時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧,！那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇一
1.加強業(yè)務知識的學習,，努力提高自身素質,。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓,，學習上級的會議精神,，提高思想覺悟和認識，使自己的思想和上級要求保持高度一致,。結合市管員的工作要求,，努力學習法律法規(guī)知識和營銷知識，提高自己的市場走訪能力和技巧,。開展專銷結合工作,，利用專銷體系的建設和銷售數據的對比，提高自己的市場分析能力,，通過對比及時發(fā)現市場存在的問題,。
2.日常基礎工作的開展,。
強化現場管理和軟件管理,。按照專賣所六化要求做好內務管理和現場管理，整潔規(guī)范,，樹立專賣管理良好形象,。按照閉環(huán)式管理標準，認真細致的做好系統(tǒng)維護與使用,，日常工作痕跡化管理,，信息數據傳遞，資料數據的維護,。落實住所安全值班工作，提高安全防范意識,，定期進行安全檢查和安全培訓,，建立安全值班記錄，確保無安全隱患,。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設為契機,，進一步強化工作目標的一致性，提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力,。
3.自身工作開展情況,。
做為一線專賣人員，突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內部監(jiān)管工作,，突出對重點片區(qū),、重點線路、重點戶,、重點品牌的監(jiān)管,。利用專銷體系,、銷售數據的變化，分析市場存在的問題,，充分發(fā)揮數據和市場信息的作用,，制定相應的走訪計劃，有重點的開展走訪和監(jiān)管工作,。嚴格按內管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況,、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,。加強法律法規(guī)的宣傳,，提高經銷戶的守法經營觀念。加強對無證戶的走訪監(jiān)管,，宣傳許可證管理辦法,，防止違法經營行為的發(fā)生。加強對集貿市場的監(jiān)控,，掌握集貿市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況,。建立信息網絡，日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),，充分發(fā)揮信息員的作用,。
4.專銷結合工作開展。
立足自身工作職責,，以“穩(wěn)定,、安全、規(guī)范,、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作,。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯系溝通,，及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略,。細分指標到線路到戶，加強品牌的宣傳培育,，提高銷售檔次和數量,。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的數據分析，對銷售異常的最小市場,、線路,、村莊,、戶進行監(jiān)管。及時發(fā)現、解決最小市場存在的問題,，保證銷售指標的完成。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換，同時結合精品線路的打造、共產黨員示范崗的開展,，對卷煙陳列進行維護，提升店面形象,。
5.銷售指標完成情況,。
二、工作中存在的`問題,。
1. 工作標準不高,，缺乏進取和創(chuàng)新精神，自我學習的意識還不夠,，致使工作能力和業(yè)務水平不高,。
2.市場分析能力較差，對專賣系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)利用不充分,，不能通過市場分析發(fā)現市場存在的問題,。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施，工作還只是停留在表面,。
3.專銷結合工作不到位,。工作開展只是停留在口頭上，落實在行動上少,，沒有真正做好與客戶經理的配合,，對于營銷知識掌握運用不到位，品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后,。
4.工作的主動性和責任意識有待于提高,，存有等靠的惰性思想，工作效率不高,。
三,、下一步工作打算。
1. 積極參加縣局組織的各項學習培訓,，將所學知識用到實際工作中,，提高自身素質技能。強化責任意識,，實現工作目標一致性,。
2. 提高執(zhí)行力,。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,，將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實，不斷開創(chuàng)工作的新局面,。
3.增強遵守紀律的自覺性,，轉變作風，工作中做到踏踏實實、認真負責,、精益求精,，要以高度的責任感做好工作，切實轉變作風,，提高工作效能,，嚴于律己服從大局，杜絕各類違紀問題的發(fā)生,。
4. 利用好專銷體系和電子商務系統(tǒng),，提高市場分析能力，掌握市場動向,，細分市場,，綜合分析銷售數據，發(fā)掘市場潛力,，提高市場控制力,。
5. 立足自身工作職責，按照工作標準扎實開展專銷結合工作,，加強與營銷部門的聯系溝通,，及時掌握各項營銷策略，做好品牌的宣傳培育,，確保完成全年任務指標,。
6. 健全完善發(fā)揮好信息網絡，發(fā)揮市場信息的作用,，查處各類違法經營卷煙行為,，維護規(guī)范有序的卷煙市場秩序
在縣局的正確領導下，執(zhí)行上級的方針政策,，按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標準,，緊緊圍繞中心工作，提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,，努力提高工作效能,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，圓滿完成上級交給的各項任務,。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二
一、三季度的工作開展情況,。
1.加強業(yè)務知識的學習,，努力提高自身素質。
積極參加縣局,、專賣所組織的教育培訓,，學習上級的會議精神,，提高思想覺悟和認識，使自己的思想和上級要求保持高度一致,。結合市管員的工作要求,，努力學習法律法規(guī)知識和營銷知識，提高自己的市場走訪能力和技巧,。開展專銷結合工作,，利用專銷體系的建設和銷售數據的對比，提高自己的市場分析能力,，通過對比及時發(fā)現市場存在的問題,。
2.日常基礎工作的開展,。
強化現場管理和軟件管理,。按照專賣所六化要求做好內務管理和現場管理，整潔規(guī)范,，樹立專賣管理良好形象,。按照閉環(huán)式管理標準，認真細致的做好系統(tǒng)維護與使用,，日常工作痕跡化管理,，信息數據傳遞，資料數據的維護,。落實住所安全值班工作,，提高安全防范意識，定期進行安全檢查和安全培訓,，建立安全值班記錄,，確保無安全隱患。以優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建和三全格局的建設為契機,，進一步強化工作目標的一致性,，提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
3.自身工作開展情況,。
做為一線專賣人員,，突出的重點工作就是市場監(jiān)管和內部監(jiān)管工作，突出對重點片區(qū),、重點線路,、重點戶、重點品牌的監(jiān)管,。利用專銷體系,、銷售數據的變化，分析市場存在的問題,，充分發(fā)揮數據和市場信息的作用,，制定相應的走訪計劃，有重點的開展走訪和監(jiān)管工作,。嚴格按內管規(guī)定對重點品牌的落地落戶銷售情況,、銷售去向、零售價的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,。加強法律法規(guī)的宣傳,，提高經銷戶的守法經營觀念。加強對無證戶的走訪監(jiān)管,，宣傳許可證管理辦法,，防止違法經營行為的發(fā)生。加強對集貿市場的監(jiān)控,，掌握集貿市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況,。建立信息網絡，日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng),，充分發(fā)揮信息員的作用,。
4.專銷結合工作開展。
立足自身工作職責,，以“穩(wěn)定,、安全、規(guī)范,、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作,。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯系溝通,，及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略,。細分指標到線路到戶，加強品牌的宣傳培育,，提高銷售檔次和數量,。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的數據分析，對銷售異常的最小市場,、線路,、村莊、戶進行監(jiān)管,。及時發(fā)現,、解決最小市場存在的問題，保證銷售指標的完成,。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換,，同時結合精品線路的打造、共產黨員示范崗的開展,，對卷煙陳列進行維護,，提升店面形象,。
5.銷售指標完成情況。
二,、工作中存在的`問題,。
1. 工作標準不高，缺乏進取和創(chuàng)新精神,，自我學習的意識還不夠,，致使工作能力和業(yè)務水平不高。
2.市場分析能力較差,，對專賣系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)利用不充分,，不能通過市場分析發(fā)現市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施,，工作還只是停留在表面,。
3.專銷結合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上,，落實在行動上少,，沒有真正做好與客戶經理的配合，對于營銷知識掌握運用不到位,，品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后,。
4.工作的主動性和責任意識有待于提高，存有等靠的惰性思想,，工作效率不高,。
三、下一步工作打算,。
1. 積極參加縣局組織的各項學習培訓,，將所學知識用到實際工作中，提高自身素質技能,。強化責任意識,，實現工作目標一致性。
2. 提高執(zhí)行力,。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終,，將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實，不斷開創(chuàng)工作的新局面,。
3.增強遵守紀律的自覺性,，轉變作風，工作中做到踏踏實實,、認真負責,、精益求精，要以高度的責任感做好工作,，切實轉變作風,，提高工作效能,，嚴于律己服從大局，杜絕各類違紀問題的發(fā)生,。
4. 利用好專銷體系和電子商務系統(tǒng),，提高市場分析能力，掌握市場動向,，細分市場，綜合分析銷售數據,，發(fā)掘市場潛力,，提高市場控制力。
