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大學(xué)生寒假超市實踐報告篇一
1. 實踐時間: ** 年07月15日 至 **年08月30日
2. 實踐目的:
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力,。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值,。廣而言之,,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,,豐富自己的閱歷,。
3 .實踐內(nèi)容:
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,,我在****超市從事面點的銷售工作,。
首先,通過同學(xué)的介紹我進入到這家超市,,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,,錄用我為暑期工,。暑期實踐過程,,采取倒班制,,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制,。由于我是新人,,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難 ,,比如我不會用電子秤,,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,,一切對我而言都是陌生的,,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,,我還不好意思主動向顧客推銷,,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,,我也能盡可能滿足他們的要求,,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
另外,,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的,。顧客總是喜歡物美價廉的東西,,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程,。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,,進而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),,做社會需要的有用之人,!
4. 實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗,。
第一,,做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,,任何一個漢字都不能寫錯,,一錯就得作廢,這就必須細心,,更甚的時候,,當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序,。此外,,要加強與其他促銷員的交流,,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二,,學(xué)會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持,。是的,,到目前為止我堅持下來了,。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的.目標及要求,。我的堅持是我的收獲,,也是我的驕傲。
第三,,學(xué)到寬容
在與顧客進行交流時,,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,,客戶的心情不是特別的好,,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,,只有時刻保持一顆寬容的心,,才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,,知道了工作的辛苦,,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極地去與人打交道,,如何全身心的投入到工作中,,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來,!
由于我屬于短期工,,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機會,,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成,。我想,,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力,!努力實現(xiàn)自身價值的同時,,將自己塑造成當代人才,!
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇二
超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,,可以提高我們的知識和閱歷,,豐富我們的社會經(jīng)驗。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器,。
一天基本工作安排:
超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,名稱,、性能,、型號、價格行情等方面的知識,,面對顧客時的語言組織,,儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上8:30開始上班,,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,,禮品贈品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,,在下午工作完后還有個必須的程序——這一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購員一起討論一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
超市導(dǎo)購過程中的體會及感觸:
通過自己的努力和智慧把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,,這是我最大的快樂,對于一個超市導(dǎo)購員來說,,超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時也是在向別人推銷自己,,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必須具備以下素質(zhì):
一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們在超市導(dǎo)購一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們在超市導(dǎo)購過程中面對顧客提出的一系列問題,,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點,能使顧客明明白白的消費,。
二,、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,,說話要有條理,,讓他人感覺到你的親和力,。利用掌握的知識和層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語無倫次。
三,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
超市導(dǎo)購每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的辛苦換來的收獲卻不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),,自我提高,。
四、要有吃苦耐勞的精神,,堅持不懈,。
超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,,這需要我們堅持,,要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
一,、不管做什么事,,態(tài)度決定一切。
做服務(wù)工作,,顧客就是上帝,,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,,待客熱情周到,,盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
二,、明確目標,,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐,切身了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨,。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,,為社會服務(wù)。
短暫的超市導(dǎo)購工作讓我在勞累中得到快樂,,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的個人能力有了一定的提高,,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的生活樂園,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇三
早在學(xué)校就計劃好了,,今年寒假得和以往過的不一樣,,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個假期給揮霍完,。所以我在還沒放假的時候就讓媽媽幫我在縣里的黃商超市報名,,寒假回來我要去那兒打工。12號到家,,14號我就迫不及待的去超市面試上班了,。這短短半個月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,,第一次體會上班的感覺,,這些都足夠讓我好好總結(jié)、細細體味,。
在黃商超市斯味特快餐連鎖店我們臨時工每天的工資只有30塊但是每天卻要上9個多小時的班,,勞力何其廉價!這讓我對自己在學(xué)校亂花錢的行為深感慚愧,打工很辛苦,,賺錢很不易呀,。剛開始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來到這里打工我就沒有理由放棄,。像媽媽說得那樣還有那么多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,,而且她們還是長期的,我只要堅持半個月就解放了,,可以繼續(xù)回到學(xué)校過我的學(xué)生生活,,而她們呢,做完一天還有一個月,,她們比我要苦的多,,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,,更加覺得自己要堅持做完,。我都這么大了卻還是伸手問父母要錢,能夠自己賺點錢是多么好的一件事呀,。自己勞動所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢很不容易,,以后不能浪費錢了。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,,浠水人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高,。來超市購物的人摩肩接踵,超市門口的大車小車也擠得滿滿的,,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類的快餐更是深受浠水人民的喜愛呀,,但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開眼界,。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),還有為了座位吵架的,,有小偷在店里偷東西的,,有顧客擅自進廚房、參觀,、的,,更有家長因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,,然后就大搖大擺走出超市,。有一次我忍不住就對那位家長說請不要在公共場合大小便,以免影響他人就餐,。誰知那位家長竟說她是來消費的,,她有權(quán)利這樣做,反正有我們這些服務(wù)員,,我們掃一下不就沒事了,。如果每個人都像她這樣想那么我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,,關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢包鼓起來的同時也要注意提高個人素質(zhì),,我們浠水人民要做有素質(zhì)的國民呀,。
