總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇一

元月份承前啟后,，是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算,、民主評(píng)議,、先進(jìn)表彰,、支部換屆、顧問(wèn)座談,、干部聘任等工作,，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,，很多同志工作到臘月底,。

二月是新春，是農(nóng)歷新年的開(kāi)始,，感恩與回報(bào)是二月的主題之一,。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨,。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞,。第十三個(gè)月工資、元月份工資,、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家,。門房、鍋爐工,、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春,。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整,，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,，二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,，還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議,，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動(dòng),；財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算；社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同,；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算,；部實(shí)行新的工作流程,，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),，研究了暑假合刊方案,；社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來(lái)的》,，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng),，印制了宣傳彩卡和20xx年工

作日記，收集整理了訂戶檔案,，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作,；社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳,、市局,、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成,。

三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié),。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流,；資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作,；部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同,；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋,；總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,，推薦了今年市里記功表彰的人選,；各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案,；語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿,；三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開(kāi)始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道,。

二,、第一季度沒(méi)有完成的.工作

三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題

四,、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考

20xx年工作指標(biāo)十分鋼性,，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,，而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核,。關(guān)鍵是,，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,，形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難,。所以,，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下**真抓實(shí)干,。

目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),，打開(kāi)思路，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式,。思路決定出路,，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要*市場(chǎng),，多做調(diào)查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶意見(jiàn),，多聽(tīng)取專家意見(jiàn),。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。

打開(kāi)思路的同時(shí),，我們必須要面向社會(huì),，打開(kāi)自我?！F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,，再不注重對(duì)外交流與合作,，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,，經(jīng)常和他們交流溝通,。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí),。有時(shí)候,，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見(jiàn)效更快,。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快,?！暗歉叨校鄯羌娱L(zhǎng)也,，而見(jiàn)者遠(yuǎn),；順風(fēng)而呼，聲非加疾也,，而聞?wù)哒?；假輿馬者，非利足也,，而致千里,；假舟楫者，非能水也,，而絕江河,。君子生非異也，善假于物也,?！弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。

我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門,，打通工作流程,。……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向,，就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),，同時(shí)幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí),、有效的辦法是,，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,，善于聽(tīng)取其他部門對(duì)本部門的意見(jiàn)和推薦,，定期開(kāi)展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議,?？偩幨摇⑹袌?chǎng)部,、部,、財(cái)務(wù)部,、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系,，友好合作,；小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版,、幼兒版,、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng),、網(wǎng)上辦公平臺(tái)就應(yīng)聯(lián)合起來(lái),，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊,、緊湊,、靈活的媒體平臺(tái)……

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇二

銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：

全年銷售目標(biāo) 20xx年度銷售計(jì)劃 季度銷售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比 20xx年度銷售訂單完成情況（單位：?jiǎn)危?/p>

20xx年第四季度銷售額 20xx年度銷售額 20xx年第四季度 20xx年度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注

3500萬(wàn)元 717、8萬(wàn)元 733萬(wàn)元 807,、5萬(wàn)元 436 417 19 詳見(jiàn)報(bào)表

完成率：% 增長(zhǎng)率：% 增長(zhǎng)率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì),，總體觀察，通過(guò)一年的 綠帶 學(xué)習(xí),，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶談判,、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),，都在不斷進(jìn)步,。

第二季度銷售目標(biāo)：￥950萬(wàn)元

鑒于度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告,，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),，隨著公司規(guī)模的'不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東,、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但 xx公司 品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán),、廣州大陽(yáng),、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán),、江門輕騎,、五羊本田、中港寶田,、江門氣派（力帆）,、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán),、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)20xx年產(chǎn)銷突破300萬(wàn)輛,，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬(wàn)輛以上。

3,、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)（柴油）國(guó)內(nèi)主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴、湖北東風(fēng),、湖北康明斯,、中國(guó)一拖、云內(nèi),、南充東風(fēng),、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案（全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息）。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按 ts16949 體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn),。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為 xx公司 全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù),。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇三

