時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
銷售工作下月計劃篇一
1,、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》,;
1,、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售工作下月計劃篇二
為促進公司市場銷售運作,,加快產(chǎn)品推向市場,,在有限時間內(nèi)搶占xx地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計劃范本,,對銷售實行集中管控,獨立核算,,效能與業(yè)績掛鉤,。
1、公司組織架構(gòu)
廠辦公室:工人招聘,、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生,、接待等,; 生產(chǎn)組:生產(chǎn)、倉儲,;
質(zhì)技組:原材料半成品成品的驗收檢驗,、樣板模塊制作、技術(shù)指導(dǎo),; 銷售組:銷售及銷售管理,;
策劃組:推廣、備案證件辦理,、市場信息匯總分析,、對外關(guān)系; 財務(wù)部:會計,、出納,。
1、以市場為先導(dǎo),合作伙伴為基礎(chǔ)
堅持高科技,、高質(zhì)量,、高服務(wù)的品牌方針,以市場開拓為先導(dǎo),,通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎(chǔ),。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,,市場部對xx市的x縣二區(qū)重點突礎(chǔ),。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,,爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場,,建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò),形成穩(wěn)定的銷售渠道,。
2,、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收
以區(qū)域經(jīng)理帶頭,,設(shè)立穩(wěn)固的市場陣地,,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確?;乜畹姆€(wěn)定,。
3、優(yōu)惠銷售政策,,保障服務(wù)質(zhì)量
開發(fā)合作伙伴時,,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機應(yīng)變,,隨行就市,;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務(wù)時,給予合作伙伴更大的利潤空間,;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金,,享受相應(yīng)的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力,。強化服務(wù)與管理,,對工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求,派技術(shù)人員進行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo),,保障工程技術(shù)質(zhì)量,。
4,、進行科學(xué)管理,以制度為準(zhǔn)則,,業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部管理,,進行科學(xué)規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,,以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩,,實行制度管人;
考核方面,,首先明確各崗位職責(zé),,實行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),,獎罰分明,、獎優(yōu)罰劣。
負(fù)責(zé)xxx墻體保溫材料營銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā),、維護,、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn),、市場拓展和維護等,;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo),、答辯等,。
(一)產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20xx年4月x日—20xx年5月xx日)。
(二)產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20xx年5月x日—20xx年6月xx日),。
(三)市場區(qū)域劃分及薪酬福利,、費用標(biāo)準(zhǔn)。
1,、xx地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置,。
2、xx地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利,。
(1)出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%(不含60%),,出差食宿補貼按 20元天報銷,,當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按 50元天報銷,。
(2)績效獎金相關(guān)規(guī)定
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%(不含),,不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%(含)以上,,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放,。
3,、xx地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利
(1)出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定
業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進入考核期,,當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元天報銷,,當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%(含)以上,,出差食宿補貼按 00元天報銷。
(2)績效獎金相關(guān)規(guī)定
業(yè)務(wù)主管,、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%(不含),,不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%(含)以上,,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放,。
4公司新進銷售人員,從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險,、福利+銷售提成,,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,,同時進入考核期享受績效獎金,。
5其它說明
(1)以上各項補貼費用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報銷,出差車費根據(jù)車票給予報銷,;
(2)除基本工資和手機費,、保險福利、長途交通費不納入考核,。
銷售工作下月計劃篇三
