我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行員工工作心得體會500字 銀行員工工作心得體會800字篇一

不斷的加強自我思想建設(shè)和作風建設(shè),，積極配合一把手工作,，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“”為指導,，創(chuàng)新工作思路,，深化內(nèi)部管理,。以高度的責任感和事業(yè)心，勤奮工作,，躬身實踐,，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化,。

能夠按照分行黨委和黨風廉政建設(shè)的要求,，嚴格的要求自己。按照部門分工,，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學習,，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學習和黨員的組織生活,，特別是__屆四中全會以來,，對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，正確樹立科學的發(fā)展觀,，堅持“”重要思想,。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記勤政為民,、服務(wù)為先、廉潔從政,、淡漠名利,，珍惜工作，珍惜自己,。在工作中,，體民情、解民憂,，為員工辦實事,，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀,，從思想上進一步提高對黨風廉政建設(shè)重要性認識,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀,，法律法規(guī),，增強拒腐防變能力。

二,、務(wù)實工作,，廉潔自律,，自覺維護運行中心形象

自覺用“”重要思想和科學的發(fā)展關(guān)嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),，特別是對自己分管的部門,，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育,、使員工進一步提高認識,，統(tǒng)一思想，強化責任,，健全制度,，防范風險，落實檢查整改措施,。

工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》,，維護班子團結(jié)，尊重領(lǐng)導,，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系,。堅持民主集中制,，個人服從組織，下級服從上級,，重大問題集體研究,，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見,。對人誠懇,，服務(wù)熱情，辦事公正,，敢于承擔責任,。

一年來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和員工們的大力支持下,，先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作,。共舉辦了全行性培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平,。

在日常工作的管理過程中,，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格,，尊重員工的權(quán)利,，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,，積極倡導和實踐家園文化建設(shè),，著力做好員工培訓和員工隊伍建設(shè),。采用員工生日聚會、晨訓,、每周一課等形式,，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評,。

個人發(fā)展也得到了一定程度的提高,。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用,。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1,、總體上講和員工的溝通交流不夠,，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。

管理能力和工作效率也有待于進一步提高,。

2,、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,，理論水平提高慢,，撰寫調(diào)研文章不多。

3,、支部工作抓的不緊,，學習方式比較陳舊，創(chuàng)新力度不大,。

努力方向：

1,、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政,、執(zhí)政為民;

加強政治學習和業(yè)務(wù)學習,，增強自己黨性，提高自己政治理論水平,，訓練好自己政治思想,，開闊自己政治眼界，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員,。

2,、定期與員工交流工作、學習,、思想的方面內(nèi)容,，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的,。

把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸,、勤儉節(jié)約,，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。

3,、扎實開展好支部工作,，創(chuàng)新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題,，務(wù)求實效,。

堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規(guī)則,。樹立民主討論之風,，克服個人主義，開展好批評與自我批評,。

銀行員工工作心得體會500字 銀行員工工作心得體會800字篇二

時代在變,、環(huán)境在變，信用社的業(yè)務(wù)工作也在時時變化著,，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,，學習新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱,，更要有一顆追求完美的心,。

服務(wù)是我們?nèi)粘９ぷ鞯暮诵模鳛橐幻庞蒙绻衽_工作人員,，應(yīng)當能清醒地認識到服務(wù)的重要性,，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了軟實力與競爭力,?！胺?wù)”，看似平凡的兩個字,，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊,，而現(xiàn)實中,，我們卻也心酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,，更不是一朝一夕能夠筑就完美的,。要做好服務(wù),，必須做好三個方面：良好自我形象氣質(zhì)和團體形象、優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)本事,、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標準,。一、優(yōu)秀的個人形象氣質(zhì)和網(wǎng)點,、團體的形象在是服務(wù)意識的最明顯的外在表達,，工作人員的妝容衣著，行為舉止,，和客戶溝通時的語氣語調(diào),，舉止姿態(tài)，團體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現(xiàn)形式,。

1儀容服飾的形式美

對于銀行女職員來講,，工作場合應(yīng)化職業(yè)淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發(fā),、增強自信,、精神飽滿，更是表示對客戶的一種尊重,。對于

男性員工來講,，也應(yīng)剃須修面，頭發(fā)整齊,，體現(xiàn)良好的儀容儀表,。

職場中服飾的美更多體現(xiàn)為統(tǒng)一著裝的形式美。統(tǒng)一設(shè)計,、極具企業(yè)文化特色的服裝,，不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質(zhì)美，更體現(xiàn)了一種企業(yè)文化的內(nèi)在精神力量,。經(jīng)過統(tǒng)一著裝,，也能夠強化員工的主角意識、職責意識,。體現(xiàn)一種團隊合作的力量和一種整齊劃一,，團結(jié)向上的精神風貌。

2.注意姿態(tài)行為的形式美

拿一線工作人員的坐姿來講,，坐姿應(yīng)給人以端直穩(wěn)重和進取向上之感,。而不應(yīng)是散漫的,，懶洋洋的感覺,。

3.注意服務(wù)態(tài)度的形式美

我們服務(wù)態(tài)度基調(diào)應(yīng)是“微笑服務(wù)”,。笑容是世界上最佳的溝通手段,，它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離,，創(chuàng)造友好的交往合作氛圍,。我們應(yīng)當注意養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習慣，傳遞禮貌,、熱情,、誠懇的服務(wù)態(tài)度。

4.注意語言溝通的形式和技巧美

銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面，要注意音高、音量,、語速,、停頓,、連接、重音,、語氣,。