這學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地，卓有成效地開(kāi)展工作,，緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和本學(xué)期教務(wù)處的工作計(jì)劃,。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，以建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以重視實(shí)際,、抓實(shí)際,、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)日常管理,，認(rèn)真實(shí)施課程計(jì)劃,，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量,。

教育教學(xué)理論可以指導(dǎo)教育實(shí)踐,，不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平,。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)可以有效提高教師的專業(yè)水平,。

1、積極組織教師開(kāi)展“十二五”繼續(xù)教育,，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念,，改變教師的教育教學(xué)思想,。各教研組根據(jù)自身實(shí)際情況收集相關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí),，用理論指導(dǎo)教師教學(xué)實(shí)踐,。同時(shí)邀請(qǐng)市級(jí)教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)科研講座，提高教師的教學(xué)科研理論水平,，使教師能夠運(yùn)用理論知識(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,。

2、積極組織參加校內(nèi)校外研討會(huì),。

這學(xué)期教學(xué)部組織老師聽(tīng)課評(píng)課10節(jié),，校長(zhǎng)、教學(xué)部,、教研組長(zhǎng)以身作則,，在全校掀起了聽(tīng)課熱潮。特別是對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的年輕特崗教師,，要采取聽(tīng)課現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)再聽(tīng)的方式,，盡快適應(yīng)講臺(tái)，站穩(wěn)腳跟,。從聽(tīng)課,，備課，到課后評(píng)價(jià)總結(jié),，教務(wù)處精心組織準(zhǔn)備,，下大力氣改進(jìn)教研工作,，努力提高每位老師的教學(xué)水平。

在教研活動(dòng)中,，從講座前的聽(tīng)課和教學(xué)準(zhǔn)備,，到講座后的講學(xué)、評(píng)教,、總結(jié),，教務(wù)處精心組織，精心準(zhǔn)備,，力求做好教研工作,，盡可能提高每位老師的教學(xué)水平，努力開(kāi)展教學(xué)研討,。10月,，教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長(zhǎng)主持的大型有針對(duì)性的教學(xué)研討會(huì),，探討了教學(xué)中遇到的一些教學(xué)難點(diǎn)的突破,。在討論過(guò)程中，激發(fā)了教師在教學(xué)和研究中的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情,，鼓勵(lì)教師合作,、交流和分享教學(xué)和研究成果,。老師暢所欲言,，大膽發(fā)表意見(jiàn)。一定程度上提高了教師的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。學(xué)校教研活動(dòng)結(jié)束后,，教研室推薦黃、劉,、瑪麗,、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮(zhèn)上各學(xué)科教學(xué)研討班，這6名教師分別獲得了不同的獎(jiǎng)項(xiàng),。

教學(xué)常規(guī)是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,，良好的管理制度是我們成功實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,，因此一直備受關(guān)注,。重點(diǎn)做好以下工作：

1、把握常規(guī),，推進(jìn)規(guī)范化管理

這學(xué)期,，我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，增強(qiáng)了教學(xué)法律法規(guī)意識(shí)和實(shí)力

2,、注意上課,。課堂是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié),，一堂好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。這學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽(tīng)課,，采用課堂聽(tīng)課制度,，促進(jìn)教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，盡可能給學(xué)生留有更多的時(shí)間,，提高課堂效率,。

3、抓作業(yè)批改,。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評(píng)辦法,，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵(lì)措施,。教導(dǎo)處組織各教研組對(duì)各科作業(yè)批改情況抽查了四次,，但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫不規(guī)范，書寫習(xí)慣也不是很好,，作業(yè)本不夠整潔,。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認(rèn)真及時(shí),，馬虎應(yīng)付;作業(yè)量少而簡(jiǎn),，沒(méi)有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此,，我們針對(duì)這些情況,，對(duì)每一位老師提出不同的整改要求，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的'情況,。針對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,，認(rèn)真處理，及時(shí)讓學(xué)生輔導(dǎo)改正,。

4,、抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè),。針對(duì)這些問(wèn)題,，我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo),，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任心,。

