總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇一

自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,，主要進(jìn)行以下幾方面的工作：在酒店管理層明確12月18日開(kāi)業(yè)后,，工程部的工作壓力比較巨大，在工程部同仁的共同努力下,，完成了工程方面的施工工作,，如消防報(bào)警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機(jī)組的維保調(diào)試,，采暖系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行等,，使酒店的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，滿足了開(kāi)業(yè)的需要,。

1,、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店?duì)I業(yè)的需要運(yùn)行。

2,、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫(huà),、皂液盒安裝等)。

開(kāi)業(yè)前期,，酒店各部有大量的工作需工程部完成,，集中體現(xiàn)在一線三部上，大量的壁畫(huà),、皂液盒,、漂香機(jī)是在動(dòng)員工程部員工在不怕苦，不怕累的情況下安裝完畢的,。

3,、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗(yàn)收工作,，為酒店正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。

消防驗(yàn)收合格是酒店按時(shí)開(kāi)業(yè)的一個(gè)基本條件,。因我酒店工程時(shí)間長(zhǎng)的特殊原因,，消防驗(yàn)收難度相對(duì)較大,。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，工程部按時(shí)的完成和處理工程方面的遺留問(wèn)題,，保證了消防驗(yàn)收的順利通過(guò),。

如上所述,，我認(rèn)為自己在最近半年的工作中,，在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，工作上有一定的成績(jī)，思想上有一定的進(jìn)步,。但仍有缺點(diǎn)和不足：

1,、受自身?xiàng)l件的限制，綜合素質(zhì)有待提高,。

2,、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。

3,、配合其它部門(mén)工作的意識(shí)需更好,。

回想反思這半年的經(jīng)歷，思緒萬(wàn)千,，感慨多多,。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店，今朝終于開(kāi)業(yè),。憂從開(kāi)業(yè)至今,，暴露出的前期工程中問(wèn)題多少影響酒店客人衣、食,、住,、娛的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚,。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會(huì)努力進(jìn)取,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，作一名合格的工程部經(jīng)理。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇二

從20xx年9月份但任工程部經(jīng)理以來(lái),。由于專(zhuān)業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，從任職一來(lái)，對(duì)工作一直不敢怠慢,，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎,、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式,。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考,，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐,。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),，也就沒(méi)有及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理?？偨Y(jié)共分三個(gè)部分,，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進(jìn),，第三部分：工作計(jì)劃及工作目標(biāo)

二期工期總體延后150天左右,。按照開(kāi)工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃，g1,、g2合同工期為210天,，聯(lián)排工期為200天。即從20xx年6月1日開(kāi)工至20xx年12月28日竣工,。而實(shí)際的施工進(jìn)度情況是g1,、g2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成；聯(lián)排至1月1日,，能主體封頂?shù)囊仓挥衕4,、h5、h6,、h8,。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：

1．承包單位事先對(duì)二期工程的工期估計(jì)不足。對(duì)雨季施工,、材料供應(yīng)特別是主材商砼,、水泥、鋼筋等的供應(yīng)估計(jì)不足,。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時(shí),，沒(méi)有采取積極解決問(wèn)題的措施，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項(xiàng)目管理上,，沒(méi)有把精力用來(lái)解決這些影響施工進(jìn)度的因素上,。反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，而與材料供應(yīng)商,、勞工班組扯皮,。

2,、我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計(jì)不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司,，而是屬于資質(zhì)掛靠施工,，云南惠豐公司收取項(xiàng)目總包單位的管理費(fèi)用。這種模式的施工,，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董,、胡）負(fù)責(zé)，云南惠豐公司并不給項(xiàng)目資金支持和人員支持,，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,，事實(shí)上這是一種以包資質(zhì)掛靠，變相的以包代管現(xiàn)象,。

制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面,。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延,。在管理方面,，一方面總包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段,。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多,，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干,。以上所說(shuō)的資金,、總包單位項(xiàng)目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3,、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于總包單位工期的延誤,，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠,，控制辦法和措施不及時(shí),。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是總包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素,。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平,，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，為弘映地產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

從開(kāi)工以來(lái),，工程質(zhì)量都是放在第一位的,。但事與愿為從開(kāi)工到現(xiàn)在，二期工程質(zhì)量總體評(píng)價(jià)是較差的,，尤其觀感質(zhì)量很差差,。雖然采取了一些對(duì)應(yīng)的措施，工程質(zhì)量有一些變化,，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高,，但總體工程質(zhì)量都達(dá)不到要求。

工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面：

1,、施工項(xiàng)目部缺乏管理,。施工總承包單位對(duì)項(xiàng)目部缺少管理。

2,、總包單位技術(shù)力量及資金力量都比較弱,。

3、建設(shè)單位工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性,。

4,、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低,。

在造價(jià)控制方面,，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。

1,、工程部有能力利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說(shuō)明的很多做法存在成本較高,，效果與其它替代方法相同的設(shè)計(jì)做法,，工程部都積極與設(shè)計(jì)院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本,。

2,、對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3,、工程簽證方面,，我們重新制定了工程簽證流程審批制度,，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān),、主管工程師,、工程部經(jīng)理、工程管理副總,、預(yù)算工程師層層把關(guān),，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出,。

自開(kāi)工至10月中旬，項(xiàng)目安全文明施工較差,，總包單位項(xiàng)目部缺乏相應(yīng)的管理,。而后經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工有提高,，基本達(dá)到要求,。

總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,，這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,，我們應(yīng)該意識(shí)到,，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,，監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低（1500——3000元/月）,，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,，保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。

首先我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,，但由于以上所述的總包單位,、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低，我們工程部人員勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大。

一方面,，我們需要補(bǔ)充新鮮血液,，提高了整體力量。另一方面要加強(qiáng)和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力,。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計(jì)劃中加以詳述,。

通過(guò)不斷對(duì)工作的深入,，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為弘映山莊二期工程項(xiàng)目管理單一的從工程質(zhì)量,、進(jìn)度,、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓，不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生,。云南惠豐公司如此會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,，還是同樣會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題甚至更多,。我們的項(xiàng)目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問(wèn)題——項(xiàng)目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致,，造成各參與單位的行為相互沖突,。這一系列的對(duì)抗性，已嚴(yán)重影響到弘映山莊二期項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施,，并給相關(guān)方造成了損失,。如果不對(duì)項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)方進(jìn)行和諧整合，在弘映山莊二期項(xiàng)目上發(fā)生了的,，在公司后續(xù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上相同的問(wèn)題同樣會(huì)繼續(xù)發(fā)生,。

對(duì)于二期項(xiàng)目的工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中,。管理方式及動(dòng)作模式需要我們共同改進(jìn),，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人,。

我們地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值,，合理控制投資是有效的增加公司利潤(rùn)的方法。對(duì)于工程來(lái)說(shuō),，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段,。建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì)，同時(shí)在施工圖正式出圖前,，找高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),，對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,，將不必要的成本支出控制到最低限度,。因?yàn)楫吘棺鳛橐粋€(gè)房地產(chǎn)公司,，招聘一個(gè)高水平的結(jié)構(gòu)工程師不實(shí)際。這些在一期后期結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了,，我們還應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持才是,。

20xx年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、學(xué)習(xí)型的工程部,。提高工程部的工程管理水平，對(duì)弘映地產(chǎn)工程管理真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量把關(guān),、工期把關(guān)的重任,。

