在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇一

作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，是我致命的缺點(diǎn),。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理,，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作,。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí),，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),，積極的配合其他同事工作。半年以來,，面對非專業(yè)的工作,，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求,，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。

在助理崗位的不長的時(shí)間里,，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作,。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助他工作期間,，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,，使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,，這對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作,。這件事讓我認(rèn)識到自己工作能力的不足,，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善,、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多,。 具體有以下幾個(gè)方面： 第一，在日常工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,，對本行業(yè)了解不深,，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單,，看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟,。 第二,，要進(jìn)一步加強(qiáng)本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴(kuò)展 及其相關(guān)的知識,，提高自身解決問題的能力,。 第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)能力,，讓所學(xué)知識和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤,。

年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化，公司高層為下一年度的發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化,。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn),。這決定了,，下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己：

1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職、盡責(zé),、盡快地完成所有本職工作,。

2、堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識，磨練意志,，增長能力,。

3、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要勇于實(shí)踐，注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng),；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做好,，樹立良好個(gè)人的形象。

4,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

總之，半年來我完成了一定的工作,，取得了一些成績,，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇二

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做年終工作總結(jié)的時(shí)候,。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，并且,，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政文員,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實(shí)踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：

1,、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。

2,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)盤點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4,、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

5、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待,、公用品,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

2,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇三

一年來,，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我始終以實(shí)踐“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，具體收獲表此刻以下幾個(gè)方面：

自我首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真貫徹上級精神,，與黨的思想堅(jiān)持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累,，深刻領(lǐng)會相關(guān)法律法規(guī),、政策的精神實(shí)質(zhì)，努力使自我成為政策通,、業(yè)務(wù)精的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀工作人員。

一年來,，工作進(jìn)取主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在自我平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)，努力做好本職工作,。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解所包村各方面工作的開展情景,，分析工作中存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作開展的實(shí)際情景，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。20xx年，全面完成了鎮(zhèn)黨委政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,，兢兢業(yè)業(yè),，不遲到，不曠工,，不早退,，勤開會，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求衡量自我,。牢固樹立服務(wù)基層,，服務(wù)群眾的思想，樹立辦實(shí)事,，務(wù)實(shí)效,，求實(shí)事的工作作風(fēng)。牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

1,、理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究,，今后要加強(qiáng)這方面的工作,。

2，業(yè)務(wù)知識還很膚淺,，沒有在農(nóng)業(yè)科技服務(wù)三農(nóng)方面深下功夫,。

回顧自我一年的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的提高，雖然自我不遺余力的努力工作,，但由于自我本事有限,，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自我將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇四

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,，卻又有很多所感所悟。

對于工作這個(gè)詞,，是潛移默化的接受的,，自20xx年x月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作,。從開始的對工作環(huán)境的茫然,，到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,，我在一步步成長起來,。

要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法,。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字,、圖像處理軟件外,，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,，雖然現(xiàn)在收效甚微,，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的遠(yuǎn)矚,，也沒有過于細(xì)膩的深切體會,，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

20xx年x月,，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法,。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境,。

由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,，對機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識,。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,，我開始對汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識，這樣,，我對產(chǎn)品就有初步的了解了,。

在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了,。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì),。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性,、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性,。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者,，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,，綜合判定生產(chǎn)周期,，并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,，要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。由于分廠的各管理人員在年齡,、性格、文化水平存在較大差異,，再加上他們的地域文化差異,，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,，要想成為一名優(yōu)秀的管理者,，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法,。在這方面,，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，

雖然現(xiàn)在收效甚微,，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的,。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來,，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過漫長的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）不畏艱辛,、克服困難,，全力做好本職工作

我是6月20日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天,。面對陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手,，充滿了迷茫,，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理,、出庫操作等?，F(xiàn)任系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作,；完成倉庫出入庫流程圖繪制,；組織員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查,、修改系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異,；繪制三運(yùn)倉庫平面草圖；參與審計(jì)盤點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度,。

（二）對本職工作的認(rèn)識

1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉三運(yùn)倉庫基本情況,，包括庫房庫區(qū),、貨架,、貨品擺放等,；

