在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)參觀心得體會(huì)500字篇一

通過這次學(xué)習(xí),，也使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口,，看見一個(gè)精神不振,、吐詞不清、面無表情,、精神不振的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么樣的感覺,，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感,。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢,？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對(duì)方的是一種疲倦,、無奈,、生硬、不自然的感覺,，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎,？如果我們自己是司機(jī)，誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢,？

所以,，我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,，力求做好每一件事,，從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。

一,、樹立起為車主,，為社會(huì)服務(wù)的理念。在踐行過程中,，堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,，提高工作熱情，加快辦事效率,，服務(wù)在車主,，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要,。

二,、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,，應(yīng)笑臉相迎,。

三、樹立公路文明服務(wù)理念,。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向,，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶,、社會(huì)之間的關(guān)系,。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通,、快捷的基礎(chǔ)上,，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費(fèi)而微笑,，而是通過亮麗的環(huán)境,、流暢的線型,、安全的保障、員工熟練的工作技藝,、真誠(chéng)的微笑,，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨,、舒暢,、滿意的服務(wù)，形成“真誠(chéng)與微笑”的核心服務(wù)理念,。

四,、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性,，又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額,，避免爭(zhēng)議，減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間,。

五,、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向,，加強(qiáng)思想交流,、關(guān)愛因難的職工。

通過這次參觀學(xué)習(xí),，大家大開眼界,，受益匪淺。表示在今后的工作中,，要認(rèn)真學(xué)習(xí),、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為,，提升服務(wù)水平,，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。

企業(yè)參觀心得體會(huì)500字篇二

伴著炎炎夏日的腳步,，暑假來到了,！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動(dòng)與欣喜,。作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我對(duì)此充滿了無限好奇、期待,。

終于在這天早上7：30,，我們到了校門口集合,，便開始了一天的參觀行程。

首先我們?cè)趯W(xué)校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,。同時(shí)，校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,，而不要做小草”的觀念,。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,，當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,，而不是斤斤計(jì)較，所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空,。”彼此之間還要互相幫助,，共同分享微笑與淚水,，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

接著,，我們便乘著車,，來到了xxxx有限公司。

進(jìn)入xxxx有限公司后,，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些xx的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用,。雖然講得很專業(yè),，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。

到了吃午飯的時(shí)間,，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠,。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“范文寫作黑手”,。然而一進(jìn)入工廠,。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的,，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵,。之后我們看到了一些xx的零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件,，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的,。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,，還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,，在這里每一個(gè)零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序,，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失,。

到了下午2：00,，我們離開了xxxx有限公司，來到了xxxx器材有限公司,。xx主要生產(chǎn)“鏡片”,。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,，再去參觀生產(chǎn)車間,。“以人為本,，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一,。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng)，共生共榮,，強(qiáng)化公司體制,，致致力員工照顧”特別強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),，保證員工的利益與安全,，這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與集體榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí),，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,，——“以人為本，真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng),、發(fā)展的關(guān)鍵,。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語(yǔ)，比如“在抱怨之前,，先想想有沒有更好的解決辦法,。”看來正是這些細(xì)微的標(biāo)語(yǔ)讓員工更熱情,、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀——埋頭苦干,，也要抬頭看看,。

我想：對(duì)啊，工人們埋頭苦干固然好,，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,，應(yīng)該要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自己,。在參觀的時(shí)候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。工作總結(jié)看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,，就是為了要“抬頭看看”吧,。

仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影,。學(xué)習(xí),，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟,，做到有條不紊,，這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,，有時(shí)也會(huì)感到乏味,，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法,?！保３至己玫膶W(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的,。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美,，但到了最后一步,，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò)，也只能被歸為“次品”,。

然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在xx參觀時(shí),，有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說,，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機(jī)器磨掉,，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,，那“次品”也只能變成“廢品”了,。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤，熱門思想?yún)R報(bào)我們必須及時(shí)改正,，而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,，這樣即使想要修補(bǔ)，也會(huì)像那鏡片一樣,，破壞了原有良好的基礎(chǔ),，甚至帶來意料之外的更大損失,。

通過這次的參觀企業(yè)活動(dòng)，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),，但在參觀過程中,，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念,，管理理念,；小到各個(gè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等,，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上,，都能使我們受益匪淺！

企業(yè)參觀心得體會(huì)500字篇三

伴著炎炎夏日的腳步,，暑假來到了,！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動(dòng)與欣喜,。因?yàn)閤x聯(lián)誼會(huì)將在xx月xx日舉辦“第x屆子女參觀企業(yè)活動(dòng)”,！作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)此充滿了無限好奇,、期盼,。

最后在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合,，便開始了一天的參觀行程,。

首先我們?cè)诨勰苈毿５亩喙δ苁依镞M(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,。同時(shí),，徐校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念,。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾,，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去應(yīng)對(duì)群眾中的每一個(gè)人,，而不是斤斤計(jì)較,，所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空,?！北舜酥g還要互相幫忙，共同分享微笑與淚水,，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。

之后，我們便乘著車，來到了xx公司,。

進(jìn)入xx公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，我們來到了工廠的培訓(xùn)室,，由工廠的x總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水,。

到了吃午飯的時(shí)間，工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯,。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠,。之前x伯伯就開玩笑地跟我們說,，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠,。令我驚奇的是,，這些工人們的xx全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵,。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的,。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,，還清楚地將個(gè)別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,，在那里每一個(gè)零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序,，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失,。

到了下午2：00,，我們離開了xx公司，來到了xx公司,。xx主要生產(chǎn)“鏡片”,。xx的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,，再去參觀生產(chǎn)車間,。“以人為本,，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一,。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng)，共生共榮，強(qiáng)化公司體制,，致致力員工照顧”個(gè)性強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全,，這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與群眾榮譽(yù)感,。在參觀工廠的同時(shí)，隨處可見在走道上x貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,，——“以人為本,，真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵,。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語(yǔ),，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法,?！笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語(yǔ)讓員工更熱情、愉快地工作,。（心得體會(huì)）讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是xx的育人觀——埋頭苦干,，也要抬頭看看。我想：對(duì)啊,，工人們埋頭苦干固然好,，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，就應(yīng)要在空x時(shí)間及時(shí)充實(shí)自我,。在參觀的時(shí)候,，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,，還有些閑暇的工人在那里安靜地看書,。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”,，就是為了要“抬頭看看”吧,。

仔細(xì)一想，其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影,。學(xué)習(xí),，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟,，做到有條不紊,，這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,，有時(shí)也會(huì)感到乏味,，但我們也要記得“在抱怨之前,，先想想有沒有更好的解決辦法?！?，持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,，就像生產(chǎn)汽車零件一樣,，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步,，哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò)，也只能被歸為“次品”,。然而出了錯(cuò)誤并不可怕——在xx參觀時(shí),，有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ)，有位員工為我們講解說,，這些在鏡片上的瑕疵能夠透過機(jī)器磨掉,，但如果瑕疵過大，在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,，那“次品”也只能變成“廢品”了,。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤，我們務(wù)必及時(shí)改正,，而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,，這樣即使想要修補(bǔ)，也會(huì)像那鏡片一樣,，破壞了原有良好的基礎(chǔ),，甚至帶來意料之外的更大損失。

透過這次的參觀企業(yè)活動(dòng),，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀,，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)——大到經(jīng)營(yíng)理念,，管理理念；小到各個(gè)生產(chǎn)線,，生產(chǎn)步驟等等,，將其運(yùn)用到學(xué)習(xí)方法上，都能使我們受益匪淺,！