5. 立足自身工作職責,，按照工作標準扎實開展專銷結合工作,，加強與營銷部門的聯系溝通，及時掌握各項營銷策略,，做好品牌的宣傳培育,，確保完成全年任務指標。
6. 健全完善發(fā)揮好信息網絡,，發(fā)揮市場信息的作用,，查處各類違法經營卷煙行為，維護規(guī)范有序的卷煙市場秩序
在縣局的正確領導下,，執(zhí)行上級的方針政策,，按照優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建標準，緊緊圍繞中心工作,，提高工作的自覺性和執(zhí)行能力,，努力提高工作效能，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，圓滿完成上級交給的各項任務,。為推動沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇三
今年一季度的工作重點如下：
一是銷售目標,。
（1）落實區(qū)域績效目標,。
計劃在第一季度達到400，000個績效目標（1月做好準備,，2,、3月份需要達到400，000個績效目標）
二是客戶分類,。
根據客戶關系,，每個地方的采購能力和需要被劃分為重點客戶、一類客戶和二類客戶,。
主要客戶：南方電網特高壓公司,，廣州供電局,，廣東電網電力科學研究院，廣東電網電力科學研究院,，佛山變電所,，禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電所,，高要供電局,，四會供電局。
主要客戶：廣州供電局輸電部,，荔灣供電局,，越秀供電局，海珠供電局,，天河供電局,，黃埔供電局，蘿崗供電局,，番禺供電局,，白云供電局，花都供電局,，增城供電局,，從化供電局，南海供電局,，順德供電局,，佛山供電局，高明供電局,，廣寧供電局,，云浮供電局。
次級用戶：端州供電局,，鼎湖區(qū)供電局,，懷集供電局，封開供電局,，德慶供電局,，三級用戶：各供電局。
三,、業(yè)務員的調整：
客戶對現有業(yè)務人員的劃分,。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部,，荔灣供電局,，越秀供電局，海珠供電局）
楊華（番禺供電局，南網特高壓公司）
張敖日格樂（增城電力局）
周玉輝（天河電業(yè)局,，黃埔電業(yè)局,，蘿崗電業(yè)局）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部,，禪城區(qū)供電局輸電部,，三水供電局，高明供電局,，南海供電局,，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局,，四會供電局,，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局,，懷集電業(yè)局,，封開電業(yè)局,，德慶電業(yè)局,，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司員工變動分工。
吳蒙（廣州供電局變電一部,，廣州供電局輸電部,，荔灣供電局，越秀供電局,，海珠供電局）
楊先生（番禺供電局,、南方電網超高壓公司、增城供電局,、天河供電局,、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務人員工作能力較強,，且客戶數量較少,，建議將上述客戶交給這位業(yè)務員）張先生（工作經驗不足，建議調整）
周玉輝（由于該業(yè)務員的客戶較多,，沒有時間發(fā)展新客戶,，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務部門，以提高重點客戶的工作水平）
呂牧哲（佛山變電所一部,，佛山供電局二部,，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局,，高明供電局,，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局,，四會供電局,，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局,，懷集電業(yè)局,，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局,，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司新增業(yè)務人員均安排在廣州地區(qū),，佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關調整措施：
對業(yè)務員綜合能力的評價：工作表現,、社會關系,、應變能力、銷售目標,、業(yè)績達標等,。
二是對銷售業(yè)績不合格的員工進行季度調整，或從本單位內部或社會招聘,。
計劃社會招聘2名,，有工作經驗和相關行業(yè)簡歷者優(yōu)先！
四是業(yè)務員培訓,。
（1）有針對性地確定客戶需要的產品,。
（2）有針對性的產品培訓。
（3）有針對性的行動技能培訓,。
五是工作安排與目標,。
1月完成廣州、佛山,、肇慶三市市場的初步調查,，找出客戶所需產品的品種，為市場開發(fā)提供參考依據,。
二是在1,、2、3月份完成市場計劃銷售任務,，業(yè)務人員的銷售任務分配（廣州20萬,，佛山10萬，肇慶10萬）
三,、帶領業(yè)務員熟悉客戶各部門的員工,。
（4）注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。
（5）做好陪跑工作,。
自己主要的工作是負責重點客戶和客戶領導的公共關系,。
（7）為加強與客戶的交流，增進彼此之間的感情，對重點客戶每周進行兩次訪問,；對一級客戶每周進行一次訪問,；對其他客戶根據實際情況安排訪問時間（但必須做到兩周至少一次）。
（8）對客戶的了解（附表）
（9）了解客戶的實際需要,，并提交一份詳細清單,。
六是開展產品交流活動。
主要聯系本單位生技部門負責人,，安排本單位及所屬供電所相關人員參加,，針對重點客戶開展產品交流會！
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇四
今年一季度的工作重點如下：
一是銷售目標,。
（1）落實區(qū)域績效目標,。
計劃在第一季度達到400，000個績效目標（1月做好準備,，2,、3月份需要達到400，000個績效目標）
二是客戶分類,。
根據客戶關系,，每個地方的采購能力和需要被劃分為重點客戶、一類客戶和二類客戶,。
主要客戶：南方電網特高壓公司,，廣州供電局,，廣東電網電力科學研究院,，廣東電網電力科學研究院，佛山變電所,，禪城區(qū)供電局,，肇慶輸變電所，高要供電局,，四會供電局,。
主要客戶：廣州供電局輸電部，荔灣供電局,，越秀供電局,，海珠供電局，天河供電局,，黃埔供電局,，蘿崗供電局，番禺供電局,，白云供電局,，花都供電局，增城供電局，從化供電局,，南海供電局,，順德供電局，佛山供電局,，高明供電局,，廣寧供電局，云浮供電局,。
次級用戶：端州供電局,，鼎湖區(qū)供電局，懷集供電局,，封開供電局,，德慶供電局，三級用戶：各供電局,。
三,、業(yè)務員的調整：
客戶對現有業(yè)務人員的劃分。
吳蒙（廣州供電局變電一部,，廣州供電局輸電部,，荔灣供電局，越秀供電局,，海珠供電局）
楊華（番禺供電局,，南網特高壓公司）
張敖日格樂（增城電力局）
周玉輝（天河電業(yè)局，黃埔電業(yè)局,，蘿崗電業(yè)局）
呂牧哲（佛山變電所一部,，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部,，三水供電局,，高明供電局，南海供電局,，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部,，高要供電局，四會供電局,，端州供電局,，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局,，封開電業(yè)局,，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司員工變動分工,。
吳蒙（廣州供電局變電一部,，廣州供電局輸電部,，荔灣供電局，越秀供電局,，海珠供電局）
楊先生（番禺供電局,、南方電網超高壓公司、增城供電局,、天河供電局,、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務人員工作能力較強,，且客戶數量較少,，建議將上述客戶交給這位業(yè)務員）張先生（工作經驗不足，建議調整）
周玉輝（由于該業(yè)務員的客戶較多,，沒有時間發(fā)展新客戶,，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務部門，以提高重點客戶的工作水平）
呂牧哲（佛山變電所一部,，佛山供電局二部,，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局,，高明供電局,，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部,，高要供電局,，四會供電局，端州供電局,，鼎湖區(qū)電業(yè)局,，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局,，德慶電業(yè)局,，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司新增業(yè)務人員均安排在廣州地區(qū),，佛山地區(qū)電力系統(tǒng),。
有關調整措施：
對業(yè)務員綜合能力的評價：工作表現、社會關系,、應變能力,、銷售目標、業(yè)績達標等,。
二是對銷售業(yè)績不合格的員工進行季度調整,，或從本單位內部或社會招聘。
計劃社會招聘2名,，有工作經驗和相關行業(yè)簡歷者優(yōu)先,！
四是業(yè)務員培訓,。
（1）有針對性地確定客戶需要的產品。
（2）有針對性的產品培訓,。
（3）有針對性的行動技能培訓,。
五是工作安排與目標。
1月完成廣州,、佛山,、肇慶三市市場的初步調查，找出客戶所需產品的品種,，為市場開發(fā)提供參考依據,。
二是在1、2,、3月份完成市場計劃銷售任務,，業(yè)務人員的銷售任務分配（廣州20萬，佛山10萬,，肇慶10萬）
三,、帶領業(yè)務員熟悉客戶各部門的員工。
（4）注重潛在銷售人員的培養(yǎng),。
（5）做好陪跑工作,。
自己主要的工作是負責重點客戶和客戶領導的公共關系。
（7）為加強與客戶的交流,，增進彼此之間的感情,，對重點客戶每周進行兩次訪問；對一級客戶每周進行一次訪問,；對其他客戶根據實際情況安排訪問時間（但必須做到兩周至少一次）,。
（8）對客戶的了解（附表）
（9）了解客戶的實際需要，并提交一份詳細清單,。
六是開展產品交流活動,。
主要聯系本單位生技部門負責人，安排本單位及所屬供電所相關人員參加,，針對重點客戶開展產品交流會,！
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇五
20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下,，管理處全體員工上下一致,，認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求，本著“以人為本,，用心服務”的服務理念,，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足,，結合管理處工作的實際情況,，針對管理處現存問題,，現將第四季工作總結如下。
1,、管理處現有員工共計65人：其中主管1名,、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名,、護衛(wèi)副隊長1名,、事務管理員6名、維修組長1人,，維修員7名,、護衛(wèi)員35名（含監(jiān)控員）保潔組長1人保潔員11人,。
