工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇一

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一個季度來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博、購買xx等不良行為,。

一個季度來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的'各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一個季度來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評,?；厥滓粋€季度過來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,，但我有信心和決心在下一季度超越自己。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇二

一學期以來,，我校在認真學習教育主管部門關(guān)于加強中小學安全工作會議精神的同時,，積極安排部署本校的安全工作，召開安全專題會議,，開展了各項有效工作,，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進一步的保障,，學生學習環(huán)境有了較大的改善,，當然不否定工作中存在的不足，今后我們會認真安排部署及早消除隱患,，力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧,，為此現(xiàn)將本學期的安全工作總結(jié)如下。

本學期開學初,，學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議,，并做了詳細的安排部署，要求各位教師認真學習有關(guān)安全會議精神,，提高思想覺悟,，統(tǒng)一思想,，確實將安全問題放在首位，做到警鐘長鳴,。加大了對班級和班主任工作的要求和責任,，以及對學生平時進行安全教育，學校牢固樹立了安全第一的意識,。

由于校園地處鎮(zhèn)中心,，周邊環(huán)境較為復雜。為“看好自己的門,，管好自己的人”,，配合有關(guān)部門，對學校周邊環(huán)境的整治和強化學校內(nèi)部管理,，學校采取了一系列措施：

(一)加強門衛(wèi)和值班教師管理,。我校實行半封閉式管理，按照《中心小學值勤員管理規(guī)定》,，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度,。從20xx年起，我校門衛(wèi)配備了八名專職保安,，加強校園的安全值日,，同時要求每日兩位值班領(lǐng)導提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校,。做到校內(nèi)有學生就有老師,，巡視和規(guī)范學生活動。放學時段,，除了保安進行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,，確保學生安全離校,。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度,，教師外出由分管主任簽字審批,，學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”,，并有家長來接,，保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進行登記,，并確認本校接待人后保安才同意其進入,。由于上述措施到位，嚴格控制了社會閑雜人員進入校園,，確保學校正常的教育秩序,。

(二)加強學校周邊交通管理,。我校離市場較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠,、車輛多的現(xiàn)狀,，我校在校門口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護學崗,，同時安排學校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,，使學生進出學校安全暢通,。《“交通安全”告家長書》,，要求家長配合學校做好學生的安全教育,，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,，確保師生生命安全,。

(三)加強校領(lǐng)導值班制。多年來,，學校堅持實行領(lǐng)導值班制,，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生,、安全等,，學校每天有一名副校長和2名行政領(lǐng)導帶領(lǐng)值日教師值班，督促檢查存在隱患,，及時處理偶發(fā)事件,，以確保學校的安全和正常秩序。

(四)加大樓梯間的疏導和治理,。我校加強平時安全檢查力度,，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡(luò),，重點責任區(qū)全部責任到人,，采取領(lǐng)導干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,，與教師合作育人管理掛鉤,，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現(xiàn)責任事故負全責的值勤管理制度,。在加大值勤和巡視力度的同時,，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的'切斷安全隱患,。同時教育學生進出學校,、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序,。

(五)改善校園環(huán)境,，消除安全隱患。我校以硬化,、美化,、綠化、亮化建設(shè)拓寬學生活動空間,，以保證學生安全為重點,，每學期開學前都要對學校教學樓、運動場,、食堂,、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境,，以及各類用電,、消防設(shè)施等進行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關(guān)窗鎖門,、關(guān)閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度,，發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評,，還實行責任追究制，提高了教師的安全防范意識,，確保校舍安全,。

(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,，堅持以防為主,，防治結(jié)合，根據(jù)“人防,、技防、物防”并舉的原則,，在學校微機室,、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報警系統(tǒng)，學校警務(wù)室,、校長室安裝緊急報警裝置,，并與“110”連通，設(shè)備都運行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng),，監(jiān)控職責落實到人,，以確保學校的財產(chǎn)安全，防范于未然,。

(七)加強消防和化學品管理,。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校制定了《中心小學消防安全管理制度》,，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,，配置了滅火器30余只，定期檢查更換,，保證消防設(shè)施符合消防要求,。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針,。同時,，對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,，由市裝備室統(tǒng)一采購,，并設(shè)立化學品專柜，安裝門鎖,，配備好專職保管員,，從人抓起