顧客至上、是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準則,,在快餐店打工的這段時間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的`同時也要維護自己的正確權(quán)利,,面對蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭。有的客人在吃完飯走人半個多小時后又回到店里說他放在餐桌上的食物還沒吃完我們怎么可以就仍了呢,,都半個小時了,,客人來來往往,我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀,,這么長時間我們怎么可能不收拾扔掉呢,,那人依然不依不饒要我們賠。店長為了不影響其他客人就再送他一份餐,。那人臨走竟還開口大罵我們服務(wù)員,,唉,真夠委屈的,。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應(yīng)變能力,,每天面對不同的客人,不同的人得說不一樣的話,。對待小朋友要親切和善,,對待老人要有禮貌,對待大人也要真誠禮貌,。以前我是一個膽子不大的女生,,現(xiàn)在我的膽子要大了很多,敢主動與人交流,。
干一行愛一行,,選擇了一項工作就要認真的投入進去,慢慢就會發(fā)現(xiàn)其間的樂趣,。雖然只是小小服務(wù)員,,但是勞動是光榮的,靠自己的雙手去掙錢,,我感到無比自豪?,F(xiàn)在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是,畢業(yè)即意味著失業(yè),。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,,這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母,不當啃老族,而且可以在工作中鍛煉自己,,尋找新的機會,。大學(xué)生也是人并沒有什么高人一等,從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑,。在學(xué)校的時候我曾認為自己都讀了這么多年的書了,,當服務(wù)員還不是小菜一碟,我也認為自己肯定會和其他沒讀書的服務(wù)員不一樣,,可是我錯了,,在同一個崗位我們都是一樣的,一樣的靠出賣自己的勞力獲得報酬,,甚至我還沒那些服務(wù)員做得好,,剛開始我的態(tài)度不認真,總喜歡偷懶,,老挨店長的批評,。是呀,店長只是請我們來打工的幫他賺錢的,,我們偷懶對他沒有任何好處,,挨罵也是自然的啦。再過幾年我也將步入社會,,我將拿什么來證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的,。社會競爭如此激烈,每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來越多,,,、大學(xué)四年很快就會過去,我唯有好好把握,,這樣在進入社會的那一刻我才不會這般惶恐,。
在市場經(jīng)濟下,價值規(guī)律發(fā)揮了很大的作用,,但是通貨膨脹也已經(jīng)在中國蔓延。單從我們浠水來看,,物價不斷上漲,,但是人們的工資水平卻沒長多少。拿著100塊進一趟超市買不了幾樣?xùn)|西錢就花沒了,,準備一下年貨幾千塊就沒了,。爸爸媽媽煩過年,因為過年要花好多錢,。但是那些有錢人通脹卻沒影響他們多少,,他們還是很有錢。在斯味特打工的時候每天都可以見識到各種各樣的人,看他們的消費就可以略知我們中國的國情了,。家庭條件不好的小孩吃不起華萊士,,只能和爸爸媽媽一起吃面條,但是有錢人家的小孩點了一個套餐,,覺得不合胃口繼續(xù)點另一個套餐,。嗚呼,拿什么來拯救貧富差距,?
半個月的打工生活早已結(jié)束,,留在我心里的卻永遠也不會磨滅。它教給我太多東西讓我用接下來的時間去慢慢消化,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇四
今年寒假我沒有回家,,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),,是全球零售業(yè)排名第一位的公司,,是跨國公司中的巨頭。因此,,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,,我覺得很自豪。由于經(jīng)營需要,,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,,按小時計薪。今年寒假放假較早,,加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試,。時值考試周,,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,,弄得我真是有些疲憊了,。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,,但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張,。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿,。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長,。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,,也就是考完最后一科的第二天,,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的,。在短短四個小時的培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展,、公司文化,、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了,。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,,并領(lǐng)取了工作服裝,。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,,牛仔褲肥大而結(jié)實,,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實用,,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,,又辦了工資卡,。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難,,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜,。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一,、面位補貨;二、促銷位補貨;三,、更換,、運送堆頭陳列;四,、做破損;五、備大單;六,、顧客服務(wù);七,、其他臨時性的工作。
因為臨近春節(jié),,店內(nèi)工作十分忙碌,。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當然體力勞動的份量相當大,,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來,。兩天過后,,隨著我對工作內(nèi)容的`逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作,。就這樣又過去了兩三天,,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨立開來,,作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容,。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威,。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng),。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持,。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到很多東西,。
接下來的工作中,,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),,并且積極向老員工們請教,。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,,以了解更多知識。就這樣,,我一步步努力著,,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了,。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,,也超過了今年的預(yù)計值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求,。同事店里還裝扮了年貨街,,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折,、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量,。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求,。
我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西,。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節(jié),我在每一個細微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧,。
積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。
假期實踐不僅使我體驗了生活,,更使我學(xué)會了生活,理解了生活,。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺,。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,,體驗更多,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇五
xx年7月1號開始,做假期兼職,,收獲還是很多,,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,,但都為一天的忙碌感到自豪,。我喜歡參與活動現(xiàn)場,,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷,。
不管什么兼職,我都會去嘗試的,。擺地攤,、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷,、社團拉贊助,、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯,、別扭,,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,,人來人往沒有吸引力,,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕,、信手拈來,,和顧客有說有笑,那種成就感,,很贊,。
穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險,,菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,,溜達派單,那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,,假裝安定,牽強微笑,。
做電信的代理,,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團隊,,認識幾個志同道合的朋友,,從早到晚,不管天氣的炎熱,,一直頂著炎熱,,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,,詳細解答,,就算口干舌燥,,也得撐著,這就是任務(wù),,就是命令,。
社團拉贊助,還真是鍛煉不少,,整個人跑商家,,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,,和商家在交流的過程中,,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同,。
賣玫瑰花的勇氣和口才,,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長,。
我行動,,我收獲!