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的'成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下月我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1,、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
2,、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下月我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果。希望到時我們都能滿載而歸,!
銷售工作下月計劃篇四
根據(jù)公司20xx年度營業(yè)收入為4000000萬元,及公司xx年的銷售政策,,特制定xx銷售計劃,。
雖然目前我國摩托車的保有量居世界各國前列,,但由于人口眾多,摩托車的正常更新報廢,,以目前的我國摩托車產(chǎn)銷規(guī)??矗ν熊嚽吮S新试诒臼兰o(jì)末仍不到40輛,,遠遠低于一般發(fā)展中國家每千人70到100輛的水平,。
即使摩托車市場達到基本飽和,要滿足正常的更新報廢和出口需求,,我國摩托車行業(yè)的年產(chǎn)銷規(guī)模也將達到近 1000萬輛左右,。這充分表明,我國摩托車市場還有很大的發(fā)展空間,, 潛在市場巨大,。
面對國際市場疲軟、國內(nèi)市場競爭持續(xù)加劇,、汽車等類似行業(yè)緩慢蠶食摩托車行業(yè)發(fā)展空間,,公司以市場為先導(dǎo),以“實施制度創(chuàng)新,、強化基礎(chǔ)管理”為突破口,,圍繞技術(shù)進步、產(chǎn)品開發(fā),、質(zhì)量提升,、差異營銷、精益生產(chǎn)等中心工作,,上下同心,、全員一致,齊心協(xié)力克服行業(yè)競爭加劇等不利因素,,化壓力為動力,,全面實施內(nèi)部改革,積極實現(xiàn)以下營業(yè)收入:
預(yù)計20xx營業(yè)收入為424000萬元,。
錢江摩托xx年的營業(yè)收入為378778,。56萬元,xx年營業(yè)收入為400000萬元,,則該公司的.銷售成長率為106%,,如果明年的市場仍保持這樣的成長態(tài)勢,那么明年的營業(yè)收入為424000萬元,。
則根據(jù)公司xx年的營業(yè)收入特制定相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計劃目標(biāo),,則預(yù)計公司20xx
公司針對市場差異、地域差異,、競爭對手差異,、需求差異,、消費個體差異、經(jīng)銷商差異,、審美觀差異等因素,,強化后臺管理,以因地制宜,、審時度勢為原則,,實施差異營銷策略,切實部署市場建設(shè)和營銷人員激勵機制,,實現(xiàn)突破效應(yīng),。針對外銷業(yè)務(wù),公司采取鞏固歐美市場,、積極拓展南美和東南亞市場的策略,,及時捕捉市場機遇,有步驟地進行國際市場開發(fā),。針對內(nèi)銷業(yè)務(wù),,公司以國ⅲ切換、產(chǎn)品升級換代為契機,,以提升產(chǎn)品核心競爭力為突破口,,在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,強調(diào)弱勢市場,、弱勢產(chǎn)品的針對性開發(fā),,通過大力推進服務(wù)營銷、口碑營銷,,以提升業(yè)務(wù)人員個體素質(zhì)和營銷能力,、熔煉營銷新團隊為手段,強化銷售網(wǎng)絡(luò)和市場終端的組織管理,。一線營銷以省級管理為核心,,實施高強度、高密度造勢手段等各種方式,,開發(fā)高潛力市場,,采用零利潤促銷方案,努力拓展競爭激烈的弱勢市場,,同時,,適時推出科技含量較高的高端產(chǎn)品,搶占高端市場,,引導(dǎo)消費主動消費,,努力改變市場競爭態(tài)勢,積極贏取市場主動權(quán),從而在一定程度上優(yōu)化了市場競爭格局,,提高了市場運營能力,。同時,公司營銷部門切實加強市場信息的收集分析,,為研發(fā)部門的產(chǎn)品研發(fā)方向提供第一手資料,加強研發(fā)針對性,,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,從而將公司理念和產(chǎn)品品質(zhì)趨向的推廣,延伸至消費終端,,進一步促進了市場營銷能力提升,。
一方面,公司根據(jù)市場實際情況,,堅持實行立體開發(fā),、聯(lián)動開發(fā)并舉策略,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)分階段管理,,完善生產(chǎn),、銷售、研發(fā),、品管,、試驗等各部門在各階段的職責(zé),環(huán)環(huán)把關(guān),、無縫對接,,推動研發(fā)與市場、生產(chǎn)的聯(lián)動和回饋,,強化試驗,、加快新品開發(fā)速度,提高快速反應(yīng)能力,,使產(chǎn)品開發(fā)的總周期縮短至6到8個月,,并有效降低了開發(fā)成本。另一方面以技術(shù)進步為目標(biāo),,在公司技術(shù)進步委員會的統(tǒng)籌安排下,,積極完善技術(shù)責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)專項技術(shù)進步機制和配套獎懲制度,圍繞整車,、發(fā)動機,、電子、電機等領(lǐng)域,,形成了開發(fā),、設(shè)計、技術(shù)和試驗四大系統(tǒng),形成日益完善的技術(shù)進步體系,。同時,,持續(xù)開展以“機理、痕跡,、標(biāo)桿”為主題的技術(shù)進步和提升活動,,細(xì)分技術(shù)責(zé)任人的技術(shù)負(fù)責(zé)范疇,嚴(yán)格落實技術(shù)責(zé)任人的考核和培訓(xùn)工作,,促進其專業(yè)技術(shù)水平的提升,,加快公司的整體技術(shù)進步。
公司在全面推進精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,在執(zhí)行既定的加快勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略的同時,,深化完善目標(biāo)管理、薪酬改革,、品質(zhì)管理,、現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn),、新品研發(fā)和技術(shù)進步等各項工作,,統(tǒng)籌調(diào)度,合理協(xié)調(diào)淡旺季生產(chǎn),,全面實行定額管理,,減少了資源的閑臵和浪費,推進流程再造和流程管理工作,,大力建設(shè)“小單元管理”體系,,進一步完善工序布局,引進和開發(fā)自動化設(shè)備,,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,、生產(chǎn)效率的提升,為進一步做精做優(yōu)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ),。同時,,公司積極加快智能生產(chǎn)的落實工作,通過規(guī)劃發(fā)展機械手等自動化項目,,進一步保障產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)能力,。
