工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇一

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一個季度來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博、購買xx等不良行為,。

一個季度來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的'各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一個季度來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一個季度過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，但我有信心和決心在下一季度超越自己,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇二

一學(xué)期以來,，我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)安全工作會議精神的同時，積極安排部署本校的安全工作,，召開安全專題會議,，開展了各項有效工作,，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進(jìn)一步的保障,，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善,，當(dāng)然不否定工作中存在的不足，今后我們會認(rèn)真安排部署及早消除隱患,，力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧,，為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。

本學(xué)期開學(xué)初,，學(xué)校進(jìn)一步針對校園安全問題召開了專題會議,，并做了詳細(xì)的安排部署，要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會議精神,，提高思想覺悟,，統(tǒng)一思想，確實(shí)將安全問題放在首位,，做到警鐘長鳴,。加大了對班級和班主任工作的要求和責(zé)任，以及對學(xué)生平時進(jìn)行安全教育,，學(xué)校牢固樹立了安全第一的意識,。

由于校園地處鎮(zhèn)中心，周邊環(huán)境較為復(fù)雜,。為“看好自己的門,，管好自己的人”，配合有關(guān)部門,，對學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,，學(xué)校采取了一系列措施：

(一)加強(qiáng)門衛(wèi)和值班教師管理。我校實(shí)行半封閉式管理,，按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》,，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起,，我校門衛(wèi)配備了八名專職保安,，加強(qiáng)校園的安全值日，同時要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校,，班主任提前10分鐘到校,。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師，巡視和規(guī)范學(xué)生活動,。放學(xué)時段,，除了保安進(jìn)行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,，確保學(xué)生安全離校,。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,，做好師生出入學(xué)校請假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批,，學(xué)生到校后無特殊情況不準(zhǔn)外出,，確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”，并有家長來接,，保安才同意其離開,。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進(jìn)入,。由于上述措施到位,，嚴(yán)格控制了社會閑雜人員進(jìn)入校園，確保學(xué)校正常的教育秩序,。

(二)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通管理,。我校離市場較近，針對學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時間交通擁擠,、車輛多的現(xiàn)狀,，我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護(hù)學(xué)崗,，同時安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,，使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通,。《“交通安全”告家長書》,，要求家長配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴,，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,，確保師生生命安全。

(三)加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)值班制,。多年來，學(xué)校堅持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,，督查學(xué)校日常的教育秩序,、管理狀況和衛(wèi)生,、安全等，學(xué)校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班,，督促檢查存在隱患，及時處理偶發(fā)事件,，以確保學(xué)校的安全和正常秩序,。

(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強(qiáng)平時安全檢查力度,，將安全工作分解到每一位教師,。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人,，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤,，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤,，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評,，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度,。在加大值勤和巡視力度的同時,，重點(diǎn)檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,，全方位的'切斷安全隱患,。同時教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行,，規(guī)范有序,。

(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患,。我校以硬化,、美化、綠化,、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動空間,，以保證學(xué)生安全為重點(diǎn)，每學(xué)期開學(xué)前都要對學(xué)校教學(xué)樓,、運(yùn)動場,、食堂、各個實(shí)驗室,、微機(jī)室以及校門等周邊環(huán)境,，以及各類用電、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門,、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度,，發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評,，還實(shí)行責(zé)任追究制，提高了教師的安全防范意識,，確保校舍安全,。

(六)加強(qiáng)技防措施。我校十分重視技防工作,，堅持以防為主,，防治結(jié)合，根據(jù)“人防,、技防,、物防”并舉的原則，在學(xué)校微機(jī)室,、實(shí)驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報警系統(tǒng),，學(xué)校警務(wù)室、校長室安裝緊急報警裝置,，并與“110”連通,，設(shè)備都運(yùn)行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達(dá)30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng),，監(jiān)控職責(zé)落實(shí)到人,，以確保學(xué)校的財產(chǎn)安全，防范于未然,。

(七)加強(qiáng)消防和化學(xué)品管理,。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》,，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,，配置了滅火器30余只，定期檢查更換,，保證消防設(shè)施符合消防要求,。對學(xué)校重點(diǎn)部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針,。同時,，對學(xué)校實(shí)驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,，由市裝備室統(tǒng)一采購,，并設(shè)立化學(xué)品專柜,，安裝門鎖,，配備好專職保管員,，從人抓起