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活,,也就告別了以往的稚嫩,,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了,。迎來了這個暑假,,也迎來了暑假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐,,經(jīng)驗也不是很足,,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,,進入了華潤萬家,。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍色制服,。我們假期工也是一樣,。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,,超市早上8:30點開門,,我們7:50點就要集合。助理會進行訓(xùn)話,,強調(diào)一下個別注意事項,,鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了,。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達利園軟面包,、旺旺雪餅等,。這可以說是任重而道遠,這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力,、毅力,、耐力、定力超一流的,,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單,。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,,平時在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,,比我們瘦的銷售員都比我們推的快,、推的穩(wěn)。一切準備就緒后,,超市就開門了我們開始迎接我們的客人,。在這里,顧客就是上帝,,顧客的錯也是我們的錯,。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,,大多是在校學(xué)生,,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,,自己再稍微注意一下,,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客,。雖然后來主管也提到了,,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會:
在這里,,不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,,主動的接觸,,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,,才能清晰流利的表達自己的意思,,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備,。如此多的品種,許多顧客看花了眼,,往往猶豫許久還不一定會買,。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,,徘徊了這么久,,不買就有點不好意思了,不耐心,、煩躁反而會氣跑顧客,。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的,。另外就是細心認真,。我相信,再怎么細心認真也不為過,。細節(jié)決定成敗,,它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等,。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,,認真的去做,,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好,。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,,真的很不適應(yīng),,每天的工作,真的.覺得很累而且很無趣,??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
來到這里的前幾天,,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,,我覺得只要把一些重要的知識記住,,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,,但在他們細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在他們的細心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查,、臺面必須保持整潔,,對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。
“您好”,,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病,。遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學(xué)的東西遠不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,,心里也有點兒著急了,。感覺自己差的很遠。
也懂了,,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼,。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會,。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇六
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,,給了我們一個認識社會,、了解社會,提高自我能力的重要的機會,。作為大二的學(xué)生,,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實踐而實踐,,為了完成任務(wù)而實踐。
我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,,為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,,基本上達到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市,,經(jīng)營范圍很廣,,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,,以前也沒有做過這樣的事情,,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,,對基本的工作已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對顧客耐心、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨,。能獲得這種免費的廣告,,何樂而不為?
不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,,是我們成功的基本條件,。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,,譽從信中來,。經(jīng)商信為本,買賣禮在先,?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),,生意也會越做越大。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的,。我進入了社會,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,,這次的我真的`看到了自己的不足和優(yōu)勢,,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來一事無成。
我想這一次的打工,,會永遠記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁,。
1.培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作的各種基本技能和實踐能力,。
2.了解設(shè)備的基本組成與用途。進一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā),、設(shè)計,、生產(chǎn)、調(diào)試,、安裝與維護整個過程,。
3.學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的興趣,。使學(xué)生初步了解社會,,接觸社會,提高學(xué)生對日后工作的適應(yīng)能力,。
(1)關(guān)于xx公司
首先在實習(xí)老師的介紹下,,我們了解了xx公司的基本情況,xx技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,,于1987年創(chuàng)建于中國深圳,,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,。xx的主要營業(yè)范圍是交換,,傳輸,無線,,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù),、解決方案,。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,xx技術(shù)有限公司名列第一,。同時xx也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,,也是全球第六大手機廠商,。xx不僅在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域取得了巨大發(fā)展,而且形成了強有力的企業(yè)文化,。因為xx人深知,,資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息,。在企業(yè)物質(zhì)資源十分有限的情況下,,只有靠文化資源,靠精神和文化的力量,,才能戰(zhàn)勝困難,,獲得發(fā)展。
(2)關(guān)于云端
其次老師給我們介紹了有關(guān)云端的知識,,云端是一款應(yīng)用程序虛擬化技術(shù)(applicationvirtualization)的軟件平臺,,集軟件搜索、下載,、使用,、管理、備份等多種功能為一體,。通過該平臺,,各類常用軟件都能夠在獨立的虛擬化環(huán)境中被封裝起來,從而使應(yīng)用軟件不會與系統(tǒng)產(chǎn)生耦合,,達到綠色使用軟件的目的,。虛擬化環(huán)境,帶給系統(tǒng)輕便,、干凈,、穩(wěn)定,減少重裝煩惱,,一鍵化的操作,,體驗速度與流暢,豐富,、安全的軟件資源,,便捷的軟件使用、獲取方式,。方便實用的軟件管理,,靈活軟件分享,移動便攜,。
(3)關(guān)于java
最后老師跟我們講解了有關(guān)java的基本知識,。老師要求我們了解java的特點和優(yōu)點;
了解java的運行機制;了解java程序的基本結(jié)構(gòu);掌握如何編譯和運行java程序java編程語言的風(fēng)格十分接近c,、c++語言,。我們的開發(fā)程序首先應(yīng)該確定:計算機類型,,也就是說是
哪種芯片;操作系統(tǒng),我們把這種硬件和軟件組合的開發(fā)環(huán)境,,稱為“平臺”.