這個(gè)工作之前做過(guò)，但效果較差,，阻力也大,。其原因，不能一概的歸于員工不愛(ài)學(xué)習(xí),，全員學(xué)習(xí)是要有組織和方法的,。之前我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén)時(shí)，走進(jìn)了一些誤區(qū),。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習(xí)會(huì),，被變成熱烈辯論，但團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談,，而不是辯論,。深度匯談是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員，攤出心中的假設(shè),，而進(jìn)入真正一起思考的能力,。深度匯談的目的是一起思考，得出比個(gè)人思考更正確,、更好的結(jié)論,；而辯論是每個(gè)人都試圖用自己的觀點(diǎn)說(shuō)服別人同意自己的觀點(diǎn)。另外,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)不是辦班講課,、讀書(shū)看報(bào)。培訓(xùn)是要搞的,、書(shū)報(bào)也是要看的,，但這些做法只是幫助，而不是搞個(gè)培訓(xùn)班,、開(kāi)個(gè)培訓(xùn)會(huì)就是搞學(xué)習(xí)型部門(mén),。

學(xué)習(xí)型部門(mén)的建設(shè)，就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個(gè)難懂的東西,。

建設(shè)團(tuán)結(jié),、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門(mén),。我的想法如下：

1,、作為工程部的部門(mén)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用,，倡導(dǎo)主要兩方面：一是工作學(xué)習(xí)化,，即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的,；二是學(xué)習(xí)工作化，上班不僅僅是工作,，而是要把生產(chǎn),、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),。開(kāi)始的時(shí)候,，肯定是要進(jìn)行一此文件化、訂計(jì)劃的強(qiáng)制方式的,。到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,，下屬照單請(qǐng)客跟著執(zhí)行的等待心態(tài),。另外還要預(yù)防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病,。

2,、注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,。也可以叫做：重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人開(kāi)發(fā)的同時(shí),，更重視部門(mén)成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開(kāi)發(fā)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門(mén)中,，個(gè)人是最基本的單位,。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問(wèn)題時(shí)，大家群策群力,，盡量讓工程部每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)闡述自己的方法或參與處理,，在實(shí)踐中感受和學(xué)習(xí)，我作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,，要盡量讓每個(gè)下屬充分展現(xiàn)自己的能力,，不與下屬爭(zhēng)搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。

3,、兼學(xué)其它專(zhuān)業(yè)技能,。部門(mén)中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力,。只有這樣,，工作才能顧全大局、相互協(xié)作,、高效,。這樣還有別的好處，可以做到部門(mén)組織精簡(jiǎn),。

4,、采用國(guó)營(yíng)單位慣用的員工培養(yǎng)模式，師傅帶徒弟,。正如上面我說(shuō)的,，學(xué)習(xí)是貫徹于工程部門(mén)系統(tǒng)工作運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程的。學(xué)習(xí)型部門(mén)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行了準(zhǔn)備,、計(jì)劃,、推行。我們不能把學(xué)習(xí)和工作分割開(kāi),，在工作中學(xué)習(xí),，這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對(duì)科學(xué)的根據(jù)的,。加之建筑行業(yè)的特殊性和專(zhuān)業(yè)性,，工作能力一方面是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,，更重要的是如何在實(shí)踐中去運(yùn)用好這些專(zhuān)業(yè)技能,，而這就需要經(jīng)驗(yàn)。那什么人有經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？該向誰(shuí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？在一個(gè)崗位上長(zhǎng)期從事該崗位工作的又善于總結(jié)和積累的人有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中總結(jié)積累起來(lái)的,。所以,，我們實(shí)行師帶徒，就是讓在專(zhuān)業(yè)上有特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)的人,，指導(dǎo)和幫助沒(méi)有相應(yīng)技能的員工在工作實(shí)踐中去磨練和學(xué)習(xí),。

5、工作日志,。工程部全體人員均要做好工作日志,。工作日志根據(jù)崗位工作的不同,，內(nèi)容要求也不同。比如工程現(xiàn)場(chǎng)管理員商工的工作日志就應(yīng)該是工程日志,，應(yīng)包括內(nèi)容：安全,、質(zhì)量、進(jìn)度檢查對(duì)比情況,；現(xiàn)場(chǎng)人員,、設(shè)備、材料情況,；會(huì)議情況,；政府管理部門(mén)檢查情況；場(chǎng)地周邊環(huán)境等情況,；往來(lái)信函,、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字,，工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱,。

工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn)，又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求,。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人,，工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員1人,，技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,，內(nèi)業(yè)資料員1人，共4人,。這樣的人員配置,，應(yīng)對(duì)目前公司的工程，是適中的,。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,，還應(yīng)注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員,。增加人數(shù)不是越多越好,，也不是越少越省。我建議招聘3——4人,。有四至六年工作經(jīng)驗(yàn)的增加1——2人,，剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位工作上手較快,。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專(zhuān)用型人才。

綜上所述,，工程部尤其是我作為部門(mén)經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后,、質(zhì)量較差,，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,。但總的來(lái)說(shuō),，對(duì)于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),，犧牲自己的休息時(shí)間,，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，體現(xiàn)出了主人翁思想,，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，是一批優(yōu)秀的員工,。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，我有信心,，有能力將工程部建設(shè)成為一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì),。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇三

在書(shū)記、院長(zhǎng)的高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械管理的有關(guān)法律法規(guī),，在全院臨床相關(guān)科室和醫(yī)工部全體人員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。回首這一年我們的日日夜夜,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為臨床一線服務(wù),，做好各項(xiàng)工作。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。庫(kù)房和維修組是醫(yī)工部直接面對(duì)各臨床科室的重要窗口,，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便臨床,、如何提高工作效率,，是工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的醫(yī)療耗材的供應(yīng)和維修設(shè)備的響應(yīng),。通過(guò)完善工作流程,，合理制定工作制度、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率,，有效改善了維修時(shí)間、提高了服務(wù)質(zhì)量等現(xiàn)象,，為臨床各科室提供堅(jiān)實(shí)的保障,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),，保證臨床使用供應(yīng)及時(shí),。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床使用透明,，及時(shí)了解各臨床科室設(shè)備及耗材需求動(dòng)態(tài)及掌握使用后的信息反饋,，確保臨床使用的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng)，

2,、加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理,，成立了醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)療器械的安全使用和不良反應(yīng)進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每季度進(jìn)行醫(yī)用耗材質(zhì)量,、效期等盤(pán)點(diǎn),，召開(kāi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障臨床使用安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品及醫(yī)療耗材使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《一次性醫(yī)療用品管理制度和醫(yī)療廢棄物管理》、《皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部醫(yī)用耗材下送工作制度》,、《醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全控制與風(fēng)險(xiǎn)管理制度》,、《皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理規(guī)范》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因不規(guī)范使用而造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。廣泛開(kāi)展臨床醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，醫(yī)工部在20xx年的工作中雖然取得了許多成績(jī)和進(jìn)步，但是還存在著不足之處,。在新一年的工作中,，我們要努力改進(jìn)，逐步完善,，提高自身修養(yǎng),、技術(shù)水平和政治素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為臨床服務(wù),，爭(zhēng)取獲得更高的成績(jī)和更大的進(jìn)步。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇四

20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理,，限價(jià),、限購(gòu)、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,，放棄gdp考核的計(jì)量,，放棄單一土地財(cái)政的依賴(lài)，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境,，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在同級(jí)部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,，取得了些許成績(jī),，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題,，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn),，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：

xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層,，截至20xx年12月12日,，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層,，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃,。20xx年7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地,，8月3日中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)全國(guó)質(zhì)量五星級(jí)工地檢查組檢查工地并予以肯定,，證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日,，通過(guò)山東省安全文明示范工地評(píng)審工作,，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上,，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典范質(zhì)量較好工程予以全市表彰,，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的項(xiàng)目,。同時(shí)20xx年xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市,、全區(qū)質(zhì)量,、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jī)優(yōu)異,，受到市,、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。