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇三

社區(qū)自成立以來，嚴格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府的安排部署,，積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作?，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)管轄區(qū)域為：北至大坡橋,、泉古溝，東以干戈河為界,，南至下樹灘,。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,，有西道堂清真寺一座,，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街,、小咀廟,、達子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。

自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,，xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點工作,，使環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保、養(yǎng)老,、醫(yī)療,、兵役登記、計劃生育等工作有序開展,。

一是積極組織人員進行入戶走訪,，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的'低保、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療參合等政策作了詳細的講解宣傳,。截止目前，共走訪馬家溝,、北街,、小咀廟、達子溝居民500多戶,，登記居民94戶246人,，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人,，80歲以上高齡老人4人,。

二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一,、三,、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,，主動清理死角垃圾及常年堆放物,，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當整潔家庭,、文明家庭,。

三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔,。

四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,，登記退伍軍人2戶2人。

五是發(fā)放準生證3本,，完成計劃生育孕前健康檢查（抽血）2對,。

六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇四

第二季度,，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入xx元，完成季度任務(wù)指針的xx，較去年同期xx元增加了xx元,，上升率為xx,，實現(xiàn)利潤xx元，完成季度利潤指針的xx,，較去年同期xx（平均每月xx元）相比,，利潤增長了xx，增長率為xx,。第二季度,，部門共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌,，金額達xx元,，接待標準平均為xx元/桌，較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌,，散臺接待了xx人次,，上座率為xx，包房共接待xx人次,，上座率為xx,。

在第二季度中，部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,，也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度,。自六常在我賓館頒布和實施以來，我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,，我們本著場分類,、常整理、常清潔,、常維護,、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,，并得到了明顯的提高,，以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié)：

xx采取措施

（1）xx常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的,，一類是還要用的,。

（2）xx常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,，然后擺放井然有序,，各物品都貼有標簽，使任何人一看就能明白,。

（3）xx常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,，做好每天一小掃,，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。

（4）xx常維護

我們定期對設(shè)備設(shè)施進行維護與保養(yǎng),，本著把小事做細的原則,，“不用分類的分類，不用清潔的清潔,，”不斷完善與改進,。

（5）xx常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

（6）xx常教育

我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,，始員工的舉止更標準化規(guī)范化,。

xx取得效果

（1）四樓庫房

實施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,，無指定標簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序,，貼有指定標簽,，一目了然，取得了明顯的效果,。

（2）酒水庫房

實施六常法管理之后,，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的`現(xiàn)象，現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,，井然有序,，所有的酒水都貼有指定標簽。

（3）后廚房

實施六常法管理之后,，后廚房的材料物品擺放整齊,，各類物品都貼有指定標簽，灶臺上也十分干凈,，而且每個部位都有指定的清潔物品,，隨時保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序,，所有工具都貼有指定標簽,，需要是在也不需要花費時間去找了。

（4）餐廳與會議室

實施六常法管理之后,，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,，都貼有各種物品指定的標簽。

此外,，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,，統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個部位都有指定的負責人員,，例：空調(diào),、滅火器,、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確,。

xx表現(xiàn)突出

自六常法管理實施以后,，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,，同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。

六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,，但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,，我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好！

總之,，我堅信,，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下,，第三季度的工作任務(wù)一定能完成,，酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇五

隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,，信息化項目也越來越多,，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作,，繁忙與欣喜同在,，感激信息中心全體成員在工作上的.配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1,、提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

2,、按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

3,、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié),。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

4、參與集團彩鈴項目小組,，按分工進行代碼開發(fā)工作,。主要負責投訴模塊,，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

5,、參加adc管理平臺技術(shù)交流

6、提交“績效管理系統(tǒng)”,，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告,。

7、參與面試出題工作,，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié),。

8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角,。對個人信息，工單處理,，投訴,，留言等模塊進行測試，并提交測試報告,。

9,、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告,。

10,、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計，設(shè)計整體框架,，并按此對項目組成員進行分工,。

11、及時完成各項交督辦事項,。

今后的工作又是以今日作為一個起點,，新目標、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)當有新的起色,，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇六

一,、一季度工作總結(jié)

一年前，懷著對未來生活的美好向往,，懷著對保險工作的無限憧憬,，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工,。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心,，決心要做好平安人,。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量,，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評,。回顧這1年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：

（1）工作態(tài)度方面,。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌,，認真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會,，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。

（2）業(yè)務(wù)方面,。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,，補辦抄件和交強險標志等工作,。每天的主要工作就是打單、打單,、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作,，全力以赴,，馬虎不得，尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

