總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇一

自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨，時刻與院黨委保持一致,。認真學(xué)習(xí)張廳長講話,，并把講話精神領(lǐng)會貫通，應(yīng)用到實際工作中去,。

自己能嚴格要求自己,，做到嚴謹認真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”,。對患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù),；對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護了我院的形象,，收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。嚴格“毒,、麻、限,、劇”藥品的管理,，做到“五專”管理,，即：專人,、專柜、專用賬冊,、專用處方,、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,，以達到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù),。對于即將到期的藥品,，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室,。同時反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,，以免造成經(jīng)濟損失。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去,。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向，不斷更新自己的知識水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作，實行分柜管理,，責(zé)任到人，充分調(diào)動大家的積極性,，主動性,，使大家認識到藥房工作的重要性、必要性,，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作，認真?zhèn)鬟_科室會議精神,，嚴格按照科室計劃執(zhí)行,，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達,，團結(jié)一致,。

任職以來我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處,，自己一定會認真反思,，取長補短。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇二

__是____年度_月份從____藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,，本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,，嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下：

一,、本藥房配備兩名藥師,，均為中藥師。每班均有藥師在崗,，沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。

二、確定醫(yī)保工作分管負責(zé)人及專職管理人員,，聘任了藥品質(zhì)量負責(zé)人,。

三、堅持夜間售藥,，方便參保人員及廣大群眾購藥,。

四,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片，處方均經(jīng)中藥師審核后,，方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,，備齊備足藥品,，中藥飲片達_多種，符合醫(yī)保定點藥店的要求,，滿足參保人員的治療病需求,。

六、為了保證藥品質(zhì)量,，堅持從合法渠道購進藥品,，擇優(yōu)購進，從未銷售假劣藥品,，并加強在庫藥品管理,，防止藥品變質(zhì)失效，確保參保人員用藥安全有效,。

七,、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求，從不利用刷卡,、銷售滋補品,、化妝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,，從不虛開發(fā)票,。

八、為了提高透明度,，保證參保人員知情權(quán),，堅持明碼標價，童叟無欺,。如有價格變動及時調(diào)整,，從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房____年度醫(yī)保工作的總結(jié),，如有不妥之處請指正,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇三

一、銷售情況

20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,，是20__年的2,。6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外,，和藥店的正確決策以及藥店各人員的積極支持和配合是分不開的,。

1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，積極參加藥店組織的各項產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn),。

2、針對不同消費者,，采取不同的促銷手段,，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品介紹,。

3,、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群,，也提升了藥店的知名度。

4,、及時統(tǒng)計缺貨,，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù),。

1,、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶,。

2,、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善,，沒使會員制度發(fā)揮更大的用,。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制,，積分兌換的禮品單一等,。

3、員工的專業(yè)知識欠缺,，尤其是藥理和病理方面,，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售,。

4,、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感,，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路,。

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,，爭取做到周周有特價,，月月有禮品。

2,、為了擴大門店宣傳,，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費,，可以有計劃的進行社區(qū)義診活動,，如免費量血壓、測血糖,，健康咨詢等,。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3,、要保證上架商品種類齊全,，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理,，主動為顧客尋醫(yī)找藥,，更好地滿足不同顧客的需求。

4,、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)藥店快速發(fā)展的需要。

5,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時俱進的頭腦,，充分掌握行業(yè)動態(tài)和藥店經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作,，爭取在20__年,，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇四

公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命,、管理制度,，對學(xué)員進行思想教育，通過改變態(tài)度來改變行為,，強化行為來固定模式?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我公司的各級分支機構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理,、店長,、見習(xí)店長153名,，實際培訓(xùn)153人，培訓(xùn)率為100%,，平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師,、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達到89人,。目前在基地培訓(xùn)儲備人員達159人,。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個藥師培訓(xùn)基地，2個店長培訓(xùn)基地,，8個健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名,。

20xx年秋，公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號,。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房,、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流,。