20xx年將是xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年,，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻,、幕墻,、電氣、水暖,、空調(diào)等大量土建,、安裝分部工程全面展開(kāi)，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開(kāi)施工,。確保20xx年7月xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,。

高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,，客服了典范園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn),，開(kāi)工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖,，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成,。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,， 9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日,，a座主樓幕墻施工完成2,、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b,、c3,、c5幕墻施工差不多完成，c1,、c2,、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中,。獨(dú)棟商務(wù)別墅b,、c1、c3室內(nèi)精裝修施工差不多完成,，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅差不多完成至70%,。

20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開(kāi)施工，完成幕墻,、裝飾裝修,、電氣、水暖,、空調(diào),、室外景觀、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用,。

市南區(qū)延吉路兩改項(xiàng)目,，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計(jì)劃和施工安排,。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開(kāi)的階段,。2#、3#,、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn),，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工,。施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整,，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶問(wèn)題,、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水,、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移,、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,，造成延吉路兩改項(xiàng)目不能順利開(kāi)工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量主動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì),，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)學(xué)者評(píng)審意見(jiàn),，辦理臨時(shí)水電接入,，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車(chē)輛沖洗機(jī)的安裝,，場(chǎng)地施工大門(mén)的設(shè)置,，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作,，做好了施工準(zhǔn)備。

20xx年延吉路兩改項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工,，工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計(jì)劃,，便于指導(dǎo)施工，自開(kāi)工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收,。解決徹底1#地塊的遺留問(wèn)題,。

其他內(nèi)容，住宅樓的售后維修,、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽(tīng)取匯報(bào)等等;

1、工程部人員較好分配

工程部共11人(含資料員1名,，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代,。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員,，莊工兼高新區(qū)水暖工程師),。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師),。延吉路兩改項(xiàng)目部配備1人。

2,、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度

每周三上午8:15的工程部例會(huì),，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況,、開(kāi)工進(jìn)展等進(jìn)行匯總,，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。

3,、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡(jiǎn)報(bào)制度

一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系,。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì),、質(zhì)量檢查,、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度,，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定,，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng),。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成,。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，抄送公司各相關(guān)部門(mén),，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作,，保證公司利益,。

4、堅(jiān)持每周質(zhì)量,、安全大檢查制度

針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性,，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū),、食堂等進(jìn)行全面檢查,，匯總檢查內(nèi)容,，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全,。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等,，解決相關(guān)事宜,，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題,，通報(bào)相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想,，解決問(wèn)題，達(dá)到了事半功倍的效果,。

5,、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度

針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃,、實(shí)施細(xì)則,、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志,、旁站和檢驗(yàn)批等檢查,，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位,。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì),、施工專(zhuān)項(xiàng)方案、施工交底,、分包單位資料,、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料,、試化驗(yàn),、試塊留置、支拆模,、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體,，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,，指導(dǎo)施工。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,，工程部完成了本年度的工作,。從20xx年3月初擔(dān)任工程部經(jīng)理以來(lái)。由于專(zhuān)業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，從任職以來(lái),，對(duì)工作一直不敢怠慢,，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地,、認(rèn)真務(wù)實(shí),、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),，得出一些項(xiàng)目管理方面的思路,。這些項(xiàng)目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐,。但由于有些思考不成熟,、不系統(tǒng)，也就沒(méi)有及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理,?？偨Y(jié)共分2部分,，第一部分：工程情況，第二部分：分析和建議,。

1,、地下室平整、墊層,、防水,、底板混凝土，暖氣管道拆除,、安裝,，倉(cāng)庫(kù)砌磚抹灰；一樓五金區(qū)裝修,；二樓紅木家具區(qū)裝修,；四樓董事長(zhǎng)辦公室裝修；五樓廚房,、餐廳,、活動(dòng)室裝修；a區(qū)工程檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐條登記,、算量、計(jì)價(jià),，檢查外墻平整度,、垂直度、真石漆開(kāi)裂脫落,，內(nèi)墻平整度,、垂直度,，刮白的平整度、垂直度,，塑鋼窗的平整度,、垂直度等質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)已查出問(wèn)題不少,；門(mén)窗修整,、屋面漏水維修、b區(qū)倉(cāng)庫(kù)圍墻修整,，商場(chǎng)里水電維護(hù)維修,；挖供熱管道，污水管道修整,，做花壇路側(cè)石,、排水溝，南側(cè)澆水泥路,、做消防檢查井,，換熱站、b區(qū)開(kāi)工,；資料,、預(yù)算、合同起草,、聯(lián)系相關(guān)部門(mén),、核對(duì)工程量、技術(shù)交底,、現(xiàn)場(chǎng)巡查,、成本控制、編寫(xiě)施工日志,；

2,、按董事長(zhǎng)指示：地下室供熱管道修改，陳工,、金工帶人做節(jié)約8萬(wàn)左右,、做5樓供暖節(jié)約2.5萬(wàn)左右、地下室每年都能節(jié)約供暖費(fèi)40萬(wàn)左右,、a區(qū)能使公司節(jié)約開(kāi)支140萬(wàn)左右b區(qū)能使公司少受損失200萬(wàn)左右;去年防水合同談好28萬(wàn),，經(jīng)今年比較董事長(zhǎng)確定24萬(wàn)，節(jié)約4萬(wàn),；

通過(guò)一年工作的總結(jié),，我認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視：

1、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,，我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠,、轉(zhuǎn)包等問(wèn)題，是我們需要專(zhuān)門(mén)研究的問(wèn)題,。我認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類(lèi)問(wèn)題做出嚴(yán)格規(guī)定,，同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過(guò)低，因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,，過(guò)低的價(jià)格是無(wú)法找到真正好的項(xiàng)目班組的,，而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,，將不必要的成本支出控制到最低限度,。

2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),，又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求,。目前工程部經(jīng)理1人，安裝管理1人,，倉(cāng)管2人,，應(yīng)對(duì)目前公司的工程，是適中的,。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,，還應(yīng)增加和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,，也不是越少越省。我建議增加招聘4——5人,。有二至四年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)1人,，內(nèi)業(yè)資料員1人，剛畢業(yè)的大學(xué)生2——3人,。有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位工作上手較快,，剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專(zhuān)用型工程管理人才,。

3,、b區(qū)開(kāi)工、董事長(zhǎng)辦公室裝修,、廚房營(yíng)業(yè),、5樓裝修不管效果怎樣，都符合上層造勢(shì)的王道管理方式,。開(kāi)會(huì)多工作時(shí)間就少,，雖然磨刀不誤砍柴工，可沒(méi)有時(shí)間怎么做工作,，開(kāi)會(huì)是解決問(wèn)題,，不是形式,。中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì)，但企業(yè)要講制度;中國(guó)是清淡型文化,，企業(yè)管理是要量化管理,；中國(guó)是面子文化，而企業(yè)需要利益文化,；公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,，制定出切實(shí)的好制度，體現(xiàn)組織范圍,，計(jì)劃成本,、質(zhì)量成本控制等管理方法。講究策劃,、評(píng)估,、現(xiàn)場(chǎng)控制、完成移交,、服務(wù)維修,；

工程部尤其是我作為部門(mén)經(jīng)理對(duì)于工程工期滯后，負(fù)有不可推卸的責(zé)任,，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,。但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于工程管理,，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了順利開(kāi)展工程毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn),，犧牲自己的休息時(shí)間,，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，體現(xiàn)出了主人翁思想,，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，就是個(gè)人修養(yǎng),、交流方式有待提高,。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