公司在建立自我循環(huán)、自我完善機制的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格分離運行系統(tǒng)和考核系統(tǒng),,切實執(zhí)行質(zhì)量追究責(zé)任制,推行主管舉證制度,,進一步完善品質(zhì)監(jiān)控工作,。一方面,公司嚴(yán)格落實產(chǎn)品質(zhì)量防線前移制度,把品管防線前移至外協(xié)工序和配套廠家,,采用配套零部件流水線進廠檢驗方式,,嚴(yán)把外協(xié)件品質(zhì)關(guān),使進廠檢驗不可逆制度落實到位,。另一方面,,公司根據(jù)自身的實際情況及現(xiàn)階段工作重點,全力提升產(chǎn)品外觀質(zhì)量,,優(yōu)化外觀質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),,由定性考評向定量考評轉(zhuǎn)化,并據(jù)此進行質(zhì)量考核,,進一步提升了產(chǎn)品的美觀度。同時,,公司注重產(chǎn)品的強化試驗和道路試驗,,并通過加強企業(yè)專設(shè)的客戶代表職能,模擬用戶感同身受評判產(chǎn)品品質(zhì),。公司明確要求出廠檢驗人員作為客戶代表之一,,必須設(shè)身處地以用戶的立場驗收產(chǎn)品,并強調(diào)一線質(zhì)管人員的現(xiàn)場質(zhì)量管控作用,,一線質(zhì)管人員必須定期巡視質(zhì)量控制點,,實時檢驗現(xiàn)場操作人員的工作質(zhì)量,進一步推進各類責(zé)任人在品管工作中的權(quán)利與責(zé)任到位,。另外,,公司著力加強測試隊伍建設(shè),測試部門從源頭入手,,采用內(nèi)部評定,、專家評測、市場消費者評價等眾多有效手段,,獨立工作,,在測試部件和產(chǎn)品品質(zhì)工作過程中擁有一票否決權(quán),不受其他部門或其他因素的干擾,,從而進一步完善了市場代表機制,,促進產(chǎn)品品質(zhì)提升工作有序可控進行,為公司及時有效把握消費心理,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)夯實了基礎(chǔ)
公司在積極推行預(yù)算管理,、定額管理的基礎(chǔ)上,堅持以原材料和配件選購質(zhì)優(yōu)價廉為原則,,采取成本控制點延伸策略,,從新品開發(fā)立項至成品出廠,成本控制貫穿始終,每個步驟由涉及部門專項管理,,力求同等質(zhì)量,、成本最低。同時,,針對近年來原材料價格波動的特征,,公司充分利用期貨市場的價格先導(dǎo)作用,指派專人進行糾偏預(yù)測,,有效地促進了動態(tài)成本的控制,,保證了主要材料成本穩(wěn)定。
公司在做大做強做精以燃油發(fā)動機為基礎(chǔ)的摩托車主業(yè)的同時,,依托長期積累的機械制造方面的技術(shù)基礎(chǔ),,廣泛開展與全球大師級人才及世界級頂尖研發(fā)機構(gòu)的合作,在新能源,、環(huán)保節(jié)能等領(lǐng)域發(fā)展高新前沿技術(shù),,重點突破電子、電機,、混合動力驅(qū)動系統(tǒng),、智能機械等方面,努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級積累大量的技術(shù)基礎(chǔ),。
銷售工作下月計劃篇五
一,、自營直銷網(wǎng)店
自營店的銷售是整個網(wǎng)絡(luò)部工作的重中之重,因為品牌的樹立完全是由公司的網(wǎng)店旗艦店實現(xiàn)的,。通過自營網(wǎng)店可以直接和顧客溝通,,以及第一時間了解買家對公司產(chǎn)品的反饋信息。通過我們優(yōu)質(zhì)完美的售中售后服務(wù),,增加買家對網(wǎng)店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑,。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略.
1、細(xì)節(jié)營銷 打造網(wǎng)店的品牌優(yōu)勢 ,、 從今年開始,,我們所經(jīng)營的不再是一個單純的網(wǎng)店,而是一個品牌,,而我們的網(wǎng)店也就 成了一個品牌展示的窗口,。看了很多網(wǎng)店的經(jīng)營心得,,發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)店在銷量達到一定程度 的時候就會有很多瓶頸因為平時的不注意而無法再做大,,無法進入更廣闊的市場。這個瓶 頸就是品牌,,很多網(wǎng)店都沒有注意品牌的維護和推廣的,。如今在淘寶上,,網(wǎng)店品牌營銷已 經(jīng)走到了細(xì)節(jié)營銷的時代,要營造消費者的信任度實現(xiàn)突破發(fā)展,,必須有更加清晰準(zhǔn)確的 品牌信息傳遞給消費者,。
網(wǎng)店塑造優(yōu)秀的品牌形象,來自于網(wǎng)店長期在產(chǎn)品,、服務(wù)和形象上的積累,。網(wǎng)店品牌 形象建設(shè)首先要給予顧客進店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內(nèi)停留的時間以及在銷售過程中的行為,、語言表現(xiàn),。模糊、隨意的寶貝圖片,,簡短,、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產(chǎn)品品質(zhì),、經(jīng)常與客戶糾紛,、爭吵的服務(wù)態(tài)度,所有這一切對品牌 的傷害遠勝于改善它們所支出的費用,。 網(wǎng)店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實力, 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達品牌信息,。
網(wǎng)店品牌的建立必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和真誠的服務(wù)態(tài)度為基礎(chǔ),, 在所有的經(jīng)營環(huán)節(jié), 如產(chǎn)品描述,、發(fā)貨速度,、售后服務(wù)、客服人員與買家溝能的語氣,、禮儀禮貌等,,我們都應(yīng)該 盡可能追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗,。要并充分展示我們品牌的專業(yè)化,、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營。讓顧客記住這個網(wǎng)店,,提高網(wǎng)店的知名度才是最終目的,,網(wǎng)店的品牌也就慢慢 建立起來了。
2,、建立不同于其它網(wǎng)店的新的服務(wù)理念,。 淘寶上大大小小的網(wǎng)店舉不勝數(shù),每家都有自己的特色來吸引買家,。目前,,很多人愿 意接受網(wǎng)購,, 但是很多買家考慮最多的就是因為尺碼原因退換貨而產(chǎn)生的郵費, 淘寶其它賣 家關(guān)于退換的原則一般是非因為質(zhì)量原因發(fā)生的退換貨,, 來回的郵費需要買家承擔(dān),。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網(wǎng)店決定大膽嘗試,, 采取不合適即可退換,, 免郵費的政策。 或許,,這樣的政策會減少一些利潤,,但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網(wǎng)——zappos,, 憑著免費的退貨效勞成為美國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,。謝家華最常說 的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上,?!眤appos 奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,,只管它不是第一家供給免費退貨效勞的網(wǎng)上商店,, 但謝家華令這項效勞成為 zappos 殺出重圍的法寶,為此,,僅去年 zappos 的運輸費就花了 1 億美元,。然而,也就是去年,,1999 年成立的 zappos 開端了轉(zhuǎn)虧為盈的良性循環(huán),,現(xiàn)在,這 家網(wǎng)站的位置已經(jīng)相似于鞋類行業(yè)的“亞馬遜”,。謝家華示意,,這是一個“留住臨時客戶的戰(zhàn) 略”。
統(tǒng)計顯示,,60%的 zappos 顧客是回頭客,,還有 25%的客人是回頭客介紹的。網(wǎng)絡(luò)營銷要想勝利,,很大水平上取決于效勞,。
3、情感投資策略