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇三

社區(qū)自成立以來，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府的安排部署,，積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳，并扎實(shí)開展各項日常工作?，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)管轄區(qū)域為：北至大坡橋,、泉古溝，東以干戈河為界,，南至下樹灘,。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,，有西道堂清真寺一座,，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街,、小咀廟,、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。

自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,，xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時,，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點(diǎn)工作,，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保,、養(yǎng)老,、醫(yī)療、兵役登記,、計劃生育等工作有序開展,。

一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的'低保,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,，共走訪馬家溝,、北街、小咀廟,、達(dá)子溝居民500多戶,，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人,，80歲以上高齡老人4人,。

二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一,、三,、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,，主動清理死角垃圾及常年堆放物,，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當(dāng)整潔家庭,、文明家庭,。

三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔,。

四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,，登記退伍軍人2戶2人。

五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,，完成計劃生育孕前健康檢查（抽血）2對,。

六是養(yǎng)老保險認(rèn)證已完成8人。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇四

第二季度,，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx元,，完成季度任務(wù)指針的xx，較去年同期xx元增加了xx元,，上升率為xx,，實(shí)現(xiàn)利潤xx元，完成季度利潤指針的xx,，較去年同期xx（平均每月xx元）相比,，利潤增長了xx，增長率為xx,。第二季度,，部門共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌,，金額達(dá)xx元,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xx元/桌，較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌,，散臺接待了xx人次,，上座率為xx，包房共接待xx人次,，上座率為xx,。

在第二季度中,，部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個季度,。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己,，我們本著場分類,、常整理,、常清潔,、常維護(hù)、常規(guī)范,、常教育的六個方面來展開工作,，并得到了明顯的提高，以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié)：

xx采取措施

（1）xx常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,，一類是不在用的,，一類是還要用的。

（2）xx常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫,，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,，然后擺放井然有序,，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人一看就能明白,。

（3）xx常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈,。

（4）xx常維護(hù)

我們定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔,，”不斷完善與改進(jìn),。

（5）xx常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

（6）xx常教育

我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

xx取得效果

（1）四樓庫房

實(shí)施六常法管理之后,，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,，無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,，井然有序,，貼有指定標(biāo)簽,，一目了然,，取得了明顯的效果,。

（2）酒水庫房

實(shí)施六常法管理之后,，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價格的`現(xiàn)象,，現(xiàn)庫房酒水?dāng)[放整齊,，井然有序,，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽,。

（3）后廚房

實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊,，各類物品都貼有指定標(biāo)簽,，灶臺上也十分干凈，而且每個部位都有指定的清潔物品,，隨時保持各部位的干凈整潔,，工具的擺放也井然有序,，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時間去找了,。

（4）餐廳與會議室

實(shí)施六常法管理之后,，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽,。

此外,，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,，且每個部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,，例：空調(diào)、滅火器,、等都有指定人員負(fù)責(zé),。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。

xx表現(xiàn)突出

自六常法管理實(shí)施以后,，我們各部位都取得了顯著的效果,，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時我們也需要繼續(xù)努力與提高,。

六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力，我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好,！

總之,，我堅信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇五

隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,，回首這三個月的工作,，繁忙與欣喜同在,，感激信息中心全體成員在工作上的.配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1,、提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

2,、按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

3,、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié),。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

4、參與集團(tuán)彩鈴項目小組,，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作,。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā),。開發(fā)完成后,，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),，并按新的要求對各個模塊進(jìn)行調(diào)整,，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

5,、參加adc管理平臺技術(shù)交流

6,、提交“績效管理系統(tǒng)”,，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告,。

7、參與面試出題工作,，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié),。

8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角,。對個人信息，工單處理,，投訴,，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報告,。

9,、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。

10,、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,，設(shè)計整體框架，并按此對項目組成員進(jìn)行分工,。

11,、及時完成各項交督辦事項。

今后的工作又是以今日作為一個起點(diǎn),，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色,，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,，策馬奔騰。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇六

一,、一季度工作總結(jié)

一年前,，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險工作的無限憧憬,，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工,。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心,，決心要做好平安人,。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量,，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,。回顧這1年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：

