制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇一

1,、為了更好的做好護(hù)理管理工作并根據(jù)護(hù)理部的要求，人人參與管理,，增加護(hù)理質(zhì)量管理人員,，并根據(jù)個(gè)人的工作及特長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控分工。

2,、實(shí)行參與護(hù)理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,，對(duì)于負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理效果成績(jī)突出者,，予以獎(jiǎng)勵(lì),，既提高了參與管理者的管理能力，又提高了其工作積極性,。

1,、不斷規(guī)范，質(zhì)控檢查行為,，根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,，及時(shí)反饋相關(guān)人員，并提出有效改進(jìn)措施,。

2,、根據(jù)各層次護(hù)理人員，工作責(zé)任進(jìn)行考評(píng),，對(duì)于優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，劣者進(jìn)行適當(dāng)處罰，從而提高他們的工作積極性,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

3、規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度,，并加強(qiáng)核心制度的落實(shí),，并做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理。

4,、規(guī)范進(jìn)行我科危急病人及常見(jiàn)時(shí)件應(yīng)急演練,，及護(hù)理不良事件的及時(shí)討論分析，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

1,、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，不斷強(qiáng)化護(hù)士?？谱o(hù)理建設(shè),，根據(jù)層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)要求結(jié)合實(shí)際工作制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實(shí)施,。

2,、結(jié)合科室實(shí)際情況制定護(hù)理服務(wù)流程(入院患者接待流程,、出院患者流程、手術(shù)患者護(hù)理流程,、術(shù)前針的實(shí)施流程,、新入院穴位注射流程、科外檢查流程,、住院患者檢查流程,、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程,、眼底造影執(zhí)行流程),，并實(shí)施。

3,、主動(dòng)服務(wù),，不斷改善服務(wù)態(tài)度，利用每天查房與患者的交流,、每月的公休座談會(huì),、認(rèn)真查看患者意見(jiàn)反饋本等方法聽取患者及家屬的意見(jiàn)，不斷總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,。

4,、采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎(jiǎng)劣罰的激勵(lì)措施，進(jìn)一步提高了大家的工作積極性,。

5,、深化護(hù)士禮儀培訓(xùn)，提高護(hù)患溝通技巧,，增強(qiáng)責(zé)任心,，樹立良好的職業(yè)形象。

6,、拓展大家的視野,，積極學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科(心理、營(yíng)養(yǎng),、健康,、美學(xué)等)，豐富大家的知識(shí),，從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,。

1、結(jié)合本科實(shí)際情況,，針對(duì)性開展護(hù)士中醫(yī)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn)考核,，提升辯證施護(hù)能力。

2、認(rèn)真進(jìn)行對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理工作的客觀評(píng)價(jià),，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,，開展積極有效的整改。

3,、與醫(yī)生經(jīng)常交流學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識(shí),，不斷開展新的眼科適宜技術(shù)，并進(jìn)行總結(jié)分析,，突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢(shì)作用,。

4、科室推薦愛(ài)中醫(yī)的護(hù)士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),，以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,，使得更多的患者受益。

1,、建立“管理型”護(hù)士骨干團(tuán)隊(duì),，采取多種培訓(xùn)方式,，實(shí)行目標(biāo)考核機(jī)制,，提高科學(xué)化管理水平。

2,、通過(guò)對(duì)各級(jí)護(hù)士能力的考核培訓(xùn),，進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位勝任力。

3,、針對(duì)不同崗位的護(hù)理人員的工作情況給予不同的激勵(lì)措施,，從而提高了不同崗位護(hù)士的工作積極性。

1,、帶動(dòng)護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),、新理論、新技術(shù),，不斷拓展視野,，在工作中善于觀察總結(jié)，積極撰寫論文,。

2,、對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)考核，提高帶教老師的專業(yè)理論水平,，并在每批帶教學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)征求學(xué)生對(duì)帶教老師的意見(jiàn),，及時(shí)進(jìn)行整改，從而達(dá)到帶教效果,。