教導(dǎo)處對(duì)這一學(xué)期的工作認(rèn)真總結(jié)和反思,，還存在以下不足：

1、對(duì)學(xué)生缺少長(zhǎng)期而扎實(shí)的訓(xùn)練,，沒(méi)有形成良好的訓(xùn)練計(jì)劃,。

2、在教學(xué)管理中,，還有因?yàn)殡s事多導(dǎo)致的落實(shí)不夠的地方,。如對(duì)于教師的課堂教學(xué)缺少延續(xù)性的規(guī)劃指導(dǎo);集體備課的開(kāi)展得也不夠扎實(shí)等，這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的,。

3,、教學(xué)檢查的形式也可多樣化，可采取有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查,、針對(duì)專人檢查,、向?qū)W生調(diào)查、普查與抽查相結(jié)合等形式,。加大對(duì)課堂教學(xué)的檢查力度,。

4、對(duì)小組合作教學(xué)的研究深入度不夠,，沒(méi)有制定有效的學(xué)習(xí),、監(jiān)管措施，我校的小組合作沒(méi)有真正落到實(shí)處,。今后,，積極開(kāi)展小組合作教學(xué)，把我校的課改推向更深的層次,。

今后,，教導(dǎo)處全面落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn),，以生為本,，以實(shí)踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的,，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展理想。進(jìn)一步樹(shù)立堅(jiān)定的信心,，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，努力把工作做得更好,，為上關(guān)鎮(zhèn)教育譜寫新的篇章,。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇四

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別碩果累累的過(guò)去,，滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的新的一年。在這年終之際,，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)如下：

從了解xxxx項(xiàng)目的背景,、及計(jì)劃安排，熟悉xxxx公司制度及業(yè)務(wù)流程,，再到熟悉新能開(kāi)發(fā)模式,，之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告，從基本的數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建,，到編碼,，完成了銷售部、生產(chǎn)部,、采購(gòu)部,、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核,、選單,、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了xxxx項(xiàng)目的模塊測(cè)試及流程測(cè)試,。

通過(guò)這段時(shí)間的努力,，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處,，一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,，還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。

從xx月初開(kāi)始進(jìn)行xxxx項(xiàng)目的實(shí)施,，每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施,。實(shí)施期間主要是軟件的.安裝實(shí)施及對(duì)企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢,。通過(guò)這項(xiàng)工作,，使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程,。但離一個(gè)成功程序開(kāi)發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中,，定會(huì)多多注意,，加以改善,。

幫助的編寫使我熟悉了xxxx的使用，為后期的oa開(kāi)發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),，使用說(shuō)明的編寫,，使我更加加深了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn)，總結(jié)了前期開(kāi)發(fā)和實(shí)施中碰到的問(wèn)題,，并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)行了測(cè)試,，對(duì)暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。

注意收集有關(guān)xxxx方面的資料文件,，提高自己的處理新問(wèn)題和解決新問(wèn)題的能力,，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)，為后期的工作打好基礎(chǔ),。

展望臨近的新一年,，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，再接再厲,，更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的'挑戰(zhàn),。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇五

全年銷售目標(biāo)20xx年第一季度銷售計(jì)劃季度銷售額匯總對(duì)比季度回款匯總對(duì)比20xx年第一季度銷售訂單完成情況

完成率：%增長(zhǎng)率：%增長(zhǎng)率：%按期完成率：%未按期完成率：%

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì)，總體觀察,，通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論是與客戶談判,、銷售經(jīng)驗(yàn),，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步,。

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%；由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度,；各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告,，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案,。

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1,、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東、江浙,；我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,，雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域；但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)；對(duì)企業(yè)的'不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

2,、xx市場(chǎng)以xx集團(tuán)、xx大陽(yáng),、奔馬實(shí)業(yè),、xx集團(tuán)為代表性企業(yè)；前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬(wàn)輛以上,；其中大長(zhǎng)江集團(tuán)xx年產(chǎn)銷突破300萬(wàn)輛,，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬(wàn)輛以上。

3,、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)（柴油）國(guó)內(nèi)主要客戶有：銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案（全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息）。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位；確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn),。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本；確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇六

自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了,，但是還是做的不夠好,，只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的，就是只想不做是不可以,，就算你想的再好,，你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有!