我是來(lái)自公司工程部的,。每年的這個(gè)時(shí)候,，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間,，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作,，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái)，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算,。

20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來(lái)的工作,，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：

一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針,、路線、政策,，培養(yǎng)敏銳,、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),，不斷提高政治素養(yǎng),，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致,。同時(shí),，在政治上保持了頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn),。 二是集體意識(shí),。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神,，下級(jí)上報(bào)工作情況,，都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,，自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí),，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,，把工作做得細(xì)致,，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。三是服務(wù)意識(shí),。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,，日常事務(wù),、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊,、工期短、任務(wù)重,，各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,，加班加點(diǎn)，已成家常便飯,。無(wú)論何時(shí)何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí),。由于我從事的工作具有特殊性,，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案,、決策措施,、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失,。因此，無(wú)論何時(shí)何地,，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該講的堅(jiān)決不講,。

從我3月份進(jìn)入公司到9月份,，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā),、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,，第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,，經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā),、檔案的管理,、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,，工作紀(jì)律上,，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗,、不串崗,、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班,，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

20xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任,，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月,，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，在年終黨建工作檢查中,，也取得了較好的成績(jī),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),，在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言,。

平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外，還努力自學(xué)法律知識(shí),，參加相關(guān)技能培訓(xùn),，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

在這一年里,，自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高,。在以后的工作中,，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé),。一是眼勤,。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,，,，讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。二是手勤,。在工作上積極主動(dòng),，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況,、問(wèn)題,、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,，都要根據(jù)需要分別摘錄,。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。四是腿勤,。結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項(xiàng)工作,。五是腦勤。對(duì)各類(lèi)文字材料,，認(rèn)真分析,。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納,、比較、判斷和分析,，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇七

20xx年，也是本人在公司工程部工作的第一年,，在這年的時(shí)間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，是我的工作有了不斷的進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)的信任。現(xiàn)我將20xx年的工作情況總結(jié)如下幾方面,。

初來(lái)到工程部，對(duì)這里的環(huán)境,，設(shè)施設(shè)備都是不完全熟悉,，在杜主管的耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索和總結(jié),，再加上杜主管多次代領(lǐng)到現(xiàn)場(chǎng)講解,、培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置,，用電設(shè)備高低壓電路系統(tǒng),，消防系統(tǒng)，生活用水和電梯系統(tǒng)維養(yǎng)工作等都有一定的了解,。

1,、每天巡查高低壓配電房，生活用水房,，確保運(yùn)行正常,，做好運(yùn)行記錄，打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。

2,、隔天巡查柴油發(fā)電機(jī)，每月試發(fā)電1-2次,，每次15分鐘左右確保停電時(shí)能及時(shí)發(fā)電,，做好試發(fā)電運(yùn)行記錄，打掃室內(nèi)衛(wèi)生,。

3,、巡查地下室污水泵是否正常運(yùn)行，防洪防汛保證有水排,。

4,、巡查小區(qū)各樓道弱電井是否有導(dǎo)線過(guò)熱，有火花等現(xiàn)象,，確保無(wú)隱患,，井內(nèi)清潔。

5,、每周巡查小區(qū)污排水是否通暢,，確保無(wú)堵塞。

6,、每周巡查廣場(chǎng)健身器材,，休閑座椅的維修,，確保安全無(wú)隱患。

7,、每月配合消防維保人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,，確保安全無(wú)隱患。

8,、每周配合電梯維保人員對(duì)電梯及電梯機(jī)房檢查,，特別對(duì)電梯安全鉗，緩沖器,，轎廂,，鋼繩的檢查。

9,。配合施工方維修業(yè)主家里面漏水40余家及上門(mén)回訪,。

10、維修業(yè)主報(bào)修及公區(qū)維修300次左右,。

11,、協(xié)助杜主管對(duì)a、b區(qū)的設(shè)施設(shè)備的掛牌工作（大小標(biāo)示標(biāo)牌400個(gè)）,。

1,、將地下停車(chē)場(chǎng)的照明由原來(lái)的600余支日光燈改成現(xiàn)在的100余支日光燈，節(jié)省用電20xx度左右,。

2,、關(guān)閉空置房的電梯及樓道燈，應(yīng)用自設(shè)備控制樓宇及照明,。

3,、減少大功率電機(jī)超停次數(shù)。

1,、每月抄公區(qū)及商鋪外供電,，水電表至少2-3次，檢查是否有偷電,、偷水現(xiàn)象,。

2、月底查抄1次水,、電表,，做好工程五表填寫(xiě)。

3,、每月做好公區(qū)用點(diǎn),、用水，物業(yè)用電、用水,、物業(yè)用氣記錄入表冊(cè),。

1、重點(diǎn)改造地下室的照明,，爭(zhēng)取為公司及項(xiàng)目節(jié)約最大的成本,。

2、全面檢查各單眼弱電井,，電表配箱,，清理線路有無(wú)雜亂現(xiàn)象（包括漏電、偷電現(xiàn)象）,。

3、檢查每個(gè)單元樓道應(yīng)急燈,，壞的要全面修復(fù),。

4、檢查每個(gè)電梯,，凡是有問(wèn)題或是有安全隱患的,，立刻與電梯維保工作人員配合修復(fù)。

5,、對(duì)二次供水進(jìn)行改造,，改為市政供水。進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),、維護(hù)。

6,、對(duì)柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),，維護(hù)清洗，更換機(jī)油,，保證停電時(shí)能發(fā)電,。

7、對(duì)地下室排污泵進(jìn)行全面檢修,，保證有水就排,，做好防洪意識(shí)。

8,、對(duì)風(fēng)機(jī)房里電機(jī)檢查,，打油。

以上是我今年的個(gè)人總計(jì)總結(jié)與下年的工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作,，又不周全的地方請(qǐng)公司領(lǐng)帶指正,，有不足的地方我一定虛心接受。譯者年的工作為導(dǎo)航,，不斷更新,，服從公司安排,，加強(qiáng)工作。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇八

時(shí)光過(guò)得飛快,，在不知不覺(jué)之中,，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,，我們有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅(jiān)信前途光明的時(shí)刻……就是這樣,，我們一步一步堅(jiān)實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬,。

可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)改革,，拓展市場(chǎng),，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年,。

回顧過(guò)去的一年,，感慨很多，收獲頗豐,，信念更加堅(jiān)定,，思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司做以回報(bào),。

1,、努力工作，圓滿完成自身任務(wù),。

1)本年伊始,，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝,、精裝修工程展開(kāi)全面的施工,。

由于我公司以前以土建為主，管理人員對(duì)裝飾工程還不盡精通,，但是,，我們不氣餒，不自卑,，虛心學(xué)習(xí),，多方請(qǐng)教，克服重重困難,，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,，終于在十一前，使溫泉會(huì)所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,，其中吊頂xx平方,，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水,、電氣,、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí),，溫泉會(huì)所的第二階段的改造,、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

2)20xx年xx23號(hào)交工后,，由于多種原因人防車(chē)庫(kù)工程沒(méi)有徹底完工,。今年年初，工程部立即組織人力物力對(duì)其剩余工程抓緊施工,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑,，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx一期13號(hào),、14號(hào)樓,，二期23號(hào)樓、人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理,。

3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程,，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下,，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,，每日?qǐng)?jiān)持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。

精心組織施工,，工作細(xì)致認(rèn)真,。完成了水、電,、暖以及木質(zhì)防火門(mén),、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作,。同時(shí)完成地下室地坪xx平方,，內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料約9xx平方,。做到竣工資料齊全,，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,，去年主體結(jié)束后一直沒(méi)有進(jìn)展,。