3,、對(duì)學(xué)生提出表?yè)P(yáng)的老師進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高老師的帶教積極性并達(dá)到帶教老師之間的良性感染力,。

1,、在護(hù)理工作中倡導(dǎo)“人文護(hù)理”,，讓全體護(hù)士本著“團(tuán)結(jié)、耐勞,、慎獨(dú),、向上”的文化精神，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

2、以護(hù)士節(jié)為契機(jī)舉辦護(hù)士文化娛樂(lè)活動(dòng)(關(guān)于護(hù)理方面的歌曲,、詩(shī)詞,、舞蹈、書畫等),，充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,，激發(fā)大家的工作熱情，促使護(hù)理隊(duì)伍的良好發(fā)展,。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇二

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)護(hù)士崗位管理,，修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案，細(xì)化各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定健康教育路徑,，加強(qiáng)健康教育。

1,、實(shí)行護(hù)士崗位管理：以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo),，建立完善的護(hù)士崗位管理機(jī)制。按照科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé),，建立崗位責(zé)任制度,，提高管理效率。根據(jù)崗位職責(zé),，結(jié)合工作性質(zhì),、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,，明確崗位所需護(hù)士的任職條件,、護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷,、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,，實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步完善護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案和機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),，動(dòng)態(tài)調(diào)整,，及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失，確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配,。

2,、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案：以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),，包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核,、病員滿意度和理論操作考核?？己私Y(jié)果與護(hù)士的收入分配,、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,。形成有激勵(lì),、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

3,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化：根據(jù)最新的《xxx》和三甲檢查反饋，結(jié)合我院實(shí)際情況,，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系,，細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分質(zhì)量指標(biāo)及計(jì)算方法不夠精細(xì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,，提出和建立具有可操作性的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),。

4、加強(qiáng)健康教育,，制定健康教育路徑,，制定病人版《健康教育手冊(cè)》：進(jìn)一步完善各種專科疾病的健康教育內(nèi)容,，規(guī)范健康教育形式,，將護(hù)理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合，制定實(shí)施有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有評(píng)價(jià)的系統(tǒng)教育活動(dòng)，修訂完善各專科病人版《健康教育手冊(cè)》,，用通俗易懂的語(yǔ)言幫助患者理解,、掌握健康教育的內(nèi)容，促進(jìn)正確觀念的形成,，提高宣教效果,，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)患者康復(fù),。

1、制定護(hù)理常規(guī),、技術(shù)操作規(guī)范：根據(jù)臨床實(shí)際和最新規(guī)范要求,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和臨床常用護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性,，符合我院的實(shí)際情況,，具有科操作性，完善修訂成冊(cè),，全院護(hù)士人手一冊(cè),，方便護(hù)士及時(shí)查閱。

2,、實(shí)行危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組：建立完善危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，根據(jù)危重患者病情觀察評(píng)分系統(tǒng),，建立各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警值,。成立危重患者護(hù)理質(zhì)量督查小組，完善危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及督查表格,，具有可操作性,，每月對(duì)分管科室內(nèi)的危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，所計(jì)分?jǐn)?shù)與各科室的季度護(hù)理質(zhì)量檢查分?jǐn)?shù)掛鉤,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診：加強(qiáng)護(hù)理會(huì)診的規(guī)范化管理：完善《護(hù)理會(huì)診制度》和《護(hù)理會(huì)診單》，擴(kuò)大護(hù)理會(huì)診范圍,，并按照會(huì)診程序嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)會(huì)診病例遵照會(huì)診意見(jiàn)正確實(shí)施護(hù)理措施后，保持后續(xù)關(guān)注度,，對(duì)預(yù)后做好記錄,。護(hù)理會(huì)診單留存護(hù)理部。