(一)創(chuàng)新一種模式：實訓(xùn)基地模式

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容，以往有請進來學(xué)校老師的講座,，有行業(yè)協(xié)會的會議,，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講,、下面聽”講座的形式，呆板,、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快,、忘得快;還有一些是“聽聽激動,、想想感動，回到崗位,，無法行動”.花費了大量的人力物力財力,，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心,。

在20xx年底,，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革,，把300平米的古墩店作為實驗田,，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說：“在岸上學(xué)游泳,，永遠不可能成為游泳健將的,。”我們摸著石頭過河，采取了實訓(xùn)模式,，邊實驗,、邊研究、邊開發(fā),。教官既是學(xué)習(xí)者,，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點，建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機制,，即用什么就學(xué)什么,、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,，會了多少內(nèi)容,，而是在工作你會用多少。

(二)態(tài)度技能兩手抓

只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者,。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué),、肯干、會干,。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,，“態(tài)度決定一切”.公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德,、企業(yè)使命,、管理制度，對學(xué)員進行思想教育,，通過改變態(tài)度來改變行為,，強化行為來固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥,、慢性病防治,、自我藥療、處方審核,、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化，這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,，必須全面掌握新時期的“藥學(xué)服務(wù)”理念,。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

(三)主攻三大領(lǐng)域：藥師,、店長,、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干,，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要,。在實際招聘來的藥師中,，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè),、外省通過資格認定得到職稱的情況,，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng),、gsp認證和實施，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。

店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,，熟知公司的管理方式和運作方式，經(jīng)營指標,、人員管理,，團隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路,。

店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,，店員定位不準,，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格,、作用、產(chǎn)地,、規(guī)格,、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,，不能滿足顧客的需求,。

針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,，選擇不同層次的教官,，選擇不同的課程，分別培訓(xùn),。對于公司歷程,、企業(yè)文化,、管理制度等通用的課程，就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程,。消除入職前的各種緊張情緒,，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育,，確立在公司中的企業(yè)定位,。

(四)改良四化培訓(xùn)課程：詳實化、基礎(chǔ)化,、針對化,、模塊化

1、詳實化

藥店培訓(xùn)是很廣泛的,，小到營業(yè)人員的1個站姿,、1句話語、1個補貨計劃,、1張標價簽;達到1個藥療方案,，1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī),、醫(yī)療保險等相關(guān)政策知識等等，培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜,。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,，做成具體詳實的課程，其中理論占20%,，現(xiàn)場實訓(xùn)占70%,，集體活動占10%.

2、基礎(chǔ)化

從基礎(chǔ)抓起--建立一個使每一位學(xué)員都能會學(xué),、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式,。對于一個公司發(fā)展而言，基礎(chǔ)管理起著決定性作用,，夯實基礎(chǔ)是一個公司發(fā)展最重要的步驟,。基礎(chǔ)制勝,，沒有什么絕招奇招,。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,，而是解決授之以漁的事情,。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,，而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,，全部是基礎(chǔ)性的課程,。

3、針對化

培訓(xùn)要有針對性,，與公司實際工作緊密聯(lián)系,，也要了解員工的愿望，結(jié)合公司需要,。經(jīng)過客觀分析,，認真制訂每個員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向，每個人都建立培訓(xùn)檔案,，有每個員工的培訓(xùn)計劃,，他們的設(shè)置本身就是很有針對性和目的性的。而且,，其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對員工的個人短板,，根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的，員工通過學(xué)習(xí),，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇五

時光荏苒，不知不覺在藥劑科工作已經(jīng)五個月了,，從陌生到認識,，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,，非常榮幸能成為這個團隊中的一員,。本人熱愛這個崗位，依稀記得主任為我介紹科里的狀況和每位老師,，記得各位老師對我的幫助與指導(dǎo),，讓我很快的適應(yīng)了工作，讓我少走了許多彎路,，感謝我們和諧強大的藥劑科,。作為一名藥劑工作人員，在門診藥房的日常工作中,，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個患者服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。在住院藥房工作期間能完成藥品調(diào)配以及學(xué)習(xí)藥品管理相關(guān)條例與法規(guī),。到臨床藥學(xué)工作后又學(xué)到了很多,，也遇到了許多困難,，但是我努力克服，加強自身的知識儲備,，努力完成好各項工作,。