（1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會,，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

（2）業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印,、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,，補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單,、打單,、再打單，理單,、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，必須要認(rèn)真工作，全力以赴,，馬虎不得,，尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

（3）工作成績方面。來平安不到一年,，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時通過自己的辛勤付出,，累計收到業(yè)務(wù)員表揚(yáng)件十余次,，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的`服務(wù)下去,。

二、自身存在的不足,、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜,，處世積極,，有良好的人際關(guān)系,；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高,，執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng),；在辦理業(yè)務(wù)時，有耐心,，態(tài)度和善,，微笑服務(wù)。

當(dāng)然,，在工作中我也存在著不足,，限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我,，提升自我,；有時做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高,，還有點(diǎn)馬虎,；有時候疲于打印批量保單，對個別保單的打印還不夠靈活,。我很喜歡,，很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會，在接下來的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，我會繼續(xù)保持我工作的熱情,，做到盡善盡美,，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動,！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

三、二季度工作計劃

1,、 繼續(xù)做好本職工作,。保證保單打印時效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù),。

2,、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。

3,、 嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù),。

4,、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈,。

四,、需求及建議

具體建議：1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,，物質(zhì)上沒有就算了,，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,，我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8,、9點(diǎn)鐘，對于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里,。

2,、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,，比如“單證作廢管理辦法”,，其實(shí)，負(fù)責(zé)打印的同事都不會故意去作廢單證,，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證,，對于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待,。

3,、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,，但有時業(yè)務(wù)同事會很理所當(dāng)然的認(rèn)為,，我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣，完全不顧現(xiàn)實(shí),，比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作,，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們,，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們,，有些工作沒有他們想的那么簡單,。

4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,，比如,，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性,，業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,，在規(guī)定的時間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要,，合規(guī)同樣重要,。

需求：坦率地講，當(dāng)初選擇平安,，就是為了美好的未來生活,，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,，現(xiàn)實(shí)很骨感,，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久,。

總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù),，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇七

為了認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，在預(yù)防為主上下功夫,，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，對事故進(jìn)行超前控制,。根據(jù)哈局“認(rèn)真開展安全性評價工作”的精神,，為此，我局決定在20xx年開展安全性評價工作,，現(xiàn)在第 季度工作已全面結(jié)束,，對此項工作總結(jié)如下：

根據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評價》標(biāo)準(zhǔn)（試行），對我所的線路,、配電設(shè)備進(jìn)行了查評,。

1、全所共有10千伏線路 條,，總長******公里,；0.4千伏線路*****公里,，配電變壓器******臺，總?cè)萘?****千伏安,。

1,、線路標(biāo)志不全，跨越公路缺少標(biāo)志,，安全警示不全,。

2、防倒桿,、斷線措施不完善,。

3、防盜措施不到位,。

4,、沒有定期開展缺陷分析，設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理,，缺部分記錄和規(guī)章制度,。

5、10kv架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán),、維護(hù)范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全,；桿塔有傾斜、裂紋,、破損的,；桿塔金具銹蝕、傾斜的,；絕緣子有污染,、傾斜、破損的,；供電線路有超供電半徑的,；線路沒有拉線的，拉線有松弛,、斷股,、丟失、鐵線的,；拉線棒銹蝕,、沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在方桿和油榨桿,；分支桿,、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑的27處,；線路沒有避雷裝置,；線路開關(guān)沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗,；線路開關(guān)名稱,、各種標(biāo)志不全,；有的.開關(guān)沒有避雷裝置，桿基埋深沒有標(biāo)記等問題,。

6,、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象；桿塔有傾斜,、裂紋,、破損的；橫擔(dān)銹蝕傾斜,；拉線松弛,，斷股丟失的；拉線棒銹蝕,；沒有絕緣子和損壞的,；部分線路存在油榨桿；分支桿,、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全,；供電線路超供電半徑214處：導(dǎo)線弛度大等問題。

7,、配電變壓器及變臺：部分配變沒有編號牌,、警示牌及相序牌；配變有缺油,，滲漏油的,；部分配變沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗；有的配變安裝位置不合理,；變臺金具銹蝕傾斜,；臺架傾斜；有的配變臺架下有建筑物,；臺架對地距離不夠,；配變套管有破損；變臺接地裝置安裝不合理,；接地體沒套阻燃管,；變臺計量箱銹蝕，標(biāo)示不全,；配變高壓引線線徑不夠等問題,。