2,、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶,，b區(qū)32戶,；接房開業(yè)19戶；接房未開業(yè)7幢,，未接房10幢,。小區(qū)共710戶；住房692戶,；（入住630戶,；空置房62間）；商鋪18間（營業(yè)13間,；未營業(yè)5間）,。
1、管理處定期召開安全生產例會,，對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次,，督促商家整改15次，現已全部整改,。定期召開安全生產例會,，跟進商家安全、消防檢查12次,，組織衛(wèi)生大掃除10次,。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,，并要求員工在工作、生活期間了解,、掌握基本的安全常識和提高安全意識,。
3,、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,，發(fā)現問題現場糾正整改,。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次,，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份,。督促商家整改12次，現已全部整改,。安全溫馨提示10份,。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次,。
6,、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條，落實“強化安全基礎,、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,，得到了積極響應的作用。
7,、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次。
1,、上報處理打架斗毆2起,，偷盜1起，交通事故1起,，公共設施破壞1起,，火災1起（已及時撲滅），好人好事3起,。
2,、消防安全檢查、公共消防設施,、設備每月一次大檢,、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改,。
3,、積極協助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務,。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,，因隊員工作失職處罰4次,，過夜停車費120元,。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,，加強了中夜班的巡查力度,，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍,。
5,、對管轄區(qū)的.設施設備不間斷進行安全巡查。
6,、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正,。
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,，確保道路通暢,，無事故發(fā)生。
8,、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度,。
1,、設施設備維保3次，每周巡檢1次,，處理業(yè)主,，商家報修30次數，每日對裝修進行巡查1次,，巡查共計63次,，維修組第四季度出工出勤98次。
2,、加強業(yè)主商鋪裝修管理,，每天對裝修戶進行檢查，保證小區(qū)業(yè)主,、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構,。
3、維修,、更換街區(qū)路燈,。
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實,。
5,、對街區(qū)房屋滲水檢查。
6、維修,、保養(yǎng)公用設施設備,。
1,、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶,、標識,、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,，達到預期效果,。
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理,。
3,、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉,。
4,、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作,。
5,、每月對空置房進行一次空置房清理工作，保持空置房無雜物,、蜘蛛網,。
1、護衛(wèi)召開會議4次,，重點強調各節(jié)假日期間安保工作,。
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火,、防盜及用電安全管理工作,，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練。
3,、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜,、文明接待做出了相關要求,，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝。
4,、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家,、租戶、業(yè)主、進行了安全防范,、消防交通,、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所,、住宿等重點部位的管理,。
5、對管理處進行日常管理,，根據工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng),，確保街區(qū)內設備正常運轉。
6,、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評,。
7,、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈,、標識標牌進行打掃,、清洗；不定期對空置房進行除塵,；對已枯的樹枝進行及時修剪,，防止造成瓦片的脫落。
8,、為配合公司制定的“安全生產月”活動,，管理處積極響應，每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作,，消除安全隱患,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇六
20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下,，管理處全體員工上下一致,，認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求，本著“以人為本,，用心服務”的服務理念,，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足,，結合管理處工作的實際情況,，針對管理處現存問題，現將第四季工作總結如下,。
1,、管理處現有員工共計65人：其中主管1名,、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名,、護衛(wèi)副隊長1名,、事務管理員6名、維修組長1人,，維修員7名,、護衛(wèi)員35名（含監(jiān)控員）保潔組長1人保潔員11人。
2,、街區(qū)商戶38戶,，臨建傣樓6戶,，b區(qū)32戶,；接房開業(yè)19戶；接房未開業(yè)7幢,，未接房10幢,。小區(qū)共710戶；住房692戶,；（入住630戶,；空置房62間）；商鋪18間（營業(yè)13間,；未營業(yè)5間）,。
1、管理處定期召開安全生產例會,，對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次,，督促商家整改15次，現已全部整改,。定期召開安全生產例會,，跟進商家安全、消防檢查12次,，組織衛(wèi)生大掃除10次,。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,，并要求員工在工作,、生活期間了解,、掌握基本的安全常識和提高安全意識。
3,、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,，發(fā)現問題現場糾正整改,。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份,。督促商家整改12次,，現已全部整改。安全溫馨提示10份,。
5,、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次。
6,、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條,，落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,，得到了積極響應的作用,。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次,。
1、上報處理打架斗毆2起,，偷盜1起,，交通事故1起，公共設施破壞1起,，火災1起（已及時撲滅）,，好人好事3起。
2,、消防安全檢查,、公共消防設施、設備每月一次大檢,、每周一次小檢,，檢查出的問題及時通知進行整改。
3,、積極協助管理處做好安全生產工作,，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,，組織培訓及反恐,、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次,，過夜停車費120元,。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,，加強了中夜班的巡查力度,，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍,。
5,、對管轄區(qū)的.設施設備不間斷進行安全巡查。
6,、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正,。
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,，確保道路通暢,，無事故發(fā)生。
8,、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度,。
1,、設施設備維保3次，每周巡檢1次,，處理業(yè)主，商家報修30次數,，每日對裝修進行巡查1次,，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次,。
2,、加強業(yè)主商鋪裝修管理，每天對裝修戶進行檢查,，保證小區(qū)業(yè)主,、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構。
3,、維修,、更換街區(qū)路燈。
4,、對地基下沉商家隨時跟蹤落實,。
5、對街區(qū)房屋滲水檢查,。
6,、維修、保養(yǎng)公用設施設備,。
1,、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶,、標識,、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,，達到預期效果,。
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理,。
