為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇一

以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,，通過開展形式多樣的志愿服務(wù)宣傳與實(shí)踐活動(dòng),，不斷形成和鞏固全社會(huì)關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍，讓“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心,，進(jìn)一步夯實(shí)好人——建設(shè)根基,，推動(dòng)形成志愿服務(wù)人人愿為、時(shí)時(shí)能為,、處處可為的生動(dòng)局面,。

弘揚(yáng)志愿精神、爭(zhēng)做——好人,。

1,、舉辦志愿服務(wù)主題集中活動(dòng)。各地各單位要結(jié)合實(shí)際,，利用社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng),、農(nóng)民文化樂園舉辦主題志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，重點(diǎn)組織開展志愿服務(wù)集中活動(dòng),。要充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì),、公益組織作用，各級(jí)文明單位要融入到志愿服務(wù)集中活動(dòng)之中,，努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)、農(nóng)民文化樂園打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺(tái),，開展志愿服務(wù)活動(dòng)的舞臺(tái),，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需對(duì)接的前臺(tái)，不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的榮譽(yù)感,、歸屬感,。

2、開展系列實(shí)踐活動(dòng),。各地各單位要在“12·5”國際志愿者日主題志愿服務(wù)活動(dòng)期間,，結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日,、“12·4”國家憲法日,，組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū),、村組,，為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修,、普法宣傳,、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo),、護(hù)綠保潔,、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補(bǔ)等多樣化,、專業(yè)化,、便民化的志愿服務(wù)，方便群眾生活,，促進(jìn)居民相識(shí),、相知、相容,，構(gòu)建文明和諧溫馨的鄰里關(guān)系,。

3、開展系列培訓(xùn)座談活動(dòng),。各地各單位要充分利用道德講堂,、社區(qū)志愿服務(wù)站等陣地，對(duì)本地公益組織負(fù)責(zé)人,、志愿服務(wù)骨干,、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)力能和服務(wù)水平,。縣文明辦,、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務(wù)主題座談交流會(huì),，交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措,。

1,、要抓好節(jié)點(diǎn)機(jī)遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志愿者日重要節(jié)點(diǎn)的機(jī)遇,，精心部署安排,，開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。要把“12·5”系列志愿服務(wù)活動(dòng)作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要載體和抓手,，設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施,，讓“12·5”志愿服務(wù)活動(dòng)在全縣落地生根,。

2、要抓好工作結(jié)合,。各地各單位要把開展“12·5”國際志愿者日系列志愿服務(wù)活動(dòng)與全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹,、道德模范學(xué)習(xí)宣講,、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結(jié)合融合,，注重培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，注重面向基層群眾，注重關(guān)懷弱勢(shì)群體,，以務(wù)實(shí)的作風(fēng),、實(shí)在的成效，為好人——建設(shè)添磚加瓦,。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇二

縣發(fā)改委以《關(guān)于xx的通知》（周發(fā)改投發(fā)【20xx】153號(hào)）文件下達(dá)我單位xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目市預(yù)算內(nèi)建設(shè)計(jì)劃,，接到計(jì)劃文件后，街辦及村委會(huì)按照基本建設(shè)項(xiàng)目管理程序,，編制了該項(xiàng)目實(shí)施方案,，主要內(nèi)容如下：

1、項(xiàng)目名稱：xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目

2,、項(xiàng)目單位：二曲街辦xx村

3,、項(xiàng)目法人代表：xx

4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：xx村村部

5,、項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)：新建

6,、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及主要內(nèi)容

xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)內(nèi)容包括：新建社區(qū)服務(wù)中心給排水管道78m,，檢查井3座,，給水管道75mm及配套；場(chǎng)地清理,、硬化,、綠化1200㎡；建設(shè)大門一座,。

7、項(xiàng)目總投資及資金使用計(jì)劃

項(xiàng)目總投資40萬元,，其中：市預(yù)算內(nèi)資金15萬元,，自籌資金25萬元。

8,、建設(shè)期限：20xx年5月——20xx年12月

9,、效益分析：該項(xiàng)目的實(shí)施可改善xx村社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況，為社區(qū)服務(wù)中心配套完善給排水功能,，方便群眾辦事,，提升xx村社區(qū)服務(wù)中心整體形象。

1,、組織機(jī)構(gòu)及“四制”建設(shè)：該項(xiàng)目嚴(yán)格按照基本建設(shè)管理程序,，堅(jiān)持項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制,，成立八一村20xx年市預(yù)算內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體組成如下：

組 長(zhǎng)：xx（村委會(huì)主任）（負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)管理）

副組長(zhǎng)：xx（村委會(huì)副主任）（負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)管理）

xx（村委會(huì)副主任）（負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管）

成 員：xx 村委會(huì)委員（負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體協(xié)調(diào)）

xx 村監(jiān)委會(huì)成員（負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體協(xié)調(diào)）

xx 村監(jiān)委會(huì)成員（負(fù)責(zé)監(jiān)督建設(shè)工作）

xx 群眾代表（負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督）

2、項(xiàng)目管理：

該項(xiàng)目建設(shè)由項(xiàng)目法人負(fù)總責(zé),，成立的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各司其責(zé),，共同抓好項(xiàng)目建設(shè)各方面管理。項(xiàng)目資金管理實(shí)行?？顚Ｓ?，專人管理，公開透明,。工程完工后及時(shí)開展工程審計(jì),。

3、質(zhì)量管理：

按照群眾代表大會(huì)議定的招投標(biāo)方案,，選用有資質(zhì)的施工單位開展項(xiàng)目建設(shè)工作,，邀請(qǐng)群眾代表參與項(xiàng)目監(jiān)督，把好質(zhì)量關(guān),。項(xiàng)目竣工后,，由專業(yè)機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量檢測(cè)，出具質(zhì)量鑒定報(bào)告,。

4,、安全管理：

嚴(yán)格按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理法律法規(guī)進(jìn)行施工，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度并與施工單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，明確安全責(zé)任并落實(shí)到人,。

5、后期管理：

項(xiàng)目建成后,，村上將安排專人負(fù)責(zé)日常維護(hù),。

項(xiàng)目開工建設(shè)時(shí)間為實(shí)施方案批復(fù)后2天，進(jìn)度安排為10月為啟動(dòng)階段,，11月為施工階段,，12月為收尾階段。