4,、舉辦多科聯(lián)合護(hù)理查房：為打破護(hù)理知識(shí)的局限性,，解決臨床實(shí)際問(wèn)題,，從全院危重、疑難,、復(fù)雜,、病例以及護(hù)理難點(diǎn)中選擇典型病例進(jìn)行聯(lián)合護(hù)理查房，促進(jìn)臨床科室之間的相互交流,，體現(xiàn)護(hù)理患者的整體性,、連續(xù)性和動(dòng)態(tài)性，培養(yǎng)護(hù)士分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,。通過(guò)查房能了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理人員理論水平,，開拓思維,，開闊視野。

5,、不良事件傷情鑒定,，實(shí)行每月一案：制定完善不良事件傷情鑒定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所有不良事件的級(jí)別進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注,。每月科護(hù)士長(zhǎng)從上報(bào)的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護(hù)理人員討論學(xué)習(xí)。

6,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范,，開展疼痛評(píng)估、下肢靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：完善三風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表(自理能力,、壓瘡,、跌倒墜床、管路滑脫),，制定疼痛評(píng)估,、靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表，加強(qiáng)全院護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)及防范意識(shí),，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范能力，做好環(huán)節(jié)控制,，提高護(hù)士的預(yù)見(jiàn)性和工作的主動(dòng)性,，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，做到防患于未然,，

7,、護(hù)理信息化建設(shè)：與信息中心共同協(xié)商，延伸信息化路徑,，科學(xué)物化護(hù)士勞動(dòng),。實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書全部電子版,，使護(hù)理工作走上數(shù)據(jù)講評(píng)質(zhì)量的無(wú)紙化快捷通道，促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化,。申請(qǐng)購(gòu)買使用護(hù)理辦公系統(tǒng),，逐步向無(wú)紙化辦公方向過(guò)渡。

1,、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)：為加快新護(hù)士培養(yǎng),，使期盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，制定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案,，新進(jìn)崗的護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),，各臨床科室須進(jìn)行本科室上崗前培訓(xùn)，安排具體的帶教老師全面負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的理論和臨床技能培訓(xùn),，組織護(hù)理理論及操作考核,。每位新護(hù)士輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)科室不少于x個(gè)，每個(gè)科室不少于x個(gè)月,，輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)?？乒ぷ餍枰贫ǎ嗈D(zhuǎn)培訓(xùn)需在工作后x年內(nèi)完成,，考核合格后方可晉級(jí)xx護(hù)士,，輪轉(zhuǎn)期間，個(gè)人表現(xiàn),、理論操作考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤,。并采用雙向考核辦法，保證培訓(xùn)效果,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)科室的準(zhǔn)入培訓(xùn)：對(duì)icu、ccu,、ricu,、eicu、picu,、手術(shù)室,、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊(cè)護(hù)士必須經(jīng)過(guò)科內(nèi)3個(gè)月以上初步培訓(xùn),，且掌握相關(guān)理論及技能后,，方可取得相應(yīng)的準(zhǔn)入資格證。根據(jù)科內(nèi)嚴(yán)格的?？婆嘤?xùn),，通過(guò)本專科相關(guān)理論,、技能考核合格后,，方可授權(quán)單獨(dú)值班,。

3、調(diào)整應(yīng)急護(hù)士隊(duì)伍,，進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),。從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量，要求工作3年以上,，至少輪轉(zhuǎn)過(guò)x個(gè)科室,，具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)熟練,、心理素質(zhì)穩(wěn)定,、工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力,。進(jìn)行規(guī)范化的應(yīng)急護(hù)理小組培訓(xùn),，通過(guò)相關(guān)理論技能的考核后，方可取得應(yīng)急護(hù)士資格,。

