報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇一
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),。
一年來(lái),，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意”的科室,，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。
二,、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn),，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié),，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案,、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則,，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確，責(zé)任到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,，開(kāi)展人性化服務(wù),。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前,、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流，了解病情,，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，針對(duì)工作中的不足,，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，滿意度達(dá)到95%以上。
2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì),，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話語(yǔ)溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。
1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%.組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%.對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。
2,、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%.加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí),、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。
3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,、規(guī)范”原則,。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚，責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本,。
1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn),、交接登記，減少浪費(fèi),、損耗和私自使用,。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用,，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%,，合格率100%.
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí)，每季度科室考核1次，合格率100%.
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作,，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%.
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。
四,、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任，互相支持,。在科室,，自己能以身作則，作為科室的管理者,，由于科室工作人員較少,，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn),，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),，做到了擺正位子,，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),，積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。
五,、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作,、生活中,，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心,，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。
六,、工作業(yè)績(jī)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,，骨科手術(shù)例,，外科手術(shù)例，五官科例,，口腔科例,。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。
總之，一年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī),，今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人,。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告2
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇二
20__年，我本著以病人為中心的服務(wù)理念,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：
一,、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：三分治療,，七分護(hù)理,，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作,。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人,，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng),。
二,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作,。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái),，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
三,、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在過(guò)去的一年里,，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告5
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇三
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),。
一年來(lái),，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意”的科室,，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二,、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查,，每周有小結(jié)及反饋,，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè),，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù),。
1,、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案,，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,。通過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃大鍋飯,，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配,，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,。大家的工作積極性明顯的提高,，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2,、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé),，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄,，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì),。各班分工明確，責(zé)任到人,，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員,，避免了相互推諉、故意拖延,、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況,，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù),。
1,、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作,。常與病人交流,，了解病情，安慰病人,，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上,。
2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭?lì)，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔，話語(yǔ)溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。
1、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達(dá)100%.組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔,、保養(yǎng),、維修、故障排除等,，保證層流手術(shù)室的正常使用,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%.對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2,、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,，急救藥械完好率達(dá)100%.加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí),、搶救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí),，人人撐握,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3,、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄,，恪守“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,、規(guī)范”原則,。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),，做到交接清楚，責(zé)任到人,。完善了輸血流程及注意事項(xiàng),，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象,。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本,。
1,、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用,、清點(diǎn),、交接登記,，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用,。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔,、消毒和保養(yǎng)，每周一次,，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目,，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),。
三,、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%.
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專(zhuān)科知識(shí),，每季度科室考核1次,，合格率100%.
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(四)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%.
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教,。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃,，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容,，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況,。
四,、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任，互相支持。在科室,，自己能以身作則,，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少,，自己每天除了做好自己的管理工作外,，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情,。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子,，積極工作,。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。
五,、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作,、生活中,，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手,，不該拿的不拿;管住自己的心,，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念,。
六,、工作業(yè)績(jī)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,，骨科手術(shù)例,，外科手術(shù)例，五官科例,，口腔科例,。
七,、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,，工作壓力大,，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。
總之,，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績(jī)，今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒，以身作則,。老老實(shí)實(shí)做人,，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將201_年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度
比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于2010年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的說(shuō),，為了你們，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇五
20__年,，我本著以病人為中心的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報(bào)告如下：
一、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作,。
俗話說(shuō)：三分治療，七分護(hù)理,，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評(píng),。
二、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作,。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
三,、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在過(guò)去的一年里,，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
口腔門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
新年將至，回顧過(guò)去一年,，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一,、護(hù)理質(zhì)量與安全
過(guò)去一年，我科在護(hù)理部,、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周、每月堅(jiān)持自查,、抽查,，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,，在護(hù)理部的整改下,，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。此外,，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，根據(jù)護(hù)士能級(jí)合理排班,，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證了護(hù)理安全。
二,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平
針對(duì)科室常見(jiàn)病,、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，大大提高了護(hù)理人員的理論知識(shí)水平,。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,，另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生由具備資格的護(hù)士帶教,，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開(kāi)展教學(xué)講座,、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)專(zhuān)科理論知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),，出科前進(jìn)行理論和操作考核,，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專(zhuān)科學(xué)習(xí),。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對(duì)科室護(hù)理疑難病例,、危重癥病例,，開(kāi)展查房,，全科護(hù)士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn),，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力,。
五,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開(kāi)了會(huì)議,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項(xiàng)工作,，取得科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時(shí)，科室也積極組織起來(lái),，先是在工作安排上做了調(diào)整,，施行扁平化排班，將科室人員組成責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和2名責(zé)任護(hù)士組成,。重新規(guī)劃了各班職責(zé),，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察,、健康宣教等,。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中,。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,，全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序,，真正做到了把護(hù)士還給病人,。
六、院感與消毒隔離
在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,，指派一名護(hù)士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作,，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手,，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手,、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),，對(duì)呼吸機(jī)管路等定期消毒滅菌,，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換,，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生,。
在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力,，雖然取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多的不足，在下一年里,，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研,。從思想和行動(dòng)上真正做到"以病人為中心"的主動(dòng)服務(wù),。