java是一個純粹的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言,,它繼承了c++語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心。java舍棄了c++語言中容易引起錯誤的指針(以引用取代),、運算符重載(operatoroverloading),、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間,,使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂,。在java1.5版本中,java又引入了泛型編程(genericprogramming),、類型安全的枚舉,、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。java不同于一般的編譯執(zhí)行計算機語言和解釋執(zhí)行計算機語言,。它首先將源代碼編譯成二進制字節(jié)碼(bytecode),,然后依賴各種不同平臺上的虛擬機來解釋執(zhí)行字節(jié)碼。從而實現(xiàn)了“一次編譯,、到處執(zhí)行”的跨平臺特性,。不過,,每次的執(zhí)行編譯后的字節(jié)碼需要消耗一定的時間,,這同時也在一定程度上降低了java程序的運行效率。
通過認知實習(xí),,我了解到,,終端設(shè)備、傳輸設(shè)備,、交換設(shè)備的知識以及3g網(wǎng)絡(luò),,通信行業(yè)的前景還有本專業(yè)未來的就業(yè)方向。
終端設(shè)備主要是指手機,,固定電話等,。而傳輸設(shè)備就目前而言主要有兩種接入方式:寬帶接入和無線接入。
所謂接入網(wǎng)是骨干網(wǎng)絡(luò)到用戶終端之間的所有設(shè)備,。其長度一般為幾百米到幾公里,,因而被形象地稱為"最后一公里"。由于骨干網(wǎng)一般采用光纖結(jié)構(gòu),,傳輸速度快,,因此,接入網(wǎng)便成為了整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的瓶頸。接入網(wǎng)的接入方式包括銅線(普通電話線)接入,、光纖接入,、光纖同軸電纜(有線電視電纜)混合接入、無線接入和接入網(wǎng)接入等幾種方式,。
三代移動通信,,主要目的是為了滿足市場更高的應(yīng)用需求。當前對高比特率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體的應(yīng)用需求已經(jīng)提到了議事日程,,這也是推動第三代移動通信系統(tǒng)發(fā)展的主要動力,。第二代移動通信系統(tǒng)主要支持話音業(yè)務(wù),僅能提供最簡單的低速率數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,速率為9.6kbit/s—14.4kbit/s,。改進后的第二代系統(tǒng)能夠支持幾十k到上百k的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。而3g從技術(shù)上能夠最大支持2mbits/s的速率,,并且還在不斷的發(fā)展中,,將來將能夠支持更高的數(shù)據(jù)速率。這也為3g廣闊應(yīng)用的應(yīng)用前景提供了良好的技術(shù)保障,。
1999年11月5日itu在赫爾辛基舉行的tg8/1第18次會議上,,通過了輸出文件itu-rm.1457,確認了如下5種第三代移動通信rtt技術(shù):
1,、sc-tdma(umc-136);
2,、mc-tdma(ep-dect);
1、mc-cdma(cdma20xxmc);
2,、ds-cdma(包括utra/wcdma和cdma20xx/ds);
3,、tddcdma(包括td-scdma和utratdd);
其中主流技術(shù)是上述三種cdma技術(shù)。
通信行業(yè)是當前發(fā)展最快,、最熱門的行業(yè),,尤其是這兩年科技的迅猛發(fā)展,軟件業(yè),、it產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)開始逐步實現(xiàn)全方位融合,,使得全球電信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入了新的大融合、大變革和大轉(zhuǎn)型的時期,,電信業(yè)正在大變革中逐步實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展,。
008年中國通信業(yè)進行了大的重組,隨著融合的進一步深化,,圍繞電信的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈不斷地增加,,產(chǎn)業(yè)分工更加細化,電信業(yè)將面臨新的融合格局,。一些非通信企業(yè)利用技術(shù)進步,,加速推出了新業(yè)務(wù)的融合,。如內(nèi)容服務(wù)提供商利用新技術(shù)的進步,特別是寬帶(包括移動寬帶和固網(wǎng)寬帶),、ip技術(shù)以及web2.0的流行,,結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為用戶提供新型業(yè)務(wù),。20xx年,內(nèi)容服務(wù)將成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,。
與此同時,,互聯(lián)網(wǎng)、it企業(yè)進軍終端市場,,加速移動互聯(lián)網(wǎng)的進程,。面對多媒體內(nèi)容的需求,電信運營商通過自身拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及以合作的方式向用戶提供新的增值業(yè)務(wù),,不斷擴大業(yè)務(wù)范圍,。例如:中國電信開始與華納、百代,、環(huán)球,、等八家唱片公司,聯(lián)合發(fā)布全新數(shù)字音樂服務(wù)——愛音樂(imusic),,標志著傳統(tǒng)運營商正式進入在線數(shù)字音樂市場,。曾經(jīng)較為基礎(chǔ)和單一的通信產(chǎn)業(yè)鏈,通過交錯式的融合正在向應(yīng)用層和復(fù)雜化的生態(tài)系統(tǒng)方向演進,,而爭奪這個生態(tài)系統(tǒng)的整合者地位將成為未來運營商,、內(nèi)容提供者、設(shè)備商,、互聯(lián)網(wǎng)引擎,,以及娛樂產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重點。過去十年中,,通信業(yè)以前所未有的加速度,,成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。但同時,,整個電信行業(yè)自身也在經(jīng)歷著令人眼花繚亂的嬗變:改革,、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,、增值,、服務(wù)、而電信技術(shù)的演進更是日新月異,,gsm,、umts/hspa,、iptv、gpon相繼出現(xiàn),。
一般來說,,通信行業(yè)招聘的畢業(yè)生,主要是有兩類,,一類是計算機應(yīng)用類的人才,,要求具備計算機專業(yè)以及相關(guān)背景的人才,主要工作除了支撐整個系統(tǒng)(商務(wù)系統(tǒng),、客服系統(tǒng),、管理系統(tǒng)等等),還要進行新業(yè)務(wù)的研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護,。另一類是營銷管理人才,,負責(zé)網(wǎng)點渠道和客服中心。隨著電信業(yè)大融合的發(fā)展趨勢,,其人才需求的范圍也在擴大,。
本專業(yè)軟硬件方面的知識都要學(xué)習(xí),將來偏向哪個方面要依照個人喜好進行側(cè)重,。具體工作職位有測試工程師,、研發(fā)工程師和維修技術(shù)人員等。
1.核心網(wǎng)設(shè)備
2.光傳輸設(shè)備
3.接入網(wǎng)設(shè)備
4.數(shù)字程控交換機
短暫的一周的實習(xí)生活結(jié)束了,,我收獲頗多,,首先,老師介紹的內(nèi)容讓我了解了通信專業(yè)的發(fā)展前景與方向,,以及xx公司作為民營企業(yè)的那么成功的原因,,對云端和3g網(wǎng)絡(luò)的了解讓我深深地認識到信息技術(shù)給人們的生產(chǎn)和生活帶來了多么大的便利,大一我們已經(jīng)通過課本學(xué)習(xí)了c語言,,在大一的學(xué)習(xí)中,,我就感受到了編程的樂趣所在,這次老師對java的簡單介紹更是引起了我的興趣,,一旦看到了成果的顯現(xiàn),,我想不管過程中付出了多少都是值得的。
xx培訓(xùn)中心的各種儀器更是令人好奇,,偌大的儀器,,竟然能發(fā)揮那么大的功效。雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,,但終歸是學(xué)習(xí)的過程,,不同程度上都會有收獲,而實習(xí)的意義也在于此,。通過實習(xí),,我學(xué)到了很多實踐知識,。與從事相關(guān)行業(yè)的工作人員零距離接觸,深深地激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情與動力,,同時也體會到了未來生活的壓力與艱辛,。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。
一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富,、完善和發(fā)展,。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力,、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),。學(xué)院帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),為今后書本與實踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。通過短暫的實習(xí),,我做了很認真的總結(jié),,把自己在參觀時學(xué)到的,了解到的知識進行梳理,,為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),。
通過這次實習(xí)我知道了通信行業(yè)都在做什么,知道以后要學(xué)什么,。我會用我熱情的心去做好我現(xiàn)在該做的事,,為將來更好的為祖國的通信行業(yè)做貢獻打好基礎(chǔ)。作為一名合格的大學(xué)生,,要想成為21世紀的一名合格人才,,必須跨出校門,走向社會,,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇七
我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭,。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,,也不愿意讓我在外面受委屈,。生怕我在外面吃不好,用不好,,還要受人家的氣,。因此,一直沒有同意我留在外面打工,。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工,。
其實假期打工的目的很簡單,,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的能力,,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,,自己的能力能否被社會所承認,。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活,。
暑期的中午,,烈日當頭,酷熱難當,,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,,一塊開始了我們的.打工之旅。
剛開始時,,我對自己的期望值很高,,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你們先回去等消息,,如果有需要的話,我們會通知你的,?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗,。最后,,我認真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,,自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),,在接下來的面試中,,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,,選去那家很大的超市做服務(wù)員,。
在我還沒有正式到超市上班之前,,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,,處理好與同事,、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,,累的腰酸背痛,,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,,我的付出會有回報,。
當然,,平靜的工作中也會有一段小插曲,。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,,也沒有缺貨什么的,,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓,。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,,隨便找個地方就談東論西的,。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,,更多的還有下邊的體會。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定,。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,,不能串崗,不能和同事隨便聊天,,不能抽煙,,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了,才能開心的購物,。在這里顧客就是上帝,,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,,對待所有的顧客都要有耐心,,有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事,、領(lǐng)班的詢問,。也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí),。
