在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售公司經(jīng)理述職報告篇一
大家好!我是20____年__月__號來到____店的,在a廳實習,,時任a廳廳管,,彈指一揮間,令人難忘的20____年已經(jīng)過去,,回顧去年來的工作,,我在黎氏閣的上級領(lǐng)導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關(guān)心下,,完成了去年的各項工作?,F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報,請大家評議,。
首先,,向大家匯報一下去年____廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是__元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是__元;實木七家一層五家二層兩家共收入__元;童套三家一層兩家二層一家共收入__元等;還有就是活動征集dim,,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八,。
第二,不斷提高,,完善自我,。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策,、認真學習加強自身鍛煉,。按上級方針、政策辦事,。
第三,,轉(zhuǎn)變作風,熱心工作,,要干一項,、愛一項、專一項,。常把公司利益無小事牢記在心頭,。在工作中虛心向老同事學習,并結(jié)合到實際工作中去,。顧客,,廠商來辦事,,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,,無法辦理違背政策的堅持原則,,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復,。去年,,我在__經(jīng)理和__經(jīng)理的帶領(lǐng)下和____的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作,、協(xié)助____工作,,且受到上級領(lǐng)導的好評。
第四,,思想上時刻牢記,,自己的權(quán)力是____給的,就要為____所用,。能做到清正廉潔,,不存私心,不謀私利,,不做有背于公司形象的事,,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練,。也使我學會了包容,知道了奉獻,,更懂得了博愛,,在黎氏閣我學會了團結(jié)互助,,公司大小事我從不推脫,。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,,承受過一些委屈,,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,,找到了屬于自己的人生理想,,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,,也取得了一些成績,,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,,文化修養(yǎng)還要進一步的提高,。因此,,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步改進工作方式和方法,,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,,接待廠商顧客要熱心,,聽取意見要耐心,解決問題要真心,,改正錯誤要有決心,。
以上是我本人的述職報告,如有不當,,請大家批評指正,。謝謝!
企業(yè)年度銷售經(jīng)理述職報告4
銷售公司經(jīng)理述職報告篇二
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作?,F(xiàn)將__個月來,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,,作一簡單的總結(jié),,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。
一,、“5個一”的成績客觀存在
1、啟動,、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過____家,,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,,將這些商業(yè)渠道進行了a,、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關(guān)系的近____家;渠道客戶掌控力為80%,。
我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的,。
2,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,,共有業(yè)務人員__人,管理人員__人,,后勤人員__人,。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務人員,,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,,各層級之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法,。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,,各項辦法正在試運行之中,。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,,進一步對商務、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,,做到了“事事有標準,,事事有保障?!?/p>
第三,,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,,以市場需求為導向,,大大地提高了工作效率。
4,、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,營銷中心操作的品種有__個品種,,__個品規(guī),。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作,,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5,、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤,。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證,。
營銷中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,,因此,,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二,、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。
1,、無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,,但是,,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述,,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。
2、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,,一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,,以便隨時調(diào)整策略,,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
3,、無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,,我們就不能更好地前進,。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任,、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,,人格勝。
4,、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,,在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),,哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,,那些客戶需要互補聯(lián)動,,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。
三、5條建議僅供參考
1,、重塑營銷中心的角色職能定位,。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2,、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),,推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,,也要確?!百u得動”,有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,,宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密,。
4,、貨款分離,變被動為主動,。
業(yè)務人員主動出擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,,按需供貨,。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢,。
5,、改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,,實行“隱性保密工資”,,下不保底,,上不封頂,,由營銷中心主管領(lǐng)導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。
既給壓力,,又給激勵。大膽地拉開差距,,獎罰并施,,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,,勞者多得,。
總結(jié):
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。
同時,市場也是最好的教練,,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“,。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,,打造“勢能”以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道,、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,,因為我們有可以預見的未來!