“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,,賣家通過感情營銷,,增加粘性,使其下次再 來光顧,,成為老顧客,。許多實例表明,,網(wǎng)店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,,保留 一個老顧客所需的費用僅占發(fā)展一個新顧客費用的五分之一,。 銷售學(xué)里有著名的“8: 2”法則, 即企業(yè) 80%的業(yè)務(wù)是由 20%的顧客帶來的,,對網(wǎng)店來說,,同樣如此。因此,,網(wǎng)店在發(fā)展新 顧客的同時,,不可忽視老顧客的流失。發(fā)貨時,,可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡,,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 vip 方式,,一是 vip 折扣,,分三種折扣, 累計消費滿 1000 元可享受 9.6 折優(yōu)惠,,累計消費 20xx 元可享受 9.2 折優(yōu)惠,,累計消費 3000 元可享受 8.8 折優(yōu)惠。二是 vip 積分,,顧客每在店里消費 10 元累計 1 分,,此積分可充當(dāng)現(xiàn) 金使用,1 分為 1 元,,同時在店內(nèi)設(shè)置積分禮品兌換,顧客可自己選擇,。增加顧客的消費粘 性,。
4、店內(nèi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷,,以達到廣告效果促進單個客戶購買量的增加,。
(1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。
(2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,,這個要根據(jù)產(chǎn)品的不同特征或風(fēng)格 做相類似寶貝的產(chǎn)品鏈接,。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風(fēng)格或相似風(fēng)格以及男女款搭配套餐減價的活 動,。在首頁促銷頁面或?qū)氊愒斍轫撁嬲故尽?/p>
5,、完美的售中售后服務(wù)營銷。 雖然服務(wù)不能完全稱得上是一種營銷手段,,但若沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,無論再好的營 銷手段也無法留住客戶,。在買家進行售前咨詢時,客服的回答必須專業(yè)準(zhǔn)確,,不能表現(xiàn)出急 于成交的姿態(tài),,適當(dāng)時建議客戶貨比三家,體現(xiàn)我們的大度和對產(chǎn)品的自信,。在發(fā)貨時,,仔 細(xì)檢查確認(rèn)無誤再發(fā)貨, 發(fā)貨后給買家發(fā)短信,, 讓買家第一時間知道發(fā)貨的時間及快遞單號,。
5、淘寶站內(nèi)活動,。
挑出幾個性價比高及符合當(dāng)前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,,銷量上去以后報名 參加淘寶站內(nèi)的促銷活動,例如聚劃算,,vip 折扣,,天天特價,這些活動都是免費的,,對提 高產(chǎn)品銷量很有幫助,。
6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強品牌推廣力度 公司的網(wǎng)店銷售平臺不局限于淘寶,,以淘寶店為主,,增加拍拍網(wǎng)銷售。預(yù)計在 5 月份 開通淘寶商城,, 因為目前淘寶普通店的競爭非常激烈,, 而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上,對淘寶商城的扶植力度相當(dāng)大,,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,,同時對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個服裝網(wǎng)站上做品牌推廣,,增加品牌的知名度及影響力,。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產(chǎn)品銷量,,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,,預(yù)計分銷商 名額達到 200 個。從 200 個分銷商中挑出經(jīng)營實力較強的 50 個核心分銷商,。給分銷商稍大 的利潤空間,,提高分銷的銷售積極性。 三,、小額批發(fā) 加入阿里巴巴誠信通會員,,建立自己的批發(fā)網(wǎng)店,,通過這一平臺,承接外地散貨的小 額定單,,在淘寶網(wǎng)店裝修頁面上加上批發(fā)業(yè)務(wù)事項說明,。
一、人員規(guī)劃:市場部將分配 4 名大區(qū)經(jīng)理分別負(fù)責(zé)豫東豫西豫南豫北四大方向,,一名業(yè)務(wù) 助理協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)進展調(diào)查及動態(tài)跟蹤,, 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待, 網(wǎng) 絡(luò)部,,5 人
二,、團隊管理 2.1 健全和完善規(guī)章制度, 2.2 強化培訓(xùn),,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。 2.3 嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。
市場部費用總預(yù)算約 40 萬元,,分為以下幾項
一,管理費用 5 萬
二,,人員工資 23 萬
三,,差旅費 7 萬
四,培訓(xùn)招待費用 5 萬
網(wǎng)絡(luò)部費用預(yù)算
1,、淘寶店直通車等各項推廣費用:10000 元/年
2,、加入淘寶商城費用:6000 元/年服務(wù)費+銷售額*5%
3、淘寶商城保證金:10000 元(可退)
4,、阿里巴巴誠信通會員(普通版) :1688 元/年
5,、其它網(wǎng)站品牌推廣:20xx 元
培訓(xùn)工作為維護公司對外統(tǒng)一形象及服務(wù)貫穿到每個代理商公司經(jīng)定期為代理商進行產(chǎn)品 及服務(wù)培訓(xùn),提高公司及合作伙伴整體素質(zhì),,[ ]
時間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內(nèi)容 備注
7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月
銷售工作下月計劃篇六
相關(guān)行業(yè)平臺收集信息,,如鐵路工程交易中心、公路鐵路建設(shè)網(wǎng),、省級交通部門、支付平臺等,。
支付平臺信息要及時轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員,,當(dāng)天的信息必須當(dāng)天收集轉(zhuǎn)發(fā),不能出現(xiàn)遺漏,。
輸入建設(shè)單位聯(lián)系方式并提交項目目錄表,,將收集到的有用信息按項目類別、省份,、時間等進行歸檔,。當(dāng)天的資料必須當(dāng)天整理,。
了解擬考察的相關(guān)工程內(nèi)容,如該標(biāo)段是橋梁,、隧道還是路基,、何時開工、進度,、可能涉及的材料等,。準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品資料,制定電話拜訪計劃,,明確電話拜訪的主要目標(biāo)和問題設(shè)計,。
收集的信息,電話回訪應(yīng)在2天內(nèi)完成,,電話回訪結(jié)果應(yīng)及時記錄存檔,,并設(shè)定下次回訪時間。