在超市做理貨員,還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)賬的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候,,一連幾家供貨商都送貨過來,,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會,。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近,。如果是一般的貨物也就罷了,,碰上飲料、酒水,、牛奶,、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,,來回搬上幾趟就把人累壞了,,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,,晚上睡覺的時候手,、肩膀、腰都疼的要命,。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢,。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手,。在同事眼中,,我是一只勤勞的小蜜蜂,,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇八
一:實踐目的
今年的暑假雖然不是很長,,但還是必須要進行社會實踐。近年來,,社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課,,各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè),,但是在我結(jié)束了這次暑期社會實踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
我選擇的工作是做超市營業(yè)員,,所在單位是本市一所中型超市,,生意紅火,很有發(fā)展前途,。至于實踐目的,,自然是接觸社會,增加實踐經(jīng)驗,,為以后工作打下基礎(chǔ),。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事,。
二:實踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的,。我在8月5日上午8點正式開始我的工作,。負責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品,。但是,即使是比較簡單的工作,,剛開始時我還是不能很好地完成,。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑,。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,,避免了不少尷尬的情況,。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯,。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤,。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要動腦,,也不需要太多的體力勞動,,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,,任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,,在工作的.時候,,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的,。社會才是最大的課堂,。再多的知識,再多的理論,,沒有實踐,,都是空話。
而在接下來的幾天中,,我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置,、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗,、工作心得等,,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措,,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時得心應(yīng)手了,,效率有所提高,,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,,心里很是高興,。
三:實踐結(jié)果
在這次實踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,,對于前來詢問的顧客,,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意,。
雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長,,只有短短的十天,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,,倒是給別人添了些麻煩,。不過,我在這里見到的,、學(xué)到的,、悟到的東西都是難以估量的,。時間一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用,。
四:實踐體會
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,,勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì),、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平,。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個小偷,,雖然也有攝像頭在工作,,可是這也是對人眼力的考驗??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力,。也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹記“顧客是上帝”的宗旨,,必須什么時候都保持良好的態(tài)度,,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,,而且在適當?shù)臅r候要能夠忍耐,。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些,。正所謂“己所不欲,,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué),,幾乎所有的學(xué)習(xí)時間都是花在學(xué)校里和課堂上,,而付與實踐的時間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點,。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認識到這個弊端,,所以近幾年來特別強調(diào)社會實踐的重要性以及在學(xué)生總體成績中所占的比例。
以前,,腦海中總有一個疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,,學(xué)習(xí)的真正價值在哪兒?而通過實踐,,我終于找到了答案,。
學(xué)習(xí),是為了實踐,。
哲學(xué)中強調(diào)實踐是基礎(chǔ),。古人就已經(jīng)強調(diào)“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”了,。實踐是認識的來源,,一切知識都來源于實踐。書本知識只有與實踐相結(jié)合,,并用之于實踐,,為實踐服務(wù),,才能得到深化和完善。實踐是知識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,,但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性,。時間的發(fā)展不斷促進人類知識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,,人的知識能力也就不斷改善和提高,。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀的實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識都有用武之地,。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。通過這一段時間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。我們要從實踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,,還要不斷從生活中,、實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷在各方面武裝自己,,才能在競爭中表現(xiàn)自己,,突出自己。
對于一個即將邁入大二的學(xué)生來說,,實踐不僅可以增強自己的本領(lǐng),,另一方面,實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形勢;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立社會服務(wù)思想的有效方法,;是實現(xiàn)自身價值的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。
當然,,這次暑期實踐讓我感悟到的遠遠不止這些。
自己親自工作了,,才會明白工作的辛苦,,才會了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會了解到財富的來之不易,,才會明白勤儉持家的重要性,。而我也深刻體會到,吃得苦中苦,,方為人上人,。以苦力賺錢實在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),,獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
人活在社會中,,必然會與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,,是不可能脫離他人而獨立存在的。而不論是做人還是做事,,處理好人際關(guān)系也是十分必要的,。社會上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過的人才會有深刻的感受,。大家為了工作走到一起,,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,,必須在生活中學(xué)會怎么去把握,。我覺得這次社會實踐使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進步。我覺得:在交際中,,既然我們不能改變一些東西,,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇九
實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧,。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,,對這里的工作有了大概的了解,,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動,。隨后的一天時間里,,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,,物品種類繁多,,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,,才不會誤導(dǎo)顧客,,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,,還需要你集中精力去認真的做,;其次就是物品的標價問題,,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,,避免標價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,,才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,,在其它姐姐的幫助下,,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時,,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,,由于人手的短缺,,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,,不過,,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,,過年了人流特別的多,,我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別,是特別需要細心才能夠勝任的工作,。不用說,,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,,還要求反映迅速而不出錯,,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,,連手心都捏著一把汗,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,,是不能順利的完成這項工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,。總之,,這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,,還好,,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,,自己的付出總算也沒有白費,。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,,走向社會,,接觸社會,了解社會,,投身社會,。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識,。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,,我的勞動,,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,,就一定能都得到回報的,。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,,沒有任何一項工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,,因為我深深的感覺到,,要做好自己手頭的工作,,履行好自己的職責(zé),,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作,。