為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程,、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工,。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾,、安裝工程展開(kāi)全面施工,。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內(nèi)外粉xx平方,，輕質(zhì)隔墻xx平方,，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方,，內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方,，外墻涂料x(chóng)x平方，硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方,，其中籃球場(chǎng)xx平方,。

5)經(jīng)開(kāi)區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來(lái)的新上項(xiàng)目,。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,，多次實(shí)地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足,，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn),，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工,。

2,、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé),，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目加大管理力度,。

分包項(xiàng)目做的好與壞，與公司息息相關(guān),，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái),，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，加大對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計(jì)劃,、有組織,、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督,，工程部對(duì)此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究方案,，部署任務(wù),。

要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄;督查嚴(yán)謹(jǐn),，有通知,。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果,。針對(duì)在工程質(zhì)量,、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項(xiàng)目，提出嚴(yán)肅批評(píng),，限期整改,。

半年多來(lái)，工程部對(duì)xx(1#——61#樓,、三棟辦公樓)匯龍城(2#,、3#、5#樓),、xx三期(1#,、2#、8#,、10#)以及司法警官學(xué)校體育館,、圖書(shū)館工地，現(xiàn)場(chǎng)巡查8次,，記錄8次，下達(dá)整改通知六期,。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,，成效顯著，近40萬(wàn)平方米的建筑群,，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量,、安全事故。同時(shí),，對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高,。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，既鍛煉了自身隊(duì)伍,，也提高了公司形象,。

3、配合其它部門(mén)做好工作,。

20xx年,，為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作,，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)，親自測(cè)量,，據(jù)實(shí)繪圖,。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了18座倉(cāng)庫(kù),、16棟住宿,、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖,。

工程部一向把搜集結(jié)算資料,，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作,。20xx年工程部完成了xx一期13#,、14#樓，二期23#和人防車(chē)庫(kù)的結(jié)算資料的整理工作,，xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,，17#,、18#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,，工程部派人打包辦公用品,，裝車(chē)押運(yùn)，積極搬運(yùn)貴重,、沉重物品,，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造,，做出了應(yīng)有的努力,。

1、只有擺正位置,，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為。

2,、主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手,。

3,、以公司利益為重，不計(jì)較部門(mén)和個(gè)人利益的得失,，才能有更大的收獲,。

4、虛心學(xué)習(xí),，不斷追求進(jìn)步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年里,，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,，重點(diǎn)不突出,，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系,。往往突出進(jìn)度,，而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋Ｓ凶兓?，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出,。

2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式,。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀,，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo),，尤其對(duì)分包單位,，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力,。

3,、合同管理重視程度不夠。

過(guò)去的一年中,，對(duì)合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚,，項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合同。許多項(xiàng)目的合同,，工程部壓根就沒(méi)有,，所以，造成出現(xiàn)了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理,。

20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō),，是關(guān)鍵的一年,。項(xiàng)目多，且分散,，工期緊,，任務(wù)重，交工面積大,，管理人員少,。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速,，增強(qiáng)思想意識(shí)，提高工作效率,，確保年度目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，20xx年已在眼前,。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在同級(jí)部門(mén)的協(xié)同下,，在部門(mén)全體同事的努力付出下,，取得些許成績(jī)，留下些許遺憾,，在此我代表工程部做如下工作匯報(bào)：

xxxx自20xx年初確定了xxx改辦公樓,，面對(duì)大量的設(shè)計(jì)變更、系統(tǒng)調(diào)整和設(shè)備選型變化,，工程部針對(duì)圖紙審核,、方案論證、總控計(jì)劃,、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等做了很多工作,。辦公樓b座于20xx年12月24日主體封頂，屋面結(jié)構(gòu)20xx年1月3日完成,，辦公樓a座6月11日主體封頂,，屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設(shè)局安全評(píng)定,，8月15日主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,。9月25日完成辦公樓b座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。截至20xx年底,，建筑裝飾裝修分部工程核心筒,、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成,，幕墻吊籃開(kāi)始組裝,。建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,，建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成,，辦公樓b座給水立管,、消防立管完成，虹吸雨水全部完成,，建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內(nèi)安裝完成,，通風(fēng)與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設(shè)已入戶內(nèi)施工,，辦公樓b座5-12層風(fēng)管安裝完成，電梯分部工程已采購(gòu)根據(jù)總計(jì)劃要求節(jié)后安裝,。規(guī)劃變更手續(xù)自9月開(kāi)始辦理,，10月22日提交變更面積審核，11月19日正式提交建管處報(bào)件,，目前市規(guī)劃局長(zhǎng)會(huì)通過(guò),。20xx年2月20日嶗山建設(shè)局建筑行業(yè)表彰大會(huì)召開(kāi)， 公司獲得20xx年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進(jìn)單位,。12月6日xxxx項(xiàng)目喜獲中國(guó)房地產(chǎn)名盤(pán)榮譽(yù),。

20xx年是xxxx項(xiàng)目最為辛苦繁忙一年，所有設(shè)備將全面進(jìn)場(chǎng)安裝,，各專(zhuān)業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開(kāi),，新技術(shù)的成功應(yīng)用勢(shì)必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設(shè)備安裝等分部分項(xiàng)工程,、綜合管線和景觀綠化將全面展開(kāi)施工,，計(jì)劃20xx年11月30日完工交付,。

xxxxxx項(xiàng)目是典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,，邊施工邊出圖,，施工中分包隊(duì)伍更替，項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換,，決策時(shí)時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)等不利因素,，3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，3月22日完成精裝修消防報(bào)審,，截至20xx年底,，除預(yù)留精裝修外的地面、墻面等,，設(shè)備安裝(含變配電室、電梯等)未列計(jì)劃采購(gòu)未安裝,，預(yù)留管線未穿線,，市政管線未接入，景觀綠化未施工外,，其他分部分項(xiàng)工程基本完成,。

20xx年xxxxxx項(xiàng)目因?yàn)楣敬_定精裝修方案需要重新調(diào)整,，項(xiàng)目進(jìn)入暫緩施工階段,，等公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)開(kāi)工后將逐步開(kāi)始外線、景觀綠化等相繼開(kāi)工建設(shè),。

xxxxxxxx項(xiàng)目7月18日完成規(guī)劃方案專(zhuān)家評(píng)審,，11月1日完成規(guī)劃方案審批,，11月16日完成設(shè)計(jì)院由xx院變更為青島xx設(shè)計(jì)院，后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行中,。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,，等待公司指令后可以施工,。

20xx年xxxxxxxx項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,，適時(shí)開(kāi)工建設(shè)，工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工,。

xxxxxxxxxx項(xiàng)目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動(dòng)工,，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m,，2#地塊暗渠和臨時(shí)市政雨污水施工完成60%,。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復(fù),，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見(jiàn)函便于項(xiàng)目后期規(guī)劃報(bào)批,。

xxxxxxxxxx項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,，適時(shí)開(kāi)工建設(shè)，工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工,，自開(kāi)工之日18個(gè)月完成單體驗(yàn)收。

1,、工程部人員都在成長(zhǎng),，每個(gè)崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量

工程部共10人(含資料員1人)，3個(gè)項(xiàng)目不均等分配,，工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長(zhǎng)期磨合,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)滿足指導(dǎo)施工，每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應(yīng)有的作用,。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目前期手續(xù),、設(shè)計(jì)方案、規(guī)劃報(bào)批,、施工圖審核,、過(guò)程中跟政府銜接、施工管理,、變更申請(qǐng),、組織驗(yàn)收、交付,、維修等大量事無(wú)巨細(xì)的工作,，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成,。