將電話的有效信息及時轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的區(qū)域主管,,并監(jiān)督是否跟進,。區(qū)域主管的跟蹤結(jié)果應(yīng)及時反饋并記錄,重要信息應(yīng)及時向主管匯報,,以決定是否安排實地訪問,。在銷售代表跟蹤項目信息的過程中,如果電話銷售人員需要提供信息支持,,他們會全力配合,。
每周電話回訪的結(jié)果,銷售代表的跟蹤反饋,,出差的項目信息每周匯總一次,,每周匯總的項目信息每周六上報。
對于回訪中潛在的有效信息,,需要制定一個合適的定期回訪計劃,,一般每月xx次為宜。根據(jù)具體情況具體分析,,對于沒有合作機會的客戶,,也需要定期發(fā)短信或郵件告知我公司產(chǎn)品信息。說不定下次還有合作機會,。對于收集到的潛在有效客戶信息,,如有必要進行實地拜訪,可轉(zhuǎn)交張主任參考是否安排相應(yīng)的區(qū)域銷售代表進行拜訪,。訪問結(jié)束后,,他們需要將跟蹤結(jié)果反饋給電話銷售人員備案。在銷售代表沒有進行實地訪問之前,電話銷售人員將對客戶進行回訪和跟蹤,。如果客戶已經(jīng)實地考察過了,,業(yè)務(wù)拓展就以相應(yīng)的區(qū)域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,,起到前期鋪墊,,后期收尾維護的作用。
對于現(xiàn)場參觀過,,但暫時沒有合作意向的客戶,,要定期回訪,發(fā)送產(chǎn)品信息,。
銷售工作下月計劃篇七
市場部是負(fù)責(zé)對外公關(guān)和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高美譽度、樹立良好公眾形象的重要窗口,。它為總經(jīng)理辦公室制定商業(yè)決策,。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部在xx的銷售任務(wù)計劃和績效考核管理實施細(xì)則,,提高營銷代表的薪酬,,激發(fā)和調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表應(yīng)記日記,。每個工作日,,他都要完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶,、四個聯(lián)系電話的第二,、三、四步,。根據(jù)月度營銷任務(wù)完成情況和日記對營銷代表進行綜合評估,。督促營銷代表通過各種手段爭取集團和個人客戶,穩(wěn)定老客戶,,開發(fā)新客戶,,并在拜訪中及時收集客人的意見和建議,反饋給相關(guān)部門和總經(jīng)理辦公室,。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理和營銷代表的薪酬發(fā)放與整個部門的整體任務(wù)結(jié)合起來,強調(diào)相互合作和幫助,,打造一個和諧積極的工作團隊,。
接待團體、會議,、客戶,,要全程跟蹤,提供“全天候”服務(wù),,注重服務(wù)形象和儀容儀表,,熱情周到,為各類客人提供特殊的,、有針對性的服務(wù),,最大限度地滿足客人的精神和物質(zhì)需求。制作會議活動問卷,,征求客戶意見,,了解客戶需求,及時調(diào)整營銷方案,。
定期組織各部門相關(guān)人員收集和了解旅游,、酒店、賓館及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營和接待服務(wù)的動態(tài),,為酒店總經(jīng)理辦公室提供全面、真實,、及時的信息,,以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。
與酒店其他部門聯(lián)系,,密切配合,,根據(jù)客人的需求,積極與酒店其他部門聯(lián)系合作,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強與相關(guān)宣傳和新聞媒體等單位的關(guān)系,,充分利用各種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店的知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合,。
銷售工作下月計劃篇八
(一)個人成長
20xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,,回顧與中技同行的這半年時間,,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,,剛走出校門就直接來到了上海,。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位,。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,,可能是受這兩次失敗的打擊吧,,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪,。不知道是我選擇了銷售,,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,,再次回歸到銷售的第一線,。來中技的第一天,是胡總給我面試的,,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,,我支吾了半天也沒表達清楚,,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,,讓我能在這里與中技一起成長,。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,,對dhl,、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,,我更是聽得云里霧里,。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,,由于缺乏實際經(jīng)驗,,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X,。一個星期之后,,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,,但效果不是很理想,,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,,還是另謀出路,,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵,。結(jié)果,,在7月份的最后一天,終于開單了,,接到了我來中技的第一票貨,。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,,但跟其他同事比起來,,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,,是很充實的半年,。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),,而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),,一邊提高,,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方,。在這里,,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,,因為這些東西都是我所急需的,,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),,特別是國際物流,,從來都是有風(fēng)險的,。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,,提高自己的風(fēng)險防范意識,。在中技的這半年,我談不上成功,,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲,。艱難困苦,玉汝于成,。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,,但我相信后面的路程我會走的更好。