經(jīng)過此次實踐,,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,,我今后一定多參加社會實踐活動,,從各個方面來提高自己的能力。
在最后,,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,,謝謝你們!
論服務(wù)社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子,,每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會,。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,,以貢獻給社會自己更大的力量,,來體現(xiàn)自己的人生價值,而實踐活動,,就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,,是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
我們終究要投入到社會中去的,,并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務(wù),。我認為,社會實踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實的基礎(chǔ),使我們掌握了一些經(jīng)驗,,讓我們在實踐中得出真知,,同時,這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗,,以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境,。由此可見,實踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實踐活動的必要性,。在寒假到來之時,,本著服務(wù)社會,認識社會和完善自我的想法,,我選擇了去超市實踐,,來完成自己的寒假目標。
超市,,是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn),。超市內(nèi)物品齊全,,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯,,解決了人民實際生活中的很多問題,,比如說出行難,買菜難等等,,可以說,,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個市場,,更是一種文化,,一種象征,象征著這個地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低,。我認為,,去超市實踐,是關(guān)注社會,,體驗民生的最好的辦法,,也可以讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會,,也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),,也能為和諧社會的發(fā)展,貢獻自己的一點微不足道的力量,。同時選超市內(nèi)的實踐活動,,我還可以關(guān)注下今年的物價,由于今天的經(jīng)濟波動,物價一直上漲,,我想通過在超市工作,,可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學(xué)生,,我有必要認識這些,,以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ)。
同時選在超市進行實踐活動,,一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實踐能力,,也是盡到了自己服務(wù)社會的目標,。
在超市的實踐活動,包括了實踐前期工作,、實踐過程和實踐體會一共三部分內(nèi)容,,每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步了解,,實踐過程是對服務(wù)社會的根本認識和行動,,而實踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映。而在實踐過程當中,,我作為一個參加到其中的人,,所感受到的是作為一個超市工作者,自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù),。這里沒有鉤心斗角,有點只是微笑和溫暖,。作為社會的一份子,,一個好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,,才鑄就了城市的輝煌,。能夠完成這次實踐活動,為服務(wù)這個社會貢獻自己的力量,,我覺得非常有意義,。
服務(wù)社會的多少,不在于你的崗位的好壞,,而在于你的內(nèi)心是否強大,,決心和耐心很重要。超市的實踐活動,,同樣可以盡最大的努力來回報社會,,服務(wù)社會。堅持下來的人,才偉大,。
做好我們每一分子,,來服務(wù)社會使其更美好。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇十
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,,好好大干一場。
20xx—7—18—20xx年8月20日
億鑫超市
私人永和飯店
炎炎烈日當頭,,正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,,老板比較喜歡我,,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來工作,。我當然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊,!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上,!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了,。
二,、不管是誰,隨喊隨到,。在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶,!很重的,!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累,!有時,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,要看著點的,。當然,,不是每時每刻都有貨上的。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛,?當然不是了,!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間,!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來,!這個很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像,!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格,!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的,!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資,、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊,!
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧,?
那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程,。一開始,對自己手工藝期望很高,,沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的詳,,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,,身體強壯,就讓我來做傳菜員,。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,,多少也有點社會能力,,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,,確實心理上很不舒服,。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想賜開始就干不下去了,,不行,我一定要堅持下去,。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會,。廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋,、碗,、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配,,專六負責(zé)原材料的精加工,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤,,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來專門負責(zé)菜品的烹制,,點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,,負責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,,但是每天都活行很大有充實。休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),,傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海,;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎,?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎,?“我說:”看不出“?!澳俏襾砀娌鹉?,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎,?”確實,,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,,給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點,,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。同時我認為,,我們當代的大學(xué)生在找工作的同時也應(yīng)該有所注意:收取押金實為騙錢,對于有些用人單位,,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。中介最喜歡“拖”,,拖來拖去,。浪費的知道是我們的是時間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐,;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說這些都是沒有風(fēng)險的,;娛樂場所高薪,另有企圖,,去娛樂場所的待遇很高,,那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心,!聲稱找家教,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,,有些換人以招家教為名義,實質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險了,,一定要小心。
對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,,謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位,。
1、查中介資格,。
委托中介機構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致,;同時,,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等,,來判斷中介是否可信。
2,、不要輕易掏錢,。
不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,,一問三不知,、急著收錢的單位,多半是“中介”,、“黑企業(yè)”,。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”,、“高薪急聘”崗位,越要小心,,應(yīng)聘時不要輕易交錢,。
3,、簽合同。
應(yīng)聘成功,,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時間,,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式,。具體條款可參照勞動合同,。
4、不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5,、拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,,天下也沒有免費的午餐,,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我,?多個心眼便少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行,!