附件：

1,、項(xiàng)目預(yù)算

2,、項(xiàng)目平面圖

xx街辦xx村委會(huì)（蓋章）

20xx年3月26日

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇三

各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局、稀土高新區(qū)社會(huì)事務(wù)局,，市精神衛(wèi)生中心,、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心,、市婦幼保健所,、市健教所,、市社管中心，委相關(guān)各科室：

宣傳對(duì)象為轄區(qū)常住居民,，重點(diǎn)是以下4類人群：

（一）轄區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、學(xué)校工作人員,；

（二）轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)等流動(dòng)人口,；

（三）轄區(qū)幼兒園,、小學(xué)在園（校）的3-6歲兒童家長(zhǎng)，農(nóng)村牧區(qū)留守兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人,；

（四）65歲及以上老年人,，育齡婦女，慢性病,、重性精神疾病患者及其家屬,。

（一）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，有針對(duì)性地解決不同職業(yè)人群因?qū)竟残l(wèi)生服務(wù)知曉不足而導(dǎo)致感受度不均衡的問題,；

（二）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)提供的12大類45項(xiàng)具體內(nèi)容,、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)，使不同人群了解,、熟悉與自身相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容和接受渠道,，不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理,、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項(xiàng)目的服務(wù)利用率,；

（三）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況，重點(diǎn)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點(diǎn)人群所帶來的實(shí)惠,，以及實(shí)施過程中涌現(xiàn)的典型人物和機(jī)構(gòu),，引導(dǎo)全社會(huì)支持和主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)；

（四）同步宣傳家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)新型服務(wù)模式,，開展日常醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),、疾病防治知識(shí)、健康文明習(xí)慣等健康教育,，提高宣傳的實(shí)效性。

按照“十個(gè)一”要求,，全面做好宣傳活動(dòng),。

（一）制作一張地圖。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局制作轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)分布圖,、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖,，有條件的地區(qū)可制作電子地圖,，在當(dāng)?shù)刂饕矆?chǎng)所、居民小區(qū)顯著位置,、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳欄或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計(jì)生行政部門,、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站、微博,、微信進(jìn)行發(fā)布,，使群眾能夠方便地到居住地或工作地附近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)。

（二）發(fā)放一本手冊(cè),。向轄區(qū)居民發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民手冊(cè),，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)常住居民（包括流動(dòng)人口）“一戶一冊(cè)”，老年人,、孕產(chǎn)婦,、農(nóng)民工等重點(diǎn)人群要“人手一冊(cè)”。手冊(cè)應(yīng)包括轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)分布圖,、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖,、項(xiàng)目12大類45項(xiàng)內(nèi)容、主要科室聯(lián)系方式,、片區(qū)劃分和責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系方式,、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、健康教育知識(shí)情況等,。

（三）貼發(fā)一張聯(lián)系卡,。主動(dòng)與轄區(qū)街道、社區(qū)和黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位的工會(huì)組織建立工作聯(lián)系,，在居民小區(qū)和單元樓宇公共告示欄、在黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位張貼基本公共衛(wèi)生服務(wù)（家庭醫(yī)生）聯(lián)系卡,。

（四）張貼一個(gè)溫馨提示卡。在入戶為重點(diǎn)人群提供免費(fèi)服務(wù)時(shí),，如未見到服務(wù)對(duì)象,，應(yīng)在其家門上貼一張粉色的溫馨提示卡，提示居民何種方式,、何時(shí),、何地應(yīng)接受免費(fèi)的服務(wù)；對(duì)同一服務(wù)對(duì)象第二次溫馨提示應(yīng)換橙色的溫馨提示卡,；對(duì)同一服務(wù)對(duì)象第三次溫馨提示應(yīng)換紅色的溫馨提示卡,。對(duì)同一服務(wù)對(duì)象多次進(jìn)行溫馨提示應(yīng)換不同顏色的溫馨提示卡，以提高警示效果,，促使居民主動(dòng)接受國家免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù),。

（五）舉辦一次簽約儀式,。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鄉(xiāng)村醫(yī)生）籌劃舉辦一次家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)儀式,，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有需求的,、行動(dòng)不便老年家庭等重點(diǎn)人群，簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約,。

（六）更換一期宣傳板,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室針對(duì)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,，更換一期宣傳板,。指導(dǎo)中小學(xué)校、幼兒園等出一期宣傳板（欄）,。增強(qiáng)宣傳板內(nèi)容的科學(xué)性,、實(shí)用性和時(shí)效性，在每期的宣傳板上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的地址,、責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式,。具體宣傳內(nèi)容及形式由自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一設(shè)計(jì)提供。

（七）懸掛一幅宣傳標(biāo)語,。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要在人群集中位置,，懸掛永久性宣傳標(biāo)語；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、嘎查村衛(wèi)生室要在門前懸拉一幅永久性宣傳標(biāo)語,。

（八）舉辦一場(chǎng)項(xiàng)目大講堂?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)深入社區(qū),、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、學(xué)校以開設(shè)“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大講堂”形式,，開展健康教育和宣傳活動(dòng)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局,、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙,、電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè) “基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大講堂”形式,，開展政策宣傳和健康教育活動(dòng),。

（九）舉辦一次宣傳板集中展示活動(dòng)。在旗縣區(qū),、街道（蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)）范圍內(nèi)舉辦一次宣傳板集中展示活動(dòng),。

（十）建立一個(gè)溝通平臺(tái)。組織轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開通機(jī)構(gòu)微博、微信等,，充分發(fā)揮其互動(dòng)性強(qiáng)、網(wǎng)民參與度高,、傳播速度快等特點(diǎn)開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳,，使居民可以隨時(shí)通過文字、語音等方式,，與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流,。有條件的機(jī)構(gòu)可以利用現(xiàn)有信息平臺(tái)開發(fā)手機(jī)app軟件，為居民提供服務(wù)機(jī)構(gòu)定位查詢,、隨訪預(yù)約,、體檢結(jié)果查詢、門診咨詢等便捷服務(wù),。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)集中宣傳活動(dòng)每年由市社管中心和各旗縣區(qū)自行組織,，市衛(wèi)生計(jì)生委不再另發(fā)方案。20xx年集中開展宣傳活動(dòng)要求如下：