就是自己就沒(méi)有自己的客戶群，開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做,，就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,，現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了，就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了，在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,，但是結(jié)果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒(méi)有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,，有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,，客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,，我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,，結(jié)果就是差五百，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn)!

總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!

提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好,，自己的朋友廣泛，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,，還有就是自己的'在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,，和交談能力!

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,，改進(jìn)自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇七

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),，從今年月日來(lái)公司上班,，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間,，自己有很大的收獲和感悟,，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),，我參與的工作主要有：

1.跟隨部門經(jīng)理及同事,，對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),，對(duì)企業(yè)的基本情況,、經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估;

2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,，做一些輔助性的工作;

3.出具合同,，打印合同，目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有……等企業(yè);

4.負(fù)責(zé)借款方,，出借方在合同,，相關(guān)文件上簽字,，及相關(guān)手續(xù)的完善,，在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);

5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,，調(diào)查,，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

1.在來(lái)公司工作之前,，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,，自己在金融，投資擔(dān)保,，抵押,，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來(lái)到公司之后,，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),，及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教,，多學(xué)多問(wèn),，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注,，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn),，礦粉,，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3.在這幾個(gè)月的工作中，我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作--防范,，把控和降低風(fēng)險(xiǎn),，保證資金的順利回收,，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度,。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及經(jīng)驗(yàn)的積累,，爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面，在以前的'工作中,，我有些粗心,，也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩，在以后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，積極改正，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,，盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,，但是仍然有很多地方的不足,，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，認(rèn)真,，用心完成本職工作。在說(shuō)話,，做人方面等方面,，也會(huì)多學(xué)習(xí)!希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工,，能夠?yàn)楣咀龀龈?，更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇八

9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō),，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作!

(一)在第三季度里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三)愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)銷售目標(biāo),。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目,、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張,，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展,。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用,，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關(guān)系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,，我們能做的很少,。

(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯,。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話聯(lián)系喬世曉,，陳知道后較為不快，借口不見(jiàn),，結(jié)果未能見(jiàn)到陳,。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。電話聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了,，由于水泥行業(yè)不景氣,，傾向墊資方案,，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧,，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們,，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹,，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開(kāi)展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的'責(zé)任心是如何重要,。

(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

(四)在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問(wèn),，在諸多方面還存在有不足。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),，敢于開(kāi)發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,，存在很多不足的地方,，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待,，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,，也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的,。

3工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步,。

4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,，執(zhí)行力度不夠,。

5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七,、從自身原因總結(jié)

(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。

(三)要深化自己的工作業(yè)務(wù),，力爭(zhēng)滿足每一位顧客的需求，更力爭(zhēng)增加銷售客戶數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī);

(四)端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力;

(五)總之,，通過(guò)對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn);在未來(lái)的工作中,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),，扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇九

伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,，20xx年的第1季度已悄然走過(guò),；在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來(lái),；回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷,、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：

在第1季度里,，我在所在的工作崗位上做的具體工作,，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

（一）全力做好技術(shù)服務(wù)工作。

配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作,；在此期間,，我克服困難，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定,。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作,；二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行,；三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng)，保障重要工序的順利完成,；四是室內(nèi)外工作兩不誤,，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作,；四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,，為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

（二）按照分公司的部署,，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作,。

20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全,、井下施工技術(shù),、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),。透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升,；從其自身構(gòu)成了一種意識(shí)：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念；技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干,；設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的.好習(xí)慣,，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè)；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣,；雖然這些成就都是微不足道的,，但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（三）保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓,、歡快的春節(jié)。

節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況,、對(duì)調(diào)剖井,、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,，盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,；使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖；除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),，使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家,；保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié),。

1,、生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,，進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響,；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,，扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣,，屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題；寶1411井由于地層結(jié)垢,，采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,，碰泵時(shí)造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi),；但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況,，給公司帶了極大的負(fù)面影響,。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇十

今年以來(lái)，我局緊扣工作職責(zé),，以縣委縣政府工作部署為指引,，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為紐帶，以推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧為重點(diǎn),，以開(kāi)展城管執(zhí)法為核心,，始終堅(jiān)持依法行政，持續(xù)推進(jìn)美麗**建設(shè),，各項(xiàng)工作取得了一定成效,。