3,、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉,。
4,、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作,。
5,、每月對空置房進行一次空置房清理工作，保持空置房無雜物,、蜘蛛網,。
1、護衛(wèi)召開會議4次,，重點強調各節(jié)假日期間安保工作,。
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火,、防盜及用電安全管理工作,，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練。
3,、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜,、文明接待做出了相關要求,，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝。
4,、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家,、租戶、業(yè)主,、進行了安全防范,、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,，加強了他們對自身的安全防范及經營場所,、住宿等重點部位的管理,。
5、對管理處進行日常管理,，根據工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng),，確保街區(qū)內設備正常運轉。
6,、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評,。
7,、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈,、標識標牌進行打掃,、清洗；不定期對空置房進行除塵,；對已枯的樹枝進行及時修剪,，防止造成瓦片的脫落。
8,、為配合公司制定的“安全生產月”活動,，管理處積極響應，每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作,，消除安全隱患,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇七
不知不覺的，又過了一個季度,，在本季度中，我的工作總結從以下4個方面來闡述,。
（1）切實落實崗位職責,，認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,，自己的崗位職責是：
1,、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務；
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；
3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務,；
4,、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積,；
5,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感,。
（2）明確任務,，主動積極，力求保質保量按時完成,。
無論是份內,、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能松懈,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的`期限內提前完成（上個月的是任務是12臺）這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務,？
1、x月進店量是x月份的2倍,，很多買車的都是先看在買
2,、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,，但是還不只這么多,。
3、x月回訪和追蹤74組,，我們需要加強x月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,，這點是xx的功勞
5、我們的1037已經到賀,，在考察看來,，市場還需要大量的1037這類似的車型。
（3）對銷售管理辦法的幾點建議
1,、xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務員的任務,、考核,、獎勵，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現,。
2,、xx年應在公司、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，現在的管理辦法已經不再適用于飛速發(fā)展的公司,，所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度,。
（4）總結
雖然x月雖然銷量很不錯，但是相比xx年來說還有很大的差距,，但是我們共同的努力,，在謝經理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的,。
有很多不足之處：
1,、追蹤不是很到位。
2,、回訪也不是很到位,。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）,。
4,、沒帶人去發(fā)傳單。
5,、我們沒有外拓都是0,。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在x月份,，一定帶領銷售顧問出去跑市場,，不要守株待兔。爭取把銷量提上去,。大家一起努力,！
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇八
不知不覺的，又過了一個季度,，在本季度中,，我的工作總結從以下4個方面來闡述。
（1）切實落實崗位職責,，認真履行本職工作,。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：
1,、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務；
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；
3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務,；
4,、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積,；
5,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感,。
（2）明確任務,，主動積極，力求保質保量按時完成,。
無論是份內,、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能松懈,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的`期限內提前完成（上個月的是任務是12臺）這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務,？
1、x月進店量是x月份的2倍,，很多買車的都是先看在買
2,、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,，但是還不只這么多,。
3、x月回訪和追蹤74組,，我們需要加強x月回訪和追蹤,。
4、本月戰(zhàn)敗4組,，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,，這點是xx的功勞
5、我們的1037已經到賀,，在考察看來,，市場還需要大量的1037這類似的車型。
（3）對銷售管理辦法的幾點建議
1,、xx年銷售管理辦法應條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務員的任務,、考核,、獎勵，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現,。
2,、xx年應在公司、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，現在的管理辦法已經不再適用于飛速發(fā)展的公司,，所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度,。
（4）總結
雖然x月雖然銷量很不錯，但是相比xx年來說還有很大的差距,，但是我們共同的努力,，在謝經理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的,。
有很多不足之處：
1,、追蹤不是很到位。
2,、回訪也不是很到位,。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）,。
4,、沒帶人去發(fā)傳單。
5,、我們沒有外拓都是0,。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在x月份,，一定帶領銷售顧問出去跑市場,，不要守株待兔。爭取把銷量提上去,。大家一起努力,！
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇九
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡檟x月,，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折之際,，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞之際，我學會了如何去維護;在被客戶誤解之際,，我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
1,、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3,、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處,，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到*并要求及時安排;
4,、維護老客戶,，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產品,，確定客戶是否有需要。
1,、貨期協調能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的.主次性，從而影響了工作的整體進程,。
2,、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平,。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率,。據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起,。舉2個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經過協調,，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,，1個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面,。客戶對我們的產品質量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題,。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,，那時不現實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面,，我存在2個問題：一是急躁心理、二是責任分散,。我還需要進1步去調整和改變,。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質,、生活習慣,、工作方法等等,，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的1種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在1個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們,。