（一）動(dòng)員部署（20xx年8—9月）,。完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備,、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要結(jié)合市衛(wèi)生計(jì)生委要求研究部署基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的具體工作,，下發(fā)活動(dòng)方案,，召開宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，組織宣傳內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn),，制作有關(guān)宣傳資料等,。

（二）組織實(shí)施（20xx年9—10月）。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局組織轄區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，廣泛聯(lián)系重點(diǎn)人群駐地的相關(guān)部門，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,，落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體,，全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市社管中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),，落實(shí)“十個(gè)一”宣傳形式和載體,，全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)。市精神衛(wèi)生中心,、市衛(wèi)生監(jiān)督所,、市疾控中心,、市婦幼保健所,、市健教所，要結(jié)合本單位職能全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng),。

（三）總結(jié)交流（20xx年10—12月）,。各地,、各單位對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動(dòng)的完成情況進(jìn)行總結(jié),，梳理先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和有效成果，按照要求報(bào)送市衛(wèi)生計(jì)生委,，適時(shí)推廣具有代表性,、指導(dǎo)性的基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作經(jīng)驗(yàn)和做法。

（一）提高思想認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作，及時(shí)總結(jié)提煉本地區(qū)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的成效和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具有典型意義的做法,，組織制定當(dāng)?shù)匦麄鞴ぷ鞣桨?，有?jì)劃、有組織做好當(dāng)?shù)氐男麄骰顒?dòng),。各地可在本方案要求的“十個(gè)一”宣傳形式的基礎(chǔ)上,，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗資源,，創(chuàng)新活動(dòng)形式,，豐富宣傳載體，使宣傳活動(dòng)既富有特色又貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近群眾，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,。

（二）加強(qiáng)溝通配合,，搞好互助協(xié)作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局要加強(qiáng)與地方政府,、街道辦事處,、村(居)委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等本轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作,，協(xié)調(diào)推動(dòng)政府及其他部門和單位的積極性,、參與性，做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、公司、商戶等機(jī)構(gòu)或單位的宣傳,，搞好銜接配合,，共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作，構(gòu)建全社會(huì)共同關(guān)心支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施的良好社會(huì)氛圍,。

（三）突出關(guān)鍵內(nèi)容,，抓好重點(diǎn)宣傳。各旗縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上，要突出宣傳重點(diǎn),，利用春節(jié),、重陽節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)假日,、健康主題日,、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、學(xué)生健康查體等特殊節(jié)日和契機(jī),，針對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦,、兒童,、學(xué)生以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點(diǎn)人群開展專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目宣傳。通過日常工作安排,、服務(wù)重點(diǎn)人群,、抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、組織公益行動(dòng)等不同形式,，使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策,，提升居民感受度和滿意度。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇四

1999年交付使用的市政大院總占地面積106.12畝,，其中大院占地面積80.42畝,，人民廣場(chǎng)25.7畝，總建筑面積39235平方,，共有468辦公室,，34個(gè)會(huì)議室（包括大禮堂、多功能廳,、迎賓廳）以及機(jī)關(guān)餐廳等配套設(shè)施,；主要設(shè)備有：溴化鋰中央空調(diào)機(jī)組器四臺(tái)，304kw發(fā)電機(jī)組一臺(tái),，變壓器四臺(tái),，電子安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng),，阿爾卡特程控電話系統(tǒng)，智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和工作站等,。

1,、市政大院服務(wù)項(xiàng)目有：安全保衛(wèi)、會(huì)議服務(wù),、機(jī)關(guān)餐廳,、機(jī)關(guān)理發(fā)室、機(jī)關(guān)門診部、設(shè)備維修,、衛(wèi)生保潔（內(nèi),、外場(chǎng)地）、車輛服務(wù),、綠化養(yǎng)護(hù),、領(lǐng)導(dǎo)生活房、機(jī)關(guān)文印中心,、人民廣場(chǎng)管理等,。

2、主要工作職責(zé)：⑴安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)市政大院門衛(wèi)管理,、巡邏,、消防、監(jiān)控系統(tǒng)值班,，治安,、信訪秩序管理等。⑵會(huì)議服務(wù)：負(fù)責(zé)在市政大院范圍內(nèi)召開各類會(huì)議的會(huì)場(chǎng)服務(wù)和相關(guān)后勤服務(wù)工作,。⑶機(jī)關(guān)餐廳（領(lǐng)導(dǎo)小餐廳）：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就餐服務(wù)工作,。⑷機(jī)關(guān)理發(fā)室：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員理發(fā)服務(wù)工作。⑸機(jī)關(guān)門診部：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員的醫(yī)療門診和健康咨詢工作,。⑹設(shè)備維修：負(fù)責(zé)市政大院供電,、給排水、供暖（制冷）系統(tǒng)的操作和維養(yǎng)以及設(shè)備設(shè)施的修理工作,。⑺（內(nèi),、外場(chǎng)）衛(wèi)生保潔：負(fù)責(zé)市政大院辦公大樓內(nèi)、外場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔工作,。⑻車輛服務(wù)：負(fù)責(zé)市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)工作用車服務(wù)和市級(jí)重大活動(dòng)的車輛調(diào)度工作。⑼綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)市政大院內(nèi)花木,、草地和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)花木的養(yǎng)護(hù)管理工作,。⑽領(lǐng)導(dǎo)生活房：負(fù)責(zé)外地在瑞市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)工作。⑾機(jī)關(guān)文印中心：為市政府系統(tǒng)及其部門提供文件資料打印等服務(wù)工作,。⑿人民廣場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù),，設(shè)備設(shè)施維修，衛(wèi)生保潔和秩序管理工作,。