8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器：進(jìn)戶線長度有超標(biāo)準(zhǔn),；對地距離不夠,；沒有安裝穿墻套管和絕緣子,；有居民漏保沒有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。

9,、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析,；設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理；缺部分記錄和規(guī)章制度,。

1,、要配齊的各種規(guī)程、制度,、圖表,、記錄，限期補(bǔ)齊,，并達(dá)到要求,。

2、線路金具,、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理,、更換，桿塔有裂紋,、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換,。

3、對缺油變壓器抓緊補(bǔ)油,，滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理,。

4、10kv線路開關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置,、接地裝置,、隔離開關(guān)，補(bǔ)齊避雷器接地專用引線,。

5,、安全警示牌、高低壓相序牌,，應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊,。

6、剩余電流動作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問題,，按上級要求盡快解決,。

7、低壓設(shè)備各種記錄,，要盡快向上級局請示并開展工作,。

8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理,，并按要求開展各項工作,。

9,、完善防倒桿、斷線措施,。

10,、做好線路沿線群眾宣傳工作，加強(qiáng)防盜措施,。

11,、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。

按要求認(rèn)真的開展安全性評價工作,，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評價工作認(rèn)真落實(shí)到位，認(rèn)真組織查評,。通過安全性評價工作,，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大,、惡性及頻發(fā)性事故的角度,，認(rèn)識安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度，認(rèn)識導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度,，認(rèn)識發(fā)生事故可能性的大小,，在全面充分和評價的基礎(chǔ)上，真正起到了有預(yù)見性,、有重點(diǎn),、有計劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,，確保安全,、可靠、連續(xù)供電,，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化,、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平,，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇八

20xx年第二季度護(hù)理工作總結(jié) 兒科一

根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計劃，科內(nèi) 圓滿按計劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下：

1,、 對血壓測量技術(shù),、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)

行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇,、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出,，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,，獲得優(yōu)秀獎,。

2、 按照護(hù)理不部署,，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚

曉可,、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選，雖然沒有獲得很好的名次,，但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采,！

3、 積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選,。

內(nèi)審的檢查,，針對問題，我們做出了整改措施,。

1,、 針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因,，

采取有效措施,，補(bǔ)其不足。

2,、 組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各

內(nèi)審檢查表格,，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項工

作落實(shí)的還不夠扎實(shí),，下個階段,，需加強(qiáng)。

1,、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,，并按護(hù)理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核,，成績不理想,，再次學(xué)習(xí)后，參加院方閉卷考核,，成績未出,。

2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,，要求嚴(yán)格落實(shí),，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問題：

1）,、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,，需要醫(yī)療組的.大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況,，下一步與科主任溝通,，解決此問題。

2）,、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間,，腕帶損壞,，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,，護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理,，核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個階段加強(qiáng),。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇九

20xx年的第x個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這x個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月xx日，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情況

第x季度轎車部共銷售xx臺，我個人銷售xx臺,，其中賽豹xx臺,，路寶xx臺，賽馬xx臺,，占轎車部總數(shù)的xx%,。

結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待xx個有效客戶,，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2,、銷售工作總結(jié),、分析

入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的'時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

3,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整：

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的'開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,，力爭第x季度要比x季度翻一翻。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處,；

最后我希望第x季度公司的業(yè)績更加輝煌,！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十

在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志,、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在機(jī)關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè),，在設(shè)備檢查,、車容車貌上取得了很大成績，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,，謝謝大家的支持,。

一季度是一個不尋常的季度，在這個季度中我們雖然取得了一些成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上,。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn),。下面我向大家做一下匯報,。

在全站人員的努力下，認(rèn)真履行職責(zé),，確保了一季度的計劃順利完成,。

全隊運(yùn)行車輛完好率在98%以上。

全隊運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,，其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，可繼續(xù)運(yùn)行,，技術(shù)狀況評價為a類,；48臺次有問題，可短期運(yùn)行,，但應(yīng)采取措施,，技術(shù)狀況評價為b類；回場檢查評價為c類應(yīng)暫時停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺次,。