2,、對流程的認(rèn)識：熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程,；qc流程；增值服務(wù)操作流程,；異常處理流程,；盤點(diǎn)流程等,；

3、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理,；倉庫安全管理,；庫區(qū)規(guī)劃,；貨品擺放；成本節(jié)約,；人員安排等；

4,、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,；工作合理安排,、保障效率的重要性,；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

（一）高效服務(wù),，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可,?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問題和需要,，都能及時(shí)解答和解決。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么,？是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己,。

專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變,，順勢而為,，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。

“天下難事,，必始于易,；天下大事，必先于細(xì)”,，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部，不眼高手低,，不心浮氣躁,，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇。

（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的,，也不是客戶給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

（五）心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。

在過去的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展,，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績,、克服不足,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,，為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,；

通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法,，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力,，增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,，做到學(xué)以致用,。

（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,，使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。

（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng),；

（四）大膽思考,，小心求

證，力求做得更好,；

我會努力改進(jìn),，做好工作計(jì)劃，爭取做出更好成績,。為了進(jìn)一步做好工作,，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),，工作變得不再枯燥,。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范,，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高,，需掌握的知識需更廣,，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇六

20xx年是公司的科技管理效益年,。xx車間堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo)，以安全,、效益,、發(fā)展、和諧為主題,，以安全環(huán)保無事故,，經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)，扎實(shí)開展比學(xué)趕超,、事爭第一活動(dòng),，強(qiáng)化車間管理，思想政治工作得到加強(qiáng),，各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,，員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下,。

兩套硫磺成型,、xx裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成；安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,，實(shí)現(xiàn)三零三率,；實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零，硫磺產(chǎn)品xx事故為零，用戶投訴為零三個(gè)為零,；實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率,、上級抽查合格率兩個(gè)100%；設(shè)備完好率為100%,，主要設(shè)備完好率100%,，硫磺成型裝置開工率100%，設(shè)備事故為零,；一套硫磺成型xx裝置除塵系統(tǒng),、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利；全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,、簽訂勞動(dòng)合同,、人員變動(dòng)等管理取得很大成績，確保勞務(wù)工零上訪率,、職工勞動(dòng)紀(jì)律零違紀(jì),、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定,、隊(duì)伍穩(wěn)定,、車間和諧。

加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育,，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌,。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法意識,、能力和自覺性,，全年杜絕違法、違紀(jì),、違章現(xiàn)象,；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高了員工職業(yè)道德水平,。車間工會,、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開展工作，開展了主題探訪,、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng),，寓教于樂，形成了最大的工作合力,，為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用,。

工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí),，細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊,，加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,，重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí)，不斷提高了管理效果,；堅(jiān)持以我為主,，主動(dòng)介入原則，抓好二套硫磺成型xx裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作,；細(xì)化了產(chǎn)品裝車,、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場明示等制度，實(shí)行裝車確認(rèn)制,，做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn),，確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%，實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零,，提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量,。

圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，緊密與各專業(yè)配合,、溝通,，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常,，立即糾正,，努力做到降本減費(fèi)；全面做好硫磺成型xx裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作,；認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺帳電算化工作，完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,，做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作,；做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作,，發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效,；做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料,、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,；發(fā)揚(yáng)xx車間撿芝麻精神,，掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額,，合理,、正確用好每一分錢，節(jié)支減費(fèi),，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo),，得到上級的充分肯定,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇七

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇1

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng),、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng),。

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。

2、在開發(fā)中,，用到很多新的技術(shù),，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,，但是開發(fā)的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3、在工作初期,，對工作認(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

1,、在這半年的工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少,。時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算,。遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在半年的工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,，這就需要我們在具體開發(fā)之前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的.不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識,。與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績,。

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,。工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,。在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2。對流程不夠熟悉,。在半年工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3,。工作不夠精細(xì)化,。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4,。工作方式不夠靈活,。在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,，抓主要矛盾,，劃清界限,，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方,。

5。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6,。缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)。這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

