶,。本年共接受一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴15筆,，其中13筆來(lái)自95580系統(tǒng)，1筆電話投訴,，1筆客戶上門(mén)投訴,，均按時(shí)處理完畢，客戶滿意度較好,。

??組織各類(lèi)規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)4次,，累計(jì)培訓(xùn)667人次，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員參培率166.8%,。評(píng)選上報(bào)省分行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一處,，服務(wù)明星一人。同時(shí),，制作下發(fā)了臺(tái)席卡,、客戶意見(jiàn)簿、柜員胸牌,、自助服務(wù)標(biāo)識(shí),、電話銀行宣傳桌牌、各類(lèi)規(guī)范化服務(wù)資料為我市規(guī)范化服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

??三季度初,，將網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)印章及時(shí)發(fā)放到各網(wǎng)點(diǎn)并順利啟用。同時(shí),，將網(wǎng)點(diǎn)原有舊業(yè)務(wù)印章收回,，并聯(lián)合市分行相關(guān)部室進(jìn)行印章銷(xiāo)毀工作，確保了印章更換工作的圓滿完成,。

??(五)認(rèn)真做好各類(lèi)設(shè)備的接收,、發(fā)放、安裝,，及各類(lèi)系統(tǒng)維護(hù)工作,，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供可靠保障。