推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，籌備召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會(huì),，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，征求意見(jiàn)建議77條，通過(guò)深入剖析發(fā)言,，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取民主議事風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚,。加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，按照中央的要求,，提出爭(zhēng)做一名合格的城管執(zhí)法人員的目標(biāo),，購(gòu)買學(xué)習(xí)讀本，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神,，選送1名干部參加中青班學(xué)習(xí),，采取集中學(xué)、分開(kāi)學(xué),、干部自學(xué),、觀看警示教育片等方式，督促全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，做到明規(guī)矩守紀(jì)律,。

總結(jié)上年全局各項(xiàng)工作，精心編撰本局20xx年度年鑒資料,。突出制度建設(shè),，結(jié)合實(shí)際制定本局崗位責(zé)任制方案、年度>工作計(jì)劃和縣政府目標(biāo)管理指標(biāo),，讓干部作風(fēng),、工作績(jī)效、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)有規(guī)可循,，完成年度業(yè)務(wù)工作有目標(biāo)，將干部管理納入制度化軌道,。樹(shù)立正確的干部選拔任用導(dǎo)向,，將紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，及時(shí)調(diào)整干部4人，處理公車私用干部2人,，規(guī)范干部抽借調(diào)手續(xù),，開(kāi)展黨員信息排查，建立完善黨員信息檔案,。

實(shí)施干部獎(jiǎng)勵(lì)表彰,，積極選送1名干部參加感動(dòng)**人物評(píng)選，制定環(huán)衛(wèi)所評(píng)選表彰方案,，授予2個(gè)班組74名環(huán)衛(wèi)工人以“先進(jìn)班組”“最美環(huán)衛(wèi)工人”等4項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。

明確工作責(zé)任,，局黨組分別與各股所隊(duì)室簽訂了建設(shè)美麗**,、安全生產(chǎn)責(zé)任狀，細(xì)化工作目標(biāo),，確保全局工作安全有效運(yùn)轉(zhuǎn),。重視執(zhí)法信息上報(bào)，明確專人跟蹤報(bào)道執(zhí)法管理工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)按要求公開(kāi)工作信息,，編寫上報(bào)信息9條，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息30條,。繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)管理,，對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)當(dāng)日工作績(jī)效提出完成目標(biāo)，并由局督查室督查匯總完成結(jié)果,，每日一通報(bào),，月底兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，有效克服干部工作惰性,，增進(jìn)執(zhí)法管理效果,。

城區(qū)5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)按照屬地管理的`原則，對(duì)照工作職責(zé),，對(duì)占道經(jīng)營(yíng),、車輛亂停亂擺非法營(yíng)運(yùn)、各種違規(guī)廣告,、亂搭亂建等違規(guī)行為加強(qiáng)管控,，規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)近萬(wàn)個(gè)，查處非法營(yíng)運(yùn)車輛150多臺(tái)次,、亂停亂擺車輛800多臺(tái)次,，規(guī)范違規(guī)設(shè)置廣告16處，進(jìn)駐縣政務(wù)中心審批渣土運(yùn)輸62件,，審批門面裝修,、廣告設(shè)置95件,。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境

整治，對(duì)府正街至州二民中等主要路段安排協(xié)管員進(jìn)行日常巡查值守,。結(jié)合治超工作,，嚴(yán)厲查處違規(guī)運(yùn)輸處置渣土行為，處理運(yùn)輸撒漏車輛39臺(tái)次,，及時(shí)責(zé)成渣土公司加強(qiáng)管理,，清掃清洗路面。高度重視環(huán)境衛(wèi)生工作,，按定人,、定崗、定責(zé),、定獎(jiǎng)罰的管理辦法加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作管理,，城區(qū)生活垃圾做到及時(shí)清掃清運(yùn)。

