報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇一
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,,也閱讀了很多的營銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,,同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,,了解市場。調(diào)盤是一門學問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,,把自己遇到的問題一一向其求解,,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,,和自身對比,,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),,下午在學校,、小區(qū)發(fā),在此期間,,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,,通過陌生拜訪,,正式銷售工作的第天,,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,,讓我對今后的銷售工作增強了信心,。
截止今天共完成了銷售x面積平米,總價x元,,回款金額x元,。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,,每天堅持練習言、行,、舉,、止,認真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友,,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶。
來到公司x個月,,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,,取長補短。xx年,,我希望能擁有自己的住房,,在安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),,我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1,、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,著重尋找x類客戶群,,發(fā)展x類客戶群,,以擴大銷售渠道;
2,、每月成交x套以上,,因為這樣才能支付房子的首付;
3,、聽從領(lǐng)導安排,,積極收集客戶信息;
4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看x本書,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5,、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額,。我將進一步加強學習,、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,,相信自己一定能夠做好,,xx年,我一直在期待,!
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇二
4月份又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從5月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
4月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
5月我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xx,xx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,,5月我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有xx和xx和我,,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學習,,共同進步,,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地。
對于5月份,,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能,。
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望5月我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果。希望到5月底時我們都能滿載而歸,!
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇三
4月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
做為一名合格的銷售人員,,首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當然對競爭對手也不要忽略,。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在為客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察。
關(guān)于銷售情況的分析:
四月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低了不少,。新客戶開發(fā)得少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我還要不斷加強學習,?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,努力學習,,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,,在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題:
通過這一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
5月工作目標:
接下來我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,,我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有xxx和xxx和我,,xxx和xxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要多多向他們學習,取他們所長,,補己之短!我將會繼續(xù)努力,,希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地!
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇四
時間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,,五月悄悄溜走,,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
“學海無涯,學無止境”,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,,我都認真參加,。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思工作,,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進行反思,。
2、藥品招商工作方面加大了招商工作學習的力度,,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,,沒達到自己心中的目標,。
3、招商工作中沒有自己的理念,,還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習慣,,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉作為公司新的補充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇五
不經(jīng)意間,四月份已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。
接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作,;進行x號,、x號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿,。
2,、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題。
3,、年底的代理費拖欠情況嚴重,。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位,。
5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望五月份我能有更好的發(fā)展,,能為公司帶來更大的貢獻,。
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇六
四月份我們的任務(wù)是x萬元,實際上完成了x萬,,離任務(wù)額還差x萬,,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,,老客戶購買降低。在工作中,,由于本人向來性格開朗,,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實我們需要終身學習,。
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xxx店種類有限,,不能滿足個性化的需求,。
2、新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3,、我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導,。
4,、在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,,加之之前良好的造勢的原因,,完成了xxxx多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,,我不認為工作是一種負擔,,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。
xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準備,。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好xx月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2,、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,你什么也干不了,。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇七
一,、成交情況分析
1,、截止于4月x日共簽約:x套;xx:x套,;xx:x套,,共x套。已銷售1至5樓的x%,。
2,、簽約戶型統(tǒng)計表,。
3,、截止于4月x日已簽約面積為x平方米,。已簽約金額為x元,。
4,、截止于4月x日已提取傭金x元,。
5,、銷售率統(tǒng)計:
(1)本月銷售套數(shù),已開套數(shù)為:x%,;
(2)本月銷售套數(shù),,總套數(shù)為:x%,;
(3)本月銷售面積,,上月銷售面積為:x%,。
(4)原因分析:本月銷售房屋x套,,銷售面積比上月銷售面積,。
增加了x%,,創(chuàng)造了開盤以來的最好業(yè)績,,原因首先是本月開始銷售x號樓,使產(chǎn)品品種更加豐富,。其次是本月針對x號樓丁戶型實施價格策略,,促進了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進行聯(lián)系,,為其制定了購房優(yōu)惠方案因此出現(xiàn)了一定比例的二次購買,。第四是售樓處全體銷售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。
二,、成交客戶分析
1,、成交客戶年齡統(tǒng)計。
2,、成交客戶付款方式統(tǒng)計,。
3、成交客戶戶籍情況統(tǒng)計,。
4,、成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計。
成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計表,。
5,、成交客戶購房原因。
客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題,。
6,、成交客戶信息來源統(tǒng)計。
7,、成交客戶特征描述,。
目前的成交客戶主要居住在朝陽區(qū)和通州區(qū),客戶年齡集中在20歲到40歲之間,,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,,同時外地客戶的購房比例達到x%左右,,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。
三,、業(yè)務(wù)成交業(yè)績統(tǒng)計
四,、宣傳推廣績效統(tǒng)計
1、報紙廣告績效統(tǒng)計
本月接聽來電x通,,接待來訪x位,,因報紙廣告直接成交x套。報紙廣告宣傳總費用為x元,,總成交數(shù)x套,,平均每套成本x元,。
2,、路牌站牌績效統(tǒng)計
路牌站牌宣傳總費用為x元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數(shù)x套,,平均每套成本x元,。
3、原因分析
從目前的廣告反饋情況來看,,xx大街的候車亭廣告起到了在xx區(qū)擴大知名度的目的,。客戶成交主要通過《xxxx》,、《xxxx》和工地現(xiàn)場的廣告牌,。報紙廣告的單位成本偏高,主要是廣告的平面表現(xiàn)力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高,。
五,、價格分析
1、已成交客戶實際成交均價x元,,平方米,,已成交客戶底價均價x元,平方米,,每平方米超出x元,。
2、結(jié)論:現(xiàn)行價格可以被市場接受但價格競爭力已經(jīng)很弱,,隨著入住時間的鄰近,,社區(qū)規(guī)劃的進展,銷售條件的不斷具備,,價格會有上漲空間,,但目前不宜漲價,同時建議在展會上開展丁戶型價格促銷活動。
六,、區(qū)域市場競爭各案
七,、干擾因素
1,、現(xiàn)場整治,;
2、看房通道,;
3,、樣板間配飾;
4,、售樓處遷址,。
八、下月銷售策略
1,、拆遷地區(qū)派發(fā),;
2、展會促銷,;
3,、丁戶型宣傳促銷;
4,、丁戶型價格促銷,。
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇八
四月份銷售工作總結(jié)篇一藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)福特首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過,“銷售,,一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義,。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠,但我心中的銷售員在公司是個什么角色,,
我曾在中國航油某省陸地石油公司任職,。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全,、人員安全的基礎(chǔ)上,,主要業(yè)務(wù)就是為飛機,為地面特種車輛加油,。航油的領(lǐng)導,、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責第一是安全,,第二還是安全,。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展,成立了陸地石油公司,,陸地石油公司的一批領(lǐng)導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,,這對于原先的航油和航油人來說,是一個新領(lǐng)域、新課題,,就像是第二次創(chuàng)業(yè),。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地石油公司成立后,,計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄,,導致上游油源采購不穩(wěn)定,成品油遲遲進不來,,油庫空空,,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,油品采購回來了,,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗,,油品銷售不出去,經(jīng)營狀況一直不佳,,每月的固定計劃來油后進不了庫,,油庫憋罐,專用線上槽車卸不了油,,自備車返空不走,,連續(xù)兩個月,剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了,,陸地公司經(jīng)營不善,,連續(xù)虧損。在這個困惑時期,,終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理,。他到任后,內(nèi)部抓全面安全管理,,積極向總公司申請借貸資金,,保證采購及公司運
營資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,,重視采購計劃合理,,計劃與庫存透明、有科學的預(yù)見性;提倡全員營銷,、制訂新的營銷激勵方案招聘,、成立、培訓專業(yè)銷售隊伍,,營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開,。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作,。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,,陸地公司慢慢開始了新的氣息,,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務(wù)月月超額完成,,油源采購計劃順利進行,,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈,,公司的整體工作進入正?;壍馈_@就是銷售,,準確點說,,是營銷工作的重要性,,營銷工作的全面定位,。
再有一個例子,xx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,,白家電事業(yè)部下,,生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立,,xx品牌白家電依靠強勢黑電的渠道,、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了,隨之而來的是,,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量,、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來,。各省級銷售部任務(wù)月月低迷,,市場工作進展不了,回款比原先下降很大,。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑,在全國26個省級銷售部中,,名列倒數(shù)第一,。總部經(jīng)過全面考察,,提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理,,結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練,,360度訪談考察后,,正式擔任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后,,全面更換自己的經(jīng)營理念,,從財務(wù),、市場、計劃,、售后,、銷售、行政人事六大方面全面抓起,,市場部加強市場推廣,、促銷活動力度,終端銷售培訓,、獎勵力度,,對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電,、小家電,、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷,、推廣活動,,并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務(wù)上嚴格回款制度,現(xiàn)款現(xiàn)貨,、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務(wù)人員考核,、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論,、分析業(yè)態(tài)狀況,、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點,,針對性做好備貨,、出貨計劃,產(chǎn)品性能分析,,加強物流流通監(jiān)管,,為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線,提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息,,組織各部門主管分析討論,,靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,,該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn),,銷售回升,回款在全國各銷售部中名列前茅,,當年末,,全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級,、地區(qū)級銷售部,,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,,一直做到負責整個公司。