思想方面,，首先，我是一名共產(chǎn)黨員,，我堅定不移地擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則，堅持改革開放,，深入領(lǐng)會其中的精神實質(zhì),，并在工作過程中予以滲透。其次,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，我非常主義自己的品德修養(yǎng)，平時積極參加各種學(xué)習(xí)和會議,，并經(jīng)常注意收聽新聞,，掌握最新消息，學(xué)以致用,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無私幫助下，總我已經(jīng)適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項工作,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下：

1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班，從無遲到早退現(xiàn)象,。對于我這樣的新人,，我認為服從是第一要素。我堅決遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和遵守藥劑科的各項規(guī)定,。做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認真完成工作。以規(guī)章制度約束自己,，以服從安排提高自己,。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價格,，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。在窗口服務(wù)時,，除了需要嫻熟的業(yè)務(wù)之外,，對患者的態(tài)度也是我們工作的重點。6,、保持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人,，樸素大方;必須要讓患者感受到我們的溫暖,，我對患者一視同仁，對每一位患者都能做到有禮貌,，服務(wù)周到,，有問必答，盡量為他們解決問題,。

3,、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際,，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;我時刻嚴格要求自己，也努力讓自己不斷進步,。學(xué)習(xí)期間我還為大家準備了關(guān)于脫水利尿藥的小課程與大家一起學(xué)習(xí),。

4、在輪轉(zhuǎn)完藥房工作后我進入了臨床藥學(xué)小組工作,，在臨床藥學(xué)工作的一個多月來,，我完成了抗菌藥物監(jiān)測的上報工作，也承擔(dān)了與icu的協(xié)作工作,，還參與了不良反應(yīng)上報的工作,。

俗話說：“金無足赤，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。因為是剛從校園出來,，自己的知識水平還有許多不足,。此外，自己的思想意識與競爭意識還是趕不上科里許多老同志和許多老師,。

近年已經(jīng)到了結(jié)尾,，我收獲了很多，也找到了許多不足,，新的一年即將到來,，在此，我對新的一年也有一些規(guī)劃,，首先,，我會一如既往的投入巨大的熱情，完成好藥劑科的任務(wù);其次,，我會加強自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)更多的知識,，從而更好的完成工作;最后，爭取想出更多更好的建設(shè)臨床藥學(xué)小組的計劃。希望自己能為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20xx年以來,，是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,，推進生態(tài)文明建設(shè)，堅定不移地走“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展的一年,，為全面深化改革,，建設(shè)美麗幸福新xx，實現(xiàn)xx科學(xué)發(fā)展,、低碳發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展、超越發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

黨的十九大以來,，同志從中國特色社會主義事業(yè)全面發(fā)展的戰(zhàn)略高度，對生態(tài)文明建設(shè)提出了一系列新觀點新論斷新要求,，為努力建設(shè)美麗中國,、實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展指明了方向。同志指出：“走向生態(tài)文明新時代,，建設(shè)美麗中國,，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的重要內(nèi)容?！睆娜祟惿鐣难葸M歷程來看,，當前正處在向生態(tài)文明過渡的關(guān)鍵時期。生態(tài)文明建設(shè)是一場“綠色革命”,，是對傳統(tǒng)工業(yè)文明的超越,，它的核心是尊重自然、順應(yīng)自然和保護自然,。生態(tài)文明新時代,，就是實現(xiàn)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共生的時代,。美麗中國是生態(tài)文明建設(shè)的目標指向,，描繪了生態(tài)文明建設(shè)的宏偉藍圖，關(guān)系人民福祉,，關(guān)乎民族未來,。