企業(yè)年度銷售經(jīng)理述職報告2
銷售公司經(jīng)理述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導:
在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,,我認真對照,逐條檢查,,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下,,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,,努力做到克服不足,,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一,、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述;
2,、未完成情況分析并說明;
3,、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時,,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心,。在我的整個工作中,,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料,,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,,常常在接聽客戶電話時,,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,,我們回答客戶的每一個問題,,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,,為樹立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),,確保在下次工作中有新的提高,。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,,電話拜訪,、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,,還需有一定的經(jīng)驗,。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,,在客戶心理樹立好公司形象,。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二,、本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20____年與__公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導的指導下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
20____年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆的場面。在銷售部,,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
總之,,幾個月來,我雖然取得了一點成績,,但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距,。今后,我將進一步加強學習,,扎實工作,,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。
以上是我今年的述職報告,。
述職人:______
年月日
企業(yè)年度銷售經(jīng)理述職報告3
銷售公司經(jīng)理述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
現(xiàn)在我對20____年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應對方案,,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二、主動積極,,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的蛤蟆,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變,。
六,、明年年的計劃
在年終銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事____的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。
我要給自己定一個明確的目標,,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
銷售公司經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的公司董事會:
首先,,我要感謝董事會對我的信任,、理解和對我工作的支持。20____年是公司成立后開局的重要一年,,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,,團結(jié)一致,克服困難,,積極開拓,,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,,為公司快速發(fā)展打開了良好局面,。在新公司按照全新體制運行開局的`關(guān)鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,,受聘為公司總經(jīng)理,,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,,更新觀念,,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,,當好上級“配角”,、演好公司“主角”。本著對董事會負責的態(tài)度,,積極想把項目做好,,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,,積極學習,,虛心請教,以求加快對項目的認知,。作為公司的總經(jīng)理,,我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,,堅持以人為本,,以市場為導向,,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,,帶領(lǐng)團隊成員想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,,拓展市場,,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,,并積極向董事會報告與負責,。
2、加強自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人,才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。半年來,,我本著以人為本的思想,,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,,提高自身素質(zhì),,用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍。對公司一切事務我們堅持做到大事講原則,、小事講風格,、平常講人格,以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,、為公司奮斗,。
二、以人為本,、身體力行,致力培育團結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1,、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導建設(shè)學習型單位,,采取多種形式的學習教育培訓方式,以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情,,使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到提升,,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2,、堅持“以德為之,,以情動之,以行導之”的管理原則,,不斷提升自身及班子的標竿作用,。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,用“情”溝通,,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,摸得著,,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié),、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,,合力地完成公司的計劃與任務,。
三、務實創(chuàng)新,,科學規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,,明確各自的分工和職責,,強化部門職能作用。
2,、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,,明確相應的崗位條件,、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,,堅持能者上,,不能者下的用人原則。