（3）工作成績方面,。來平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,，同時通過自己的辛勤付出,，累計收到業(yè)務(wù)員表揚件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵,。我會戒驕戒躁,，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的`服務(wù)下去。

二,、自身存在的不足,、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,，為人謙遜,，處世積極，有良好的人際關(guān)系,；工作認真負責,，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強,；在辦理業(yè)務(wù)時,，有耐心，態(tài)度和善,，微笑服務(wù),。

當然，在工作中我也存在著不足,，限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,，認真學習業(yè)務(wù)知識,，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時做事為求速率,，導致質(zhì)量不高,，還有點馬虎；有時候疲于打印批量保單,，對個別保單的打印還不夠靈活,。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機會,，在接下來的工作中,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，我會繼續(xù)保持我工作的熱情,，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導失望,，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動,！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

三,、二季度工作計劃

1,、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效,，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。

2,、 在自己工作完成之余,，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。

3,、 嚴格要求自己,，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù),。

4,、 按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈,。

四,、需求及建議

具體建議：1、希望領(lǐng)導能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,，物質(zhì)上沒有就算了,，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,，我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8,、9點鐘，對于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導能看在眼里記在心里。

2,、對于一些制度和辦法的制定上,，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”,，其實,，負責打印的同事都不會故意去作廢單證，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證,，對于一刀切的處罰規(guī)定,，希望能更合理的區(qū)分對待。

3,、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù),，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時業(yè)務(wù)同事會很理所當然的認為,，我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣,，完全不顧現(xiàn)實，比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作,，我們深知做業(yè)務(wù)不容易,，我們能理解他們,，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單,。

4、還是希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通,，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事,，投保資料的齊全性,，業(yè)務(wù)員是第一責任人，在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務(wù),，業(yè)務(wù)重要,，合規(guī)同樣重要。

需求：坦率地講,，當初選擇平安,，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了,，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,，現(xiàn)實很骨感，在工資待遇和福利方面,，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久,。

總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù),，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇七

為了認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，在預防為主上下功夫,，夯實安全基礎(chǔ)，對事故進行超前控制,。根據(jù)哈局“認真開展安全性評價工作”的精神,，為此，我局決定在20xx年開展安全性評價工作,，現(xiàn)在第 季度工作已全面結(jié)束,，對此項工作總結(jié)如下：

根據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評價》標準（試行），對我所的線路,、配電設(shè)備進行了查評,。

1、全所共有10千伏線路 條,，總長******公里,；0.4千伏線路*****公里，配電變壓器******臺,，總?cè)萘?****千伏安,。

1、線路標志不全,，跨越公路缺少標志，安全警示不全,。

2,、防倒桿、斷線措施不完善,。

3,、防盜措施不到位。

4,、沒有定期開展缺陷分析,，設(shè)備缺陷沒有達到閉環(huán)管理，缺部分記錄和規(guī)章制度,。

5,、10kv架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全；桿塔有傾斜,、裂紋,、破損的；桿塔金具銹蝕,、傾斜的,；絕緣子有污染、傾斜,、破損的,；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的,，拉線有松弛,、斷股、丟失,、鐵線的,；拉線棒銹蝕、沒有絕緣子和損壞的,；部分線路存在方桿和油榨桿,；分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標志不全,；供電線路超供電半徑的27處,；線路沒有避雷裝置；線路開關(guān)沒有進行預防性試驗,；線路開關(guān)名稱,、各種標志不全；有的.開關(guān)沒有避雷裝置,，桿基埋深沒有標記等問題,。

6、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象,；桿塔有傾斜,、裂紋、破損的,；橫擔銹蝕傾斜,；拉線松弛，斷股丟失的,；拉線棒銹蝕,；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨桿,；分支桿,、轉(zhuǎn)角桿存在相位標志不全,；供電線路超供電半徑214處：導線弛度大等問題。

7,、配電變壓器及變臺：部分配變沒有編號牌,、警示牌及相序牌；配變有缺油,，滲漏油的,；部分配變沒有進行預防性試驗；有的配變安裝位置不合理,；變臺金具銹蝕傾斜,；臺架傾斜；有的配變臺架下有建筑物,；臺架對地距離不夠,；配變套管有破損；變臺接地裝置安裝不合理,；接地體沒套阻燃管,；變臺計量箱銹蝕，標示不全,；配變高壓引線線徑不夠等問題,。

