報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇一

這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多,，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,，保持著熱情,，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),，我向主任,、老同事請(qǐng)教后，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子,，耐心地和他們溝通,，于他們談心，避免和他們矛盾,，影響公司形象,。

xxx項(xiàng)目施工期間，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶,；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開(kāi)心時(shí),，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己,，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇二

敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事,，在為自己的'成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,，我走入了公司。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度,；另一方面，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外,，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),，對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。

作為新人,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情,；使自己得到更多的鍛煉,。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教,。

一路走來(lái),，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛,！作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。

總之,，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇三

20xx年即將過(guò)去,，總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,，覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：

從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠按要求上下班,，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率,。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,，并不斷努力,，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮,。

自進(jìn)入城市晚報(bào),，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外,，每天都要做版,。從組稿、選稿,、報(bào)選題,、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真,、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開(kāi)卷版面是很受讀者歡迎的讀書(shū)版面,，每周一期,，有新書(shū)推介、書(shū)評(píng),、書(shū)人剪影等欄目,，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面,，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

此外,，我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯

輯工作,，專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,，往往要打許多電話,，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子,。每個(gè)作者都是一部書(shū),，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí),。

副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái),，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的歡迎,，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,，所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家,，為名家訪談的采訪提供線索,。

總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn),。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、楊總：

我與20xx年3月從整燈車(chē)間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,，在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,，我對(duì)近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下總結(jié)：

在3月進(jìn)入公司信息部至今,，始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針，虛心向信息部的楊總及部門(mén)同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí),！了解信息部的工作范圍和工作職能，以及相關(guān)的注意事項(xiàng),！正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

在進(jìn)入公司至今，始終堅(jiān)持“言傳身教,，以身作則”的思想,，在整燈車(chē)間實(shí)習(xí)以來(lái)積極的向三車(chē)間各生產(chǎn)流水線的班長(zhǎng)、及線長(zhǎng)請(qǐng)教,。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法,，學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的：先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,，進(jìn)入信息部以后,，同樣堅(jiān)持“言傳身教，以身作則”的思想,，向楊總及部門(mén)同事學(xué)習(xí),，在工作上做到的“以身作則”，為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來(lái),，在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí)，始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,，根據(jù)政府不同部門(mén)所需要的材料,，嘗試自己編寫(xiě)申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,，同時(shí)指出其中不足,！從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),，使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力！

在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,，雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,，但是依然存在諸多不足：

①、在整理資料方面：對(duì)自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失,，對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩,。

②,、細(xì)節(jié)方面：在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí)，只顧修改的地方，而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,，對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。

工作方面做到：記我所做,，做我所記,。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上，做到每件事情都清清楚楚,。

學(xué)習(xí)方面：繼續(xù)虛心向楊總及部門(mén)同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高,。

以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),，有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事指出，使自己更好的做到“有責(zé)改之,，無(wú)責(zé)加勉”,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇五

我叫李廈，是20xx年7月應(yīng)聘新入行的大學(xué)生,，任綜合柜員一職,，負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的辦理，至今工作半年有余?，F(xiàn)就任職半年來(lái)的具體情況表述如下：

認(rèn)真鉆研柜面知識(shí),，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)操作。新人入行,，首先要接觸的就是最基礎(chǔ)的柜面工作,，作為一名綜合柜員，點(diǎn)鈔,、敲鍵盤(pán),、翻打傳票是首先要掌握的基本技能。柜面是銀行服務(wù)的一線窗口,，我的一言一行都代表著銀行的形象,，因此，為客戶(hù)提供熱心到位的服務(wù)，想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急是銀行員工應(yīng)有的思想和理念,。

柜臺(tái)業(yè)務(wù)繁多，種類(lèi)復(fù)雜,，入行的半年以來(lái),，通過(guò)在高低柜的認(rèn)真學(xué)習(xí)，基本能獨(dú)當(dāng)一面應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求,，業(yè)余時(shí)間同老會(huì)計(jì)們切磋技巧,，討論辦理業(yè)務(wù)時(shí)如何在效率與優(yōu)質(zhì)中求取平衡。在每周四的例會(huì)上,，全行進(jìn)行業(yè)務(wù)和制度的學(xué)習(xí),，這樣定期的學(xué)習(xí)歸根到底是將合規(guī)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)配套業(yè)務(wù)規(guī)范辦理流程深入每一位銀行員工的內(nèi)心，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)力求降低柜面風(fēng)險(xiǎn),，達(dá)到雙邊共贏,。通過(guò)自己在日常工作中的認(rèn)真實(shí)踐以及每周例會(huì)對(duì)新業(yè)務(wù)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，踐行了理論與實(shí)踐結(jié)合的真理,，也給自己增添了幾分自信。