而要想構(gòu)筑美麗中國，就要有科學(xué)合理的發(fā)展觀,。綠水青山就是金山銀山的發(fā)展觀,，實現(xiàn)了發(fā)展理念的新提升。我們追求人與自然和諧、經(jīng)濟與社會和諧,，就是要“兩座山”,，既要金山銀山，更要綠水青山,。改革開放以來,，我們在長期的發(fā)展實踐中，對“兩座山”關(guān)系的認知,，大致經(jīng)歷了三個階段,。第一個階段是用綠水青山去換金山銀山。為了追求經(jīng)濟發(fā)展,，不考慮或者很少考慮環(huán)境的承載能力,，一味索取資源。第二個階段是既要金山銀山,，但是也要保住綠水青山,。這時候經(jīng)濟發(fā)展和資源匱乏、環(huán)境惡化之間的矛盾開始凸顯出來,，人們意識到環(huán)境是我們生存發(fā)展的根本,，只有“留得青山在”，才能“不怕沒柴燒”,。第三個階段是綠水青山就是金山銀山,，可以源源不斷地帶來財富，藍天白云,、青山綠水是長遠發(fā)展的最大本錢,，生態(tài)優(yōu)勢可以變成經(jīng)濟優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢,，這是一種更高的境界,。這三個階段，是經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的過程,，是發(fā)展觀念不斷進步的過程,，也是人和自然關(guān)系不斷調(diào)整、趨向和諧的過程,。

兩山理論體現(xiàn)了發(fā)展階段論,。發(fā)展是硬道理，是人類永恒的主題,。但不同發(fā)展階段面臨的問題是不同的,，這就需要科學(xué)認識、把握和解決不同發(fā)展階段中的問題,，正確的認識兩山理論,。

生態(tài)是生物與環(huán)境構(gòu)成的有機系統(tǒng),，彼此相互影響，相互制約,，在一定時期處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài),。人類只有與資源和環(huán)境相協(xié)調(diào)，和睦相處,，才能生存和發(fā)展,。如同古人所云：“天地與我并生，而萬物與我為一”,。深刻揭示了這種“天人合一”的生態(tài)關(guān)系，他說：“山水林田湖是一個生命共同體,，人的命脈在田,，田的命脈在水，水的命脈在山,，山的命脈在土,，土的命脈在樹?！庇纱耸刮覀冋J識到,，山、水,、林,、田、湖作為生態(tài)要素,，與人存在極為密切的共生關(guān)系,，共同組成了一個有機、有序的“生命共同體”,，其中任何一個生態(tài)要素受到破壞,，人類都難以生存和發(fā)展。

黨的十九大報告指出,，必須樹立尊重自然,、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明理念,。十九大以來,，多次強調(diào)，要常懷敬畏之心,。發(fā)展必須是遵循自然規(guī)律的可持續(xù)發(fā)展,。指出，“要正確處理好經(jīng)濟發(fā)展同生態(tài)環(huán)境保護的關(guān)系,，牢固樹立保護生態(tài)環(huán)境就是保護生產(chǎn)力,、改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力的理念”,。他進一步指出：“如果破壞了山、砍光了林,，也就破壞了水,，山就變成了禿山，水就變成了洪水,，泥沙俱下,，地就變成了沒有養(yǎng)分的不毛之地，水土流失,、溝壑縱橫”,。這些重要論述，深刻闡明了生態(tài)環(huán)境與生產(chǎn)力之間的關(guān)系,，是對生產(chǎn)力理論的重大發(fā)展,，飽含敬畏自然、尊重自然,、謀求人與自然和諧發(fā)展的價值理念和發(fā)展理念,。過去很長一段時間，我們片面強調(diào)人對自然的主體作用,，什么“人有多大膽,，地有多高產(chǎn)”，什么“戰(zhàn)天斗地”,，什么毀田造房,、毀林造廠、填海造地等,，須知對每一次這樣的陶醉,，最后大自然都報復(fù)了我們。其實,，人是自然界的產(chǎn)物,，也是自然界的一部分，人類生存須臾離不開自然環(huán)境,。保護好自然，就是保護好人類自身,。