8、進戶線及漏電保護器：進戶線長度有超標準,；對地距離不夠,；沒有安裝穿墻套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運行的現(xiàn)象,。

9,、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設(shè)備缺陷沒有達到閉環(huán)管理,；缺部分記錄和規(guī)章制度,。

1、要配齊的各種規(guī)程,、制度,、圖表、記錄,，限期補齊,，并達到要求,。

2,、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實際情況進行處理,、更換,，桿塔有裂紋,、破損嚴重的要抓緊進行更換。

3,、對缺油變壓器抓緊補油,，滲漏油嚴重的抓緊處理。

4,、10kv線路開關(guān)按規(guī)定補裝防雷裝置,、接地裝置、隔離開關(guān),，補齊避雷器接地專用引線,。

5、安全警示牌,、高低壓相序牌,，應(yīng)按要求盡快加裝補齊。

6,、剩余電流動作保護器投運率校低的問題,，按上級要求盡快解決。

7,、低壓設(shè)備各種記錄,，要盡快向上級局請示并開展工作。

8,、加強設(shè)備巡視和缺陷的管理,，并按要求開展各項工作。

9,、完善防倒桿,、斷線措施。

10,、做好線路沿線群眾宣傳工作,，加強防盜措施。

11,、送電線路按規(guī)定補齊接地裝置,。

按要求認真的開展安全性評價工作，各單位領(lǐng)導高度重視都將安全性評價工作認真落實到位,，認真組織查評,。通過安全性評價工作，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大,、重大,、惡性及頻發(fā)性事故的角度，認識安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強弱的程度,，認識導致事故發(fā)生的各種因素及嚴重程度,，認識發(fā)生事故可能性的大小,，在全面充分和評價的基礎(chǔ)上，真正起到了有預見性,、有重點,、有計劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,，確保安全,、可靠、連續(xù)供電,，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學化,、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平,，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇八

20xx年第二季度護理工作總結(jié) 兒科一

根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃，科內(nèi) 圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下：

1,、 對血壓測量技術(shù),、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進

行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇,、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出,，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,，獲得優(yōu)秀獎。

2,、 按照護理不部署,，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚

曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,，雖然沒有獲得很好的名次,，但以很好的展現(xiàn)了個人風采！

3,、 積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選,。

內(nèi)審的檢查，針對問題,，我們做出了整改措施,。

1、 針對各專家組檢查的問題,，我們積極查找原因,，

采取有效措施，補其不足。

2,、 組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各

內(nèi)審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊,，此項工

作落實的還不夠扎實,，下個階段，需加強,。

1,、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關(guān)知識，并按護理不計劃,，進行了一次閉卷考核,，成績不理想，再次學習后,，參加院方閉卷考核,，成績未出。

2,、對患者安全目標進行著地,，要求嚴格落實，毫不含糊,，但部分條款落實仍存在問題：

1）,、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好，需要醫(yī)療組的.大力配合,，但存在溝通不到位,，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通,，解決此問題,。

2）、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,，這一點已做到,，但在住院期間，腕帶損壞,，遺失,，去除等現(xiàn)象嚴重，護理人員對此未加強管理,，核對時未真正按要求進行患者身份的核對,，需要在下個階段加強。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇九

20xx年的第x個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這x個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情況

第x季度轎車部共銷售xx臺，我個人銷售xx臺,，其中賽豹xx臺,，路寶xx臺，賽馬xx臺,，占轎車部總數(shù)的xx%,。

結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待xx個有效客戶,，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2,、銷售工作總結(jié)、分析

入職感言,。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的'時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果,。

3,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整：

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

4,、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的'開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息,，力爭第x季度要比x季度翻一翻。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛,，學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,；

最后我希望第x季度公司的業(yè)績更加輝煌！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十

在第一季度的工作中,，回場檢查站在全體同志,、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下,，愛崗敬業(yè),，在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,，謝謝大家的支持。

一季度是一個不尋常的季度,，在這個季度中我們雖然取得了一些成績,，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處,，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上,。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實,，扎實工作，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻,。下面我向大家做一下匯報,。

在全站人員的努力下，認真履行職責,，確保了一季度的計劃順利完成,。

全隊運行車輛完好率在98%以上。

全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,，其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，可繼續(xù)運行,，技術(shù)狀況評價為a類,；48臺次有問題，可短期運行,，但應(yīng)采取措施,，技術(shù)狀況評價為b類,；回場檢查評價為c類應(yīng)暫時停運進站處理為的車輛為0臺次,。