在新的單位,，新的環(huán)境,，一切從零開(kāi)始，通過(guò)自身努力,，在20xx年的“春天行動(dòng)”中超額完成攬存任務(wù),，完成率達(dá)129%,，辦理信用卡3張,，借記卡202張,，網(wǎng)銀60戶(hù),，手機(jī)銀行12戶(hù)，三方協(xié)議1戶(hù),，投資理財(cái)50萬(wàn)。同時(shí)為20xx年文星支行創(chuàng)建“三鐵”的行動(dòng)中貢獻(xiàn)了一份自己的力量,。

作為一個(gè)新人,，需要學(xué)習(xí)的還有很多，自己的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尚不足夠。銀行是個(gè)快節(jié)奏的行業(yè),，柜面業(yè)務(wù)更是每天都在更新?lián)Q代，面對(duì)這樣嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，自己略微欠缺一些學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,，因此在20xx年，除了鞏固已知的業(yè)務(wù)知識(shí),，還更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)和新規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，做到業(yè)務(wù)的專(zhuān)、精,，在優(yōu)質(zhì)的前提下提高業(yè)務(wù)辦理的效率,，從而更好地為客戶(hù)提供服務(wù)，為支行創(chuàng)造效益,。

總之,，半年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足之處,，在一些業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)處理和操作上存在一定的欠缺,。因此，今后我要在工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,，為文星支行的明天更加努力,！

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于20xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作,，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月,。一直以來(lái),，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面,，我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),，以接受大家評(píng)議。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：

一是向書(shū)本學(xué),。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,，我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。

三是向同事學(xué),。古人說(shuō),，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái),，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較）,，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動(dòng)力和壓力,，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望,。對(duì)金錢(qián),、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了,。在這過(guò)去的兩年中,，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng),。從進(jìn)公司的那一天起,，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”,。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中,，我即辛苦又開(kāi)心,，收獲很大，感悟很深,。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏,、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪,。

我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高,，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解,。業(yè)務(wù)方面,，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，接待用戶(hù),、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,、咨詢(xún),、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力,、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則,。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。

經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí),、豐富,、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì)。

善于總結(jié),?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好,。在工作中，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái),，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考,、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多,、更持久,，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,，更深的感悟。

1,、結(jié)合客戶(hù)的消費(fèi)行為,，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn),，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度,、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),。

最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳,，我的人生之路才剛剛開(kāi)始,，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐,，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力,。

員工個(gè)人述職報(bào)告( 普通員工個(gè)人述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,，在全體員工的幫助配合下,，我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

今年以來(lái),，我根據(jù)自身工作實(shí)際需要,，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松，一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新時(shí)期的路線,、方針,、政策，并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中,；二是加快知識(shí)更新,，提高能力水平，我作為一名黨員,，注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能,，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力,，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派,、服務(wù)熱情,，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項(xiàng)工作出主意、想辦法,。

在工作中,，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān),，以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作，同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好,。我負(fù)責(zé)職工食堂的工作,，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn),，不能有一絲疏忽,。

在去年的一年里，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn),，物價(jià)不斷上漲的情況下,，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,，從采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù),、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失,，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,，禁止將霉變、腐爛,、異味的食品供應(yīng)員工,，搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔，保障員工的身體健康,。

同時(shí),，在飯菜的花色品種上，我認(rèn)真制定每天食譜,，努力做到品種不重復(fù),、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上,，我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn),，制定出菜譜，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量,、口味不變的原則,。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位上,，使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化,。

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足,，主要有以下幾方面：

1,、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多,。

2,、工作不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新意識(shí),。

在今后的工作中,，我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真負(fù)責(zé),、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成,，更加積極,、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對(duì)外招待,。

以上,，是我對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評(píng)指正,。