1,、具體運(yùn)作情況。上述12個(gè)服務(wù)項(xiàng)目中,，除機(jī)關(guān)餐廳實(shí)行內(nèi)部責(zé)任制管理,，綠化養(yǎng)護(hù),、外場(chǎng)衛(wèi)生保潔實(shí)行社會(huì)化服務(wù)外，均實(shí)行按具體項(xiàng)目聘用臨時(shí)人員做服務(wù)工作的傳統(tǒng)后勤服務(wù)方式,，現(xiàn)服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外,，共聘臨時(shí)人員80名，臨聘人員經(jīng)費(fèi)采用切塊包干,，今年市財(cái)政安排該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)103.2萬元,，扣除養(yǎng)老保險(xiǎn)外，臨時(shí)人員月工資收入按崗位不同分別700元/月-1000元/月之間,。

2,、存在的主要問題。①工作效率不高,，服務(wù)質(zhì)量差,。服務(wù)項(xiàng)目采用定崗定責(zé)的事業(yè)單位管理模式，獎(jiǎng)罰措施不到位,，出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣，臨聘服務(wù)人員完全處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),，不能充分調(diào)動(dòng)積極性,，造成工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)狀,。②隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,，管理難度大。目前80名臨聘人員中約占半數(shù)聘用年限已達(dá)7年之久,，存在年齡較大,、文化程度不高，流動(dòng)困難,，整體素質(zhì)不高等問題,。同時(shí)由于長(zhǎng)期來錄用臨聘人員過多考慮家屬因素，使全局上下父子,、父女,、夫妻等裙帶關(guān)系相當(dāng)嚴(yán)重，給開展正常管理工作帶來相當(dāng)難度,。③福利待遇差,，工作積極性不高。由于臨聘人員實(shí)行經(jīng)費(fèi)切塊包干,，近幾年來養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)增加,，臨聘人員工資福利得不到提高，更談不上考慮解決臨聘人員的一些實(shí)際困難問題,，使臨聘人員長(zhǎng)期處于低工資收入狀態(tài),，影響工作積極性,。

針對(duì)目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問題，根據(jù)機(jī)關(guān)后勤社會(huì)化服務(wù)的改革發(fā)展方向,，借鑒其他地區(qū)推行社會(huì)化服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，結(jié)合市政大院實(shí)際情況，提出將市政大院的主要服務(wù)項(xiàng)目安全保衛(wèi),、設(shè)備維修,、衛(wèi)生保潔推行社會(huì)化服務(wù)，引進(jìn)物業(yè)管理,。

具體要求：1,、根據(jù)上述三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的要求，我局制訂具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)（見附表）,。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開招投標(biāo),，確定物業(yè)公司和標(biāo)的。2,、將目前三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目所在崗位上約40名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司,，人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。3,、經(jīng)費(fèi)問題,。按今年下達(dá)經(jīng)費(fèi)科目，40名人員切塊經(jīng)費(fèi)51萬元,，空調(diào)機(jī)組維護(hù)費(fèi)12萬元,，消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)15萬，共計(jì)78萬元,。據(jù)我局初步預(yù)算,，經(jīng)招投標(biāo)后經(jīng)費(fèi)缺口不大。

1,、由于物業(yè)公司的管理機(jī)制和服務(wù)規(guī)范性,，可使市政大院服務(wù)質(zhì)量得以明顯提高。2,、解決了長(zhǎng)期困擾我局臨聘人員過多,，管理難度大，人的問題和矛盾十分突出的狀況,，使機(jī)關(guān)后勤的整體形象得以明顯改善,。3、為市政大院全面實(shí)行社會(huì)化服務(wù),，以及其它機(jī)關(guān)辦公摟推行社會(huì)化服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒,。4、可以使局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能科室人員有更多時(shí)間,、精力抓好機(jī)關(guān)后勤管理工作,，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)后勤管理的工作水平,。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇五

根據(jù)國家、省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)及績(jī)效考核等工作要求,，確保2017年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí),，現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際，制定2017年度項(xiàng)目實(shí)施方案,。

全市轄區(qū)內(nèi)常住人口（包括在現(xiàn)居住地連續(xù)居住半年以上的流動(dòng)人口和持有居住證的人口）,，均可免費(fèi)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（一）以區(qū)為單位,，居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)75%以上,。

（二）以區(qū)為單位，社區(qū)建檔重點(diǎn)人群健康教育材料發(fā)放覆蓋率達(dá)100%,。

（三)以鎮(zhèn)(街道）為單位,，適齡兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率保持在95%以上。

（四）以區(qū)為單位,，在服務(wù)對(duì)象基數(shù)增加的情況下,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率、0—6歲兒童健康管理率,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,。

（五）以區(qū)為單位，60歲以上老年人健康管理率達(dá)55%以上,，其中65歲以上老年人健康管理率達(dá)65%以上。

（六）以區(qū)為單位,，35歲及以上高血壓,、2型糖尿病患者健康管理率分別達(dá)40%、35%,；規(guī)范管理率均達(dá)50%以上,。

（七)以區(qū)為單位，嚴(yán)重精神障礙患者檢出率(報(bào)告患病率）達(dá)3.5--4‰,，在冊(cè)管理率達(dá)85%以上,。

（八）以區(qū)為單位，中醫(yī)藥健康管理服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)40%以上,。

（九）以區(qū)為單位,，報(bào)告發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病患者管理率達(dá)90%以上。

（十）以區(qū)為單位,，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告率達(dá)100%,。

（十一）以區(qū)為單位，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告達(dá)100%,。

2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)從60元提高至72元,，市財(cái)政按人均15元給予各區(qū)補(bǔ)助,，在此基礎(chǔ)上，對(duì)考核優(yōu)秀的區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。新增經(jīng)費(fèi)主要用于鞏固現(xiàn)有項(xiàng)目,，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)水平,；同時(shí)突出重點(diǎn)，做好老年人健康管理服務(wù),，適當(dāng)延伸至60歲及以上居民,，進(jìn)一步提升居民感受度。

一是完善居民電子健康檔案血型檢查等基本信息服務(wù),，增加動(dòng)態(tài)管理人數(shù),。二是擴(kuò)大老年人健康管理覆蓋面，適當(dāng)擴(kuò)大至60歲及以上老年人健康管理服務(wù),，完善健康體檢輔助檢查等項(xiàng)目,。三是適當(dāng)增加高血壓、糖尿病,、肺結(jié)核及嚴(yán)重精神障礙患者健康管理和規(guī)范管理人數(shù),，提高隨訪補(bǔ)助水平。暫不調(diào)整健康教育,、預(yù)防接種,、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和中醫(yī)藥健康管理,、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理及衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助水平,。