4,、細(xì)化專科小組,，發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用：根據(jù)我院專科護(hù)理的發(fā)展規(guī)劃,，重點(diǎn)發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，制定?？谱o(hù)士結(jié)業(yè)后的培訓(xùn)和工作開展計(jì)劃,，細(xì)化專科小組,，擴(kuò)大組員范圍,，以點(diǎn)帶面，提升?？菩〗M影響力,，在保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)提升專科護(hù)理水平,，促進(jìn)?？谱o(hù)理的發(fā)展和全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1,、充分發(fā)揮科研小組的作用，以點(diǎn)帶面,，全面提升全院護(hù)理人員的科研能力和水平,，鼓勵(lì)支持護(hù)理人員申報(bào)科研課題,。

2、繼續(xù)舉辦護(hù)理論文交流大會(huì),，幫助低年資護(hù)士掌握論文書寫方法技巧,；提升高年資護(hù)士書寫論文的水平，拓寬護(hù)理人員的視野,，提高護(hù)理理論水平,。

3、鼓勵(lì)各?？粕贽k?？谱o(hù)理方面的繼教學(xué)習(xí)班，探討?？谱o(hù)理熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，為增進(jìn)醫(yī)院及護(hù)理人員的的學(xué)習(xí)和交流搭建廣闊的平臺(tái),，提升?？谱o(hù)理水平。

4,、積極申報(bào)省特色重點(diǎn)?？萍皣?guó)家重點(diǎn)專科,。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇三

一,、培訓(xùn)目標(biāo)

鞏固專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能,，注重抓好三基（基本理論,、基本知識(shí)、基本技能）與臨床實(shí)踐的結(jié)合,，在工作中要求了解各種工作職責(zé)與流程,，嚴(yán)格進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，熟悉眼科專業(yè)技術(shù)操作,。

（一）理論培訓(xùn)

1,、以三基訓(xùn)練為基礎(chǔ)。

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)辦公護(hù)士,、總務(wù)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士等崗位的眼科工作流程,。

3,、掌握醫(yī)囑執(zhí)行流程及護(hù)理文書的書寫。

4,、了解眼科常用藥的作用,、不良反應(yīng),。

5、掌握病人的入院,、術(shù)前,、術(shù)后、出院等健康教育,。

6,、了解眼科常見(jiàn)病的常規(guī)護(hù)理。

（二）技能培訓(xùn)

1,、掌握十五項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)操作,、結(jié)合護(hù)理部操作訓(xùn)練要求。

2,、掌握?？萍夹g(shù)操作，如點(diǎn)眼藥水法,、涂眼藥膏法,、剪睫毛法、沖洗結(jié)膜囊法,、淚道沖洗法等,。

（三）護(hù)士禮儀培訓(xùn)

1、培訓(xùn)護(hù)士著裝禮儀,，包括著裝儀表,、淡妝上崗等。

2,、培訓(xùn)護(hù)士一般禮儀,，包括站姿、坐姿,、蹲姿,、行走等。

3,、培訓(xùn)見(jiàn)面禮儀,，包括路遇禮儀、上下樓,、乘電梯禮儀等,。

4、培訓(xùn)電話禮儀及護(hù)患溝通禮儀等,。

第x周

1,、由護(hù)士長(zhǎng)指定帶教老師給新護(hù)士：首先向其介紹科室人員，病區(qū)環(huán)境、布局,、物品放置和各班工作職責(zé),、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度,，著重強(qiáng)調(diào)“三查七對(duì)”，無(wú)菌操作和消毒隔離制度,；要求新護(hù)士著裝整齊,，語(yǔ)言謙和，工作要認(rèn)真,、仔細(xì),、虛心好學(xué)，明確本科室工作任務(wù),，按工作要求,，制定切實(shí)可行的帶教計(jì)劃，合理安排基礎(chǔ)護(hù)理操作和技術(shù)性操作,。計(jì)劃一式兩份,，讓新護(hù)士做到心中有數(shù)，充分調(diào)動(dòng)教,、學(xué)雙方積極性,。

2、講解新病人入院,、出院程序,，眼科常見(jiàn)疾病的病情觀察及術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理要點(diǎn),，眼科常用藥物使用注意事項(xiàng),。

