在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇一
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅持高標準,,嚴格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善,。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作述職如下:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
5,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
6,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情景,。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五,、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,,認清形勢,,統(tǒng)一思想,樹個人形象,,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標準,、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項工作,,使患兒及家長真正放心滿意,。
護士2022月度述職報告?篇3
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護士長,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅持高標準,嚴格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善,。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將護士長工作述職如下:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
6,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標準,、嚴要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意,。
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們:
我叫_x,現(xiàn)任_大學(xué)附屬_醫(yī)院兒科護士長,,20_年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,,我比照護士長工作職責(zé),,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。
一,、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員
高標準完成工作任務(wù)一年來,,在工作當中,,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時刻按照護士長職責(zé),,嚴以律己,,勤懇做事,愛崗敬業(yè),,樂于奉獻,,堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,,為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上,??剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。
二,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),
手把手地對新進護理人員搞好傳,、幫,、帶一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫,、帶,,以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點,、護理等級,、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力,、實行彈性排班,,實施責(zé)任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手,。成績的取得,,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。
同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,,歸納起來,有以下幾點:
1,、在實際工作當中,,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
三,、以身作則,,恪盡職守
爭取樣樣工作走在前一年來,我堅持做到以身作則,,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,,樣樣工作走在同志們的前面,,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,,堅持每天早來晚走,,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄,。為了科室工作,,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,,甚至是凌晨一兩點鐘,,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,,特殊情況下,保證隨叫隨到,。一年來,,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),,并且發(fā)揮革命的人道主義精神,,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,,在條件允許的范圍內(nèi),,給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,,同時也極大地提升了我院的外部形象,,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
四,、下一步工作打算
1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能,。
2,、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,做出了顯著的成績。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻,。
謝謝大家!
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇四
這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品,、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
工作時間長了,,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一,、樹立新觀念,,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動不便,,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任,。
2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點,。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),,通過自己得體的言談,,廣博的知識,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二,、通過各種培訓(xùn),,提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者,。
三,、執(zhí)行新標準,提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標,,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,,不易量化,到目前為止,,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,,對導(dǎo)診護士職責(zé),、制度、工作流程,、培訓(xùn)計劃,、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,,打破干多干少,、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案,、與薪資掛鉤。
四,、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,,若處理不當,,可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,,把病人當成自己的朋友,、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護門診秩序,。另外,導(dǎo)診護士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,,急病人之所急,,理解病人,全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),,好的表揚,錯的批評,,針對工作的不足持續(xù)改進,,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,,完成了__年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí) 班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
護士月度述職報告 護士長季度述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)述職如下:
一、嚴于律已,,政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,,熱愛祖國,熱愛社會主義,,擁護改革開放,,工作積極主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三,、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會要領(lǐng)。過去的一年,,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,,而這兩個科是臨床工作的重點。
內(nèi)科著重觀察病情變化,,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,,工作要比內(nèi)科忙,,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
此致
敬禮!