2,、認(rèn)真執(zhí)行工程部制度，踐行工程人嚴(yán)以律己的執(zhí)業(yè)作風(fēng)

工程部認(rèn)真執(zhí)行了既定紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),，勤于內(nèi)部溝通,，及時(shí)上傳oa系統(tǒng)，實(shí)施合同傳閱,，執(zhí)行工作督辦制度,。堅(jiān)持每周工程部例會(huì)，堅(jiān)持每周安全,、質(zhì)量檢查,，堅(jiān)持每月工程簡(jiǎn)報(bào)，堅(jiān)持月割算現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收審查,，堅(jiān)持材料設(shè)備封樣進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,，堅(jiān)持分包進(jìn)場(chǎng)通知單和安全責(zé)任書(shū)簽訂,，工作部認(rèn)真值守履行工程人嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。

3,、嚴(yán)格審核施工方案和施工計(jì)劃,，及時(shí)糾偏便于項(xiàng)目進(jìn)展

項(xiàng)目建設(shè)好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯(lián)系,。項(xiàng)目部要求按時(shí)上報(bào)每周施工計(jì)劃,，月計(jì)劃、年計(jì)劃跟進(jìn),，對(duì)施工計(jì)劃及時(shí)糾偏和控制較大偏差計(jì)劃,，對(duì)原因進(jìn)行分析和界定，避免后期因工期延誤造成爭(zhēng)議索賠,。20xx年根據(jù)公司資金分配計(jì)劃,，調(diào)整多次總控計(jì)劃，12月27日排定交工前的施工總計(jì)劃指導(dǎo)后續(xù)施工,。嚴(yán)格審核施工方案,，對(duì)重大方案與設(shè)計(jì)師溝通，在建筑做法上認(rèn)真對(duì)比,，在設(shè)備選型上精益求精,，多方考察認(rèn)真遴選。

4,、選擇靈活多樣的工作方式,，有針對(duì)性快速解決問(wèn)題確保施工

針對(duì)xxxx項(xiàng)目安裝專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高，設(shè)備選型難度大等,，組織多種形式討論會(huì),，聘請(qǐng)青島理工大學(xué)知名教授指導(dǎo)工作,，經(jīng)常與xxx總工深入探討,，有針對(duì)性的指導(dǎo)項(xiàng)目管理。針對(duì)幕墻施工方案的審核和施工進(jìn)度問(wèn)題,，工程部組織多次會(huì)議有針對(duì)性會(huì)議加以解決,。對(duì)于懸而未決事宜，通過(guò)oa上傳并附帶工程部建議,，加快決策指導(dǎo)施工,。對(duì)設(shè)計(jì)久拖未決事情，每天多次聯(lián)系甚至直接到設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,，始終以不影響施工為最終目標(biāo),。

5、加大現(xiàn)場(chǎng)管理方式和力度,，現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工控制成為常態(tài)管理

堅(jiān)持質(zhì)量為建筑第一生命,，大榮建設(shè)品質(zhì)樓盤(pán)奉獻(xiàn)社會(huì),，做有責(zé)任的建筑人。項(xiàng)目施工質(zhì)量控制實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,，大榮中心12層樣板層的施工,，就是為保障后續(xù)施工的準(zhǔn)確度而實(shí)施。工程部對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格管控,，要求專(zhuān)業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,，加大審圖力度和現(xiàn)場(chǎng)施工管理控制，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。為保證施工管理的順暢,，工程部制定了詳細(xì)的管理制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到監(jiān)理通知,、管理人員請(qǐng)假,、停工令等相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理,、總包管理人員的量化考評(píng)等,。

6、優(yōu)化設(shè)備選型和方案優(yōu)化,，節(jié)省投資確保公司利益

20xx年是xxxx設(shè)備年,，重大的設(shè)備選型和匹配度選擇，幾頁(yè)紙技術(shù)標(biāo)是凝聚了工程人認(rèn)真分析和眾多廠家的多次選擇,，將適用大榮中心的設(shè)備精益求精中選擇,，是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應(yīng)的是最好,，匹配度是大榮中心設(shè)備最重要的選擇,。大榮中心幕墻施工方案的多次討論，xxxxxx項(xiàng)目吊頂材料選擇,，xxxxxxxx項(xiàng)目方案,、xxx方案多次調(diào)整等，都匯集了工程部對(duì)于建筑的精心理解,，為建設(shè)好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血,。

7、通暢的行政主管部門(mén)聯(lián)絡(luò),、設(shè)計(jì)聯(lián)系,，是完成項(xiàng)目確保有序施工的條件

xxxx自建設(shè)之初就實(shí)施了品牌戰(zhàn)略，20xx年度,、20xx年度多次在建設(shè)局表彰中獲獎(jiǎng),，與區(qū)政府及相關(guān)職能部門(mén)保持了較好的聯(lián)系，是建設(shè)項(xiàng)目有序開(kāi)展的前提。施工過(guò)程中對(duì)相關(guān)的技術(shù)洽商,、設(shè)計(jì)變更等,，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交時(shí)間和流程，對(duì)設(shè)計(jì)的督促和行文,，以及出差到設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)督促,，也是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的最有效手段，這些多樣性工作的開(kāi)展也是項(xiàng)目部積極作為的表現(xiàn),。

8,、積極配合其他部門(mén)工作，團(tuán)結(jié)一致集體應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題

工程部是對(duì)外指令窗口,，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理第一人,，同時(shí)也是追責(zé)第一人。對(duì)成本批價(jià)出具最初意見(jiàn),，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)?fù)扑]品牌,，對(duì)招標(biāo)文件提供技術(shù)分析，對(duì)公司決策提供最初建議,，這些工作都需要工程人認(rèn)真執(zhí)行和履行義務(wù),，同時(shí)針對(duì)招投標(biāo)的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論,，及時(shí)與各部門(mén)溝通完畢后快速回復(fù)。還能夠積極配合其他兄弟部門(mén)工作,。

20xx年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動(dòng)搖的一年，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金調(diào)配難度加大,，建筑工人化整為零難于管理,，人工費(fèi)大幅提升、工人維權(quán)和政府嚴(yán)控建筑市場(chǎng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理難度,。

1,、工程人能力和熱情參差不齊,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不一，需要加大提升

個(gè)別專(zhuān)業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查,、可行性分析不細(xì)致,，僅作傳話筒，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理指令不及時(shí)力度不夠造成索賠和變更,。工程部多數(shù)人對(duì)于cad,、project、ppt等相對(duì)陌生,，對(duì)個(gè)人技能自我培養(yǎng)還有待差距,，專(zhuān)業(yè)工程師還需加大自身學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和增加管理技能。

2,、 缺乏必要的項(xiàng)目管理能力,，致使管理被動(dòng)指令不暢

項(xiàng)目管理是一種學(xué)問(wèn)，是人才機(jī)物的有效分配,。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任,，而專(zhuān)業(yè)工程師僅僅做到了我說(shuō)了我多次督促了了事，沒(méi)有想我如何更好的做我這樣做能否爭(zhēng)取利益最大化,。項(xiàng)目之初就應(yīng)該制定好的制度,，在項(xiàng)目管理中不只停留在說(shuō)上，在紙質(zhì)文件上,，在語(yǔ)言措辭上，在不能處理問(wèn)題的上報(bào)上,，在久拖問(wèn)題的公司級(jí)發(fā)文上,，在經(jīng)濟(jì)處罰上，是多種手段恩威并施,，是此處嚴(yán)格彼處互讓的剛?cè)嵯酀?jì)的相關(guān)管理,。