查出問題149項,；完成工時定額0.2508萬元；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間,。

1,、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺,；

2、加大檢查力度,，主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查,，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成,。

3,、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高自身的技術(shù)水平,，爭取早日趕超三廠二礦檢查站,，成為局先進(jìn)站。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十一

第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了一定的成績,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的.銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是老大難問題,，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的。造成時間,，資金上的浪費(fèi),。

5）銷售目標(biāo)

下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十二

1、銷量：1—12月份水泥銷售數(shù)量xx噸,。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,，完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸,，降幅3.13%,。沒有完成銷售計劃，欠計劃銷量xx噸,，供大于銷,。

2、運(yùn)輸情況：公路,，鐵路運(yùn)輸基本正常,。主要是公路運(yùn)輸，4月14號受高速公路計重收費(fèi)的影響,，汽車核載量減少25—30噸,，計重收費(fèi)前運(yùn)量75—90噸，計重收費(fèi)后運(yùn)量50—60噸,，運(yùn)輸成本增加15元以上,。

3、市場行情及價格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,，水泥市場供大于求較為突出,，市場競爭十分殘酷,，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計重收費(fèi)后影響較大,，特別是路程較遠(yuǎn)的xx,、寧波、xx市場,，由于核載量減少了,，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,，工建項目工程動工少,。有的工建項目，打樁工程,，粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,，打樁,，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降,。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,，各縣市都有商品混凝土公司，xx地區(qū)現(xiàn)有37家,。xx市區(qū)就有17家,，上半年xx市場42.5等級散裝水泥。

銷售價格較低,。xx西,、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況,。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù),，市場反饋良好，水泥市場銷售的價格較高,。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上,。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排，停電,，運(yùn)量減少的情況下,，協(xié)同提高水泥價格，效果較好,。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,，下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。

5,、應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%,。

1、銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃,，并細(xì)分市場客戶。

2,、每月召開銷售工作會議,，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本月完成銷售、工作情況,，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報,，同時制定下月水泥銷售工作計劃。

3,、嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法,，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價格,，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核,。

4、水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，擴(kuò)大銷售渠道,，首先鞏固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建項目,，開發(fā)新市場,，今年開發(fā)新市場14戶。xx省xx麗水金華,。承接商品混凝土公司9家,。積極參加重點(diǎn)工程項目招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段,，京福鐵路客專線1標(biāo)段,，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,，每月安排出差，深入市場,，調(diào)查市場行情,、動態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求,，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，提供可靠的決策依據(jù)。

6,、規(guī)范區(qū)域市場,，保護(hù)好營銷秘密，確保市場秩序的穩(wěn)定,，穩(wěn)定市場水泥銷售價格,，維護(hù)好客戶的利益，對區(qū)域相互串市場的'客戶,，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款,。

7、做好水泥銷售的售前,、中,、后服務(wù)工作，及時處理好顧客的投訴,，得到顧客的理解和支持,。

8、準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù),，塑造品牌形象,，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

9,、存在的問題,。

（1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量xx噸,。

（2）市場細(xì)分化管理工作還存在不足,，空白市場工建項目工程開發(fā)較少。掌握市場信息方面工作做的不夠到位,，有的信息反饋不準(zhǔn)確,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十三

第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅定信心,，積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項工作,。截止x月x日止,，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元,，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元,。

一、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,。

我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,，我們加強(qiáng)了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性,。大力推行規(guī)范化服務(wù),，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

二,、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù),。

我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘,，進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量,。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù),；通過不斷的努力和創(chuàng)新,，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三,、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)

按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并制定了培訓(xùn)計劃,，每周進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識,，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫,、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,，做到真實(shí)、完整,、準(zhǔn)確,、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存,。 第一季度我們雖做了大量的工作,，但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。

一,、積極開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，尋求業(yè)務(wù)新突破。

二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn),。

20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,，后二個月參與生產(chǎn)，一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，車間的各項指標(biāo)基本穩(wěn)定,。

本人主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。

1,、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。

2,、一季度質(zhì)量重點(diǎn)是對毛絲錠位進(jìn)行全方位檢查,，主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的.清洗，大網(wǎng)板的清洗,，保溫材料的添加等,。