1、加強(qiáng)居民電子健康檔案信息利用,。加快市,、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，整合區(qū)域衛(wèi)生信息資源,，規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng),，促進(jìn)健康檔案與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息有效銜接。建立居民健康檔案動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,，完善電子健康檔案基本信息,，及時(shí)更新老年人、兒童,、孕產(chǎn)婦,，高血壓、糖尿病,、肺結(jié)核和重性精神疾病患者的體檢,、隨訪,、就診及常見病、多發(fā)病的診療等電子檔案信息,，提高健康檔案利用率,。

2、創(chuàng)新重點(diǎn)人群健康教育方式,。將健康教育融入各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)及診療服務(wù)過程中,，落實(shí)健康教育服務(wù)規(guī)范要求。利用全科團(tuán)隊(duì),、家庭醫(yī)生巡診和高血壓,、糖尿病患者等自我管理平臺(tái)，開展面向公眾的健康教育,，加強(qiáng)重點(diǎn)人群的個(gè)體化健康指導(dǎo),，提高健康教育的針對(duì)性和有效性。

3,、鞏固和加強(qiáng)預(yù)防接種工作,。各區(qū)要加強(qiáng)預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范接種流程,，確保上崗人員資質(zhì),、疫苗、冷鏈管理,、收費(fèi)價(jià)目公示達(dá)到規(guī)定要求,。合理安排接種工作日，減少接種排隊(duì)擁擠,，防止差錯(cuò)事故發(fā)生,。強(qiáng)化安全注射，及時(shí)有效處置疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),。加強(qiáng)預(yù)防接種信息化管理,，加大流動(dòng)人口預(yù)防接種力度,，定期開展漏種排查并及時(shí)補(bǔ)種,。

4、做精兒童健康管理,。按照分級(jí)管理原則,，市、區(qū)婦幼保健院（所)要將新生兒出生信息及時(shí)轉(zhuǎn)交到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，方便其開展新生兒家庭訪視,。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)兒童規(guī)范化門診建設(shè),，按照兒童健康管理規(guī)范要求開展服務(wù),，并將高危兒童及時(shí)上轉(zhuǎn)到區(qū)或市級(jí)婦幼保健所(院）,，提升管理質(zhì)量。

5,、加強(qiáng)和規(guī)范婦幼健康管理,。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦信息交流，按照分級(jí)管理原則,，市,、區(qū)婦幼保健院（所)要將孕產(chǎn)婦信息及時(shí)轉(zhuǎn)交到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，方便其開展孕產(chǎn)婦家庭訪視,?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)婦女保健規(guī)范化門診建設(shè)，按照孕產(chǎn)婦健康管理規(guī)范要求開展服務(wù),，并將高危孕產(chǎn)婦及時(shí)上轉(zhuǎn)到區(qū)或市級(jí)婦幼保健所(院）,，提升管理質(zhì)量。

6,、做實(shí)老年人健康管理,。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要制訂60歲及以上老年人健康管理年度計(jì)劃,，合理安排醫(yī)務(wù)人員和工作時(shí)間,，采取多種形式，有序做好老年人健康體檢工作,。要保證老年人必要的體格檢查和實(shí)驗(yàn)室等輔助檢查項(xiàng)目,，并做好檢查結(jié)果反饋工作，切實(shí)發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導(dǎo)中的作用,，提高老年人健康保健意識(shí),。

7、強(qiáng)化慢性病綜合防治管理,。在全市實(shí)施高血壓,、糖尿病綜合防治行動(dòng)，通過健康體檢,、定期巡診,、醫(yī)聯(lián)體專家門診、健康教育及慢病登記報(bào)告系統(tǒng)等途徑,，加大高血壓,、糖尿病患者篩查和發(fā)現(xiàn)力度，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的患者納入健康管理,，并規(guī)范提供服務(wù),。將慢性病隨訪工作與患者自我管理小組活動(dòng)、全科團(tuán)隊(duì)及家庭醫(yī)生巡診、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門診服務(wù)相結(jié)合,，提高規(guī)范管理率,。根據(jù)患者病情，加強(qiáng)生活方式和用藥指導(dǎo),，提高患者依從性和血壓,、血糖控制率。

8,、加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者健康管理,。對(duì)轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行登記管理，對(duì)在家居住的重性精神疾病患者在知情同意基礎(chǔ)上進(jìn)行隨訪管理,。定期與街道關(guān)愛幫扶小組成員聯(lián)系,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的重性精神疾病患者線索并主動(dòng)篩查、轉(zhuǎn)診,，一旦確診應(yīng)為其建檔并隨訪管理,。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)重性精神疾病患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)，提高服藥率和病情穩(wěn)定率,。

9,、落實(shí)結(jié)核病患者健康管理。開展肺結(jié)核可疑癥狀者的初篩檢查,，做好可疑者推介轉(zhuǎn)診,，對(duì)發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；協(xié)助區(qū)級(jí)疾控中心開展病人追蹤,；對(duì)肺結(jié)核患者進(jìn)行督導(dǎo)治療隨訪管理,。

10、推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù),。進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用,，繼續(xù)做好老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)，維持中醫(yī)藥健康管理服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率,。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),，合理配置中醫(yī)人員，加強(qiáng)人員培訓(xùn),。

11,、做好傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照規(guī)范要求,，加強(qiáng)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查,，做好發(fā)現(xiàn),、登記等工作，并按照相關(guān)時(shí)限及時(shí)上報(bào)。積極協(xié)助做好病人醫(yī)療救治,、流行病學(xué)調(diào)查,、疫點(diǎn)疫區(qū)處理、應(yīng)急接種和預(yù)防性服藥等工作,。

12,、完善衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。完善衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管制度,，規(guī)范工作流程,。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開展巡查,、信息收集和報(bào)告等衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),。市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)對(duì)協(xié)管工作的指導(dǎo),、培訓(xùn)和參與考核,，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范性和有效性，不斷提高衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的覆蓋面,。