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況,。7月是進公司的第一個月,,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,,整個月才出了一票貨,,利潤150元。8月份新增3個客戶,,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元,。9月份沒有新增客戶,,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元,。10月份新增3個小客戶,,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,,整個月業(yè)績低迷,,才1766元。11月份新增5個客戶,,月業(yè)績7046元,,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,,估計以后合作的可能性不大,。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,,常走貨客戶單一,,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,,只有有充足的客戶資源做支撐,,貨量才有保障,。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析,。
義烏市康柏進出口有限公司,,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,,給他報的價格比較低,,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,,對價格相當(dāng)敏感,,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少,。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,,我給他的價格也不高,,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負(fù)責(zé)的,。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,,目前正處于旺季,相對而言,,出貨量比較可觀,。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶,。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,,主要出口英、德等西歐地區(qū),。前期合作比較愉快,,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,,弄得很不愉快,,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同,。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,,不敢交給代理走,。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,,爭取挽回,。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,,該客戶發(fā)貨類型單一,,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,,競爭激烈,利潤一般,。但該客戶付款喜歡延誤,,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。
元豐玩具、華夏塑業(yè),、林新游樂,、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,,偶爾發(fā)些小樣品之類的,,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看,。
利納服飾,,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,,雖然客戶一直很理解很配合,,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨,。于汝江,,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波,、廣州,、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,,之后又沒有什么音訊。
翱云體育,、英特瑪電器,、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,,我一直在保持聯(lián)系,,盡量爭取其更多的訂單,。
銷售工作下月計劃篇九
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門經(jīng)理,。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績,。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,,未完成全年銷售計劃,。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”,。
在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,,主要有:
天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會,、天鴻上海展會,、天鴻招遠分銷處等工作,。
其他項目工作主要有:
招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計,、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會,、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊,、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開盤等。
同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),,對管理大綱,、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識,、電話營銷,、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗,,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認(rèn)識,。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),,提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價格競爭的趨勢,。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作,。加強自身的執(zhí)行力,,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,,只要做到這一點,,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,,工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著,。
其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。
再次,,廣告專業(yè)知識方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。
這些不足,,有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習(xí),。
在20xx年的工作中,,我決心做到:
首先,,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次,,加強責(zé)任與危機意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,,更上一層樓貢獻自己的力量,。
再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,,將是我努力的方向,。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。
同時,市場也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗,。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,,打造“勢能以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,,但我們并不貧窮,,因為我們有可以預(yù)見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,,沒有疲軟的市場”
銷售工作下月計劃篇十
20xx年已經(jīng)過去8個月了,,在這8個月里,針對非油品的經(jīng)營管理有如下不足:
1,,針對前期遺留問題,,解決較慢,導(dǎo)致嚴(yán)重影響各片區(qū)各加油站便利店管理人員的非油品經(jīng)營積極性,,使之對非油品經(jīng)營有著一種擔(dān)憂,,一種抵觸,一種不合作,。所以導(dǎo)致非油品經(jīng)營的策略性,,指導(dǎo)性的東西無法下傳,,沒有有效的執(zhí)行力和效率性。
2,,作為非油品的經(jīng)營管理者,,本身的業(yè)務(wù)專業(yè)性不足,也是我這段時間存在的問題,,導(dǎo)致
便利店的相關(guān)專業(yè)性問題解決滯后,,各便利店的文本制度沒有及時檢查和更新3,在培訓(xùn)方面也沒有落實到實處,。每次組織培訓(xùn),,各片區(qū)各加油站便利店不積極,不參與,,也沒有及時跟公司匯報,,導(dǎo)致非油品經(jīng)營管理人員的素質(zhì)一直無法得到有效提升,也是我這8個月非油品經(jīng)營的缺陷地方在這8個月里,,我主要從事了以下各個方面的工作
1,,積極調(diào)研喀什當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,優(yōu)中選優(yōu)的選擇合作供應(yīng)商,,一舉克服和解決了前期沒有
一家供應(yīng)商的狀況,,使喀什分公司的便利店在商品結(jié)構(gòu)上有了很大的改善和提高
2,每月組織貨源,,主動配送,,到站指導(dǎo),使現(xiàn)在的經(jīng)營與前期的經(jīng)營有了天翻地覆的轉(zhuǎn)變3,,積極協(xié)調(diào)外圍關(guān)系,,組織材料,成功辦理食品流通許可證9個,,年檢食品流通許可證18個,,辦理煙草專賣證4個。有效的提升了開店率和辦證率
4,,進行人力統(tǒng)配,,有效地帶領(lǐng)本部門員工完成每月固定工作和任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的其他任務(wù)總結(jié)前8個月的工作,,在后四個月的工作中,,將做到如下幾方面
1,,做好本部門的人力調(diào)配和安排,,有效地提升團隊協(xié)作力和工作效率,希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面給以支持
2,,做好績效考核方案,,有效地抓落實,每個月針對沒有完成的進行切實的獎懲,設(shè)置各片區(qū),,各便利店的專業(yè)管理人員,,給以一定的獎懲權(quán)利,以人帶人的方式將責(zé)權(quán)利進行層層分解,,層層負(fù)責(zé)
3,,延續(xù)以往的外圍關(guān)系協(xié)調(diào),做到多開站,,多辦證,,在量上有效提高每日,每月的銷售基數(shù)
4,,執(zhí)行好省公司重點商品的推廣政策,,將高毛利的商品引進來,銷售出去,,這樣有效的高銷售總量,,銷售毛利率
5,繼續(xù)引進新供應(yīng)商,,使便利店的商品更加豐富,,更加有競爭力,配送更及時
6,,加強員工的培訓(xùn)工作,,做好落實跟蹤,有效的提升非油品經(jīng)營管理人員的意識和素質(zhì),。
銷售工作下月計劃篇十一
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的'營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有1個大幅度的提升,。
2、進1步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。明年在做好流通渠道的前提下,要進1步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)3個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進1步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火之際一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和之際再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
所謂造勢,,在我看來并非單純的市場炒作行為,,而是1個市場潛能量的儲蓄過程。它不是1個簡單的品牌美譽度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播,,而是1個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程,。雙節(jié)期間的消費時間比較集中,,而且消費量很大,,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎(chǔ),,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài),。
雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點,,單純的依靠價格促銷、品牌公關(guān)等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,,不能夠有效的吸引市場消費群體的關(guān)注,,進行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場效應(yīng)。
1,、核心點的選擇
雙節(jié)期間的實際銷售情況,,只是企業(yè)實際運作過程中的1個結(jié)果,過程美,,結(jié)果一定美,。這個整體運作過程可以根據(jù)區(qū)域市場的特征不同,制定不同的實施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同,,制定不同的銷售政策,。但是必須明確的一點----任何1個具體的實施方案或者銷售政策都有1個核心點作為整個雙節(jié)銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,,才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售計劃的資源能動性,,進而產(chǎn)生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:
(1),、市場的適應(yīng)性:根據(jù)區(qū)域市場的消費特征和消費文化不同,,制定適宜的銷售策略點。認(rèn)真分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨特文化特征,,如:濟南的泉文化特色,、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色,、西安的古城文化特色等等,,根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,結(jié)合自我的品牌個性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同,,確定1個能夠支撐整個雙節(jié)銷售的整體綱領(lǐng)性計劃,。如:“喝xxx酒,春節(jié)約你全程北京游”活動,、根據(jù)不同地域制定的民間游街,、戲曲表演等宣傳活動等。