7,。做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象,。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮，抓主要矛盾,，解決主要問題，隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

明年,，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進(jìn)步,。

其中,，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水。

2,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,。

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4,、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作,。

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇2

一年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，經(jīng)過不斷的實(shí)踐,，在錯(cuò)誤中不斷摸索,、不斷成長,。我在經(jīng)驗(yàn)積累,、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為了明年更好的進(jìn)行管理,，也為了能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

沒有安全就談不上效益,。針對此，我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，杜絕睡崗,、聚崗,、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,，高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷,、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落,。

窒息等事故,，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,，且要不斷提高安全意識,，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，防患于未然。

工作中,，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合制度科學(xué)管理,，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,，讓每位員工都在最適合的崗位上工作,，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”,，低投入,，高效率地做出更好的成績。

沒有質(zhì)量保證,，產(chǎn)量再高也是徒勞,，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失,。為此,，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰分明,，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),，保證操作的無菌,。

為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度,；堵塞一切“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,；節(jié)約用水,、用電、用汽以減少浪費(fèi),；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本,。

另外,，我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,，以提高工作效率,，確保安全生產(chǎn),，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行,。

今年，我開始走上的班長的崗位,，通過幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,，工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn),，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足,。

平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),，對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,，班組間東西計(jì)較的太多,。

對以上不足我會努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng)，多與人溝通,，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇3

時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,，一轉(zhuǎn)眼，20xx就要這么偷偷地溜走了,?；赝^去的一年，有起伏,，有變遷,，有黯然失色，也有笑意盎然,。生活總在變化中不斷向前,，我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概，時(shí)光流逝的速度與我個(gè)人成長的速度是不成正比的

去年的此時(shí),，我還是在一個(gè)黑暗的廠房里,，過著我的上班,，加班，白班,，夜班的一如既往的鏈條式生活,，那種兩點(diǎn)一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸，倒不如說是給自己那不思進(jìn)取的心態(tài)安了頂理由帽

結(jié)束那樣的生活也是自己實(shí)在不想自己二十歲的年華,，過著大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求

來到世貿(mào)選擇xx,，記得應(yīng)聘時(shí)的自己，還是一個(gè)怯怯懦懦緊張的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩,，初見xx經(jīng)理第一印象,，就是非常有能力的那種，不得不讓我聯(lián)想到整個(gè)公司的實(shí)力,，在和姚經(jīng)理的交談中讓我忘去了膽怯,，隨著姚經(jīng)理的思路，勾畫出美好的藍(lán)圖

正式上班以后,，才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的,，在這里我從什么都不懂，慢慢懂,，初次嘗試,，初次成功，其中的經(jīng)歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始,，在xx,，每位同事都是我的老師，有太多的東西值得我去學(xué)習(xí),，他們的為人,，和對工作專業(yè)，激情和認(rèn)真的態(tài)度

在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助,，每次細(xì)心的給我講解產(chǎn)品知識銷售技巧,，一遍一遍的陪我練習(xí)，還有公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待

在下去以一個(gè)孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳列培訓(xùn),，我還需要學(xué)習(xí)很多,，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們那種獨(dú)特見解，豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)秋香隊(duì)長對工作的認(rèn)真態(tài)度,，不服輸?shù)膫€(gè)性時(shí)刻準(zhǔn)備著熱情與激情，學(xué)習(xí)我們的團(tuán)隊(duì)成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場了解的透徹性,，待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅,。

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,。回顧過去的7個(gè)月,，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí),，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭工作,，在遇見我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,；

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己,。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

在20xx年加油,，奮斗，不辜負(fù)公司的培養(yǎng),，團(tuán)隊(duì)的扶持,，成為一名專業(yè)的孕嬰培訓(xùn)師，陳列師,，孕嬰專員,，給公司添上更精彩的的一筆

嚴(yán)格按照精英標(biāo)準(zhǔn)

1、經(jīng)的起誘惑,，鼓動(dòng),，負(fù)能量,，忠誠

2、積極主動(dòng)地工作

3,、做別人不愿意做的事情

4,、把簡單的事情做好，不是一個(gè)簡單的事

5,、有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn),，好學(xué)