3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,，將在管理體系上下功夫

工程部制訂了較好的管理制度,，針對(duì)公司內(nèi)部，針對(duì)總包,、監(jiān)理,，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽,，對(duì)外文件審批,、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，實(shí)際運(yùn)行不夠理想,。管理流程的落實(shí)還不能較好,，誰(shuí)做什么做到什么程度，較穩(wěn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理,、質(zhì)量管理等運(yùn)作模式,，比如pdca質(zhì)量管理體系，計(jì)劃,、實(shí)施,、檢查、糾正,，五常法管理模式等,， 未能真正有效做到位。

4,、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不足,，選材批價(jià)建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工

嚴(yán)格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，構(gòu)造柱漏設(shè),、砌筑及抹灰質(zhì)量較差,，沙石細(xì)度模數(shù)不夠，橋架劃痕較多,，安裝施工不順直等等,，都顯示了工程控制存在差距?；靥钔恋姆搅看_認(rèn)、截面較小尺寸抹灰批價(jià)等多次協(xié)調(diào)未果,，高新區(qū)水電管理處3200元的臨時(shí)水表接入費(fèi)，耗時(shí)審核1個(gè)月,，審減值200元，不能說(shuō)是成績(jī),，非國(guó)標(biāo)電線選材不予更改等，顯示工程部對(duì)選材批價(jià)建議不足,，造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動(dòng),，都是工程工作不足的表現(xiàn)。

5,、工程部對(duì)內(nèi)部的制度還不是很熟悉,，在銜接上急需改正和做好

工程人熟知技術(shù)管理，疏于人情往來(lái),，在技術(shù)上比較較真。一個(gè)電梯的技術(shù)參數(shù),，在招標(biāo)前要提交,，招標(biāo)文件要標(biāo)注，評(píng)標(biāo)技術(shù)標(biāo)在一次,，合同審核還一次,，廠家排產(chǎn)又一次，訂貨確認(rèn)還要來(lái)仔細(xì)審核參數(shù),，面對(duì)大量重復(fù)工作，工程人說(shuō)不就是不予配合,。對(duì)于技術(shù)和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對(duì)接,，對(duì)后期質(zhì)量影響較大,。面對(duì)項(xiàng)目特別是高新區(qū)項(xiàng)目隨時(shí)遇到簽證變化發(fā)生，成本跟進(jìn)不足造成爭(zhēng)議,，大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成,，工程人觀念轉(zhuǎn)變,。

1,、工程人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,，加大公司培訓(xùn)覆蓋面

建筑市場(chǎng)日新月異,，管理方式仍需提升。新材料新技術(shù)新規(guī)范的應(yīng)用,，對(duì)工程質(zhì)量,、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,，提升管理水平,。相對(duì)年輕的專(zhuān)業(yè)工程師，管理軟件的學(xué)習(xí)和得心應(yīng)手的使用,，將會(huì)事半功倍。走出去學(xué)進(jìn)來(lái),，知己知彼百戰(zhàn)百勝。對(duì)站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式,，我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)，公司上下形成一股學(xué)習(xí)和應(yīng)用新風(fēng),。

2、嚴(yán)格各部門(mén)工作職責(zé)和流程,，便于更好對(duì)接和項(xiàng)目管理

責(zé)權(quán)利為更好的提高工作效率,，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責(zé)任,。工程部?jī)?nèi)部應(yīng)加強(qiáng)定崗定責(zé)，對(duì)完成結(jié)果進(jìn)行考核,，也希望公司行政部進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,。對(duì)公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責(zé),、流程和部門(mén)接口。杜絕推諉倡導(dǎo)推進(jìn),。部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)經(jīng)理說(shuō)話,，部門(mén)間不能專(zhuān)業(yè)工程師相互決策問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)決策并加大上傳下達(dá)力度,。責(zé)任仍需界定,，比如合同執(zhí)行7天預(yù)付款,，財(cái)務(wù)應(yīng)承擔(dān)7天未付款的延期責(zé)任,，成本批價(jià)7天內(nèi)完成,，超過(guò)7天也應(yīng)擔(dān)責(zé),。工程部在幕墻合同未予落實(shí),，工程款未支付時(shí),，考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織，作了大量工作卻收效甚微,，最終工期延誤,，直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。

3,、認(rèn)真遵守工程部管理制度，使管理更到位更有序

工程部制定項(xiàng)目考核制度,，個(gè)別人在執(zhí)行上還不夠認(rèn)真,，工程部還不能做到一碗水端平。越級(jí)匯報(bào)和指令還在發(fā)生,，公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一管到底也帶來(lái)管理的不便,。公司制定完美制度需要執(zhí)行,、督辦來(lái)確保完成,，工程部的制度和執(zhí)行也應(yīng)同步,。

4,、加強(qiáng)部門(mén)溝通聯(lián)系,，嘗試工程協(xié)調(diào)會(huì)議制度

各部門(mén)的有些協(xié)作才是建設(shè)好項(xiàng)目的根基,。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量最好,、進(jìn)度最快的項(xiàng)目絕對(duì)不會(huì)實(shí)現(xiàn),，每個(gè)部門(mén)以自己完成的最好為上限，不敢擔(dān)當(dāng),，好大喜功,，官僚推諉,，而忽視了對(duì)立統(tǒng)一的三控相互影響只能說(shuō)明我們內(nèi)部問(wèn)題的存在。部門(mén)互通有無(wú)需要聯(lián)席會(huì)議解決,。針對(duì)工程部項(xiàng)目上存在問(wèn)題,，需要幾個(gè)部門(mén)坐下來(lái)認(rèn)真交流意見(jiàn)，甚至需要公司領(lǐng)導(dǎo)多參與多決斷,。

5,、推動(dòng)建立公司項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊(cè)，建立公司建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)

公司項(xiàng)目質(zhì)量管理管理手冊(cè)將體現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，通常使用材料規(guī)格,，設(shè)備選型，通用品牌等,，并將已完工項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做相關(guān)闡述,。建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)將一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程控制編制指導(dǎo)文件，成為公司后續(xù)施工項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

6,、建議設(shè)置設(shè)計(jì)部等,，減輕工程部壓力

20xx年下半年跑規(guī)劃變更，聽(tīng)取xxx,、xxxxxxxx方案匯報(bào)等,，外出會(huì)議的增多勢(shì)必影響項(xiàng)目管理指令的下達(dá)。規(guī)劃審批和報(bào)件是一個(gè)較為耗時(shí)的工作,，設(shè)計(jì)方案的審核又牽扯太多精力，這些勢(shì)必于項(xiàng)目管理沖突,。工程部對(duì)方案僅有建議權(quán)，我們不便越級(jí)匯報(bào)而長(zhǎng)時(shí)間等待,，內(nèi)耗影響到對(duì)外決策和指令的信任度。建議公司設(shè)置設(shè)計(jì)部和規(guī)劃,、設(shè)計(jì)院等直接對(duì)接，承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,，認(rèn)真嚴(yán)格的審圖勢(shì)必節(jié)省施工過(guò)程中變更洽商量,，節(jié)省時(shí)間節(jié)約投資,。