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇十一
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,,并且達到了我預(yù)期的目的,。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,,并且附實踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作,、實踐過程以及實踐的體會,。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前,,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動,。在確認了進行社會實踐的地點之后,,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,,自己是無償對超市義務(wù)勞動,,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,,我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況,,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點,。為此,,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1、服務(wù)態(tài)度要認真,,要謹記顧客就是上帝
2,、工作勤奮努力,應(yīng)當保持一定的出勤率,,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,,獎罰制度分明
3、不可監(jiān)守自盜,,違者重罰
4,、應(yīng)當按時上(20xx年度暑假飯店打工社會實踐報告)下班,不可遲到早退,,有違者扣獎金
5,、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點,。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實踐活動中,。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天,,也就是上班的第一天吧。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,,一類是超市收銀問題,,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因為是第一天來,,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,,并認識到,,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,,當然其它方面也會簡單的涉及一點,,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,,我在超市的各個崗位都流動了一遍,,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。
超市的上班時間是8點整,,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,,物品種類繁多,,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,,要把需要的東西擺放正確,,才不會誤導(dǎo)顧客,,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,,還需要你集中精力去認真的做,;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,,因為在超市買東西,,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格,,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,,我才能順利的完成,,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,,我也幫忙搬運小件物品,,那天還是我身體最累的一天,不過,,這類工作一般是有男生來做的,,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,,當帶上那個袖標的時候,,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,,我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo),,以維持超市內(nèi)正常活動秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別,,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說,,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,,在實際工作的時候,,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗,。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,??傊@個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,,感覺每天都提心吊膽的,,生怕收賬時會出什么問題,還好,,我堅持到了最后,,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費,。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,投身社會,。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,,就一定能都得到回報的,。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中,使我充分認識到,,沒有任何一項工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,,因為我深深的感覺到,,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐,,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,,從各個方面來提高自己的能力,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇十二
一 、實習(xí)時間 xx年7月16日—xx年8月15日 四 班級 大商英0803點
二習(xí)地點 佳惠超市 五 年級 大三
三實習(xí)人
六 實踐單位 家惠超市
實踐是邁上社會的基礎(chǔ),,社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富,。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,,我明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要細心,、周全,還要有策略,,謀略,。社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富,。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們,。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要細心、周全,,還要有策略,,謀劃。
實習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生,,畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,,為我們以后就業(yè)做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,,減輕家里的負擔(dān),。
暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,,感受也很深,。
剛開始,我們對商品的價格知之甚少,,通過幾天的熟悉,,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,,可是每個人都有自己不同于別人的體會,。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,,可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味,。
在工作期間我們必須做到如下:
1,、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新穎,,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,,設(shè)備情況要及時清查,以免影響超是正常營業(yè);
2,、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,,抽檢工作要按流程操作等;
3,、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,,貨架及商品要清潔,,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象,,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方;
4,、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5,、每周抽檢:由營運部率隊對門店檢查,,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理,、采購總監(jiān),、工程部、策劃部人員;
6,、每天營運部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。
7,、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;
8,、每兩個月進行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,,與超市微機中的貨物信息進行核對,,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,,貨區(qū)負責(zé)人員要對其損失負責(zé);
9,、每周四進行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責(zé)貨物的價格調(diào)查,,并提出建議價格,,以及時更改貨區(qū)商品價格,減少利潤損失;
10,、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,,對當天賣場的`狀況進行必要的調(diào)理,。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事,。
付出辛苦的勞動,,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識,。當售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時,就中間休息 2 小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時,。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿, 我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個我, 早就受不了, 拍拍屁股走人了, 可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。 漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的,。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用. 而對于大學(xué)生而已, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍. "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。
但是也會有一段小插曲。記得有一次,,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了,。很不幸,,,被老板看到了,。結(jié)果,,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,,也不能像在家里似的,,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,,更要維護自己所服務(wù)的超市,、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,,更多的還有下邊的體會,。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題: 1.聽從安排,安排的事情不要問為什么. 2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣. 3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的. 4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶. 5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反. 6.了解客戶的需要是最重要的. 7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.
不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,。我們都會因涉事而成長.其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作,。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
. 社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。 "艱辛知人生,實踐長才干".尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ),。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要進行社會實踐.因為很多大學(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書" 的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力,。所以我覺得在校大學(xué)生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時在實踐中幫助別人。
知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。這次接觸的實踐活動,,對我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解各方面的知識,,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。
陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,,及時宜自勉,,歲月不待人?!边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參 加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇十三
現(xiàn)在的我已經(jīng)是大學(xué)三年級的學(xué)生了,暑假結(jié)束以后我就是大四的學(xué)生了,。暑假也快要到來了,,我也是沒有出去玩的想法,畢竟都快大四了,,還有一年就大學(xué)畢業(yè)參加工作了,,所以我一定要參加社會實踐的,。
不過我的社會實踐目的主要是賺錢,在賺錢的同時能夠?qū)⒆约旱膶嵺`同手能力提上去,,這是一舉兩得的事情,。也許你會問我參加社會實踐不是為了將來的工作嗎,應(yīng)該少注意錢,,多注意能力的培養(yǎng)啊,。我也這么想,可是現(xiàn)實是不允許我這樣的,,因為家庭經(jīng)濟原因制約著我要多賺錢,。
由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作,。我當然非常高興啦!