6、能有效的解決辦法,，有辦法

7,、善于溝通

員工個(gè)人述職報(bào)告( 年度員工述職報(bào)告篇八

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭,?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好,！現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

2,、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5,、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流,。

1、要定期進(jìn)行自我審視,。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系,。

2,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

3、提高自己的行動(dòng)力,，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx部的明天更美好,！

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇2

時(shí)光如水,、歲月如梭，一晃間20xx年已經(jīng)過去了,，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,，我要對來到xx公司做一個(gè)工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,，對客服工作也越來越熟悉,。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快,，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,，道路還很漫長。

做一名合格,、稱職的客服人員,，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,，才深刻體會到。

1.拓展了才能,。每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,，我們客服部在這四五天加班,，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,，這時(shí)的累也就不算什么了,。

2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格,。對于剛接觸物業(yè)管理,、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，勇于應(yīng)對，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來,。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論多辛苦,，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí),，無論煩惱與否,，高興與否，都要以工作為重,，始終堅(jiān)持微笑,，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆Ｎ矣X得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài),，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一,。

3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,，馬虎不得,。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到,，僅有深入細(xì)節(jié),，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,，而輕視,、忽略。

1.首先就是熟悉各方面信息,，包括裝修單位,、業(yè)主,、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,，完成后進(jìn)行回訪,。

2.商戶資料、檔案,、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以,。

3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單,，物品放行條﹑大型裝修資料,、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。

對于明年,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),，不斷提升：

1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，提升自我各方面能；

2.提高對工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，進(jìn)一步改善自我的性格，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性,；

3.拓展各項(xiàng)工作技能,；

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀,，提高客戶服務(wù)技巧與心理,。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我,。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié),，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，取得更大的提高！

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇3

又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻,，嶄新的一年即將來到,，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員,，我由衷的感到驕傲,，感到欣慰，公司的成長也就是我的成長,，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒有失敗的代言了,，從現(xiàn)在起我將可以成熟,、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,，面對自己的人生,，永不言敗。

年底了,，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的'不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃,，是很有必要的,，本人就這一年的工作小結(jié)如下。

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上，始終和公司保持高度一致,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新。

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教,，隨時(shí)總結(jié)和隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位,。

我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),，培訓(xùn)等,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,，始終保持著努力學(xué)習(xí),，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道,，沒有對自己要求探索的思緒,，那是不可能做好一份工作的。

雖然崗位是瑣碎平凡的,，可我卻充滿信心,，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。所謂敬業(yè),，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,，來對待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對自己的工作專心,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。

我總是告誡自己,，做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,，高等的，低位的只要奮斗有了方向,，付出就有明見,，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,，意境的困難,，深與淺的桑倉,，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗,，公司崇高的精神動(dòng)力,，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，一直指引著我向前邁進(jìn),。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé),，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),。管線所是天然氣有限公司的窗口,，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),，于是自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益,，力求及時(shí),、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì),、高效,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有計(jì)劃,，事事有落實(shí),。

只有把清位置，搞清職責(zé),，團(tuán)結(jié)同志,，誠實(shí)待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作,，從而創(chuàng)造性的開展工作。

我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,，認(rèn)真踐行自己的人生理念,，力爭把自己的工作做的更好更到位,，公司為了天然氣更好的運(yùn)營，今年采取了許多的措施,，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,，對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,，通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識,。

巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任,、社交于一體的綜合性工作,，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向,，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識和高度責(zé)任心,。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使之與客戶情況相結(jié)合,。

巡線工作要求腳踏實(shí)地,、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),，不破壞制度,，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人,，做人要方,，做事要圓，每日在巡查中不留死角,，并施用循環(huán)式巡線法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理,，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào),。

要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時(shí)互通,，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài),。這樣不但減少人力，而且大大降低成本,，從而提高效益,。

施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,，遇事保持冷靜,，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對性的思想工作,，使之配合我方工作,，做到管網(wǎng)安全，符合要求,。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。