查出問題149項；完成工時定額0.2508萬元,；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間,。

1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺,；

2,、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細查,，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),，確保通勤工作可以正常有序的完成。

3,、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站,，成為局先進站,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十一

第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的.銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）建立約訪專員,。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5）銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十二

1、銷量：1—12月份水泥銷售數(shù)量xx噸,。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,，完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸,，降幅3.13%,。沒有完成銷售計劃，欠計劃銷量xx噸,，供大于銷,。

2、運輸情況：公路,，鐵路運輸基本正常,。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響,，汽車核載量減少25—30噸,，計重收費前運量75—90噸，計重收費后運量50—60噸,，運輸成本增加15元以上,。

3、市場行情及價格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,，水泥市場供大于求較為突出,，市場競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響,，4月16日高速計重收費后影響較大,，特別是路程較遠的xx、寧波,、xx市場,，由于核載量減少了,，運輸成本每噸增加15元以上,。競爭難度大，工建項目工程動工少,。有的工建項目,，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,，用戶認為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用,。多縣市工建項目，打樁,，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,，包裝水泥銷量明顯下降,。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司,，xx地區(qū)現(xiàn)有37家,。xx市區(qū)就有17家，上半年xx市場42.5等級散裝水泥,。

銷售價格較低,。xx西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,，出現(xiàn)虧本銷售狀況,。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽，市場反饋良好,，水泥市場銷售的價格較高,。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,，停電,，運量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價格,，效果較好,。上半年水泥平均銷售價格236元/噸，下半年水泥平均銷售價格304元/噸,。全年水泥平均銷售價格276元/噸,。

5、應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象,。計劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達100%。

1,、銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃，并細分市場客戶,。

2,、每月召開銷售工作會議，各區(qū)域負責人對本月完成銷售,、工作情況,，存在問題進行分析總結(jié)匯報，同時制定下月水泥銷售工作計劃,。

3,、嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價格,，應(yīng)收貨款回收情況進行考核,。

4、水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，擴大銷售渠道,，首先鞏固好老市場，引導客戶承接工建項目,，開發(fā)新市場,，今年開發(fā)新市場14戶。xx省xx麗水金華,。承接商品混凝土公司9家,。積極參加重點工程項目招投標工作，今年中標龍慶高速工程4標段,，京福鐵路客專線1標段,，杭長鐵路客專線浙江段7標段。

5,、進一步加強與客戶的溝通,，每月安排出差，深入市場,，調(diào)查市場行情,、動態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶,，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求,，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導，提供可靠的決策依據(jù),。

6,、規(guī)范區(qū)域市場，保護好營銷秘密,，確保市場秩序的穩(wěn)定,，穩(wěn)定市場水泥銷售價格，維護好客戶的利益,，對區(qū)域相互串市場的'客戶,，嚴格按照公司之規(guī)定進程罰款。

7,、做好水泥銷售的售前,、中、后服務(wù)工作,，及時處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持,。

8,、準確宣傳產(chǎn)品信譽,，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作,。

9,、存在的問題。

（1）沒有完成今年的水泥銷售目標,，欠銷量xx噸,。

（2）市場細分化管理工作還存在不足，空白市場工建項目工程開發(fā)較少,。掌握市場信息方面工作做的不夠到位,，有的信息反饋不準確。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十三

第一季度,，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,，堅定信心，積極地投入到工作中,，認真地做好本公司的各項工作,。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元,，普藥配送xx萬元,，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元。

一,、以人為本,，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。

我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,，我們加強了對全體員工的教育和管理,，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),，樹立新形象,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

二,、開發(fā)客源,，積極拓展業(yè)務(wù)。

我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,，不斷加強新客戶的發(fā)掘,，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,，為客戶提供最便捷的服務(wù),；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三,、加強gsp培訓

按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓學習,，并制定了培訓計劃,，每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,，增強了員工的質(zhì)量意識,，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫,、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,，做到真實、完整,、準確,、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存,。 第一季度我們雖做了大量的工作,，但還存在很多的不足仍需改進。

一,、積極開拓業(yè)務(wù)增長點,，尋求業(yè)務(wù)新突破。

二,、加強各部門gsp培訓,。

20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布，后二個月參與生產(chǎn),，一季度在車間領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,，車間的各項指標基本穩(wěn)定。