1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。
2、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長1個心眼,，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行。
3,、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產品,。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評,，在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十
隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡檟x月，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折之際,，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞之際,，我學會了如何去維護;在被客戶誤解之際,，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
現將工作總結作如下匯報：
1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程,，確定產品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項,，最后確認客戶財務收到*并要求及時安排;
4,、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系,，了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要,。
1,、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的.主次性，從而影響了工作的整體進程,。
2,、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平,。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起,。舉2個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強,，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調,，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，1個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面，我存在2個問題：一是急躁心理,、二是責任分散,。我還需要進1步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質,、生活習慣、工作方法等等,，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣,。
責任分散是為了提高工作效率的1種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在1個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2,、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長1個心眼,，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行。
3,、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產品,。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評,，在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十一
轉眼間20xx年已走過一個季度，農藥市場開始進入新年的第一輪銷售,，為配合各區(qū)域產品的銷售和品牌宣傳,，主要工作在包裝設計、制作和廣告制作方面,，并對存在的問題進行總結,，為下一步的工作更好地開展。具體完成的工作主要是以下內容：
1,、根據工廠對現有包存在的問題,，提出可行性改進意見，對甘泉,、神露有機硅助劑包裝尺寸進行修改,，主要是神露50克、100克和甘泉100毫升標簽尺寸修改,，并走流程審批,、下發(fā)相關部門。
2,、根據客戶需求,，客戶定做43%滴胺草甘膦5千克包裝、36%二甲草甘膦（曠騰）1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝，對新增包裝進行瓶型選擇,、標簽紙箱設計,，并進行流程審批、下發(fā)相關部門,。
3,、根據對產品銷售的布局，在農村淘寶上銷售30%草甘膦水劑（富可仕）和55%草甘膦銨鹽粉劑（畢力封）兩個產品,。為配合村淘產品富可仕和畢力封的品牌宣傳,，設計宣傳畫、單頁,、x展架,，并安排制作。同時,，對20xx年的產品手冊進行修改,、確認及制作。
4,、在每月18號對下個月各區(qū)域市場推廣方案進行收集,、整理、匯總,，根據產品銷售的費用標準審核市場推廣方案費用,，編寫農化營銷部的推廣方案并流程上報、備案,。
4,、促銷品肥皂包裝膜設計的修改，與傳化聯系采購促銷品透明皂事宜,，洽談采購價格,、簽訂采購合同，辦理預付款等采購的各項工作,，并跟蹤促銷品的完成進度,。
5、有機硅營銷,、有機硅外貿樣品erp開單,、寄樣。根據化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,，設計包裝嘜頭,、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況,。
6,、根據各區(qū)域市場招標、備案的需要，提供現有產品招標,、備案需求的各種證明材料,，及時供應各相關業(yè)務員。
7,、從20xx年10月開始,，大宗原材料就一直上漲，導致包裝材料價格也相應漲價,，直接影響產品的銷售,。因此，走訪包裝物市場,，了解目前包裝物價格等市場信息情況,，對調研情況總結、匯報,。
1,、由于粒劑、粉劑產品的特性,，部分產品包裝箱試裝的狀態(tài)和實際裝箱運輸到目的地的狀態(tài)發(fā)生明顯差別,，出現包裝箱偏大已塌陷的情況。
2,、根據產品小試的比重試裝,，進行包裝選材、定型,，結果在實際生產時候比重發(fā)生變化,，致使產品灌裝不下的情況。前期選材,、定型時候,，未充分考慮比重的變化與包裝的滿口容量的關系,。
3,、在過程中,，由于現有包裝物的`設計稿已變更多次,，質檢人員,、包裝原有對接人員變動,，實物與設計稿信息不對稱的情況屢屢出現,。
1,、針對包裝箱的問題,，對現有產品在實際生產包裝包裝過程中，關注實際包裝的情況,，包裝箱的尺寸是否合理,，是否需要進一步改進，如需改進的提出可行性改進建議。同時,，與其他廠家同劑型產品的包裝箱進行材質的對比,，與包裝箱供應廠家聯系溝通，在不增加成本的情況下提升包裝箱的質量,。
2,、在后續(xù)新增產品、包裝規(guī)格過程中,，前期工作考慮充分,，對試裝的產品、比重進行記錄登記,，同時,，請技術人員提供相關比重等數據資料，最終根據試驗數據確定包裝材質和定型,。
3,、與工廠、質檢中心,、新安包裝將現有產品使用的包裝物驗收稿與設計稿再次核對,、確認設計稿的準確性，并繼續(xù)做好包裝物的臺賬,，便于日后工作有序的開展,，避免同類問題再次發(fā)生。
4,、有機硅營銷,、有機硅外貿樣品erp開單、寄樣,。根據化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,，設計包裝嘜頭、包裝袋,，并跟蹤包裝物供應情況,。
5、對促銷品使用領取情況做好登記臺賬,，及時補充庫存量少的促銷品,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十二
轉眼間20xx年已走過一個季度，農藥市場開始進入新年的第一輪銷售,，為配合各區(qū)域產品的銷售和品牌宣傳,，主要工作在包裝設計、制作和廣告制作方面,，并對存在的問題進行總結,，為下一步的工作更好地開展,。具體完成的工作主要是以下內容：
1、根據工廠對現有包存在的問題,，提出可行性改進意見,，對甘泉、神露有機硅助劑包裝尺寸進行修改,，主要是神露50克,、100克和甘泉100毫升標簽尺寸修改，并走流程審批,、下發(fā)相關部門,。
2、根據客戶需求,，客戶定做43%滴胺草甘膦5千克包裝,、36%二甲草甘膦（曠騰）1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝，對新增包裝進行瓶型選擇,、標簽紙箱設計,，并進行流程審批、下發(fā)相關部門,。
3,、根據對產品銷售的布局，在農村淘寶上銷售30%草甘膦水劑（富可仕）和55%草甘膦銨鹽粉劑（畢力封）兩個產品,。為配合村淘產品富可仕和畢力封的品牌宣傳,，設計宣傳畫、單頁,、x展架,，并安排制作。同時,，對20xx年的產品手冊進行修改,、確認及制作。
4,、在每月18號對下個月各區(qū)域市場推廣方案進行收集,、整理、匯總,，根據產品銷售的費用標準審核市場推廣方案費用，編寫農化營銷部的推廣方案并流程上報,、備案,。
4、促銷品肥皂包裝膜設計的修改,，與傳化聯系采購促銷品透明皂事宜,，洽談采購價格,、簽訂采購合同，辦理預付款等采購的各項工作,，并跟蹤促銷品的完成進度,。
5、有機硅營銷,、有機硅外貿樣品erp開單,、寄樣。根據化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單,，設計包裝嘜頭,、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況,。
6,、根據各區(qū)域市場招標、備案的需要,，提供現有產品招標,、備案需求的各種證明材料，及時供應各相關業(yè)務員,。
7,、從20xx年10月開始，大宗原材料就一直上漲,，導致包裝材料價格也相應漲價,，直接影響產品的銷售。因此,，走訪包裝物市場,，了解目前包裝物價格等市場信息情況，對調研情況總結,、匯報,。
1、由于粒劑,、粉劑產品的特性,，部分產品包裝箱試裝的狀態(tài)和實際裝箱運輸到目的地的狀態(tài)發(fā)生明顯差別，出現包裝箱偏大已塌陷的情況,。
2,、根據產品小試的比重試裝，進行包裝選材,、定型,，結果在實際生產時候比重發(fā)生變化，致使產品灌裝不下的情況,。前期選材,、定型時候,，未充分考慮比重的變化與包裝的滿口容量的關系。
3,、在過程中,，由于現有包裝物的`設計稿已變更多次，質檢人員,、包裝原有對接人員變動,，實物與設計稿信息不對稱的情況屢屢出現。
1,、針對包裝箱的問題,，對現有產品在實際生產包裝包裝過程中，關注實際包裝的情況,，包裝箱的尺寸是否合理,，是否需要進一步改進，如需改進的提出可行性改進建議,。同時,，與其他廠家同劑型產品的包裝箱進行材質的對比，與包裝箱供應廠家聯系溝通,，在不增加成本的情況下提升包裝箱的質量,。
2、在后續(xù)新增產品,、包裝規(guī)格過程中,，前期工作考慮充分，對試裝的產品,、比重進行記錄登記,，同時，請技術人員提供相關比重等數據資料,，最終根據試驗數據確定包裝材質和定型,。