3、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位,，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯,，車間對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,，工藝上及時跟進(jìn)對錠位做明顯標(biāo)志。

4,、切換斷頭多,，工藝方面加強(qiáng)了跟蹤，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強(qiáng),。

5,、3月下旬，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用,。

6,、通過工藝調(diào)整，61/24 h-61,、58/24 h-58等高速經(jīng)編機(jī)品種客戶使用較滿意,。

二季度主要從以下幾個方面做好工作：

1、協(xié)助劉主任做好管理工作,，及時完成公司和車間的各項任務(wù),。

2、抓生產(chǎn)過程控制,，特別是切換斷頭和生頭困難,。

3,、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異,。

4,、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。

5,、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作,，特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。

6,、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,，認(rèn)真對待客戶的每一次反映。

7,、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十四

20xx年，我廠時刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,，按照制定的各項任務(wù),，結(jié)合自身實(shí)際,，廣大干部職工積極配合,，進(jìn)一步明確目標(biāo),，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理,，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,，順利完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將200x年工作開展的具體情況總結(jié)

20xx年工作開展的主要做法：

一,、目標(biāo)細(xì)化分解,，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,，是工作的動力,。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解,，層層落實(shí)到班組,，個人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo),，人人頭上有任務(wù),，個個肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺,，結(jié)合目標(biāo)任務(wù),，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,，加大管理力度，及時查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道,。

二、隊伍人員穩(wěn)定,，品種完成較好,。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理,，確保各項工作順利完成”的目的,，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員出勤,，規(guī)范操作，勞動效率上著手,，細(xì)化責(zé)任,，量化考核，達(dá)到制度管理人,，用制度約束人的目的,；二是搞好各種培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,，質(zhì)量意識,，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作,，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感,，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱,，操作過硬，勇于拼搏,，敢于勝利的員工隊伍,。

三、質(zhì)量管理完善,，產(chǎn)品安全可靠,。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,，為此,，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,，在積極主動的查找不足,，針對市場反饋及時調(diào)整,，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴(yán)肅性,，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,。

四,、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范,。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴,。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,，確保員工身先士卒，率先垂范,。三是對人員合理調(diào)配,，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序,，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度,，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改,。

五,、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定,。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水,、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),，齊抓管理，形成合力,。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全,、現(xiàn)場自查、互查,、監(jiān)查,、推動日常檢查,、監(jiān)督的有效實(shí)施,。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六,、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益,。年初以來,，我廠就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,，集思文益的科技創(chuàng)新活動,，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造,、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,，防止產(chǎn)品流失，控制副品率,。同時以目標(biāo)管理為動力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識,，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益,。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際的工作中也存有差距,，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失,，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高,。為此,，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,，認(rèn)清差距，克服困難,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源,，齊抓共管，加大動力,，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破,。具體做法

1,、加大工作執(zhí)行力度,，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字,，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助,、相互提高。三是對問題實(shí)行四小時復(fù)命制,。對出現(xiàn)的問題,，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決,，對于實(shí)在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,，必須有書面材實(shí)予以說明,，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2,、從細(xì)節(jié)管理著手,，確保各環(huán)節(jié)無庇漏,，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)管理要求全員參與,，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,，必須樹立從我做起，從自身做起,，從身邊做起,，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作,，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識,。

3,、從員工素質(zhì)和思想著手,，打造一支能打善拼,，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法,，首先從改變觀念,，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新,，管理上改革,，從而以嶄新的面貌,，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的.挑戰(zhàn),。

4,、積極開展崗位練兵活動,，在比,、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,，崗位練兵和各項活動的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑,，要積極想辦法，研對策,，開展多方位,，多層次的崗位練兵活動，開展 ,；“質(zhì)宣月”,、“安全生產(chǎn)月”等活動,。

5,、從成本控制著手,，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項管理的基礎(chǔ),，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理,，向管理要效益,，是成本控制的有效手段,，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法,。

6,、從強(qiáng)化考核著手,，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段,。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理,、公平、全面,、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性,，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對新的一年,，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心,，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項管理的落實(shí)到位,，并以嚴(yán)格的保證措施，推動全面管理再上臺階,，從而以嶄新的面貌,，精細(xì)的管理,，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利,！