(2),、品牌的適應(yīng)性:根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同,,制定適宜的銷售策略點,。每1個品牌都有自己獨特的文化內(nèi)涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”,、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當(dāng)然實際運作的化不可能這么簡單,,但是其精髓應(yīng)該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個性價值,,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,,提高整個銷售過程的生動性。
(3),、產(chǎn)品的適應(yīng)性:根據(jù)產(chǎn)品本身的個性特征,,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產(chǎn)品叢生,,奶酒,、枸杞酒、竹蓀酒,、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場中取得了一定的市場規(guī)模,,針對這些概念產(chǎn)品,完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產(chǎn)品(禮品包裝,、風(fēng)土人情包裝等),,也可以借助自己的包裝個性,進行相應(yīng)銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價格促銷,,利用產(chǎn)品本身的溢價市場表現(xiàn),,來吸引消費者的注意,并進1步產(chǎn)生消費的欲望,,如:“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈,、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略,。
(4),、競爭的適應(yīng)性:根據(jù)整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點,。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,,他受到同類競爭品牌相應(yīng)策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據(jù)競爭品牌制定相應(yīng)策略點,,雖然在創(chuàng)新上不能做到消費者的有力吸引,,但是通過競品的前期運作,也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,,產(chǎn)生很大的銷售動力,。
2、配合系統(tǒng)的制定
兩節(jié)銷售工作不是單純的1個促銷計劃所能完成的,,他更應(yīng)該是1個系統(tǒng)化的銷售體系,,否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點選擇好之后,,下1步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問題,,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題,、整體銷售計劃的地面配合問題,、產(chǎn)品后方的完善問題、應(yīng)急措施問題等等,。
(1),、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題
兩節(jié)銷售信息的宣傳,是整個銷售系統(tǒng)的關(guān)鍵執(zhí)行部分,,我們也可以稱之為計劃的升空,,讓更多的預(yù)期消費者了解、認(rèn)知相關(guān)的銷售信息,,并在一定程度上引起購買的欲望,。
啟動時間:
針對兩節(jié)的消費特點,我認(rèn)為在節(jié)前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,,因為這樣能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播和購買的連貫性,,使宣傳資源得到的利用。
宣傳信息的形勢:
具體信息的形勢應(yīng)該根據(jù)品牌和市場的特點不同,,具體制定信息的宣傳搭配方式,,高端酒應(yīng)該側(cè)重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應(yīng)該側(cè)重于消費情感聯(lián)系度的宣傳,、低端酒應(yīng)該側(cè)重于具體促銷信息的宣傳,。在明確主要宣傳信息的基礎(chǔ)上,盡量做到各種信息的搭配,,實現(xiàn)整個雙節(jié)銷售內(nèi)部價值的轉(zhuǎn)化,。
宣傳途徑:
媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合后的媒體能夠在整體上節(jié)約宣傳資源,,增強信息的傳播效率,,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節(jié)期間,,各種傳播信息十分多,,作為實際運作者應(yīng)該做好2種準(zhǔn)備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,,后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率,。詳細(xì)的媒體組合策略,,我建議應(yīng)該以報刊、雜志等平面媒體為主,,以電視,、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,,前者選擇平面媒體,,后者側(cè)重立體媒體。
(2),、整體銷售計劃的地面配合問題
地面配合是為了對整個銷售過程的接應(yīng)工作,,實現(xiàn)升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢,。具體工作可以分為以下幾個方面:
各種細(xì)分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負(fù)責(zé)人的問題,、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題,、具體公關(guān)活動的制定和執(zhí)行問題,、其他各細(xì)分市場(婚慶、團聚,、訪親等市場)的針對性策略制定,。
(3)、產(chǎn)品后方的完善問題
包括產(chǎn)品配送體系,、服務(wù)體系的完善,,售后服務(wù)系統(tǒng)的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決,,以及預(yù)測性應(yīng)急措施的預(yù)期解決方案的制定,。
總結(jié)一上觀點,白酒產(chǎn)品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,,具體的造勢工作,,經(jīng)營者應(yīng)該在找到準(zhǔn)確的核心銷售點后,在企業(yè)內(nèi)部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,,不但要做好媒體的宣傳,、市場策略和政策的制定、以及相應(yīng)配合系統(tǒng)的完善,,還要將各個工作細(xì)節(jié)加以連貫的運作開展,,否則勢越大,風(fēng)險越大;或者是勢小而不銷,,最終沮喪的走過20xx年,,當(dāng)然這是每一位商家,都不希望得到的結(jié)果。