3、法律法規(guī)教育要貫穿于新護(hù)士工作始終,，使其嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，培養(yǎng)法律意識(shí)?！吧鳘?dú)”是護(hù)士工作中的基本要求,，如操作前洗手，旁邊無(wú)人時(shí),，洗手是否符合要求,，完全取決于護(hù)士的職業(yè)道德。

第x周

1,、掌握眼科新入院,、出院病人及術(shù)前術(shù)后病人的健康宣教內(nèi)容，如滴眼、備皮的指導(dǎo)方法,。

2,、示范操作術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理技術(shù)操作如剪睫毛、沖洗淚道,、沖洗結(jié)膜囊,、冷、熱敷的指導(dǎo),。并在帶教老師指導(dǎo)下進(jìn)行操作,。

3、熟悉基礎(chǔ)操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A(chǔ)操作（生命體征的測(cè)量及記錄,、常見(jiàn)藥物過(guò)敏試驗(yàn)的配制方法,、結(jié)果觀測(cè)、無(wú)菌操作,、吸氧,、各種注射方法）。

第x周

1,、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項(xiàng)安全護(hù)理,。

2、熟悉醫(yī)囑電腦輸入,。

3,、掌握常見(jiàn)疾病及其并發(fā)癥處理程序。

4,、準(zhǔn)確填寫護(hù)理首頁(yè)及記錄,。

5、能單獨(dú)值班,，工作嚴(yán)謹(jǐn),、嚴(yán)格三查七對(duì)及無(wú)菌技術(shù)操作，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

第x周

1,、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行月考核，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)培訓(xùn),。

2,、護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師主動(dòng)征詢新護(hù)士意見(jiàn)，有針對(duì)性地予補(bǔ)差補(bǔ)缺,。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇四

20xx年度科室在醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)梯隊(duì)、科學(xué)研究,、教學(xué)評(píng)估,、新技術(shù)新項(xiàng)目、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)制定20xx年度工作計(jì)劃：

結(jié)合醫(yī)院開展的醫(yī)療質(zhì)量控制制度與?？铺攸c(diǎn),，建立各項(xiàng)管理制度，如病歷質(zhì)量管理制度,、病區(qū)管理制度,、床位分配管理、門診管理制度,、藥品比例管理制度,、專業(yè)分組管理及績(jī)效管理制度等。

1.選派x名青年骨干到xx省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,。

2.強(qiáng)化內(nèi)部練兵，堅(jiān)持每月一次科內(nèi)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),，促進(jìn)科室整體業(yè)務(wù)水平的提高,。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化科室原有的青年醫(yī)師培養(yǎng)工作，堅(jiān)持科室輪轉(zhuǎn),、專業(yè)組輪轉(zhuǎn),、定專業(yè)組的培養(yǎng)制度，并多給青年醫(yī)師動(dòng)手和實(shí)踐的機(jī)會(huì),，促進(jìn)他們迅速成長(zhǎng),。

1.突出中醫(yī)特色，利用我科為醫(yī)院重點(diǎn)支撐建設(shè)的契機(jī),，加強(qiáng)糖尿病視網(wǎng)膜病變,、眼底出血性疾病(視網(wǎng)膜靜脈阻塞、年齡相關(guān)性黃斑變性)等中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種進(jìn)一步的研究,。

2.針灸治療眼病是我科的特色治療,，20xx年度擬進(jìn)一步加大針灸治療力度，擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍與優(yōu)勢(shì),。

3.白內(nèi)障手術(shù)技術(shù)需進(jìn)一步提高,，20xx年度小切口xxx技術(shù)漸至成熟，白內(nèi)障手術(shù)量較20xx年度有明顯增加,，擬在20xx年度繼續(xù)派專人進(jìn)一步學(xué)習(xí)進(jìn)修白內(nèi)障超聲乳化手術(shù),，回科后負(fù)責(zé)專門開展超聲乳化手術(shù)，縮小與先進(jìn)西醫(yī)醫(yī)院的差距并逐漸穩(wěn)定應(yīng)有白內(nèi)障病源,。