7、工程部試推行內(nèi)部獎(jiǎng)罰機(jī)制,，實(shí)行內(nèi)部通報(bào)和優(yōu)勝劣汰

針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn),，對(duì)項(xiàng)目出勤、工作任務(wù)完成情況,，現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力等,，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和壞行為予以?xún)?nèi)部通報(bào),，對(duì)屢次出現(xiàn)影響較壞行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，提請(qǐng)行政部予以扣除。豎立良好的行為準(zhǔn)則,，對(duì)于工程管理和公司發(fā)展極為有力,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響,，是xxxx設(shè)備安裝專(zhuān)業(yè)全面開(kāi)花和落實(shí)新技術(shù)新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關(guān)鍵的一年，大量事無(wú)巨細(xì)的工作需要工程部誠(chéng)惶誠(chéng)恐一步一個(gè)足跡來(lái)完成,，是充分調(diào)動(dòng)積極因素，是需要各部門(mén)認(rèn)真協(xié)作,，敢于擔(dān)當(dāng)，齊心協(xié)力共同完成,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，交一份滿意的答卷,。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇十

xxx萬(wàn)花城[北區(qū)],，從交房到至今,，業(yè)主入住率不斷增多，為了使業(yè)主享受到更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可及滿意度,，工程部認(rèn)真展開(kāi)所有園區(qū)設(shè)備設(shè)施整改維修,，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,，使業(yè)主住得舒心,、安心、放心,。為了更好提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),，工程部所有師傅在工作中給予業(yè)主滿意的服務(wù)，工程部做到〖報(bào)者必修,，修著必好〗的工作落實(shí)在每個(gè)師傅的心里,，讓業(yè)主的滿意就是我們工程部動(dòng)力?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1、維修單元門(mén),，門(mén)禁安全是大事,，修好了門(mén)禁，讓業(yè)主感到住得放心,、安心,、舒心。

2,、修復(fù)園區(qū)路面，提示園區(qū)環(huán)境形象,，平整的路面使業(yè)主走得舒心,、放心，避免坑洼的路面絆倒,。

3、電梯維修,，電梯承擔(dān)著業(yè)主及大家的生命安全，確保電梯24小時(shí)正常運(yùn)行,，杜絕零事故，對(duì)電梯定時(shí)保養(yǎng),，讓業(yè)主乘坐得安全，放心,。

4,、疏通下水管道，確保園區(qū)雨水,、污水及生活廢水,、得到正常排放。

5,、更換不能正常使用的雙電源,，保障消防不斷電。

6,、樓頂天臺(tái),，在女兒墻面上，噴涂《警告提示》給業(yè)主及大家,，安全提醒,，避免發(fā)生安全事故。

7,、為了車(chē)輛有序停放，規(guī)范車(chē)輛管控,，加裝路樁,。

8、維修安全指示牌,，作好消防安全工作,，

9、配電房,、水泵房清潔衛(wèi)生,，設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，確保供水供電正常運(yùn)行,。

10,、民以食為天，維修食堂設(shè)備,，確保食堂設(shè)備,、電路正常運(yùn)行，使物業(yè)服務(wù)人員生活有保障,。

11,、維修監(jiān)控,、門(mén)禁系統(tǒng),、等弱電設(shè)備,，使小區(qū)安防設(shè)備正常運(yùn)行,，人身,、財(cái)產(chǎn)不受侵害。

12,、更換損壞的消防栓玻璃,，使設(shè)備完好，正常使用,。

13,、更換車(chē)位擋車(chē)墩，提示車(chē)庫(kù)形象,，使業(yè)主停車(chē)更安全,、更貼心。

14,、修復(fù)樓道燈,，照亮業(yè)主回家的路，使業(yè)主回家不摸黑,，業(yè)主感到安全放心,。

15、一年之計(jì)在于春,，一天之計(jì)在于晨,，工程部每天工作早會(huì)，使工作有序有條的開(kāi)展,，更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

結(jié)束語(yǔ)：祝xx物業(yè)大展宏圖，蒸蒸日上,，明天更美好,。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇十一

雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,，并且積極配合部門(mén)的培訓(xùn)與考核,，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發(fā)展,、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦,，現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況,。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng),、供電系統(tǒng)等。

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面,。在入職之后,，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工,、新員工交流，了解部門(mén)的運(yùn)行狀況,，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門(mén)缺少積極向上的作風(fēng),，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢,、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題,。于是我主動(dòng)找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作,，最終使部門(mén)實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,，有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性。

工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,，我主要帶頭完成了以下工作：

1,、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。

2,、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查,、保養(yǎng)，測(cè)量,、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作,。

3、檢查消防系統(tǒng),，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行,。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生,。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門(mén)加油,，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈,、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便,。之后,，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力,。

1,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

2,、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓,，供水閥門(mén),，澆花取水點(diǎn)的保溫。

3.在冬季來(lái)臨前,，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,，保障冬季采暖正常使用,。

近期我雖然在工作中完成了部分工作,，但總體來(lái)說(shuō),，自己還不是太滿意,，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處,，我要在以后的.工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善,，使自己不斷進(jìn)步,，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,，為管委會(huì)增光添彩,。

以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié),，不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇十二

20xx年對(duì)公司而言是提升的一年,，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同,，與業(yè)主形成良性互動(dòng),。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅,。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

今年年初,，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊,，工期短，狠追施工單位,，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期,，有效地控制了質(zhì)量,。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái),，基本無(wú)故障,，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。

5月份左右,，參與公司的文件改編,，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),，于7月份全部改編完成,。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象,，在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程,，在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后,，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn),、新規(guī)程進(jìn)行操作,。

做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃,、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等,。

今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái),，主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，在10月,、11月班組缺人手的情況下,，進(jìn)行各班組穿叉合作,。高效率的完成前期的維修單,，讓員工互幫互助,，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣,。當(dāng)然，在初期,，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō),，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗,。如今只要工作,，我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。

11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查,，我有幸參與其中,，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,，但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事，我還是第一次,，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪，客戶對(duì)我們的回訪表示滿意,，特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn),，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作,。

作為工程部的總調(diào)度,，要激發(fā)他人與你一起工作,，以取得共同目標(biāo),，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境,。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題,、分享成功的樂(lè)趣,，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者,。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題,，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情,，形成和諧的團(tuán)隊(duì),。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求,，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力,。

過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴,在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個(gè)人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚,在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn),。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,，從而提高自己的管理能力,。

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息,。我自己也因此而進(jìn)步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),，為了這些崇高的目標(biāo),，我一直都在不懈努力,、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁,、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo),。

工程部經(jīng)理年終總結(jié)及建議篇十三

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。今年（1——12月）工程部共維修單3832張,，9899項(xiàng),，電話報(bào)修4638項(xiàng),，總計(jì)14537項(xiàng)。

1,、四月初,，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗,。

2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝,。

3、完成主樓玻璃更換工作

4,、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等

在20xx年中,，工程部取得了一定的成績(jī),，一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn),。

雖然在20xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。但是也暴露出了不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。

1,、 員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神,。工作熱情不高,。

2、 技術(shù)水平參差不齊,，工作依懶性教強(qiáng),。

3,、 工作主動(dòng)性不夠,，缺乏主人翁精神,。節(jié)約意識(shí)較淡薄,。 總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自己。相信在20xx年,，我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步。 新的一年已經(jīng)到來(lái),，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修 保養(yǎng)，設(shè)備巡檢,，保證好消防,，電梯，配電,，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,，特別要提高餐廳部,，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能，充分利用人力資源,，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專(zhuān)多能，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，消防,，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水,，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐。采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力,。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核,，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間特別前后臺(tái)部門(mén)間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作,。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、消防,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部,、客房部,、包房?jī)?nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。

4,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用,，健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi),。

（5）加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制。

（6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本,。

5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。

總之,，事情無(wú)論大小，要干就干最好,，我們也相信,，沒(méi)有最好，只有更好,，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。