績(jī)效考核對(duì)象為各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生,、財(cái)政部門，公共衛(wèi)生等專業(yè)機(jī)構(gòu),，承擔(dān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施單位,。

績(jī)效考核實(shí)行分級(jí)考核，以區(qū)級(jí)考核為主,、市級(jí)考核為輔,，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自查，區(qū)級(jí)全面考核,，市級(jí)抽查考核的考核機(jī)制,。

1、區(qū)級(jí)績(jī)效考核,。區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生,、財(cái)政部門制定轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案，組織考核工作,，明確負(fù)責(zé)績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)和人員,，充分發(fā)揮公共衛(wèi)生等專業(yè)機(jī)構(gòu)作用，積極推進(jìn)建立第三方考核機(jī)制,。

區(qū)級(jí)應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施單位至少每半年進(jìn)行一次績(jī)效考核,，農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院）每月對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（村衛(wèi)生室）進(jìn)行督導(dǎo)考核。年度績(jī)效考核工作應(yīng)在年內(nèi)12月底前完成,，考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)分別報(bào)送市衛(wèi)生計(jì)生,、財(cái)政部門。

2、市級(jí)績(jī)效考核,。市級(jí)績(jī)效考核由市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施,，定期或不定期開展督導(dǎo)，年度績(jī)效考核工作在次年1月底前完成,，考核結(jié)果分別報(bào)送省衛(wèi)生計(jì)生,、財(cái)政部門?？己烁鲄^(qū)的樣本數(shù)原則上不少于50%（含指導(dǎo),、督導(dǎo)）。為減少基層負(fù)擔(dān),，市財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)第三方參與市級(jí)績(jī)效考核,。

績(jī)效考核內(nèi)容包括項(xiàng)目組織管理、資金管理,、項(xiàng)目執(zhí)行,、項(xiàng)目效果、項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)新五部分,?？己丝偡?10分，項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)新所得分值另外計(jì)算,。

1,、組織管理（24分）?？己烁鲄^(qū)衛(wèi)生計(jì)生部門的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,、管理機(jī)制建設(shè)和落實(shí)、績(jī)效考核機(jī)制建設(shè)和落實(shí),、問題整改等情況,，考核各區(qū)專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的責(zé)任分工和落實(shí)情況，考核各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生部門,、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)建設(shè)和使用等情況,。其中績(jī)效考核工作質(zhì)量復(fù)核10分,，分解到項(xiàng)目執(zhí)行有關(guān)數(shù)據(jù)復(fù)核。

2,、資金管理（15分）,。考核各區(qū)財(cái)政部門資金預(yù)算安排,、撥付等情況,，考核衛(wèi)生計(jì)生部門預(yù)算執(zhí)行,、績(jī)效管理、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)等情況,，考核項(xiàng)目實(shí)施單位的資金使用、財(cái)務(wù)管理等情況,。

3,、項(xiàng)目執(zhí)行（55分）?？己烁鲄^(qū)項(xiàng)目實(shí)施單位開展各類服務(wù)的情況,，包括服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。

4,、項(xiàng)目效果（16分）,。考核各區(qū)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得的成效,。包括健康檔案動(dòng)態(tài)使用情況,，重點(diǎn)人群健康管理服務(wù)效果，居民對(duì)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉程度,，服務(wù)對(duì)象和基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的滿意程度等,。其中，居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉程度,、居民和基層職工對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的滿意程度采用市第三方調(diào)查數(shù)據(jù),。

5、項(xiàng)目服務(wù)創(chuàng)新,。重點(diǎn)考核各區(qū)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施對(duì)改善居民健康效果的監(jiān)測(cè),、項(xiàng)目實(shí)施方法的創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗(yàn)和好的做法。

績(jī)效考核采取聽取匯報(bào),、查閱資料（以居民健康檔案信息系統(tǒng)為主）,、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查,、會(huì)議座談,、集體訪談、入戶訪談等方式進(jìn)行,。

1,、及時(shí)公布績(jī)效考核結(jié)果。市區(qū)實(shí)行績(jī)效考核結(jié)果通報(bào)制度,，市級(jí)績(jī)效考核結(jié)果向各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局,、財(cái)政局通報(bào)，抄送各區(qū)政府,，并抄報(bào)市政府,。各區(qū)要及時(shí)向被考核單位通報(bào)考核結(jié)果,，同時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生和財(cái)政部門報(bào)送考核結(jié)果和應(yīng)用情況。

2,、考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)資金掛鉤,。考核結(jié)果是市級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),。各區(qū)建立考核結(jié)果與補(bǔ)助資金掛鉤機(jī)制,，對(duì)考核優(yōu)秀的項(xiàng)目實(shí)施單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格單位相應(yīng)核減補(bǔ)助資金,。

3,、落實(shí)問題整改。各區(qū)應(yīng)建立問題整改機(jī)制,，深入分析問題產(chǎn)生的原因,，采取有效措施，落實(shí)責(zé)任主體,，督促項(xiàng)目實(shí)施單位限期整改,，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核工作對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的促進(jìn)作用。對(duì)違法違紀(jì)的單位和個(gè)人,，要按照有關(guān)法律,、法規(guī)嚴(yán)肅處理。

各區(qū)要加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo),，完善協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)各級(jí)項(xiàng)目辦建設(shè)，強(qiáng)化組織實(shí)施,。各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生部門應(yīng)會(huì)同財(cái)政部門,，明確本區(qū)考核內(nèi)容，考核標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)不低于市級(jí)要求,，考核指標(biāo)應(yīng)不少于市級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)體系中的內(nèi)容,。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施單位監(jiān)管，健全項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)測(cè)和定期通報(bào)制度,，實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)告和季報(bào)告制度,。