銀行員工工作心得體會500字 銀行員工工作心得體會800字篇三

在_工作已經(jīng)一個星期，這是我第一次進銀行工作,。在經(jīng)過一個星期的努力工作,，雖然到目前為止，我還沒有簽下自我的第一單,，但也有了一點的收獲。此刻對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,，提高自我,，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好,。

在工作之前我只聽說過pos機,，并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),，并且對市場也毫不了解,。但在理解銀行的培訓和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解,。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學習產(chǎn)品,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我們及時向領(lǐng)導請教,，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

經(jīng)過團隊合作和不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息,，尋找市場,、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對市場有了必須的認識和了解,。在與客戶溝通方面也有了必須的提高，此刻我已經(jīng)能夠清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,，能與客戶作進一步的溝通,，并且收集了一些意向客戶的資料,。

在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自我還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,，且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,，并且不能明確地把握客戶的意向。

此刻對接下來的工作做一個計劃：

1,、進取尋找市場,，了解市場;

2、多方面地了解客戶,，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通,，及時整理客戶資料,，對意向客戶進行及時跟進，堅持與客戶的聯(lián)系,，盡力全力幫客戶解決問題,，給客戶一個良好的形象;

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

4,、和同事要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

銀行員工工作心得體會500字 銀行員工工作心得體會800字篇四

近年來,__分行辦公室,，在行黨委的和行的下，緊密黨委中心工作,，參謀助手和組織等的職能作用,，使辦公制度化規(guī)范化;職能作用的;調(diào)研和信息質(zhì)量;幾年來，累計向行報送調(diào)研材料40余篇,，編發(fā)《__行簡報》《金融周報》等250余期,，向行報送信息1000余條，被行采用調(diào)研材料12篇,， __年行務(wù)信息采用率49.5%,，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評為x__“機關(guān)檔案管理一級”,，為全行經(jīng)營的發(fā)展和行黨委決策了的,。

金融同業(yè)競爭的加劇,，我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設(shè)施落后,，運行速度慢,，故障多，了公文傳遞時效,。員工對新,、新知識、對政策和理論理解不透徹等問題,，了辦公室工作質(zhì)量,。當前，深化改革的步伐,，對此,，認清，緊跟發(fā)展需要,，結(jié)全,，__年全行工作和科學發(fā)展這條主線，弘揚求真務(wù)實的工作作風,，基層調(diào)研,，為行建言獻策，好參謀職能作用,，并抓好工作措施的督查督辦和,。

一、調(diào)研,，參謀,，為黨委決策信息服務(wù)。

調(diào)研材料是行黨委決策的依據(jù),，忙于日常事務(wù),，基層調(diào)研，基層情況較少,，向行黨委和行反映重頭信息較少,，行采用我行信息少，我行的調(diào)研流于,，地為決策服務(wù),、為經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能,。問題,，今后調(diào)研工作的是，在編好《__農(nóng)行簡報》《金(更多精彩文章來自“秘書不求人”)融周報》的基礎(chǔ)上三個,。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研,。當前,，應(yīng)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研,。緊緊服務(wù)需求信息和調(diào)研,。要為行下情服務(wù)，行會議精神情況的,，各個時期經(jīng)營管理發(fā)展情況,、基層行的新做法等，為行信息,。，調(diào)研要面向基層,，服務(wù),。辦公室要組織得力人手，總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗,、好做法,，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù),、分析透徹有性的調(diào)研材料,，為本行下一步工作科學決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營中熱點,、焦點,、難點調(diào)研。當前,，全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢,，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn),，這就要求把準時代脈搏,，調(diào)研，向行匯報,，向基層行反饋,，使信息調(diào)研站在的最前沿。

二,、公文管理質(zhì)量

公文是各級行公務(wù)活動的工具和載體,，各級行管理和工作高低的現(xiàn)，要公文管理的科學化,、規(guī)范化和高效化,，提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用，應(yīng)三個,。制度建設(shè),，夯實公文管理運行基礎(chǔ),。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎(chǔ),，要總行公文管理辦法及制度規(guī)定,，制訂涵蓋公文、審核,，收發(fā),、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系,。過程控制,，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的,，今后我行應(yīng)把好公文審核關(guān),、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，公文保密規(guī)定,，對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度,。對公文的督查督辦,。細化督查工作程序，督查卡,、督查責任,、督查內(nèi)容、交辦,、時限,、主辦部室，努力督查工作的權(quán)威性,，使督查工作制度化,，規(guī)范化和科學化，工作實效,，政令暢通和全行工作的,、。

三,、檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)。

近年來,，地分行機關(guān)檔案管理工作,，服務(wù)全行經(jīng)營和改革發(fā)展需要，創(chuàng)新服務(wù)手段，檔案規(guī)范化管理,，取了,，，對基層行檔案管理工作較少,，加之受客觀條件等因素制約,，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求歸檔,，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料,，迅速地信息了的,。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,，著重對基層行檔案管理的,，檔案資源的，檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價值,，管好用好檔案,，各歷來數(shù)據(jù),，經(jīng)營預(yù)測和分析,，為行決策科學依據(jù)。

四,、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,，狠抓制度的和。

當前工作繁重,，改革發(fā)展的任務(wù)艱巨,，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,，緊密黨委中心工作,，，強化服務(wù),，健全黨辦工作機制,，黨辦工作制度化、規(guī)范化,，將文件,、會議、決策部署分解立項,，承辦,，責任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的,，“批必查,、查必果、果必報”,。 “黨辦”“行辦”雙線運行,，工作項項有人抓、件件有,，銜接,、、齊抓共管的,，與之間,、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接,。要新時期信訪工作,，健全來信來訪、督查督辦登記簿,，解決和答復(fù)來訪來信反映各尋問的問題,，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營環(huán)境。