4.加強(qiáng)視光學(xué)中心的工作,。擬在20xx年度我院新院開展配鏡部。實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

5.強(qiáng)調(diào)降低藥品比例,，通過(guò)高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)讓病員享受到“化最少的錢得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。

6.以“建立高西醫(yī)平臺(tái)，發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì)”為科室宗旨,，達(dá)到在西醫(yī)方面與先進(jìn)西醫(yī)醫(yī)院不遜色,、不落后，更重要的是要充分發(fā)展并突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì),。

我科作為xxx市重點(diǎn)建設(shè)中醫(yī)?？茖W(xué)科，有一定的科研底蘊(yùn)和科研實(shí)力,，有較多的科研成果,，并在全市范圍內(nèi)具有一定的科研影響力。鼓勵(lì)以科室二級(jí)臨床分化專業(yè)組為基礎(chǔ),，結(jié)合院內(nèi),、院外其他學(xué)科人才，組成科研協(xié)作團(tuán)隊(duì)申報(bào)研究課題,。強(qiáng)調(diào)科研為臨床服務(wù),，注重其研究結(jié)果的實(shí)用價(jià)值。

1.在20xx年度爭(zhēng)取在核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇以上,。

2.利用xx省中醫(yī)眼科學(xué)會(huì),、xx省中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)會(huì)設(shè)在我科的條件，定期開展各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。鼓勵(lì)科內(nèi)同志積極參加各類各級(jí)學(xué)術(shù)交流,、適當(dāng)條件下鼓勵(lì)參加國(guó)際性交流。

1.強(qiáng)化理論培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力,，特別是要重視學(xué)位論文質(zhì)量,。

2.做好本科生尤其是五官專業(yè)學(xué)生的教學(xué)工作，注重培養(yǎng)其臨床實(shí)際工作能力,，務(wù)使其畢業(yè)時(shí)基本具備臨床獨(dú)當(dāng)一面的能力,。

3.科室要不斷尋找本學(xué)科的亮點(diǎn)，形成自己一定的教學(xué)特色,。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇五

在這一年來(lái),，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實(shí),，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī),。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生,。

二,、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時(shí)提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心,。

三,、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物,，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù),。xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)xx%以上,，總有效率xx%,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

20xx年工作計(jì)劃

一,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決,。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇六

一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),，尤其是急救技術(shù),、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護(hù)理工作。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、傳,、幫,、帶直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每月組織考試,、考核x次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。

3、基本技能考核：考核要求在實(shí)際工作中抽考,。按護(hù)士培訓(xùn)工作計(jì)每季度劃安排操作考試一次,，理論考試一次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

6、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。

二、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長(zhǎng)-出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

五,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過(guò)與住院病人的交談,，出院留言、滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

六、住院病人費(fèi)用每日公式制,，出院病人費(fèi)用清查簽單制,。

七、貫徹執(zhí)行法律,、法規(guī),，堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則，重視質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化量化管理,，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

八,、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。

九,、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好人際、科際關(guān)系,。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作，持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,，按質(zhì)按量完成,。

十,、加強(qiáng)人性化服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房,，營(yíng)造患者滿意科室,。

十一、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，增強(qiáng)科研意識(shí),，不斷探索進(jìn)取。

十二,、厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

十三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。對(duì)法律知識(shí)教育，不定期考核,，增強(qiáng)法律意識(shí),，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己,。

十四,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置醫(yī)學(xué),。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇七

周一查急救物品、無(wú)菌物品,、急救藥品

周二護(hù)理文書,、大查醫(yī)囑

周三病房管理、消毒隔離

周四基礎(chǔ)護(hù)理

周五大查醫(yī)囑

周六物品檢查

進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考評(píng),，各項(xiàng)護(hù)理工作均能達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，現(xiàn)將存在問(wèn)題總結(jié)分析如下：