多次強調(diào)，“環(huán)境治理是一個系統(tǒng)工程,，必須作為重大民生實事緊緊抓在手上?！币驗椤傲己蒙鷳B(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品,，是最普惠的民生福祉?！北Ｗo生態(tài)環(huán)境，關(guān)系最廣大人民的根本利益,，關(guān)系子孫后代的長遠利益,，關(guān)系中華民族偉大復(fù)興中國夢的實現(xiàn)。為此,，習(xí)近平總書記強調(diào)：“只有實行最嚴格的制度,、最嚴密的法治，才能為生態(tài)文明建設(shè)提供可靠保障,。”

行百里者半九十,。堅持結(jié)果導(dǎo)向,，以釘釘子精神推動各項重點工作,、重點項目扎實有效開展,。黨的十九大報告指出：“加快建立綠色生產(chǎn)和消費的法律制度和政策導(dǎo)向，建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系,?！苯⒔∪G色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系,，要堅持產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，生態(tài)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向,，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為突破口，通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，推進產(chǎn)業(yè)生態(tài)化改造,，開辟生態(tài)產(chǎn)業(yè)的新路徑,，將綠色生態(tài)科技成果轉(zhuǎn)化作為生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,，在節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),、清潔能源產(chǎn)業(yè),、生態(tài)環(huán)境、社會管理等方面廣泛實施生態(tài)科技項目,，推進能源生產(chǎn)和消費革命;要以融合發(fā)展方式，發(fā)展生產(chǎn),、生活,、生態(tài)有機融合的業(yè)態(tài),。突出綠色金融在推動綠色發(fā)展中的血液作用,，以資本為紐帶、以資產(chǎn)化為方法,、以資本化為杠桿,，推進綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系建設(shè),，實現(xiàn)綠色發(fā)展,。

xx發(fā)展所取得的巨大成就，靠的是堅持不懈推進“綠色發(fā)展道路”,，打造獨具特色的xx小鎮(zhèn),。我們要用心打造特色小鎮(zhèn)的這個品牌“利器”，搭建起“綠水青山”通向“金山銀山”的橋梁,，把思想和行動統(tǒng)一到縣委全會的決策部署中去,，圍繞全面深化改革來定任務(wù)、抓工作,，向改革要綜合效益,，向改革要更大紅利。

十年樹木,，百年樹人。小樹成材需要十年,，而要使大地蔥蘢，十年遠遠不夠,，沒有定力是不可能完成的。我們在發(fā)展過程中一定要有“生態(tài)底線”意識,，一定要守住生態(tài)底線,，為子孫后代留一些生態(tài)紅線，為子孫后代留一些綠色的,、生態(tài)的,、長遠的財富,。

我們要堅定不移走“綠水青山就是金山銀山”,，讓人民生活在環(huán)境優(yōu)美,，山川秀麗,，風(fēng)景如畫的美麗幸福xx!

謝謝大家!

藥店工作年度個人總結(jié)1500字 藥店年終總結(jié)個人總結(jié)篇七

營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好,，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,，要給病人以安全感..等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的一,、同時又要賺到錢,，這個才是藝術(shù)

營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好,，卻并不簡單 還有就是多記藥品名,，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜,。

我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,，也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做,，保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說起工作,，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫,，準備這一天的上班,。當看到顧客，我都會微笑的說： “先生,，（或其他）您好,！” 類似的禮貌用語，如“對不起” ﹑ ……每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,，才能向他推薦最合適的藥品。

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,，才能向他推薦最合適的藥品。那么,，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢,？

通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索,。

1,、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,，快步走進藥店尋找一件藥品,，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量,，還是多次折回觀看,。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了,。

2,、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,，顧客是否顯示出興趣,，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪,；當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,，他是認真傾聽，還是心不在焉,，如果兩種情形下都是前者的話,，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口,。 店員進行觀察時,，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品,；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,，要尊重顧客的愿望,。

通過向顧客推薦一、兩件藥品,，觀看顧客的反應(yīng),，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥,，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：

“這種消炎藥很有效?！鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了,，我又忘掉是哪一種了,。”“您好好想一想,，然后再告訴我,，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種,?！?就這樣,，藥店營業(yè)員一句試探性的話,，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,，而是采用一般性的問話,，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么,，我先隨便看看,。”藥店營業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時叫我,?！彼幍隊I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動,，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了,。