3、與工廠,、質檢中心,、新安包裝將現有產品使用的包裝物驗收稿與設計稿再次核對、確認設計稿的準確性,，并繼續(xù)做好包裝物的臺賬,，便于日后工作有序的開展，避免同類問題再次發(fā)生,。
4,、有機硅營銷、有機硅外貿樣品erp開單,、寄樣,。根據化工磷酸三鈉的客戶定做的訂單，設計包裝嘜頭,、包裝袋,，并跟蹤包裝物供應情況。
5,、對促銷品使用領取情況做好登記臺賬,，及時補充庫存量少的促銷品。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十三
我是20xx年xx月底進入公司,，很珍視公司領導給予的機會,，在這個季度即將結束的時候，現將我的酒水銷售工作總結如下,，敬請各位領導指點,。
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下,，xxx市場完成銷售額86萬元,，完成年計劃300萬元的xx%，比去年同期增長126%,，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點,；中檔酒占總銷售額的34%,，比去年同期增加3個百分點；高檔酒占總銷售額的23%,，比去年同期增加1個百分點,。
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,，并結合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價,。按照公司的要求,，在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,，并監(jiān)督店員們要求他們保持產品的感覺整潔,，按時檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的,。
開發(fā)商超1家,，酒店3家,，終端11家。新開發(fā)的.1家商超是xxx市規(guī)模的xxx購物廣場,，所上產品為xxx系列的全部產品,；3家酒店是分別是xxx大酒店、xxx大酒店和xxx大酒店,，其中xxx大酒店所上產品為xxx系列的四星,、五星、十八年陳釀,，xxx大酒店所上產品為xxx系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,，所上的產品是公司的中低檔的產品,，大部分是xxx系列的所有產品。
為了提高消費者對“xxx酒”的認知度,，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,，其中xxx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,，其它形式的廣告牌8個。
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商,、單品,、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況,，指導以后的銷售工作,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十四
我是20xx年xx月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，在這個季度即將結束的時候,，現將我的酒水銷售工作總結如下,，敬請各位領導指點。
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,，及經銷商的共同努力下,，xxx市場完成銷售額86萬元，完成年計劃300萬元的xx%,，比去年同期增長126%，回款率為100%,；低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的34%,，比去年同期增加3個百分點,；高檔酒占總銷售額的23%，比去年同期增加1個百分點,。
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,，對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標簽,，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司的要求,，在商超,、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理，并監(jiān)督店員們要求他們保持產品的感覺整潔,，按時檢查專柜表情是否清晰完整,。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的。
開發(fā)商超1家,，酒店3家,，終端11家。新開發(fā)的.1家商超是xxx市規(guī)模的xxx購物廣場,，所上產品為xxx系列的全部產品,；3家酒店是分別是xxx大酒店、xxx大酒店和xxx大酒店,，其中xxx大酒店所上產品為xxx系列的四星,、五星、十八年陳釀，xxx大酒店所上產品為xxx系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家，所上的產品是公司的中低檔的產品,，大部分是xxx系列的所有產品,。
為了提高消費者對“xxx酒”的認知度，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度,，根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中xxx地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,，其它形式的廣告牌8個,。
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經銷商,、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品,、產品結構等幾個方面進行匯總分析,，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十五
全年銷售目標20××年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20××年第一季度銷售訂單完成情況（單位：單）
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習,，我取得長足進步,；不論是與客戶談判、銷售經驗,，還是公司內部各部門工作協調,，都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%,；由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度,；各相關責任部門應對此作出書面報告，為確保今后的交貨準確率,，各相關責任部門應盡快拿出整改方案,。
我司是專業(yè)生產汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的.企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場,。
1,、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東,、江浙,；我司產品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域,；但“××公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場,，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標,；對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2,、廣東市場以大長江集團,、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè),、豪進集團,、江門輕騎、五羊本田,、中港寶田,、江門氣派（力帆）、江門大冶集團,、廣州天馬集團,、江門迪豪、江門長鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè),；前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上；其中大長江集團20××年產銷突破300萬輛,，后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上,。
3、汽車發(fā)動機（柴油）國內主要客戶有：濰柴、廣西玉柴,、湖北東風,、湖北康明斯、中國一拖,、云內,、南充東風、陜汽集團等企業(yè),。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合。
技術部門應拿出柴油機配套產品方案（全面的可以開發(fā)產品信息）,。
各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位,；確保外審通過的標準。
進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購,、生產成本,；確保公司產品市場競爭力。為“××公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十六
全年銷售目標20××年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20××年第一季度銷售訂單完成情況（單位：單）
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習,，我取得長足進步,；不論是與客戶談判、銷售經驗,，還是公司內部各部門工作協調,，都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%,；由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度；各相關責任部門應對此作出書面報告,，為確保今后的交貨準確率,，各相關責任部門應盡快拿出整改方案。
我司是專業(yè)生產汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的.企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場,。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東,、江浙,；我司產品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域,；但“××公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標,；對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2、廣東市場以大長江集團,、廣州大陽,、廣州奔馬實業(yè)、豪進集團,、江門輕騎,、五羊本田、中港寶田,、江門氣派（力帆）,、江門大冶集團、廣州天馬集團,、江門迪豪,、江門長鈴、佛山比亞喬,、廣州嘉陵,、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè),；前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上；其中大長江集團20××年產銷突破300萬輛,，后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上,。
3、汽車發(fā)動機（柴油）國內主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴,、湖北東風、湖北康明斯,、中國一拖,、云內、南充東風,、陜汽集團等企業(yè),。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,。