一、病房管理：個(gè)別病人物品放置過(guò)多,、過(guò)亂,，個(gè)別病人使用小電鍋熱飯。

二、基礎(chǔ)護(hù)理：個(gè)別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時(shí),，三短七潔未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

三、技術(shù)操作：有x名護(hù)士考核中心吸痰術(shù),，存在問(wèn)題：操作過(guò)程中未漏戴手套,，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無(wú)損傷,。

四,、消毒隔離：對(duì)x個(gè)班次進(jìn)行檢查考評(píng)，存在問(wèn)題：棉球,、紗布桶漏寫開包日期,；無(wú)菌盤超過(guò)x小時(shí)。

五,、護(hù)理文書：檢查體溫單xx人次,，存在問(wèn)題：周測(cè)血壓漏測(cè)記，引流量漏記錄,。檢查醫(yī)囑單xx人次,，存在問(wèn)題：臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名。檢查護(hù)理記錄xx人次,，存在問(wèn)題：病人使用冰毯漏記錄,，外出病人未歸院漏記錄。

整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析,，查找存在問(wèn)題的原因,，分析可能引起的不良后果，使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí),。人人參與病房管理,，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因,，取得病人的配合,，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境,；對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,，主管護(hù)士要監(jiān)督檢查；技術(shù)操作要反復(fù)多次練習(xí),，力求精益求精,；治療班（x-x班）要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符合質(zhì)量要求，下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,，避免遺漏；護(hù)理文書的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心，每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名,、記錄,，下班前再核對(duì)一次；整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,，反復(fù)強(qiáng)化,，主管護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn),。

眼科年度護(hù)理工作計(jì)劃 眼科護(hù)理計(jì)劃篇八

20xx年護(hù)理工作將以“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理”為工作重點(diǎn),，體現(xiàn)“以病人為中心”、以患者安全為核心的工作要求,，更新管理理念和管理方式,，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量,，以更好地適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展需要,，現(xiàn)初步明確20xx年護(hù)理工作思路如下：

（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理能力提升,。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績(jī)效考評(píng)及激勵(lì)機(jī)制,，推動(dòng)護(hù)理管理的創(chuàng)新。建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展,，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。

（2）深化護(hù)理模式改革,，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),。推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，切實(shí)履行好對(duì)患者的專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處置、心理支持,、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé),。力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx%的基礎(chǔ)上，在全院各科室營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍,。

（1）按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,。

（2）加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，組織考核,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）基本技能考核：一年內(nèi)新護(hù)士,，在年內(nèi)18項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，除集中考核外，要求在實(shí)際工作中加強(qiáng)抽考,。護(hù)士至少每半年組織操作,、理論考試各一次。

（4）更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高專業(yè)水平。

（1）召開護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,，主要是更新管理理念,、管理技巧及注重護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，明確當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)溝通交流等.

（2）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，平時(shí)考核與季度考評(píng),、年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng),、科室評(píng)優(yōu)等掛鉤,。

（3）進(jìn)一步推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，推動(dòng)護(hù)理管理規(guī)范化,、科學(xué)化、精細(xì)化,。抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,，提高管理效率。

（1）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（2）建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

（3）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況,，提出改進(jìn)意見(jiàn),。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件要高度重視，認(rèn)真執(zhí)行管理流程,，并做好調(diào)查,、及時(shí)上報(bào)，組織討論,，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,。促使全體護(hù)士舉一反三,，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生,。

（4）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。

繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全二級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查排及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)病人身份核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

（5）圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，合理配備及安排護(hù)理人力,，把護(hù)士還給病人,，讓護(hù)士更貼近臨床、貼近病人,。

（1）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（2）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出并落實(shí)改進(jìn)措施,。

（3）在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房50%的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)舉措，優(yōu)化工作流程,，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,，進(jìn)一步讓患者得到高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度,。