炎炎烈日當頭,,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,,需要有的體驗,的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,,好好大干一場,。
二、實習(xí)時間
xx-7-18—xx-8-20
三,、實習(xí)地點
xx超市
四,、實習(xí)內(nèi)容
閑話少敘,言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
一、如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,,要看著點的,。當然,不是每時每刻都有貨上的,。有時,,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當好的`,。
二、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,這些是最基本的,,當然要遵守了,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃,任何事情都要考慮周全,。
這個暑假由于我工作的還不錯,,我也得到了老板和同事的贊揚,,當然我的收獲和報酬都很不錯,這就是我的獎勵,,也是我應(yīng)該得到的回報,。可以這么說,,我半年的生活費都產(chǎn)不多了,,少的話也就一點的問題,自己利用上課時周末的機會就可以賺到了,。
這也許是我最后的一次暑假社會實踐了,,因為明年的我就大學(xué)畢業(yè)了,我要走上工作崗位了,。我相信在我大四畢業(yè)后,,我會憑借我多年以來參加社會實踐的經(jīng)驗和能力,我是能夠找到一份不錯的工作的,,這是我自信的地方,。
不過在我畢業(yè)之前,我會對我的學(xué)弟,、學(xué)妹說,,多利用假期的時間參加社會實踐是很不錯的選擇,不能光顧著玩,,也要多參加社會實踐,,提高自己的社會實踐能力和動手操作能力,這對實現(xiàn)自己的理想很有好處!
大學(xué)生寒假超市實踐報告篇十四
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,,趁著暑假有這樣一個節(jié)日,,好好大干一場。
20xx年xx月xx日,。
超市及私人餐館
炎炎烈日當頭,,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩,我想通過這次機會鍛煉一下自己,。其實我從去年暑假開始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了,。還沒有放假,我就打電話到超市了,,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作,。我當然非常高興啦,!
那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。要在眾多同事,、干部眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我總結(jié)了以下幾大要點:
1,、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。
所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,?
其實是這樣的:現(xiàn)在有的顧的素質(zhì)比較低,經(jīng)常會有偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉,!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,如果理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,沒人看著貨物,。
所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,這些是最基本的,,當然要遵守了,。
2、不管是誰,,隨喊隨到,。
在超市做理貨員,有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。有時候,,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,,
但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,,手,肩膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,誰讓我是新來的呢,?所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象,!
3,、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的.產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的。當然,,不是每時每刻都有貨上的,。有時,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛,?當然不是了,!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間,!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。
老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:擦貨架。貨架一段時間不擦后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,擦貨架還有個好處:可以坐下來,!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以擦貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,現(xiàn)在超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊,。
總的來說,,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,,對這個社會提前有了認識,,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢,!雖然這一千塊不算多少,,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧,?
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。一開始,,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的詳,,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,還算機靈,,就讓我來做傳菜員,。第二天,我便開始了我暑期的又一個社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,,再怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,,多少也有點社會能力,心理多少有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,,確實心理上很不舒服。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,不行,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房,,所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機會。廚房是廚師的戰(zhàn)場,,尤其是生意非?;鸬臅r候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品都是廚師的武器,,鍋、碗,、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。
墩子也叫切配,,專門負責(zé)原材料的精加工,,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,,菜品的裝飾,。蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅專門負責(zé)菜品的烹制,,點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上就可以了,短短幾日我就已經(jīng)熟練地掌握了這項“技術(shù)”,。
時間轉(zhuǎn)瞬即逝實踐的生活很快就結(jié)束了,,我也從中總結(jié)了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。
作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,,學(xué)校方面,,當然希望學(xué)生能深入社會、了解國情,、體驗社情,,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,,來鍛煉自己,,完善自己,實現(xiàn)自我價值,。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實習(xí),,可是我一點都不后悔,,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多。
炎炎夏日,,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,,你的零花錢一分也沒有,,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,,故意要讓我留下來,,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,,我當時心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了,!
說打工就打工,,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進了早就租好的房子,房子是托人找的,,有點偏僻,,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的,。其實跟我一起住的那個同學(xué)也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,,我們兩個由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,,一看時間已經(jīng)十點了,,我們兩個馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,,等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點了,,馬上提著包包出門了,可是因為房子有點偏僻,,我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,,所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,,可是好多次人家都說不要短期的,,最好是有經(jīng)驗,可是我們都還是第一次來打工的在校大學(xué)生,,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗,,不要說我們是第一次,,也不要說我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,,可笑,,來到社會居然首先是學(xué)會了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,,但是就在我們快要絕望的時候,,我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,,我們仔細看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,,順著公告欄上寫的地址,,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時已經(jīng)很晚了,,我們只得回去等第二天再來,,等到第二天的時候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,,我們兩個把那些基本的詢問清楚了,,就當即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,,回來的路上,,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,,弄完這些,,覺得骨頭都要散架了,好累,,好想回去洗個澡,,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎,?
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因為沒有買那些調(diào)味品,,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時候,,電話突然響了,我們馬上過去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),,讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,,排擠我們新來的,,所以我們都很勤快,好不容易,,我們終于過了試用期,,我們也終于可以松了口氣,就這樣,,她做了收銀員,,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,,可是工作就是工作,,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說有笑,,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,,這讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,,終于在那個路口看到她了,,我跟她好是興奮,,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,,可能要回去換衣服,我之后才知道,,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,,而把集體的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,,說實話,,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,,因為他的手好像就是一把尺子,,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服,。
時間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個月了,由于在學(xué)校還有功課要補,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多,,因為這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,,那些斤斤計較,,那些水電費。
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐當中去:
1,、要善于與別人溝通。
2,、要有自信,。
3、要克服自己膽怯的心態(tài),。
4,、在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育,、培養(yǎng)的圣地,,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,,也是一個不斷升華的過程,,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,而不是閉門造車,。