在工程項目中,,銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責的,,而為了做好一個工程項目,換句話說為了銷售好這個項目,,作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得,,和甲方人員特別是負責人、總經(jīng)理的有效溝通,,設(shè)計方案交流,,投標工作,工程報價協(xié)商,,簽署技術(shù)協(xié)議,、商務(wù)合同洽談,設(shè)備制作進度安排,、跟蹤,,現(xiàn)場安裝,、調(diào)試,、試車,回款,,售后服務(wù)全面熟悉,、負責,基本上實行的是項目經(jīng)理負責制,。在這其中,,銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案,、對方項目都要有所了解,,或者熟悉,商務(wù)工作嚴謹細致,、熱情得體,,雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整,,這都是銷售人員的工作,。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理,技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威,,你是代表公司,,與他們做商務(wù)洽談、心理周旋,、技術(shù)交流,,所以你要對自己的定位一定要高,。
從以上兩個事例,我認為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,,而是充分發(fā)掘,、整合、運用手中的資源,,這些資源包括上級,、下級、橫向,、縱向,、內(nèi)部、外部,,調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量,,統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素,,將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來,,全面服務(wù)于銷售,而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到,、做到這么全面,,否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,,就具備了做項目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì),。
被譽為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過,,現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭,而不是技術(shù),,即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢,,但你銷售不出產(chǎn)品,你的企業(yè)就沒有生存的意義,。這就是銷售的重要性,,這就是銷售的定位。
我們經(jīng)常說到學習,,那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學習,,看看我們的相同點在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神,。賣耗子藥不論春夏秋冬,、刮風下雨,堅持徒步,、風塵仆仆,,渴了,,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,,雨大了找屋檐避避雨,,天黑了,找個破地方睡一覺,。業(yè)務(wù)員同樣,,一年四季,有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓,,但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù),,心中的成就感遠遠超過自己的辛
苦,業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,,歷數(shù)業(yè)績,,仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細,、興奮,。天底下每一個業(yè)務(wù)員都一樣,只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù),,不惜放棄自己的私人時間,。
2、熟練的專業(yè)知識,。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉,,并且堪稱是這個行當?shù)膶<摇D俏覀兡?,我們也一定是這個行當?shù)膶<摇?/p>
3、精細化耕作,。賣耗子藥不論刮風下雨,,基本上沒有休息的時候,走街串巷,,挨著街道一條街道一條街道地掃街,。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員,家電,、化妝品,、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥,、it,,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,,一片一片過,。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議,各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會,,總是在ppt中打開一個自己區(qū)域的行政圖,,將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析,、匯報,。在it行業(yè)也一樣。現(xiàn)在做工程項目,,亦然,,每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績,,而且圈點出競爭對手的項目情況,,還有自己接下來準備攻克的項目,以及潛在的項目情況,。這些都是精細化管理的體現(xiàn),。
4、注重宣傳,。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板,,口中念念有詞,簡潔明亮,。而我們也相同,,比如格力空調(diào),好空調(diào)格力造等等,。
5,、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,,但他絕對是見什么人說什么話,,男的、女的,、老的,、少的,他們可是閱人無數(shù)啊,。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣,,每天頻頻變幻自己的角色。
6,、裝備齊全,。買耗子藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣,,名片,、電腦、u盤,、數(shù)碼相機,、筆記本、各類辦公用品(筆,、尺子,、鉛筆、橡皮,、尺子),、樣本、業(yè)績,、公司資質(zhì),、計算器、,,這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全,,甚至水杯、電池,、職業(yè)服裝,、藥品等生活用品,我們身上真是大全啊,。
所以我覺得假如是一個業(yè)務(wù)新手,,那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準備齊全裝備,,學習好自己的產(chǎn)品,,一路走一路大膽地叫賣,去精耕細作吧,,相信通過努力,,你會得到回報。但是成功有辦法,,失敗必有原因。
四月份銷售工作總結(jié)篇二近一周來,,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,大地春暖花開,。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,,顏色,價位,。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓,,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
四月份銷售工作總結(jié)報告 四月份銷售工作總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經(jīng)過去了一小半,回顧四月份工作歷程,,作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績,,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特此做以下工作總結(jié):
在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西,??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察,。
關(guān)于銷售情況的分析:
四月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學。 “不找借口找方法”,,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,,我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,我們要互相學習,,共同進步,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地。