各區(qū)要將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，嚴(yán)格按照常住人口數(shù)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)足額配套落實(shí)資金,，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)要用于政府規(guī)定的基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù),。區(qū)衛(wèi)生計(jì)生、財(cái)政部門要完善資金支付方式,，合理確定各項(xiàng)服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和績(jī)效考核結(jié)果,，及時(shí)撥付或結(jié)算補(bǔ)助資金,，不得簡(jiǎn)單地按照機(jī)構(gòu)人員和支出水平核撥資金,。要進(jìn)一步加快資金撥付進(jìn)度，提高資金使用效率,。合理安排項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi),，為工作順利開展提供資金保障。項(xiàng)目實(shí)施單位要加強(qiáng)資金管理,，嚴(yán)格按規(guī)定使用資金,，不得以任何形式擠占、套取,、截留,、挪用和擅自擴(kuò)大資金使用范圍,，確保?？顚Ｓ谩Ｒ獓?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,，設(shè)置專門科目對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，不得與單位業(yè)務(wù)收支混合核算。各區(qū)要積極探索政府購買服務(wù)項(xiàng)目管理方式,。

一是加強(qiáng)人員培訓(xùn),，重點(diǎn)對(duì)區(qū)級(jí)管理人員及項(xiàng)目實(shí)施醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高其項(xiàng)目管理能力,。二是加大宣傳力度,，利用多種媒體平臺(tái)和形式宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和進(jìn)展成效，提高居民知曉率,。將基本公共衛(wèi)生服務(wù)納入單位信息公開范圍,，增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的公開性和透明度，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,。三是完善服務(wù)模式,，推廣以全科醫(yī)生為核心的團(tuán)隊(duì)服務(wù)、簽約服務(wù)及“三位一體”綜合防治模式,，將基本公共衛(wèi)生服務(wù)與日常醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合,，提高服務(wù)效果。四是落實(shí)專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),、鼓樓和第一醫(yī)院及中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)責(zé)任,，在疾病監(jiān)測(cè)、培訓(xùn)指導(dǎo),、績(jī)效考核,、效果評(píng)估等方面加強(qiáng)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)能力,，確保工作任務(wù)落實(shí),。五是切實(shí)做好項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)報(bào)送工作,，提高信息上報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

各區(qū)要加強(qiáng)對(duì)考核工作的監(jiān)督管理,，嚴(yán)肅考核工作紀(jì)律,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)考核質(zhì)量控制工作。加強(qiáng)項(xiàng)目工作信息核查,，項(xiàng)目實(shí)施單位要實(shí)事求是提供各項(xiàng)考核資料和數(shù)據(jù),，嚴(yán)禁弄虛作假。參與考核的工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)事求是地反映項(xiàng)目開展情況,。考核原始材料,、數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)保存,，必要時(shí)應(yīng)組織復(fù)核，確?？己私Y(jié)果公平,、公正、真實(shí),、有效,。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇六

通過以上的分析，建議lbd今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉儲(chǔ)物流一體化服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展模式,。由此我們要對(duì)其項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行合理定位,，整理完善項(xiàng)目服務(wù)思路，并宏觀設(shè)計(jì)項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng),，構(gòu)建項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略路線圖,。 做好整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)構(gòu)想之后，可大致按三個(gè)階段開展整項(xiàng)一體化項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù),，分別是：

（1）單區(qū)域倉儲(chǔ)+快遞中轉(zhuǎn)基礎(chǔ)服務(wù),，信息系統(tǒng)平臺(tái)無縫對(duì)接各方業(yè)務(wù)，包括銷售平臺(tái),、物流,、倉儲(chǔ)、客戶系統(tǒng)等上下游鏈條,；

（2）多區(qū)域區(qū)域倉儲(chǔ)物流一體化服務(wù),，個(gè)性化增值服務(wù)； （3）覆蓋全國區(qū)域的供應(yīng)鏈一體化服務(wù),； 此三個(gè)階段分別是lbd項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營的起步期,、成長(zhǎng)期、成熟期的逐次體現(xiàn),。

上海金山石化物流有限公司是專業(yè)的采購與倉儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商,，是以提供第三方物流服務(wù)為主的綜合性化工物流企業(yè),。公司在考慮了神華寧煤集團(tuán) “統(tǒng)一管理、集中采購,、統(tǒng)一儲(chǔ)備,、統(tǒng)一結(jié)算、分級(jí)配送”的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及其他情況后,，根據(jù)神華寧煤炭集團(tuán)基建工程物資,、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉儲(chǔ)及配送管理項(xiàng)目的服務(wù)范圍和要求,，制定了一體化物流服務(wù)方案,。

方案對(duì)基建工程物資倉儲(chǔ)、生產(chǎn)原料的倉儲(chǔ)及產(chǎn)成品的包裝,、倉儲(chǔ)及配送的具體規(guī)劃進(jìn)行了闡述,。本方案包括倉儲(chǔ)管理執(zhí)行方案、人員及設(shè)備資源配置計(jì)劃,、物資配送方案,、hsse管理計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案的方案設(shè)計(jì)等,，整個(gè)方案科學(xué)而合理,、專業(yè)并具可操作性，使整個(gè)一體化物流服務(wù)過程達(dá)到有序和高效,。

方案設(shè)計(jì)充分運(yùn)用了現(xiàn)代智能化信息手段,，以滿足本項(xiàng)目物資倉儲(chǔ)及配送管理要求為前提，配備了專業(yè)的it技術(shù)人員,，建立了物流信息一體化管理系統(tǒng)（lmp）,，運(yùn)用條碼和電子標(biāo)簽技術(shù)，使倉儲(chǔ),、配送服務(wù)的全過程因可視化而得到全面控制,，達(dá)到既節(jié)約人工成本又高效率運(yùn)行的目的。同時(shí),，金山石化物流公司還派遣富有專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn),、有高度責(zé)任心的管理團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格履行物資倉儲(chǔ)各個(gè)管理崗位職責(zé),，實(shí)施“計(jì)劃管理,、合理配貨、經(jīng)濟(jì)配送,、安全卸貨”等專業(yè)化的分類管理,，按“一類庫”標(biāo)準(zhǔn)，做好物資保管保養(yǎng),，優(yōu)化儲(chǔ)存結(jié)構(gòu),，以“低成本,、快速度”的管理實(shí)效，滿足業(yè)主生產(chǎn),、檢修及應(yīng)急等方面的物資配送需求,。同時(shí)做到對(duì)所有交付的資料編制目錄清冊(cè)，確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿足業(yè)主的實(shí)時(shí)查詢,。