3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,,按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責任大小,、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距,。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,,加大考核力度,,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性。
四,、明確目標,,合理安排,整合企業(yè)各項工作,,做到全面協(xié)調(diào)與發(fā)展
1,、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力,。公司是新項目與新團隊一起發(fā)展,。一方面我們要扎根于南部市場,,立足南充,,面向川東北,輻射中西部,。因此,,項目定位、規(guī)劃上應相對超前,。另一方面,,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力,、物力,、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,,保證項目的順利開發(fā),。同時為規(guī)避政策和市場風險,使公司一步一個腳印的成長,,我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色,,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益,。為此,,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化,、正規(guī)化,,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,,作為招商引資企業(yè),,我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅持標準化,、正規(guī)化,,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力,。
2,、抓好工程建設(shè),樹立企業(yè)形象,。
自2月8日土地摘牌以來,,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金,。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計方案,、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計,、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦,、項目報建,、監(jiān)理單位、審圖公司選擇,、施工圖會審,、建筑成本概算(預算)、工程招標,、施工單位落實,、協(xié)調(diào)消防、供電,、水利,、環(huán)保、人防,、園林,、氣象、自來水,、交通,、規(guī)劃、土地,、建設(shè)局及招標辦,、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程,。為加快工程進度,,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行,。在前期過程中,,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,,一度導致工程進展緩慢,。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,,終于將土石方工程拉入正軌,。為加快工程進度,,我們在實行交叉施工、流水作業(yè),、加班作業(yè)等方式,,用60天時間,完成a1a2,,共計16015余平方米的施工建設(shè),,并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,,樹立良好的企業(yè)形象,。截止7月底,各項工程進度為:
a1完成主體建設(shè),,并將銷售中心投入使用;3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中,預計9月底可以投入使用;a2完成主體建設(shè),,剩余工程將于8月底前完成;a4a5開始女兒墻施工;a6a7開始基礎(chǔ)施工,。
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造銷售奇跡,。
對于項目而言,招商是整個經(jīng)營,、管理體系中最重要,、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,,一直面臨人員不足的情況,。作為團隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬,、經(jīng)驗豐富的銷售團隊,,保障項目招商銷售工作的順利開展。但基于人力資源的限制因素,,團隊組建遲遲不能完成,。但招商銷售工作卻不能停滯,為此,,我們提出了“全員營銷”的策略,,通過培訓讓每一個都成為銷售員,并將培訓中表現(xiàn)突出,,具備銷售員潛質(zhì)的員工,,借調(diào)至銷售部。
在招商工作上,,我們提出了“招商品,、招品牌、招品牌經(jīng)營商戶”三步曲思想。從商品業(yè)態(tài)分布開始,,對本地品牌進行多次市調(diào),,將第一批客戶鎖定為本地品牌經(jīng)營商戶,實現(xiàn)榜樣的帶動力量,,降低招商的成本付出,。同時,通過到周邊縣市進行市調(diào),、發(fā)放項目宣傳資料等方式,,用外部市場擠壓本地市場,營造積極,、活躍,、熱銷的招商氛圍,推動招商工作有條不紊的進行,。
截止目前為止:共實現(xiàn)招商154家,,預定面積25020平方米,招商定金回款311.5萬元,,內(nèi)部銷售預定回款900余萬元,。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1,、在董事長的帶領(lǐng)下,,進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2,、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),,以適應企業(yè)工作需要,。
3、科學,、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,推動企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。
六、下半年具體工作事項
1,、加強公司的綜合計劃管理,,讓每項工作事前計劃,、事中控制、事后總結(jié),。
2,、注重財務與資金的管理,利用財務業(yè)務的特殊性,,將公司財務權(quán)和業(yè)務權(quán)進行分離,,讓財務權(quán)監(jiān)督業(yè)務權(quán),建立透明的業(yè)務資金管理使用制度,。
3,、增加對工程成本造價、招標,、采購的管理,,減低成本,提高質(zhì)量和加快進度,。爭取在12月底前將a區(qū)投入使用;如果b區(qū)的用地面積不調(diào)整,,春節(jié)前還要完成b區(qū)的施工建設(shè),爭取和a區(qū)一起投入使用,。如二期用地指標不做變更,12月前,,也將進行cd區(qū)的基礎(chǔ)施工,。
4、在工程建設(shè)上,,還是堅持“一流企業(yè)做標準”的施工理念,,做精品工程、做形象工程,,通過工程質(zhì)量,,提升企業(yè)的信譽度。做到不出安全質(zhì)量事故,,文明施工,。
5、加快招商進度,,實現(xiàn)銷售回款,。預計在12月前完成ab區(qū)80%以上的招商入駐率,實現(xiàn)銷售回款3億元,。
6,、加強人力資源管理,做好團隊建設(shè),,提高企業(yè)核心競爭力,。
7,、注重企業(yè)文化的建設(shè)。通過建立統(tǒng)一的行為模式和規(guī)范的工作流程,,讓員工形成統(tǒng)一的做事習慣和思維習慣,,從而形成獨特的企業(yè)文化。
8,、增加企業(yè)內(nèi)部有效溝通,,提倡簡單的人際關(guān)系,避免企業(yè)內(nèi)耗,。
9,、注重制度與流程的建設(shè),根據(jù)公司實際情況,,制定相應的制度和流程,,并固定下來,成為后續(xù)工作的系統(tǒng)和模式,。
10,、監(jiān)督公司合同管理、檔案管理和印章管理,,增加員工保密意識,。
總之,半年來,,總結(jié)過去,,在董事會的英明領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項任務,,成績是可喜的。展望未來,,在其位謀其政,,我當盡心盡職,勤勉工作,,為公司下半年度的宏偉發(fā)展,,早謀劃、早打算,、早運籌,。我將加強對各項工作的學習和深入了解,與董事會成員一起,,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,,以促進公司健康長遠的發(fā)展。同時,,我將堅持寬容,、理解,、堅持的做人原則,平衡內(nèi)外部關(guān)系,,帶領(lǐng)團隊建立積極,、健康、簡單,、陽光的人際關(guān)系,。
謝謝大家!
企業(yè)年度銷售經(jīng)理述職報告5