技術部門應拿出柴油機配套產品方案（全面的可以開發(fā)產品信息）,。
各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位,；確保外審通過的標準。
進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購,、生產成本,；確保公司產品市場競爭力。為“××公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十七
20xx年的第xx個季度轉瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這xx個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年xx月30日,，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1,、銷售任務完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺,，路寶15臺,，賽馬21臺，占轎車部總數的18%,。
2)結合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶,，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2,、銷售工作總結,、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。
3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的`發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,，業(yè)務上：了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關系,，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛,，學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十八
20xx年的第xx個季度轉瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這xx個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年xx月30日,，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，其中賽豹19臺，路寶15臺,，賽馬21臺,，占轎車部總數的18%。
2)結合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
2、銷售工作總結,、分析
1)入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學習的過程,，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。
3)重點客戶的開展,。
我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的`發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。
首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想,、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務,、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關系,，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處,，學會謙虛，學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇十九
全年銷售目標20--年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20--年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)
20--年第四季度銷售額20--年第一季度銷售額20--年第四季度20--年第一季度季度下達銷售計劃按期完成未按期完成備注
3500萬元717、8萬元733萬元807,、5萬元43641719詳見報表
增長率：%增長率：%按期完成率：%未按期完成率：%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習,，我取得長足進步;不論是與客戶談判,、銷售經驗，還是公司內部各部門工作協調,，都在不斷進步,。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,，為確保今后的交貨準確率,，各相關責任部門應盡快拿出整改方案。
我司是專業(yè)生產汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場,。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東,、江浙;我司產品在--市場已占較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“--公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固--市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場,，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2、廣東市場以大長江集團,、廣州大陽,、廣州奔馬實業(yè),、豪進集團,、江門輕騎、五羊本田,、中港寶田,、江門氣派(力帆)、江門大冶集團,、廣州天馬集團,、江門迪豪、江門長鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20--年產銷突破300萬輛,，后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上。
3,、汽車發(fā)動機(柴油)國內主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴、湖北東風,、湖北康明斯,、中國一拖、云內,、南充東風,、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發(fā)產品信息)。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準,。③進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購,、生產成本;確保公司產品市場競爭力。為“--公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十
全年銷售目標20--年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20--年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)
20--年第四季度銷售額20--年第一季度銷售額20--年第四季度20--年第一季度季度下達銷售計劃按期完成未按期完成備注
3500萬元717,、8萬元733萬元807、5萬元43641719詳見報表
增長率：%增長率：%按期完成率：%未按期完成率：%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,，總體觀察,，通過一年的“綠帶”學習,，我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經驗,，還是公司內部各部門工作協調,，都在不斷進步。
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,，為確保今后的交貨準確率，各相關責任部門應盡快拿出整改方案,。
我司是專業(yè)生產汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1,、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東、江浙;我司產品在--市場已占較大的市場份額,，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“--公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固--市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益,。
2,、廣東市場以大長江集團、廣州大陽,、廣州奔馬實業(yè),、豪進集團、江門輕騎,、五羊本田,、中港寶田、江門氣派(力帆),、江門大冶集團,、廣州天馬集團、江門迪豪,、江門長鈴,、佛山比亞喬、廣州嘉陵,、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20--年產銷突破300萬輛，后十個企業(yè)年產銷30萬輛以上,。
3,、汽車發(fā)動機(柴油)國內主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴、湖北東風,、湖北康明斯,、中國一拖、云內,、南充東風,、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合,，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發(fā)產品信息),。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。③進一步優(yōu)化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購、生產成本;確保公司產品市場競爭力,。為“--公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十一
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€季度,，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候,，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后,，我學會了思考和總結,；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護,；在被客戶誤解的時候,，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓,；在和同事配合工作過程中學x他們先進的工作方法和理念,；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將上季度工作總結作如下匯報：
1,、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息；
2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品,；
3、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項,，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排,；