方案設(shè)計(jì)嚴(yán)格依據(jù)并遵守國家,、地方的法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范,、質(zhì)量和hsse要求以及神華寧煤集團(tuán)的各項(xiàng)管理規(guī)定,，策劃了集質(zhì)量、hsse,、環(huán)保,、職業(yè)健康安全為一體化的運(yùn)行管理保障體系，方案的執(zhí)行始終處在體系一體化管理嚴(yán)密的監(jiān)控中,，確保倉儲(chǔ)管理服務(wù)的質(zhì)量,、安全和環(huán)保。

上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務(wù)為主的4a級(jí)綜合性化工物流企業(yè)?，F(xiàn)有員工759人,，注冊(cè)資本為人民幣7822萬元，運(yùn)行資產(chǎn)為3.7億元,，年物流量600多萬噸,，是專業(yè)的采購與倉儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商。

近年來,，公司致力于推進(jìn)由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流,、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展，秉承“深入了解客戶,，努力滿足客戶,，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，通過整合建立融質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系，全面實(shí)施一體化規(guī)范化管理,，竭誠為客戶提供化工物流,、工程物流、采購分銷,、包裝倉儲(chǔ)與配送等物流一體化解決方案和運(yùn)作業(yè)務(wù),。以“更加專業(yè)、更負(fù)責(zé)任”的品牌內(nèi)含價(jià)值，與上海石化,、中石化物裝部,、中石化化工銷售公司、上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū),、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團(tuán)等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。

20xx年國家出臺(tái)了4萬億的擴(kuò)大內(nèi)需的政策,，20xx年3月頒布了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，同期上海市出臺(tái)了《20xx-2012年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,。在這些利好政策的影響下,，金山石化物流公司實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

隨著中石化等大型化工企業(yè)完成“統(tǒng)一管理,、集中采購,、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算,、分級(jí)配送”的物流管理體制的改革,，神華寧煤集團(tuán)也進(jìn)行著深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化，打破大型化工企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)物資獨(dú)立設(shè)庫,、分散儲(chǔ)備的格局,，實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備的資源共享、統(tǒng)一儲(chǔ)備,，大幅降低儲(chǔ)備規(guī)模和儲(chǔ)備資金的占用,，減少銜接環(huán)節(jié),；進(jìn)一步完成總部集中采購模式,，發(fā)揮區(qū)域集中采購貼近現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，使響應(yīng)需求更快,，供應(yīng)效果更好,；進(jìn)一步推進(jìn)專家采購，加快提升專業(yè)化采購水平,，并將已逐步形成的總部集中采購模式逐漸完善,。

金山石化物流公司在總結(jié)過去多年物流運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面分析了當(dāng)前物流形勢(shì)與環(huán)境,，提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)為指導(dǎo)思想,，以國內(nèi)外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學(xué)工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)客戶,，打造專業(yè)化,、一體化、嵌入式的物流服務(wù)，為大型化工企業(yè)提供基建物資,、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案,。這一方案既使大型化工企業(yè)能專注于核心業(yè)務(wù)，建立一個(gè)有效的,、無縫銜接的物流管理系統(tǒng),，又能使得運(yùn)作模式具有運(yùn)作流程優(yōu)化、管理專業(yè)化,、技術(shù)含量高,、節(jié)省投資又保證安全的特點(diǎn)。

項(xiàng)目服務(wù)方案 項(xiàng)目服務(wù)方案的框架篇七

通過交通服務(wù)這一大學(xué)生志愿活動(dòng)形式,，進(jìn)一步提高市民交通文明素質(zhì),。改善交通現(xiàn)狀，建設(shè)文明,，和諧,，安全，暢通的交通環(huán)境,，為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)力量,。而且還可以進(jìn)一步向全縣大學(xué)生及社會(huì)各界推展普及志愿服務(wù)精神，同時(shí)向外界展現(xiàn)我———大學(xué)生的志愿風(fēng)采,，擴(kuò)大———的影響力,。

一、主辦單位

———團(tuán)委,。

承辦單位：———,。

二、活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)地點(diǎn)：——縣城各十字路口,。

三、活動(dòng)宣傳

1,、宣傳部在活動(dòng)前通過各種宣傳平臺(tái)招募志愿者等,。

2、活動(dòng)前由有關(guān)人員負(fù)責(zé)將要參加活動(dòng)的志愿者統(tǒng)一培訓(xùn),。

四,、活動(dòng)人員

1、每次活動(dòng)至少20名志愿者,。

2,、組織者：———組織人員。

志愿者：……

五,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

六,、活動(dòng)步驟策劃

活動(dòng)前

1,、宣傳部在活動(dòng)前通過各種宣傳平臺(tái)招募志愿者等。

2,、活動(dòng)前由有關(guān)人員負(fù)責(zé)將要參加活動(dòng)的志愿者統(tǒng)一培訓(xùn),。

3、由———負(fù)責(zé)聯(lián)系縣團(tuán)委,。

活動(dòng)中（—月13號(hào)—17號(hào)）

1,、需6名志愿者協(xié)助交警維序。

2,、其余每各路口2名志愿者,。

3、需兩名組織者負(fù)責(zé)后勤,。

活動(dòng)后

縣團(tuán)委會(huì)統(tǒng)一開志愿活動(dòng)蓋章證明,。

七、注意事項(xiàng)

1,、要做好活動(dòng)前的人員動(dòng)員,，以確保活動(dòng)當(dāng)天的活動(dòng)人數(shù),。

2,、各有關(guān)部門確保在規(guī)定時(shí)間完成所屬工作，以免影響活動(dòng)質(zhì)量,。

3,、全體活動(dòng)人員在活動(dòng)中要有積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情主動(dòng)的服務(wù)理念,，同時(shí)要注意自己的言行舉止,，以體現(xiàn)我——大學(xué)生青年志愿者的風(fēng)采。

4,、全體活動(dòng)人員要聽從安排,，以免影響活動(dòng)順利有序進(jìn)行。

5,、大家要特別注意自身的安全,。

八、備用方案

1,、如果遇到天氣等影響，另行安排,。

2,、為防止有人臨時(shí)有事不能到，所以要預(yù)備人員一至兩名,。