推進(jìn)各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,。組織城區(qū)5個(gè)出入口環(huán)境綜合整治,，對(duì)影響市容環(huán)境整潔的暴露垃圾、破損廣告牌,、占道經(jīng)營(yíng),、亂堆亂放等違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行強(qiáng)力整治規(guī)范，取得了階段性成效,。集中設(shè)置年貨市場(chǎng)安置各類攤點(diǎn),，提前謀劃，在縣城湘潭休閑廣場(chǎng)精心安排了220個(gè)攤位安置整治后疏導(dǎo)的年貨攤點(diǎn),，保證各主干道春節(jié)期間交通秩序,。按程序依法強(qiáng)拆南山大道人行道外1處亂搭亂建棚子，對(duì)“南山第一家”商戶的違規(guī)搭建構(gòu)筑物進(jìn)行勸導(dǎo)限期自拆,。加大城區(qū)交通秩序整治力度,，制定工作方案，安排為期50天的集中整治,。堅(jiān)持為縣城綜合提質(zhì)改造工程服務(wù),，加強(qiáng)宣傳告知，按工程進(jìn)度依次對(duì)人行道,、車行道進(jìn)行疏導(dǎo)清場(chǎng),。應(yīng)首車鎮(zhèn)請(qǐng)求，抽調(diào)執(zhí)法人員16名,、執(zhí)法車4臺(tái)赴首車鎮(zhèn)整頓馬路市場(chǎng)取得圓滿成功,。全員全裝參加縣人民政府組織的不二門周邊環(huán)境整治工作，局長(zhǎng)親自帶隊(duì)指揮整治施工,，南門橋至不二門公園入口近1公里街道市容秩序得到徹底整治,。

根據(jù)州環(huán)保局和縣領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勘查辦公有關(guān)指示精神,，妥善處理縣城生活垃圾處理場(chǎng)存放垃圾的自燃問(wèn)題，基本達(dá)到環(huán)保要求,。積極支持全縣3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，集中處理化解執(zhí)法糾紛,，為開(kāi)展執(zhí)法管理工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境,。

按照全縣統(tǒng)一安排部署穩(wěn)步推進(jìn)精準(zhǔn)脫貧工作。以靈溪鎮(zhèn)石疊村,、雨聯(lián)村全面脫貧作為全局工作重點(diǎn),，召開(kāi)5次會(huì)議專題研究脫貧有關(guān)工作，加強(qiáng)工作力量,，常駐責(zé)任村脫貧工作人員增加到4人,，深入調(diào)查，按“五個(gè)一批”要求制定了雨聯(lián)村三年扶貧工作規(guī)劃,。局25名中層以上干部全部結(jié)對(duì)幫扶到責(zé)任村貧困戶,，對(duì)貧困戶進(jìn)行掛牌幫扶，組織了2次集中幫扶活動(dòng),，為幫扶農(nóng)戶送去急需的生產(chǎn)生活物質(zhì)和一定現(xiàn)金,。

重點(diǎn)推進(jìn)責(zé)任村貧困對(duì)象的精準(zhǔn)識(shí)別工作，會(huì)同靈溪鎮(zhèn)干部及責(zé)任村村干部,，逐戶上門了解貧困戶家庭收入和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,，在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，集中組織建檔立卡,，真正做到底子清情況明,，為下步幫扶脫貧工作確立了前提條件。在此基礎(chǔ)上,，區(qū)分各貧困戶情況,，分別量身制定了脫貧計(jì)劃和年度幫扶臺(tái)賬，推進(jìn)貧困戶穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)脫貧,。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇十一

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟公司對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司工作的支持與幫助,，自7月13號(hào)入職以來(lái)，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司地址的遷移以及人員籌備方面做了充分準(zhǔn)備,，到目前為止各項(xiàng)工作均按計(jì)劃進(jìn)展。下面,，我匯報(bào)兩方面的內(nèi)容,。

第一部分：上季度的工作總結(jié)

1、企業(yè)地址由山東濟(jì)南遷回廣東,，手續(xù)辦理方面：目前經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證已向保監(jiān)局提交申請(qǐng),，正在辦理中;營(yíng)業(yè)執(zhí)照已向工商局提出申請(qǐng),，年前應(yīng)該完成。