4、維護老客戶,，保持經常與老客戶聯系,，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,，確定客戶是否有需要,。
1、貨期協調能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產品甚至要xx多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤,；對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,，從而影響了工作的整體進程,。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學x去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3,、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起,。舉兩個案例：xx單撞釘,，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘xx粒,；xx單的工字扣,，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題,。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,，那時不現實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面,，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散,。我還需要進一步去調整和改變,。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質、生活x慣,、工作方法等等,，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的.生活x慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活x慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們。
1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作,。
2,、做好貨款回籠，上個季度我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行,。
3、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4,、堅持學x產品知識和提高自身的業(yè)務水平,，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我上個季度工作總結,，不足之處還請領導多多指點和批評,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十二
第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結,。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題,，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力,，也取得了一定的成績,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中,，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了寶貴的銷售經驗,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2）完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4）建立約訪專員,。（建議試行）
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的。造成時間,，資金上的浪費,。
5）銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十三
第一季度已經過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結,。
我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力,，也取得了一定的成績,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓，指導力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4）建立約訪專員,。（建議試行）
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的。造成時間,，資金上的浪費,。
5）銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十四
隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€季度，我學會了很多：在遇見困難時,，我學會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭,；在重復而又單調的工作背后,，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護,；在被客戶誤解的時候,，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓,；在和同事配合工作過程中學x他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
現將上季度工作總結作如下匯報：
1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息,；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產品的生產進程,，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品,；
3,、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處,，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排,；
4,、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系,，了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產品,，確定客戶是否有需要,。
1、貨期協調能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產品甚至要xx多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經常會出現一些錯誤,；對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程,。
2,、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學x去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平,。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起,。舉兩個案例：xx單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強,，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調,，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘xx粒,；xx單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面,。客戶對我們的產品質量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質量問題,，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散,。我還需要進一步去調整和改變,。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質,、生活x慣,、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的.生活x慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活x慣,。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們,。
1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好xx秋季打樣工作,。
2,、做好貨款回籠，上個季度我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行,。
3、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4,、堅持學x產品知識和提高自身的業(yè)務水平,，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品,。
以上是我上個季度工作總結,，不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售季度工作總結演講 銷售季度工作總結和計劃篇二十五
第zz季度已經過去,，在這第zz季度的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年zz月一號來到zz男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到zz男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學習zz男裝品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰,、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習zz男裝品牌知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對zz男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地,，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下,，團結店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標,。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的.責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,，總結問題,，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗,，和大家把任務根據具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為我們zz男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。
