總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
八月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 八月份銷(xiāo)售工作總結(jié)分幾個(gè)部分寫(xiě)篇一
通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,。為此,,通過(guò)這個(gè)月的工作積累,。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法,。了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況,。
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。
3)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析,。
5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),,不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),,細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶(hù)狀況,。有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),,通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái),。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信,,比服務(wù),。
3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿(mǎn)意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,目標(biāo)不夠明確,。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),,還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧,。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,,要為自己播好種,做好規(guī)劃,,期待會(huì)有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,意識(shí)上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友、同事更加融洽的相處,。最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間,。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的特性及目標(biāo),。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,,這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù),。
其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),,這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣,。利潤(rùn)空間相對(duì)更高。
再次,,把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題,。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。
最后,在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際,,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng),!大家事業(yè)有成,心想事成!
八月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 八月份銷(xiāo)售工作總結(jié)分幾個(gè)部分寫(xiě)篇二
數(shù)著時(shí)間過(guò)完了八月份時(shí)間,,八月份我們的銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)不錯(cuò),,因?yàn)槊總€(gè)人都努力了,沒(méi)有人劃水,,更沒(méi)有人偷懶,,所以做的還好。
我們商場(chǎng)在八月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,,也選擇了很多銷(xiāo)售的方式,,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),,就這樣展開(kāi)了八月的銷(xiāo)售工作。
對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),,要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員,對(duì)客戶(hù),,說(shuō)實(shí)話(huà),,不夸大,不能為了業(yè)績(jī)欺騙客戶(hù),,對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé),,不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲,,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,,多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任,。所以秉承誠(chéng)信待人,不盲目的去欺騙,,去壓榨客戶(hù),。
對(duì)任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,如果只盯著眼前看,,是不可能有多大的成長(zhǎng)的,,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,,我們不是一次銷(xiāo)售,,而是注重長(zhǎng)久的銷(xiāo)售,讓客戶(hù)信任,,就要多付出一些,,能可寧可吃虧也不能亂來(lái),這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線也對(duì)客戶(hù)更加認(rèn)真對(duì)待。
每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員,,沒(méi)有人擺臉色,,更沒(méi)有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶(hù)放在第一位,,讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù),,懂得客戶(hù)的地方,贏得了客戶(hù)的好感,,讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購(gòu)買(mǎi),。
有些時(shí)候客戶(hù)觀看不夠賣(mài)我們也從不會(huì)強(qiáng)求,因?yàn)檫@次不購(gòu)買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),,現(xiàn)在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì)下定決心買(mǎi),。就是這份細(xì)心,對(duì)任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認(rèn)真對(duì)待,,我們?cè)诎嗽路萑〉昧朔浅r湴恋某煽?jī),,打破了過(guò)去的紀(jì)錄,每個(gè)人都微笑對(duì)待,。
在工作前后,,我們都要練習(xí)微笑,無(wú)論職位有多高,,都要微笑接待客戶(hù),,還專(zhuān)本的為員工的工作做調(diào)研,對(duì)于有成績(jī),,歡迎的人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),,用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。
對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà),,細(xì)膩的對(duì)待客戶(hù),禮貌的服務(wù),,或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶(hù)的投訴,,他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意,這是八月努力的成績(jī),。
八月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 八月份銷(xiāo)售工作總結(jié)分幾個(gè)部分寫(xiě)篇三
我自20xx年x月x日入職,,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,,可是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開(kāi)的,,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)了銷(xiāo)售崗位月工作總結(jié),供大家評(píng)鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),,了解公司,了解產(chǎn)品,。朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫忙中能夠成長(zhǎng),。很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的教師,,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。在這樣一個(gè)進(jìn)取的平臺(tái)上,,自我這樣一個(gè)新手,,必須要多學(xué),多看,,多做事,!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,,同事xx帶我一齊去拜訪客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,,此刻的我基本上能夠從尋找客戶(hù),、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過(guò)后,,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,,喜歡社交??创蠹覐牟徽J(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最終成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情,!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx市場(chǎng)xx照明店,,xx建材城xx燈飾店,,xx店以及xx立材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有xx家具廣場(chǎng)等,,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我,。成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自我本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自我,!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自我所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自我的職責(zé)感,,進(jìn)取,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天,!做到職責(zé)和職業(yè)道德,。
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自我的銷(xiāo)售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
八月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 八月份銷(xiāo)售工作總結(jié)分幾個(gè)部分寫(xiě)篇四
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的x億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),,就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面,感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷(xiāo)售部門(mén)是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表,,也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶(hù)不講道理,,死纏爛打。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,,創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理,。客戶(hù)多了什么樣的情況都有,,要xx的,、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下,,與客戶(hù)周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,,提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽(yù)度。
3,、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車(chē)輛使用計(jì)劃等,;與調(diào)度室及時(shí)溝通,了解打灰情況,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí)。
4,、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
在八月份里,,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一個(gè)月里又有了新的提高,,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這一個(gè)月來(lái),取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之,;
第二,,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位,。
新的一個(gè)月開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)混凝土專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”,。
3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
4,、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門(mén)任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5,、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!
八月份銷(xiāo)售工作總結(jié) 八月份銷(xiāo)售工作總結(jié)分幾個(gè)部分寫(xiě)篇五
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€(gè)八月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),;在遇到挫折的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié),;在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,。
現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
1,、做好基本資料的整理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶(hù)的情況,、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶(hù)的信息,;
2、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng)新,;
3,、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品,確定客戶(hù)是否有需要,。
1,、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù),。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好xx秋季打樣工作。
2,、做好貨款回籠,,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行,。
3,、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持,。
4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品,。
以上是我八月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),。