本人主要負責生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作,。

1,、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào),。

2,、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預網(wǎng)絡(luò)的.清洗,，大網(wǎng)板的清洗,，保溫材料的添加等。

3,、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位,，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯,，車間對相關(guān)人員進行處罰,，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志,。

4,、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤,，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強,。

5、3月下旬,，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用,。

6、通過工藝調(diào)整,，61/24 h-61,、58/24 h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。

二季度主要從以下幾個方面做好工作：

1,、協(xié)助劉主任做好管理工作,，及時完成公司和車間的各項任務(wù)。

2,、抓生產(chǎn)過程控制,，特別是切換斷頭和生頭困難。

3,、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,，特別要查找錠位之間的差異。

4,、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作,。

5、監(jiān)督做好員工的各項培訓工作,，特別是質(zhì)量培訓工作,。

6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,，認真對待客戶的每一次反映,。

7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十四

20xx年,，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù),，結(jié)合自身實際,，廣大干部職工積極配合,，進一步明確目標，找準方向,，強化管理,，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動,，順利完成了全年的各項目標任務(wù),，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將200x年工作開展的具體情況總結(jié)

20xx年工作開展的主要做法：

一,、目標細化分解,，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向,，是工作的動力,。年初以來，我廠即對目標細化分解,，層層落實到班組,，個人，做到人人清楚和緊盯目標,，人人頭上有任務(wù),，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺,，結(jié)合目標任務(wù),，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度,，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二,、隊伍人員穩(wěn)定,，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,，精細管理,，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理,，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員出勤，規(guī)范操作,，勞動效率上著手,，細化責任，量化考核,，達到制度管理人,，用制度約束人的目的,；二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì),，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能,，并做好對人員的培育吸納和儲備工作,，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,，提高員工的責任感,，使命感和主人翁意識,，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬,，勇于拼搏,，敢于勝利的員工隊伍。

三,、質(zhì)量管理完善,，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,，為此,，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,，在積極主動的查找不足,，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習,，增強質(zhì)量規(guī)范意識,，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作,，以考核約束的行為,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四,、現(xiàn)場管理提升,，操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴,。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,，確保員工身先士卒，率先垂范,。三是對人員合理調(diào)配,，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序,，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五,、設(shè)備管理創(chuàng)新,，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,，尤其是抓好水,、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,，做節(jié)獎超罰,，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理,，形成合力,。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓,，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查,、互查,、監(jiān)查、推動日常檢查,、監(jiān)督的有效實施,。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升,。

六,、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益,。年初以來,，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明,、創(chuàng)造,、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,，合理控制機物料耗費,，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失,，控制副品率,。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,，以規(guī)范管理為切入點,，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,，實現(xiàn)最佳效益,。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距,，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失,，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高,。為此，在今后的工作中,，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,，認清差距，克服困難,，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),，整合外部資源，齊抓共管,，加大動力,，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破,。具體做法

1,、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上,，一旦形成文字,，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄,。二是加大對各部門之間的考核,，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助,、相互提高。三是對問題實行四小時復命制,。對出現(xiàn)的問題,，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的,，要在四個小時之內(nèi)給予解決,，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明,，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性,。

2、從細節(jié)管理著手,，確保各環(huán)節(jié)無庇漏,，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗,，細節(jié)管理要求全員參與,，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起,，從自身做起,，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓,，如工作期間的規(guī)范操作,、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點,，增強基礎(chǔ)管理意識,。

3、從員工素質(zhì)和思想著手,，打造一支能打善拼,，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法,，首先從改變觀念,，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新,，管理上改革,，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài),，面對和迎接新的.挑戰(zhàn),。

4、積極開展崗位練兵活動，在比,、學,、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,，要積極想辦法，研對策,，開展多方位,，多層次的崗位練兵活動，開展 ,；“質(zhì)宣月”,、“安全生產(chǎn)月”等活動。

5,、從成本控制著手,，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ),，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理,，向管理要效益,，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法,。

6、從強化考核著手,，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度,，做到制度合理,、公平、全面,、徹實反映和真實解決問題為目標,，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴肅性,，無彈性,，用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。

面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心,，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ),，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施,，推動全面管理再上臺階,，從而以嶄新的面貌，精細的管理,，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,，取得更大的勝利！