2,、對(duì)公司組織機(jī)構(gòu),、崗位、崗位責(zé)任制以及公司規(guī)章制度進(jìn)行了編寫,。

3,、人員隊(duì)伍建。

招聘員工三人于國(guó)慶后入職,。入職后,，為全面適應(yīng)公司業(yè)務(wù)工作，加快公司組建的步伐步伐,，協(xié)同人力資源部加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，分別從以下幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)：邀請(qǐng)人力資源部王總為我們介紹講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史,、宗旨,、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作,，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn),，讓新員工知道企業(yè)鼓勵(lì)什么、追求什么;

2,、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章;

3、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),、權(quán)力系統(tǒng),，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通,、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;

4、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每天組織員工進(jìn)行職業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作,，在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試中全部通過(guò),，到目前為止，所有員工都持有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員從業(yè)資格證。

1,、與幸福人壽的合作協(xié)議正在簽訂中,。

2、10月份拜訪信達(dá)公司,，就合作事項(xiàng)作了交流,。

3、正在與英碩(北京)公司協(xié)商合作職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn),。

4,、集團(tuán)公司內(nèi)部汽車交強(qiáng)險(xiǎn)方案草案基本完成。

第二部分：下季度工作安排

下個(gè)季度我們將展開(kāi)以下幾方面工作內(nèi)容：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn);

2、集團(tuán)內(nèi)部車險(xiǎn)的`推廣;

3,、與廣東長(zhǎng)實(shí)通信股份有限公司合作事宜;

4,、新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

四季度是定全年,、保全局的收尾階段,，也是為明年開(kāi)好頭、起好步的關(guān)鍵時(shí)期,，可以說(shuō)是“一季管兩年”,，其重要性不言而喻。我們將堅(jiān)定信心,、鼓足干勁,，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)，攻堅(jiān)克難,、奮力沖刺,，確保“十二五”開(kāi)局之年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成,，為20xx年各項(xiàng)工作起步奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

最后，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟公司對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的大力支持,。在日后的工作中,，希望繼續(xù)給予我們支持和幫助。

謝謝大家!

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇十二

四季度來(lái),，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求，注重工作程序,，自覺(jué)服從組織安排,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：

一,、工作完成狀況：

四季度來(lái),，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè),，和廣大員工一齊，用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)一致,，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.

2,、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作

3,、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作

4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作

5,、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作

6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。

二,、學(xué)習(xí)和政治思想狀況

1,、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí),，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向社會(huì)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時(shí)間,，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)

2,、注重政治理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),，使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,，提高了自己的.政治素質(zhì)。

三,、存在的不足和今后努力的方向

總之,，四季度來(lái)，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,，是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理,，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心理解,，以圖提高,。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，團(tuán)結(jié)同志，努力工作,，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。

個(gè)人季度總結(jié) 個(gè)人季度總結(jié)開(kāi)頭篇十三

在外貿(mào)公司工作，聽(tīng)起來(lái)是一份很好的工作,，我剛開(kāi)始的也是這么認(rèn)為的,，可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難,，我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力,。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，但是我知道了其中有很多的問(wèn)題需要我們來(lái)解決,，其中的苦楚也只有自己清楚了,。

工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死,，不能報(bào)價(jià)”,，我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣等問(wèn)題,，我們作出如下工作總結(jié),。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力,、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的,。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì),。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口,。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向,，產(chǎn)品/服務(wù)策略,，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,，看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過(guò)低,，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的.誠(chéng)實(shí)性不夠,，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),，以免成為報(bào)價(jià)工具,，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),，避免出錯(cuò),。

一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶：

1,、做好質(zhì)量營(yíng)銷,。

2、樹(shù)立客戶至上服務(wù)意識(shí),。

3,、強(qiáng)化與客戶的溝通。

4,、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值,。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù),、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間,、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本,。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性,。

5、建立良好的客情關(guān)系,。

6,、做好創(chuàng)新。

以后的路還要怎么走,，我也不知道,，但是我知道，只要自己不斷的努力,，那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì),，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了,，因?yàn)樽约哼€是要生活的,。生活中有很多的事情來(lái)做，但是需要不斷的努力,。這樣的我才是更好的我,，我會(huì)做到更好的!